2季度個人工作總結(jié)7篇

時間:2023-02-08 作者:Gourmand 工作總結(jié)

工作總結(jié)是我們對自己一段時間工作的反思和分析,工作總結(jié)的寫作是可以讓自己對下一年的工作有很好的指導(dǎo),以下是范文社小編精心為您推薦的2季度個人工作總結(jié)7篇,供大家參考。

2季度個人工作總結(jié)7篇

2季度個人工作總結(jié)篇1

本人在20_年第一季度的工作中,始終堅持鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),以求真務(wù)實的精神,自覺端正自己的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng),認(rèn)真完成各項工作任務(wù):

一、基層組織建設(shè)工作。繼續(xù)深化爭先創(chuàng)優(yōu)活動,以“機關(guān)干部下基層,幫帶致富促發(fā)展”活動為契機,著力改進(jìn)干部作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系。自今年3月以來,組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,明確職責(zé)分工,細(xì)化工作任務(wù)。一手抓好本職各項業(yè)務(wù)工作,一手抓好此次行動的組織實施,積極調(diào)整市區(qū)鄉(xiāng)各級聯(lián)動的關(guān)系。結(jié)合實際,合理安排,配合市區(qū)幫扶單位走村入戶,了解實際情況,幫助農(nóng)戶制定致富的路子,脫貧的方法。截至目前,我鄉(xiāng)市級幫扶單位4個,區(qū)級幫扶單位11個,市、區(qū)15個單位共計聯(lián)系我鄉(xiāng)5個行政村的108戶貧困農(nóng)戶。全鄉(xiāng)制作宣傳欄4塊,懸掛宣傳標(biāo)語7幅,上報簡報信息13期。

二、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。全面加強農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,認(rèn)真落實教學(xué)任務(wù),充分結(jié)合信息資源優(yōu)勢,為廣大黨員干部提供幫扶致富信息。把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為加強農(nóng)村基礎(chǔ)黨組織建設(shè)的有效手段,進(jìn)一步強化服務(wù),整合播出通俗易懂的課件,提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

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三、辦公室工作:進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,細(xì)化辦公室工作人員責(zé)任,做好日常性工作。工作中,一是提高辦事效率,發(fā)揚“案無積卷”的工作精神 ,從傳達(dá)指示到反饋情況,從起草材料到處理應(yīng)急問題,都時刻保持快節(jié)奏、高效率,做到腦勤、手勤、腿勤,急事急辦、特事特辦;二是提高工作質(zhì)量,自覺堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真對待辦公室工作的每一個環(huán)節(jié),辦文準(zhǔn)確到位,辦會周到縝密,辦事細(xì)致快捷,文件收發(fā)及時,登記細(xì)致,傳閱規(guī)范,保存完整,熱情接待各級各地參觀、檢查、指導(dǎo)人員。 三安排專人負(fù)責(zé)黨政信息報送工作,按照相關(guān)要求,對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大緊急信息做到及時、準(zhǔn)確、全面地向上級報送,有效杜絕了遲報、 漏報、瞞報、誤報現(xiàn)象,對重大緊急信息進(jìn)行全程監(jiān)控,做好事前、 事中、事后具體情況報送工作。

四、團(tuán)委工作。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)對全鄉(xiāng)農(nóng)村青年在生活中遇到的現(xiàn)實問題與困難開展調(diào)研,進(jìn)一步加強對青年的宣傳、教育,注重與外出務(wù)工青年的聯(lián)系和溝通,關(guān)心、了解他們工作和生活。

下一階段,我計劃開展的工作是:

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二、繼續(xù)增強廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉軌制培植推 進(jìn)各階段工作,進(jìn)一步健全機關(guān)各項工作軌制,增強進(jìn)修,全力抓 好組織培植,著力改變機關(guān)工作作風(fēng),提高平易近人處事的效率和 能力。

三、繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。始終堅持“立黨為公,執(zhí)政 為民” 的宗旨,以加強黨的執(zhí)政能力和服務(wù)工業(yè)發(fā)展為主線,充分發(fā) 揮黨組織的核心凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用, 為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好發(fā)展提供堅強的組織保障和人才支持。

2季度個人工作總結(jié)篇2

在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):

我堅信,一個出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。

2、與客戶溝通和交流:

有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。

3、良好的工作習(xí)慣:

做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。

4、對自己的看法:

我一直以工作和生活在這樣的一個團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,勵志,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。

2季度個人工作總結(jié)篇3

三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。

二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)

第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。

1、認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。

去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。

2、精神禮貌工作。

黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動:用心組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,精神禮貌建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機關(guān)的各項工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。

3、團(tuán)委工作。

主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動。

4、辦公室其他工作。

同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:

首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;

其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;

再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。

2季度個人工作總結(jié)篇4

一、成交情況分析

1、截止于4月_日共簽約:_套;__:_套;__:_套,共_套。已銷售1至5樓的_%。

2、簽約戶型統(tǒng)計表。

3、截止于4月_日已簽約面積為_平方米。已簽約金額為_元。

4、截止于4月_日已提取傭金_元。

5、銷售率統(tǒng)計:

(1)本月銷售套數(shù),已開套數(shù)為:_%;

(2)本月銷售套數(shù),總套數(shù)為:_%;

(3)本月銷售面積,上月銷售面積為:_%。

(4)原因分析:本月銷售房屋_套,銷售面積比上月銷售面積。

增加了_%,創(chuàng)造了開盤以來的最好業(yè)績,原因首先是本月開始銷售_號樓,使產(chǎn)品品種更加豐富。其次是本月針對_號樓丁戶型實施價格策略,促進(jìn)了觀望客戶的成交。第三是與已購房客戶進(jìn)行聯(lián)系,為其制定了購房優(yōu)惠方案因此出現(xiàn)了一定比例的二次購買。第四是售樓處全體銷售代表的業(yè)務(wù)水平普遍提高。

二、成交客戶分析

1、成交客戶年齡統(tǒng)計。

2、成交客戶付款方式統(tǒng)計。

3、成交客戶戶籍情況統(tǒng)計。

4、成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計。

成交客戶現(xiàn)居位置統(tǒng)計表。

5、成交客戶購房原因。

客戶購買房屋意在解決目前自身的居住問題。

6、成交客戶信息來源統(tǒng)計。

7、成交客戶特征描述。

目前的成交客戶主要居住在朝陽區(qū)和通州區(qū),客戶年齡集中在20歲到40歲之間,八成以上的購房者選擇銀行按揭方式款,同時外地客戶的購房比例達(dá)到_%左右,他們購買房屋意在解決自身的居住問題。

三、業(yè)務(wù)成交業(yè)績統(tǒng)計

四、宣傳推廣績效統(tǒng)計

1、報紙廣告績效統(tǒng)計

本月接聽來電_通,接待來訪_位,因報紙廣告直接成交_套。報紙廣告宣傳總費用為_元,總成交數(shù)_套,平均每套成本_元。

2、路牌站牌績效統(tǒng)計

路牌站牌宣傳總費用為_元,因路牌站牌廣告直接成交成交總數(shù)_套,平均每套成本_元。

3、原因分析

從目前的廣告反饋情況來看,__大街的候車亭廣告起到了在__區(qū)擴(kuò)大知名度的目的??蛻舫山恢饕ㄟ^《____》、《____》和工地現(xiàn)場的廣告牌。報紙廣告的單位成本偏高,主要是廣告的平面表現(xiàn)力較弱以及業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力有待提高。

五、價格分析

1、已成交客戶實際成交均價_元,平方米,已成交客戶底價均價_元,平方米,每平方米超出_元。

2、結(jié)論:現(xiàn)行價格可以被市場接受但價格競爭力已經(jīng)很弱,隨著入住時間的鄰近,社區(qū)規(guī)劃的進(jìn)展,銷售條件的不斷具備,價格會有上漲空間,但目前不宜漲價,同時建議在展會上開展丁戶型價格促銷活動。

六、區(qū)域市場競爭各案

七、干擾因素

1、現(xiàn)場整治;

2、看房通道;

3、樣板間配飾;

4、售樓處遷址。

八、下月銷售策略

1、拆遷地區(qū)派發(fā);

2、展會促銷;

3、丁戶型宣傳促銷;

4、丁戶型價格促銷。

2季度個人工作總結(jié)篇5

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將第三季度工作總結(jié)如下:

一、人事行政及管理工作

1、員工考勤管理

主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。

2、員工入職、離職管理

按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金

及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。

4、員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達(dá)到100%.每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第三季度系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。

5、采購事宜

負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

6、員工培訓(xùn)

給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)計劃,擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間,逐漸完善培訓(xùn)計劃。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜

第三季度系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)份,到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網(wǎng)絡(luò)上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第四季度中,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才

三、第四季度工作計劃

在第四季度中,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將第四季度工作計劃匯報如下:

1、加強溝通,抓好招聘工作

隨著公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第三季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡(luò)招聘,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。

2、員工考勤管理

考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3、辦理社保及公積金

按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險,保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

第四季度里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個部門的相互配合支持下,在第三季度的工作中,提高一個新的臺階。

2季度個人工作總結(jié)篇6

20__年__月,我滿懷著對__銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了__銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。

作為一名__銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。

總結(jié)之后,回顧自身存在的問題,一是學(xué)習(xí)不夠,技能不足。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)_銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

2季度個人工作總結(jié)篇7

剛剛過去的三個月,晉中分部的各項工作全面起步,穩(wěn)健發(fā)展,順利渡過了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級各職能部門的密切配合下,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,團(tuán)結(jié)一致攻堅克難,在經(jīng)營上取得了較為滿意的成績.同時,公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高?,F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下:

一、營銷工作

在前一階段工作的堅實基礎(chǔ)上,營銷工作圍繞"二季度業(yè)務(wù)突擊活動"重點展開。在"活動"中,全體員工同舟共濟(jì),自強不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場領(lǐng)域,積極投入日益激烈的市場競爭,弘揚"求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新"的創(chuàng)業(yè)精神,群策群力,為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。

至二季度末,我部累計完成保費收入527萬元,其中車險業(yè)務(wù)完成185.41萬元,占總保費的35.18%,非車險業(yè)務(wù)完成341.58萬元,占總保費的64.82%。榆次團(tuán)隊完成187.42萬元,占35.56%;昔陽團(tuán)隊完成333.54萬元,占63.29%;靈石團(tuán)隊完成5.38萬元,占1.02%;和順團(tuán)隊完成0.58萬元,占0.11%。原計劃到二季度末保費收入突破600萬元,但有兩單共計170萬元的企財險業(yè)務(wù)因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。

二季度共計實現(xiàn)保費收入284.25萬元,其中車險業(yè)務(wù)142.59萬元,占50.17%,非車險業(yè)務(wù)141.66萬元,占49.83%。在車險業(yè)務(wù)中,交強險合計72.47萬元,占50.86%,商業(yè)險70.11萬元,占49.14%。榆次團(tuán)隊完成176.73萬元,昔陽團(tuán)隊完成102.2萬元,靈石團(tuán)隊完成4.94萬元,和順團(tuán)隊完成0.58萬元。

至6月30日,個人年度銷售前三名分別為:__14.23萬元,__8.64萬元,___8.02萬元。二季度中,__、__、___等三人分別列個人銷售榜前三名。

二、管理工作

隨著我部各項工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強有力的動力。

1、完善了多項內(nèi)控制度

二季度我部相繼出臺了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度,同時抓落實、重實效,派專人不定期對各項制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時處理出現(xiàn)的問題,極大地提高了整體工作效率。

2、加強了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

鑒于公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素,原定營銷團(tuán)隊組建工作暫時放緩,工作的重點放在對現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進(jìn)入公司起,我部便密切關(guān)注員工的思想動態(tài)和行為規(guī)范,利用每天晨會時間,不斷地對員工進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業(yè)人員資格證》。且一次性在全省各分部中遙遙。

5月下旬,我們請總公司、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、職業(yè)道德、實戰(zhàn)經(jīng)驗等與實際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動了員工的工作激情,激勵他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。

3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理

5月末,隨著查勘車輛的配發(fā)到位,結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,我部出臺了《車輛管理辦法》,對車輛實行集中管理,統(tǒng)一調(diào)配,定點加油、專人負(fù)責(zé),杜絕了公車私用,不但提高了車輛使用效率,還大大節(jié)約了費用,收到了非常明顯的效果。同時借鑒車輛管理的辦法,規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領(lǐng)用流程,減少了浪費,降低了費用。

三、面臨的困難和存在的不足

二季度,全體員工團(tuán)結(jié)一致,始終堅定"攻堅克難迎挑戰(zhàn),全力以赴促發(fā)展"的信念,經(jīng)過不懈的努力,營銷任務(wù)完成了計劃的87%。原定任務(wù)沒有完成,主要有三方面的原因:

1、公司再保險能力不足,直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展

5月份,我們經(jīng)過不懈努力,調(diào)動了一切可以利用的人脈關(guān)系,做了大量艱辛的工作,終于將__公司下屬__電廠140萬的企財險業(yè)務(wù)拿下,但因公司再保險能力不足,我部只承保了其中的10萬元,其余130萬元很無奈地送給了__公司和__公司;__公司下屬__煤礦80萬元的企財險業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業(yè)務(wù)共計流失保費170萬元,是導(dǎo)致二季度營銷任務(wù)未能完成的直接原因,我們感到很痛心。

2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展

我部開展業(yè)務(wù)的半年時間里,全部客戶都來自于員工的個人人脈關(guān)系,而個人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業(yè)既要考慮千方百計拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說,有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這只來自公司內(nèi)部的"攔路虎"直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)階段,公司還不能做任何的市場宣傳,沒有強有力的品牌和產(chǎn)品的市場宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對日益看重品牌效應(yīng)和社會知名度的客戶,這種營銷方式不僅效率低下,我們擔(dān)心長期下去會影響到公司形象。

3、部分員工工作動力不足,工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,以致出現(xiàn)了工作被動、得過且過、混日子的情緒,更為嚴(yán)重的是個別員工的消極狀態(tài)會影響整個團(tuán)隊的向心力,進(jìn)而影響到團(tuán)隊的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),也有來自員工個人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓(xùn)導(dǎo),但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況。

四、三季度工作計劃

鑒于前階段工作中遇到的各種問題,結(jié)合我部現(xiàn)階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環(huán)境,經(jīng)過認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營狀況、詳實調(diào)查客戶真實的消費需求、深刻研究本地市場走向,對三季度的工作,作了如下安排:

1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,做精做細(xì)

三季度的營銷目標(biāo)定為累計保費收入突破800萬元。相關(guān)報道指出"我國經(jīng)濟(jì)運行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,要堅定不移地繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,全面落實好應(yīng)對國際金融危機的一攬子計劃,并根據(jù)形勢不斷豐富和完善。"面對樂觀的市場前景,我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究增強團(tuán)隊的凝聚力,苦煉內(nèi)功,厚積薄發(fā),穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進(jìn)市場開拓工作做精做細(xì),程度上揚長避短,提高工作效率。

2、以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線

"創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展"是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務(wù)促發(fā)展。營銷目標(biāo)的實現(xiàn)必須狠抓管理,重在落實行動。從6月中旬起,我部首先開展了"保險進(jìn)社區(qū),服務(wù)零距離"活動,本次活動制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過這次活動,實現(xiàn)全體員工"增強四大意識,提升四大能力"即:增強爭先意識,提升開拓創(chuàng)新能力;增加責(zé)任意識,提升經(jīng)營管理能力;增加服務(wù)意識,提升和諧發(fā)展能力;增加危機意識,提升主動進(jìn)取能力。目前,這次活動正在如火如荼地進(jìn)行中,員工全體參與,并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),促進(jìn)各項工作穩(wěn)健、高效發(fā)展。

可以預(yù)見,下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰(zhàn)。為了各項工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),限度地激發(fā)員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助,為業(yè)務(wù)拓展提供更強有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺。

我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,依靠凝聚團(tuán)隊力量,創(chuàng)新經(jīng)營意識,秉承公司"大氣謙和,誠實守信"的經(jīng)營理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大影響面,贏得市場,爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷。