個人總結(jié)讓我更加清晰地認識到自己的學習和成長路徑,通過個人總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并改進自己的情緒表達方式,范文社小編今天就為您帶來了村衛(wèi)生室的個人總結(jié)精選7篇,相信一定會對你有所幫助。
村衛(wèi)生室的個人總結(jié)篇1
xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
二、突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務人員,床位使用率44%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。
從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡,調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內(nèi)無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學
教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,xx年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術(shù)22次,全年參加學術(shù)活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬件建設
著有成效為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。
年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
六、預防保健
工作不斷健全今年,堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人24例,轉(zhuǎn)診18例,進行督導治療10人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利,xx地區(qū)參保率達85.9%。
一體化管理工作中,按六個統(tǒng)一的要求,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質(zhì)量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防??仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,摸底、調(diào)查、動員孕產(chǎn)婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;
七、醫(yī)療服務模式的轉(zhuǎn)變
富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,使各級質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質(zhì)量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的`積極性和創(chuàng)造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。
八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高。
同時,加大了院務公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發(fā)生,我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應對領(lǐng)導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《~xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發(fā)熱診室”,改建了傳染隔離病區(qū),完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生考試吧版權(quán)所有事件應急預案》。
并及時傳達學習上級有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件,逐步完善各項工作規(guī)范。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內(nèi)全體職工通力協(xié)作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領(lǐng)導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
十一、抓行業(yè)作風建設,提高職工整體素質(zhì)
今年是第二個二衛(wèi)生管理年,根據(jù)《xx鎮(zhèn)xx年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求,結(jié)合醫(yī)院實際,在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內(nèi)容。
這次活動以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù),以創(chuàng)建文明科室為目標,以提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風建設結(jié)合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業(yè)作風建設邁上了一個新的臺階。
十二、抓黨團組織建設,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內(nèi)容。全院現(xiàn)有黨員21名,團員26名,廣大共產(chǎn)黨員和共青團員是醫(yī)院建設中的骨干和生力軍。他們在醫(yī)院改革和發(fā)展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來,發(fā)揮了黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
十三、抓醫(yī)院文化建設,促進精神文明建設
健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優(yōu)化整體素質(zhì),而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導工作。在幫扶工作中,給衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺,資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療,減免特困病人醫(yī)療費用24000余元,為紅十字會、困難病人捐款7000余元,體現(xiàn)了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德。
總之,200x年我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了xx年各項工作任務,也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
村衛(wèi)生室的個人總結(jié)篇2
長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不知不覺中一個多學年已經(jīng)結(jié)束。作為09級國貿(mào)的衛(wèi)生委員委員,我在領(lǐng)導和老師的關(guān)懷和指導下,以及國貿(mào)班班委與全體同學全力配合與協(xié)助下,依照吉首大學商學學院的工作宗旨及發(fā)展方向,努力配合學院及系里的各項工作。并且經(jīng)過我們成員的共同努力,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學期初定的工作計劃,并取得了不錯的成績,經(jīng)過半學年的工作,感觸收獲頗多。
從表面看,生活委員就是干后勤的,如打掃衛(wèi)生但實際卻并非如此。作為一個班級的衛(wèi)生委員,我深知自己的基本工作主要有以下幾點:
1、保持班級壞境衛(wèi)生
2、保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況
3、極參與院里宿管部組織的大例查
4、團結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作
在很多人眼中這些事情是微乎其微的,但是如果要秉承“同學眼里無小事”的原則去把它們做好,也是要花一番心思的。比如說班級衛(wèi)生來說吧,大一的時候每天晚自習之前我要去檢查一下值日生是否打掃過地面,是否清理了講臺和黑板以保證教室有一個舒適,整潔的衛(wèi)生環(huán)境,讓同學們能夠全心投入學習。
然而,我的工作還是存在許多缺陷與不足的,其實在其他方面自己也存在著許多的不足,工作不到位的地方,這些實在是自己失職的表現(xiàn)也是我在以后工作過程中必須加以該進的,正所謂“知錯就改善莫大焉”,所以希望同學們予以信任和支持。
其實,通過做一個學年的衛(wèi)生委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來,并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗,并充滿信心。比如說,每周院里生活部組織的大例查,我們衛(wèi)生委員是必須參加的,通過這種活動,給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生,保持環(huán)境干凈整潔的思想,這些思想也潛移默化的改變了我的生活習慣,此時自己是一個特愛整潔,追求干凈舒適,崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
總之,通過一年擔任班級衛(wèi)生委員所做的工作,使我更有機會與班上其他同學交流溝通,也是我結(jié)交了許多好朋友,使我更好的融入了國貿(mào)班這個班集體,學會了怎樣與人友好相處,擴展了自己的交際網(wǎng)絡,增強了人脈。也使我更加嚴謹和細心去認真對待每一件事情,不管事情大小否,增強了自己服務同學,服務大眾的意識。
回首這一個學期的歷程,我雖圓滿的完成了各項工作,但由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我深知還存在各種各樣的缺點和不足,在以后的工作實踐中我將會不斷的努力與探索,揚長避短,進一步加強內(nèi)部凝聚力,增強服務大眾的意識。
正所謂“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!?。我堅信:只要我們以積極認真負責的心態(tài),去做好各項工作,無悔的付出,一定能繪出更絢麗的篇章。
村衛(wèi)生室的個人總結(jié)篇3
xx年,在松山區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,中心認真貫徹落實松山區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫(yī)務人員的共同努力,推動了轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療
1、臨床工作:1~4月共完成基本醫(yī)療2513人次,其中普通門診2145人次,急診38人次,針灸康復理療330人次,門診輸液1538人次,出診共35次;共收治住院病人46人。
2、醫(yī)技工作: 1-4月各科室配合。一季度醫(yī)療收入:111182、2萬元,藥品收入158955、5萬元。
3、工作質(zhì)量:一季度西藥處方合格率達98%,住院病歷書寫合格率為98%,社區(qū)常見問題的正確處理率為98%;醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0,護理技術(shù)操作合格率為100%。
二、公共衛(wèi)生:
1、婦女保健:1-4月孕婦新建卡95人,產(chǎn)前檢查人次95人,孕檢情況上微機,婦???cè)舜?21人,管理高危孕婦65人,管理率100%、每周按時完成新生兒和產(chǎn)婦的訪視工作,一季度共訪視新生兒95人次,訪視產(chǎn)婦95人次。1
2、兒童保?。?-4月新建卡95人,管理0到3歲兒童849人,管理率82%,兒童保健總?cè)舜?034人次。
3、計劃免疫:1-4月共新建接種卡79人,計劃內(nèi)接種1369人次,五苗接種率96%,創(chuàng)造了良好的社會效益。
4、計劃生育:配合開展預防出生缺陷宣傳活動1次。
5、精神疾病管理:重性精神疾病患者1人,管理1人,管理率100%。
6、健康教育:1-4月舉辦健康教育知識講座4次,講座內(nèi)容主要針對轄區(qū)重點健康問題如女性健康、兒童預防近視、老年保健等知識,進行各種健康宣傳3次,共發(fā)放健康資料24385份,受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控煙標識,建立了控煙組織。
7、城鄉(xiāng)居民健康檔案:一季度共建城鄉(xiāng)居民健康檔案502人,其中65歲以上居民建檔58人,高血壓患者25人,糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
9、全民體檢方面:xx年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人,其中為65歲以上婦女免費體檢153人,社區(qū)老黨員免費體檢115人。
三、中心亮點
1、為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的`技術(shù)水平,方便社區(qū)居民就近看病,中心特引進醫(yī)學檢驗設備和彩超,為社區(qū)居民,提供“不出社區(qū),只用一級醫(yī)院的收費標準,享受三級醫(yī)院檢驗和檢查”的服務,普遍優(yōu)惠50%左右。其檢驗報告準確率及時率90%以上,收到“讓患者在社區(qū)看病放心”的良好社會效益。
2、強化醫(yī)德醫(yī)風建設,推動廉潔行醫(yī),一季度無醫(yī)療糾紛發(fā)生,醫(yī)護人員沒有收受紅包現(xiàn)象。
3、為了方便轄區(qū)居民,振興街道衛(wèi)生服務中心排除困難,開展住院服務。
四、存在的問題
1、業(yè)務用房不夠,制約中心發(fā)展,住院部床位緊張,無法滿足社區(qū)居民需求,中醫(yī)康復科業(yè)務用房不足,特色社區(qū)工作無法開展。
2、人才引進,分配機制的不確定性,對于穩(wěn)定醫(yī)技人員隊伍,減少流失有一定的隱患。
村衛(wèi)生室的個人總結(jié)篇4
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零學起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實學習,提高素質(zhì),主動適應辦公室工作要求
1.向書本、報刊和網(wǎng)絡學習。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷,撰寫論文1篇,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2.向兄弟單位學習先進工作理念。在院領(lǐng)導的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流,通過出門取經(jīng),最大的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。
3.向單位領(lǐng)導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務能力、虛心向領(lǐng)導、同事請教,從中學到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴于律己,團結(jié)奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的`職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結(jié)同事,維護領(lǐng)導權(quán)威,維護醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1.配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對測評結(jié)果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調(diào)查表xx余份。
2.認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份,院內(nèi)文件及會議紀要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3.認真落實辦公室節(jié)假日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作,做好上級領(lǐng)導、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務,保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪、來電,導醫(yī)臺等投訴事件x起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構(gòu)檢測調(diào)查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等,認真核對數(shù)據(jù),反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7.在科室領(lǐng)導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道xx篇,寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺賬,加班加點,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬、黨務創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等。
9.響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現(xiàn)場照片。
10.服從領(lǐng)導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區(qū)學生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調(diào)查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度;
2.辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心;
3.工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,最大的體會是“無規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
村衛(wèi)生室的個人總結(jié)篇5
根據(jù)《xxxx年度xxxx縣城鄉(xiāng)社區(qū)(農(nóng)村)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》各《xxxx年度xxxx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求,在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xxxx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,我中心結(jié)合xxxx實際情況,xxxx年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫(yī)生隊伍建設,認真開展“六位一體”社區(qū)服務等方面積極開展工作,現(xiàn)就我中心在xxxx年公共衛(wèi)生服務工作情況總結(jié)如下:
一、全鎮(zhèn)概況:
xxxx鎮(zhèn)地處xxxx縣東部,居江南平原中心,全鎮(zhèn)面積.平方公里,距縣城靈溪.公里;全鎮(zhèn)共有.個行政村、八個居民區(qū),總?cè)酥腥?,其中男?人,女性.人,60歲以上人數(shù).人,0-7歲兒童.人,外來人口約.人,農(nóng)業(yè)人口.人,農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诩s6%。
二、機構(gòu)與人員:
xxxx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心在職職工95人,其中具有專業(yè)技術(shù)職稱人員82人,占全院職工的86.3%,其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業(yè)技術(shù)職稱的1人,中級專業(yè)技術(shù)職稱的13人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師28人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人,執(zhí)業(yè)護士21人,初級衛(wèi)技人員54人,全科醫(yī)師6人,正在培訓7人。
三、公共衛(wèi)生醫(yī)療服務現(xiàn)狀:
鎮(zhèn)設有一個中心,兩個站,村衛(wèi)生室23家,個體診所5家,全鎮(zhèn)責任醫(yī)生共有21人,協(xié)管員8人,聯(lián)絡員27人,為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。醫(yī)療服務范圍為xxxx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口約12萬人。
四、農(nóng)村公共衛(wèi)生服務管理:
xxxx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心對全鎮(zhèn)責任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開展一年四次的公共衛(wèi)生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份,規(guī)范性慢病管理3787人,其中高血壓3313人,占8.02%,糖尿病294人,占0.70%。年度體檢應檢30767人,實際體檢20651人,體檢率達67%。責任醫(yī)生團隊免費上門服務20495次。
1、合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)
按照《浙江省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的意見》和《溫州市人民政府關(guān)于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的要求,根據(jù)xxxx縣社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)設置規(guī)劃,在原有衛(wèi)生資源分布的基礎上,根據(jù)服務人口、服務區(qū)劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區(qū)衛(wèi)生服務要求,優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源,目前一個中心及2個社區(qū)衛(wèi)生服務站標識清晰,布局設置合理。均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心設施設備
目前我中心用房面積3200平方米,中心設置醫(yī)療康復部、預防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社區(qū)衛(wèi)生服務綜合辦公室,兒童保健門診和婦女保健門診達到縣規(guī)范化建設標準,預防接種門診達省示范化要求,其中預防接種室內(nèi)有分隔,保證一苗一隔間,設立健康宣教室,添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育,設置健康教育宣傳欄,每月刊登健康宣傳內(nèi)容,科室內(nèi)擺放健康教育處方等供居民查閱;
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)、提高服務能力
按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)1000-1500人的.標準配備了21名社區(qū)責任醫(yī)生,每個責任醫(yī)生團隊均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃,各社區(qū)責任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識培訓,其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學知識培訓或正在培訓,包括中醫(yī)、中藥、預防醫(yī)學、心理學知識的培訓。選送技術(shù)骨干到市級醫(yī)院重點培養(yǎng),逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平。
4、有序推進組織管理工作
(1)設立社區(qū)衛(wèi)生服務綜合辦公室,由中心主任兼任辦公室主任,接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區(qū)責任醫(yī)生各項服務工作的落實,不斷提高服務質(zhì)量;制定責任醫(yī)生團隊協(xié)作與溝通實施方案,積極探索全科團隊服務方式,逐步向片區(qū)推廣團隊服務模式。
(2)按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求,建立健全責任醫(yī)生團隊會診制度,雙向轉(zhuǎn)診制度,重點疾病管理等制度,以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應急預案,確保社區(qū)衛(wèi)生服務工作有章可循,并結(jié)合考核方案逐一落實。
(3)各科室分布示意圖上墻公示,咨詢服務措施有分診臺,就醫(yī)流程、健康處方等,服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示,方便群眾就醫(yī)。
(4)制定社區(qū)責任醫(yī)生工作目標,公共衛(wèi)生考核分配方案,公共衛(wèi)生各項經(jīng)費按費隨事走的原則,嚴格參照縣財政局、縣衛(wèi)生局的公共衛(wèi)生專項資金使用意見落實;
(5)制定xxxx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄉(xiāng)村一體化管理文件,健全中心對站的管理考核機制。
5、以群眾滿意為基準,深化社區(qū)衛(wèi)生服務
(1)完善社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵,關(guān)愛弱勢群體,開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象:全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等,就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術(shù)、檢查費用,藥品零利潤提供。轄區(qū)內(nèi)60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次,并建立個人健康檔案。同時在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動,義診同時,認真制作各種宣傳圖片,精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料5份,舉辦健康教育講座12次,幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識,社會反響良好。
(2)公示社區(qū)責任醫(yī)生團隊,社區(qū)責任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上,同時印發(fā)責任醫(yī)生聯(lián)系名片,注明責任姓名、聯(lián)系電話等,便于提供服務、接受監(jiān)督。
(3)結(jié)合參保農(nóng)民免費健康體檢,開展社區(qū)居民健康調(diào)查,積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式,與市、縣級醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,準確及時收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務需求,動態(tài)跟蹤管理,受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務(我中心為溫州市慢病管理試點單位),為60歲以上老年人提供定期隨訪服務,實行動態(tài)管理,結(jié)核病、肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理,以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點,提高疾病知曉率、控制率、服藥率,管理高血壓3313人,腫瘤42人,糖尿病294人,冠心病15人,腦卒中36人,精神病人63人,肺結(jié)核24人,及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,減少或解除他們的病痛,提高他們的生活質(zhì)量。
(5)統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄,張貼健康教育宣傳畫報,結(jié)合創(chuàng)建工作,責任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學校及公開場合,開展多種形式的健康教育活動。各村社區(qū)責任醫(yī)生定期開設健康教育課,普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期,更換宣傳櫥窗35xxxx4期,健康教育講座12次,開展衛(wèi)生日活動13次。衛(wèi)生知識問卷調(diào)查一次,制作健康處方15種5萬多份。發(fā)放各類健康知識宣傳資料3萬余份。內(nèi)容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。
(6)加強了社區(qū)行為危險因素干預,開展了反對吸煙與禁毒工作的宣傳。5月31日世界無煙日,開展宣傳咨詢活動,發(fā)放資料2千多份。6月6日愛耳日,在宜一村開展講座;10月8日全國防治高血壓日,我們在宜二村召開慢性病講座;10月10日精神衛(wèi)生日,我們在xxxx菜市場口開展咨詢活動;11月14日糖尿病防治宣傳日,我們在芙蓉村開展講座;
(7)各類社區(qū)衛(wèi)生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到或高于全縣平均水平,兒童計免接種率100%,3歲以下兒童系管率97%,孕產(chǎn)婦系管率91%,婦女病普查1679人次。
(8)加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理,今年我中心繼續(xù)加強傳染病防治工作,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核,做到人人知曉,事事落實。同時我中心已于xxxx年完成了傳染病信息網(wǎng)絡的建設。
五、存在的困難和打算
1、xxxx年公共衛(wèi)生服務項目取得了一定的成效,但也存在如下困難:公共衛(wèi)生財政、社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)費投入不足,制約社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展。人才缺乏,全科醫(yī)師培訓需要一個過程,全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對社區(qū)衛(wèi)生服務認識存有距離,政府部門支持力度有限,上門建檔服務阻力大,信息化建設急需推進。
2、今后打算:爭取以政府為主導,強化職能,加大社區(qū)衛(wèi)生服務投入;加大宣傳力度,認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變醫(yī)務人員和社區(qū)居民陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來;加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設,盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓,提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平;創(chuàng)新運行機制,啟動信息化建設,政策配套,實行內(nèi)部激勵,外部監(jiān)管,分級醫(yī)療,社區(qū)首診制等,推動社區(qū)衛(wèi)生服務可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來,任重而道遠,但我們堅信:在xxxx縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領(lǐng)導的督促和指導下,我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神,不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作,為社區(qū)公共衛(wèi)生服務探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
村衛(wèi)生室的個人總結(jié)篇6
我鎮(zhèn)在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,我鎮(zhèn)以“三個代表”重要思想為動力,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,突出重點,找準突破口,下大力氣,廣泛宣傳動員,采取有力措施,全面開展愛國衛(wèi)生活動,使全鎮(zhèn)的衛(wèi)生面貌有了很大改觀,達到了以月促年的目的,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)按照全市愛衛(wèi)工作的總體要求,將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理作為主要核心工程,黨政主要領(lǐng)導親自抓,其他領(lǐng)導對分管工作范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生治理工作擔負牽頭責任,駐村干部和駐村工作組對轄區(qū)治理工作承擔包聯(lián)責任,村支部、村居委會對所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生承擔“屬地”整治責任。場鎮(zhèn)社區(qū)和單位聘請專門保潔人員實行全天保潔。全鎮(zhèn)干部、村干部分片建立“周清掃、月突擊”的農(nóng)村“五亂”治理長效機制。
(二)組建鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理聯(lián)合執(zhí)法組,對市場交通秩序進行管理及環(huán)境衛(wèi)生巡查,成立兩個督查組,對全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境進行日常監(jiān)督檢查,對全鎮(zhèn)各村(居)、單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理實施月考評。城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作實行了“網(wǎng)格化”責任管理。
(三)加強輿論宣傳。鎮(zhèn)定期召開城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作會議、專門會議、城鄉(xiāng)環(huán)境指揮會議等進行推進。組織宣傳人員、懸掛宣傳標語、發(fā)放宣傳資料、編發(fā)簡報等活動,村召開院壩會、村例會等進行層層宣傳。
(四)以點帶面狠抓村莊治理。定時清掃村莊公路、主要干道、河道、溝渠、房前屋后、廁所、院壩、同時結(jié)合除“四害”活動,有效遏制“四害”孳生。實行生活垃圾“戶集村收鎮(zhèn)管”處理模式,達到村容整潔。
(五)狠抓“五亂”治理。拆除公路兩側(cè)不符合統(tǒng)一規(guī)劃的違章建筑,規(guī)范雜物堆放,清除野廣告和亂寫亂畫,規(guī)范村莊內(nèi)懸掛的標語口號,規(guī)范飼養(yǎng)家畜家禽,做到圈養(yǎng)、舍飼,杜絕散養(yǎng)散放,杜絕在街道、聚居點亂拴牲畜。深入治理水系、漂浮物以及農(nóng)戶房前屋后庭院衛(wèi)生死角。
二、存在的問題
一是文明、衛(wèi)生、健康教育的.宣傳有待加強,大衛(wèi)生意識有待進一步提高。
二是由于忙于春耕,個別單位、村(居)對愛國衛(wèi)生工作的認識還不到位,行動遲緩,衛(wèi)生治理不徹底。我們下階段將進一步加大“五亂”整治力度,加強健康教育宣傳、村容村貌治理、居民區(qū)衛(wèi)生等衛(wèi)生系統(tǒng)工程,努力把我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生工作進一步做細、做好、做實,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展提供良好的環(huán)境。
三、下一步工作重點
1、進一步強化愛國衛(wèi)生長效管理。充分發(fā)揮愛衛(wèi)組織的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導職能,認真組織、形成齊抓共管、共同創(chuàng)衛(wèi)的良好格局,促進愛國衛(wèi)生運動長效管理機制的落實,切實鞏固國家衛(wèi)生城市成果。
2、科學開展除害防病工作。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,針對“四害”季節(jié)消長規(guī)律,組織開展科學有效的除害防病工作,組織開展全鎮(zhèn)統(tǒng)一除“四害”消殺活動,擴大消殺面積,提高消殺質(zhì)量,有效控制“四害”密度,保障人民群眾身體健康。加強對基層干部的培訓,不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務水平。
3、進一步加大愛國衛(wèi)生宣傳教育力度。充分利用宣傳欄、社區(qū)廣播、學校等宣傳陣地優(yōu)勢,廣泛宣傳開展愛國衛(wèi)生運動的重要意義,多渠道普及衛(wèi)生常識和除害防病知識,引導全鎮(zhèn)廣大干部群眾自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,主動參加“周五衛(wèi)生勞動日”活動,積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理,形成人人參與愛國衛(wèi)生運動的良好局面。
村衛(wèi)生室的個人總結(jié)篇7
20xx年,醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對一年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止一年,醫(yī)務科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育
1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。一年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、一年共進行6次醫(yī)療“三基”學習,2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
三、嚴防醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全
20xx年1月,我院共組織學習有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。
20xx年我科在院領(lǐng)導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。