為了找出工作中的不足,你打算怎么寫年度總結(jié)呢,想要在工作中有更好的發(fā)展,在結(jié)束工作后一定要認(rèn)真寫年度總結(jié),范文社小編今天就為您帶來了招標(biāo)代理年度總結(jié)8篇,相信一定會對你有所幫助。
招標(biāo)代理年度總結(jié)篇1
20xx年2月,我重新回到東海華圣建設(shè)項(xiàng)目管理公司,回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,時(shí)間很快過去了,不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了,在這一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對招標(biāo)代理業(yè)務(wù)跟造價(jià)咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高?;仡欉@一年,經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但是也存在著許多有待提高的問題,根據(jù)這一年的實(shí)際工作情況總結(jié)如下:
20xx年全年組織的招標(biāo)工作次數(shù)實(shí)在是讓人不可原諒,真的是給我們敲響了警鐘,也讓我們做了深刻的反思。招標(biāo)現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對,業(yè)務(wù)不熟練,準(zhǔn)備工作不細(xì)致,后期資料歸檔整理不及時(shí)等等存在的問題嚴(yán)重阻礙了公司發(fā)展,以上存在的`問題需要我們招標(biāo)代理部門的全體人員做到足夠的重視,結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)思想方面,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,針對招標(biāo)工作的實(shí)際情況,一方面重點(diǎn)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程,結(jié)合自己的不足。另一方面重點(diǎn)通過實(shí)踐的學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標(biāo)工作的實(shí)際內(nèi)涵與規(guī)范要求,積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力跟思維能力。在具體的招標(biāo)工作中,努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)招標(biāo)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)前輩們在處理具體招標(biāo)事物的方法跟應(yīng)對突發(fā)情況的能力。努力把各個(gè)招標(biāo)工作做精做細(xì),做好后續(xù)資料備案工作。
二、積極努力工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的一員,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后,祝公司明年業(yè)績更上一層樓。
招標(biāo)代理年度總結(jié)篇2
招投標(biāo)代理部組建及運(yùn)作以來近一年時(shí)間,進(jìn)行匯總,主要作了如下工作:
一、 招投標(biāo)部的組建工作
1. 3月份開始著手準(zhǔn)備招標(biāo)代理資質(zhì)的申報(bào)材料,于4月份報(bào)送到主管部門,10月中旬取得招標(biāo)代理暫定資格證書。
2.制度上墻工作。在準(zhǔn)備材料的同時(shí),制定了一系列公司規(guī)章制度,包括公司簡介、章程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置等,同時(shí)著手將《招標(biāo)代理人員工作守則》、《招標(biāo)代理工作流程圖》上墻。
3. 10月中旬,組織相關(guān)專業(yè)人員參加了省里的招標(biāo)代理人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)以提高人員素質(zhì),并積極招攬人才,充實(shí)代理部內(nèi)部力量。
4.10月末,向省招標(biāo)協(xié)會報(bào)送會員單位申請表,加入省會員組織。并向省里報(bào)送《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)情況調(diào)查表》一份。
5.隨時(shí)掌握與招投標(biāo)相關(guān)的政策、法規(guī)及信息,并整理存檔,以備學(xué)習(xí)。隨時(shí)上網(wǎng)搜集資料,借為已用。對招投標(biāo)資料隨時(shí)進(jìn)行存檔整理,并制定了一套完整的招投標(biāo)表格及評標(biāo)報(bào)告。
6.**年11月初,到物價(jià)部門辦理了招標(biāo)代理收費(fèi)許可證,實(shí)行亮證收費(fèi)。
二、 招標(biāo)工作
1.全過程代理的工程:***工程、***工程。
2.協(xié)助代理工程:***工程、***工程。
投標(biāo)工作:***工程、***工程。
三、 其它工作
1.11月中旬,按市政府采購辦文件精神,遞交一份政府采購供應(yīng)商登記備案材料,并報(bào)送11位政府采購評審專家。
2.進(jìn)行甲級資質(zhì)申報(bào)工作,于8月末取得造價(jià)咨詢甲級資質(zhì);在報(bào)送書面材料的同時(shí),完成造價(jià)咨詢網(wǎng)絡(luò)版的申報(bào)入錄工作。
3.協(xié)助預(yù)算部、檔案部向主管部門取送文件、復(fù)印材料。
20xx年2月,我重新回到東海華圣建設(shè)項(xiàng)目管理公司,回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,時(shí)間很快過去了,不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了,在這一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對招標(biāo)代理業(yè)務(wù)跟造價(jià)咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。回顧這一年,經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但是也存在著許多有待提高的問題,根據(jù)這一年的實(shí)際工作情況總結(jié)如下:
20xx年全年組織的招標(biāo)工作次數(shù)實(shí)在是讓人不可原諒,真的是給我們敲響了警鐘,也讓我們做了深刻的反思。招標(biāo)現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對,業(yè)務(wù)不熟練,準(zhǔn)備工作不細(xì)致,后期資料歸檔整理不及時(shí)等等存在的問題嚴(yán)重阻礙了公司發(fā)展,以上存在的問題需要我們招標(biāo)代理部門的全體人員做到足夠的重視,結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)思想方面,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,針對招標(biāo)工作的實(shí)際情況,一方面重點(diǎn)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程,結(jié)合自己的不足。另一方面重點(diǎn)通過實(shí)踐的學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標(biāo)工作的實(shí)際內(nèi)涵與規(guī)范要求,積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力跟思維能力。在具體的招標(biāo)工作中,努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)招標(biāo)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)前輩們在處理具體招標(biāo)事物的方法跟應(yīng)對突發(fā)情況的能力。努力把各個(gè)招標(biāo)工作做精做細(xì),做好后續(xù)
資料備案工作。
二、積極努力工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的一員,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后,祝公司明年業(yè)績更上一層樓。
招標(biāo)代理年度總結(jié)篇3
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我圍繞自身工作崗位,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法,提高工作效率,注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力,為響應(yīng)“獨(dú)當(dāng)一面”的口號做充分的準(zhǔn)備。在工作中,我嚴(yán)格要求自己?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
我不斷進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。一、學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識。我對招標(biāo)服務(wù)的知識從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展,從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展;從招標(biāo)方式為公開招標(biāo),向邀請招標(biāo)、競爭性談判發(fā)展,增加了自身專業(yè)知識,促進(jìn)了自身社會化的發(fā)展,同時(shí),我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試,為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備;二、學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識。今年,我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書,進(jìn)一步加深了水利工程的了解,對隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解,努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
二、工作完成情況
1、今年,我完成了五個(gè)工程的招標(biāo)代理服務(wù),業(yè)主評價(jià)意見表均為優(yōu)秀,同時(shí)我主動向業(yè)主詢問我們公司的服務(wù)質(zhì)量,收集業(yè)主對我們公司招標(biāo)代理服務(wù)的意見、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn);
2、我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變,發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的,我學(xué)會了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υl(fā)文,并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定,杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問題。
三、自身的不足及改正方法
1、在招標(biāo)服務(wù)工作中,自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,對社會的認(rèn)識過于普遍化,對工程的溝通配合不到位,導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳,出現(xiàn)錯誤、損害了公司形象、增加了同事的'工作負(fù)擔(dān);
2、由于對工作熟悉了,導(dǎo)致掉以輕心,沒有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí),做事差原則性、沒有堅(jiān)持自身正確的原則。
3、今后,我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。首先,多增加自身的社會經(jīng)驗(yàn),保證在招標(biāo)代理服務(wù)過程中,以工程順利完成為最終目標(biāo),維護(hù)公司形象,保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性;其次,對每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié),揚(yáng)長避短,積累經(jīng)驗(yàn),盡量使以后招標(biāo)代理工作的開展簡潔化、程序化;最后,堅(jiān)持自身原則,使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
四、明年工作思路
1、明年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標(biāo)和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識,進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平能力,提高工作崗位的專業(yè)化程度。
2、更細(xì)心、更認(rèn)真的對待招標(biāo)代理的業(yè)主,
3、對今年我所做的工程進(jìn)行電話或電子回訪,征求業(yè)主對我們公司的整體印象。
招標(biāo)代理年度總結(jié)篇4
時(shí)間在不知不覺中走過,這一年是忙碌的一年,也是我人生最有收獲的一年,從畢業(yè)離開學(xué)校到現(xiàn)在只有半年不到的時(shí)間,但是在這半年里,我卻學(xué)到了很多。以下是我對自己的個(gè)人工作總結(jié):
一、認(rèn)識
從知道招標(biāo)到真正接觸招標(biāo)不過才幾個(gè)月的時(shí)間,但是在這幾月的時(shí)間里我從迷茫走到了晴朗,這是我今年最大的收獲,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了招標(biāo)工作的`特殊性,它是一個(gè)綜合性的工作,但是工作要求必須是細(xì)致。招標(biāo)工作是一個(gè)具有服務(wù)性質(zhì)的工作,它的目的是幫助有需要的人找到合適的提供者,而要做好這項(xiàng)工作,必須注意每個(gè)環(huán)節(jié),而且要使每個(gè)環(huán)節(jié)都能很好的銜接,這樣才能保護(hù)好每一方的利益。
二、運(yùn)用
實(shí)踐是檢驗(yàn)自己的最好方式,在每次的實(shí)際操作工程中,都能使自己學(xué)習(xí)到的知識得到很好的詮釋,也能明確的認(rèn)識到自己的錯誤和不足,針對這幾個(gè)月來參與的項(xiàng)目,我總結(jié)出一些做招標(biāo)工作的注意事項(xiàng):
①接到項(xiàng)目首先要認(rèn)真了解項(xiàng)目情況和業(yè)主要求;
②編制文件要注意完整性、對應(yīng)性和準(zhǔn)確性;
③發(fā)布文件要注意檢查后再發(fā)布;
④多多看文件內(nèi)容一是為開標(biāo)做準(zhǔn)備二是為發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)解決;
⑤準(zhǔn)備開標(biāo)前應(yīng)先按開標(biāo)順序,相應(yīng)的列出要準(zhǔn)備的資料和設(shè)備;
⑥準(zhǔn)備開標(biāo)需要的表格時(shí)要按開標(biāo)順序準(zhǔn)備,注意開標(biāo)資料要與招標(biāo)文件要求一致;
⑦評標(biāo)時(shí)要注意分值的計(jì)算公式是否正確,計(jì)算方法是否與招標(biāo)文件中的。
招標(biāo)代理年度總結(jié)篇5
20xx年x月,我重新回到了xx的大家庭。20xx年來,在規(guī)劃院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、 用心做事,立足本職(工作回顧)
在這一年里,我對招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識,下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下一年來的工作:
(一) 從總體上說,項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二) 招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高?!拔覀兊姆?wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨,同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
(三) 對招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過招標(biāo)代理工作,認(rèn)識到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。
(四) 對招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì),并用時(shí)進(jìn)行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識到:評標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識,經(jīng)驗(yàn)豐富,因此把每一次評標(biāo)都當(dāng)作是課堂,認(rèn)真記錄,把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施,以飽滿的'熱情迎接項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目。
二、 齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會)
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作,從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,
每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作,因?yàn)樽约簩ㄖ矫娴闹R一點(diǎn)不懂,但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標(biāo)代理工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,招標(biāo)工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何資料時(shí)都要用心。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績。
一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí),會更有利于每個(gè)人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),提高工作效率。
三、 正視不足,以期完美(工作不足)
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一) 業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(二) 工作情緒波動大,有些懶散,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
(三) 溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會與陌生人交往,增強(qiáng)自信能力,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四) 服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標(biāo)計(jì)劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到招標(biāo)前,提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
(五) 工作中缺乏創(chuàng)新思維。真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路
四、超越自己,夢想起飛(工作打算)
總結(jié)過去是為了更好地面對未來 。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,
我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)規(guī)劃院各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為規(guī)劃院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為規(guī)劃帶來更多的利益!
最后祝愿規(guī)劃院的明天更加美好!
招標(biāo)代理年度總結(jié)篇6
今年是我公司快速發(fā)展的一年,也是我公司實(shí)力和影響力大大提升的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在有關(guān)主管部門關(guān)心支持下,我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力,以質(zhì)量效益為核心,以強(qiáng)化管理為手段,繼續(xù)堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè),服務(wù)建筑市場主體”的經(jīng)營方針,努力改善經(jīng)營質(zhì)量,各方面工作取得了顯著的成績,有力的促進(jìn)了公司的發(fā)展,為公司進(jìn)一步“做大做強(qiáng)”奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將公司今年度工作總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及特點(diǎn)
(一)經(jīng)營效益顯著,各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展
截止今年10月,公司到帳收入x萬元,與去年同期相比增加x萬元,增加x%,利潤總額增加x%。其中招標(biāo)代理業(yè)務(wù)收入x萬元,咨詢資料收入x萬元,造價(jià)業(yè)務(wù)收入x萬元,工程監(jiān)理業(yè)務(wù)收入x萬元,其它收入x萬元。累計(jì)開標(biāo)項(xiàng)目x個(gè),中標(biāo)金額x萬元,其中工程中標(biāo)x個(gè),貨物中標(biāo)x個(gè),服務(wù)中標(biāo)x個(gè),與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看,工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)仍然作為我公司主要經(jīng)濟(jì)收入來源,工程監(jiān)理和造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入亦有上升趨勢
(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置日趨完善,高素質(zhì)人才不斷增加
截至今年10月,公司現(xiàn)已有在職職工180人,其中:高級職稱25人,中級職稱64人,初級職稱43人,注冊監(jiān)理工程師26人,注冊造價(jià)師10人,工程預(yù)算員34人。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標(biāo)管理部、財(cái)務(wù)部、辦公室、業(yè)務(wù)一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內(nèi)環(huán)境檢測中心等5家分支機(jī)構(gòu)。其中業(yè)務(wù)五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設(shè)立,招標(biāo)管理部于今年六月份成立。招標(biāo)管理部的成立,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司對招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理。實(shí)踐證明,它有效的規(guī)范了公司對招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理,形成了一系列行之有效的審批制度,使公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能夠有章可循,逐步走向規(guī)范化和制度化。
(三)取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級資質(zhì),擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍
繼取得招標(biāo)代理甲級資質(zhì)后,公司于今年申報(bào)房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過,同時(shí)還取得人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級資質(zhì)。這表明,公司今后在承接過工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí),將獲得更大的自由度,為公司工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎(chǔ)。目前,公司已具備工程招標(biāo)代理甲級資質(zhì)、房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)、工程造價(jià)咨詢乙級資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測專項(xiàng)資質(zhì)、人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級資質(zhì),同時(shí),公司市內(nèi)環(huán)境檢測中心的建筑外窗檢測業(yè)務(wù)還獲得區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證通過。經(jīng)營范圍的擴(kuò)大,有利于公司獲得更多的市場,有利于公司在日益激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢,同時(shí)也是公司總體實(shí)力上升的一個(gè)標(biāo)志。
(四)加強(qiáng)黨支部建設(shè),發(fā)揮黨員模范帶頭作用
(五)各分公司、辦事處業(yè)務(wù)發(fā)展迅速
各分公司、辦事處在公司的指導(dǎo)下,根據(jù)各自的實(shí)際情況和特點(diǎn),有針對性地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了良好地業(yè)績。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務(wù)方面,無論是業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)質(zhì)量,還是經(jīng)濟(jì)效益方面,都有了明顯提高,與此同時(shí),該辦事處還引進(jìn)和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊(duì)伍,為公司取得房屋建筑工程甲級監(jiān)理資質(zhì)作出了突出貢獻(xiàn)。北海分公司、市內(nèi)環(huán)境檢測中心,以及新近成立的百色分公司和柳州分公司,在各自業(yè)務(wù)上也都取得了一定的突破,取得了不錯的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以來,隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及日益激烈的市場競爭,針對經(jīng)營管理體制等方面的不足,我公司理清思路,尋求新突破,采取大量有效措施,有力的推進(jìn)了公司的發(fā)展。
(一)實(shí)施規(guī)范化管理,做到更好的為業(yè)主服務(wù)
1、加大對員工的培訓(xùn)的'力度,提高員工素質(zhì)。我們深刻體會到只有員工自身綜合素質(zhì)的提高,才能從根本上提高工作質(zhì)量,更好地為業(yè)主服務(wù)。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標(biāo),從抓各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理培訓(xùn)開始,分發(fā)有關(guān)管理方面的書籍讓她們學(xué)習(xí),著重于提高各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平和管理水平,通過加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的培訓(xùn),達(dá)到各業(yè)務(wù)部門自我管理能力加強(qiáng),逐步適應(yīng)公司管理要求,從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺階。同時(shí),在黨員員工中開展學(xué)習(xí)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),提高黨員員工的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。
2、實(shí)行工作例會制。公司每月第一個(gè)星期星期一召開部門經(jīng)理工作例會,總結(jié)上月的工作,安排本月工作內(nèi)容,并將有關(guān)內(nèi)容形成會議紀(jì)要分發(fā)各部室,為各部室當(dāng)月工作提供指導(dǎo)。這一工作例會制度的實(shí)行,為各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理提供了一個(gè)相互溝通交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會,有利于使公司各部室統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,也使公司內(nèi)部能夠及時(shí)總結(jié)各類經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,我們認(rèn)為非常必要,并將長期堅(jiān)持下去。
3、抓建章立制?!安灰砸?guī)矩,不成方圓”。公司不斷修改和完善內(nèi)部各種管理 規(guī)章制度,出臺一系列的管理措施,做到賞罰分明、科學(xué)管理。這些規(guī)定、制度的制定,使公司的各項(xiàng)工作做到了有章可循。我公司還要求各業(yè)務(wù)部在認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各種規(guī)章制度的同時(shí),根據(jù)各業(yè)務(wù)部門自身的特點(diǎn),制定出本部門完整的管理制度,從而使全公司的管理更趨于規(guī)范化。如今年六月成立招標(biāo)管理部以后,公司建立了一整套嚴(yán)格的審批制度,對公司工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,不僅使我公司招標(biāo)業(yè)務(wù)文件編制質(zhì)量大大提高,降低了文件錯誤率,還使各業(yè)務(wù)部人員從中得以學(xué)習(xí)提高,增加了文件編制人員的責(zé)任感,同時(shí)也樹立了公司良好的形象。
(二)以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)應(yīng)對市場
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是市場經(jīng)濟(jì)的要求,是社會的需要,也是一個(gè)服務(wù)型企業(yè)本身的需要。因此,它是服務(wù)型企業(yè)賴以生存和發(fā)展之本,沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就難以生存,更談不上發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)必不可少。作為一家綜合性中介機(jī)構(gòu),我公司在積極擴(kuò)大規(guī)模,拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以質(zhì)量求生存,以高效求發(fā)展。
1、建立高素質(zhì)員工隊(duì)伍,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我公司對提高員工素質(zhì)歷來相當(dāng)重視,通過加大培訓(xùn)力度、嚴(yán)格管理等手段,使員工素質(zhì)有了明顯提高,同時(shí),隨著公司規(guī)模和影響力的加大,吸引了一大批素質(zhì)高、能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干加入到公司,使公司人才資源得到豐富,業(yè)務(wù)水平提高較快。目前公司已形成一支以中高級職稱為主的員工隊(duì)伍。
2、增強(qiáng)員工工作責(zé)任感和法律意識,保證工作質(zhì)量。今年以來,我公司加強(qiáng)對行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度,通過一些反面教材的宣傳,提高員工對所從事行業(yè)的認(rèn)識,進(jìn)一步規(guī)范員工行為。對工作責(zé)任心不夠、工作出現(xiàn)失誤的人員,采取以教育為主,處罰為輔的方法進(jìn)行管理,有效防止重大事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)部在開展業(yè)務(wù)過程中都能夠依法依規(guī),至今沒有出現(xiàn)違反行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的行為。
(三)繼續(xù)實(shí)行部門經(jīng)營承包責(zé)任制,調(diào)動員工工作積極性
實(shí)行部門經(jīng)營承包責(zé)任制兩年來,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性,公司發(fā)展速度逐年加快,業(yè)務(wù)量增加,公司收入也得到較大幅度的提升。特別是今年以來,我公司不僅人員增加,部門增加,人員的政治素質(zhì)也得到了提高。實(shí)行部門經(jīng)營承包責(zé)任制后,部門在經(jīng)營過程中獲得了較多的自由,有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,有利于招攬人才,有利于經(jīng)營管理水平的提高,各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為公司的繼續(xù)“做大”奠定基礎(chǔ)。
三、存在問題
(一)在公司“做大”方面循序漸進(jìn),“做強(qiáng)”方面仍待探索。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量的上升,從目前來看,公司在“做大”上已經(jīng)取得了一定的成績,但也要防止無度的擴(kuò)張而造成管理不到位等情況的發(fā)生,“做大”上堅(jiān)決做到在可控制范圍內(nèi)。“做強(qiáng)”方面,由于沒有固定的模式可循,是在“摸著石子過河”,還處在探索階段,因此下一步我公司的工作重點(diǎn)將放在如何“做強(qiáng)”公司上。
(二)管理水平稍顯滯后,跟不上去公司發(fā)展速度。從管理的層次上看,仍處于一種頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳的被動管理。從總體看,一是管理制度仍不夠健全,許多管理制度仍待制定和完善;二是專業(yè)管理人員有待增加,以加強(qiáng)公司的管理;三是各部門自身的管理有待加強(qiáng)。因此,我公司在管理上還有一系列工作要做。
(三)業(yè)務(wù)發(fā)展不夠平衡。目前看來,我公司各業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)發(fā)展上,多以工程招標(biāo)代理為主,而工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)量相對較少,盡管這與部分業(yè)務(wù)部門人員不足有一定關(guān)系,但也與各部門對工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)重視程度有關(guān)。多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展應(yīng)作為公司發(fā)展的方向,同時(shí)。各業(yè)務(wù)部發(fā)展具有各自特點(diǎn)的主業(yè)務(wù)也是公司發(fā)展的目標(biāo)之一。
(四)公司市內(nèi)環(huán)境檢測中心業(yè)務(wù)開展困難。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局、國家環(huán)保總局、衛(wèi)生部制定的我國第一部《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》于20xx年3月1日正式實(shí)施,20xx年頒布《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(gb50325-20xx),建設(shè)廳分別于20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區(qū)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測工作的通知》,規(guī)定民用建筑工程竣工驗(yàn)收未提供包括工程地點(diǎn)、土壤中氡濃度檢測報(bào)告,建筑材料和裝修材料的污染物含量檢測報(bào)告以及室內(nèi)污染物濃度的檢測報(bào)告或室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)的工程不得竣工驗(yàn)收為合格工程,備案機(jī)關(guān)不予備案,工程竣工驗(yàn)收時(shí)必須進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境污染物(氡、游離甲醛、苯、tvoc)檢測合格后方可驗(yàn)收。但由于國家沒有實(shí)行房屋建筑工程室內(nèi)環(huán)境檢測強(qiáng)制性規(guī)定,國家和自治區(qū)沒有制定室內(nèi)環(huán)境檢測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),目前除桂林市外全區(qū)其它市室內(nèi)環(huán)境檢測基本上還沒有開展起來,所以我公司室內(nèi)環(huán)境檢測中心自取得室內(nèi)環(huán)境檢測計(jì)量認(rèn)證和資質(zhì)證書以來除在靈川縣檢測門窗有害氣體含量外,還沒有承接到室內(nèi)環(huán)境檢測業(yè)務(wù)。
(五)員工認(rèn)識上的不足影響了公司的進(jìn)一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設(shè)和城市化進(jìn)程的加快推進(jìn),以及改革開放內(nèi)、外部環(huán)境的不斷變化,為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,是一個(gè)不可多得的機(jī)遇。當(dāng)前,是公司快速發(fā)展的階段,是迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,搶占市場的有利時(shí)機(jī)。今年以來,公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多,業(yè)務(wù)量也同時(shí)增大了不少,各業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)量增大的同時(shí),還應(yīng)注重業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。從目前各業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)開展情況看,在業(yè)務(wù)開展過程中,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作質(zhì)量上還做得不夠,沒有立足于公司和部門的長遠(yuǎn)。提高工作質(zhì)量,是提升一個(gè)起企業(yè)形象的關(guān)鍵,企業(yè)良好的信譽(yù)才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)伙伴,從而進(jìn)一步做大企業(yè),并為做強(qiáng)企業(yè)提供保證。
目前公司已擁有招標(biāo)代理甲級資質(zhì)、房屋建筑工程監(jiān)理甲級資質(zhì)、造價(jià)咨詢乙級資質(zhì),有了這些資質(zhì)為基礎(chǔ),使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢地位。因此,公司在開展業(yè)務(wù)過程中的一舉一動,在區(qū)內(nèi)將會具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來看,各業(yè)務(wù)部和部門的員工在我區(qū)各地開展業(yè)務(wù)時(shí),還沒能以甲級資質(zhì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,也沒有在業(yè)務(wù)過程中體現(xiàn)出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢和地位,這在一定程度上阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
招標(biāo)代理年度總結(jié)篇7
20xx年x月,我正式成為xx公司的職員。一年來,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,在此對各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、用心做事,立足本職(工作回顧)
在這一年里,我對招標(biāo)代理工作也有了深刻的認(rèn)識,下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下一年來的工作:
(一)從總體上說,項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高,在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量,在完成這些項(xiàng)目的同時(shí),業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
(二)招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高。“我們的服務(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨,同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用,通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
(三)對招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié),不斷完善工作。通過招標(biāo)代理工作,認(rèn)識到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。
(四)對招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì),并用時(shí)進(jìn)行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識到:評標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識,手機(jī)版經(jīng)驗(yàn)豐富,因此把每一次評標(biāo)都當(dāng)作是課堂,認(rèn)真記錄,把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施,以飽滿的熱情迎接項(xiàng)目,做好新項(xiàng)目。
二、齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會)
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我現(xiàn)在做的是招標(biāo)代理工作,從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。以前我認(rèn)為自己不能勝任這項(xiàng)工作,因?yàn)樽约簩ㄖ矫娴闹R一點(diǎn)不懂,但是自己偏偏卻與招標(biāo)代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這幾年的招標(biāo)代理工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,招標(biāo)工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在做任何資料時(shí)都要用心。
(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績。
一個(gè)人事業(yè)的成功不能離開團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,我們要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學(xué)習(xí),會更有利于每個(gè)人的身心健康,也更能讓我們信心百倍地投入到工作中,通過團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),提高工作效率。
三、正視不足,以期完美(工作不足)
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的`招標(biāo)代理人員。
(二)工作情緒波動大,有些懶散,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會與陌生人交往,增強(qiáng)自信能力,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中,看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通,替他們想問題及解決問題,共同制定招標(biāo)計(jì)劃,出主意、想辦法,使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到招標(biāo)前,提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
(五)工作中缺乏創(chuàng)新思維。真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路
四、超越自己,夢想起飛(工作打算)
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力,提高自身素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)xx公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為xx公司帶來更多的利益!
招標(biāo)代理年度總結(jié)篇8
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了半年多,上半年中共計(jì)完成招標(biāo)代理項(xiàng)目42個(gè),其中政府采購項(xiàng)目18個(gè),工程招標(biāo)代理項(xiàng)目10個(gè),自主招標(biāo)項(xiàng)目6個(gè),補(bǔ)檔案項(xiàng)目10個(gè),水利招標(biāo)項(xiàng)目1個(gè)。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告3個(gè)。上半年業(yè)務(wù)收入計(jì)39.8878萬元。
為了更有利的做好下半年的工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下。
一、在萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館魯中抗日紀(jì)念廳陳展布展工程代理過程中出現(xiàn)了投標(biāo)單位投訴的現(xiàn)象,主要是針對開標(biāo)程序、評標(biāo)過程有疑問。排除外在的原因不說,自身上存在的問題的是開標(biāo)過程組織不嚴(yán)謹(jǐn),致使投標(biāo)單位有機(jī)可乘。以后應(yīng)做好:不能私下與投標(biāo)單位接觸,規(guī)定在開標(biāo)室等候,需要溝通事項(xiàng)應(yīng)該在開標(biāo)室溝通,不能在監(jiān)控區(qū)外和投標(biāo)單位接觸。
二、和天下樓及部分車庫施工招標(biāo)項(xiàng)目代理過程中由于我單位資質(zhì)等級不夠,先后借用山東齊信招標(biāo)有限公司及山東怡和泰山建設(shè)項(xiàng)目管理咨詢有限公司資質(zhì)。與怡和泰山單位人員接觸過程中看到了我們與大單位的差距,主要是業(yè)務(wù)水平和管理制上。今后我們部室全體人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識與法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平。
三、萊蕪市人民醫(yī)院傳染病醫(yī)院外墻保溫改造工程招標(biāo)代理過程中,報(bào)名階段與個(gè)別項(xiàng)目開標(biāo)相沖突,沒有安排人員留守辦公室值班,致使報(bào)名單位無處報(bào)名,今后外出開標(biāo)一定安排相關(guān)人員留守辦公室值班。由于招標(biāo)文件沒有充分與委托單位溝通,致使委托方有不滿情緒,
今后與委托方就招標(biāo)文件中具體細(xì)節(jié)均要溝通,比如:
1、工程概況、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)段劃分;
2、圖紙是否提供;
3、是否找公證;
4、代理費(fèi)用(涉及的`招標(biāo)代理費(fèi)、清單編制費(fèi)、公證費(fèi)由誰支付):
5、評委人數(shù)(委托方是否出評委):
6、招標(biāo)(采購)方式;
7、開標(biāo)地點(diǎn);
8、開標(biāo)時(shí)參加人員(招標(biāo)人代表、監(jiān)管人員);
9、信息公告發(fā)布平臺;
10、監(jiān)理是否一起招標(biāo);
11、資質(zhì)要求;
12、工程進(jìn)度款撥付;
13、本工程結(jié)算方式;
14、資金來源;
15、控制價(jià):分項(xiàng)控制還是總價(jià)控制;
16、有無暫列金額、暫估價(jià)、其他不可遇見的費(fèi)用
17、是否現(xiàn)場宣布評標(biāo)結(jié)果等問題。
四、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)萊蕪校區(qū)臨時(shí)設(shè)施、臨時(shí)道路工程施工招標(biāo)代理過程中,由于項(xiàng)目特殊業(yè)主時(shí)間要求緊迫,但是不了解招標(biāo)辦的工作程序及程序時(shí)間要求,而且我單位一開始介入的時(shí)候未和委托方說明,致使整個(gè)過程中委托方不理解我們的工作,不滿意我們的時(shí)間安排。今后無論代理什么項(xiàng)目,先向委托方咨詢采用什么采購方式,然后具體介紹某種方式的程序及時(shí)間節(jié)點(diǎn)問題。
代理過程中雖然遇到了很多問題,但處理問題的過程中我們也學(xué)到了很多方法。經(jīng)過磨練部室各人員,業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高,特別是工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù),李玲、亓娜程序操作熟練程度進(jìn)步很大,從一開始的不會容易犯錯誤,經(jīng)過項(xiàng)目代理過程中學(xué)習(xí)和磨練,到后來受到招標(biāo)辦領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,目前呂岳、李玲、亓娜業(yè)務(wù)上均能獨(dú)擋一面,譚x20xx年上半年由于業(yè)務(wù)不熟,先讓她做補(bǔ)檔案項(xiàng)目,通過補(bǔ)檔案了解整個(gè)招標(biāo)工作的流程及所包含的資料文件,而后做了自主招標(biāo)的項(xiàng)目,手把手的教,并多向同事請教,一個(gè)項(xiàng)目下來,掌握了項(xiàng)目的流程及工作要點(diǎn),目前又做了政府采購的項(xiàng)目,下一步安排工程招標(biāo)代理的項(xiàng)目,在工作中學(xué)習(xí),用最短的時(shí)間熟悉各方面的業(yè)務(wù)。
今后的工作中重點(diǎn)抓好以下幾方面:
一、強(qiáng)化工作程序時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排。特別是招標(biāo)公告、中標(biāo)公式早上10:00前完成網(wǎng)上發(fā)布,否則不算一個(gè)工作日。公開招標(biāo)的項(xiàng)目發(fā)出澄清文件到開標(biāo)一定滿足15日,否則要延期開標(biāo)。
二、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)。20xx年12月31日財(cái)政部制定、發(fā)布執(zhí)行了《政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》。現(xiàn)在已經(jīng)開始應(yīng)用到實(shí)踐中,要帶領(lǐng)部室全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法文件,掌握關(guān)鍵,把文件精神應(yīng)用到工作中。
三、與部室人員做好思想溝通,及時(shí)了解部室人員思想情緒上的波動,多做溝通,不把情緒帶到工作中。
四、帶頭做好部室相關(guān)工作,努力完成20xx年的任務(wù)目標(biāo)。