會(huì)寫(xiě)詳細(xì)的工作總結(jié)是可以讓我們獲得更大的進(jìn)步空間的，工作總結(jié)的寫(xiě)作是可以讓自己的工作效益得到提升，范文社小編今天就為您帶來(lái)了市場(chǎng)監(jiān)督所工作總結(jié)5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
市場(chǎng)監(jiān)督所工作總結(jié)篇1
回首上半年，美好的回憶太多了。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感覺(jué)到自己有了進(jìn)步，但也有很多問(wèn)題，在處理問(wèn)題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)是對(duì)的，我一定會(huì)有更好的明天。
一、上半年工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售任務(wù)的完成
1）第二季度車(chē)系一共賣(mài)了282臺(tái)，我個(gè)人賣(mài)了115臺(tái)，其中賽寶19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占車(chē)系總數(shù)的18%。
2）按照辦公廳的銷(xiāo)售安排。
1）誘導(dǎo)言語(yǔ)。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提兩個(gè)人，一個(gè)是辦公室林主任，一個(gè)是銷(xiāo)售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對(duì)我工作的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售的時(shí)候，非常缺乏汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)，所以工作很難入門(mén)。前兩個(gè)月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶情況，所以遇到銷(xiāo)售上比較難談的客戶，或者比較比較模式的優(yōu)勢(shì)時(shí)，總是會(huì)想到他們。也正是因?yàn)樗麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧和談判方面的幫助，以及之前的經(jīng)驗(yàn)，我才能夠在8月份獨(dú)立工作，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程可以說(shuō)是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
推銷(xiāo)員的一天應(yīng)該從早上睜開(kāi)眼睛開(kāi)始。每天早上，我從自己歡快激進(jìn)的鬧鐘中醒來(lái)，然后以一種充滿活力和快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我比別人經(jīng)驗(yàn)少，那么我比別人誠(chéng)實(shí)；如果我的單子沒(méi)有別人多，那我就伺候別人。
3）重點(diǎn)客戶開(kāi)發(fā)。這里我想說(shuō)：我們要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)，這樣我們比別人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，每周至少拜訪客戶三次。我覺(jué)得攻擊客戶和設(shè)定目標(biāo)是一樣的。首先要專(zhuān)心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點(diǎn)客戶批了之后，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個(gè)重點(diǎn)客戶。
4）自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中，也有急于成交的情況，不僅影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展，也打擊了自己的自信心。我想我會(huì)在以后的工作中摒棄這些不良做法，積極學(xué)習(xí)和咨詢老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、后半段工作
在公司的發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的思路，與公司統(tǒng)一思想和目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入公司的發(fā)展，才能更有序的開(kāi)展工作。首先從理念上：我要和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)理念和理念，和公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上：了解客戶的信息、愛(ài)好、家庭情況等。挖掘客戶的需求，投資他們的興趣，搞好客戶關(guān)系，及時(shí)了解信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌！
市場(chǎng)監(jiān)督所工作總結(jié)篇2
工作中，作為年輕的同志，在工作中要以學(xué)習(xí)為主，提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，注意工作的學(xué)習(xí)方法，形成自己的說(shuō)話方式和辦事風(fēng)格。處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，督促指導(dǎo)企業(yè)年報(bào)，日常的監(jiān)督檢查，對(duì)新的質(zhì)檢，食藥，餐飲方面知識(shí)的學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中，我把自我學(xué)習(xí)及向他人虛心求教相結(jié)合，把理論與實(shí)際相聯(lián)系，爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的市場(chǎng)監(jiān)管干部。追求完美的道路上從來(lái)都不是一帆風(fēng)順的，但是我堅(jiān)信每一次坎坷都是對(duì)自我的一次升華，在不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)中，必定如鳳凰涅槃一般，浴火重生。而在接下來(lái)的一年，保持20xx年良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和待人處事的同時(shí)，會(huì)繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法，并爭(zhēng)取可以獨(dú)立辦理案件，成為一名“坐下來(lái)能寫(xiě)，站起來(lái)能說(shuō)，走出去能干”的優(yōu)秀干部。
思想學(xué)習(xí)上，我以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極擁護(hù)黨的路線方針政策，及時(shí)、認(rèn)真的向黨組織靠攏，注意學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學(xué)習(xí)中，進(jìn)一步樹(shù)立馬克思主義的世界觀，人生觀和價(jià)值觀。將為人民服務(wù)的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問(wèn)題上，立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明地同黨中央保持一致，遵守公務(wù)員紀(jì)律，增強(qiáng)拒腐防變能力。
在日常，我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議，并勇于承擔(dān)責(zé)任，不攬功諉過(guò)，吃苦在先。責(zé)任心也始終是我認(rèn)為衡量一個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn)，能否始終保持一顆責(zé)任心對(duì)于我的工作至關(guān)重要，這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，也是對(duì)人民群眾的負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。“吾日三省吾身”，以自省、慎獨(dú)、自律、自強(qiáng)作為自己的座右銘，向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
總之，20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)到來(lái)，過(guò)去的一年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所長(zhǎng)及同志們的關(guān)懷和幫助下，自己取得了一些微不足道的成績(jī)，有了一定的進(jìn)步和提高，但還有較大的上升和進(jìn)步空間。今后自己要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，有則改之，無(wú)則加勉。不斷提高自身能力，適應(yīng)更高的工作要求，為全新的市場(chǎng)監(jiān)管模式貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
市場(chǎng)監(jiān)督所工作總結(jié)篇3
今年是食藥、質(zhì)監(jiān)、工商“三合一”組建為市場(chǎng)監(jiān)督管理局的開(kāi)局之年，新的市場(chǎng)監(jiān)督管理局將構(gòu)建一個(gè)覆蓋生產(chǎn)、流通、消費(fèi)全過(guò)程的監(jiān)督體系，它既是深化體制改革的需要，也是加快政府職能轉(zhuǎn)變、推進(jìn)執(zhí)法工作的需要?！叭弦弧睆臋C(jī)構(gòu)上來(lái)講不是撤銷(xiāo)而是合并，從地位上來(lái)講不是削弱而是加強(qiáng)，從職能上來(lái)講不是減少而是擴(kuò)大。改革力度前所未有，不但徹底降低了市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，更是從根本上將政府部門(mén)的監(jiān)管方式從“嚴(yán)進(jìn)寬管”改變?yōu)椤皩掃M(jìn)嚴(yán)管”，實(shí)現(xiàn)管理職能本質(zhì)上的提升。面對(duì)新的起點(diǎn)、新的目標(biāo)、新的任務(wù)，面對(duì)一些陌生的監(jiān)管領(lǐng)域，面對(duì)大規(guī)模的機(jī)構(gòu)職能和人員整合，我局也將會(huì)克服困難、迎刃而上，在改革的大潮中為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
“六五”普法啟動(dòng)以來(lái)，我局在區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定大局，突出重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新，通過(guò)廣泛開(kāi)展宣傳教育、狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法、基層民主法制建設(shè)等工作，干部職工的法律意識(shí)得到很大提高，行政執(zhí)法人員依法決策、依法行政、依法辦事的能力明顯增強(qiáng)，現(xiàn)將我局“六五”普法工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制
為保證“六五”普法依法治理工作的順利實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)普法依法治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局黨組研究，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施普法依法治理工作，決定“六五”普法依法治理工作中的重大事項(xiàng);成立了普法依法治理辦公室，明確了辦公室工作職責(zé)：具體組織實(shí)施普法規(guī)劃，安排法制宣傳教育。在對(duì)“五五”普法工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制訂“xx普法”工作方案，明確了普法的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)、工作要求和方法步驟。同時(shí)，我們把綜治工作和普法工作與創(chuàng)建平安_結(jié)合起來(lái)，使局機(jī)關(guān)的綜治和普法工作更具豐富內(nèi)容和實(shí)效。形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室分工協(xié)作，全局職工共同參與的格局，把普法和行政執(zhí)法工作真正落到了實(shí)處。
二、狠抓學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法能力
三、強(qiáng)化宣傳，大造輿論氛圍
按照“六五”普法方案，我局加大了對(duì)普法工作的宣傳力度，在廣大人民群眾中廣泛進(jìn)行法制宣傳教育。通過(guò)展板報(bào)文字介紹、照片圖表展示、掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放辦事明白卡、宣傳資料單和現(xiàn)場(chǎng)講解等多種方式，耐心給過(guò)往的群眾介紹商務(wù)工作有關(guān)法律法規(guī)及消費(fèi)知識(shí)，向有意出國(guó)打工青年講解如何辦理出國(guó)務(wù)工手續(xù)、如何申報(bào)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)，每次共發(fā)放各種法律法規(guī)宣傳資料20余種500多份，收到了較好的宣傳效果。特別是有針對(duì)性地做好因企業(yè)改制引起的上訪職工法制宣傳教育工作。采取通俗易懂、簡(jiǎn)便易行的形式進(jìn)行法律法規(guī)和相關(guān)政策的宣傳，使法制宣傳教育與管理環(huán)節(jié)有效結(jié)合。
四、依法行政，堅(jiān)持秉公執(zhí)法
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持依法行政，秉公執(zhí)法，文明執(zhí)法。一是依法強(qiáng)化了成品油經(jīng)營(yíng)管理。嚴(yán)格堅(jiān)持了成品油經(jīng)營(yíng)年檢年審制度，經(jīng)常深入各經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查各項(xiàng)制度、購(gòu)銷(xiāo)情況等，確保了我區(qū)成品油經(jīng)營(yíng)秩序良好。二是依法對(duì)再生資源收購(gòu)站(點(diǎn))進(jìn)行拉網(wǎng)式清查和清理整頓。三是加強(qiáng)執(zhí)法檢查，規(guī)范監(jiān)督措施，促進(jìn)依法行政。為保證公正執(zhí)法，我們加強(qiáng)了各項(xiàng)監(jiān)督措施。設(shè)立了舉報(bào)箱，向社會(huì)公布了監(jiān)督舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)承諾制度，增強(qiáng)行政執(zhí)法的透明度。這些內(nèi)外監(jiān)督措施取得了明顯成效。由于我們牢固樹(shù)立了法制意識(shí)和公仆意識(shí)，因此，在行政過(guò)程中，未發(fā)生一例違法違紀(jì)案例。
“六五”普法實(shí)施以來(lái)，我局依法行政工作有了很大進(jìn)展和突破，取得了一定的成績(jī)，但也還存在著一些問(wèn)題，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期望還有差距。主要表現(xiàn)在：宣傳教育力度還不夠，依法行政工作效果還不夠明顯;干部依法決策、依法管理、依法行政的水平需要進(jìn)一步提高等。今后，我們將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，按照普法依法治理的工作目標(biāo)和要求，理順?biāo)悸?，認(rèn)真部署，狠抓落實(shí)，使我局的普法工作邁上新的臺(tái)階。
市場(chǎng)監(jiān)督所工作總結(jié)篇4
一年來(lái)，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊密?chē)@五大發(fā)展中心工作，聚焦全面深化市場(chǎng)監(jiān)管體制改革重大問(wèn)題，切實(shí)履行工商、質(zhì)監(jiān)和食品藥品監(jiān)管職責(zé)，在保障食品藥品和特種設(shè)備安全、穩(wěn)定規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了較為明顯的成效，全年未發(fā)生一起食品、藥品、特種設(shè)備安全事故?，F(xiàn)將2020年市場(chǎng)監(jiān)管工作開(kāi)展情況及2020年工作謀劃情況匯報(bào)如下:
(一)優(yōu)化市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)置。在全面完成六統(tǒng)一工作的基礎(chǔ)上，我局按照一個(gè)鎮(zhèn)、一個(gè)街道、設(shè)置一個(gè)食品藥品監(jiān)管所的原則，對(duì)原有的基層所設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整，由原來(lái)的5個(gè)所調(diào)整為屯光、黎陽(yáng)、陽(yáng)湖、弈棋、昱東、昱中、昱西和老街等8個(gè)所，并按照xx區(qū)的行政區(qū)劃，對(duì)8個(gè)所的監(jiān)管范圍予以調(diào)整，使基層所與鎮(zhèn)、街道的管轄區(qū)域相對(duì)應(yīng)，做到無(wú)縫對(duì)接，今年4月，8個(gè)基層所的工作人員均已配置到位，各項(xiàng)工作已順利開(kāi)展。同時(shí)，以陽(yáng)湖所為試點(diǎn)率先實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以點(diǎn)帶面、循序推進(jìn)，目前該所已基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的相關(guān)要求。
(二)加快市場(chǎng)主體培育發(fā)展。不斷深化商事登記制度改革，優(yōu)化投資環(huán)境，截至9月底，全區(qū)共有個(gè)體工商戶17722戶、資金數(shù)額155862.35萬(wàn)元，今年新開(kāi)業(yè)登記1982戶;企業(yè)(包括公司)6069戶，注冊(cè)資金977977.68萬(wàn)元，今年新增984戶;農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社75戶，出資額3021.43萬(wàn)元，今年新登記5戶。自9月1日起，實(shí)現(xiàn)多證合一、一照一碼，目前已辦理402戶。全面推進(jìn)注冊(cè)登記全程電子化，已辦理企業(yè)登記網(wǎng)上申請(qǐng)30戶，網(wǎng)上申請(qǐng)核名12戶。挖掘招商引資線索，拓寬招商引資渠道，今年共引進(jìn)企業(yè)21家，注冊(cè)資本逾1億元。
(三)推進(jìn)企業(yè)年報(bào)信息公示。通過(guò)廣泛開(kāi)展宣傳、加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)、做好咨詢服務(wù)，確保企業(yè)年度報(bào)告信息公示工作順利推進(jìn)。今年我區(qū)企業(yè)年報(bào)率91.84%，個(gè)體工商戶年報(bào)率97.55%，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社年報(bào)率100%，在全市排名中名列前茅。積極做好個(gè)轉(zhuǎn)企的推進(jìn)工作，已完成個(gè)轉(zhuǎn)企197戶。切實(shí)履行雙告知職責(zé)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，今年我局已發(fā)放市場(chǎng)主體工商登記及信息公示告知書(shū)6000余份，向其他許可部門(mén)抄送541條登記信息。
(四)拓寬服務(wù)渠道助企融資。發(fā)揮部門(mén)職能作用，立足股權(quán)出質(zhì)、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)質(zhì)押等途徑拓寬融資渠道，支持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。2020年共辦理股權(quán)質(zhì)押登記8件，出質(zhì)股權(quán)0.39億元，為企業(yè)融資0.27億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記22件，為企業(yè)融資0.7億元，抵押物價(jià)值1.3億元;幫扶企業(yè)辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款1件，為企業(yè)融資200萬(wàn)元。
(一)實(shí)施質(zhì)量提升戰(zhàn)略。聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展黃山市質(zhì)量大講堂活動(dòng)，組織轄區(qū)內(nèi)40家企業(yè)參加。聯(lián)合省質(zhì)量協(xié)會(huì)，組織轄區(qū)內(nèi)10家企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加安徽省首席質(zhì)量官培訓(xùn)班。推薦xx實(shí)驗(yàn)茶場(chǎng)申報(bào)第四屆黃山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)，經(jīng)過(guò)材料審核、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和市質(zhì)量強(qiáng)市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審議，現(xiàn)已提交市政府常務(wù)會(huì)議審定。起草擬定了《xx區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》并經(jīng)區(qū)政府第9次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)已正式出臺(tái)。
(二)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。今年新申報(bào)黃山一樓食業(yè)集團(tuán)有限公司徽煌府第酒店餐飲服務(wù)及黎陽(yáng)in巷旅游服務(wù)2個(gè)省級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。另外，黃山百大商廈國(guó)家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目和艾寶麗攝影服務(wù)省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)。按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)參與起草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、獲得iso國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證的6家企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì)，共計(jì)33萬(wàn)元。
(三)實(shí)施品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略。積極幫扶指導(dǎo)4家新認(rèn)定企業(yè)和2家再認(rèn)定企業(yè)申報(bào)省著名商標(biāo)，做好省、市商標(biāo)企業(yè)的年度回訪工作。新推薦黃山新華書(shū)店有限公司申報(bào)安徽名牌產(chǎn)品，推薦黃山申格電子科技有限公司等2家企業(yè)申報(bào)黃山名牌產(chǎn)品，另組織黃山市華意塑料印刷有限公司等6家企業(yè)做好黃山名牌復(fù)審工作，其中，黃山新華書(shū)店有限公司、申格電子科技有限公司已通過(guò)黃山名牌產(chǎn)品評(píng)審，安徽名牌的評(píng)審結(jié)果尚未公布。截止目前，我區(qū)擁有中國(guó)馳名商標(biāo)1個(gè)，安徽省著名商標(biāo)12個(gè)，黃山市知名商標(biāo)25個(gè)，安徽省名牌產(chǎn)品3個(gè)，黃山名牌產(chǎn)品24個(gè)。
(一)圍繞熱點(diǎn)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照有關(guān)規(guī)定的條件、法定期限開(kāi)展許可工作，共發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證1190份。以食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治為抓手，進(jìn)一步加大食品市場(chǎng)監(jiān)管力度，先后開(kāi)展了校園及周邊食品安全、農(nóng)村食品安全、春秋季校園食堂等18次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，共立案查處食品案件61件。通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)發(fā)放宣傳彩頁(yè)、讀本、折扇等資料3000余份，采取以試代訓(xùn)的方式對(duì)企業(yè)食品安全管理人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)考核，已培訓(xùn)考核4471人次，有力營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)注食品安全的良好氛圍。通過(guò)抽檢全力排查安全隱患，目前已完成食品安全監(jiān)督抽檢260組，不合格2組，合格率99.23%。全面完成轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售及餐飲經(jīng)營(yíng)單位的風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)首次評(píng)定工作，共計(jì)評(píng)定3687家。積極創(chuàng)建規(guī)范化食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，轄區(qū)8個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)均已開(kāi)展規(guī)范化創(chuàng)建，其中陽(yáng)湖新安大市場(chǎng)及昱中前園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)今年順利通過(guò)市局驗(yàn)收被評(píng)定為規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。全力推進(jìn)示范創(chuàng)建及明廚亮灶工程，選擇新黃山商業(yè)步行街c區(qū)作為我區(qū)今年打造的旅游食品安全示范街，目前已打造小餐飲示范店55家，完成明廚亮灶的餐飲單位155家。積極推行食品安全追溯系統(tǒng)智慧云建設(shè)，大力推廣票證通app的安裝使用，目前使用該軟件的食品經(jīng)營(yíng)戶已達(dá)到608戶。切實(shí)做好食品安全民生工程建設(shè)，目前已建成4個(gè)食品檢驗(yàn)室和5個(gè)食品快速檢測(cè)室，共完成食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測(cè)9397組。編制了《xx區(qū)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》(草案)，建立快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)的食品安全事故應(yīng)急機(jī)制。強(qiáng)化野生蘑菇中毒等預(yù)警防控工作，確保了我區(qū)未發(fā)生野生蘑菇中毒事件。抽調(diào)精干力量，完成全國(guó)競(jìng)走競(jìng)標(biāo)賽、第四屆中俄兩河流域青年論壇、全國(guó)少兒游泳錦標(biāo)賽等14項(xiàng)重大活動(dòng)、賽事保障任務(wù)，保障期間未發(fā)生一起食品安全事故。
(二)突出重點(diǎn)，強(qiáng)化藥械安全監(jiān)管。我局以保護(hù)公眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用行政與技術(shù)監(jiān)督兩種手段，充分履行藥械安全監(jiān)管職能，重點(diǎn)組織開(kāi)展了農(nóng)村地區(qū)和城郊結(jié)合部藥店及診所專(zhuān)項(xiàng)整治、化妝品綜合整治等專(zhuān)項(xiàng)檢查，查辦藥品案件3起，化妝品案件2起，有力地凈化了全區(qū)藥械市場(chǎng)。開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收30家，實(shí)施藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認(rèn)證8家。全面推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)，33家醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求。部署開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)評(píng)定，累計(jì)開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)72家，醫(yī)療器械零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)價(jià)84家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)鎮(zhèn)以上單位全部完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定工作。開(kāi)展藥品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)抽樣，抽檢藥品125批次，未檢測(cè)到不合格藥品。實(shí)行藥品不良反應(yīng)通報(bào)制度，上報(bào)藥品不良反應(yīng)729 例，醫(yī)療器械不良事件84例，化妝品不良反應(yīng)8例。
(三)點(diǎn)面結(jié)合，開(kāi)展特種設(shè)備安全監(jiān)管。2020年新辦理特種設(shè)備注冊(cè)登記104臺(tái)，變更登記156臺(tái)。截止目前，全區(qū)共有特種設(shè)備1785臺(tái)(套)，其中鍋爐42臺(tái)，壓力容器136臺(tái)，電梯1513臺(tái)，起重機(jī)械71臺(tái)，場(chǎng)(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛19臺(tái)，大型游樂(lè)設(shè)施4臺(tái)，設(shè)備總量居全市前列。我局通過(guò)健全特種設(shè)備安全監(jiān)察數(shù)據(jù)庫(kù)，全面落實(shí)特種設(shè)備目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化特種設(shè)備使用單位安全生產(chǎn)責(zé)任主體，加大對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備、薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展隱患排查，參與制定了《xx區(qū)電梯安全工作聯(lián)席會(huì)議制度》，組織開(kāi)展電梯困人應(yīng)急演練，結(jié)合百日除患鑄安行動(dòng)在轄區(qū)組織開(kāi)展電梯、氣瓶、鍋爐、壓力容器等專(zhuān)項(xiàng)整治，督促292家使用單位完成自查自糾，現(xiàn)場(chǎng)檢查使用單位131家，抽查特種設(shè)備408臺(tái)，涵蓋特種設(shè)備1487臺(tái)，暫未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。
(一)消費(fèi)維權(quán)不斷強(qiáng)化。配合市工商局開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信 消費(fèi)無(wú)憂12315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)、接待投訴、舉報(bào)，發(fā)放宣傳材料。采取集中培訓(xùn)、媒介宣傳、設(shè)立咨詢臺(tái)以及送法上門(mén)等方式，開(kāi)展《消法》宣傳工作，增強(qiáng)了消費(fèi)者的法律觀念和維權(quán)意識(shí)。開(kāi)展重點(diǎn)商品監(jiān)測(cè)5次，抽檢化肥4組，抽檢成品油8組，抽檢汽車(chē)配件2組，電線電纜10組，家電商品7組，對(duì)不合格的商品予以立案查處，共查辦案件7起。截止目前，今年我局共接受消費(fèi)者咨詢800余次，受理投訴舉報(bào)796件，均在規(guī)定的期限內(nèi)辦結(jié)，挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。
(二)打傳工作常抓不懈。以政府牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾參與、齊抓共管、綜合治理為工作原則，開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)、創(chuàng)建無(wú)傳銷(xiāo)區(qū)行動(dòng)，對(duì)照十個(gè)一工作標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上防范和抵制傳銷(xiāo)，基本形成了轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所、派出所、基層單位橫向配合，各樓、棟長(zhǎng)縱向聯(lián)動(dòng)的打擊傳銷(xiāo)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
(三)查無(wú)工作穩(wěn)步推進(jìn)。2020年共出動(dòng)執(zhí)法人員2247人次，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶3728戶，補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照43戶，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)10戶，向查無(wú)聯(lián)席會(huì)議其他成員單位抄告無(wú)證經(jīng)營(yíng)18戶，辦理案件9件，罰款24.2萬(wàn)元，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格及經(jīng)營(yíng)行為。
(四)打假行動(dòng)深入開(kāi)展。堅(jiān)持突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，深入開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。開(kāi)展了元旦、春節(jié)期間打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)及重點(diǎn)領(lǐng)域商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治，共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案件23起。
(五)廣告監(jiān)管深入開(kāi)展。自行組織并多次配合市工商局對(duì)轄區(qū)內(nèi)戶外廣告、傳單等媒介載體進(jìn)行排查。針對(duì)各類(lèi)融資類(lèi)廣告，共排查相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)200余戶;針對(duì)特供、專(zhuān)供廣告，清查廣告主體90余戶，共查辦違法廣告案件2起。
(六)合同管理有效推進(jìn)。積極與各鎮(zhèn)聯(lián)系，在涉農(nóng)企業(yè)龍山園茶業(yè)公司、松之緣茶業(yè)公司推廣使用《安徽省農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)合同》示范文本。組織推薦轄區(qū)企業(yè)參加守合同重信用企業(yè)申報(bào)工作，我區(qū)12家企業(yè)獲201x-201x年度省級(jí)守重企業(yè)稱(chēng)號(hào)，10家企業(yè)獲201x-201x年度市級(jí)守重企業(yè)稱(chēng)號(hào)。
(七)全力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。為確保創(chuàng)城工作取得成效，我局多次召開(kāi)黨組會(huì)、推進(jìn)會(huì)、匯報(bào)會(huì)，針對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、包保社區(qū)、賓館飯店、餐飲小店和藥店等重點(diǎn)創(chuàng)建工作存在的問(wèn)題，研究部署、問(wèn)責(zé)問(wèn)效、扎實(shí)推進(jìn)。多次約談市場(chǎng)開(kāi)辦者，統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)責(zé)任。二是創(chuàng)新長(zhǎng)效機(jī)制。
牽頭起草了《xx區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)菜市場(chǎng)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)效管理實(shí)施意見(jiàn)》，并經(jīng)區(qū)政府第7次常務(wù)會(huì)研究通過(guò)，在區(qū)城管執(zhí)法局架構(gòu)內(nèi)成立區(qū)市場(chǎng)執(zhí)法中隊(duì)(15人)，劃歸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一管理，有效解決菜市場(chǎng)內(nèi)和周邊管理差、臟亂差等問(wèn)題，杜絕九龍治水局面。三是突出市場(chǎng)整治。在配合區(qū)商務(wù)局對(duì)豐華、城東、沙洲及阜上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改造提升的同時(shí)，通過(guò)定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)、定標(biāo)，抽調(diào)22名市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員實(shí)行駐點(diǎn)管理，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)及周邊20余處違章搭建進(jìn)行了拆除，整改市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)、出攤經(jīng)營(yíng)行為上千次，清除牛皮癬330余處，清理衛(wèi)生死角垃圾近5噸，市場(chǎng)面貌煥然一新。四是打造誠(chéng)信市場(chǎng)。聯(lián)合市計(jì)量檢定測(cè)試所對(duì)轄區(qū)內(nèi)8個(gè)菜市場(chǎng)的在用電子計(jì)價(jià)秤進(jìn)行了免費(fèi)檢定，共檢定電子計(jì)價(jià)秤近700臺(tái)，制定《xx區(qū)菜市場(chǎng)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)考核獎(jiǎng)懲辦法》，在全市范圍內(nèi)首創(chuàng)政府、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)戶聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制，此項(xiàng)工作已在陽(yáng)湖新安菜市場(chǎng)試點(diǎn)，成熟后將在全區(qū)推廣落實(shí)。
(一)加強(qiáng)組織管理，增強(qiáng)隊(duì)伍活力。以基層所優(yōu)化設(shè)置為契機(jī)，對(duì)40余名干部進(jìn)行輪崗交流，占干部隊(duì)伍比例的53%，通過(guò)交流合理配置干部資源，提升全系統(tǒng)干部積極性、主動(dòng)性;對(duì)新招錄人員進(jìn)行詳細(xì)考察，根據(jù)人員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平合理安排崗位，為市場(chǎng)監(jiān)管工作注入新鮮血液;結(jié)合日常市場(chǎng)監(jiān)管及創(chuàng)城工作，把干部管理與考核結(jié)果的運(yùn)用結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，讓有為者有位，讓吃苦者吃香，共提拔副局長(zhǎng)1名，副所長(zhǎng)(主持工作)5名，科長(zhǎng)1名，為組織輸送領(lǐng)導(dǎo)干部2名。
(三)突出廉政教育，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，健全一崗雙責(zé)制度，始終把黨風(fēng)廉政教育作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。通過(guò)組織參觀廉政教育基地、廉政書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)，并充分利用手機(jī)微信等平臺(tái)，組織黨員干部加入關(guān)注中國(guó)共產(chǎn)黨員先鋒網(wǎng)、安徽紀(jì)檢監(jiān)察等微信公眾號(hào)，提升干部職工廉政意識(shí)，以更高的熱情和工作態(tài)度投入市場(chǎng)監(jiān)管工作。
市場(chǎng)監(jiān)督所工作總結(jié)篇5
20xx年，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管股全體同志求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全年以“三項(xiàng)整治”工作為主線，深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的各項(xiàng)工作，努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平，經(jīng)共同努力，全面完成了20xx年市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管各項(xiàng)工作任務(wù)，收繳罰沒(méi)款2.2萬(wàn)元，行政性收費(fèi)1.247萬(wàn)元，為全局工作的完成起到了積極的促
進(jìn)作用。一年來(lái)，市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管股做了大量的工作，工作既有成績(jī)也有特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：
一、主要工作
全面落實(shí)了“三項(xiàng)整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開(kāi)展以“三項(xiàng)整治”工作為重點(diǎn)的各類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作16次，其中組織食品安全及節(jié)日食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治6次，組織保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治2次，組織開(kāi)展虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治工作3次，省局“三項(xiàng)整治”督查組在對(duì)我局“三項(xiàng)整治”工作進(jìn)行檢查后，對(duì)此項(xiàng)工作給予了充分肯定；開(kāi)展了鹽業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，切實(shí)整頓規(guī)范了鹽業(yè)市場(chǎng)秩序；對(duì)流通領(lǐng)域的成品油進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)管，對(duì)全縣的成品油進(jìn)行了兩次質(zhì)量抽檢；組織開(kāi)展了“紅盾護(hù)農(nóng)”農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)；加強(qiáng)了蠶繭市場(chǎng)管理，進(jìn)一步規(guī)范了蠶繭市場(chǎng)秩序；對(duì)全縣鐵路沿錢(qián)廢舊收購(gòu)站點(diǎn)進(jìn)行了全面清查，規(guī)范了廢舊市場(chǎng)收購(gòu)秩序；對(duì)轄區(qū)煤礦、非煤礦山、旅游景點(diǎn)、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，消除了部分安全隱患；對(duì)新進(jìn)駐我縣的5家保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)管，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為；全年共辦理違法違章經(jīng)濟(jì)案件6件，其中兩件免予經(jīng)濟(jì)處罰；開(kāi)展了服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域監(jiān)管調(diào)研工作，形成了“完善食品安全監(jiān)管機(jī)制，構(gòu)建和諧社會(huì)的調(diào)研論文”；在食品安全、農(nóng)資監(jiān)管領(lǐng)域?qū)嵭辛吮O(jiān)管“關(guān)口前移”，初步建立了行政執(zhí)法、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)管“三位一體”的食品安全和農(nóng)資監(jiān)管機(jī)制；成功地籌辦了**縣20xx年“三月三”商品貿(mào)易大會(huì)，積累了辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)；積極投入創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的各項(xiàng)工作，全面擔(dān)負(fù)了分解給我局的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)。
二、工作特點(diǎn)
1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罰款、規(guī)費(fèi)收入任務(wù)，以點(diǎn)帶面地促使了各項(xiàng)工作的順利完成；
2、加強(qiáng)了橫向協(xié)作。在搞好自體工作的同時(shí)，加強(qiáng)了股室間的協(xié)作，增進(jìn)了信息共享，改變了“各自為陣”的思維及工作方式；
3、促進(jìn)了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當(dāng)上傳下達(dá)的“二傳手”，不重復(fù)安排工作并盡量少交辦工作，可以不交辦的盡量不交辦，能不督催的盡量不督催，實(shí)實(shí)在在地從業(yè)務(wù)及心理上減少他們的壓力，利用協(xié)助、檢查工作的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)溝通交流，了解其工作、思想狀態(tài)，從現(xiàn)實(shí)的方面幫助解決困難。
4、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作，不管是業(yè)務(wù)對(duì)口的或是綜合性的臨時(shí)性工作，都一干到底。
總之，市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管股在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一年來(lái)，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上級(jí)業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系方面就很不夠，今后將注重工作的全面性與平衡性，力爭(zhēng)將工作做的更好。
