醫(yī)院功能科工作總結5篇

時間:2023-12-28 作者:Indulgence 工作總結

工作總結是對工作中的問題和挑戰(zhàn)的一種總結和分析,在工作總結中大家能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中的成就和進步,同時也能夠找到自己需要改進的方面,以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)院功能科工作總結5篇,供大家參考。

醫(yī)院功能科工作總結5篇

醫(yī)院功能科工作總結篇1

20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領導的正確領導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫(yī)院目標管理細則和二甲醫(yī)院水準要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻?,F(xiàn)將本年度工作總結如下:

一、政治思想方面:

今年來,功能科積極學習院內外各種文件精神,緊密結合“三好一滿意”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員自覺遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,廉潔行醫(yī),工作認真負責,時刻為病人著想,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質高效、溫馨的醫(yī)療服務。

二、工作成績方面:

在功能科全體醫(yī)務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,b超室完成診斷人次?人次,創(chuàng)業(yè)務收入?元;心電圖室完成檢查達?人次,創(chuàng)業(yè)務收入?元;腦血流圖室完成檢查?人次,創(chuàng)業(yè)務收入?元;體檢完成檢查?人次,創(chuàng)業(yè)務收入?元;總收入較上年增長?。

三、質量控制方面:

為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,對發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務,積極配合臨床診治工作。

四、存在的不足:

1、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。

2、專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待進一步提高。

3、部分醫(yī)療設備陳舊老化需更新、添置。

醫(yī)院功能科工作總結篇2

20xx年網管科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領會執(zhí)行醫(yī)院領導指示精神。把科室的工作作風貫徹各項工作的始終。大家積極努力工作,能夠團結一心,在業(yè)務上精益求精,文明待人,科室充滿了青春和活力,使科室工作又提升了一個新臺階。同時緊緊圍繞全院中心工作,積極開展新技術新業(yè)務,夯實基礎、服務臨床,推進發(fā)展,不斷完善了醫(yī)院的信息化建設,圓滿地完成了全年制定的各項指標任務,具體工作如下:

一、組織新系統(tǒng)上線,順利實現(xiàn)醫(yī)院新老系統(tǒng)替換

在結果20xx年一年的各項準備工作后,網管科組織xxxxxxx以及其他諸如上海瑞美科技、大同合理用藥等各家國內軟硬件公司對醫(yī)院原先使用的北京天健his系統(tǒng)進行了整體替換,并與元月1日正式投入使用。將原有全部功能模塊如門診收費系統(tǒng),住院醫(yī)生站,護士站,藥房管理,電子病歷等進行整體替換,期間全科成員加班加點的堅守在一線崗位,積極處理上線期間的各類問題,以認真負責的態(tài)度聯(lián)絡臨床科室和軟件公司,協(xié)調各方關系疏離業(yè)務流程,同時下科室收集臨床一線的訴求并安排軟件公司進行分析改進;最終確保了醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全平穩(wěn)的過渡,在上線期間雖遇障礙但沒有使醫(yī)院沒有出現(xiàn)重故障事件發(fā)生,截止目前新版his系統(tǒng)已平穩(wěn)運行10個月,臨床業(yè)務工作正常。

二、加強科室安全生產,搭建醫(yī)院容災機房

網管科每日管理者大量的醫(yī)院的業(yè)務數據,自身的安全生產是科室日常工作的重點,為是這項工作可以全面落實,網管科從管理和環(huán)境兩方面著手極大的提升了醫(yī)院的信息安全。在管理上,除完善科室原有的每日2次的定時機房巡檢,中心機房出入人員記錄外還利用科室例會的時間向全體科員宣講數據安全規(guī)范,教育大家預防職務犯罪,對軟件安全技術進行科室業(yè)務學習,讓安全生產的`意識樹立在每一個人的心里。在環(huán)境上,科室克服種種困得,在醫(yī)院行政樓搭建了一間具有國家b類機房等級的容災機房,總面積20平米,配套了標準的恒溫空調,ups不間斷電源,環(huán)境監(jiān)控等安全保障設備。在容災機房投入使用后現(xiàn)在的醫(yī)院系統(tǒng)時間的雙機在線熱備,在線業(yè)務在主備設備上切換達到秒級,大大提高了醫(yī)院抵御環(huán)境變化所受到的影響,同時網管科還聯(lián)系市公安局網警部門對醫(yī)院的系統(tǒng)環(huán)境進行評估,收到了很有效的改進辦法計劃在明天進一步完善。

三、銳意進取,大膽推進門診系統(tǒng)發(fā)展

門、急診系統(tǒng)作為醫(yī)院his系統(tǒng)中重要的組成部分,一直由于其具有嚴格的時效性和底容錯率加之設計的硬件和相關接口程序繁復一直各家醫(yī)院信息系統(tǒng)上線的難點,醫(yī)院之前的天健系統(tǒng)也因此而推遲并最終沒有上線。網管科本著服務臨床造?;颊叩睦砟钿J意進取,迎難而上,積極聯(lián)絡各個硬件設備提供方和軟件公司在極短的時間內先后完成了門、急診網絡通訊梳理和工作

電腦的分配安裝同時完成了lis門、急診系統(tǒng)打碼接口,門、急診pacs系統(tǒng)接口,門診日志統(tǒng)計管理,傳染病電子上報等一系列門診業(yè)務軟件的設計和部署,還提供了微導診,預約掛號,醫(yī)保接口等配套程序,大大的豐富了醫(yī)院信息化建設的內容,提高了醫(yī)院門、急診工作的效率,減少了患者的等待時間。截止目前,醫(yī)院門、急診系統(tǒng)已經上線運行了7個月,沒有出現(xiàn)大的系統(tǒng)故障,沒有影響醫(yī)院的正常業(yè)務,同時網管科正在籌劃實施門、急診系統(tǒng)的進一步發(fā)展,在年底實施醫(yī)院“一卡通”項目,把醫(yī)院帶進無紙化和自動化時代。

四、優(yōu)化醫(yī)院網絡環(huán)境,開展“移動醫(yī)療”建設

20xx年的醫(yī)院只有2條通訊網絡,1條是普通internet外聯(lián)網絡,1調試廣電的醫(yī)保網絡。在日常使用中個科室均反映外網速度慢,醫(yī)保網不穩(wěn)定。對此20xx年網管科進行了專項建設,通過和國內電信服務商的合作,已將醫(yī)院的外網帶寬提高,保障了科室的瀏覽速度,并通過中國電信又新接入了一條醫(yī)保專線網絡,使醫(yī)院目前的醫(yī)保數據都可以從雙線通訊,分擔了醫(yī)保業(yè)務的壓力,也降低了醫(yī)保網絡斷網給醫(yī)院帶來的風險。

隨著智能通訊設備的普及,以智能手機,ipad為代表的移動設備也開始進入醫(yī)療領域。網管科也跟上時代的發(fā)展,在醫(yī)院開展“移動醫(yī)療”的專項建設。到目前為止,網管科已完成了方案的考察和制定,確定了移動用的軟硬件提供商。同時在網絡發(fā)面,在這一年中網管科開始在醫(yī)院各樓層中開始鋪設wifi的熱點目【醫(yī)院功能科20xx年年終工作總結】

前行政樓4至6樓已經完成鋪設開始進行通信測試,住院1至13層和門診1至5樓的wifi也已鋪設完成計劃近期開始測試,急救中心1至8樓預計年底完成建設。預計在今年年內完成醫(yī)院主體建筑的wifi建設,為明年的“移動醫(yī)療”做好前期的準備。

五、科研立項,積極開展新技術新業(yè)務

20xx年的網管科在科研領域也取得了驕人成績,在科室從20xx年成立至今,網管科一直在從各項工作中積累學習,抓住和往來各軟硬件公司的交流的機會學習外界先進的技術和成熟的理念。在今年9月份,由科長袁方主持的《完整項目名稱》項目在自治區(qū)科委成功立項,這是今年醫(yī)院立項等級最高的項目,為醫(yī)院爭取了榮譽。而市級科研項目網關已申請立項3項,目前正在申報評審中。

在開展新技術新業(yè)務的科室創(chuàng)新方面,由于醫(yī)院各位領導的關心和支持以及科室從制度上的鼓勵網管科先后開展了多項新技術新業(yè)務的創(chuàng)新,其中由網管科獨立設計獨立開發(fā)的醫(yī)院院內網和醫(yī)院官網網站開創(chuàng)了醫(yī)院多種服務管理集中體現(xiàn),搭建了醫(yī)院對內對外宣傳的新窗口,結束了醫(yī)院多年沒有外網官方網站的歷史。在這網站上院外人員可以查詢醫(yī)院的科室、專家的介紹,可以進行網上預約掛號?,可以了解醫(yī)院的各種最新動態(tài);院內人員可以實現(xiàn)網上工資查詢,可以在網上獲取各種軟件系統(tǒng)的使用教程,可以瀏覽最新的院內期刊,未來還有望可以實現(xiàn)網上訂餐,網上報修,為醫(yī)院服務管理提供一個全新的平臺和抓手。此外網管科還開發(fā)了,院內職工工資、獎金在線查詢系統(tǒng),門診患者的微導致的手機app服務,體檢中心候診人員的手機電視業(yè)務等從醫(yī)院工作的各方面對醫(yī)院服務進行了有力支持。

做好日常維護,解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進行為了使醫(yī)院的信息化系統(tǒng)在醫(yī)院各項工作中發(fā)揮作用,網管科人員以快、準、好的服務準則保證了醫(yī)院工作正常進行。在科室日常運維工作中堅持首問負責制和崗位責任制,充分發(fā)揮自我管理,組織監(jiān)督與協(xié)調作用,實行新的節(jié)假日值班適度,科學排班合理分配工作任務使整體工作邁上了新的臺階

在今后的工作中,網管科將進一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過去的不足,掌握控制的發(fā)展趨勢,提高管理水平。此外,我們還將嚴格遵循醫(yī)院各項規(guī)章制度和計算機網絡運行的安全法則,在今后的工作中繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主”的方針,對每天每項工作都做好控制措施,夯實安全基礎,強化管理,出色完成各項任務。

醫(yī)院功能科工作總結篇3

在過去的一年里,我科在醫(yī)院領導的正確領導下,在各職能部門的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了可喜的成績,外科得到空前的發(fā)展,為在欒川縣確立二級甲等中醫(yī)院的地位打下了良好的基礎。

一、20xx年工作總結

(一)醫(yī)德醫(yī)風方面

我科遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感,本著一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人的服務宗旨,不斷提高醫(yī)護質量,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯。科室內部醫(yī)護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,新同志尊重老同志,業(yè)務上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累,但也經常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護人員聚會,協(xié)調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感??剖邑撠熗窘洺U髑蠡颊呒捌浼覍賹ξ覀児ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh,努力改善服務態(tài)度和服務質量,牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想,力爭社會效益和經濟效益雙豐收。

(二)業(yè)務方面

20xx年外科在醫(yī)院領導的大力支持下,我們外科專業(yè)的救治水平得到進一步提高。20xx年共收治病人700余人次,搶救病人10余例,各種手術病人334人次。取得了顯著的社會效益和經濟效益。全科醫(yī)護人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術和無私的.奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救,我科已建立了一套頗為完善、高效的診治方案:及時準確的急診處理,急診手術病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術的開展象征著我科已具備開展代表外科領域高難度手術的實力。

回顧即將過去的20xx年,對我們外科全體職工來說,確實是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強,醫(yī)院領導及有關科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!

二、20xx年工作計劃

展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要平穩(wěn)、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:

(一)、進一步強化經營意識

具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年工作更上一層樓。

(二)進一步加強與我院市場部的合作

提高社會影響力與醫(yī)院領導協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。

(三)進一步完善服務流程

新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。

(四)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全

提高病人滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有醫(yī)療安全的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

(五)開拓創(chuàng)新,科技興科

20xx年我科將要開展新技術無痛包皮環(huán)切術、無痛肛腸治療技術、吻合器痔環(huán)切術(pph)、微創(chuàng)腋臭根治術、腹腔鏡膽囊摘除術及腹腔鏡闌尾切除術。

(六)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平

科內人員的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。

(七)講究奉獻,提高效率

我科的特點是急診病人多,工作無節(jié)奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。

(八)存在以下問題

形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進,外科也僅處于發(fā)展中,有許多領域、病種、技術需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會到,我院外科的發(fā)展需要院領導和廣大職工的幫助和支持,爭取醫(yī)院支持給我科引進腹腔鏡設備,把微創(chuàng)手術開展起來,提升我們的技術水平。

總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,離醫(yī)院對外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!

醫(yī)院功能科工作總結篇4

內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共x人,其中聘用護士x人,主管護師x人,護師x人,護士x人,大專x人,在讀本科x人,中專x人。共有x張床位,全年收住院病人x人,上半年總數x人,下半年總數x人,下半年比上半年病人總數增加了x%,下半年搶救危重病人x人,死亡x人,搶救成功率x%。靜脈采血x人,其中頸靜脈x人,股靜脈x人,皮試x人,肌注x人,輸血人,導尿x人,洗胃搶救x人,死亡x人,洗胃搶救成功率x%。氣管插管x人,成功插管x人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備:洗胃機x臺,嬰兒溫箱x臺,除顫儀x臺,成人吸痰器x臺,幼兒吸痰器x臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班xx專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。

2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞x次,查出漏處理醫(yī)囑x例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均x分,危重一級護理x分,護理表格書寫x分,急救物品平均x分,病區(qū)消毒合格率x分,滿意度調查x分科室管理x分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況

1、在x院長、xx主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。

五、內部管理

1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的`措施:

1)、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

4)經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

5)、為了實現(xiàn)人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得x%的好成績,獲得病人送來感謝信x封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到x%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

七、存在的不足

1、護理人員輪換太快,不好管理;

2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差;

3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;

八、20xx年內科護理工作計劃

1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;

2、加強業(yè)務學習,提高護理技術水平;

3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內科、新生兒科臨床護理;

4、加強行風建設,做到優(yōu)質服務。

醫(yī)院功能科工作總結篇5

一、工作成績方面:

在功能科全體醫(yī)務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務收入30xx元;b超室完成檢查達3xx人次,創(chuàng)業(yè)務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創(chuàng)業(yè)務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了xx年上級和人民交予的各項工作任務,為xx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。

二、政治思想方面:

今年來,功能科積極學習院周會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫(yī)療服務的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質高效、溫馨的醫(yī)療服務。

三、新業(yè)務開展方面:

為了滿足婦產科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創(chuàng)新,結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。

四、業(yè)務學習方面:

功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng)新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉,使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫(yī)療業(yè)務的增長。

五、質量控制方面:

為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協(xié)調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務,積極配合臨床診治工作。

六、存在的不足:

在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發(fā)展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態(tài)度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。

2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。

3、專業(yè)技術人員的`業(yè)務素質有待進一步提高。

4、部分醫(yī)療設備陳舊老化需更新、添置。

七、xx年工作計劃:

1. 進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會文件內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。

2. 加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規(guī)則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。

3. 強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執(zhí)行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執(zhí)行過程中的隨意性。

4. 設置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復及時進行處理。

我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動力,進一步提高醫(yī)療質量,努力使科室布局、技術、效益協(xié)調發(fā)展,為我縣人民健康,經濟發(fā)展做出更大的貢獻。