只有在不斷的總結(jié)中才能成長(zhǎng)進(jìn)步,工作總結(jié)是我們回顧我們工作情況的最佳方式,工作總結(jié)是每個(gè)職場(chǎng)人都必須要會(huì)寫的一種重要文件,范文社小編今天就為您帶來(lái)了設(shè)計(jì)2023年工作總結(jié)7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
設(shè)計(jì)2023年工作總結(jié)篇1
時(shí)光荏苒猶如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到__公司一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持和熱心幫助下,本人逐漸從一名懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦墓こ淘O(shè)計(jì)人員。以下是今年的工程設(shè)計(jì)工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),履行職責(zé)
本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了很大熟悉,工作的過(guò)程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)的一句話就是在面對(duì)困難和壓力時(shí)如何調(diào)整自己的心態(tài)是在將來(lái)工作生活中面對(duì)的最重要的問(wèn)題。
最初覺(jué)得只要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但如何將自己所學(xué)的知識(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,如何學(xué)以致用,有些迷茫自己有些不知所措。更不能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。乍看起來(lái)工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;但是如果以冷淡的態(tài)度即使去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)、積極的態(tài)度來(lái)完成工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上,從事怎樣的工作都會(huì)得心應(yīng)手,游刃有余。誰(shuí)擁有積極的心態(tài),誰(shuí)就會(huì)擁有成功。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自我
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。來(lái)到施工現(xiàn)場(chǎng)以后,才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,或者在大學(xué)期間所學(xué)的能用到10%就已將相當(dāng)不錯(cuò),理論和實(shí)踐有了很大的脫節(jié)。在以后工作從那以后我抓緊時(shí)間去看我所能找到的一切學(xué)習(xí)資料,那個(gè)時(shí)候真的覺(jué)得時(shí)間好少,自己要學(xué)的卻有那么多,學(xué)習(xí)是為了更好的服務(wù)于工作,我學(xué)到的東西是為了我在__公司設(shè)計(jì)崗位上更好的發(fā)揮效力。
三、愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作
進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,熱情服務(wù),勤學(xué)苦干,任勞任怨,不怕困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度,規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。完成本職工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身水平。以__為中心,理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
正所謂是“金無(wú)足赤,人無(wú)完人“,在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),并用于工作實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。不斷的積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為__事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
設(shè)計(jì)2023年工作總結(jié)篇2
來(lái)到公司已經(jīng)快三個(gè)月了。感覺(jué)時(shí)間過(guò)的特別快??斓脑虿⒉皇且?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝,而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅5某鋵?shí)。而我在這三個(gè)月里,也不斷的充實(shí)著改善著自我。那么,我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這三個(gè)月的感受:
(一)良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
(二)同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來(lái)到公司,同事之間互相幫助,打掃公司不僅在質(zhì)上提高了公司的整體整潔度,更是在潛意識(shí)中拉近了大家的友誼。工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)人很少,但一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,并非盲目的追求它的數(shù)量,而是要看它的協(xié)作能力發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
我們會(huì)一起努力,打造出金佳彩自己最響亮的品牌。
(三)熱愛(ài)自己的工作
我們無(wú)論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來(lái)到公司的這段時(shí)間,同事都非常的熱心,大家就像是一家人一樣。在工作中互相幫助,在生活中互相扶持。而對(duì)待每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂(lè)。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康,幸??鞓?lè)!
設(shè)計(jì)2023年工作總結(jié)篇3
設(shè)計(jì)是痛苦和快樂(lè)的煉獄。當(dāng)面對(duì)新的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),因?yàn)橛X(jué)得自己水平不夠,感覺(jué)壓力滿滿,就開始收集各種資料,然后尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思,焦慮。每當(dāng)我的工作成績(jī)?cè)谂ぷ骱蟮玫娇隙?,那就是工作中的快?lè),充滿了愉悅。
一、工作總結(jié):
從一開始我連效果圖都做不好到現(xiàn)在。雖然我已經(jīng)努力了,但是沒(méi)有同事的幫助我還是不行的。在這三個(gè)月里,我學(xué)到了制作網(wǎng)頁(yè)的基本知識(shí)。從配色到布局,從制作效果圖到切片,再到用dw制作網(wǎng)頁(yè),最后是程序。每一個(gè)環(huán)節(jié)我都沒(méi)有松懈。無(wú)論是在公司還是在家里,我都會(huì)充分利用自己的時(shí)間去學(xué)習(xí)和補(bǔ)充自己貧乏的知識(shí)。雖然目前的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但捫心自問(wèn),我在海洋中度過(guò)的每一天都是充實(shí)而不虛度的,我相信在新的一年里,通過(guò)我自己的努力和同事們的幫助,我會(huì)學(xué)到更多的東西,無(wú)論是在技術(shù)水平方面還是其他方面,都在通過(guò)走上一段樓梯。
二、工作中的不足:
雖然經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,技術(shù)水平有所提高,但仍有許多不足之處。因?yàn)榛A(chǔ)不夠好,很多地方學(xué)習(xí)有些困難,不斷問(wèn)同事,也給別人帶來(lái)很多麻煩。因?yàn)槿狈χR(shí),最初的學(xué)習(xí)有點(diǎn)混亂,感覺(jué)不知道從哪里開始學(xué)習(xí),無(wú)法開始,浪費(fèi)了很多時(shí)間。
三、新一年的目標(biāo):
過(guò)去的一年是緊張、忙碌和充實(shí)的。因?yàn)槲覄倎?lái)到海洋,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠在一次次提升的同時(shí),強(qiáng)化自身能力,在工作中多與同事交流,多注意了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,積極吸收新的理念和設(shè)計(jì)理念,在工作中繼續(xù)腳踏實(shí)地做事,做到老老實(shí)實(shí),爭(zhēng)取更大的成就。
在經(jīng)歷了痛苦之后,當(dāng)我們最終成功時(shí),我們感到放松。
設(shè)計(jì)2023年工作總結(jié)篇4
做為一個(gè)剛踏入平面設(shè)計(jì)行業(yè)的新人,”平面設(shè)計(jì)”這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)十分的陌生。在此,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺(tái)及給予的我?guī)兔εc支持。
平面設(shè)計(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的審美意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這幾個(gè)月,我網(wǎng)購(gòu)部做的工作有:對(duì)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站構(gòu)架的了解及認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)和了解內(nèi)衣知識(shí);學(xué)面設(shè)計(jì)理論并用于實(shí)踐;幫忙網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站完善產(chǎn)品及網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì);協(xié)助其它部門有關(guān)平面設(shè)計(jì)的事務(wù)、
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
2、溝通及表達(dá)本事需不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4、專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與本事的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的`。所以除了自我要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。僅有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與其他部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急,也是我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。認(rèn)真學(xué)面設(shè)計(jì)理論也是必要任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論以提高個(gè)人設(shè)計(jì)本事,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自我的人生的價(jià)值最大化。應(yīng)對(duì)在電子商務(wù)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人本事,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)本事,為公司奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自我各項(xiàng)技能,做的更好。也期望我們這個(gè)團(tuán)體在新一年中亮新彩。
設(shè)計(jì)2023年工作總結(jié)篇5
即將畢業(yè),畢業(yè)之際我們都做了畢業(yè)設(shè)計(jì),畢業(yè)設(shè)計(jì)是很重要的,通過(guò)我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)一般都可以可以了解到,我們大學(xué)期間專業(yè)知識(shí)的掌握程度,這次的畢業(yè)設(shè)計(jì)我也是花了很長(zhǎng)的時(shí)間,從接到通知到我開始做,我精心設(shè)計(jì)出來(lái)的一個(gè)網(wǎng)站,這次的畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)結(jié)束了,很是有感嘆,跟收獲,這次的畢業(yè)設(shè)計(jì)讓我客觀的看待了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,這是讓我收獲最多的,我知道自己在這幾年學(xué)到的東西有多少,也讓我更加清楚的看到了自己的不足,我很開心,能夠通過(guò)這次的畢業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)現(xiàn)這么多的東西,畢業(yè)設(shè)計(jì)也做完了,花了那么長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有辜負(fù)自己,馬上也面臨實(shí)習(xí),這次的畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中還是有很多的心得。
在設(shè)計(jì)這個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的時(shí)候,您讓我們選題目,我也是精挑細(xì)選的,在題目的選擇上我選擇了一個(gè)餐飲網(wǎng)站的設(shè)計(jì),西餐廳,初步的構(gòu)思了一下,我也有了自己的一個(gè)方向,在設(shè)計(jì)這個(gè)網(wǎng)站的過(guò)程中我還是有一些突破的,主要是在這個(gè)網(wǎng)站的特效方面,我的javascript掌握程度是非常少的,設(shè)計(jì)這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候最大的難題就是給網(wǎng)站布置一些特效,但是自己的知識(shí)掌握有限,由于javascript這方面的知識(shí)掌握不多,我在初期自己在一邊找資料一邊請(qǐng)教同學(xué)們。
整個(gè)網(wǎng)站是用table表格構(gòu)造的,相比一些優(yōu)秀的同學(xué)全程都是div我就顯得有些out了,整個(gè)網(wǎng)站是簡(jiǎn)約的風(fēng)格,在視覺(jué)上很有畫面感,看上去很舒適,在解決了一些難題,之后我就著手整個(gè)網(wǎng)站的框架,在構(gòu)造網(wǎng)站的過(guò)程中,我還是有幾點(diǎn)不得不說(shuō),在我設(shè)計(jì)的時(shí)候很多的知識(shí)都是自己沒(méi)有學(xué)到過(guò)的,在網(wǎng)上找到了一些更加先進(jìn)的知識(shí),這讓我在設(shè)計(jì)這個(gè)西餐廳網(wǎng)站的時(shí)候?qū)W到的不少新的知識(shí),還有我最想提的就是網(wǎng)站的logo完全是原創(chuàng),整個(gè)logo的設(shè)計(jì)都是很富有創(chuàng)意的,對(duì)于logo的設(shè)計(jì)我覺(jué)得很滿意。
在這次網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成之后,就是測(cè)試,經(jīng)過(guò)一系列的測(cè)試,都沒(méi)有問(wèn)題了,我購(gòu)買了域名上傳了網(wǎng)站,整個(gè)作品的設(shè)計(jì)很是花費(fèi)時(shí)間,但是我覺(jué)得要做就做的精致點(diǎn),做的優(yōu)秀點(diǎn),這次的畢業(yè)設(shè)計(jì)我覺(jué)得很是要感謝的是指導(dǎo)老師,很多的不懂的東西,我每次都會(huì)第一時(shí)間問(wèn)老師,老師一般都會(huì)熱情的解答,真的很感動(dòng),這次的畢業(yè)設(shè)計(jì)離不開幫助過(guò)我的每一個(gè)人,在我設(shè)計(jì)的過(guò)程中雖然有很多難題,但是我覺(jué)得如果一直都是順利的話,暢通無(wú)阻的話,那么這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)我覺(jué)得也沒(méi)什么意思了,在設(shè)計(jì)這個(gè)網(wǎng)站的過(guò)程中最重要的還是,遇到一些難題,然后自己知道了這個(gè)問(wèn)題要怎么解決,我覺(jué)得這才是最重要的東西。
設(shè)計(jì)2023年工作總結(jié)篇6
xxx年初至xx年6月,我擔(dān)任電儀自動(dòng)化分公司電氣調(diào)試部部長(zhǎng),主持分公司的電氣調(diào)試技術(shù)管理工作,電氣工程師工作總結(jié)。在此期間,先后參加了x大廈安裝工程、x國(guó)際航運(yùn)大廈安裝工程、x廠7萬(wàn)噸電解鋁擴(kuò)建工程的機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試及系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行。
x大廈、x國(guó)際航運(yùn)大廈安裝工程,是我首次參加民用建筑施工的工程。且x國(guó)際航運(yùn)大廈,總建筑面積達(dá)12。7萬(wàn)平方米,內(nèi)部設(shè)施齊全,主要設(shè)備均為國(guó)外進(jìn)口,具有同期國(guó)際先進(jìn)水平。弱電系統(tǒng)由5a構(gòu)成,不但規(guī)模大,且智能化程度高,對(duì)于我們是一個(gè)新生事物。首先我們能夠端正態(tài)度,勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn)。通過(guò)查閱相關(guān)的技術(shù)資料,參加各種技術(shù)培訓(xùn),了解國(guó)內(nèi)外同類技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),先從理論上武裝自己,這樣使自己增強(qiáng)了系統(tǒng)的概念,為后來(lái)的施工順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。在強(qiáng)電方面,我們面對(duì)的問(wèn)題是解決設(shè)備在潮濕環(huán)境的絕緣不良。因?yàn)槊裼媒ㄖ脑O(shè)備層一般在地下室,對(duì)于新建建筑,地下室空氣潮濕,尤其在下雨天較多的季節(jié),使用排風(fēng)機(jī)對(duì)流也無(wú)濟(jì)于事。在x國(guó)際航運(yùn)大廈工程我們就遇到了上述的問(wèn)題:封閉母線(供電干線)、電動(dòng)機(jī)、電磁閥等電氣設(shè)備絕緣水平非常低,基本上不足0。1mΩ,達(dá)不到啟動(dòng)的條件。如何處理?尤其是已安裝好的封閉母線如何排潮?我們想了許多辦法,自制了一些熱風(fēng)設(shè)備,對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行烘干,實(shí)踐證明效果比較好,達(dá)到了預(yù)期的目的。通過(guò)這些工程的施工,我們學(xué)到了許多新的技術(shù),積累了高科技工程的施工經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的信心。也看到了我們與先進(jìn)的技術(shù)之間的差距。面對(duì)不足與差距,我們只有付出更多的努力,才能跟上先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,航運(yùn)大廈安裝工程榮獲魯班獎(jiǎng)。
xx年6月底,我調(diào)至中國(guó)x國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司工程分公司,任專業(yè)工程師。到目前為止,參加了援x工業(yè)園建設(shè)工程、援x學(xué)院擴(kuò)建維修項(xiàng)目、援x和x體育中心跑道和燈光改造及展覽中心新增維修項(xiàng)目的標(biāo)底編制及評(píng)標(biāo)工作;為中國(guó)政府駐x大使館維修工程提供技術(shù)支持;參加了中國(guó)政府駐x大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處館舍建設(shè)項(xiàng)目的電氣設(shè)計(jì)及施工。從事援外項(xiàng)目以來(lái),我深深體會(huì)到,不但技術(shù)要過(guò)硬,而且責(zé)任心、榮譽(yù)感要強(qiáng)。不但要為企業(yè)爭(zhēng)光,更要為國(guó)爭(zhēng)榮譽(yù)。鑒于此,我們始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度,以較高的業(yè)務(wù)水平為各方提供滿意的服務(wù)。中國(guó)政府駐x大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處館舍建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)竣工,被外經(jīng)貿(mào)部評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程。
在工作完成之余,我常常作一些總結(jié),作一些更深層次的探索,將自己的心得記錄下來(lái)。這樣我認(rèn)為得益非淺,不僅加深了工作記憶,又提高了處理問(wèn)題的能力。通過(guò)與外界的交流,也提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。我先后在《x》、《x》等刊物上發(fā)表了《x》、《x》、《x》、《x》等多篇論文。還參加了省建總公司組織的《x省建筑安裝工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》編制工作,負(fù)責(zé)編寫其中建筑電氣專業(yè)的有關(guān)章節(jié)。
總之,十多年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助下,在工程技術(shù)專家、前輩的培養(yǎng)下,我在不同的工作崗位上取得了一定的成績(jī)。成績(jī)已成為過(guò)去,我面臨的是來(lái)自新世紀(jì)、新技術(shù)、新問(wèn)題的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),我深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足,差距很大。我必須一如既往地努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,不斷地增長(zhǎng)知識(shí),提高能力,為企業(yè)的發(fā)展,為社會(huì)的進(jìn)步盡自己的一份力量。
設(shè)計(jì)2023年工作總結(jié)篇7
一、總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、 個(gè)人工作方面:
在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、 業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道,你說(shuō)什么他又不知道,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、 客服中心
前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
不細(xì)心
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!