工作總結(jié)幫助管理者了解員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),工作總結(jié)是一次自我評(píng)估的機(jī)會(huì)幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的強(qiáng)項(xiàng)和需要改進(jìn)的地方,下面是范文社小編為您分享的村衛(wèi)生室?guī)头龉ぷ骺偨Y(jié)6篇,感謝您的參閱。
村衛(wèi)生室?guī)头龉ぷ骺偨Y(jié)篇1
計(jì)劃免疫作為控制和消滅疫苗針對(duì)疾病最經(jīng)濟(jì)、最有效的手段,一直是疾病預(yù)防控制工作的重中之重。某年我鎮(zhèn)的計(jì)劃免疫工作在衛(wèi)生院院長的重視及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,完成了計(jì)劃免疫的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將某年計(jì)劃免疫工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)開展情況
1、查驗(yàn)預(yù)防接種證及查漏補(bǔ)種工作。
完成了春秋兩次入學(xué)入托兒童預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,抽調(diào)鄉(xiāng)、村接種人員25人,其中派往各村督導(dǎo)員10名,督導(dǎo)檢查組1組,設(shè)置固定接種點(diǎn)11個(gè)。經(jīng)摸底秋季新入學(xué)入托兒童共206人,幼兒園兒童補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎加強(qiáng)疫苗7粒、百白破加強(qiáng)疫苗1劑次、流腦a+c群5人次、乙腦疫苗11人次。入學(xué)兒童補(bǔ)種脊髓灰質(zhì)炎加強(qiáng)疫苗1人次、百白破加強(qiáng)疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次、流腦a+c群8人次。實(shí)行月月查漏補(bǔ)種工作。
2.傳染病的發(fā)病情況某年我鎮(zhèn)發(fā)生乙類傳染病9例、丙類傳染病43例,共52例。發(fā)病率388.64/十萬,其中流行性感冒5例,發(fā)病率37.37/十萬;腮腺炎2例,發(fā)病率14.95/十萬,手足口病32例,發(fā)病率239.16/十萬,水痘4例,發(fā)病率29.9/十萬,肺結(jié)核9例,發(fā)病率67.26/十萬;
3、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)情況某年完成了冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)12次,擴(kuò)大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、無
細(xì)胞百白破501支、麻風(fēng)疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮風(fēng)疫苗158支、白破46支、乙腦疫苗331支、a群疫苗109支、a+c群疫苗216支、保證了基層防保點(diǎn)對(duì)適齡兒童的按期接種工作。
4、常規(guī)免疫接種監(jiān)測(cè)某年全鎮(zhèn)基礎(chǔ)免疫卡介苗應(yīng)種11人,實(shí)種11人,接種率100℅;糖丸累計(jì)應(yīng)種566人,實(shí)種人566次,接種率100℅;無細(xì)胞百白破累計(jì)應(yīng)種478人次,實(shí)種人478次,接種率100℅,麻苗應(yīng)種121人,實(shí)種121人,接種率100%;乙肝疫苗累計(jì)應(yīng)接種257人,實(shí)種257人,全程接種率100%。
5、培訓(xùn)情況對(duì)10個(gè)村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓(xùn)。
二、存在問題
1、各村計(jì)劃免疫工作進(jìn)展不平衡,存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū);
2、計(jì)劃免疫工作經(jīng)費(fèi)短缺,對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)造成了較大的影響。
3、部分村醫(yī)業(yè)務(wù)、知識(shí)水平較低,不能更好的配合完成相應(yīng)工作。
三、建議
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),克服麻痹松解思想,建立計(jì)劃免疫工作長效機(jī)制。
2、要高度重視,加強(qiáng)管理,選用責(zé)任心強(qiáng)的人員從事計(jì)劃免疫工作。
3、加大培訓(xùn)力度,提高鄉(xiāng)村級(jí)保健員的業(yè)務(wù)水平。
4、加大計(jì)劃免疫工作宣傳,提高群眾對(duì)計(jì)劃免疫的知曉率,使計(jì)劃免疫工作更進(jìn)一步發(fā)展。
村衛(wèi)生室?guī)头龉ぷ骺偨Y(jié)篇2
按照縣扶貧辦通知要求,現(xiàn)將縣衛(wèi)生計(jì)生委20xx年脫貧攻堅(jiān)幫扶工作開展情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
xx鎮(zhèn)xx村為縣衛(wèi)計(jì)委幫扶村。該村轄xx個(gè)村民小組,住戶xx戶,總?cè)丝趚x人。其中貧困戶xx戶,貧困人口xx人?,F(xiàn)已脫貧xx戶,脫貧xx人。
二、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充實(shí)調(diào)整了衛(wèi)計(jì)委幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立扶貧包保工作辦公室,由衛(wèi)計(jì)委黨組成員、分管幫扶工作負(fù)責(zé)人xx任辦公室主任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)抽調(diào)專人具體負(fù)責(zé)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)扶貧包保工作的組織、協(xié)調(diào)、督查及有關(guān)資料的收集、匯總上報(bào)工作,確保完成全年幫扶工作目標(biāo)任務(wù)。
(二)充實(shí)包保隊(duì)伍。從衛(wèi)計(jì)委機(jī)關(guān)及疾控中心、監(jiān)督所、血站等八個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu),選派xx名業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)有責(zé)任心的工作人員參與貧困戶包保工作。衛(wèi)計(jì)委班子成員及二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人全部參與包保。同時(shí),縣醫(yī)院、中醫(yī)院等四家縣級(jí)醫(yī)院按照縣統(tǒng)一部署積極參與有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扎實(shí)開展所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)包保工作,確保幫扶工作有人抓,有人干,切實(shí)幫助貧困戶脫貧致富。
(三)落實(shí)包保責(zé)任。幫扶包保人員嚴(yán)格服從被幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)配,自覺服從被幫扶單位的管理,做好鎮(zhèn)村四項(xiàng)清單整改。同時(shí)嚴(yán)格按照包保要求,對(duì)20xx年預(yù)脫貧戶到村入戶開展幫扶活動(dòng),每月不少于2次;對(duì)2016年以前已脫貧和20xx年預(yù)脫貧戶到村入戶幫扶每月1-2次。20xx年,委主要領(lǐng)導(dǎo)全年20余次到村開展工作,及時(shí)了解脫貧攻堅(jiān)工作開展情況,幫助解決脫貧攻堅(jiān)工作中出現(xiàn)的困難和問題。分管負(fù)責(zé)人堅(jiān)持定時(shí)到村,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貧困村脫貧攻堅(jiān)工作。委副科級(jí)以上幫扶干部全年12次以上入戶幫扶,一般幫扶干部全年10次以上入戶幫扶。其中包保20xx年預(yù)脫貧戶的幫扶干部確保年入戶24次以上。通過入戶隨訪,詳細(xì)了解貧困戶生產(chǎn)生活情況,認(rèn)真傾聽貧困戶發(fā)展意愿,廣泛宣傳、耐心解答黨和國家各項(xiàng)扶貧開發(fā)扶持政策,鼓勵(lì)貧困戶積極主動(dòng)謀發(fā)展。并及時(shí)填寫扶貧手冊(cè),更新手機(jī)扶貧平臺(tái)幫扶記錄,確保扶貧措施及時(shí)落實(shí)。同時(shí),選派駐村幫扶干部認(rèn)真執(zhí)行在村簽到制度和請(qǐng)銷假制度,接受鎮(zhèn)村管理,與派出單位脫鉤,每月在村工作時(shí)間20天以上,較好完成幫扶工作。
(四)強(qiáng)化雙包督查。按照縣委組織部《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)市嚴(yán)轉(zhuǎn)提促活動(dòng)第九、十次(脫貧攻堅(jiān))專項(xiàng)督查通報(bào)工作的通知》要求,衛(wèi)計(jì)委對(duì)本系統(tǒng)脫貧攻堅(jiān)雙包(單位包村、干部包戶)工作進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)和督查。7月27日,衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)脫貧攻堅(jiān)雙包工作培訓(xùn)會(huì)在xx鎮(zhèn)召開。衛(wèi)計(jì)委機(jī)關(guān)及疾控、衛(wèi)生監(jiān)督等八家二級(jí)機(jī)構(gòu)扶貧包保人員共134人參加會(huì)議。培訓(xùn)會(huì)上,衛(wèi)計(jì)委黨組成員xx宣讀了縣委組織部《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我縣單位包村、干部包戶的通知》和縣監(jiān)察局《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明雙包工作紀(jì)律的通知》,進(jìn)一步嚴(yán)明幫扶單位、幫扶責(zé)任人工作職責(zé)和紀(jì)律要求,確保實(shí)現(xiàn)干部走訪幫扶常態(tài)化。衛(wèi)計(jì)委主任趙自強(qiáng)就做好脫貧幫扶工作提出指導(dǎo)性意見。一是要求要把脫貧幫扶工作與開展衛(wèi)生計(jì)生工作尤其是健康脫貧結(jié)合起來,從思想上、作風(fēng)上、責(zé)任上高度重視脫貧幫扶工作,積極參與到脫貧攻堅(jiān)中去,切實(shí)把扶貧任務(wù)落到實(shí)處。二是要求衛(wèi)計(jì)委班子成員要切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)一班人,全力以赴、努力拼搏、扎實(shí)苦干,認(rèn)真做好各項(xiàng)脫貧幫扶工作。三是要求包保人員要及時(shí)與被包保村、組、被包保人取得聯(lián)系,積極主動(dòng)開展工作,絕不搞形式主義,絕不做虛假扶貧,真心實(shí)意幫助貧困家庭解決實(shí)際問題,切實(shí)履職盡責(zé),確保打贏脫貧幫扶攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(五)推進(jìn)政策宣傳。在積極宣傳扶貧政策背景、目的意義及政策內(nèi)容、實(shí)施效果的同時(shí),及時(shí)宣傳國家、省、市及本地關(guān)于健康扶貧工作的決策部署和重大舉措,重點(diǎn)宣傳180、351及3993健康脫貧政策。同時(shí),積極安排縣級(jí)健康巡講專家,赴貧困村開展健康巡講,把講疾病預(yù)防、講看病就醫(yī)、講幫扶政策、講健康素養(yǎng)作為巡講重點(diǎn),扎實(shí)開展健康巡講工作,切實(shí)做到鎮(zhèn)村健康巡講全覆蓋,確保健康巡講制度化、常態(tài)化。20xx年,衛(wèi)計(jì)委每月都安排縣級(jí)健康巡講專家赴xx村開展健康巡講,目前已開展11次,取得較好社會(huì)效果。
(六)開展義診活動(dòng)。充分利用衛(wèi)生計(jì)生紀(jì)念日、扶貧紀(jì)念日等便于開展服務(wù)工作有利時(shí)機(jī),組織縣級(jí)醫(yī)學(xué)專家深入村戶開展義診活動(dòng)。今年以來,衛(wèi)計(jì)委已組織開展了防治麻風(fēng)病日、抗癌日、愛耳日、腎臟日、人口日等一系列紀(jì)念日義診活動(dòng)。尤其是今年的10月17日第四個(gè)全國扶貧日宣傳活動(dòng)開展期間,衛(wèi)計(jì)委主任趙自強(qiáng)帶領(lǐng)衛(wèi)計(jì)委班子成員及縣中醫(yī)院部分醫(yī)學(xué)專家,頂風(fēng)雨,踏泥濘,到xx鎮(zhèn)xx村開展扶貧日宣傳義診活動(dòng)。工作人員通過設(shè)立義診臺(tái),發(fā)放宣傳單,贈(zèng)送宣傳圍裙、宣傳袋,懸掛橫幅,擺放展板等形式,向廣大群眾宣傳扶貧政策尤其是健康脫貧政策。同時(shí),來自縣中醫(yī)院心內(nèi)、慢病科室的專家積極開展診療服務(wù),為群眾量體重、測(cè)血糖、血壓,做心電圖,并結(jié)合不同病情,提出具體治療方案。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次宣傳義診活動(dòng)共接診300余人次,發(fā)放宣傳資料1000余份。
三、幫扶成效
20xx年,縣衛(wèi)計(jì)委緊緊圍繞幫扶工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)一班人,切實(shí)加強(qiáng)與幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施,深入推進(jìn)脫貧幫扶工作開展,取得明顯成效。
一是幫扶村環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象得到根本扭轉(zhuǎn),環(huán)境整治工作深入推進(jìn)。
二是幫扶村兩委軟、懶、散面貌徹底改變,組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到加強(qiáng)。
三是道路、溝渠等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn),群眾生產(chǎn)、生活條件持續(xù)改善。
四是光伏、農(nóng)業(yè)等扶貧產(chǎn)業(yè)得到落實(shí),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。
五是已脫貧戶生產(chǎn)、生活穩(wěn)定,未出現(xiàn)返貧人口。
六是預(yù)脫貧戶經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)步增長,20xx年預(yù)脫貧戶均已達(dá)到脫貧條件,預(yù)計(jì)將全部脫貧。
四、存在問題
貧困村所處地理位置偏遠(yuǎn),自然資源開發(fā)利用率低,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,難以發(fā)展集體經(jīng)濟(jì);貧困人群的生產(chǎn)生活條件還需進(jìn)一步提高,貧困人口中很大一部分人知識(shí)文化水平低,年齡偏高,缺乏發(fā)展能力和發(fā)展門路,幫扶難度大。
五、下步計(jì)劃
20xx年,縣衛(wèi)計(jì)委將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步明確扶貧工作新思路,認(rèn)真落實(shí)幫扶措施,深入推進(jìn)幫扶活動(dòng)開展,切實(shí)做好衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)承擔(dān)的健康脫貧工程以及委機(jī)關(guān)對(duì)扶貧村、扶貧戶的精準(zhǔn)脫貧工作,確保脫貧工程符合序時(shí)進(jìn)度,確保20xx年預(yù)脫貧戶如期脫貧。
村衛(wèi)生室?guī)头龉ぷ骺偨Y(jié)篇3
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將我的工作總結(jié):
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長了,有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的'朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)>規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
村衛(wèi)生室?guī)头龉ぷ骺偨Y(jié)篇4
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20x年。在過去的20x年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費(fèi),提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,住院費(fèi)用清單制,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),贏得了病人的信賴。
四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,“三基”考試合格率達(dá)100,年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生,健康教育達(dá)100%,急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),20x年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時(shí),加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法,除以職代會(huì)為主要載體外,以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。
今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“x型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動(dòng),但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作??偟膩碚f,20x年我們承接了x年良好的發(fā)展勢(shì)頭,圓滿完成了20x年各項(xiàng)工作任務(wù),也為20x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
村衛(wèi)生室?guī)头龉ぷ骺偨Y(jié)篇5
回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的`制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護(hù)理人員進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時(shí),協(xié)助院長順利完成了體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科烏司他汀對(duì)危重癥患者臟器保護(hù)作用課題的研究。
20xx年度我科收治病人xx余例,成功搶救了ards,mods,dic,急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
村衛(wèi)生室?guī)头龉ぷ骺偨Y(jié)篇6
為認(rèn)真落實(shí)《中國婦女發(fā)展綱要20xx-2010》和《湖南省婦女發(fā)展規(guī)劃》,普及疾病預(yù)防和衛(wèi)生保健知識(shí),落實(shí)生殖保健措施,提高農(nóng)村婦女的健康水平,減少婦女病發(fā)病率,逐步建立全縣農(nóng)村婦女病普查普治制度,積極探索婦女病防治方法,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè).結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,于xxxx年x月上旬對(duì)本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的已婚婦女進(jìn)行了全面的免費(fèi)普查工作,現(xiàn)將總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)的普查工作是由xx縣婦幼保健院全面負(fù)責(zé),對(duì)全鎮(zhèn)已婚育齡婦女進(jìn)行了婦科檢查、陰道鏡檢查、白帶常規(guī)、宮頸刮片、腹部b超、紅外線乳腺檢查。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我院領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會(huì)議,成立了婦女病普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長xxx任組長。負(fù)責(zé)全面工作,副院長xxx負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),xxx負(fù)責(zé)后勤工作,婦產(chǎn)科,婦幼專干等業(yè)務(wù)骨干為成員,院領(lǐng)導(dǎo)特別重視,對(duì)場(chǎng)地、人員、后勤保障、普查用的醫(yī)療器具、藥物進(jìn)行了詳細(xì)的安排和部署,并指派專人負(fù)責(zé)。
二、普查時(shí)間、村名
(省略)
三、宣傳發(fā)動(dòng)
我們協(xié)助鎮(zhèn)政府,在各村婦幼保健員,鄉(xiāng)村醫(yī)生的配合下,多次向廣大群眾進(jìn)行宣傳并通知到人,對(duì)其詳細(xì)講解婦女病對(duì)身
體健康的危害,提高婦女群眾對(duì)自身健康的重視和自我保護(hù)意識(shí),為了婦女病普查順利完成,達(dá)到理想的效果,政府每天派車在各村免費(fèi)接送。
四、普查結(jié)果
我鎮(zhèn)今年應(yīng)檢婦女xxxx人,實(shí)檢xxxx人,查出婦科病總?cè)藬?shù)1896人,疾病檢出率49.5%,其中查出滴蟲性陰道炎xx例,念珠菌陰道炎xxx例,細(xì)菌性陰道炎xx例,陰道壁囊腫x例,輕度宮頸糜爛xxx例,中度宮頸糜爛xxx例,重度宮頸糜爛xx例,附件炎xxx例,子宮肌瘤xx例,卵巢囊腫x例,乳腺增生xxx例,對(duì)發(fā)現(xiàn)上述疾病的,采取了具體的指導(dǎo)措施、對(duì)癥治療、藥物治療、定期檢查及追訪。治療率達(dá)86%
五、病情分析
從受檢婦女的病情來看,宮頸疾病占據(jù)首位,近幾年來隨著我們對(duì)農(nóng)村婦女病普查力度的加大,發(fā)病率比去年有明顯下降,重度病情明顯減少。在今后我們要加強(qiáng)對(duì)她們的宣傳教育,提高她們的自我保護(hù)意識(shí)。從而減少和避免婦女病的發(fā)生及復(fù)發(fā)。
六、我院組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員和縣婦幼保健院的專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)婦女病檢查結(jié)果及相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了衛(wèi)生宣教。
指導(dǎo)婦女們?cè)谏钪羞M(jìn)行有效預(yù)防、治療和自我護(hù)理,對(duì)查出的疾病進(jìn)行了咨詢和治療,使廣大婦女能知道這些疾病的變化、預(yù)后及對(duì)身體的危害。
總之,通過這次大型的婦女病普查普治活動(dòng),能使婦女們的各種疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,真正做到了防范于未然,對(duì)婦女的身體健康是一次很好的愛護(hù), 從根本上做到了保護(hù)婦女的健康,促進(jìn)了人口素質(zhì)的提高和社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)更加加深了干群關(guān)系,體現(xiàn)了黨的愛民思想,同時(shí)也帶動(dòng)了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。