寫好工作總結是工作中最常見的任務,因此要認真對待,工作總結的書寫,必須要有理性的思考,以下是范文社小編精心為您推薦的兒童福利院工作人員工作總結6篇,供大家參考。
兒童福利院工作人員工作總結1
20xx年度,我單位在縣民政局的正確領導下,認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策,按照核準的業(yè)務范圍開展工作,營造了良好的社會服務效果,社會影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了活動方案和學習計劃,購買了學習書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學習和自學相結合的方法,組織全體職工認真學習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學習,詳細記錄,寫出階段小結和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務工作
截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心,做了以下幾項工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風建設、承諾服務為主題,以加強職業(yè)道德建設、樹立“窗口”形象為目標,大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務目標:對老人的管理服務從“零”做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。具體來講:從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務;一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務意識,一心為老人、一切為老人的職責意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現(xiàn)代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?;?;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選取、把養(yǎng)員的利益作為第一思考、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年快樂安康作為第一快樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的十分順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,理解捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際,用心做好服務管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人黨員多且組織關聯(lián)都不在福利院的實際狀況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責,落實職責制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍,用心開展文化娛樂活動。我院結合節(jié)假日,會同有關部門用心開展免費體檢和各項文化娛樂活動,個性在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時用心組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學習中還有待于進一步加強,一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)奮提高理論聯(lián)系實際的潛質(zhì),教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭取有關部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,個性是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
兒童福利院工作人員工作總結2
認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議。
我院在市區(qū)民政局的領導下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強黨員和職工隊伍建設,努力提高服務管理水平,順利完成全年各項目標任務,現(xiàn)總結匯報如下。
一、福利院院務情況
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共三人次,組織技工參加培訓六人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?,F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護理及工作培訓計31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務35次。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復價值的2名殘疾兒童開展了康復訓練,康復有效率達到70%以上,康復參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術3例。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理,在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
9、重視宣傳工作、機構對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報道8次,接待參觀活動單位(組織)58個,計5600余人次,接收社會捐款7400元,捐贈物資價值75326萬元。機構對外交流與合作情況
(1)與浩德組織合作,與“愛心無國界”組織合作到南昌治療;
(2)與“愛心無國界”組織合作,延浩海到福州治療;
(3)與浩德組織合作,“特教班”每年受助受教育兒童10名,每年受助資金6240元;
(4)與浩德組織合作開展有償家庭寄養(yǎng)項目,當年共計收到資助款7600元,奶粉約計1430元;
(5)利用信息網(wǎng)絡平臺,加強與涉外送養(yǎng)家庭的交流溝通和互動,做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
二、老人公寓情況
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的`規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、20XX年的工作計劃
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?;?、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
兒童福利院工作人員工作總結3
20xx年福利院工作的總體思路是:堅持“黨政主導、以人為本、安全服務、探索創(chuàng)新”的工作方針,完善各項工作制度,提升管理水平,使在院孤兒、老人的生活水平和生活質(zhì)量得到進一步提升。同時努力做好收養(yǎng)登記工作。目前,我院共有“三無”老人12人、自費老人24人、孤兒5人。
一、加強學習,提升管理水平和潛力。
用心參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動,組織工作人員學習〈〈收養(yǎng)法〉〉、〈〈婚煙法〉〉等專業(yè)業(yè)務知識,對護理人員進行業(yè)務培訓指導,加強與外界交流,多向兄弟縣市福利院學習取經(jīng),學習他們先進的管理經(jīng)驗,努力做到人無我有,人有我優(yōu)。
二、努力工作,按時完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為老人服務的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務工作方面:
在分管領導和業(yè)務部主任的指導下認真做好特護區(qū)的護理監(jiān)管和自理巡視檢護考核工作。深入?yún)^(qū)域,堅持“以老人為中心”的整體護理。重點檢查護理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴格督促護理人員的服務質(zhì)量,個性對新來的護理員手把手教他們業(yè)務知識,要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認識悉心護理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,持續(xù)樓內(nèi)清潔,讓老人有一個優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強烈職責心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當做自己的家??粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時掌握動態(tài),開展針對性的服務。經(jīng)常和老人一齊聊天談心,了解他們的心理狀況及時開導他們,能讓他們持續(xù)良好的心理狀態(tài),情緒舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動關心、細心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院領導和同事們的支持下,取得了良好成績??记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個人是否愛崗敬業(yè)的標志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應的考勤制度,每一天我堅持“早上班,晚下班”,堅守崗位,做好每一天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時將月度考勤表交分管領導,并為月度考核工作及時帶給參考依據(jù)。
三、存在的不足。
(一)在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。
(二)開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種狀況以后如何將工作做細做深。
四、加強收養(yǎng)登記工作。
以《收養(yǎng)法》為前提,五部委文件精神為準則,結合我縣實際狀況,到各縣市考察、學習,與各相關部門做好協(xié)調(diào),依法認真做好收養(yǎng)登記工作,努才解決我縣的事實收養(yǎng)難題,切實保障孤兒、棄兒的合法權益,使他們能夠享受到正常孩子的合法權益。一切為了老人,一切為了孩子,我院將更加努力做好服務工作。
兒童福利院工作人員工作總結4
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。
經(jīng)驗性
總結還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結的目的。
2021年福利院上半年工作總結辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的2021年福利院上半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
福利院上半年工作總結1我院在市區(qū)民政局的領導下,按照年初民政工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強黨員和職工隊伍建設,努力提高服務管理水平,順利完成全年各項目標任務,現(xiàn)總結匯報
一、福利院院務情況
1、加強信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進行了更新,并更換了主頁空間及維護公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電腦,兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理;加快了辦公自動化進程,基本實現(xiàn)計算機在工作中的常規(guī)運用。嚴格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,20xx—20xx年福利院院譜的編制正在進行中。
2、全面落實維護社會穩(wěn)定、社會治安綜合治理、保密等各項工作,確保人財物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進行修訂完善,制定了《福利院來訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會學習,規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動,重視保密及涉外接待工作,切實做好計生工作,按要求報送計生工作情況匯報。
3、做好勞資人事工作。全年共組織人員參加各類培訓、進修及業(yè)務考察學習共x人次,組織技工參加培訓x人。按時完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工x名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生x名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險。
4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進行托管。
5、進一步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導解決實際問題,每月安排一次入院月檢。
6、認真開展醫(yī)療康復工作。院醫(yī)療康復設施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。
7、有效開展青少年維權崗活動。今年,我院根據(jù)省、市有關文件精神,認真開展青少年維權崗活動,圍繞青少年、兒童權益,認真學習國家有關的法律,開展各類維權活動,獲得“優(yōu)秀青少年維權崗”的榮譽稱號。
8、嚴格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項管理工作,在食品進貨和加工上,堅持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強物資管理,在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運作。三是堅持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用,目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。
二、老人公寓情況
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,x月xx日成立老人管理委員會。
2、為建設一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、技術過硬、有團隊合作精神的服務隊伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。
3、為了豐富老人生活,提高服務人員知識,特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。
三、下半年的工作計劃
(一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進業(yè)務發(fā)展;加強制度管理,努力提高科學化、規(guī)范化、人性化管理服務水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?;?、專業(yè)化適應福利院需要的高素質(zhì)服務隊伍。
(二)推行“模擬家庭”試點,推動家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長的養(yǎng)育模式,我們應在總結現(xiàn)有經(jīng)驗的基礎上,進一步規(guī)范管理,強化服務,開展“模擬家庭”試點工作。
(三)堅持以兒童工作為重心,挖掘社會資源,探索康復特教新路。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,通過積極開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫助孤殘兒童適應社會,提高生存能力。其次,積極實施殘兒手術康復工作,要建立長效機制,積極創(chuàng)造條件,使更多殘兒受益。
兒童福利院工作人員工作總結5
我單位在縣民政局的'正確領導下,認真貫徹有關法律、法規(guī)、政策,按照核準的業(yè)務范圍開展工作,營造了良好的社會服務效果,社會影響力逐步提升。半年來,主要做了以下幾個方面的工作:
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
半年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了和學習計劃,購買了學習書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學習和自學相結合的方法,組織全體職工認真學習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學習,詳細記錄,寫出階段小結和。
二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務工作
截止x月,我院共接收寄養(yǎng)老人xx名、棄嬰接收xx名。半年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心,做了以下幾項工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風建設、承諾服務為主題,以加強職業(yè)道德建設、樹立“窗口”形象為目標,大力倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務目標:對老人的管理服務從“零”做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。具體來講:從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務;一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自我為子女的服務意識,一心為老人、一切為老人的職責意識,寧愿自我千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現(xiàn)代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?;?;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的十分順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)xx件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達xx萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年xx月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員xxx多人次,理解捐贈物品折價約x余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際,進取做好服務管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院黨員多且組織關系都不在福利院的實際情景,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責,落實職責制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍,進取開展文化娛樂活動。我院結合節(jié)假日,會同有關部門進取開展免費體檢和各項文化娛樂活動,異常在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時進取組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學習中還有待于進一步加強,一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高理論聯(lián)系實際的本事,教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭取有關部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,異常是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
兒童福利院工作人員工作總結6
踏實肯干努力攀登,在單位組織、領導的關心教育和同事們的熱心幫忙下,我嚴格要求自我,努力工作,認真學習,使我在思想政治、工作學習方面得到了很大提高,思想認識更加成熟,政治理論認識更加深刻,業(yè)務工作本事也不斷得到加強,按照年初院部工作會議的部署,堅持“以人為本、安全服務、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童為工作重心,不斷提高護理技能,努力提升業(yè)務水平,順利完成各項工作任務。
現(xiàn)總結為以下幾點:
一、德
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,進取參加時事政治學習,不斷提高自我的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,更新自我的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學習,提高科學育保的知識,刻苦鉆研業(yè)務,認真履行崗位職責,關心、愛護每一位幼兒,嚴格遵守院部的規(guī)章制度。
二、勤
我能自覺遵守院部各項規(guī)章制度,遇事能嚴格執(zhí)行請假制度。工作中,不擅自離崗、串崗。平時,我工作踏實,能認真完成各項工作計劃、認真對待每一位殘疾及生病孩子康復情景的記錄工作,利用休息時間努力專研專業(yè)知識,完成領導分配的各項工作。我以關注兒童成長生活的各項基本需求為起點和目標,發(fā)揚不怕苦、累、臟、難的精神,每一天給孩子穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
進取搞好個人衛(wèi)生,還定期為他們更新服裝,發(fā)放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶餅干等并進取聯(lián)系醫(yī)院定期為兒童做健康查體,建立健全了個人健康檔案,辦理了兒童醫(yī)療保險,主動為殘疾兒童聯(lián)系醫(yī)院治療,堅持以人為本的宗旨。堅持早期發(fā)現(xiàn)早期干預早期康復的方針,經(jīng)過進取開展引導式教育、聾兒聽覺語言訓練、特殊兒童的心理輔導和行為為矯治等活動,幫忙孤殘兒童適應社會,提高生存本事,努力使其成為對社會有用的人。
三、能
本年度我擔任保育員的工作,工作中我堅持視如己出的對待每一個孩子,對他們好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使孩子能夠更有信心,更進取地做好力所能及的事情,培養(yǎng)他們獨立的個性。他們在身心愉快的氣氛中,生長也異常好,成為生理和心理都健康的孩子。在保育方面,我能進取主動地配合領導搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣,愛護環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
四、績
作為一名合格的保育員不僅僅要保證孩子的健康還要有一顆愛孩子的心,并且還要有扎扎實實的業(yè)務水平和本事。為了提高自身素質(zhì),在工作之余,努力吸收外界的信息和知識,瀏覽幼兒保育網(wǎng)站,翻閱幼兒保育雜志,不斷的汲取知識。
五、不足之處
“人無完人,金無足赤”,我意識到自我在保育方面的經(jīng)驗還很欠缺,我必須會向經(jīng)驗豐富的同事虛心學習爭取更大的提高,使自我在各方面再跳一跳。
在兒童部工作和生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質(zhì)樸常會喚出我的完美童心,使我能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。