一份優(yōu)質(zhì)的工作總結(jié)是需要我們認(rèn)真思考的,為進(jìn)一步提升個人的工作能力,寫好階段性的工作總結(jié)是很有必要的,以下是范文社小編精心為您推薦的新媒體運(yùn)營周工作總結(jié)7篇,供大家參考。
新媒體運(yùn)營周工作總結(jié)篇1
對于過去的一個月,新媒體通過官方微博平臺直播了學(xué)院的許多重要活動。主要如下:xx秋季運(yùn)動會暨健美操大賽的時事圖文轉(zhuǎn)播;xx書畫作品聯(lián)展的拍攝與宣傳;大學(xué)生xx綜合招聘會的宣傳與發(fā)布;xx藝術(shù)與傳媒分院寢室裝扮大賽的宣傳;通過這些活動的直播,部門成員熟悉了新媒體的發(fā)布流程,以及在一些特殊條件下,怎么去解決問題。 微博是新媒體主要工作點,需要發(fā)布學(xué)院學(xué)生會、團(tuán)中央的新浪微博。對于這個月,微博一直在更新,當(dāng)然也遇到了許多困難與挫折。
學(xué)生會微博,主要發(fā)布的是校園生活、新聞、活動、考試考證、時事一節(jié)每次活動的現(xiàn)場直播。主要存在的問題有:活動直播方面,遇到的撰稿和活動照片的質(zhì)量問題;微博只有一人更新,更新的頻率得不到保障;活動節(jié)目的撰稿問題。活動的照片質(zhì)量,由于部員不能熟練的使用相機(jī)造成了照片模糊、光線不足,導(dǎo)致微博的照片質(zhì)量不高;微博更新不夠及時,也沒有充分利用好這個平臺,未能真正領(lǐng)悟到這個平臺的優(yōu)點;微博的內(nèi)容與板塊太死板,內(nèi)容不夠深刻,不能做到很好的為廣大師生服務(wù);沒有充分大會微博應(yīng)有的作用。
團(tuán)xx新浪微博,主要發(fā)布的校園新聞、后動、團(tuán)的動態(tài)等內(nèi)容。存在的主要問題有:內(nèi)容個新問題,因為團(tuán)中央的微博主要發(fā)布的是關(guān)于團(tuán)中央的動態(tài),所以必須要團(tuán)中央的新聞部更新;各個人負(fù)責(zé)的板塊內(nèi)容錯詞、錯句太多。這是工作人員的疏忽,我們應(yīng)該從自身找問題,做到 不犯同一錯誤,每句話、每個字都要細(xì)心審核,避免同樣的低級錯誤。
總結(jié)以上問題,為了擁有一個好的平臺為大家提供服務(wù),下個月要注意這些問題爭取把微博做得更好,做到為廣大師生服務(wù)。
新媒體的責(zé)任很大,不管是微博還是別的平臺。因此我們要保持不滅的積極性再往后的工作中,更加努力,更加上進(jìn)。既然知道了自己的不足,就要在以后的工作中,糾正自己的錯誤,提高工作的效率,增強(qiáng)自身的素質(zhì),在接下來的工作中,在形式、內(nèi)容上需要更加貼近大學(xué)生、服務(wù)同學(xué)、聯(lián)系同學(xué)、深入同學(xué)、發(fā)動同學(xué)、引導(dǎo)同學(xué),我們所有成員都會以服務(wù)同學(xué)為己任,兢兢業(yè)業(yè)、積極配合學(xué)校開展各項工作。
新媒體運(yùn)營周工作總結(jié)篇2
近日,區(qū)教育局聘請了來自北京的專家給我們?nèi)w教師做了新媒體、新技術(shù)與中小學(xué)課堂教學(xué)變革的報告。說實話,整合了現(xiàn)代多媒體教學(xué)優(yōu)勢的交互式電子白板,作為一種新的教育技術(shù),早在去年就已經(jīng)悄然的走進(jìn)了學(xué)校,但聆聽了專家的報告,我才深刻的認(rèn)識到我新媒體、新技術(shù)在中小學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用知之甚少,對交互式電子白板了解也只是冰山一角。通過學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識到教師如果能充分發(fā)揮電子白板的輔助教學(xué)優(yōu)勢,將更有利于實現(xiàn)課堂教學(xué)方式的變革和自身專業(yè)化的成長。
感受之一:電子白板強(qiáng)大的交互性功能為課堂教學(xué)中的師生互動、生生互動和人機(jī)互動提供了技術(shù)可能和方便,從根本上改變教師與學(xué)生在課堂上的互動方式,為建立以學(xué)生主動學(xué)習(xí)為中心的課堂教學(xué)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
基于現(xiàn)代教育技術(shù)手段下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)是新課程大力倡導(dǎo)的培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的最有效的學(xué)習(xí)方式。但是,傳統(tǒng)的多媒體課件更多的是演示功能,教師受到定型情節(jié)的課件影響,完全圍繞著課件講課在課堂教學(xué)中只能以教師的事先安排順序依次呈現(xiàn),很難根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況進(jìn)行及時調(diào)整,缺少了課堂教學(xué)中最為精彩的“即興發(fā)揮”。再者,由于課件的內(nèi)容無法更改,課件在演示過程中學(xué)生參與教學(xué)活動的機(jī)會少,大部分處于被動接受狀態(tài),學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性、積極性很難發(fā)揮,只能跟著教師的演示而被動的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
利用電子白板的互動學(xué)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)更直觀,更專注,而學(xué)生發(fā)生的錯誤,教師也能及時發(fā)現(xiàn)和及時糾正,這是傳統(tǒng)的多媒體教學(xué)所無法媲美的。
感受之二:交互式電子白板為教師進(jìn)行自我反思和開展同伴互助活動提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,實現(xiàn)了教師的教學(xué)反思由浮淺反思向深處反思、由個體反思向群體反思的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。相對于其他現(xiàn)代教育技術(shù)手段而言,交互式電子白板運(yùn)用于教學(xué),對于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)主動參與性,提高課堂教學(xué)效率。
總之,此次培訓(xùn),不但讓我感受到多媒體教學(xué)環(huán)境的巨變,更讓我認(rèn)識到自己的不足。時代的前進(jìn),知識也需要不斷的更新,教改也將永無止境,作為一個網(wǎng)絡(luò)時代的教師必須在課堂教學(xué)中,要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及要求,恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用新媒體,新技術(shù),化抽象為形象,變靜為動。在課堂教學(xué)過程中運(yùn)用新技術(shù)、新媒體在教學(xué)領(lǐng)域好處頗多,在各科教學(xué)中也起到不可估量的作用。
記得自己剛進(jìn)這個行業(yè)的時候,可以說對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷完全是陌生,會擔(dān)心自己不能做好工作,剛開始來的時候,連在后臺發(fā)文章都發(fā)不好,我當(dāng)時是根本不能按時完成任務(wù)。后來慢慢地學(xué)到了一些發(fā)文章、寫文章的技巧。在部門主管和其他同事的幫助下,我逐漸進(jìn)入狀態(tài),自己能夠完成編輯的任務(wù)。
通過工作總結(jié),我有幾點感觸:
其一:在編輯工作的過程中,一定要根據(jù)所要發(fā)布的內(nèi)容將文章編輯得恰到好處,如果沒有突出重點或是過多的專業(yè)性內(nèi)容可能就不會吸引那么多讀者的眼球。之前自己覺得網(wǎng)站編輯其實沒有想像中的那么難,但現(xiàn)在看來似乎又不是那么簡單的。網(wǎng)絡(luò)中的文章具有兩個突出的特點:原創(chuàng)性和整合性。其次就是注意到網(wǎng)站中的圖片,圖片也是很重要的一部份,圖文并茂更能使新聞生動,讀者有興趣閱讀。
其二:是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿我們編輯部來說,網(wǎng)站出現(xiàn)什么問題或者上級要求在網(wǎng)站加個專題什么的,這個時候可能就要配合企劃的意思,去和技術(shù)部協(xié)調(diào)溝通落實好這個任務(wù),最后把信息反饋給上級,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
最后我想說,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識,超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等等,這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。
如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
新媒體運(yùn)營周工作總結(jié)篇3
從六月開始我便開始了時長三個月的工作。
首先我覺得要從面試這一塊兒說起,這一部分相對而言還是蠻重要的。我從老師開始說要工作后便開始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作,設(shè)計我是不太行的,所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體,認(rèn)為新媒體的發(fā)展前景很大,能玩轉(zhuǎn)線上的廣告也很厲害,所以決定工作去做新媒體運(yùn)營。先在知乎看如何找工作的,下載了五八同城、boss直聘、工作僧等一系列app,然后整體用下來感覺boss直聘相對好用些,在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學(xué)著如何做一份漂亮的簡歷,讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時也會帶上一份,雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會要求當(dāng)場寫簡歷,但有準(zhǔn)備總歸是好的。
我當(dāng)時一共答應(yīng)面試四家公司,但在第三家時當(dāng)場就答應(yīng)了會在他家工作。其實在面試也是對一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產(chǎn)廣告的公司,人事是個比我年長幾歲的小姐姐,她問了我一些專業(yè)的問題,現(xiàn)在看來我覺得自己當(dāng)時的回答非常差勁,然后她說回去等通知。兩天過去了沒有等到通知,我便知道了自己沒被聘上,于是又開始了找下一家。
第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個集合性廣告公司,人事跟我說我的工作內(nèi)容就是在他們的公眾號里插入商家的軟文廣告,但在對話中我覺得人事連各部門的職責(zé)都不是很清楚,不免對這個公司產(chǎn)生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時我已經(jīng)基本摸清了招聘者會問些什么問題,也就新媒體這個媒介與他產(chǎn)生了一番熱烈交流,發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合,日常工作也是經(jīng)營微信公眾號、微博號、寫策劃案、做海報等與專業(yè)吻合的事情,于是雙方爽快地對彼此應(yīng)允了上班的請求。
去上班的第一個星期基本上都是在熟悉公司的產(chǎn)品,我們公司主要是做線上和線下課程,類似于網(wǎng)絡(luò)公開課那種。公司的結(jié)構(gòu)分為人事部、技術(shù)部、銷售部和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部有兩個新媒體編輯、兩個做動漫的、一個剪視頻的、一個做搜索引擎優(yōu)化,分工比較合理有序。剛開始部門經(jīng)理就讓我們查資料、看文件,然后把每天的收獲寫下來給他做總結(jié)。我在查看了我司所有的自媒體平臺后還去看了同類型商家的制作,給經(jīng)理提出了一些改進(jìn)方法,他還是對我挺滿意的。我也終于得到了認(rèn)可,于是晚上回去時仍會與他做一些工作經(jīng)驗上的交流,對于剛出來的我而言,工作進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其他人,于是只能用下班后的時間來彌補(bǔ)。
一、微信公眾號的排版
雖然公眾號的紅利期已經(jīng)過了,但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號發(fā)布資訊、福利。開始我是學(xué)會了公眾號編輯器如秀米、135的`使用,其次注重整個版面的美觀性,大到封面圖,小到字體字號都有講究,一個注重細(xì)節(jié)的公眾號才能有高質(zhì)量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重數(shù)據(jù)的收集,會隔幾個小時就看一下文章的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶群喜歡看哪樣的文章,哪種福利對他們有吸引力。
二、自媒體平臺的擴(kuò)充
以前在學(xué)校學(xué)的就是雙微一抖,但出來后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。更要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同要選擇不同的平臺。除開公眾號外還有大魚號、百家號、今日頭條等。做線上課程的更有音視頻平臺,荔枝fm,千聊、抖音、火山小視頻、快手……每個平臺的客戶群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的,每個商家都想去分一杯蛋糕,公司的領(lǐng)導(dǎo)也在每天強(qiáng)調(diào)做抖音引流,但我們做出來的效果一直不是很好。
三、海報制作
跟學(xué)校課程很不同的是,公司的海報基本都是每天兩張,而時間只有一兩個小時,所以根本不可能自己去慢慢摸索設(shè)計。他們的要求也不會很高,要我們?nèi)デ炀W(wǎng)、創(chuàng)可貼之類的網(wǎng)站找模板,改內(nèi)容。這樣的效率確實很高,我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應(yīng)該都是這樣操作的。但我途中也挨過批評,因為套模板就敷衍,字體跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番,我覺得他說的很對,即使是模板也要做到讓人看著好看。
四、建立社群,做粉絲裂變
我覺得這是最有意思的一個環(huán)節(jié)?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷和普通營銷最大的區(qū)別就是裂變,它的傳播不是一個挨著一個,而是成幾何倍數(shù)增長。短短幾個小時就能從幾個人做到上百人。但我沒有什么把握,公司之前也沒做過這個項目,于是我在操作之前查了很多資料,比如如何冷啟動,如何管理群,如何找到裂變的原始粉。這個項目最開始因為上層不同意被暫停了,但在八月又實現(xiàn)了操作,我們從三四個人做到了上百人,并且粉絲較為精準(zhǔn)。中途也遇過問題,如粉絲中會混入其他商家造謠,這就需要嚴(yán)格的管理制度來維護(hù)。還有每天投放點小福利,保持群的活躍程度。
五、獨自生活
因為學(xué)校距離上班的地方太遠(yuǎn),做了一個月后我便決定搬出來租房住。首先是找房子,我還是先用租房的app,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介,而工資微薄的我是無力也不愿承擔(dān)如此高昂的中介費,于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個距離公司車程十分鐘的小區(qū)。上班時間縮短后就有更多時間屬于自己的了,我可以用這些時間來看書、看視頻學(xué)習(xí)。自己住后也學(xué)會了計劃用錢,每分錢都來之不易,柴米油鹽醬醋看起來不貴但是買起來還是肉疼。每個月交水電費、煤氣費、物管費,總之工作生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細(xì)算的日子。
六、關(guān)于抖音
把這個媒介單獨拿出來說的原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個公司,它們都是屬于信息流的推薦方式,這樣減弱了kpl的話語權(quán),讓每個普通人都有爆紅的機(jī)會。這無疑是將來媒介的一個趨勢,正好我工作期間公眾微信號也改版了,雖然沒明說但仍能看出是信息流?,F(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒有耐心去閱讀,短視頻成了最簡單的輕松方式,但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告,轉(zhuǎn)化粉絲,這是我回到學(xué)校后要思考和學(xué)習(xí)的東西。
七、與人交流
工作期間我十分喜歡與人交流,先是和同事,他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒幾年的人,所以也沒啥代溝,和他們聊起來會提前預(yù)知到自己畢業(yè)后會出現(xiàn)哪些問題又該怎樣解決。與其他部門的人交流,雖然我們的工作不同,但我對他們的工作也有極強(qiáng)的好奇心。畢竟無論線上還是線下,本質(zhì)都是銷售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門的交流,了解人事部在招聘是會傾向于選擇哪一類人,這對我將來的面試會有很大的幫助。
最最重要的是要和領(lǐng)導(dǎo)交流,領(lǐng)導(dǎo)都會想要一些能有新想法的人,而不是只會循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行,想法和行動力是最重要的。不要畏懼領(lǐng)導(dǎo),剛開始工作時可以每晚都做下總結(jié),加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在領(lǐng)導(dǎo)提問時要積極地提出自己的想法,哪怕是天馬行空的,也許一不小心就實現(xiàn)了呢。
以上基本上就是我在這三個月的工作期間學(xué)到的寶貴經(jīng)驗。短暫的工作生活過去了,通過這次工作,在運(yùn)營方面我感覺自己有了一定的收獲。這次工作主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解新媒體運(yùn)營者的個性和潛力。而作為將來的廣告人其中一員,不僅要將營銷學(xué)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解受眾。作為一個運(yùn)營者,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計u者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合。
總的來說在工作期間,很辛苦,工作和生活兩方面的都受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,帶著這三個月收獲的諸多思考,回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,理論與實踐相結(jié)合,在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)一步,向理想的自我和人生前進(jìn)。
新媒體運(yùn)營周工作總結(jié)篇4
本人于20xx年11月以實習(xí)生身份進(jìn)入世聯(lián)行華南顧問綜合管理部,并于20xx年8月31日正式入職小樣青年社區(qū)市場拓展部。在職期間,本人曾從事新媒體運(yùn)營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產(chǎn)品拓展的工作。推進(jìn)了文案編輯、物料設(shè)計、資源整合、商務(wù)交流與談判等方面的才能提升。個人工作感受及經(jīng)驗總結(jié)
1、確定動機(jī)
無論是展開新媒體工作或活動策劃工作,首要做的是確定動機(jī)。
我們做這件事的目的是什么?想要到達(dá)什么效果?市場反饋如何?
不過當(dāng)初我們經(jīng)常為了做活動而做活動,活動完結(jié)也沒有做跟訪,引起活動效果難以評估。
2、高效的解決辦法
確定動機(jī)后,尋求最高效的解決辦法。
就為young平臺輸送產(chǎn)品而言,依據(jù)本次的工作要求查找目標(biāo)產(chǎn)品,從渠道下手找產(chǎn)品,這是最高效的辦法:
1)需要找眾籌階段的產(chǎn)品,就上京東眾籌、淘寶眾籌;
2)未大批投入市場的小鮮肉產(chǎn)品,就從其他智能硬件孵化器內(nèi)、研究院校、產(chǎn)品評測網(wǎng)站里查找;
3)智能家居類產(chǎn)品,就從智能家居展會中物色;
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3、組局與破??
這是我在做運(yùn)營工作中學(xué)到的印象最深刻的一個技能。
很多時候運(yùn)營在做的事,就像是攢一個“局”。即,設(shè)計或假想出來一個最終可以拉動n多人一起參加一起玩一起high的事情,并一步步去讓這個事情從假想變得落地。
無論局大局小,組局成功的關(guān)鍵,總是在于你要能夠一一界定清楚,局內(nèi)各方的價值供應(yīng)關(guān)系,并在其中穿針引線,優(yōu)先引入某種較為稀缺的價值,從而逐步讓各方間的價值供應(yīng)關(guān)系從最初的假想一點點變?yōu)榻ⅰ?/p>
假如你想要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營,你確定需要
1)愛上“做局”。這里的“局”,不是一個陰謀或陷阱,而是一個可以讓n多人一起參加其中并同時收獲價值,在n多角色之間落實價值匹配的氛圍和狀態(tài)。典范,仿佛一場活動。
2)在任何一個局面前,你確定要先能夠找到它的“破局點”,并傾盡全力,通過一系列穿針引線式的動作(它們往往都必需落實到詳情)使之創(chuàng)立和落實。
4、理解客戶需求,尋求雙方利益點
這與營銷的理念是一樣的,營銷就是a為b制造對方想要的價值,建立與保持關(guān)系,以獲得報答的思維過程。我們需要先理解客戶的需求。
我們思考建立小樣會員體系,以增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊對小樣青年社區(qū)的粘度。在去訪問前,我們假想與一些媒體、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計等第三方平臺建立合作,談取針對小樣會員的優(yōu)待價格,再將優(yōu)待價格供應(yīng)應(yīng)我們的會員。但以上僅是我們的假設(shè)。通過親身上門訪問,理解到智能硬件團(tuán)隊對于“市場渠道”的需求較激烈。在進(jìn)行調(diào)研以前,我們經(jīng)常在意淫著客戶的需求。
由于售樓處/樣板間智能家居展活動展開的需要,我前去訪問了幾家智能家居產(chǎn)品團(tuán)隊。聽到我們這個活動,所訪的產(chǎn)品方都示意喜好很大,他們也沒有嘗試過房地產(chǎn)這條市場渠道,而我們有開發(fā)商的資源。包括我們拿著活動方案向開發(fā)商推介的時候,開發(fā)商也示意出深厚的喜好。摒棄傳統(tǒng)的開盤活動,開發(fā)商也期望引入科技的元素,提高樓盤的品質(zhì)、客戶的滿足度。三方均可得益,這個局就做起來了。
5、因做足功課而專業(yè)
世聯(lián)文化中第一句話也是最重要的一句話:世聯(lián)行因團(tuán)隊而壯大,因做足功課而專業(yè)。
今年3月有幸聽了在世聯(lián)行服務(wù)超過十年的客戶拓展部領(lǐng)導(dǎo)的共享會,其中她共享了她因“做足功課”而得益的故事,我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產(chǎn)品投融資活動,從活動信息中看到那款我預(yù)備拓展的智能硬件產(chǎn)品也參加了本次路演,于是我查閱其官網(wǎng)、論壇,連其還未正式發(fā)布的產(chǎn)品演示視頻我都翻出來看了。該產(chǎn)品的ceo在路演完結(jié)后下臺,我跟眾多投資經(jīng)理一樣擁簇上前,最終輪到我跟該ceo搭上話,我對其產(chǎn)品及其團(tuán)隊未參加路演的產(chǎn)品示意喜好、并說出了一些我對產(chǎn)品設(shè)計理念的觀點,ceo眼睛發(fā)亮,主動添加我的微信。
由于提前做了功課,我對產(chǎn)品及背后運(yùn)營團(tuán)隊已有確定的認(rèn)知,交流起來分外通暢。此后我們不僅達(dá)成合作,且該團(tuán)隊分外支持我后續(xù)展開的工作、保持著聯(lián)絡(luò)。
6、客戶關(guān)系管理
crm,通過傳送卓越的顧客價值和滿足,來建立和保持有價值的客戶關(guān)系的整個過程。
現(xiàn)有的智能硬件產(chǎn)品的客戶,小部分已與小樣金融、小樣青年社區(qū)建立合作。智能硬件產(chǎn)品方于我們而言,其轉(zhuǎn)化價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯(lián)絡(luò)的產(chǎn)品方,都應(yīng)當(dāng)納入我們的產(chǎn)品資源庫,分門別類進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。
7、運(yùn)用好大平臺的資源
初入社會,分外幸運(yùn)能夠在世聯(lián)行和世聯(lián)科創(chuàng)的大平臺上成長。
母公司世聯(lián)行在房地產(chǎn)領(lǐng)域有眾多資源,另一母公司清空科創(chuàng)則在科技創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域有優(yōu)厚的經(jīng)驗。兩者聯(lián)手建立了世聯(lián)科創(chuàng)科技有限公司(小樣青年社區(qū)),從誕生就自帶兩個母公司的資源。
在智能家居展的活動中,我們運(yùn)用了母公司世聯(lián)行的資源,在房地產(chǎn)與智能硬件產(chǎn)品之間架起橋梁。
而清控科創(chuàng),則為我們供應(yīng)了孵化器運(yùn)營的珍貴經(jīng)驗。
小樣青年社區(qū)則有全國布局、綜合實力強(qiáng)的優(yōu)勢。
很多時候,運(yùn)用公司的大平臺去推動合作,會事半功倍。
公司平臺也為個人帶來了一些優(yōu)質(zhì)的人脈、其他資源。但也應(yīng)當(dāng)清楚地清楚,哪些是自己的才能,哪些是自己所在的平臺帶來的福利。
對個人發(fā)展的影響
1、提高個人綜合素養(yǎng)
江湖上傳播著這么一句話:大公司學(xué)做人,小公司學(xué)做事。
很慶幸我一結(jié)業(yè)就進(jìn)入了世聯(lián)行這個大平臺里,尤其從事綜合管理的工作,讓我逐漸褪去學(xué)生的稚氣,學(xué)會待人接物。在x小樣團(tuán)隊里,確定的分工更讓我的工作才能獲得大大提升!進(jìn)入社會一年,個人的綜合素養(yǎng)獲得了全面提升。這是我飛速成長的一年。
2、提升了個人思考與學(xué)習(xí)的才能
“要主動去思考、去學(xué)習(xí)”,這是深小樣團(tuán)隊老大經(jīng)常對我說的,也是我重復(fù)提示自己的。老大會讓我們參加決策,并要求我們制定工作計劃,這在確定程度上培育了我們思考的才能。公司給我們的培訓(xùn)有限,從事的是新興行業(yè),很多經(jīng)驗是靠實戰(zhàn)積累總結(jié)而成。所以主動去學(xué)習(xí)是分外重要的。我還應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)錘煉思維規(guī)律。
3、培育了團(tuán)隊協(xié)作才能
在小樣團(tuán)隊中,每個同事各司其職、分工確定,團(tuán)隊內(nèi)的資源也需要整合,這時就體現(xiàn)出團(tuán)隊協(xié)作的重要性。經(jīng)過幾次團(tuán)隊合作,我能夠很好地聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、發(fā)揮自己的所長、與同事協(xié)調(diào)并合作完成任務(wù)。
4、提升了交際才能
在小樣工作中最大的收獲就是提升了交際的才能。
在活動運(yùn)營、市場拓展的工作中,整合多方資源、征集參加活動的人員、與客戶會談等都需要進(jìn)行有效的交流以到達(dá)目的,這便大大錘煉了我與人交流的交際才能。
后續(xù)工作建議
1、持續(xù)搭建產(chǎn)品資源庫
除了產(chǎn)品外,主動尋求市場渠道,使得產(chǎn)品庫的產(chǎn)品得以流通變現(xiàn)。
2、搭建小樣會員體系
建立小樣會員體系,增加非小樣入駐企業(yè)的智能硬件團(tuán)隊對小樣青年社區(qū)的粘度。
3、幫助對接市場渠道
幫助硬件產(chǎn)品對接市場渠道,如young品平臺、購買商、展會活動等,一方面加深小樣與產(chǎn)品方的合作,另一方面可成為盈利方式之一。
4、調(diào)動小樣媒體資源
在公眾號開設(shè)一個近似于產(chǎn)品評測的欄目,小樣對已有的產(chǎn)品進(jìn)行試用、拍攝及撰寫體驗心得,用以打造口碑、吸聚流量,變現(xiàn)手段:銷售產(chǎn)品、接受廣告投放。
可公眾號:大人的玩具、硬度idu
5、規(guī)范與產(chǎn)品方的合作協(xié)議
擬定一份普通版本的小樣與產(chǎn)品方的合作協(xié)議,具體合作事項落定后再從頭訂立合同。
新媒體運(yùn)營周工作總結(jié)篇5
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,又也有了許多不一樣的感悟。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、20xx工作總結(jié)
在這一年里,我主要負(fù)責(zé)公司4個部門工作,分別是新媒體運(yùn)營、行政、財務(wù)、人事勞資。在工作期間嚴(yán)格遵守各項工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。
1。在本職工作新媒體運(yùn)營崗位上,主要分為公眾號運(yùn)營推廣、平臺粉絲管理、公眾號匯總整合工作。截止20xx年1月15日,6個月的時間,用戶關(guān)注數(shù)量提升至15868人,累計推送推文158條,閱讀總數(shù)183574次,粉絲數(shù)量較上年有大幅度提升。
公眾號運(yùn)營推廣方面:負(fù)責(zé)梅河口市電子商務(wù)公共服務(wù)中心微信公眾號平臺的日常運(yùn)營及發(fā)布推廣工作,對接電商辦政府部門推廣園區(qū)相關(guān)內(nèi)容,切實做到每天至少一篇的原創(chuàng)文章更新,定時地點保質(zhì)保量完成工作。
在平臺粉絲管理方面:負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動。充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
在公眾號匯總整合方面:歸納存檔匯總每篇公眾號文字、圖片內(nèi)容,有效完成文章存檔歸類工作。
2。在人事勞資崗位工作上,對各類人員申報工作進(jìn)行了完善;按時完成了員工每月醫(yī)保、社保的繳納工作和年審材料的認(rèn)證工作;落實新入職員工和離職員工的勞動合同簽訂和勞動關(guān)系備案解除工作。
3。在財務(wù)工作崗位上,每個月定期向總公司財務(wù)部門人員對接員工個稅申報金額。按時到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門提交個稅申報,也完成了稅務(wù)部門各類工作報表的上報工作。
4。在行政部門工作崗位上,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
財務(wù)證件的管理:管理公司印章、集團(tuán)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼的管理和公司規(guī)模資質(zhì)的管理工作;
規(guī)章制度的確立:在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項規(guī)章制度,上報總部并獲得批準(zhǔn)。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。
具體工作的落實:相關(guān)工作具體落實到時間結(jié)點,真真正正達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
同時積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
辦公用品管控:對采購、辦公耗材管控上采取領(lǐng)取簽字原則,對辦公用品消耗有跡可循做到不浪費不破費。
二、工作中的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部工作有條不紊的進(jìn)行離不開各位同事的配合。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
三、實際工作中遇到的困難
由于官方號的特殊性,粉絲數(shù)量增長較慢,網(wǎng)民閱讀大多是通過朋友圈分享和轉(zhuǎn)發(fā),看后很少點關(guān)注,關(guān)注量尚少,這是目前亟待解決的問題。今年以來,我們做了幾件有亮點的事,比如“國慶特輯”在國慶期間策劃國慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動中吸引大批粉絲,閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量巨大。
同時在行政工作和其他部門工作上要對一些公司細(xì)致到點的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
四、工作心得
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
五、20xx年工作計劃
回顧20xx我們斬獲無數(shù)榮譽(yù),每一份榮譽(yù)都離不開公司各位同事的通力合作,在20xx年新媒體運(yùn)營工作中,首要任務(wù)是要著重于提高粉絲關(guān)注量,擴(kuò)大推廣范圍;新媒體運(yùn)營≠寫推文,因為運(yùn)營的本質(zhì)并不是寫篇軟文,點贊或者轉(zhuǎn)發(fā)就可以的,在下一年,我會創(chuàng)新內(nèi)容宣傳方式,在媒體渠道對接上下功夫、真實干,拓寬媒體宣傳,增大曝光率;
在實際工作中,不斷修煉本領(lǐng),強(qiáng)化自己的職能,做好人力資源服務(wù)工作,這也將是20xx年工作的主線,因為隨著公司人員的增多,隊伍的擴(kuò)大,做好保障工作必不可少的。
最后,在20xx年的工作中,我會更加堅定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),與同事們一起進(jìn)步。希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,在新的一年里我會努力奮斗,爭取新的更大的勝利!
新媒體運(yùn)營周工作總結(jié)篇6
在這個學(xué)期我們新媒體部的工作照舊是要管理微博、拍照、寫通訊稿,同時我們要同信息部、宣傳部一起舉辦創(chuàng)業(yè)小店設(shè)計大賽,而且會計系系報也開新的征途上前行。
回顧這學(xué)期的工作,可謂是喜憂參半,有好有壞。在經(jīng)過上學(xué)期的錘煉后,我們干事已經(jīng)熟識的掌握了工作的流程,基本上能獨立完成工作。每天三條的會計早安午安晚安,一些校園信息的轉(zhuǎn)發(fā),會計幫助(當(dāng)前@會計幫幫樂等一些微博管理工作正在日漸完善。我們還擬定了一份書面的微博管理細(xì)則,將全部內(nèi)容規(guī)范化,將日常工作按科學(xué)有效的辦法來實施,而且為以后部門的發(fā)展打下規(guī)范的基礎(chǔ)。不過在一些詳情方面還是做的不足。微博內(nèi)容俗套保守不夠創(chuàng)新,評論鮮少。通訊稿的質(zhì)量也還有待提高。拍照上當(dāng)前存在的最大的問題就是裝備不足,不夠先進(jìn),只能湊合現(xiàn)有裝備,盡量克服困難,有時的確不行就此外想辦法,如通過記者團(tuán)攝影部拿到照片等。
每一次舉辦的活動我們總是可以從中獲得啟迪獲得經(jīng)驗。在舉辦創(chuàng)業(yè)小店設(shè)計大賽的過程中出了不少意外:比賽規(guī)則被指責(zé),比賽公平被質(zhì)疑,彩排現(xiàn)場紛亂。這些問題的出現(xiàn)與我們預(yù)備不充足,思考不全面,短缺經(jīng)驗有莫大的關(guān)系。但值得安慰的是,各部門成員眾志成城、團(tuán)結(jié)一心,熱情高漲,在大家的共同努力和書記的指導(dǎo)下,這些問題獲得確定程度的解決,使得活動順?biāo)靾A滿完成。而活動中的不足也讓我們切記,吸取了經(jīng)驗教訓(xùn)。
系報是我們這學(xué)期新的工作,應(yīng)當(dāng)說是處在新事物產(chǎn)生的發(fā)展階段。系報上內(nèi)容的來源比較少,拖搞現(xiàn)象比較嚴(yán)重,新聞稿的內(nèi)容亮點較少。不過我們正在不斷的吸取經(jīng)驗,日益進(jìn)步當(dāng)中,信任很快就會有所功效。
每一個工作都匯集了我們的心血,融入了我們的汗水,無論成功或敗北我們都應(yīng)當(dāng)為自己鼓掌。取其精粹,棄其糟粕,提高自身才能,期望明天會更好!
新媒體運(yùn)營周工作總結(jié)篇7
媒體的行業(yè)人寫總結(jié)時大部分會很沮喪,20__年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀,轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計劃書出去找錢的人,已經(jīng)心知肚明地將“讀者”改為“用戶”,一切“媒體”全都自動改換為“社區(qū)”或者“平臺”。
但在生物鏈的另一端,所謂的新媒體也未見多樂觀,他們同樣面臨著一份難以下筆的總結(jié)。在拿到投資后,除了花錢的速度不同外,少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話,除了燒錢,別無他法。顯然,這不是一個投資人樂見的局面,更不是一個健康的模式。
前些時候,從自媒體的微信公號開始,因為版權(quán)問題,道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣,成為一種姿態(tài),成為一種向別人問責(zé)的手段,成為表明道德優(yōu)越性的方式。但自媒體的公號,絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”,所以在某種畸形的時刻,道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看,無論是新舊媒體,大家其實還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是,有些內(nèi)容拿去印成了鉛字,有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者_(dá)_上,然后這兩邊再抄來抄去,再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰:沒事,無論新媒體舊媒體,只要是媒體,就還需要內(nèi)容,我們的價值就還在。
首先,媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達(dá)的一統(tǒng)天下,早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo),在某種程度上也走下了神壇,“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外,__、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上,這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。
不過,如果只是這樣,很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命,或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè),也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀下載端。這些對閱讀下載的改變程度是不一樣的。時至今日,之前可能是對閱讀下載方式的改變,而現(xiàn)在,更多的是閱讀下載本身的改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀下載,現(xiàn)在漸漸演變成新的含義:打發(fā)時間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀下載”,和他們切換界面玩一個手機(jī)游戲,之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情,你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為:只要閱讀下載還在,我們的價值就在。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么?直到現(xiàn)在還無法說清,驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn),甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫總結(jié)時,我們可以略微思考一下,什么是新/舊媒體,互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么?
一個喜歡__的作家說:媒體以前是資訊和觀點的提供者,而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué),是需要你一個人耐心讀進(jìn)去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情,現(xiàn)在則被手機(jī)占據(jù)和替代,用手機(jī)刷朋友圈,上微博客戶端,在那里你不是一個人,你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)而這些,之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。
過去,這樣的功能則是由書本化的閱讀下載所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時代,書籍的命運(yùn)如何,出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。
我聽過的比較豁達(dá)的一句話卻是:就算傳統(tǒng)媒體全部死掉,也應(yīng)該有人留至最后,無論是作為陪葬人或守墓人。