優(yōu)秀的工作總結(jié)是為了澄清工作任務(wù)和責(zé)任，大家在寫工作總結(jié)積累不少工作經(jīng)驗，從而取得更大的成就，下面是范文社小編為您分享的村鎮(zhèn)工作年度工作總結(jié)6篇，感謝您的參閱。
村鎮(zhèn)工作年度工作總結(jié)篇1
近幾年來，我鎮(zhèn)以 “依托升坊，拱衛(wèi)縣城，服務(wù)工業(yè)園”為引領(lǐng)，多舉措全力推進(jìn)鄉(xiāng)村規(guī)劃管理工作，取得了一定成效，現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下：
一、基本情況
1、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實加強(qiáng)對集鎮(zhèn)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委、政府調(diào)整充實了集鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室，抽調(diào)人員專門從事集鎮(zhèn)規(guī)劃控制、建設(shè)、管理等工作，保證了集鎮(zhèn)建設(shè)快速、健康發(fā)展。實行黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)位抓，保證了工作有序穩(wěn)步推進(jìn)。
2、認(rèn)真執(zhí)行了現(xiàn)有規(guī)劃。
集鎮(zhèn)總體規(guī)劃是20xx年批復(fù)通過的，為集鎮(zhèn)建設(shè)明確了定位，奠定了基礎(chǔ)。這幾年縣城南擴(kuò),我鎮(zhèn)既為縣工業(yè)園所在地又為縣荷花博覽園所在地，吉蓮高速、安成大道、老319國道穿境而過，為我鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)發(fā)展帶來了不少優(yōu)勢。我鎮(zhèn)始終把“依托升坊，拱衛(wèi)縣城，服務(wù)工業(yè)園”的基本定位融入集鎮(zhèn)規(guī)劃管理中，力爭通過三至五年的努力，把升坊鎮(zhèn)建設(shè)成為“全縣功能最為齊全的服務(wù)型”集鎮(zhèn)。
一是改造以農(nóng)貿(mào)市場為中心的集鎮(zhèn)老區(qū)，對沿319國道和市場路原有破舊危房進(jìn)行拆除、新建，對老鎮(zhèn)區(qū)破舊或倒塌則采用搬遷的原則，而不進(jìn)行新建；
二是建設(shè)以升坊大道（泉南高速掛線）與319國道交叉口為中心的集鎮(zhèn)新區(qū)，在此交叉口四周沿路建設(shè)商住一體的商業(yè)街。目前，已基本完成物流園建設(shè)，已收儲桐樹灣土地62.7畝。
三是加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近幾年我鎮(zhèn)已完成的工程有：
1）農(nóng)民街道路硬化工程；
2）319沿線立面改造升坊段工程；
3）管線入地工程；
4)下水道改造工程；
5)安裝路燈142盞，其中太陽能路燈92盞；
6)農(nóng)民街人行道改造工程；
7)農(nóng)貿(mào)市場改造工程；
8）集鎮(zhèn)老區(qū)道路改造工程；
9)完成319國道沿線升坊段的臨街墻體立面改造；
10）升坊幼兒園建設(shè)、升坊醫(yī)院建設(shè)和升坊敬老院建設(shè)等等。
3、進(jìn)一步加大了村民違法建房的整治力度。
不可否認(rèn)，我鎮(zhèn)九個行政村都沒完成村莊規(guī)劃修編工作。我鎮(zhèn)打擊村民違法建房工作，主要是在打擊違法用地。這一塊一直在按部就班，依法依規(guī)進(jìn)行，有重點有層次，區(qū)別違法用地類型和項目，不同情況實施不同措施。對發(fā)現(xiàn)的違法行為，該立案查處的報告縣國土局xx縣住建局堅決立案查處，該拆除的堅決限期拆除。我鎮(zhèn)叁個執(zhí)法組以及各村，構(gòu)筑起了常態(tài)化動態(tài)巡查網(wǎng)絡(luò)，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時查處。當(dāng)前，我鎮(zhèn)正在對全鎮(zhèn)20xx年底以來新發(fā)生的“兩違”進(jìn)行 “地毯式”清查整頓。
二、存在問題
鄉(xiāng)村規(guī)劃管理存在問題主要體現(xiàn)在：
1、規(guī)劃相對滯后，鄉(xiāng)村建設(shè)小、散、亂的現(xiàn)象嚴(yán)重。農(nóng)民建房零星分散，雜亂無章，集鎮(zhèn)建設(shè)缺乏統(tǒng)籌安排和長遠(yuǎn)打算，整體水平不高。這樣，既浪費(fèi)了有限的土地資源，又制約了農(nóng)民生產(chǎn)、生活質(zhì)量的改善。
2、建設(shè)管理不力，工作基礎(chǔ)薄弱。要搞好鄉(xiāng)村規(guī)劃管理工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)任重道遠(yuǎn)，一是人員素質(zhì)不夠；二是沒有資金，現(xiàn)在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)保工資都困難，拿什么去搞規(guī)劃修編，特別是搞村莊規(guī)劃；三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府執(zhí)法主體的問題等等，
三、下步工作打算。
1、加大宣傳力度。積極引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，通過宣傳加強(qiáng)鄉(xiāng)村規(guī)劃建設(shè)對優(yōu)化居住環(huán)境、提高生產(chǎn)生活質(zhì)量所帶來的好處。
2、加大編制力度。這不但能充分發(fā)揮村民在鄉(xiāng)村規(guī)劃管理中的能動性，又能確保工作人員執(zhí)法有據(jù)。
3、加大管理力度。維護(hù)鄉(xiāng)村規(guī)劃的科學(xué)性和嚴(yán)肅性。規(guī)劃一旦經(jīng)法定程序確定后，就要嚴(yán)格實施，任何單位和個人不得隨意更改，以確保規(guī)劃的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和長期性。
村鎮(zhèn)工作年度工作總結(jié)篇2
在20xx年7月我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行營盤東路支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來營盤東路支行已經(jīng)半年多了，在這短短的時間里，使我工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
經(jīng)過這件事情，給我最大的啟示是在今后辦理業(yè)務(wù)的過程中一定要仔細(xì)再仔細(xì)，更加嚴(yán)格要求自己，完美的完成自己的工作，我很感謝xx主管在事情發(fā)生滯后于對我的幫助和關(guān)心。在這半年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@半年來的工作，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。最后感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事在一直以來對我的幫助與關(guān)心，我會用自己更好的工作業(yè)績來感謝大家的支持與幫助。
村鎮(zhèn)工作年度工作總結(jié)篇3
今年以來，河溶鎮(zhèn)紀(jì)委緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作，找準(zhǔn)紀(jì)檢監(jiān)察工作切入點，促進(jìn)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定提供堅強(qiáng)保障。
(一)明確思路目標(biāo)，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
一是堅決落實中央、省市“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的重大部署要求，明確職能定位，聚焦監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)主業(yè)，努力打造一支敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、自覺接受監(jiān)督的隊伍。二是注重抓好各級領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)。鎮(zhèn)委成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各黨支部、各部門也相應(yīng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。三是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身的廉政建設(shè)。
鎮(zhèn)黨委要求全鎮(zhèn)各級黨員干部要帶頭執(zhí)行我市《具體規(guī)定》，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，真正做到從源頭上預(yù)防腐敗。四是實行公開承諾制。全鎮(zhèn)干部按黨委班子、機(jī)關(guān)干部、村兩委班子三個層次進(jìn)行了廉政、發(fā)展、服務(wù)的公開承諾，并在公開欄中進(jìn)行公示。
(二)強(qiáng)化宣傳教育，提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)
各單位在顯眼位置懸掛警示宣傳牌，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直各單位都利用電子顯示屏滾動播出各種廉政警句。鎮(zhèn)紀(jì)委充分利用河溶網(wǎng)站、電子政務(wù)短信平臺，在節(jié)假日等重要時間節(jié)點進(jìn)行開展了“嚴(yán)禁三公釣魚”、“嚴(yán)禁舉辦升學(xué)宴”、“嚴(yán)禁干部走讀”、“規(guī)范婚喪嫁娶”等一系列警示宣傳，通過強(qiáng)大的宣傳攻勢，讓廣大干部黨員隨時保持敬畏之心，廉潔從政。
(三)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制
認(rèn)真貫徹落實《農(nóng)村基層黨員干部廉潔履職若干規(guī)定》，對執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查深化農(nóng)村基層黨務(wù)公開、村(居)務(wù)公開。加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行“三資”路徑圖，不斷完善各項規(guī)章制度，強(qiáng)化村務(wù)監(jiān)督委員會全程監(jiān)督職責(zé)。不斷完善村務(wù)監(jiān)督委員會和村級紀(jì)檢小組規(guī)范化建設(shè)，不斷健全農(nóng)村基層紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。今年鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭對全鎮(zhèn)19個村進(jìn)行了財務(wù)清理，對三年來的村級資產(chǎn)、資源、資金進(jìn)行全面清理，重點清查公用工、項目建設(shè)、債權(quán)債務(wù)等內(nèi)容，通過清理，發(fā)現(xiàn)問題71個，整改71個，同時對1名違反財經(jīng)紀(jì)律的村支部書記給予了嚴(yán)重警告處分。
(四)重視信訪舉報，加大案件的查辦力度
一是整合資源，建立聯(lián)合辦案機(jī)制。堅持“糾建并舉”和“主管部門負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的組織協(xié)調(diào)作用，按照“綜合協(xié)調(diào)、明確分工”的辦案思路，做好與鎮(zhèn)綜治辦、司法、信訪等部門的協(xié)調(diào)工作，形成強(qiáng)大的辦案合力。二是認(rèn)真貫徹落實上級部門關(guān)于糾風(fēng)專項治理的各項部署。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作和群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題，與鎮(zhèn)有關(guān)部門密切配合，嚴(yán)肅查處基層干部作風(fēng)粗暴、欺壓群眾、奢侈浪費(fèi)等問題。三是跟蹤排查，拓寬案件線索渠道。通過在轄區(qū)村設(shè)置舉報電話廣泛收集案件線索，注意挖掘隱藏的深層次問題，尤其是村務(wù)、財務(wù)管理問題。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共受理來信來訪5件，辦結(jié)5件；查處案件6件，辦結(jié)6件，開除黨員4名，黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分黨員1名，警告處分黨員1名。
(五)嚴(yán)抓督查監(jiān)管，全面推進(jìn)治庸問責(zé)工作
今年以來鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照市“四風(fēng)”、“四難”問題專項整治方案，在治庸問責(zé)工作中，繼續(xù)嚴(yán)明紀(jì)律下猛藥，帶頭執(zhí)行各項作風(fēng)建設(shè)制度，全鎮(zhèn)各級干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格建立考勤制度。堅持上下班簽到制度，每天上午八點準(zhǔn)時收回簽到簿。實行半月一匯總，并上墻公示“亮像”，對上班遲到早退、不請假等“散”的干部亮出“紅燈”。二是定性量化工作業(yè)績。每個部門現(xiàn)場辦公，要求各部門全年工作要有新進(jìn)位，變原來的“軟目標(biāo)”為現(xiàn)在的“硬指標(biāo)”。
各部門的工作目標(biāo)在黨務(wù)、政務(wù)公開欄上進(jìn)行公示，接受黨員群眾的監(jiān)督。三是強(qiáng)化獎懲掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行我市治庸問責(zé)相關(guān)規(guī)定，組建鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭的明查暗訪專班開展巡回督察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)黨員干部上班時間喝酒打牌，上網(wǎng)玩游戲、炒股，借下村之名辦私事等，影響全鎮(zhèn)的效能建設(shè)排名，責(zé)令書面檢查并全鎮(zhèn)通報，同時根據(jù)情況扣發(fā)季效能獎，年終考核直接確定為不合格等次。
今年我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了一定的成績。但是也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：一是監(jiān)督機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全完善；二是長效管理機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全；三是對黨員干部的管理教育還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作，我們要認(rèn)真克服不足，堅定信心，真抓實干，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面。
村鎮(zhèn)工作年度工作總結(jié)篇4
上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦切實以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神，堅持以人為本，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全面建設(shè)小康社會，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，構(gòu)建社會主義和諧社會，不斷推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)與生態(tài)型旅游小城鎮(zhèn)建設(shè)，現(xiàn)回顧我辦上半年的工作，如下：
一、以規(guī)劃為龍頭，樹立生態(tài)立鎮(zhèn)理念
為了擴(kuò)大城鎮(zhèn)發(fā)展框架，提高城鎮(zhèn)品位，加快推進(jìn)生態(tài)型小城鎮(zhèn)建設(shè)，今年，在我鎮(zhèn)總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，完成了修編鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)控制性詳細(xì)規(guī)劃方案，給鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)提供了規(guī)范管理的強(qiáng)有力工具。搞好規(guī)劃編制工作的同時，我辦也注重規(guī)劃實施中的嚴(yán)格管理，依法辦事，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指揮與服務(wù)功能，強(qiáng)化管理，狠抓落實，大力推進(jìn)現(xiàn)代化生態(tài)旅游小城鎮(zhèn)與新農(nóng)村建設(shè)。對全鎮(zhèn)的建房審批與管理，我辦實行“三到場”管理制度，做到“建前放樣，建中檢查，建后驗收”，嚴(yán)格按村莊規(guī)劃要求從緊控制。隨著人民生活水平的不斷提高，舊房拆建和新房建造數(shù)量的不斷增加，但由于農(nóng)民宅基地私有化意識根深蒂固，規(guī)劃觀念淡薄，戶與戶之間出現(xiàn)建房糾紛時有發(fā)生，對于每起糾紛我辦都認(rèn)真對待，做到深入調(diào)查，廣泛聽取群眾意見，公平公正，不拖延，不敷衍，耐心細(xì)致地講解有關(guān)政策法規(guī)，努力促使糾紛雙方達(dá)成和解協(xié)議。上半年，共完成規(guī)劃審批私人新建房屋1戶，批準(zhǔn)建筑占地面積200m2,原拆原建7戶，批準(zhǔn)建筑面積1509m2。調(diào)處各類建房糾紛6起，其中達(dá)成協(xié)議調(diào)處3起，現(xiàn)場及時處理成功2起，還有1起正在處理。
二、圍繞科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)
我辦在年初計劃的安排下，全面推進(jìn)“九化”建設(shè)。路西跳入口形象工程現(xiàn)已完成前期政策處理和場地平整，等到10月份左右進(jìn)行綠化種植；大溪坑兩邊、小學(xué)邊以及興洲路綠化工程完成良好，促進(jìn)了“美化家園”活動。繼續(xù)做好全鎮(zhèn)垃圾清運(yùn)工作，全面推行垃圾集中處理，牢固建立“定時、定人、定責(zé)”的長效保潔機(jī)制，落實專人對鎮(zhèn)區(qū)綠化進(jìn)行全面養(yǎng)護(hù)，優(yōu)化村鎮(zhèn)環(huán)境。目前，鎮(zhèn)區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站已啟用；為了使畜牧養(yǎng)殖規(guī)范化、集約化、生態(tài)化，我辦積極配合農(nóng)辦申報生態(tài)畜牧小區(qū)的工作，結(jié)合本地實際確立畜牧養(yǎng)殖的選址方案，并對選址方案進(jìn)行了科學(xué)論證，以打造“最適宜人居住的生態(tài)旅游小城鎮(zhèn)”為目標(biāo)。結(jié)合“美化家園”活動，還開展了農(nóng)村環(huán)境大整治活動，河道清理，村莊綠化，衛(wèi)生死角整治等等。今年還完成了轄區(qū)內(nèi)的全國污染源普查工作，共調(diào)查了工業(yè)、生活、農(nóng)業(yè)污染源20家企業(yè)單位，較好地完成了全部任務(wù)。
三、加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察，規(guī)范農(nóng)村宅基地審批
隨著近幾年違章建筑案件不斷出現(xiàn)，處理難度日趨擴(kuò)大，為了較好地應(yīng)對這種現(xiàn)象，我辦與土管所建立了聯(lián)合監(jiān)察隊，定期巡查，建立違章建筑檔案庫，共同研究違章建筑產(chǎn)生的根源，制訂了相應(yīng)違章建筑處理方案，有效地執(zhí)行了規(guī)劃監(jiān)管職能。同時，積極推進(jìn)村莊規(guī)劃的編制工作，協(xié)助配合實施村莊規(guī)劃，根據(jù)各村實際，本著實用、美觀、節(jié)約的原則，科學(xué)制訂村內(nèi)道路硬化與管道敷設(shè)建設(shè)方案，促進(jìn)村莊規(guī)劃順利實施。
四、實事工程順利開展，努力完成全年目標(biāo)
今年，農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路建設(shè)被列入我鎮(zhèn)實事工程項目，現(xiàn)已全面鋪開，上半年計劃開展泗長線至馬岙嶺等5個項目，共計3.74公里，其中3個項目已經(jīng)招標(biāo)開工，另外2個6月底完成招投標(biāo)工作。今年，計劃宅基地整理項目共4個，現(xiàn)已成功申報1個，另外3個正在前期準(zhǔn)備工作。上半年，鎮(zhèn)小型工程招投標(biāo)交易中心共受理并公開招投標(biāo)項目5個，同時對所建項目進(jìn)行全程管理，確保質(zhì)量，并建檔存檔。
村鎮(zhèn)工作年度工作總結(jié)篇5
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的.緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
村鎮(zhèn)工作年度工作總結(jié)篇6
春去夏來，經(jīng)過我行全體員工的共同努力，我行已順利完成了20x'x年度上半年的各項工作。在上半年里，在面對國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)波動性增長、監(jiān)管政策繼續(xù)從緊的外部不利因素下，我行在分行黨委的關(guān)懷下，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全行員工切實貫徹執(zhí)行年初工作計劃，堅持以客戶為中心，扎實做好各項業(yè)務(wù)工作，努力拓展金融業(yè)務(wù)，使我行的責(zé)任利潤、營業(yè)收入超預(yù)算完成，全行上半年利潤實現(xiàn)扭虧為盈。現(xiàn)將我行20x'x年上半年各方面所取得的成績和需要改進(jìn)的地方加以總結(jié)，并對20xx年下半年我行的整體工作計劃作出安排：
一、20xx年上半年工作總結(jié)
1.我行上半年經(jīng)營情況分析：截止到20x'x年6月30日，我行的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成進(jìn)度均超計劃，利潤實現(xiàn)扭虧為盈，超過了縣內(nèi)的x'xx'x銀行、三峽銀行等。在負(fù)債業(yè)務(wù)方面：我行6月末存款余額22611萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的65%，其中公司存款17917萬元，比年初增加5273萬元;儲蓄存款4694萬元，比年初減少5065萬元;日均存款23788萬元，比年初增加8085萬元;在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面：我行6月末貸款余額19418萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的78%，其中公司貸款5881萬元，比年初增加2821萬元;個人貸款13537萬元，比年初增加3413萬元;日均貸款20149萬元，比年初增加15059萬元。
2.我行業(yè)務(wù)管理工作能力取得提升：上半年，我行業(yè)務(wù)管理部全體客戶經(jīng)理，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)清了形勢，轉(zhuǎn)變了觀念，自覺將思想認(rèn)識統(tǒng)一到我行發(fā)展戰(zhàn)略上來，將工作行動統(tǒng)一到工作部署上來，圍繞做大做強(qiáng)我行存貸款規(guī)模的經(jīng)營目標(biāo)，在金融市場競爭中埋頭苦干，扎實工作，信貸業(yè)務(wù)做到了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，內(nèi)部管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，持續(xù)開展了增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和保證合規(guī)經(jīng)營兩項工作，取得了在3月底，存款沖刺達(dá)3.28億元，4月7日存款時點達(dá)3.54億元，5月13日召開“三會”存款沖刺達(dá)3.2億元等成績。
3.我行穩(wěn)步推進(jìn)各項綜合管理工作：上半年我行對綜合管理工作提出了“突出重點，強(qiáng)化服務(wù)，健全工作機(jī)制，積極推進(jìn)綜合管理工作制度化、規(guī)范化，及時將重要文件、會議精神、決策部署分解立項，層層落實”的工作目標(biāo)，并按照要求將工作落實到具體承辦部門，明確了責(zé)任和具體要求，督促工作任務(wù)按時完成，努力做到及時辦理，及時匯報。形成人人有事做、事事有人管、相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍，保證了領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、部門與員工之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。同時，綜合管理部先后順利完成了“組織成立工會及黨支部”、“規(guī)范公文管理，推動合規(guī)文化建設(shè)”、“開展安全隱患自查，防范案件風(fēng)險”、“完善科技系統(tǒng)，強(qiáng)化科技支撐”等日常管理工作，提升自身管理水平。
4.我行營業(yè)部緊抓風(fēng)險控制和服務(wù)質(zhì)量，半年里無風(fēng)險事件和安全事故發(fā)生：截止20x'x年6月30日，我行開立對公戶數(shù)156個，對私戶數(shù)1205個，無一例風(fēng)險案件及安全事故。同時，為提升我行的服務(wù)質(zhì)量及地區(qū)知名度，營業(yè)部內(nèi)部要求員工遵守我行各項規(guī)定，著裝統(tǒng)一，外部配合監(jiān)管部門，對外開展宣傳活動。上半年先后開展了，向社會公眾及中小企業(yè)開展了征信知識宣傳活動。在中國人民銀行合川中心支行的大力號召下，開展了向市民兌換普通紀(jì)念幣等活動，使我行的服務(wù)工作得到了行內(nèi)行外廣大客戶的認(rèn)可，為我行樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
5.上半年我行信貸資產(chǎn)運(yùn)行情況：上半年我行發(fā)放信貸總額19417.77萬元，相比年初新增6223萬元，其中對公貸款6385萬元，新增3725萬元;零售貸款13032.77萬元，新增2508萬元，上半年共回收貸款5197萬元。目前我行授信資產(chǎn)質(zhì)量良好，全部為正常類貸款，無逾期本金情況發(fā)生，有少量利息逾期的情況，但逾期時間不長，一般在2-3天均能補(bǔ)清利息。
6.上半年我行風(fēng)險控制工作運(yùn)行情況：上半年我行風(fēng)控工作取得了三方面的工作成效：一方面風(fēng)控部門完善了組織架構(gòu)，具備了統(tǒng)籌防范各類風(fēng)險的能力;另一方面我行完善了風(fēng)控制度建設(shè)，截止20x'x年6月30日，共制定并正式發(fā)文風(fēng)險管理制度27個，涉及貸前調(diào)查、貸時審查、放款及貸后管理各流程，搭建了我行風(fēng)險管理體系的基本制度構(gòu)架，并新增了“標(biāo)準(zhǔn)不動產(chǎn)抵押貸款”、“委托貸款”、“個人信用貸款”等貸款品種的業(yè)務(wù)管理辦法，為我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力支撐;最后我行還采取了優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少內(nèi)耗，保持高效評審的指導(dǎo)方針。通過嚴(yán)格要求評審效率，簡化貸后管理流程，減少客戶經(jīng)理工作量;制定風(fēng)險管理部崗位職責(zé)認(rèn)定書，明確各崗位職責(zé);積極組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員從業(yè)技能等手段，保證了我行開展業(yè)務(wù)的安全、順暢。
7.面對上半年我行取得的各項成績，我們?nèi)愿杏兄T多壓力和不足。在我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況中存在著存款增長乏力，存貸比低，存款集中度較高等結(jié)構(gòu)性、穩(wěn)定性問題;在業(yè)務(wù)管理上存在著員工敬業(yè)精神減弱，市場未有效拓展、營銷盲區(qū)眾多，營銷重點單一等問題;在綜合管理工作上存在著執(zhí)行勞動紀(jì)律的力度不夠，合規(guī)文化建設(shè)和部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)需強(qiáng)化，員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)待提升，內(nèi)控制度的建設(shè)需完善等問題;在營業(yè)部方面存在人員服務(wù)效率與科技支撐的不足，資金頭寸管理與內(nèi)控制度也有待進(jìn)一步的加強(qiáng);在信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制方面，我們需面對資本監(jiān)管全面升級、監(jiān)管形式更為嚴(yán)峻的外部環(huán)境，內(nèi)部方面要適應(yīng)“三法一指引”的要求提高，案防壓力加大，調(diào)整不合理的信貸結(jié)構(gòu)等問題。
二、20xx年下半年工作思路
今年是我行全面發(fā)展的重要一年，更是我行乘勢而上，努力實現(xiàn)董事會戰(zhàn)略目標(biāo)的起步之年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，突破與“瓶頸”同在，加快發(fā)展速度，提高競爭力迫在眉睫。下半年除繼續(xù)堅持我們年初制定的基本工作思路以外，還需要作出以下幾個方面的補(bǔ)充：
1.全行員工務(wù)必認(rèn)清新形勢，將加快發(fā)展作為整體工作的主旋律。下半年，我行將把“打造執(zhí)行力”“塑造競爭式合規(guī)團(tuán)隊”作為企業(yè)文化的重點來抓，強(qiáng)化員工的參與意識和危機(jī)感，攪動思想，鼓舞士氣，使做大做強(qiáng)觀進(jìn)一步入腦、入耳、入心，在工作中處處體現(xiàn)效率觀念、競爭氛圍，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的良性循環(huán)、快速發(fā)展。
2.轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路、創(chuàng)新營銷手段，把加快發(fā)展的各項措施落到實處。下半年以存款規(guī)模為導(dǎo)向，提高貸款綜合匯報，調(diào)整貸款利率執(zhí)行機(jī)制，充分考慮貸前貸后存貸比，按季調(diào)整執(zhí)行利率，讓貸款客戶在我行結(jié)算資金化;著力改善客戶結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu);貸款投向逐步向“三農(nóng)”、小微企業(yè)傾斜。逐步退出無存款回報的授信業(yè)務(wù)。營銷重點轉(zhuǎn)到園區(qū)企業(yè)、工貿(mào)企業(yè)、交通、文衛(wèi)、個體工商戶、代發(fā)業(yè)務(wù)(征地、工資)的營銷，柜臺做好客戶活期轉(zhuǎn)定期的動員工作。增加儲蓄存款占比，增加存款穩(wěn)定性。在發(fā)展中控制和化解風(fēng)險，在風(fēng)險可控的前提下，努力做大做強(qiáng)各項業(yè)務(wù)，從根本上提升經(jīng)營管理能力。
3.推行貸款利率定價模式，按照客戶在本行存款回報確定的利率浮動區(qū)間客戶存款回報通過客戶存款回報率來反映。在推行的過程中必須嚴(yán)格遵循“合規(guī)性”、“漸進(jìn)性”、“效益性”、“風(fēng)險覆蓋”和“競爭性”五大原則。
4.下半年我行的業(yè)務(wù)管理中需做到以下五點：(1)突破存款總量小的“瓶頸”，重點抓好存款業(yè)務(wù)的發(fā)展;(2)堅持穩(wěn)健經(jīng)營的原則，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展優(yōu)質(zhì)授信業(yè)務(wù);(3)在營銷中做好市場、客戶的分析和把關(guān)工作，實施風(fēng)險關(guān)口前移;(4)完善內(nèi)控新措施，提高員工素質(zhì)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障;(5)強(qiáng)化“日均”意識，既按月日均考核，與員工基本薪酬掛鉤，下達(dá)公司、個人開戶計劃，按月考核，與基本薪酬掛鉤，開展勞動競賽、激發(fā)營銷激情。
5.我行針對資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)還將有以下措施：(1)財務(wù)資源向一線傾斜;(2)加大存款業(yè)務(wù)力度，降低存貸比;(3)運(yùn)用ftp價格管理工具，進(jìn)一步加大負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)利;(4)通過資源配置系數(shù)變化，增加不占用資本的中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利，增加利率高的貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)利;(5)開展形式多樣的勞動競賽，狠抓存款業(yè)務(wù)，使存款規(guī)模實現(xiàn)快速增長。
6.我行的內(nèi)部管理工作重點有：(1)強(qiáng)化勞動紀(jì)律執(zhí)行力度，落實部門規(guī)章制度;(2)加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)，提升員工自我約束力;(3)完善部門規(guī)章制度，規(guī)范檔案管理;(4)全力做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型支撐工作。
7.我行營業(yè)部需加大培訓(xùn)力度，學(xué)習(xí)并落實部門規(guī)章制度并協(xié)助計財部合理使用資金。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面包括加大培訓(xùn)的力度，做到每月不低于2次培訓(xùn)，一季度不低于一次考試，從面檢查培訓(xùn)成果、技能水平;組織部門員工對本部門規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，使?fàn)I業(yè)部每個員工都能懂業(yè)務(wù)、知風(fēng)險，做到有據(jù)操作兩方面工作。在合理使用資金要求出臺關(guān)于資金頭寸管理辦法，制定相應(yīng)規(guī)定，重點在于大額資金報備制度。同時，合理使用資金頭寸，達(dá)到利潤化。
8.風(fēng)管部的工作重點包括：
(1)強(qiáng)化工作制度的落實及相關(guān)制度的完善;
(2)根據(jù)行里的要求，強(qiáng)化對授信客戶貸款利率的管理;
(3)嚴(yán)格執(zhí)行“三法一指引”的各項要求及監(jiān)管xx的各項要求;
(4)提升授信評審對業(yè)務(wù)的拉動作用，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通，進(jìn)一步提高授信評審效率;
(5)風(fēng)險管理條線人員加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí);加強(qiáng)對經(jīng)營部門從業(yè)人員培訓(xùn);
(6)按照總行并表管理的要求，配合分行做好各項制度的修訂，備案及相關(guān)工作。
20xx年的上半年已經(jīng)過去，我行上下全體員工需鼓足動力，快馬加鞭，認(rèn)真履行年初制定的全年工作計劃，為20xx年全年取得一個杰出的成果而繼續(xù)努力。
