2024年船務工作總結5篇

時間:2024-01-24 作者:Surplus 工作總結

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2024年船務工作總結5篇

2024年船務工作總結篇1

20xx年對于我來說,是成長進步的一年。工作既有不足也有收獲,應該說我是在逐漸填補自己的不足中慢慢成長的?,F(xiàn)在的我可以相對成熟的處理船運工作,船運工作需要具備自己決策,自己聯(lián)系相關部門的能力,從而能夠更加主動的掌控時間,需要為船舶舶和客戶提供更加優(yōu)質的服務?,F(xiàn)對20xx年的業(yè)務工作進行以下總結。

一、收獲和進步

這一年對我來說是自我提升的階段。船運工作處理的更加成熟穩(wěn)妥,要讓領導放心,讓客戶滿意。需要從自己的思想認識上讓自己有所提高,讓自己的肩上的責任多一份責任。新同事遇見不懂的事就會來問我,同時我也會將自己所學所得的專業(yè)知識技能盡可能全部教給他,而在這個教與學的過程中,我當然要對自己的所言所行再三思量,在交給他怎么辦好船運工作的同時,更重要的是教給他一些思考事情的方法。這使我深切的感受到在教他東西的同時,也是對自己工作的反思和總結。

船運業(yè)務員這個職務對于我的成長來說是非常重要的,他不僅是公司對我個人工作的肯定,從而激發(fā)了我對工作熱情和激情,讓我全身心的為客戶提供高效優(yōu)質的服務和努力,這對于我來說是一個激勵同時也是一個考驗,但更重要的是作為船運業(yè)務員來說讓我學到更多的專業(yè)技能,作為船運業(yè)務員,在做好自己分內工作的同時,還有要做的就是要合理的安排,這就需要我時刻關心著公司所有在港船舶,預報船舶的相關動態(tài)和特殊事項,了解委托方貨主船東的相互關系,這樣才能做到在有限的時間內,合理高效的完成相關工作。

在做每一件事情之前,都要綜合考慮到可能影響事情進展的所有因素,然后合理安排時間,并且在做每一件事情時都要做到準確高效,不能浪費一點時間和精力,另外在更換船員的進程中,做到哪一步,每步的進展情況都要及時準確的向客戶反饋信息。另外在工作之中根據(jù)客戶的反饋信息很容易知道自己哪些地方做的是值得肯定,哪些地方是需要改進的,在與客戶的溝通中,要得到客戶所關心事項,這就為日后和客戶的交往之中怎樣滿足客戶的需求打下一定的基礎。

二、工作中的不足

首先在思考問題的方法上,很多時候自己仍然不夠主動,有時在被動的接受一些公司交代下來的任務,自己沒有仔細收入并深入的思考。作為船運業(yè)務員以來,對手下的人監(jiān)管不夠。目前的工作狀況迫使我需要在其他的工作上投入很多的時間和精力,以至于對船運的學習和信息掌握不夠,同時沒有太多的時間停留在辦公室,日后我會更加努力盡量使平衡內船運工作的時間,并且加強對船運工作的監(jiān)管。

三、未來的展望

在新的一年里,我會再接再厲,將自己的工作做的更加完美。新的一年如果公司允許,我希望自己能全身心的投入到船運工作之中,畢竟我的大學同學和朋友大多數(shù)都是在船舶公司貿易公司工作,能為將來公司開發(fā)客戶多一份機會。希望公司能夠給我更多的船運工作時間,能夠讓我在與客戶溝通上多一些機會和進展,能在公司的客戶開發(fā)和維持上盡我的一份力量。

2024年船務工作總結篇2

時光如梭,進入xx轉眼就一年了,來公司一年里,給了我太多的收獲,太多的驚喜;回顧這一年,作為船務,在公司部門的關心指導和支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了本人的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏;工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎、潦草,不然給公司造成損失。

二、20xx年總出貨統(tǒng)計(統(tǒng)計出貨數(shù)量約為xxpcs)

三、月份手柄方向盤搖桿轉換器吉它掌機總計。

1、從出貨數(shù)量看,每個月出貨都比較平均,出貨的主要產(chǎn)品仍是手柄跟方向盤;

2、出貨高峰期主要集中在x月份;

3、跟以前比起來,出貨狀況差強人意,比20xx年減少了很多;

四、報關20xx年年報關統(tǒng)計(共出口報關x單)類別。

五、工作中的收獲與不足之處

(一)船務是個服務性的`工作,是買賣雙方交接產(chǎn)品的最后一個環(huán)節(jié),涉及的范圍廣泛,處理的好,能夠為公司節(jié)約成本,節(jié)省人力物力:但是任一環(huán)節(jié)處理不好,也會給公司造成嚴重的損失,所以船務是個比較有挑戰(zhàn)性的工作。

(二)船務工作需要有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識,要見多識廣,要具有良好的判斷能力和預見水平,需要不斷學習。

(三)工作中常因信息的傳遞不及時、不準確、還有自己的粗心而導致失誤。

六、新年工作計劃

(一)加強學習,無論是外貿知識,船務知識,工作技巧等等。

(二)提高英語能力,沒有好的英語水平,是不可能成為一個合格的船務工作人員。

(三)需要有耐心細心恒心,船務是個服務性職業(yè)需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

(四)做事難做人更難,所以要學會做人,不管在任何時候,都要寬以待人,保持微笑。每個人都有自己的理想,追求理想,但要面對現(xiàn)實,所以要一直努力,真誠的工作,做人,不放棄理想!不管遇到什么困難都要勇往直前!

2024年船務工作總結篇3

20xx年度工作總結 時光如梭,進入鴻潤柏轉眼就半年了,來公司半年里,給了我太多的收獲,太多的驚喜;回顧這 半年,作為船務,在公司部門的關心指導和支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順 利完成了本人的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工 作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態(tài)度:半年來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作 盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏;工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎 "潦草,不然給公司造成損失。"

二、20xx年下半年總出貨統(tǒng)計(統(tǒng)計出貨數(shù)量約為351439pcs) 月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 數(shù)量 51912 53345 58488 76860 54922 55912

三、20xx下半年總出貨統(tǒng)計(統(tǒng)計出貨數(shù)量約為351439pcs) 月份 手柄 方向盤 搖桿 轉換器 吉它 掌機 總計 7 30323 10208 1530 9851 51912 8 38067 9002 20xx 3546 726 53345 9 37432 17876 3040 140 58488 10 49340 25241 564 1020 660 35 76860 11 29222 18073 6319 1030 130 148 54922 12 37427 14500 1781 20xx 134 55912 1.從出貨數(shù)量看,每個月出貨都比較平均,出貨的主要產(chǎn)品仍是手柄跟方向盤; 2.出貨高峰期主要集中在9、10月份;

3.跟以前比起來,出貨狀況差強人意,比09年減少了很多

四、報關 1.10年年報關統(tǒng)計(共出口報關179單) 類別 鹽田 蛇口 皇崗 散貨 鴻潤柏 44 27 25 42 登科鼎 14 6 0 21 2.09年報關統(tǒng)計(共出口報關162單) 類別 鹽田 蛇口 皇崗 散貨 鴻潤柏 21 33 25 40 登科鼎 12 14 3 14 3.10年較09年報關有所增加

五、工作中的收獲與不足之處

(一).船務是個服務性的工作,是買賣雙方交接產(chǎn)品的最后一個環(huán)節(jié),涉及的范圍廣泛,處理 的好,能夠為公司節(jié)約成本,節(jié)省人力物力:但是任一環(huán)節(jié)處理不好,也會給公司造成嚴重的損失, 所以船務是個比較有挑戰(zhàn)性的工作。

(二).船務工作需要有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識,要見多識廣,要具有良好的判斷能力和預見 水平,需要不斷學習。

(三).工作中常因信息的傳遞不及時、不準確、還有自己的粗心而導致失誤。

六.新年工作計劃

(一).加強學習,無論是外貿知識,船務知識,工作技巧等等。

(二).提高英語能力,沒有好的英語水平,是不可能成為一個合格的船務工作人員。

(三).需要有耐心細心恒心,船務是個服務性職業(yè)需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

(四).做事難做人更難,所以要學會做人,不管在任何時候,都要寬以待人,保持微笑。 每個人都有自己的理想,追求理想,但要面對現(xiàn)實,所以要一直努力,真誠的工作,做人,不放 棄理想!不管遇到什么困難都要勇往直前!

2024年船務工作總結篇4

斗轉星移,時光如梭,轉眼間第一年又結束了,回顧自已這一年以來的工作歷程,收獲及感觸頗多,其中有許許多多的艱辛,但更為我所銘記與感動的是收獲順利完成工作的喜悅。有幸得到公司的認可和信任成為x的一員,在公司領導的正確引導下,以及在各部門同事大力支持和幫助下,無論是思想素質還是工作能力都在不斷提高與完善,在同事們的指導下我已在辦理業(yè)務方面取得長足發(fā)展。為了使自己更好的服務于客戶,更好的維護公司的利益,現(xiàn)在將工作總結于下

一、含淚播種

一定能含笑收獲至從加入到這個溫暖的大家庭后,始終做到“心為船舶所用、情為同事所系、利為公司所爭”能夠正確認真的對待每一項工作,,始終以公司為重,只要公司需要絕無任何推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

1.船務工作穩(wěn)固推進。面對我司日益增長的業(yè)務量與市場的擴大,各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上,在他們的帶動下,我開始站在一個全新的舞臺詮釋工作。制作船舶單證時做到心思慎密,學而不思則罔,思而不學則殆,在英語基礎不是很好的情況下堅持學習,把不認識的.英語單詞記下來,堅持每天都有進步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時,始終如一地做到——正確是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的正確是高效實現(xiàn)最有力的保障,膽大心細為順利完成任務保駕護航。

曾經(jīng)因太多的內容需要學習出現(xiàn)過混亂,在努力的學習下,現(xiàn)在能夠清楚辨別當前最緊要的任務是什么,能夠做到既不提前也不滯后地提交相關部門的聯(lián)檢單證,也開始摸清經(jīng)常接觸辦事官員的秉性,能夠做到具體問題具體處理。

1.在面臨緊急突發(fā)事情時心里也多了許些淡定,再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終日而思,卻時常對自己說“加入到由每個優(yōu)秀分子組成的大家庭中,必須努力學習,懂得返躬內省,爭取早日與公司基本要求靠近,緊緊跟隨公司領導的正確指導,努力成為一名合格的海陸通成員”,看著公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學習日??谡Z及船舶專業(yè)術語,x月份向領導提出已經(jīng)做好出海準備的想法,必須戰(zhàn)斗在最前線,與他們同甘共苦、共進退!

2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關系。船代作為船貨進出各利益方的協(xié)調者、平衡棒,是實現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主、商檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關系成為我工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態(tài)成為我能否享受工作最關鍵的一點,于是我不斷對自己說“其實我什么也不是,沒什么大不了,能把工作完成我就感謝他”,并按照公司領導的要求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿著整潔大方,始終保持微笑,禮貌用語時常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍;其次,在工作時間以外與聯(lián)檢單位等接觸時,要做到“先文明禮貌問好,后出手張弛有度”,跟聯(lián)檢部門的關系維持是一個長期而漫長的過程,并非一蹴而就,所以該關系的維護最主要的還是靠用心,當遇到節(jié)假日時,給他們發(fā)一條短信、打一個電話送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他們則驅寒問暖,用語言溫暖人心!

3.與同事互幫互助,共求進步。公司發(fā)展離不開每一個人的努力,只有當所有的人都在進步的時候,公司的發(fā)展才會事半功倍,因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請教學習,學習他們的為人做事,在他們的身教言傳下我開始耳濡目染,大家在工作與生活中都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強”,我們一直都在努力。

二、贏得起,更要輸?shù)闷?/strong>

關鍵是要會反思所謂“人無完人,金無赤足”,失敗也必然與成功同行,我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂,內心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點與不足,找到它們并征服它們,我才可以蛻變。

1.工作經(jīng)驗不足,對事物判斷與決策能力有待加強。在工作中,因為缺乏對工作深刻的理解,當某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn),往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的時間里做出的決定,有時甚至出現(xiàn)顧此失彼。

2.缺乏嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過去的工作里,有時往往因對某件事情沒有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯,也許就是非常細小的錯誤就會導致我們工作進度受到影響,甚至可能會影響到整個公司的利益,所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注意,時刻保持高度清醒的頭腦。

3.船舶業(yè)務知識太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務,所以我所能接觸到的相關船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊,對其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務一知半解,等到有此類業(yè)務時,工作上肯定會相當?shù)谋粍樱栽谂c其他代理公司的朋友接觸時也注意請教,多儲備相關業(yè)務知識。

三、放眼未來,計劃先行回首昨天

我問心無愧,盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無奈寫在我的臉上,盡管太多的精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站著,為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈,我想應該給自己量身制定下一季度的工作計劃。

第一、繼續(xù)加強對船舶英語的學習,鞏固業(yè)務操作流程,熟悉駐船應注意事項,與公司業(yè)務前進步伐保持一致。

第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關系,并不斷拓寬人際交流圈,多做事少說話,多交朋友少樹敵。

第三、與同事加強溝通與交流,特別是向湛江同事學習,不懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優(yōu)秀員工標準靠近。

第四、工作之余努力向貨代部同事請教,加深對報關業(yè)務的熟悉,并努力看書,爭取一次考取報檢員資格證。

立足今日,又一個新的起點,又一輪朝陽,在公司領導正確的引領下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來,我們引吭高歌,將會一路歡笑。

2024年船務工作總結篇5

深圳市中技物流20xx年員工年終總結操作部—海運操作:楊玲梅20xx年度,是我人生中的一大轉折點。這一年,我走出校園,第一次從學生轉化到公司員工的身份,而我人生中第一份工作,就從進入中技物流開始。工作職責

在學校對于國際物流的了解基本為0,而對于海運純粹是學習了有關的海運知識后帶著一份興奮想去了解,所以踏入了中技物流這個大家庭并了解到海運的`運作流程,其實并非我看到的,我學習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個月,這期間我對海運這份工作職責總結就是:用心服務,處變不驚。

經(jīng)驗與收獲

1.在同事和老大的指導下,海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉,深入了解到從客服詢價,到訂艙,到跟單,到到港的整個流程。

2.學習了在職場上的良好溝通,公司有培訓過禮儀,職場中的為人處事等禮節(jié),也購買相關課程供我們員工學習,提高了自己對職場的認知,同時了解自己在職場中的角色定位。

3.掌握到各國各地對海運某些特殊要求,所以跟客戶對單,跟客戶講解的時候就輕松許多。之前是費力,絞盡腦汁去跟客戶講明,現(xiàn)在是可以自信且準確告知客戶需要得到的信息。

4.跟同事相處也是一門高深的學問,你不主動就會被認為是高傲,你太主動,被人認為你太隨便。我工作一年多,其實員工之間多點相處,多點溝通,對工作也是有利而無一害的,所以選擇積極主動與同事相處我覺得是很好的方式。

年內活動

1.我們部門夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去,剛開始是很收斂地和同事玩,最后是敞開心懷和大伙暢談,一起海邊曬太陽,一起沖著浪花尖叫傻笑……增進同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開心的事,這樣會更容易了解對方,感情也會很快升溫。

2.公司組織了幾次節(jié)日活動,影響較深的是:圣誕的party,和元旦的下午茶,都說沒事是虜獲人心的一大方法,說的'一點也沒錯。公司對待員工的福利好的話,對員工而言,工作就會上心,付出也是種快樂。當工作的氛圍是輕松,快樂的時候,工作效率相信也是會相對高的。所以,假日小活動,小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。展望未來

在已經(jīng)結束的20xx年里,我的工作還有許多,我會努力學習并認真工作,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

在已經(jīng)到來的20xx年,我將與公司同事一起努力的工作完成任務。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的,我也應該以新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,自身有更大的進步。