我們逐漸認(rèn)識到，工作總結(jié)是自我發(fā)展的重要動力，通過工作總結(jié)，我們可以更清楚地看到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要靈活性和毅力，范文社小編今天就為您帶來了2023年上半年旅游工作總結(jié)7篇，相信一定會對你有所幫助。
2023年上半年旅游工作總結(jié)篇1
20xx年上半年，我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作以“全州旅游二次創(chuàng)業(yè)”為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“全州旅游重大建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)會” 會議精神，緊緊圍繞全州加大重大旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的重要決策部署，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的關(guān)心支持下，按照建設(shè)“水電工業(yè)旅游、高原生態(tài)旅游、民族風(fēng)情旅游”的要求，以科學(xué)、合理地保護(hù)和開發(fā)旅游資源，打造旅游品牌和擴(kuò)大宣傳為核心，在新的起點(diǎn)上扎實(shí)做好旅游項(xiàng)目前期規(guī)劃工作，著力加大旅游項(xiàng)目招商引資，積極加快旅游資源的開發(fā)建設(shè)工作，旅游事業(yè)局上半年創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)?，F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作打算匯報(bào)如下：
（一）完善組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)
縣委、縣人民政府高度重視我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，切實(shí)加強(qiáng)對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是以節(jié)慶文化為平臺，塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會暨高洪章個(gè)人演唱會”期間，舉行了**縣旅游事業(yè)局掛牌成立儀式，以節(jié)慶文化為平臺，塑造我縣旅游新形象，全面提升我縣旅游部門的知曉度，為進(jìn)一步包裝打造正月初九“龍燈會”節(jié)慶旅游品牌，促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是縣人民政府制定印發(fā)了《**縣推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施意見》（南政辦發(fā)〔20xx〕47號），成立了由縣人民政府分管副縣長任組長，旅游、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、商務(wù)、文體、民宗等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的**縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)。
（二）做好規(guī)劃，儲備項(xiàng)目，明確旅游重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目
１.開展旅游資源調(diào)查
我局掛牌成立后，先后深入靈寶山國家級森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區(qū)（點(diǎn)）開展旅游資源調(diào)查，進(jìn)一步明確以重點(diǎn)培育“水電工業(yè)、**風(fēng)情、高原生態(tài)”三張旅游名片為主的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。同時(shí)，深入公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村實(shí)地觀摩“啞神舞”，為進(jìn)一步開發(fā)、利用“啞神舞”，整合旅游資源，積極開發(fā)旅游產(chǎn)品，打造新型民族文化旅游品牌提供了寶貴的實(shí)物資料。
２.做好旅游項(xiàng)目前期論證、規(guī)劃工作
一是在旅游資源調(diào)查的基礎(chǔ)上，我局初步完成四星級跳菜大酒店、無量山景區(qū)、堿壩溫泉3個(gè)旅游開發(fā)項(xiàng)目的前期調(diào)查論證工作。
二是以《****自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》為依據(jù)，將小灣旅游景區(qū)開發(fā)作為重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，制作了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項(xiàng)目書》，上報(bào)州旅游局，并列入了全縣20xx年全國企業(yè)家活動日、20xx年昆交會招商引資項(xiàng)目，赴昆明參加招商引資活動。同時(shí)，該項(xiàng)目還被作為重點(diǎn)推介項(xiàng)目，列入云南省工業(yè)和信息化委員會綜合項(xiàng)目庫，在網(wǎng)上發(fā)布了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項(xiàng)目書》。
三是編制了《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》、《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》，其中《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項(xiàng)目建議書》以縣人民政府請示文件形式，請求州人民政府轉(zhuǎn)報(bào)省人民政府；《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》以縣人民政府請示文件形式轉(zhuǎn)報(bào)州人民政府，積極爭取以上2個(gè)旅游項(xiàng)目前期規(guī)劃資金。
四是積極開展靈寶山國家級森林公園旅游資源調(diào)查工作。州委常委、州人民政府副州長黃永華于5月6日到我縣調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，深入靈寶山實(shí)地查看，并提出了具體的規(guī)劃建設(shè)意見。下一步，我縣將以靈寶山景區(qū)的開發(fā)為重點(diǎn)，做好無量山旅游項(xiàng)目規(guī)劃和開發(fā)。
五是完成寶華鎮(zhèn)擁政村、公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村民族特色村寨保護(hù)和發(fā)展規(guī)劃，其中，寶華鎮(zhèn)擁政村作為**打歌、跳菜特色文化保護(hù)村，規(guī)劃投入500萬元開展特色民族文化旅游；公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村作為“啞神舞”特色民族文化村，規(guī)劃投入650萬元開展特色文化旅游。
３.加強(qiáng)旅游宣傳工作
一是切實(shí)加強(qiáng)對小灣旅行社的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，由小灣旅行社統(tǒng)一制作小灣旅行社旅游線路宣傳冊，編制我縣旅游線路3條，印制旅游線路宣傳冊300冊。
二是制定了，積極籌建“**旅游網(wǎng)”。
三是制定了《**縣旅游形象宣傳口號征集活動實(shí)施方案》，目前，正在開展**縣旅游形象宣傳口號征集活動。截止20xx年6月29日，共征集到宣傳口號1443條，征集到形象標(biāo)識6個(gè)。
四是由縣總工會、縣旅游局共同籌備擬在7月初開展“旅游服務(wù)行業(yè)職工技能培訓(xùn)暨技能競賽”，參加培訓(xùn)人數(shù)將達(dá)200多人。
4.旅游項(xiàng)目工作完成情況
目前，正在與省旅游規(guī)劃專家聯(lián)系，將對小灣電站水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。同時(shí)，縣人民政府正積極與云南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設(shè)管理局協(xié)調(diào)，初步達(dá)成小灣電站水電觀光旅游項(xiàng)目合作開發(fā)意向。
（三）存在的困難和問題
縣旅游產(chǎn)業(yè)正處于起步階段，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目開發(fā)中還存在儲多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
１.旅游規(guī)劃的編制和詳細(xì)規(guī)劃有待進(jìn)一步完善、細(xì)化
我縣雖然完成了，但旅游規(guī)劃與其它規(guī)劃銜接不夠，景區(qū)基本上沒有詳細(xì)規(guī)劃，導(dǎo)致總體規(guī)劃難以落實(shí)，難以發(fā)揮旅游總體規(guī)劃的作用。
２.旅游發(fā)展體制不順，整合乏力
我縣各個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的旅游發(fā)展還處于起步階段，管理體制不順，機(jī)制不活，招商引資力度不夠，加之縣財(cái)政困難，導(dǎo)致對各景區(qū)（點(diǎn)）投入嚴(yán)重不足，各景區(qū)（點(diǎn)）設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
３.旅游企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)，行業(yè)素質(zhì)有待提高
我縣旅游市場發(fā)育不夠，旅游企業(yè)普遍“弱、小、散、差”，能夠有效整合資源和產(chǎn)業(yè)要素的龍頭企業(yè)少。市場化意識還比較薄弱，旅游企業(yè)的管理落后，沒有知名的旅游企業(yè)集團(tuán)和旅游品牌，市場競爭力較弱。對旅游商品文化內(nèi)涵挖掘不夠，具有獨(dú)特文化內(nèi)涵的商品十分匱乏，旅游商品銷售呈松散型，缺乏旅游商品的綜合集中展示交易平臺。
4.旅游宣傳促銷缺乏針對性
目前，我縣旅游宣傳促銷缺乏針對性，手段單一，僅僅局限于小規(guī)模式宣傳，沒有形成整體聯(lián)動、多渠道宣傳促銷的新格局。
2023年上半年旅游工作總結(jié)篇2
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展會議精神，緊緊圍繞打造民族文化旅游品牌，建設(shè)哈尼文化生態(tài)縣的這一主題，切實(shí)抓好旅游資源調(diào)查和旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制工作，加大旅游對外宣傳力度，強(qiáng)抓旅游市場開發(fā)，強(qiáng)化旅游服務(wù)行業(yè)的管理，逐步提高旅游服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量和水平，做好黨組織及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，穩(wěn)步推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展。半年來，旅游工作取得了較好的成績。一、上半年主要工作1-6月，我縣累計(jì)接待游客4.8萬人次，其中，國外游客41人次；完成旅游總收入2413萬元，比上年同期增長20%。其中完成國內(nèi)旅游收入2376萬元，旅游外匯收入4.5萬美元。
(一)科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，以高起點(diǎn)彌補(bǔ)晚起步，加快哈尼文化生態(tài)縣建設(shè)步伐，整合民族文化旅游資源，把民族文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游市場優(yōu)勢，減少旅游開發(fā)過程中的盲目性和避免低水平的重復(fù)建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，使之成為我縣經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。我局提高認(rèn)識，把縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作作為當(dāng)前工作的重中之重來抓緊抓好，在縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃綱要的基礎(chǔ)上，為切實(shí)理順全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向，啟動了縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作。目前，完成了初稿，有望在年內(nèi)完成?！犊h旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制，將結(jié)束我縣無旅游發(fā)展總體規(guī)劃的歷史，將為我縣旅游業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）切實(shí)做好旅游資源調(diào)查，加大招商引資力度，著力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。
為挖掘和整理民族文化旅游資源，加快把我縣潛在的旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品的步伐，認(rèn)真做好旅游資源調(diào)查及景區(qū)建設(shè)工作。一是抓好了阿羅歐濱哈尼原始宗教文化景區(qū)、李仙江熱帶雨林及土卡河電站景區(qū)、黃連山自然保護(hù)區(qū)等景區(qū)景點(diǎn)資源調(diào)查工作，收集整理全縣人文和自然旅游資源，為今后我縣開發(fā)旅游資源打下基礎(chǔ)；二是不斷完善旅游項(xiàng)目庫。在調(diào)查整理我縣旅游資源的基礎(chǔ)上，積極健全旅游資源項(xiàng)目庫，把人文及自然旅游資源進(jìn)行分類和整理，作為申報(bào)項(xiàng)目、招商引資的重要原始資料；三是切實(shí)抓好旅游宣傳資料收集工作。目前，已完成了《導(dǎo)游》和《旅游宣傳手冊》等原始資料收集工作；四是切實(shí)抓好諾瑪阿美民族文化生態(tài)城建設(shè)工作。切實(shí)加強(qiáng)與昆明萬霖房地產(chǎn)開發(fā)有限有公司溝通聯(lián)系工作，積極為工程建設(shè)創(chuàng)良好的氛圍，不斷推進(jìn)工程進(jìn)度。目前，該項(xiàng)目完成建設(shè)用地平整5萬平方米，10幢房屋已竣工，3幢已封頂；累計(jì)完成投資8780萬元。
（三）加強(qiáng)對外宣傳，強(qiáng)化市場開發(fā)，著力提高的知名度。
為進(jìn)一步加大對我縣民族文化旅游宣傳力度，開拓旅游市場，把資源優(yōu)勢變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢，推動我縣旅游業(yè)的健康發(fā)展，著力打造我縣民族文化旅游品牌，吸引更多的國內(nèi)外游客到我縣觀光旅游。一是我局與省內(nèi)多家旅行社協(xié)商，把《生態(tài)》畫冊及相關(guān)旅游資料圖片、光碟免費(fèi)贈送給他們，為我縣旅游資源進(jìn)行宣傳；二是積極組織參加省內(nèi)外各類旅交會，宣傳我縣豐富的旅游資源，推薦旅游產(chǎn)品，吸引旅游投資企業(yè)到我縣投資開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。三是積極協(xié)助州旅游局旅游資訊編委會做好《紅河旅游寶典》部分的編纂工作，從而使我縣豐富多彩的旅游資源為外界所認(rèn)識，起到了宣傳、推薦的作用，進(jìn)一步提高的知名度，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（四）強(qiáng)化旅游行業(yè)的管理，開展專項(xiàng)整治工作，不斷提高行業(yè)監(jiān)管水平。
為強(qiáng)化旅游行業(yè)的管理，規(guī)范旅游行業(yè)的行為，提高全縣旅游從業(yè)人員的素質(zhì)，創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。一是積極動員和組織全縣賓館、飯店加入州旅游協(xié)會和申報(bào)星級酒店；二是針對我縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)低，賓館飯店檔次不高，服務(wù)、管理不規(guī)范等問題，我局與有關(guān)部門聯(lián)合，舉辦了一期以賓館、飯店服務(wù)管理、消防安全、食品衛(wèi)生安全、防艾知識、旅游市場秩序管理規(guī)范為內(nèi)容的旅游服務(wù)行業(yè)知識培訓(xùn)會，有東仰大酒店等賓館、飯店管理者和服務(wù)人員參加，參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)56人次。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了旅游服務(wù)業(yè)的管理和服務(wù)水平，規(guī)范了旅游市場秩序；三是為實(shí)現(xiàn)健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標(biāo)，確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。按照相關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真開展旅游安全大檢查，在春節(jié)等黃金周前夕聯(lián)合消防、安監(jiān)等有關(guān)單位對全縣主要賓館、飯店、娛樂場所的消防設(shè)施、安全通道、飲食衛(wèi)生等進(jìn)行檢查，確保旅游安全事故的不發(fā)生；四是根據(jù)全州旅游安全生產(chǎn)月活動方案的部署和縣人民政府下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)方面文件要求，我局圍繞安全發(fā)展，預(yù)防為主的活動主題，精心組織，安排專人，認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)月活動，及時(shí)對全縣賓館、飯店進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查活動，認(rèn)真排查安全隱患，對存在安全隱患的單位，下達(dá)限期整改通知書，責(zé)令限期整改，創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。
（五）加強(qiáng)部門自身建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好的部門形象。
一是深入開展以改進(jìn)干部作風(fēng)、提高工作效率、樹立良好形象為主題的干部作風(fēng)建設(shè)年活動。為確保活動取得實(shí)效，我局及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了活動實(shí)施方案，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》（劉少奇著）、《公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《陽光政府四項(xiàng)制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范6條》等；在廣泛征求意見的同時(shí)，召開專題會議查找存在的突出問題，以便加以整改。期間，我局共集中學(xué)習(xí)2次24人次，發(fā)放征求意見表48份。為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)宋壁村解決村兩委換屆工作經(jīng)費(fèi)1000元，產(chǎn)業(yè)培植所需化肥3噸。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度工作，及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組及機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，完善各項(xiàng)制度，及時(shí)公布如何申報(bào)星級酒店、開辦旅行社程序等相關(guān)內(nèi)容。三是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。切實(shí)抓好黨組織工作，配齊黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全各項(xiàng)黨內(nèi)制度，認(rèn)真開展各種黨組織活動，加強(qiáng)黨員理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。半年來共集中學(xué)習(xí)2次26人次。按照發(fā)展黨員十六字方針，培養(yǎng)入黨積極分子，確定黨員發(fā)展對象，充實(shí)黨員隊(duì)伍。四是抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實(shí)工作。從強(qiáng)化意識出發(fā)，實(shí)行責(zé)任考核制度，將任務(wù)分解到各股室，并與股室簽訂責(zé)任書，做到責(zé)任到人。嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決，從而使考核由虛變實(shí)，落實(shí)到位。五是做好工會等其他工作，開展喜聞樂見的各種活動，豐富職工的業(yè)余生活。目前我局干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，為旅游事業(yè)服務(wù)的水平和能力明顯提高，辦事效率、辦事質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)旅游工作的開展。
二、存在的問題和困難
半年來，雖然旅游工作取得了可喜的成績，但仍然存在一些不可忽視的問題和困難，主要體現(xiàn)在：
（一）由于我縣地處邊疆，交通、信息等諸多因素的制約，旅游業(yè)才剛剛起步，旅游發(fā)展還處在規(guī)劃階段。
（二）旅游資源優(yōu)勢尚未轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。絢麗多彩的人文、自然旅游資源尚未開發(fā)利用，沒有經(jīng)營性旅游景區(qū)、景點(diǎn)。哈尼十月年長街古宴活動雖具有一定的知名度，但還不是一個(gè)真正意義上的旅游產(chǎn)品，對旅游資源的文化價(jià)值、商業(yè)價(jià)值挖掘不夠，對我旅游業(yè)的帶動作用沒有得到充分發(fā)揮。
（三）宣傳促銷力度不夠，缺乏專業(yè)人才。雖然有豐富特色旅游資源，但由于對外宣傳力度不夠，外界對認(rèn)識了解甚少，加之旅游業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)人才缺乏，導(dǎo)致招商引資困難，旅游資源開發(fā)難度大，旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。
（四）資金投入不足，開展工作難度大。由于縣財(cái)政困難，省州又無旅游發(fā)展?？睿狈?xiàng)目支撐，因此，對旅游業(yè)投入經(jīng)費(fèi)少，給開展旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、旅游宣傳等一些基礎(chǔ)性工作帶來較大的困難，嚴(yán)重阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、下半年工作要點(diǎn)
（一）圍繞哈尼生態(tài)文化縣這一目標(biāo)，結(jié)合我局以線帶點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，以面帶片的旅游工作思路，健全和完善我縣旅游資源項(xiàng)目庫，積極爭取省州項(xiàng)目與招商引資相結(jié)合的方法，整合資金，逐步開發(fā)一批具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品，推動旅游業(yè)快速發(fā)展。
（二）切實(shí)做好旅游宣傳工作。創(chuàng)建旅游網(wǎng)站，加大對外宣傳力度，以制作《導(dǎo)游》和《旅游宣傳手冊》、旅游宣傳畫冊及影像宣傳片的方式，積極組織參加國內(nèi)各類旅交會，推薦我縣豐富的旅游資源和產(chǎn)品，并在網(wǎng)站、電視臺等媒體上向全國乃至世界宣傳特有的原始、古樸、神奇的民族文化旅游資源，提高知名度。繼續(xù)做好哈尼十月年長街古宴活動宣傳促銷等有關(guān)工作，把其逐步推向市場，吸引更多的游客到我縣觀光旅游，促進(jìn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。
（三）繼續(xù)做好挖掘、搶救和整理民族傳統(tǒng)文化，做好人文、自然旅游資源的基礎(chǔ)調(diào)查工作，認(rèn)真督促云南智鼎旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司公司做好《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制工作，為我縣旅游發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）繼續(xù)抓好諾瑪阿美民俗文化生態(tài)旅游村建設(shè)工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加快工作進(jìn)度,確保項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，協(xié)同相關(guān)部門積極爭取啟動阿羅歐濱圣水池建設(shè)項(xiàng)目；做好今年哈尼長街宴活動前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，探索市場化開發(fā)模式，把長街宴品牌打造成為全省旅游知名品牌。
（五）加強(qiáng)旅游行業(yè)的監(jiān)督和管理。舉辦一期旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，逐步提升我縣的旅游服務(wù)質(zhì)量和水平；做好酒店申報(bào)星級酒店的相關(guān)工作；強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，定期不定期對全縣內(nèi)的酒店、旅游景點(diǎn)、公共娛樂場所進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)大檢查活動，認(rèn)真查找和消除各類安全隱患，確保游客的人身安全；加大對旅游市場秩序的整治力度，堅(jiān)決打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營行為，及時(shí)受理游客投訴，切實(shí)維護(hù)廣大旅游者的合法權(quán)益，樹立我縣旅游行業(yè)的良好形象。
（六）加強(qiáng)思想建設(shè)、黨組織建設(shè)、制度建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作，不斷增強(qiáng)干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，促進(jìn)部門工作。
2023年上半年旅游工作總結(jié)篇3
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)努力，使xx旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客x人，公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比20xx年有較大幅度增長，為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果
20xx年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo)，xx開始從一個(gè)單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)景區(qū)的綜合競爭力。20xx年建設(shè)的項(xiàng)目有：xx度假酒店、xx萬平米仙xx會仙殿、第三條xxx索道以及上下xx道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計(jì)投入建設(shè)資金xx。
二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩
xx旅游景區(qū)在20xx年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū)，被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20xx年景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20xx年元月x日到x日，20xx年x月xx日到xx日，我公司與xx攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆xx國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成xx旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20xx年xx景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。xx藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用，20xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“xx婚禮”x多場次，接待游客近x萬人。
三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為適應(yīng)xx旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多，活動范圍擴(kuò)大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20xx年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
2、20xx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵(lì)、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個(gè)職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。今天將有x個(gè)先進(jìn)集體和x個(gè)先進(jìn)個(gè)人要受到表彰和獎勵(lì)。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。
四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標(biāo)，是要通過全體職工的共同努力，把xx景區(qū)建設(shè)成一個(gè)綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個(gè)方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。
2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。
4、在新的一年里，公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5a級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機(jī)構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5a建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個(gè)讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟(jì)效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個(gè)職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓(xùn)力度，為職工營造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們：公司20xx年各項(xiàng)工作得到上級認(rèn)可，受到上級好評和表彰。在20xx年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、xx旗旗委、xx總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù)，化作鞭策和鼓勵(lì)我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動力。同志們：讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn)，xx旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
2023年上半年旅游工作總結(jié)篇4
20xx年上半年，區(qū)旅游局按照區(qū)委、區(qū)政府和市旅游局安排部署，創(chuàng)新工作思路，以活動為載體，主動融入都市圈增長極，著力打造南線民俗文化特色旅游體驗(yàn)線最佳旅游目的地。在全局人員共同努力下，迎難而上、扎實(shí)工作,全區(qū)旅游工作取得了一定突破,現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)及“六個(gè)跨越、六個(gè)美麗”情況
1、區(qū)2013年市下達(dá)發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)分解表中“旅游總收入”市下達(dá)目標(biāo)為21.16億元，我區(qū)1-6月接待國內(nèi)外游客人數(shù)144.59萬人次，同比增長10%；已實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入12.04億元，同比增長20%；上半年已完成12.04億元，任務(wù)已過半。
2、“六個(gè)跨越”目標(biāo)任務(wù)中第三項(xiàng)“觀光旅游向休閑度假旅游跨越”，正在向上申報(bào)2家星級農(nóng)家樂。
3、“六個(gè)美麗”目標(biāo)任務(wù)中第四項(xiàng)“美麗景區(qū)”內(nèi)容為“將‘木魚人家’創(chuàng)建成為國家2a級旅游景區(qū)，截止目前，我局正在抓緊時(shí)間收集基礎(chǔ)性資料和完善景區(qū)設(shè)施，為迎檢作準(zhǔn)備。
4、項(xiàng)目建設(shè)情況。古鎮(zhèn)公路環(huán)線項(xiàng)目，正在進(jìn)行bt模式招商。古鎮(zhèn)項(xiàng)目，川旅集團(tuán)認(rèn)為目前該項(xiàng)目條件和時(shí)機(jī)不成熟，暫不實(shí)施。麗源賓館綜合樓項(xiàng)目，正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，下一步確定施工方。恒苑山莊改造工程，目前已投資800萬元，正在進(jìn)行住宿樓主體建造。
二、旅游市場工作方面
（一）活動營??
充分利用春節(jié)開展了“古鎮(zhèn)文化之旅”主題活動，邀請了部份市民和文化界人士到古鎮(zhèn)文化尋根和采風(fēng)活動，這些活動，進(jìn)一步營造福氣濃厚的新春喜慶氛圍，給橋人和游客提供獨(dú)特的迎新體驗(yàn)，讓濃郁的年味在市民和游客心中留下深刻的印象。
（二）加強(qiáng)組織
區(qū)旅游協(xié)會有會員五十余家，這些會員是我區(qū)旅游要素的重要組成部份，為開闊會員的視野，提高會員的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們通過召開會議和會員之間交流互動等到形式，會員們紛紛表示要做好旅游發(fā)展，就得充分利用自已的優(yōu)勢資源，取長補(bǔ)短，不斷開拓發(fā)展，才能做大做強(qiáng)。
三、項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)
古鎮(zhèn)建設(shè)是市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，我局高度重視,圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目工作，著力做好古鎮(zhèn)開發(fā)前期工作，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資，去年與旅游發(fā)展集團(tuán)簽訂了項(xiàng)目合作協(xié)議，由于旅游發(fā)展集團(tuán)內(nèi)部原因，古鎮(zhèn)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，我局在做好協(xié)調(diào)工作的同時(shí)，積極尋求其它有效投資意向企業(yè)。
四、有序開展景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游建設(shè)
今年我局按照國家a景區(qū)建設(shè)的要求，通過實(shí)地調(diào)研，制定了打造木魚人家國家aa級景區(qū)的工作，目前正在做好前期工作。我局還加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游的上檔升級，目前同鑫苑和國榮山莊正在規(guī)范和申報(bào)一二省級星級農(nóng)家樂。
五、加強(qiáng)旅游安全管理
針對節(jié)假日的旅游可能存在的安全，我局一是抓好旅游景點(diǎn)的消防及公共安全。加強(qiáng)對菩提山公園、桫欏峽谷等旅游場所及舉辦大型公共活動的安全管理，做好安全和保衛(wèi)工作。二是組織開展了對旅行社合理安排旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃和租用旅游車輛的專項(xiàng)執(zhí)法檢查;組織開展旅游景區(qū)、星級飯店消防安全整治會戰(zhàn)；組織開展旅游景區(qū)道路、游樂設(shè)施安全專項(xiàng)監(jiān)察執(zhí)法活動。三是按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰發(fā)證、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任。要求對一些典型事故的處理結(jié)果及時(shí)向社會公布，以警示和教育廣大干部群眾，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，防止同類事故重復(fù)發(fā)生，由于措施得力，我區(qū)未出現(xiàn)旅游安全事故。
六、存在的問題
（一）古鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目由于旅游發(fā)展集團(tuán)的原因，加之我區(qū)本級財(cái)力有限，項(xiàng)目建設(shè)尚未實(shí)質(zhì)啟動。
（二）受經(jīng)濟(jì)下滑形勢的影響，我區(qū)旅游項(xiàng)目招商引資工作受阻，嚴(yán)重影響了我區(qū)旅游項(xiàng)目投資進(jìn)度。
二零xx年下半年工作打算
一、加大古鎮(zhèn)項(xiàng)目招商力度。
二、扎實(shí)抓好木魚人家aa級景區(qū)創(chuàng)建工作。
三、依托旅游協(xié)會，力爭啟動我區(qū)美食名店創(chuàng)評工作。
四、組織開展“送文化到景區(qū)”活動，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游上檔升級。
2023年上半年旅游工作總結(jié)篇5
20xx年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極支持、配合下，我局以恢復(fù)景區(qū)受損基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建工作；同時(shí)，強(qiáng)化旅游營銷工作，奪得了災(zāi)后恢復(fù)和旅游業(yè)發(fā)展工作雙勝利，全縣旅游市場逐漸恢復(fù)。
一、上半年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
上半年共接待游客127220人次，比去年同期下降43%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入0.254億元，比去年同期下降24%。
游客量的減少，究其原因：
一是由于我縣年初遭受了嚴(yán)重的冰凍災(zāi)害，旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游資源損壞嚴(yán)重，影響了旅游資源的可觀賞性；
二是旅游營銷力度偏弱，由于我縣財(cái)政困難，導(dǎo)致營銷費(fèi)用不足，只能走常規(guī)營銷的路線，而常規(guī)的旅游營銷手段無法在大災(zāi)過后迅速啟動客源市場。
二、上半年主要工作情況
（一）旅游景區(qū)災(zāi)后重建工作全面完成
今年年初，我縣遭受了歷史罕見的冰凍自然災(zāi)害，給全縣旅游景區(qū)（點(diǎn)），特別是陽嶺景區(qū)，帶來了重大損失，為了保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，我局積極組織開展景區(qū)恢復(fù)重建工作：
一是及時(shí)制定了《旅游景區(qū)（點(diǎn)）災(zāi)后重建工作方案》，并與有關(guān)部門密切配合，按照“先急后緩，先易后難，先通后暢”的原則，迅速組織人力、物力、財(cái)力恢復(fù)景區(qū)內(nèi)的電力、通信、給水、道路、游步道等基礎(chǔ)設(shè)施。
二是積極做好對上爭取救災(zāi)資金工作。在冰凍災(zāi)害初現(xiàn)時(shí)，我局已及時(shí)將受災(zāi)情況反映給了省、市旅游局，并加強(qiáng)了與省、市旅游局的溝通。經(jīng)過努力，共爭取了7萬元的救災(zāi)專項(xiàng)資金，為陽嶺景區(qū)的恢復(fù)重建工作提供了資金保障。
此次災(zāi)后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里，清理路面塌方573.2立方米，修復(fù)受損游步道144.02米，修復(fù)道路安全凸面鏡6面，修復(fù)道路指示牌9塊，修復(fù)安全護(hù)欄4米，修復(fù)橋梁1座。
（二）陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作圓滿完成去年，我局開展了陽嶺景區(qū)創(chuàng)評國家aaaa級旅游景區(qū)工作，經(jīng)過近一年來的努力，陽嶺景區(qū)于5月5日獲國家旅游總局批準(zhǔn)，成為國家aaaa級旅游景區(qū)，結(jié)束了我縣沒有國家aaaa級景區(qū)的歷史，極大地提高了我縣旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力。
（三）旅游行業(yè)管理工作有條不紊
上半年，我局加強(qiáng)了對景區(qū)（點(diǎn)）和旅游定點(diǎn)單位的規(guī)范管理，督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境；積極引導(dǎo)全縣上檔次的賓館酒店評星上星，以規(guī)范和提高我縣賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。耀升國際飯店申報(bào)四星級酒店的工作正在抓緊進(jìn)行，目前已通過省旅游局的初評。我局還認(rèn)真抓好全縣導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作，積極組織我縣導(dǎo)游參加以“美麗奧運(yùn)、美麗江西、美麗導(dǎo)游”為主題參加江西省第四屆暨首屆網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游大賽。通過大賽進(jìn)一步加強(qiáng)全縣導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高導(dǎo)游素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
（四）旅游安全管理工作常抓不懈
“安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游”，為了創(chuàng)造安全、健康、有序的旅游環(huán)境，實(shí)現(xiàn)旅游安全零事故的目標(biāo)，我局積極采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景區(qū)防火知識宣傳和巡查力度。冰凍災(zāi)后，陽嶺景區(qū)內(nèi)枯枝落葉多、火災(zāi)隱患大，針對這一問題，我局聯(lián)同陽嶺林站加大了防火宣傳力度，在景區(qū)內(nèi)走家串戶，向居民宣傳防火知識。同時(shí)，加強(qiáng)了火災(zāi)隱患的排查和日常巡查力度。為提高游客的防火意識，我局還在景區(qū)內(nèi)增設(shè)了50塊防火警示牌，在景區(qū)大門大門口設(shè)了提醒游客不要將火種帶入景區(qū)的敬告牌，并將游客隨身攜帶的火種統(tǒng)一收集保管，嚴(yán)格控制火種進(jìn)入景區(qū)。
二是要求旅行社在地接社的選擇、租用車輛時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要加強(qiáng)對導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)。
三是要求星級飯店、星級農(nóng)家樂加強(qiáng)對消防疏散通道、消防設(shè)施的檢查，要提高員工“賓客至上、安全第一”的意識，要嚴(yán)把采購關(guān)，加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查，防止食物中毒事件發(fā)生。
四是組織開展了安全大檢查。采取日常檢查、專項(xiàng)治理檢查、突出檢查相結(jié)合的辦法，規(guī)范了旅行社合同管理、導(dǎo)游人員制度、旅行社參保、旅游景區(qū)、星級飯店、安全設(shè)施和救護(hù)設(shè)施。
（五）旅游營銷工作力度加強(qiáng)
由于冰凍災(zāi)害，我縣旅游市場客源銳減，為迅速啟動我縣旅游市場，實(shí)現(xiàn)冰凍災(zāi)后我縣旅游市場及旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展，我局加大了旅游營銷工作力度，3月6月，多次組織人員赴香港、廣州、深圳、河源等旅游客源地開展旅游營銷，向當(dāng)?shù)厥忻裢平槲铱h豐富的旅游資源，并與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?，把崇義旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者。
三、存在的問題
（一）局機(jī)關(guān)人員緊張。局機(jī)關(guān)現(xiàn)有6人上班，其中2人在陽嶺景區(qū)管理處負(fù)責(zé)管理，1人在負(fù)責(zé)新農(nóng)村工作，局機(jī)關(guān)僅3人正常上班。
（二）營銷力度不足，營銷經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏。
（三）陽嶺景區(qū)至今未做控制性詳規(guī)，為今后向上爭取資金帶來了困難。
四、下半年工作打算
（一）抓好旅游招商工作，力爭在旅游招商工作上有突破。
（二）加快陽嶺景區(qū)因洪災(zāi)受損的基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)工作，為游客創(chuàng)造一個(gè)舒適的旅游環(huán)境。
（三）籌備舉辦一次崇義旅游推介會。
（四）力爭年底前完成耀升國際飯店創(chuàng)評四星級酒店的工作。
（五）進(jìn)一步加強(qiáng)旅游營銷工作，為“十一”黃金周旅游客源市場的啟動營造聲勢。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)與廣東、贛州等地旅行社的合作，穩(wěn)定現(xiàn)有旅游線路，開發(fā)新的旅游線路；
二是“十一”前在贛州、深圳、廣州等地舉辦旅游推介會，為我縣“十一”黃金周旅游市場營造聲勢；
三是邀請一批廣東旅行社總經(jīng)理到我縣考察線路，將我縣旅游線路納入廣東一些旅行社常規(guī)旅游線路。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社（門市部）、旅游星級飯店的管理工作，保障游客的合法利益，構(gòu)建文明、誠信的旅游市場。
2023年上半年旅游工作總結(jié)篇6
（一）游規(guī)劃與項(xiàng)目建設(shè)
1、積極推進(jìn)明珠**大門地區(qū)旅游項(xiàng)目建設(shè)，基本完成花橋招投標(biāo)；
2、加快推進(jìn)明珠湖污水處理廠前期規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作；
3、完成了申辦2011第八屆園博會規(guī)劃編制和申報(bào)材料的準(zhǔn)備；
4、將崇明島國家地質(zhì)公園成功申報(bào)為“國土資源科普基地”；
5、前衛(wèi)村等五個(gè)景點(diǎn)3a級景區(qū)創(chuàng)建初評結(jié)束；
6、完成崇明島國家地質(zhì)公園西沙濕地公園沙盤模型制作；
7、啟動了西沙濕地二期改造工程規(guī)劃；
8、完成我縣旅游管理體制調(diào)研報(bào)告和“關(guān)于杭州公共自行車租賃運(yùn)營情況的考察報(bào)告”；
9、積極推動“規(guī)范設(shè)置我縣旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志”工作；
10、旅游信息化服務(wù)平臺項(xiàng)目景點(diǎn)三維展示、內(nèi)部辦公系統(tǒng)正有序推進(jìn)之中。
（二）旅游節(jié)慶活動
1、策劃起草了2009年稻香節(jié)活動方案、北沿公路現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光帶策劃方案、首屆崇明嘗鮮節(jié)活動方案、2009年長三角旅游宣傳促銷方案、2009年上海崇明柑桔節(jié)方案；
2、形成2009年崇明森林旅游節(jié)總體方案（討論稿）。
（三）旅游宣傳促??
1、起草了2009年崇明生態(tài)島建設(shè)和旅游業(yè)宣傳促銷總體方案；
2、組團(tuán)參加了5個(gè)旅交會，其中包括：南京長三角旅游交易會、南京路五省市旅游交易會，上海世界旅游資源博覽會、大連全國旅游交會、2009浙江（上海）旅交會，并赴啟東、海門、南通等地進(jìn)行宣傳促銷；
3、《崇明旅游指南》再版小樣已完成，正在進(jìn)行小樣修改工作；
4、設(shè)計(jì)制作了旅游促銷用環(huán)保袋并啟用；
5、聯(lián)系分眾傳媒和框架傳媒宣傳國際女子自行車賽和崇明農(nóng)產(chǎn)品；
6、策劃并啟動了2009年度上海社區(qū)宣傳促銷。
（四）旅游行業(yè)管理
1、完成了旅行社和導(dǎo)游年審工作；
2、布置了三個(gè)小黃金周的旅游安全工作，并在春節(jié)前和五一前分別對景點(diǎn)進(jìn)行了檢查；
3、與縣文化執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合舉辦新版《旅行社條例》培訓(xùn)；
4、辦理了新開辦的東文旅行社以及兩家二星級賓館申報(bào)的相關(guān)審批手續(xù)；
5、新評定了兩家“規(guī)范達(dá)標(biāo)”社會旅館；
6、召開了綠色飯店創(chuàng)建協(xié)調(diào)會；
7、重新聘請了10名旅游行風(fēng)監(jiān)督員。
下半年工作打算
(一)旅游項(xiàng)目建設(shè)
1、完成3a級景區(qū)創(chuàng)建及旅游景點(diǎn)道路交通標(biāo)志牌規(guī)范工作。
2、年底前基本完成花橋主體工程、明珠**大門停車場及道路一期工程等。
3、明珠湖污水處理廠建設(shè)工程，爭取年底之前完成30%。
4、啟動地質(zhì)公園08年地質(zhì)遺跡保護(hù)工作總結(jié)及申報(bào)09年地質(zhì)遺跡保護(hù)項(xiàng)目等工作。
5、完成西沙濕地二期改造規(guī)劃，啟動并加快推進(jìn)工程建設(shè)。
6、旅游信息平臺年底前進(jìn)行部分試運(yùn)行。
（二）旅游節(jié)慶
1、進(jìn)一步做好2009年上海崇明森林旅游節(jié)慶活動方案的調(diào)整、完善、推進(jìn)等相關(guān)工作；
2、配合做好2009上海崇明柑桔節(jié)舉辦的相關(guān)工作。
（三）旅游宣傳促??
1、全面完成上海社區(qū)促銷、大眾媒體、戶外廣告、分眾傳媒和框架傳媒的宣傳工作；
2、組團(tuán)參加第四屆海峽旅游博覽會；
3、做好《崇明旅游畫冊》、《崇明旅游指南》、《崇明旅游》宣傳折頁等宣傳資料的設(shè)計(jì)、拍攝、校對、出版等相關(guān)工作；
4、做好旅游5號線與隧橋同步開通工作；
5、啟動旅游紀(jì)念小禮品的設(shè)計(jì)、制作工作。
（四）旅游行業(yè)管理
1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓(xùn)、星級飯店管理人員培訓(xùn)及服務(wù)人員崗位培訓(xùn)、導(dǎo)游培訓(xùn)工作；
2、在做好日常安全監(jiān)管的同時(shí)，認(rèn)真做好“十一”黃金周和森林旅游節(jié)期間的安全工作，并會同相關(guān)部門開展聯(lián)合安全執(zhí)法大檢查；
3、完成102戶農(nóng)家樂接待戶星級復(fù)查、84名導(dǎo)游年審、11家達(dá)標(biāo)旅館年審、12家星級飯店的年審工作；
4、繼續(xù)加強(qiáng)世博宣傳力度，營造氛圍，特別要開展好旅游環(huán)境整治和每月5日的迎世博主題活動；
5、組織旅游政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員開展2次檢查活動；
6、抓好50家旅游企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作；
7、指導(dǎo)寶島、順利、錦繡的綠色飯店完成創(chuàng)建工作；
8、推薦前衛(wèi)村申報(bào)全國特色旅游名村（鎮(zhèn)）稱號；
9、會同旅游協(xié)會繼續(xù)做好達(dá)標(biāo)旅館的評定工作。
2023年上半年旅游工作總結(jié)篇7
20xx年，公司在xx董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團(tuán)結(jié)，扎實(shí)苦干，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將和美旅行社有限公司20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、誠實(shí)信用、勇?lián)?zé)任
“誠實(shí)信用”作為旅行社經(jīng)營的最基本的要求，我公司在過去的幾年內(nèi)深切感受到作為服務(wù)行業(yè)，誠實(shí)信用的重要性，我們努力做到了這一點(diǎn)。未來我們不會松懈對自己的嚴(yán)格要求。在旅游業(yè)務(wù)上，一如既往的堅(jiān)持發(fā)生責(zé)任時(shí)不推脫，勇于承擔(dān)責(zé)任，不給組團(tuán)社找麻煩，用誠信架起友誼的橋梁，鞏固人脈、業(yè)務(wù)合作。
二、旅游服務(wù)質(zhì)量得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)
企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)營，參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及文明游客公約等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動為主動。
三、穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)
使xx良好的旅游資源得以展示，使連云港深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡xx，多來xx，使xx旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門多次進(jìn)行省外促銷，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。
四、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
在團(tuán)隊(duì)組建、散客接待方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點(diǎn)，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，服務(wù)理念培訓(xùn)，旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)，安全意識的培訓(xùn)，讓每一位員工把服務(wù)意識，守法經(jīng)營，有序競爭，安全意識根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān)。
經(jīng)過20xx年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
