依據(jù)實(shí)際的工作內(nèi)容所寫的工作總結(jié)才能為組織的決策提供有力的支持,工作總結(jié)是對(duì)自己工作能力的一種自我評(píng)估,幫助我們提高自身素質(zhì),范文社小編今天就為您帶來了少科室工作總結(jié)5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
少科室工作總結(jié)篇1
一年快要過去了,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),以醫(yī)院“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)年”為主題,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),專科護(hù)理安全指引,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
4、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),以“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、病人滿意為目標(biāo),實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,做到把護(hù)士還給病人。開展人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),注重人文關(guān)懷,多方面開展便民服務(wù),想方設(shè)法為傷病員排憂解難,真正營(yíng)造了“一切以病人為中心”的良好氛圍。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以三甲醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、??评碚?、??萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度,科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1—2次,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并以提問的方式進(jìn)行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,每月嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。
4、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護(hù)理記錄,針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與當(dāng)事人溝通,及時(shí)糾正整改,規(guī)范護(hù)理文書書寫。
5、每個(gè)質(zhì)控員建立質(zhì)控檢查登記本,每周對(duì)自己分管的區(qū)域進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查,對(duì)每個(gè)模塊分別做出跟蹤檢查和督促,切實(shí)落實(shí)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,追根溯源,制訂并落實(shí)整改措施,大大提高了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量。
6、每月組織召開質(zhì)控員會(huì)議,全面進(jìn)行整改,提高護(hù)理質(zhì)量,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率(如壓瘡、靜脈炎、管道的滑脫等)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。結(jié)合專科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量。
五、護(hù)理安全管理
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),科室成立以護(hù)士長(zhǎng)為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié)。
2、每月至少二次接受護(hù)理部下科室嚴(yán)格檢查、每周院總值班護(hù)士長(zhǎng)晚間質(zhì)量檢查,沒有規(guī)矩不成方圓,在護(hù)理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境下,使每一個(gè)護(hù)士養(yǎng)成了良好的工作慎獨(dú)精神。針對(duì)護(hù)理缺陷、差錯(cuò),分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日,這些時(shí)段工作人員少、護(hù)士易出錯(cuò)、患者易產(chǎn)生不滿情緒,重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),保障患者安全:
①根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范。
②監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)。
③加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、推行彈性排班,完善績(jī)效考核。為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制,在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。
六、充分立足崗位練兵,營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
響應(yīng)護(hù)理部的倡導(dǎo),開展全員練兵活動(dòng),從護(hù)士長(zhǎng)至每一位護(hù)士人人參與,在人員少、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,護(hù)士們不怕累、不怕苦,利用業(yè)余時(shí)間,加班加點(diǎn)參加訓(xùn)練,在最終的考核中,取得優(yōu)異成績(jī)。
20__年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,使護(hù)理工作再上新臺(tái)階。
少科室工作總結(jié)篇2
實(shí)施“教科興校”戰(zhàn)略,是推動(dòng)學(xué)校教育改革和發(fā)展的需要,是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的需要,是由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育完全轉(zhuǎn)變的需要。近幾年來,我校堅(jiān)持以《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》為指針,堅(jiān)持以教科研為突破口,全面推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育。近年來,我們的教科研工作在管理規(guī)范化、問題課題化、活動(dòng)特色化、手段現(xiàn)代化等方面進(jìn)行了積極的探索,并取得了初步的成效?,F(xiàn)將一年來我校教科研工作總結(jié)如下:
一、管理制度化
管理出效益,管理出質(zhì)量。教科研管理是建立和維護(hù)學(xué)校教科研工作正常有序開展的基本前提,是提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。幾年來,我校在教科研管理方面,大膽創(chuàng)新嘗試,并積累一些經(jīng)驗(yàn):
1、抓流程管理
我校制訂了開展教育科研工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃,每學(xué)期根據(jù)中長(zhǎng)期規(guī)劃來制定學(xué)期教科研工作計(jì)劃,并形成每學(xué)期開學(xué)初抓計(jì)劃→中途抓課題實(shí)施→期末抓課題階段性總結(jié)。開學(xué)初有總體計(jì)劃,能避免教科研工作無頭緒的弊病,中途抓課題落實(shí),重在檢查對(duì)照發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正,期末抓課題總結(jié),使工作有頭有尾,可以了解、分析課題實(shí)施情況,有利于今后更好的開展課題研究。
2、抓日常管理
為了強(qiáng)化教科研工作的激勵(lì)機(jī)制,完善管理制度。我校從制度入手,現(xiàn)已形成一套符合城西小學(xué)實(shí)際的教科研工作管理制度。20xx年12月我們修改了《城西小學(xué)教育科學(xué)研究實(shí)施細(xì)則》、《城西小學(xué)教師外出學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定》等,如今,我校的科研管理能照章辦事,課題申報(bào)、論證、立項(xiàng)、指導(dǎo)、結(jié)題和成果獎(jiǎng)勵(lì)、推廣等各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序,對(duì)課題的申報(bào)、立項(xiàng)做到“三化”。即總體研究目標(biāo)化、學(xué)科研究系列化、各科之間滲透化。并把教師的教科研成果同教師年度考核掛鉤。這些管理制度的實(shí)施,使我校的教科研工作有法可依,有章可循,從而有效保證教科研工作的正常開展。
二、問題課題化
一個(gè)學(xué)校教改主題的確定至關(guān)重要,主題選得好,往往決定著學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的速度和質(zhì)量。課題從何而來,我們認(rèn)為應(yīng)該把學(xué)校教育實(shí)踐中急需解決的問題作為課題的來源,只有這樣,研究才有的放矢,變成廣大師生自覺行動(dòng)。如前幾年,我校在藝術(shù)教育實(shí)踐中,模糊地感到學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)的發(fā)展極不均衡,小部分學(xué)生由于競(jìng)賽導(dǎo)向、家長(zhǎng)重視、社會(huì)參與,形成一定的藝術(shù)特長(zhǎng);但絕大部分學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)的發(fā)展卻令人堪憂。通過分析,覺得學(xué)校藝術(shù)教育是影響學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)形成的最主要的因素。為此,我校與省教育學(xué)會(huì)實(shí)驗(yàn)學(xué)校委員會(huì)合作進(jìn)行了《21世紀(jì)小學(xué)審美教育模式研究》的課題實(shí)驗(yàn),為了更好的開展實(shí)驗(yàn),我校在1995年首創(chuàng)了城西小學(xué)百花園業(yè)余藝校,結(jié)合課題實(shí)驗(yàn),專門對(duì)學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)教育,現(xiàn)已收到良好的實(shí)驗(yàn)效果。我校作為全國(guó)現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,為了更好的解決當(dāng)前現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行教與學(xué)的研究,我們現(xiàn)承擔(dān)了國(guó)家級(jí)十五重點(diǎn)課題《基于信息技術(shù)環(huán)境下的課堂教學(xué)中的教與學(xué)的研究》的課題實(shí)驗(yàn)。
三、活動(dòng)特色化
只有積極開展教科研活動(dòng),才能使教科研工作充滿生機(jī)和活力。幾年來,我校通過多種活動(dòng)營(yíng)造科研氣氛,促進(jìn)教師主動(dòng)參加教科研活動(dòng)。主要是通過“上請(qǐng)、外引、內(nèi)靠、外送”等途徑來實(shí)現(xiàn)的?!吧锨椤保壕褪钦?qǐng)省、市教育專家來校講座、聽課、上示范課,對(duì)教師進(jìn)行面對(duì)面指導(dǎo)。我校請(qǐng)過的知名人士有香港的吳重振,澳門的余榮焱,內(nèi)地的邱學(xué)華、鄧澤棠、朱作仁、汪潮、許漢、賀誠(chéng)、楊明明等20位專家或特級(jí)教師。今年,我校又聘請(qǐng)著名特級(jí)教師張君梅來校蹲點(diǎn)指導(dǎo),張老師在我校的十幾天里,不僅為我校教師帶來了新的.教育教學(xué)信息,而且還聽了全校20多位中青年教師的課堂教學(xué),并對(duì)每堂課進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)與評(píng)課?!巴庖薄N倚7e極引進(jìn)外地先進(jìn)教育思想,教育經(jīng)驗(yàn)和研究課題成果。近幾年來,我校與省教育學(xué)會(huì)實(shí)驗(yàn)學(xué)校委員會(huì)等合作,引進(jìn)了《21世紀(jì)小學(xué)生審美教育模式的研究》、《小學(xué)語文四結(jié)合教改試驗(yàn)》、《引導(dǎo)——發(fā)現(xiàn)教學(xué)研究》、《小學(xué)生心理輔導(dǎo)研究》等課題。并取得了實(shí)效,推動(dòng)了我校的教育教學(xué)改革。“內(nèi)靠”。依靠本校骨干教師,讓他們擔(dān)任課題組長(zhǎng),并對(duì)組內(nèi)教師進(jìn)行傳、幫、帶,從一節(jié)課、一篇論文、一個(gè)活動(dòng)入手,幫助教師成長(zhǎng),讓青年教師在實(shí)踐中提高自己。“外送”:指選取派教師參加各種業(yè)務(wù)進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考察,如今年暑假校教科室選派13人參加縣cai課件制作培訓(xùn),派4人參加縣因特而未來教育項(xiàng)目培訓(xùn)。教師學(xué)后效果很好;近幾年來,我校每年選送一名青年教師到浙江教育學(xué)院離職培訓(xùn),回來后讓其挑大梁,效果很好。
另外,校教科室還定期組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,今年已舉辦12個(gè)科研講座。為了將學(xué)??蒲谐晒蛉鐣?huì)輻射,教科室已在99年12月25日創(chuàng)刊了首期校報(bào)——《晨曦報(bào)》,現(xiàn)已刊出7期。每年教科室要編印一本教師論文集,及時(shí)反映我校的科研動(dòng)態(tài),進(jìn)一步提高了學(xué)校在社會(huì)上的知名度。
四、手段現(xiàn)代化
21世紀(jì)是一個(gè)以多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要標(biāo)志的現(xiàn)代信息社會(huì),它既為教育發(fā)展提供了新的機(jī)遇,又向教育工作者提出新的挑戰(zhàn)。為了便我校的教科研工作適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要,近幾年來,我校建設(shè)了兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室共計(jì)112臺(tái)電腦、一個(gè)語言實(shí)驗(yàn)室、一套閉路電視系統(tǒng)、一個(gè)課件制作室、三個(gè)多媒體綜合教室及一個(gè)千兆主干百兆到桌面的校園網(wǎng)?,F(xiàn)在,我校教師不僅可以在學(xué)校里上網(wǎng)了解教科研信息,還可以通過校園網(wǎng)同本校教師交流教科研經(jīng)驗(yàn),校教科室也可以通過網(wǎng)絡(luò)來了解各課題組課題實(shí)驗(yàn)的進(jìn)展程度。教師還可以通過校園網(wǎng)同省內(nèi)外有關(guān)教育專家探討教學(xué)、科研等方面問題。將現(xiàn)代教育技術(shù)充分運(yùn)用于教科研工作,做到教科研手段現(xiàn)代化,以便更好地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
多年來,我校堅(jiān)持走科研興教、教科興校之路,現(xiàn)已取得了明顯的成效。一學(xué)期來,廣大教師在開展教科研的實(shí)踐過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫的論文、課題、課例及課件等獲獎(jiǎng)達(dá)26人次。其中由吳陳明校長(zhǎng)承擔(dān)的國(guó)家九·五重點(diǎn)課題子課題《小學(xué)語文四結(jié)合教改試驗(yàn)》通過了國(guó)家教育部電教辦有關(guān)專家組織的鑒定,并受到專家的肯定。戚小仲撰寫的論文《在計(jì)算機(jī)輔助語文閱讀教學(xué)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的策略研究》等二篇獲全國(guó)四結(jié)合教改試驗(yàn)論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。葉曉珠等八人的論文參加省電教論文評(píng)比分獲二、三等獎(jiǎng)。楊文濱等老師撰寫的6篇論文獲省級(jí)四結(jié)合教改試驗(yàn)論文二、三等獎(jiǎng)。楊偉興老師制作的課件獲市cai課件評(píng)比二等獎(jiǎng)、縣cai課件評(píng)比一等獎(jiǎng)。林春芳等老師的2個(gè)市級(jí)課題已結(jié)題正參加市課題成果評(píng)比。其他5個(gè)縣級(jí)課題正在為結(jié)題作準(zhǔn)備。
總之,我校的教科研工作本著實(shí)在、管用、有效的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持以提高課堂教學(xué)效益為重點(diǎn),扎實(shí)開展應(yīng)用型教育教學(xué)科研工作,在探索科研興教、教科興校的有效途徑和措施方面取得了明顯成效,全面推進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
少科室工作總結(jié)篇3
20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各科室同志的大力配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,認(rèn)真負(fù)責(zé),帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新,努力完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,質(zhì)控科認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格制度,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求對(duì)病歷、處方進(jìn)行定期和不定期檢查,綜合點(diǎn)評(píng)。做到工作認(rèn)真有記錄,對(duì)存在問題有分析,有點(diǎn)評(píng),及時(shí)與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)主管院長(zhǎng)。
一、 工作職責(zé)
1、質(zhì)控科在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,我們科對(duì)全院的病歷、處方進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控,并對(duì)處方的點(diǎn)評(píng)情況進(jìn)行總結(jié)、評(píng)估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標(biāo),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、分析和評(píng)價(jià)。
3、質(zhì)控科在主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院臨床醫(yī)療、護(hù)理的質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,督促各科室對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查,制定達(dá)標(biāo)方案。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防用藥、門診、急診質(zhì)量檢查工作,定期分析總結(jié)及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術(shù)護(hù)理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗(yàn)單等,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正。深入門診、科室,督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書寫。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級(jí)醫(yī)師查房、手術(shù)的
審批、手術(shù)的分級(jí)管理、抗菌藥物的審批和分級(jí)管理、處方書寫、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。
二、集體努力
1、醫(yī)院:為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo),監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生,保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)適當(dāng),提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費(fèi)用,制定了以下措施:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)使用管理原則,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請(qǐng)審批單制定
(二)建立抗菌藥物專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,對(duì)抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉(zhuǎn)向點(diǎn)評(píng),由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評(píng)工作記錄每日對(duì)考評(píng)情況進(jìn)行總結(jié),納入醫(yī)院績(jī)效綜合質(zhì)量考評(píng),進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
(三)每日微機(jī)數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計(jì)出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級(jí)開具抗菌藥物金額前十的`醫(yī)生進(jìn)行排名公示,對(duì)抗菌藥物使用進(jìn)行分析,并上報(bào)主管院長(zhǎng)及醫(yī)務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理
(四)對(duì)開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理
(五)加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌藥物的知識(shí)培訓(xùn) 通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓(xùn),廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式,有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn),每次內(nèi)容自定,進(jìn)行考試考核,指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,也能逐級(jí)的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科:質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查,質(zhì)控
(1)有無使用抗菌藥物指證
(2)預(yù)防用藥選擇時(shí)間
(3)抗菌藥物品種選擇
(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
(5)抗菌藥物分級(jí)管理情況
(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
(7)聯(lián)合用藥合理性同時(shí)對(duì)典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。下發(fā)反饋通報(bào),采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進(jìn)行檢測(cè),提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進(jìn)行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%),抗菌 藥物使用強(qiáng)度45(規(guī)定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo),住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo),以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,不達(dá)標(biāo)的,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
三、 奮斗目標(biāo)
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,我們科室也會(huì)繼續(xù)努力,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻(xiàn)出自己的力量。
少科室工作總結(jié)篇4
一年來,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xx年,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科xx年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
一、在工作中成長(zhǎng)
回顧過去的一年,護(hù)士姐妹們忙碌的身影不時(shí)地在眼前晃動(dòng),想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,將個(gè)人感情參雜在里面不合適我知道,但此時(shí)此刻,我還是想把這一年來大家的真實(shí)表現(xiàn)、特別是年輕護(hù)士的成長(zhǎng)歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
1、工作態(tài)度方面:
我們科的護(hù)士,倒班護(hù)士平均年齡23—25歲,工作時(shí)間基本在1—2年,年齡小,資歷淺。白班護(hù)士最大的張姐50歲了,只有一名主管護(hù)師,缺少中間力量,梯隊(duì)建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護(hù)師和我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)來承擔(dān)了。護(hù)士長(zhǎng)在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護(hù)士長(zhǎng)來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時(shí)間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時(shí)間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時(shí)間、查房時(shí)間對(duì)新護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的提問,然后就著問題進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)耐卣?,講解一些專科知識(shí),作為培訓(xùn)的一種手段。
其他的分層次培訓(xùn)和護(hù)理教學(xué)工作,我們的主管護(hù)師是功不可沒的。好在護(hù)士們工作態(tài)度積極,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計(jì)較個(gè)人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護(hù)士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國(guó)百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時(shí)候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個(gè)月內(nèi),我們科去了兩名護(hù)士,同時(shí)期,另一名主力護(hù)士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨(dú)立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護(hù)士們毫無怨言,將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成,做到了:大敵當(dāng)前,大局為重!所有人員都放棄了休息時(shí)間,加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個(gè)接一個(gè)的到來,天使們因?yàn)槠v,面容憔悴,有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家!我更是時(shí)刻準(zhǔn)備著:每當(dāng)年輕護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候,無論幾點(diǎn),接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實(shí)了帶薪休假制度,這對(duì)職工是個(gè)好消息,而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新人,我初略統(tǒng)計(jì)一下:相當(dāng)于一年內(nèi),始終有一個(gè)半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負(fù)荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時(shí)期,科里出錯(cuò)——怎么搬這個(gè)家,大動(dòng)了一番腦筋??!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請(qǐng)假,堅(jiān)持上班,怕我著急上火,使我們的患者個(gè)個(gè)安全到達(dá)新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯(cuò)事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對(duì)于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績(jī)是非常難能可貴的!
2、三基三嚴(yán)方面:
提到這個(gè)話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的格外心疼!她們都怕因?yàn)樽约河绊懥酸t(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī),我每看到她們?nèi)绱?,就安慰她們:做的如何是我們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的,不會(huì)怪你們的,這么重視檢查,說明我們態(tài)度是認(rèn)真的,對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說心里話:就技術(shù)操作來看,護(hù)士們完成的還可以,但就理論知識(shí)的掌握和迎檢能力來講,年輕護(hù)士肯定不占優(yōu)勢(shì)的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進(jìn)步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個(gè)人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護(hù)士被院考核組選中,去為全院護(hù)士做示教,這給年輕護(hù)士很大的鼓勵(lì)!
至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說,我認(rèn)為準(zhǔn)確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計(jì)劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)行,是計(jì)數(shù)不出來的。“一對(duì)一”補(bǔ)課,也是常有的事,所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了,覺得沒實(shí)際意義。
3、在實(shí)踐的過程中領(lǐng)會(huì)核心制度的內(nèi)容:
“制度”的意義,很多新上崗的護(hù)士并不理解,只停留在會(huì)背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,掌握的比較機(jī)械。今年我換了一種方式,行政查房的內(nèi)容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實(shí)情況。然后就著問題給予講解,活學(xué)活用。這樣的方式改變了護(hù)士的思維方式。今年《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》三個(gè)小冊(cè)子下發(fā)后,就新增添的內(nèi)容,比如“腕帶標(biāo)識(shí)制度”,邊實(shí)踐邊領(lǐng)會(huì),增加了工作的趣味性。
二、法律意識(shí)增強(qiáng)
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費(fèi)的精力和時(shí)間比較多。因?yàn)樾伦o(hù)士多,最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,為了給她們養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,未雨綢繆,防患于未然,實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯(cuò)、考試不及格者取消評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士資格。
針對(duì)科室管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和參與院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫了兩篇關(guān)于護(hù)理病歷書寫的論文:《從舉證責(zé)任倒置淺談護(hù)理病歷的書寫》已在國(guó)家核心期刊發(fā)表,《護(hù)理程序在護(hù)理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當(dāng)?shù)貢?huì)學(xué)術(shù)論文中心,在這篇論文當(dāng)中,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,如能得到同行們的認(rèn)可,將是我一年來在這方面的一個(gè)創(chuàng)新和收獲。護(hù)理病歷是重要的法律性文件,事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護(hù)理缺陷,怎樣預(yù)防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長(zhǎng),及時(shí)的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,使我們?cè)谶@方面的護(hù)理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過精心的護(hù)理,也都好轉(zhuǎn)、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費(fèi)用,受到患者和家屬好評(píng)。這對(duì)我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績(jī),很難得!
只有有了具體的規(guī)范和要求,護(hù)士才有了指導(dǎo)方針。只有護(hù)士們知道怎樣做是對(duì)的,才能少犯和不犯錯(cuò)誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會(huì)和總結(jié)。我們的護(hù)士缺少法律常識(shí),才會(huì)缺少法律意識(shí)的。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的。每個(gè)月,我們召開一次科務(wù)會(huì),對(duì)出現(xiàn)的問題和存在的隱患進(jìn)行分析,大大提高了護(hù)士們的法律意識(shí),她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發(fā)生了,后果會(huì)如此嚴(yán)重啊!慎獨(dú)精神增強(qiáng)了,孩子們成長(zhǎng)了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實(shí)在讓人欣慰!
三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷
患者的滿意率,很大程度存在于護(hù)患溝通的過程中。很多護(hù)患糾紛,強(qiáng)調(diào)的也就是個(gè)態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項(xiàng)工作具體的融入于“健康教育”這項(xiàng)工作中,在為患者和家人講解健康知識(shí)的時(shí)候,注意“因人施護(hù)”,多方式溝通,注重效果評(píng)價(jià),有了效果了,讓患者感受到你的真誠(chéng)了,才會(huì)取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護(hù)患溝通良好,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認(rèn)為,比較而言,這方面的問題相對(duì)多些。因?yàn)樵谧o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中,病房管理就是護(hù)士長(zhǎng)的工作,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責(zé)。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護(hù)士們,護(hù)士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,我們將作為明年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。
xx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經(jīng)在運(yùn)籌來年的工作計(jì)劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護(hù)理工作邁上一個(gè)新臺(tái)階!
少科室工作總結(jié)篇5
本學(xué)期,教科室以提高教師科研理論素養(yǎng)、科研能力和教學(xué)水平為目標(biāo),以課題研究和教研活動(dòng)為平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)為宗旨,打造了教育的高效課堂,促進(jìn)了學(xué)生素質(zhì)整體提升和全面和諧發(fā)展,推進(jìn)教育均衡發(fā)展。
一、本學(xué)期的工作回顧
(一)抓好教師隊(duì)伍建設(shè)
為能有效地激發(fā)全體教師參與教科研的熱情,形成人人參與教育科研的良好工作氛圍,通過同課異構(gòu)教研課研討、新聘任的教師課堂教學(xué)指導(dǎo)、觀摩名師課堂、攥寫聽課筆記、參加各類教學(xué)基本功競(jìng)賽等途徑對(duì)教師進(jìn)行教育和培養(yǎng)。這些活動(dòng)不僅磨練了教師的教學(xué)基本功,促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng),使本校教師隊(duì)伍素質(zhì)有了較大的提高。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),營(yíng)造氛圍
教科研工作的重點(diǎn)之一就是應(yīng)該抓好教師教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)工作。只有把學(xué)習(xí)工作抓好了,教師都能以教育教學(xué)理論武裝自己的頭腦,并能將此指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐工作。
1.鼓勵(lì)閱讀理論書籍。本學(xué)期,教科室要求各教研組組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校為教師訂閱教育類雜志,鼓勵(lì)廣大教師有效利用課余時(shí)間廣泛閱讀教育教學(xué)刊物及專著,或上網(wǎng)瀏覽或上圖書館閱覽,不斷學(xué)習(xí)和充電。
2.為提高我校教師的理論水平和教育實(shí)踐水平,增強(qiáng)了“科研興?!钡囊庾R(shí),重視教師的自主學(xué)習(xí),通過觀看光盤,收聽講座;觀看名師課堂,分析個(gè)案等多形式、多途徑、多層次進(jìn)行教育和科研方法的學(xué)習(xí)。
(三)強(qiáng)化課題研究管理
本學(xué)期教科室繼續(xù)實(shí)施“分管領(lǐng)導(dǎo)教科室具體管理課題組負(fù)責(zé)人”的塔形管理模式,完善教科管理網(wǎng)絡(luò),讓每個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位;重視課題的研究過程,加強(qiáng)指導(dǎo),積累過程性資料;抓成效,著力于以理論全面總結(jié)研究成果;抓考核,逐步加大對(duì)教科工作的考核量度和力度。
(四)組織教師參加各項(xiàng)競(jìng)賽
為調(diào)動(dòng)廣大教師學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和開展校本研究的.積極性,強(qiáng)化科研意識(shí),促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng),按照上級(jí)有關(guān)文件精神,積極組織好教師參加各項(xiàng)比賽活動(dòng)。
二、存在的不足和今后工作打算:
1.個(gè)別課題組成員教科研意識(shí)不強(qiáng),對(duì)一些工作比較被動(dòng),不能站在教育科研的理論前沿,獨(dú)創(chuàng)性不夠,致使研究工作進(jìn)展不順。
2.教育科研的實(shí)效性還不夠明顯,教育科學(xué)研究與教學(xué)實(shí)踐在一定程度上存在著脫節(jié)的問題。
3、強(qiáng)化課題的全面、全程管理,把課題研究真正落實(shí)到有效課堂教學(xué)之中。
4、積極創(chuàng)造各種機(jī)會(huì),指導(dǎo)教師積極參加各級(jí)各類評(píng)比,全面提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別對(duì)青年教師,給他們創(chuàng)造條件,使其盡快成為教學(xué)業(yè)務(wù)骨干。
5、爭(zhēng)取學(xué)校支持,積極邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我校做課題指導(dǎo)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)、基本功和信息技術(shù)等方面的培訓(xùn),不斷提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。