8年工作總結(jié)最新5篇

時間:2024-04-11 作者:Monody 工作總結(jié)

通過工作總結(jié),我們能夠更好地總結(jié)工作中的進(jìn)展和困難,實際的工作體驗是工作總結(jié)的基礎(chǔ),只有這樣才能更加準(zhǔn)確地總結(jié)和評估自己的工作表現(xiàn),范文社小編今天就為您帶來了8年工作總結(jié)最新5篇,相信一定會對你有所幫助。

8年工作總結(jié)最新5篇

8年工作總結(jié)篇1

實習(xí)對于大學(xué)生來講,既是一個難得鍛煉自己能力的機(jī)會,也是一個艱難磨煉自己的歷程。而對于我的實習(xí)期,也正是如此。在實習(xí)期里,我成長了很多,但也有很多需要改進(jìn)的地方,有很多需要總結(jié)的地方。

20xx年xx月xx日,我作為一名服務(wù)員來到xx餐飲參加實習(xí)。開始了我段歷練的過程。開始由一個沖動、喜歡意識用事的大學(xué)生到一個成熟理智而又堅強(qiáng)的社會人士的轉(zhuǎn)變過程。

在實習(xí)期里的有一次,我被安排到了負(fù)責(zé)xx包廂里的工作。因為那是我第一次負(fù)責(zé)包廂的工作,所以還有點生疏,也有點緊張和不安。而剛好那一次,負(fù)責(zé)我隔壁包廂的同事,又臨時有事要拜托我?guī)兔φ湛?。原本?fù)責(zé)一個包廂就已經(jīng)讓我有點應(yīng)接不暇,現(xiàn)在又還要照看另外一個包廂,我更加的有些不知所措了。所以就在上菜的過程中,出了差錯,我把一桌的菜上到了另外一桌里上。引來了客人的極度不滿,并且還對我說出了很難聽的話,聽著那些話,我眼淚就不爭氣的流了下來,然后,也不管客人有沒有消氣,就擅自離開了包廂,離開了工作崗位,跑到了員工宿舍里,一個人躲在那里哭。好一會兒,我才平靜下來。也才意識到自己做的不對,我不應(yīng)該一遇到困難就去躲避,不應(yīng)該挨了一頓批就感覺自己遭受到了天大的委屈。

我一直以為,自己足夠堅強(qiáng),不管是面對工作中再多的磨難和委屈,我都能夠堅強(qiáng)的應(yīng)對,但是當(dāng)真正面對工作中那些委屈時,我才發(fā)現(xiàn)我自己依然還帶著學(xué)生時代的意氣用事,依然還帶著十足的幼稚氣息。

直到通過這段實習(xí)期的磨煉,我才知道不管是在任何一份工作中,我們都可能會遭受到不一樣的委屈,所以,我們沒有必要被一時的情緒而影響到自己。我們要做生活的主人,要學(xué)會做情緒的主人。所以在這一份工作中,我學(xué)會了如何調(diào)節(jié)自己的情緒,如何放穩(wěn)自己的心態(tài)。這不管是對于我現(xiàn)在的工作,還是對于我以后未來的發(fā)展,都是十分重要的。

我必須要經(jīng)受的住生活對我的磨煉,經(jīng)受的住工作給我?guī)淼膲毫痛驌?,我才能夠真正有所成長。所以,在今后的人生中,我會挺起我的胸膛,繼續(xù)昂首闊步前進(jìn)。

8年工作總結(jié)篇2

一、思想認(rèn)識。

在這學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

二、教學(xué)工作。

1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果。以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。

3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。

4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

四、考勤方面。

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,一個學(xué)期里沒有缺席過一次,一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

8年工作總結(jié)篇3

根據(jù)農(nóng)村人居環(huán)境整治相關(guān)職責(zé)分工,我局以開展農(nóng)村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè)為抓手,著力在農(nóng)村污水治理方面尋求突破。

一、因地制宜,強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè)

按照“重強(qiáng)抓”等工作要求,20xx年我市工作任務(wù)為完成13村農(nóng)村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè),其中鲅魚圈區(qū)蘆屯鎮(zhèn)官屯村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè)項目新建污水集中處理設(shè)施1座,設(shè)計規(guī)模100噸/日,對400余戶進(jìn)行水沖廁所改造;大石橋百寨辦事處陳家村、徐家村、高莊村、圣水村、工農(nóng)村、曹官村6個村依托新建南樓污水處理廠對1000戶居民排放的生活污水進(jìn)行污水集中收集處理;蓋州市雙臺鎮(zhèn)黃旗堡村、董屯村、西雙臺村、東雙臺村、柳河寨村、思拉堡村6個村依托新建雙臺鎮(zhèn)污水處理廠對約600戶居民實施農(nóng)村旱廁入室內(nèi)改水沖廁所改造,實現(xiàn)生活污水集中收集處理。目前我市全部13村均已完成項目主體工程建設(shè),并已通過省政府績效考核。20xx年我市將再完成10村農(nóng)村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè),相關(guān)指標(biāo)已全部落實在鲅魚圈區(qū)。

二、配合農(nóng)村人居環(huán)境整治,努力擴(kuò)大收水范圍

為推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治,配合美麗示范村建設(shè),我市在完成上述污水建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分利用宜居鄉(xiāng)村建設(shè)盤活資金,擴(kuò)大建設(shè)范圍,印發(fā)了《關(guān)于擴(kuò)大生活污水集中收集處理設(shè)施建設(shè)的通知》。為此,局領(lǐng)導(dǎo)兩次在會上對此項工作進(jìn)行了充分動員,并制定印發(fā)了《營口市農(nóng)村生活污水集中處理系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見》,同時將相關(guān)工作納入由副市長牽頭、市政府督查室、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、生態(tài)環(huán)境局、住建局聯(lián)合開展的全市農(nóng)村人居環(huán)境集中整治專項行動督導(dǎo)檢查工作中。現(xiàn)相關(guān)建設(shè)任務(wù)均已落實到各縣(市)區(qū),相應(yīng)建設(shè)項目均已申報入庫,目前正在進(jìn)行項目前期準(zhǔn)備。預(yù)計本月起陸續(xù)開工建設(shè)。

三、積極爭取上級資金,緩解地方財政資金壓力

為解決資金短缺困擾我市農(nóng)村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè)的.問題,我局積極爭取上級環(huán)保專項資金,將全部農(nóng)村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè)項目納入省農(nóng)村環(huán)保專項資金項目庫,指導(dǎo)項目單位包裝項目,并多次主動與省廳對口處室溝通。成功爭取中央農(nóng)村環(huán)境整治專項資金1280萬元。同時,我局聯(lián)合市財政局于今年9月以《關(guān)于將蓋州市、大石橋市20xx年農(nóng)村環(huán)境綜合整治專項資金用于農(nóng)村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè)的報告》(營環(huán)發(fā)〔20xx〕211號)向省生態(tài)環(huán)境廳、省財政廳行文報告,將20xx年蓋州市和大石橋市農(nóng)村環(huán)境綜合整治專項資金結(jié)轉(zhuǎn)資金共計7157.3萬元用于大石橋市、蓋州市農(nóng)村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè)項目,從而極大地緩解了地方財政資金壓力,為污水處理項目順利實施提供了有力保障。

20xx年,我局將繼續(xù)配合農(nóng)村人居環(huán)境整治和“千村美麗萬村整潔工程”,再完成10村農(nóng)村生活污水集中收集處理系統(tǒng)建設(shè)。同時籌劃組織開展農(nóng)村黑臭水體排查工作。我局已前期制定了營口市農(nóng)村黑臭水體排查工作方案,并將相關(guān)項目列入20xx年預(yù)算報市財政局,相關(guān)工作將在4月份啟動。

8年工作總結(jié)篇4

新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。

回顧過去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。

設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。

當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。

嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。

下面是我過去一年來工作回顧:

1、x賣場觸摸屏設(shè)計制作

2、x站樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計,ue設(shè)計

3、參與x站第三版設(shè)計

4、x網(wǎng)站專題

5、x場商戶活動頁面設(shè)計開發(fā)

展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。

多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。

8年工作總結(jié)篇5

現(xiàn)場主管崗位職責(zé):

根據(jù)建設(shè)單位的要求及服務(wù)協(xié)議的管理指標(biāo),全面負(fù)責(zé)售樓處、樣板房管理工作。負(fù)責(zé)售樓處內(nèi)、樣板房管理機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)和人員的合理配置,負(fù)責(zé)基層人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,做好員工培訓(xùn)、教育,不斷提高員工整體素質(zhì)。

組織健全、合理的售樓處、樣板房管理體系,制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)章,健全內(nèi)部組織管理系統(tǒng),加強(qiáng)條線之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作。

協(xié)助售樓處各種會議和活動的籌辦和安排,催辦和檢查會議決議的實施情況。負(fù)責(zé)售樓處人員教育培訓(xùn)工作,做好項目服務(wù)供方和人員的日常管理工作,并做好與服務(wù)供方的定期溝通聯(lián)絡(luò)。

負(fù)責(zé)配合項目售樓處的對外宣傳、接待工作,正確處理發(fā)展商、客戶的投訴,并維持和保證企業(yè)形象。

配合解答客戶有關(guān)物業(yè)服務(wù)的相關(guān)問題,代表駐場主管與總部的相關(guān)聯(lián)系,協(xié)調(diào)售樓處、發(fā)展商及各相關(guān)部門的工作。

處理客戶投訴,必要時及時向公司匯報,做好記錄并做好投訴處理后的回訪工作。負(fù)責(zé)收集、整理項目有關(guān)準(zhǔn)業(yè)主或潛在客戶資料,整理歸檔妥善保存。

巡查售樓處各項管理運(yùn)作情況,做好記錄,遇到特別或嚴(yán)重情況,立即向公司匯報。完成項目委托方和物業(yè)公司交辦的相關(guān)物業(yè)服務(wù)工作。

客服人員崗位職責(zé):

提供水吧服務(wù)工作,每天負(fù)責(zé)為客戶做到茶水服務(wù)。

門崗保安見有客戶前來,應(yīng)主動拉門,必要時保持常開,同時向客戶問好“歡迎來到百樂時代廣場”或“歡迎光臨”。

客戶進(jìn)門后,門崗保安將客戶領(lǐng)至銷售接待處,邀請一名銷售人員進(jìn)行接待。銷售人員帶領(lǐng)客戶至講解區(qū)后,在未開始講解前,由銷售人員或客服水吧詢問客戶需要飲料、咖啡還是礦泉水。在得到客戶回答后,向客戶說:“好的,請稍等”,然后退后一步,轉(zhuǎn)身離開回到水吧,并盡快提供。如有多個客戶,應(yīng)一一詢問,詢問時應(yīng)使用普通話,并盡量降低音量,以客戶能挺清楚為準(zhǔn)。并能夠記清每位客戶的需求

水吧客服員在得到廣場維護(hù)員的客戶到達(dá)通知后,應(yīng)立即著手相關(guān)飲料茶水的準(zhǔn)備工作,飲料茶杯沏至七成滿。

客戶進(jìn)入接待中心后,水吧服務(wù)員應(yīng)按照客戶人數(shù)準(zhǔn)備相應(yīng)的空杯子,以便及時服務(wù)。

在客戶告知需要何種飲料后,水吧服務(wù)員應(yīng)立即按照客戶的要求為其準(zhǔn)備好相應(yīng)數(shù)量的飲料。并直接負(fù)責(zé)將飲料送至客戶手中或客戶洽談區(qū)茶幾上。(水吧服務(wù)員應(yīng)牢記每位客戶的選擇)。同時對客人輕聲說“請喝xx”。注意避免用手指接觸杯口。水吧客服送完第一次飲料后,則因退出洽談區(qū)。之后每隔十分鐘,應(yīng)巡視一次,為客戶續(xù)杯。如客戶落座洽談,應(yīng)再次送上飲料。并保持每隔十分鐘,巡視一次,為客戶續(xù)杯??蛻綦x開一個參觀區(qū)域后,應(yīng)通知保潔員,前來清理。并將客戶落座位置處之飾品和煙缸等物品,放回原處??蛻粜枰x開時,銷售員送至門口,門崗保安應(yīng)先一步跨出門外,使大門保持常開??蛻艏磳⑻こ龃箝T時,應(yīng)提醒客戶“慢走”、“小心臺階”,再見。雨天應(yīng)為客戶打傘至停車場。如多名客戶同乘一輛車前來,則應(yīng)協(xié)助廣場維護(hù)員打開車門,送客戶上車。客戶上車后,關(guān)閉車門的同時向客戶說:“歡迎再次光臨”。

秩序維護(hù)領(lǐng)班崗位職責(zé):

全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)管理工作。負(fù)責(zé)售樓處、樣板房日常防范性的安全治安服務(wù)。負(fù)責(zé)人員控制管理和車輛控制與登記管理。負(fù)責(zé)道路安全管理和車輛停放管理。負(fù)責(zé)半軍事化動作培訓(xùn)(走姿、站姿、敬禮等),消防演練與安全管理。負(fù)責(zé)緊急突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練、實施。完成現(xiàn)場主管交辦的各項任務(wù)。做好秩序維護(hù)工作相關(guān)記錄。

秩序維護(hù)員崗位職責(zé):

工作時間保持良好的儀容儀表儀態(tài),微笑服務(wù),為業(yè)主解決困難,在任何情況下不準(zhǔn)與業(yè)主客戶發(fā)生不愉快的事情。

熟悉負(fù)責(zé)安全區(qū)域的地形,地物,安全設(shè)施的基本業(yè)務(wù)范圍。制止在現(xiàn)場發(fā)生的不文明不衛(wèi)生行為。

注意發(fā)現(xiàn)消防影患,衛(wèi)生及其他設(shè)施損壞等問題。

上班時間保持高度警惕性責(zé)任感,不做與工作無關(guān)的事情。客戶來參觀時,為客戶拉門、敬禮,并禮貌問候。客戶離開時,為客戶拉門,敬禮,并禮貌送客。應(yīng)熟悉接待中心內(nèi)部水、電開關(guān)位置及控制區(qū)域;

空調(diào)開關(guān)位置和控制區(qū)域等信息,便于緊急情況發(fā)生時能正確及時處理。

不定時的對接待中心內(nèi)場進(jìn)行巡視。巡視時應(yīng)保持著裝整齊,行走端正。發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)立即撿拾,需要工具清理的應(yīng)及時通知保潔員前來處理。

巡視過程中遇見客戶走過,應(yīng)停在一邊,讓出通道,讓客戶先行通過。并微笑著向客戶問好。

隨時關(guān)注接待中心內(nèi)的影音播放設(shè)備,應(yīng)保持長時間的開啟狀態(tài),一旦發(fā)生故障,

能自行解決的,應(yīng)立即排除故障,不能自行解決的,應(yīng)上報現(xiàn)場主管。

應(yīng)關(guān)注接待中心內(nèi)部電力,空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行情況,一旦發(fā)生異常,及時處理,并匯報現(xiàn)場主管。

接到停車維護(hù)員通知有客戶到訪后,立即通知客服人員做好迎接準(zhǔn)備。

如有多批客戶同時到達(dá),應(yīng)協(xié)助客服人員做好水吧接待工作。

接到其他工作人員(包括客戶、銷售、停車維護(hù)員、客服員、保潔)需要幫助的請求后,應(yīng)立即給予幫助,不得置若罔聞。

當(dāng)班過程中發(fā)生的問題應(yīng)及時匯報給主管,并詳細(xì)記錄在案。

停車場秩序維護(hù)員崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)車輛安全有序停放管理和主干道安全通行指揮。對進(jìn)出車輛及司乘人員進(jìn)行監(jiān)控,巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理或報告。非來公司辦理業(yè)務(wù)的閑雜車輛一律不準(zhǔn)放進(jìn)。維護(hù)停車場公共設(shè)施,設(shè)備完好及環(huán)境整潔。有客戶到訪或詢問,停車場維護(hù)員需先行敬禮,并用普通話問候客戶:“您好,有什么需要幫助么”客戶如開車到來,應(yīng)先行敬禮。并指引客戶停放車輛至指定位置。同時應(yīng)通過對講機(jī)通報給內(nèi)場維護(hù)員并注意車內(nèi)人員乘坐情況。車輛停穩(wěn)后,根據(jù)車內(nèi)人員乘坐情況,應(yīng)按照:

1)駕駛員右側(cè)后門;

2)駕駛員右側(cè)前門;

3)駕駛員左側(cè)后門;

4)駕駛員位置的順序依次為客戶打開車門。(逢雨天時應(yīng)打好雨傘)。

打開右側(cè)車門時,應(yīng)左手拉門把手,右手伸出至車門框處客人頭頂上方,防止客人頭部撞上車框。

打開左側(cè)車門時,應(yīng)右手拉門把手,左手伸出至車門框處客人頭頂上方,防止客人頭部撞上車框。

打開車門的同時,應(yīng)用普通話向客戶問好“歡迎光臨百樂時代廣場”。

客戶下車后,指引客戶走向接待中心大門。應(yīng)記住車輛型號,牌號以及客戶的衣著特征,便于客戶離開時的指引工作。

如遇有多輛車同時進(jìn)入,應(yīng)用手勢示意跟隨車輛減速或臨時停車控制車輛進(jìn)入節(jié)奏,待先到車輛停穩(wěn)后,再為后一車輛提供指引,并在交匯車時做好引導(dǎo)工作。

在看到客戶進(jìn)入接待中心后,立即在空車位前等待,等候引導(dǎo)其他車輛駛?cè)胪\囄?。接到?nèi)場維護(hù)員提示客戶結(jié)束參觀的通知后,應(yīng)站立至客戶到來時第一順位開門位置,為客戶提供開門服務(wù)。

客戶入座并隨身衣物均已擺放整齊后,應(yīng)以適當(dāng)?shù)牧α繛榭蛻絷P(guān)上車門,同時向客戶問好“歡迎再次光臨”。

車輛啟動后,應(yīng)注意路口是否有交匯車,并負(fù)責(zé)引導(dǎo)。

遇售樓處內(nèi)部人員或車輛進(jìn)出,仍應(yīng)按上述迎接程序進(jìn)行服務(wù)。并向其問候“您好”。如知道人員姓名和職務(wù),則應(yīng)問候“xx(職務(wù)名),您好”。遇領(lǐng)導(dǎo)到達(dá),應(yīng)立即通知內(nèi)場維護(hù)員和現(xiàn)場主管。

沒有客戶到訪時,應(yīng)保持軍姿站立,不得與無關(guān)人員閑聊,或在崗位附近繞圈游走,更不能雙手或單手插袋站立。

廣場上如需要幫助或保潔進(jìn)行清潔的,應(yīng)用對講機(jī)通知內(nèi)場維護(hù)員協(xié)助,不得離崗。

售樓處保潔員崗位職責(zé):

售樓處外圍的保潔員,應(yīng)按時循環(huán)完成售樓處周邊的水景、盆景、綠化帶、停車場和地面清潔。

售樓處室內(nèi)的保潔員,應(yīng)按時循環(huán)完成售樓處的展廳、接待廳、洽談室、辦公室、儲物間、衛(wèi)生間、飯廳、吧臺(包括門窗、地面、地毯、樓梯、花盆、展示物品)等處清潔衛(wèi)生作業(yè)。

1、地面和墻面:地面每日循環(huán)清掃、拖洗保潔,做到地面瓷磚光亮、無污跡;墻面保持無灰塵、無污漬;大堂、門廳大理石、花崗石地面保養(yǎng)每月一次,保持材質(zhì)原貌,干凈、有光澤。

2、樓梯扶手、欄桿、窗臺:每日擦抹一次,保持干凈、無灰塵。

3、消防栓、指示牌等公共設(shè)施:每日擦抹一次,保持表面干凈、無灰塵、無污漬。

4、天花板、公共燈具:每周除塵一次,目視無灰塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)。

5、門、窗等玻璃及各類表具箱表面:每周循環(huán)清潔,保持潔凈、光亮,無灰塵、無污跡。

6、道路地面、綠地、明溝:道路、地面、綠化每日循環(huán)清掃保潔,道路、地面保持無垃圾雜物、無污跡、無積水。目視地面干凈,地面垃圾滯留時間不超過一小時。廣場磚地面每周沖洗一次。明溝每日清掃一次,無雜物、無積水、無異味,保持下水通暢。

7、公共燈具、宣傳欄、小品等:每日擦抹一次,目視無灰塵,明亮清潔2米以上部分每半月擦抹、除塵一次。

8、水景溪池:每日循環(huán)打撈漂浮雜物,保持水體清潔,水面無漂浮物;每二月清洗小溪池一次,對水體投放藥劑或進(jìn)行其它處理,保持水體無異味。

夜班保安崗位職責(zé):

1、做好和白天保安的交接工作。

2、維持夜間售樓處秩序,并在客戶離開之后做好樓面清潔工作。

3、節(jié)能節(jié)耗,檢查所有燈具是否關(guān)閉(除應(yīng)急燈外),檢查所有空調(diào)是否關(guān)閉,檢查所有用電用水設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)或關(guān)閉。排查消防影患。

4、每2小時巡樓一次,并正確處理突發(fā)狀況,及時電話通知上級領(lǐng)導(dǎo)及主管。

5、隊員必須遵守公司的規(guī)章制度,夜間發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細(xì)盤問其來目的。

6、隊員在上班過程中不準(zhǔn)閱讀小說看報聽音樂或睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。