工作總結是對工作期間所取得的進展、經(jīng)驗和教訓的結構性概述,工作總結可以幫助我們提高專業(yè)聲譽,通過分享經(jīng)驗來樹立自己在領域中的權威性,范文社小編今天就為您帶來了房地產(chǎn)工作總結月總結推薦5篇,相信一定會對你有所幫助。
房地產(chǎn)工作總結月總結篇1
20xx年整年中,世界都處在金融危機的陰影下,當然我們國家也是受到金融危機的很大影響,經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了。同樣金融危機給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷,樓盤無法開發(fā),房價時高時低,沒有任何的市場規(guī)律,這些都給我的工作帶來了很大的困難,不過總體來說。20xx年我的工作還是很好的。
20xx年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務重、責任大。較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務?,F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、 生產(chǎn)任務完成情況:
1、開發(fā)項目:
所開發(fā)的項目有綜合樓、住宅樓,共三棟18層高樓約12萬㎡,總投資約2.5億元,該工程繼xx年啟動以來經(jīng)過三年多的努力,在全公司員工的共同配合下,已圓滿竣工。項目的存在,樹立了集團的良好形象,是集團公司領導的置業(yè)公司闖進省房地產(chǎn)行業(yè)的標志,是面向市場發(fā)展的第一步,是全體公司員工值得驕傲的顯著地標。
2、在項目的建設中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學習、要改變,在公司成立十個月來,工程技術部門也肩負的巨大的挑戰(zhàn),此項目是公司的成長項目也是形象項目,我們部門在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:
第一步:技術力量改變
通過這個項目,我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷,對新事務的領悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術要求監(jiān)督的不到位,很容易就會讓施工方有機可乘,這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃,邊學習邊交流邊考核,以此來提高個人的技術處理能力,為下一個工程做好充足的準備。
第二步:思想觀念改變:
國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨特事務處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經(jīng)濟的淘汰,現(xiàn)行的市場經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干,目前我們正一步步走向這個區(qū)域,我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間,通過項目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認識到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
第三步:管理模式改變
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目,無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經(jīng)學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子,每個職工對自身的要求應該是什么樣,全部門應該怎么去做。
二、工作中存在的主要問題:
1、合同的履行:
此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節(jié)點計劃完成工程任務。
2、工程分包:
由于特殊原因,此項目分包單位過多,如:基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機構、開發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關系,能嚴格按要求完成工程任務,為開發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位——如防火門生產(chǎn)安裝方,由于其公司實力有限,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務,且產(chǎn)品質(zhì)量未達到理想要求,直接影響了整個工程的竣工驗收。
3、監(jiān)理公司:
監(jiān)理應當依照法律,法規(guī)及有關的技術標準,設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質(zhì)量、建設工期、建設資金使用等方面,代表建設單位實施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責。此項目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,經(jīng)驗型的專門人才太少,缺乏年富力強,理論水平高的中堅力量,不能適應日新月異的新技術、新工藝的工作要求,不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員,且部分監(jiān)理人員兼職過多,監(jiān)理力量投入不足,監(jiān)理職責不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監(jiān)理更應本著對項目負責、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責。
4、企業(yè)形象:
一個樓盤的銷售價格,不僅關系到樓盤的地理位置、規(guī)劃設計、建筑設計、戶型設計、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設施、交通條件、銷售價格等因素,已經(jīng)上升到對休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求,對房地產(chǎn)企業(yè)樹立良好形象提出了更高的要求。
5、項目前期:
一個項目的成功與否,項目的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證,包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個項目的成本控制來考慮,前期的投入是事半功倍的??尚行匝芯繉τ谝粋€房地產(chǎn)項目的成敗起著關鍵的作用,此項目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺去上項目,這是非常危險的。雖然現(xiàn)在可以說此項目基本成功了,但對下一個項目我們應充分掌握消費者的心理,準確地估計市場的容量,制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來,這樣就可盡量的減少開發(fā)者的現(xiàn)金投入,減少資金成本,讓項目得于順利進行下去。
6、項目設計:
我們現(xiàn)在可以說此項目的設計不夠完美,其主要責任在我們。由于對市場了解不夠,住宅部分設計成塔樓,局部戶型的采光和通風存在一些問題,戶型面積過大,戶內(nèi)廚房面積過小,不能滿足現(xiàn)代生活要求,綜合樓的負一層過多考慮使用功能,在沒有與意向客戶簽定合同的情況下,按其要求北向設計了部分躍層,對后期的銷售工作帶來一些難題影響。盡管設計費在建設工程全過程費用中比例不大,一般只占建安成本的1.5%~2%,但對工程造價的影響可達75%以上,由此可見,設計質(zhì)量的好差直接影響建設費用的多少和建設工期的長短,直接決定人力、物力和財力投入的多少。合理科學的設計,可降低工程造價10%。但在工程設計中不少設計人員重技術、輕經(jīng)濟,任意提高安全系數(shù)或設計標準,而對經(jīng)濟上的合理性考慮得較少,從根本上影響了項目成本的有效控制。
7、成本控制:
隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)市場的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持數(shù)年前的高利潤率,僅靠短平快運作,粗放式管理已經(jīng)無法適應目前的房地產(chǎn)市場狀況,必須要從多方面進行成本控制,方有可能實現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開發(fā)的成本,首先應選擇設計經(jīng)驗豐富的設計單位和主設計人員,一個好的設計是對項目成本的最好控制。在施工階段要及時對材料進行性能分析的基礎上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實行“貨比三家”,選擇經(jīng)濟實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商 。同時做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”,切實控制住成本。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。
8、與政府各部門的關系處理上:
在房地產(chǎn)開發(fā)中還有一大塊費用就是政府性質(zhì)的收費,這些費用一般都有明文規(guī)定。但是也有很多費用時可以折減,此項目交納的政府規(guī)費為1524萬元,占項目總成本的6.5%。對于這塊費用就是一句話:了解政策,和各政府部門搞好關系。
用最少的錢去辦最多的事。但是這是牽扯到各方關系最多的地方,我們開發(fā)商一定要控制好,這就需要處理關系時的靈活和智慧。
9、管理上:
管理的嚴密對于一個項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較,房地產(chǎn)開發(fā)項目對于管理的要求是更高的,因為它更復雜,涉及的面廣,時間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點紕漏或者松懈,可能就會造成很大的損失。我覺得是對項目的`成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理??梢赃@樣說,在施工階段,投資是最大,但項目的投資已經(jīng)定了,也沒有彈性了,在這里把握的原則是少浪費。所以說施工隊伍和材料是最關鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術和經(jīng)濟上進行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚,預結算員應做好價差分析及時向上反映,對于我們?nèi)蘸蟮慕Y算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
三、20xx年的收獲
一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領和競爭能力。
在激烈的市場競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關系獨立完成一個項目。經(jīng)過各個階段的學習鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
二是開闊了眼界,學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。
在工作中我對市場經(jīng)濟的規(guī)律有了更加深刻的認識。在新經(jīng)濟時代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。
三是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。
商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學習中,要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維、不能出現(xiàn)一點紕漏。
20xx年即將過去了,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,20xx年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝相關領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走@一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導給予了我很多的支持與關愛,在此我向相關領導及各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
20xx年的工作,我相信比之20xx年會好做很多。首先一條就是金融危機對我們的影響開始逐漸的變小,人民也開始逐漸的開始購房,這些都是必然的,金融危機不可能永遠的持續(xù)下去。所以我想我會在20xx年的工作中做到更好。能夠走到今天主管的位置,我付出了很大的努力,也是工作成績斐然才得來的,我會珍惜現(xiàn)在的工作,將我的工作做到最好的!
房地產(chǎn)工作總結月總結篇2
光陰似箭,20xx即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。
20xx年12月1日xx盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20xx年,我會給自己制定周詳?shù)挠媱?,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。
一、20xx年市場營銷工作回顧
20xx年,在公司黨委的正確領導下,營銷戰(zhàn)線廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標,創(chuàng)造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出,白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標,為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻!
主要指標完成情況:
——售電量完成33325萬kwh,比年度計劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價完成386.33元/kkwh,比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當年電費回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%,比市公司下達計劃下降0.01百分點。
——營業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收共計95.4萬元,超計劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺,容量270kw。
一年來,我們重點開展了以下幾項工作:
1、加強電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長。
針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面,積極向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、 “五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時,各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴肅調(diào)度紀律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點單位部門和用戶用電。
另一方面,對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領導責任制的方式實行大客戶經(jīng)理負責制上門跟蹤服務,促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務,優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推進公變臺區(qū)化管理,營銷精細化管理體系初步建立
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初,《黃岡供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領導小組,制定了詳細的實施方案。同時,對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下,對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術基礎。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點,以線損、電費回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務為主要考核指標,注重指標測算的科學性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議,交流試點經(jīng)驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在臺區(qū)化管理過程中,由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計,提出了改造方案。
依照《黃岡供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務”五大部分制訂評分細則,對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行,調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變臺區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。
3、積極推進預購電制,年度電費回收目標圓滿完成
為了防止電費呆死帳的發(fā)生,最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風險,公司“全面推進預購電制,努力改革電費回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手,一是爭取政策支持??h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號文下發(fā)了《關于進一步加強電費回收工作的通知》,對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶,要求必須簽訂預購電協(xié)議,安裝預購電裝置,實行先購后用。二是在大力推行預購電制基礎上積極爭取市公司對于推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責,落實預購電制推廣名單,安排時間進度,將“ic卡預付費箱”和“購電控”相結合,重點對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預購電制,并進行跟蹤督辦,將這一技術措施落實到位。截止去年底,已經(jīng)安裝ic卡預付費裝置42戶、購電控12戶,同時,對8家大用戶實行分旬收費,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進了電費回收任務的完成。
4、全面開展電力營銷競賽,營銷工作質(zhì)效得到提高
去年,公司領導高度重視市場營銷競賽活動,成立了組織機構,按照市公司市場營銷競賽活動要求,結合浠水公司實際,補充了競賽內(nèi)容,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中,注重“三個結合”:第一,將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合,以活動為載體,將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中,同時通過日常檢查和專項檢查,促進活動開展;第二,將競賽活動與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結合,從九月份開始,對規(guī)范化管理已經(jīng)驗收的農(nóng)村供電所進行動態(tài)抽查,并將抽查結果納入競賽考核;第三,將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結合。
加強競賽的過程管理。10月份,公司工會和市場營銷科一起組織專班,對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查,并將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農(nóng)村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時,組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初,結合年終大檢查,對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個人工作總結報告:
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,做好個人
人工作計劃,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
房地產(chǎn)工作總結月總結篇3
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的'心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)工作總結月總結篇4
20××年已經(jīng)逐漸離我們遠去,在年尾來對這一年的工作進行分析和總結是非常必要的。
20××年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房產(chǎn)銷售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司的規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪等多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產(chǎn)市場會迎來一個小小的.高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
3、在第三季度,隨著我公司樓盤數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的推界、客戶推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,爭取把工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃
做房地產(chǎn)市場銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、責任感、服務意識、團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,讓我們所負責的樓盤業(yè)績達到頂峰。
以上,是我對20××年的一些總結,可能還有做的不好的地方,將在明年繼續(xù)努力,創(chuàng)造佳績!
房地產(chǎn)工作總結月總結篇5
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個季度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,xx公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;xx分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。20xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;20xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作:
一、職能發(fā)展過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的.依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)x總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。
二、針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段;
2、配合目標責任制,對財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式;
3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確;
4、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作;
5、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作;
6、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內(nèi)容
①是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;
②是會計基礎知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;
③三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
經(jīng)過調(diào)研、溝通、設計,于20xx年x月推出《xx明細分類目錄及說明》;于20xx年x月x日推出《xx報表管理試行辦法》;20xx年x月x日推出《xx管理試行辦法》。會計報表推出執(zhí)行x個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。