工作總結(jié)可以幫助我們明確未來的職業(yè)方向,并規(guī)劃相關(guān)的職業(yè)發(fā)展計劃,工作總結(jié)的目的之一是幫助人們更好地規(guī)劃未來的工作目標(biāo)和策略,范文社小編今天就為您帶來了醫(yī)療個人年度工作總結(jié)8篇,相信一定會對你有所幫助。
醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇1
一年來,在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)科學(xué)管理,緊扣開展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的主題,全面落實(shí)了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標(biāo)責(zé)任制》的各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),全科上下心往一處使,使科室管理醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)科研等各項(xiàng)工作有了新的突破,成為區(qū)內(nèi)病理學(xué)科專業(yè)的龍頭科室。
一.加強(qiáng)管理,細(xì)化職責(zé),確實(shí)開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面
病理科重視思想政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與并完成
醫(yī)院開展各項(xiàng)工作及活動,進(jìn)一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度,針對不同環(huán)節(jié)重新強(qiáng)化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé),做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實(shí)到位,取得了可喜的成績。在xxxx年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標(biāo)責(zé)任書》檢查評比中排名第一,xxxx年本人被銀川市政府授予“十佳醫(yī)生”,病理科在xxxx年度、xxxx年度被醫(yī)院評為“先進(jìn)科室”,本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
二.拓新工作,健全制度,努力發(fā)掘病理診斷新亮點(diǎn)
病理科能較好地完成所簽定的“五大責(zé)任書”規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,認(rèn)真完成半年及年終“五大責(zé)任書”的自查工作,始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動,真正落實(shí)到實(shí)處,不擺花架子,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床的需要就是我們的工作,積極創(chuàng)造人力、物力條件,大力引進(jìn)、應(yīng)用和開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),先后有5人外派到長春、內(nèi)蒙、北京、上海等地學(xué)習(xí),特別實(shí)學(xué)習(xí)了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、分子生物學(xué)----原位雜交技術(shù)操作、細(xì)胞病理學(xué)診斷,兩年多來我科先后開展了四項(xiàng)新技術(shù):
1.持筆式針吸細(xì)胞學(xué)穿刺;
2.多藥耐藥基因檢測;
3.原位雜交檢測hpv感染;
4.液基細(xì)胞檢查應(yīng)用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實(shí)際問題,受到臨床醫(yī)生的好評和認(rèn)可,并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強(qiáng)了醫(yī)院綜合競爭實(shí)力。
積極開展科研立項(xiàng)兩項(xiàng),培養(yǎng)科研人才,提高了科研能力及水平。xxxx年主持自治區(qū)自然科學(xué)基金項(xiàng)目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達(dá)與宮頸癌關(guān)系的研究”,xxxx年主持自治區(qū)衛(wèi)生廳科技重點(diǎn)計劃項(xiàng)目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達(dá)及浸潤的關(guān)系”;xxxx年主持院級科研項(xiàng)目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達(dá)”;xxxx年主持院級科研項(xiàng)目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達(dá)與宮頸癌關(guān)系的研究”;xxxx年主持院級科研項(xiàng)目“顯色原位雜交檢測乳腺
醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇2
醫(yī)療設(shè)備、器械、衛(wèi)生材料(以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械)是開展診療工作的重要基礎(chǔ),加強(qiáng)對其采購、使用的管理,也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán)。我院在20xx年就制定了《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》,里面詳細(xì)規(guī)定了醫(yī)療器械的申請、計劃、采購、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環(huán)節(jié)又是重中之重,它不僅關(guān)系到購入產(chǎn)品的質(zhì)量、價格,還涉及到相關(guān)工作人員的廉潔從業(yè)問題。為了進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的工作,我院通過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進(jìn)一步完善,進(jìn)一步規(guī)范采購、使用行為。
一、醫(yī)療設(shè)備采購管理
1、申請:每年底,各科室根據(jù)各自學(xué)科發(fā)展的需求,提交明年的設(shè)備購置申請,申請經(jīng)設(shè)備科分類匯總,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交醫(yī)療裝備管理委員會審議。
2、計劃:醫(yī)療裝備管理委員會審議通過的申請,再提交院長辦公會或黨政聯(lián)席會審批,審批通過的申請,最終形成年度購置計劃。
3、科室臨時急需的設(shè)備申請,由設(shè)備科直接報院領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、公示:設(shè)備科根據(jù)年度購置計劃,按輕重緩急,分期分批實(shí)施采購。正式組織采購前,要將擬采購設(shè)備名稱、數(shù)量、采購方式等內(nèi)容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標(biāo)的潛在供應(yīng)商。
招標(biāo)結(jié)束后,要將招標(biāo)結(jié)果張貼在我院公告欄上,在一周之內(nèi),如有證據(jù)表明有低于招標(biāo)價的,在滿足招標(biāo)要求的情況下,按低價采購。
5、采購方式:根據(jù)購置計劃,凡屬納入政府集中采購目錄或達(dá)到集中采購限額的品種,需按程序向政府采購中心申報,并由政府采購中心組織政府采購。未列入政府采購目錄或未達(dá)到集中采購限額的品種,醫(yī)院組織自主采購。
凡單價在xx萬元以上的設(shè)備,在向政府采購中心申報時,其預(yù)算(或最高限價)由我院先行詢價決定。
6、招標(biāo)參數(shù)的編制:招標(biāo)參數(shù)由使用科室和相關(guān)職能部門共同制定并簽名,報分管院長審核,待院領(lǐng)導(dǎo)傳閱、審簽后再組織招標(biāo)。
另外我院編制的招標(biāo)參數(shù),在保證臨床使用需求和產(chǎn)品質(zhì)量的同時,會盡量降低門檻標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大產(chǎn)品入圍范圍,增加競爭力度。
7、招標(biāo)與定標(biāo):屬政府采購的項(xiàng)目,按程序申報,由政府采購中心組織招投標(biāo)。
醫(yī)院自主采購項(xiàng)目,設(shè)備科收齊投標(biāo)文件后,由設(shè)備、器械、衛(wèi)材招標(biāo)采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織開標(biāo),在滿足招標(biāo)要求的前提下,低價中標(biāo)。
二、醫(yī)用耗材采購與使用管理
1、我院的醫(yī)用耗材實(shí)行招標(biāo)采購,原則上一年招標(biāo)一次。
2、從未在我院使用過的新的醫(yī)用耗材,實(shí)行遴選入院制度。通過全院的遴選專家的評審,從制度上保證了急需、有用的材料進(jìn)入臨床使用,把那些療效不確切,治療作用不明顯的材料拒之門外。
3、遴選評審會一年舉行兩次,材料申請科室的主任和遴選評審專家實(shí)行回避制度,不作為本次遴選評審專家,也不參加本次遴選會議。評審實(shí)行無計名投票方式,半數(shù)以上(不包含半數(shù))通過。遴選結(jié)果應(yīng)當(dāng)場公布和公示,無任何異議后,方可進(jìn)入醫(yī)院使用。
4、經(jīng)審批允許入院使用的,凡屬納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,按照有關(guān)規(guī)定上網(wǎng)采購。未納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,可根據(jù)具體情況,采用公開招標(biāo)采購、單一來源采購、競爭性談判采購、詢價采購等方式,確定采購渠道和采購單價。
5、隨著醫(yī)學(xué)和科技的不斷進(jìn)步,越來越多新的、先進(jìn)的醫(yī)用材料進(jìn)入臨床使用,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,也比較受患者和醫(yī)生的青睞,但其價格較一般耗材高出許多,針對這些高值醫(yī)用耗材,我院專門出臺了《大竹縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》,以加強(qiáng)對高值醫(yī)用耗材的采購、使用管理。
?辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料、神經(jīng)介入材料、骨科關(guān)節(jié),以及其它單價超過xx元的一次性使用醫(yī)用耗材(如:人工晶體、疝修補(bǔ)材料、超聲刀頭等)。
?辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材的采購必須按《大竹縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選入院管理辦法》,經(jīng)遴選專家評審?fù)獾牟拍軌蜻M(jìn)入醫(yī)院使用。所有耗材都必須由設(shè)備科自招標(biāo)定點(diǎn)單位統(tǒng)一采購,其它科室不得直接采購和使用。
?辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材在使用前,應(yīng)向病人詳細(xì)講解,充分保證病人的知情同意權(quán),并要求病人或家屬簽字。要嚴(yán)格把關(guān)高值醫(yī)用耗材的使用范圍,防止濫用。使用的高值醫(yī)用耗材單價在1000元(含壹仟元)以上的,應(yīng)填寫使用申請單,科室主任負(fù)責(zé)審批,設(shè)備科根據(jù)招標(biāo)結(jié)果,通知相關(guān)供貨商送貨,經(jīng)設(shè)備科按有關(guān)規(guī)定驗(yàn)收合格后,開具高值醫(yī)用耗材使用通知單,手術(shù)室方可安排相應(yīng)手術(shù)。
三、體會
1、我院在采購工作管理方面,從粗放到精細(xì),從制度到規(guī)范,經(jīng)歷了多年的探索和發(fā)展。到現(xiàn)在,擁有了一套比較完善、實(shí)用的管理制度與方法,使得我院這方面工作有章可循,有規(guī)可遵。
2、從我院的這些制度與措施實(shí)施情況來看,我們認(rèn)為:“招標(biāo)前后公示”制度、“20萬以上院內(nèi)詢價”制度、“新的醫(yī)用耗材遴選”制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。
3、呼吁國家相關(guān)部門加強(qiáng)對高值醫(yī)用耗材的定價管理,從源頭上著手壓縮價格空間,真正讓這些耗材用得起、用得好。
醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇3
一、加強(qiáng)科室管理
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內(nèi)。外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。中國教育
四、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟(jì)效益
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強(qiáng)的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇4
醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo),提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師,合理安排工作時間,堅持準(zhǔn)時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度,住院病人實(shí)行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況,深受病人的好評。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),時刻堅持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個環(huán)節(jié)之中。成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實(shí)獎懲機(jī)制,確保獎懲到位,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報批評,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評定,并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年,我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則,并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。
五、強(qiáng)化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的'場所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇5
經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進(jìn)步。這里我代表公司xx區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員.各位經(jīng)理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于xx客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感.責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在xx醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
一、20xx年銷售業(yè)績狀況
xx dr1臺,xx ct一臺,tt dr一臺。完全沒有達(dá)到預(yù)期,整個xx市vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1.會議接待情況:xx區(qū)共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2.人事關(guān)系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進(jìn)步,尤其是責(zé)任心的提升,相信xx年的時候,他們會用實(shí)際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1.因上半年費(fèi)用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過幾次z總.h總.會計的.提點(diǎn),我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自己,提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費(fèi)用控制問題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費(fèi)。明年,我會好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴(yán)格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2.我非常想借機(jī)檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴(yán)格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因?yàn)?,尤其是?shù)字上,一個小數(shù)點(diǎn)的錯誤。公司會承擔(dān)巨大的額外費(fèi)用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認(rèn)真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標(biāo)記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a.大環(huán)境的影響,xx醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進(jìn)行。
b.對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進(jìn)入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c.社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關(guān)系強(qiáng),就有產(chǎn)品強(qiáng).企業(yè)強(qiáng).無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足,無疑會增大銷售費(fèi)用,尤其對于xx,xx這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
d.在項(xiàng)目投入上缺乏計劃性。我對項(xiàng)目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
四、團(tuán)隊的問題
1.主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2.對失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊作用。
3.對競爭對手的分析不多,局限于個別項(xiàng)目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機(jī)會。
3.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強(qiáng)勢局面。
4.學(xué)習(xí)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5.業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6.對于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團(tuán)隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
五、明年及至今后的計劃及組織實(shí)施的措施
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。明年指標(biāo)xx萬,明年保底指標(biāo)xx萬。指標(biāo)是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤點(diǎn),唯有走重點(diǎn)專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴(kuò)大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單vip客戶x~x家,分銷意識和尋找工作必須加強(qiáng)。
醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇6
按照國家藥監(jiān)局20xx年醫(yī)療器械安全宣傳周統(tǒng)一安排和省、市局文件要求,為推動醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展,普及醫(yī)療器械安全使用知識,更好地滿足公眾健康需求,我局于7月19日至23日認(rèn)真組織開展了醫(yī)療器械宣傳活動,現(xiàn)將我局開展醫(yī)療器械宣傳周活動情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署“醫(yī)療器械宣傳周活動
自接到市局文件以后,我局結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,制定了《銅仁市碧江區(qū)市場監(jiān)督管理局20xx年醫(yī)療器械宣傳活動周實(shí)施方案》,明確了活動的主題,時間,內(nèi)容等,并明確相關(guān)人員專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,為做好宣傳周活動提供了組織保障。
二、認(rèn)真開展宣傳工作,確保醫(yī)療器械宣傳周活動取得實(shí)效
1是織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營和使用單位積極參與宣傳工作,利用各種工作群,宣傳醫(yī)療器械科普知識,不斷提升社會公眾知曉率。2是為進(jìn)一步提高廣大市民醫(yī)療器械使用安全意識,我局于20xx年7月20日聯(lián)合銅仁市市場監(jiān)督管理局在我區(qū)公園道壹號小區(qū)開展了主題為“安全用械創(chuàng)新發(fā)展”宣傳活動?;顒油ㄟ^懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立免費(fèi)診療服務(wù)臺、咨詢臺等形式,向公眾普及醫(yī)療器械法律法規(guī)及使用劣質(zhì)隱形眼鏡、助聽器、制氧機(jī)等產(chǎn)品帶來的危害和如何提高安全防范意識、依法維權(quán)、加強(qiáng)自我保護(hù)等方面的知識進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)理性購買和使用醫(yī)療器械,切實(shí)減少和消除不合理用械帶來的不良事件和危害,最大限度地保障人民群眾用械安全。為強(qiáng)化宣傳效果,現(xiàn)場還特別擺設(shè)電子血壓計、血糖儀、電子體溫計等幾類市民常用醫(yī)療器械,就如何正確識別假劣醫(yī)療器械,尤其針對免費(fèi)體驗(yàn)形式銷售的醫(yī)療器械,如溫?zé)崂懑焹x(床)、高電位治療儀、低頻治療儀等產(chǎn)品,向廣大群眾進(jìn)行了耐心解答,提醒廣大群眾特別是老年人要理性購買?;顒蝇F(xiàn)場,執(zhí)法人員還向市民普及了醫(yī)療器械安全知識和藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)相關(guān)知識,共發(fā)放各類科普宣傳知識手冊1000余份,為群眾解答醫(yī)療器械問題100余人次,義診100余人,受到了廣大市民和企業(yè)經(jīng)營者的普遍好評,營造了社會高度關(guān)注、群眾積極參與藥品、醫(yī)療器械安全治理的.社會氛圍。
2是為提高我區(qū)醫(yī)療器械使用單位相關(guān)人員的法律意識,我局聯(lián)合銅仁市市場監(jiān)督管理局于7月21日在銅仁市第二人民醫(yī)院組織開展了銅仁市20xx年《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》暨藥械安全性監(jiān)測宣貫培訓(xùn)班,我區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員共計120余人參加培訓(xùn)。通過培訓(xùn),極大提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全用械意識,確保群眾用械安全。3是充分利用日常監(jiān)督檢查及各種專項(xiàng)整治為鍥機(jī),對我轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為和提升使用單位從業(yè)人員管理水平。
三、下一步工作打算
加大宣傳力度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推動相關(guān)法規(guī)制度的貫徹落實(shí),加強(qiáng)行業(yè)自律,進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,不斷提升醫(yī)療器械法規(guī)的公眾知曉率和參與率,提高安全用械意識,確保群眾用械安全。
醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇7
20xx年,在州市場監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)科室、綜合執(zhí)法稽查大隊的全力配合下,圍繞20xx年全年工作部署和績效目標(biāo),經(jīng)過全局上下齊心協(xié)力,扎實(shí)開展20xx年藥品醫(yī)療器械化妝品安全監(jiān)管工作?,F(xiàn)將20xx年工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、高度重視藥品安全工作
我局高度重視藥品安全工作,認(rèn)真落實(shí)黨中央“四個最嚴(yán)”藥品安全工作的重要指示精神,始終將藥品安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓,實(shí)行藥品安全一把手負(fù)責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓藥品安全監(jiān)管工作,積極主動向市委市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,落實(shí)黨政同責(zé),加強(qiáng)藥品監(jiān)管執(zhí)法力量建設(shè),配齊鄉(xiāng)(鎮(zhèn))市場監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員,與基層監(jiān)管分局所簽訂藥品安全責(zé)任書,實(shí)行工作目標(biāo)管理,按照監(jiān)管轄區(qū)積極開展藥品安全監(jiān)管工作。每年均將藥品安全列入市委市政府綜合考核內(nèi)容。真落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”,全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度,嚴(yán)格執(zhí)行《市場監(jiān)管處罰程序規(guī)定》,提高執(zhí)法力量和水平;落實(shí)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作,達(dá)到省政府有關(guān)要求;按照時限要求,及時上報月報、季報、半年報、年報等藥品監(jiān)管統(tǒng)計及時準(zhǔn)確。
二、嚴(yán)把許可驗(yàn)收核查關(guān)
認(rèn)真開展藥品經(jīng)營許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可備案的現(xiàn)場審核上報工作,20xx年1月至12月共辦理:《藥品經(jīng)營許可證》新辦62戶,變更25戶,換證280戶,注銷21戶的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和現(xiàn)場檢查驗(yàn)收。共受理審核和上報:《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案》新辦初審材料87戶,變更初審材料19戶;《第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可》新辦材料53戶,變更24戶。進(jìn)行醫(yī)療器械經(jīng)營許可備案現(xiàn)場核查183戶次。在辦理過程中,嚴(yán)格審批標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格審批程序、嚴(yán)格跟蹤監(jiān)督、嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,引導(dǎo)和促進(jìn)藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)提升管理水平,促進(jìn)藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。
三、加大藥品醫(yī)療器械化妝品市場監(jiān)管力度
以日常檢查為基礎(chǔ),以專項(xiàng)集中整治為手段,嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械、化妝品和無證經(jīng)營等違法行為。20xx年我局制定并組織開展了:疫情防控藥械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、中藥飲片質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、藥品化妝品流通監(jiān)管專項(xiàng)整治、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位專項(xiàng)整治、無菌和植入醫(yī)療器械專項(xiàng)整治(含裝飾性彩色平光隱形眼鏡質(zhì)量安全專項(xiàng)整治)、特殊藥品專項(xiàng)檢查、處方藥銷售監(jiān)管專項(xiàng)整治、不合格化妝品專項(xiàng)核查、化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)整治、高風(fēng)險“兩品一械”風(fēng)險隱患排查化解專項(xiàng)行動、藥品安全生產(chǎn)三年行動、節(jié)假日藥械安全專項(xiàng)整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)行動”等15項(xiàng)專項(xiàng)集中整治。截止20xx年12月30日共出動執(zhí)法人員4126人次,出動執(zhí)法車輛1126車次,累計檢查藥品、醫(yī)療器械、化妝品經(jīng)營使用單位3052戶次,下發(fā)責(zé)令整改通知書28份,立案查處案件1件。完成了州局下達(dá)的9批次的基本藥物抽驗(yàn)任務(wù)。督促第三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)上報執(zhí)行年度管理自查報告216家。對轄區(qū)280家換證零售藥店開展了專項(xiàng)檢查,對59家藥品零售(連鎖)企業(yè)、4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了飛行檢查。簽訂《大理市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營使用單位履行安全生產(chǎn)承諾書》516份。
通過對藥品醫(yī)療器械化妝品流通領(lǐng)域存在的企業(yè)進(jìn)貨把關(guān)不嚴(yán),非法渠道進(jìn)貨,無證經(jīng)營,執(zhí)業(yè)藥師“掛證”,未按要求銷售處方藥,購銷資質(zhì)檔案不全、購銷票據(jù)與實(shí)物不符,超方式、超范圍經(jīng)營藥品等問題進(jìn)行整治。加強(qiáng)基本藥物、特殊藥品、血液制品、互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管,加強(qiáng)中藥材中藥飲片質(zhì)量安全監(jiān)管,加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)測。進(jìn)一步規(guī)范了藥品醫(yī)療器械化妝品經(jīng)營市場秩序。
四、扎實(shí)開展疫情防控藥械質(zhì)量安全
自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實(shí)提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進(jìn)入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,為積極應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門的職責(zé),切實(shí)抓好疫情防護(hù)用品產(chǎn)品質(zhì)量安全及價格監(jiān)管,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管,阻斷假冒偽劣口罩等防護(hù)產(chǎn)品流入大理市轄區(qū),我局及時安排部署:
(一)提早安排部署
我局于20xx年1月22日就下發(fā)了《大理市市場監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)監(jiān)督檢查的通知》及《大理市市場監(jiān)督管理局提醒告誡書》,要求各分局、所進(jìn)一步規(guī)范藥品市場價格行為,維護(hù)市場價格秩序,營造藥品產(chǎn)購銷公平競爭的良好市場環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者利益。并告誡大理市轄區(qū)內(nèi)各藥品經(jīng)營使用單位:
一是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反壟斷法》及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》等價格法律、法規(guī)和規(guī)章,遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則,用好自主定價權(quán),依法合規(guī)經(jīng)營,開展公平有序的市場競爭,自覺維護(hù)藥品市場價格秩序和公眾利益。
二是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位不得利用突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件,大幅提高醫(yī)療藥品及用品的銷售價格,不得囤貨居奇、哄抬物價、牟取暴利以及散布漲價謠言。
三是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要堅決杜絕濫用市場支配地位違法漲價、惡意控銷等以下各種價格違法行為。⒈醫(yī)療藥品用品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)達(dá)成、實(shí)施壟斷協(xié)議的行為;⒉醫(yī)療藥品用品經(jīng)營企業(yè)濫用市場支配地位,以不公平高價銷售藥品的行為;⒊醫(yī)療藥品用品零售企業(yè)不按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價、價格公示制度的'行為,存在虛構(gòu)原價、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等價格欺詐行為。
四是要求醫(yī)療藥品用品等行業(yè)協(xié)會或其他銷售機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自律,不得組織經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合漲價、操縱市場價格,要積極引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營,共同維護(hù)市場價格秩序。
五是要求各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位要認(rèn)真按照提醒告誡要求,積極開展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范自身價格行為。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管及市場價格監(jiān)督檢查、巡查工作。對轄區(qū)內(nèi)社會反映強(qiáng)烈、屢查屢犯的藥品經(jīng)營使用單位將列為重點(diǎn)巡查、檢查對象,對其價格行為實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。對于情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案件還將通過新聞媒體公開曝光。
六是發(fā)動廣大群眾和社會各界對各藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的價格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”舉報電話進(jìn)行投訴舉報。
(二)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全監(jiān)管
我局于20xx年1月29日下發(fā)了《大理市市場監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)疫情防護(hù)用品市場監(jiān)管工作的通知》,要求轄區(qū)各分局、所積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位監(jiān)管,加大對各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理規(guī)范落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,尤其要加大對涉及疫情防控診療相關(guān)的抗病毒類、呼吸系統(tǒng)類、消炎抗菌類等藥品,以及防護(hù)口罩、防護(hù)服、體溫計、體外診斷試劑等醫(yī)療器械監(jiān)督檢查力度,確保藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全,嚴(yán)防不合格藥械流入市場,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴(yán)厲查處。二是切實(shí)加大藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早報告、早處置,避免和減少不良事件發(fā)生。三是加強(qiáng)物流快遞企業(yè)的監(jiān)管。要求各分局、所立即安排執(zhí)法人員開展對轄區(qū)內(nèi)物流快遞企業(yè)的巡查工作,嚴(yán)防不合格藥品醫(yī)療器械及防護(hù)產(chǎn)品流入市場,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,依法嚴(yán)厲查處。
(三)全方位排查登記
根據(jù)省、州、市應(yīng)對疫情工作指揮部的安排部署,以及上級部門的要求,為嚴(yán)格落實(shí)我市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控措施,發(fā)揮全市零售藥店覆蓋優(yōu)勢和早期疫情監(jiān)測作用,全方位排查登記和掌握零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品的人員相關(guān)信息,保障人民群眾健康,我局與市醫(yī)療保障局聯(lián)合下發(fā)了《大理市醫(yī)療保障局大理市市場監(jiān)督管理局關(guān)于建立疫情防控期間零售藥店購買發(fā)熱咳嗽藥品人員信息登記報告制度的通知》,自2月3日起,對全市在零售藥店購買發(fā)熱、咳嗽藥品人員信息實(shí)行登記報告制度。
(四)依法從嚴(yán)從重從快查處
我局自疫情發(fā)生以來,廣大黨員干部切實(shí)提高政治站位,立即取消春節(jié)休假,全員上崗,全面進(jìn)入抗擊疫情的緊急狀態(tài)。不斷加大對擾亂疫情防治需要的醫(yī)用口罩、消毒藥水、抗病毒藥品等防控用品的監(jiān)管力度,依法從嚴(yán)從重從快查處了2件價格欺詐、哄抬物價、不明碼標(biāo)價違法案件,1件銷售無中文標(biāo)識的不合格口罩(醫(yī)療器械)等擾亂市場秩序的違法經(jīng)營案件,為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)提供了堅強(qiáng)的保障。
共發(fā)放《大理市市場監(jiān)督管理局提醒告誡書》516份,轄區(qū)內(nèi)516家零售藥店均制作了出入二維碼及“云南健康碼”,要求進(jìn)入藥店購藥實(shí)行掃碼進(jìn)出。累計檢查口罩經(jīng)營戶5335戶次、藥品經(jīng)營戶5427戶次、消毒殺菌用品經(jīng)營戶4947戶次,要求藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位對口罩不能囤積居奇、哄抬物價、串通漲價和銷售以次充好的溫度計、擅自配售各類感冒發(fā)燒藥等違法行為。同時,嚴(yán)格要求進(jìn)入藥店購藥者必須佩戴口罩,有條件的要求對購藥者進(jìn)行體溫檢測。
我局按照上級黨委政府關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的安排部署,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用。始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓。加大對藥店、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法經(jīng)營行為的查處力度,做到發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)查嚴(yán)懲一起,保證疫情防控期間防護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量安全,價格穩(wěn)定,做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出市場監(jiān)管人不懈的努力和奮斗。
五、充分發(fā)揮宣傳的正面引導(dǎo)作用,取得良好社會效應(yīng)
采取多種形式,大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)、藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識、藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)管工作重點(diǎn)、亮點(diǎn)。藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識和預(yù)警信息覆蓋到了機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村,使廣大群眾的安全意識和防范能力普遍提高,社會各界對藥品醫(yī)療器械化妝品安全工作的關(guān)心、支持進(jìn)一步增進(jìn),形成了全市上下共同關(guān)心、理解、支持藥品醫(yī)療器械安全工作的良好氛圍。20xx年利用“3.15”、“三月街民族節(jié)”、疫情防控、化妝品安全科普宣傳周、全國醫(yī)療器械安全宣傳周等活動之機(jī),大力宣傳藥品醫(yī)療器械化妝品法律法規(guī)和藥品醫(yī)療器械化妝品安全知識,采取行之有效的方法促進(jìn)相關(guān)企業(yè)員工關(guān)注“中國藥物警戒期刊”微信公眾號,各片區(qū)分局所、轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營使用單位共1344人關(guān)注了“中國藥物警戒期刊”。1至12月共發(fā)布上報州市場監(jiān)督管理局“藥械安全監(jiān)管簡報”7期。督促轄區(qū)內(nèi)516家藥品零售藥店張貼“云南健康碼”,要求進(jìn)入藥店人員必須掃碼進(jìn)入,“云南健康碼”張貼覆蓋率達(dá)100%。利用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺進(jìn)行宣傳,倡導(dǎo)公眾注重藥品醫(yī)療器械化妝品安全,正確認(rèn)識藥品醫(yī)療器械化妝品功效,營造全民關(guān)心、關(guān)注藥品醫(yī)療器械化妝品安全的氛圍。
六、加強(qiáng)繼續(xù)教育宣傳力度,提升藥械安全管理水平
深入到各分局、所指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)開展零售藥店、醫(yī)院、個體診所檢查活動,通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員現(xiàn)場培訓(xùn)加現(xiàn)場指導(dǎo)的方式,重點(diǎn)檢查零售藥店、醫(yī)院、個體診所、學(xué)校衛(wèi)生室藥品醫(yī)療器械采購、驗(yàn)收、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的管理,處方藥銷售的管理,記錄和憑證的管理,有效期的管理以及環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的管理、gsp管理等內(nèi)容,堅持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,既提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管分局(所)執(zhí)法人員藥械安全監(jiān)管水平,保障轄區(qū)藥械安全,也提高了藥品經(jīng)營使用單位的質(zhì)量安全主體責(zé)任意識。為全面抓好新修訂《中華人民共和國藥品管理法》和新頒布《中華人民共和國疫苗管理法》的宣貫工作,我局深入轄區(qū)內(nèi)一心堂、東駿大藥房、健之佳、弘仁堂大藥房、康源堂大藥房等零售企業(yè),對幾家藥品零售企業(yè)的門店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、分部主管等中高層管理人員518人進(jìn)行了“兩法”的宣傳培訓(xùn)。按照省、州局的要求,專人組織開展轄區(qū)內(nèi)藥師協(xié)理、藥學(xué)(非臨床)專業(yè)技術(shù)人員注冊、登記備案、繼續(xù)教育學(xué)分驗(yàn)證等工作,并按照時限及時完成申報資料的審核簽收。開展了藥品零售企業(yè)藥學(xué)技術(shù)人員摸底調(diào)查189人次,開展非臨床藥學(xué)技術(shù)人員的首次注冊、再次注冊、注銷、變更62人次,藥師協(xié)理的首次注冊、再次注冊、注銷、變更74人次。衛(wèi)生系列藥學(xué)技術(shù)人員首次注冊5人次。
七、強(qiáng)化涉藥單位藥品質(zhì)量信用體系建設(shè)
在全市藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了信用等級和動態(tài)分級量化評定,對轄區(qū)內(nèi)的藥品零售藥店516家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含私立醫(yī)院)50家進(jìn)行信用等級和動態(tài)分級量化評定。
醫(yī)療個人年度工作總結(jié)篇8
跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
自我修養(yǎng)及功績
在政治思想方面,我們始終以“三個代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴(yán),但在嚴(yán)要求的同時也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧
.在處理好和患者之間的關(guān)系上,我經(jīng)常和患者溝通,了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,在工作中,我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的'凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英 . 注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學(xué)以致用,要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個科室就是一個家,是一個很復(fù)雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。