善于總結(jié)的人必然是有它的可取之處,寫工作總結(jié)絕不是一件能夠蒙混過關(guān)的事情,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?以下是范文社小編和大家分享的關(guān)于學(xué)校后勤工作總結(jié)范文優(yōu)選,以供參考。
關(guān)于學(xué)校后勤工作總結(jié)范文優(yōu)選1
在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤處全面貫徹、認(rèn)真落實市教育局的各項工作部署,扎實有效地開展工作,現(xiàn)把我校20xx年的后勤工作總結(jié)如下:
一、校舍建設(shè)成績優(yōu)秀
為改善學(xué)校辦學(xué)條件,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直在多方奔走、積極爭取資金,在市教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校校舍建設(shè)取得突破性進(jìn)展:
1、新建的老師周轉(zhuǎn)房及配套設(shè)施已完工
老師周轉(zhuǎn)房于20xx年5月動工,到12月已經(jīng)全部完工,各種配套設(shè)施也相應(yīng)完善,準(zhǔn)備20xx年老師入住。
2、對操場及花壇破損之處進(jìn)行大面積的修補
今年我校迎接省的均衡教育的檢查,作為契機(jī),對學(xué)校運動場地、學(xué)生活動場地進(jìn)行了精心修整、硬化,用去資金十多萬元;建了球場,添置了墻壁畫,用去資金三萬多元;花了八、九千元添置了校園設(shè)備;對辦公室進(jìn)行了更新。美化了校園,營造了氛圍;給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
3、裝備了儀器室、圖書閱覽室、體育器材室、衛(wèi)生室等處室
學(xué)校爭取市教育局的支持,裝備了一間高配置的儀器室,圖書閱覽室、體育器材室、衛(wèi)生室現(xiàn)已投入使用,新設(shè)備深受師生的喜愛,孩子們的學(xué)習(xí)勁頭更足了。
4、學(xué)生食堂服務(wù)于廣大學(xué)生及老師
開學(xué)學(xué)校積極組織人力物力為食堂購進(jìn)一批先進(jìn)的食堂設(shè)備,學(xué)習(xí)外校食堂的先進(jìn)管理方法,合理安排工作人員,使食堂很快服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)。
5、部分老師家屬樓的用水進(jìn)行整改
由于管網(wǎng)老化及水質(zhì)等原因,家屬樓1號暑期經(jīng)常出現(xiàn)斷水,水質(zhì)十分混濁,有時還有大面積的紅蟲,為此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及后勤處多次聯(lián)系辦事處水廠協(xié)商,于12月改造完工,家屬樓1號、家屬樓2號都用上優(yōu)質(zhì)的井水。
二、后勤管理務(wù)實高效
1、隱患路隊得到治理。在學(xué)校教學(xué)樓的后面重新開了一道大門,把學(xué)生放學(xué)進(jìn)行分流,低年級的學(xué)生走此門,高年級的學(xué)生走正門,這樣學(xué)生過馬路擁擠的現(xiàn)象沒有了,他們的人生安全也得到保證。
2、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,建立健全財務(wù)管理制度。
學(xué)校財會工作按照《會計法》《票據(jù)法》等按國家有關(guān)財政的法律法規(guī)、法令政進(jìn)行。嚴(yán)格按照三局收費文件收費,制訂收費公示牌實行陽光收費,并全部對學(xué)生開具非稅局學(xué)雜費收據(jù),且在收取當(dāng)日開具集中繳款書繳庫入賬。
堅持勤儉辦學(xué),杜絕不合理開支,在保證重點,區(qū)別輕重緩急的情況下,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預(yù)算,年終有決算。收支有據(jù),及時報帳,按時完稅,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。
堅持后勤校長一支筆簽字原則,今年9月,學(xué)校及時變更財務(wù)審批手續(xù),保證正常運轉(zhuǎn)秩序。學(xué)校堅決制止亂收費和私設(shè)小金庫。分毫不差保質(zhì)保量完成了一年兩期的收費工作。
3、綠化維護(hù)效果顯著。
我?;▔瘶淠径啵G地面積大,隨著天氣變化,為抑制雜草瘋長,實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,請人定期清除操場、花壇、校道周邊雜草,修剪綠化帶,清理枯枝,整個校園綠草如茵,綠樹成蔭,受到教師一致好評。
4、資產(chǎn)管理電腦化。
今年后勤管理的重點是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)的電腦化管理。及時按要求完成了財政局的固定資產(chǎn)清查,制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計,并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。到20xx年10月份止我校固定資產(chǎn)達(dá)千萬元。
5、物資采購規(guī)范化。
結(jié)合校產(chǎn)管理,學(xué)校進(jìn)一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復(fù)采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細(xì)致
1、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購,辦公環(huán)境得到改善。
副校長室和學(xué)校各行政處室均配備打印機(jī),學(xué)校中層以上行政每人配備了一臺二手臺式電腦,這樣的設(shè)備添置,我校都嚴(yán)格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。
2、工作超前后勤保障到位。
春秋兩季開學(xué)前學(xué)校后勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班,將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就能及時領(lǐng)取到新書及辦公用品,享受到學(xué)校提供的早中餐供應(yīng),老師們對后勤服務(wù)的細(xì)致及時不勝感激和滿意。
由于我校的社會聲譽極佳,承辦的各類社會教育活動多,而我校后勤人員卻只有4人(包括后勤校長),其中四人都是兼職,但后勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務(wù)工作。
3、服務(wù)師生真心實意。
除了平時修理門窗器材做到眼勤口勤、手腳快之外,后勤人員總是在老師最需要的時候送上學(xué)校的關(guān)懷,學(xué)校后勤工作得到教師們一致好評。
四、加強管理,開源節(jié)流
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
五、校園安全全方位保障
校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重,除了開學(xué)初期,學(xué)校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》、《消防安全工作責(zé)任狀》,記錄安全臺賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實,全方位保障校園安全。
1、認(rèn)真排查,積極消除安全隱患。
安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時自查,后勤復(fù)查、普查的隱患排查集中整治的工作機(jī)制,組織各室定期開展安全隱患排查。
自3月中旬以來,根據(jù)上級各部門安全工作要求,學(xué)校對校舍、場地、設(shè)備設(shè)施、線路開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達(dá)4次之多,并及時將排查出的大小安全隱患進(jìn)行整改,如對部分房屋頂進(jìn)行維修,9月又重新添置消防栓和消防水槍等,整改率為95%。
2、積極建立視頻監(jiān)控,技防設(shè)施落實到位。
根據(jù)市教育局校園安全工作的整體部署,在市教育局的指導(dǎo)下,學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,經(jīng)過多次實地考察,精心布點,在5個重點地段、重點部位安裝了5個視頻監(jiān)控設(shè)備,我校安全技防措施得到加強。
3、積極組建教師安保隊伍。
制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日志,行政每天早上在學(xué)生上學(xué)期間進(jìn)行安全值班,全體教師每天下午學(xué)生放學(xué)在校門值班,維護(hù)學(xué)生上下學(xué)的安全秩序,課間的校內(nèi)巡視工作則由每周的值周行政負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)危險情況,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,化解危機(jī)。
4、積極落實人防物防,切實加強校門管理。
為統(tǒng)一校門出入管理,學(xué)校從9月開始實行上課期間封閉管理,嚴(yán)禁學(xué)生家長及閑雜人員進(jìn)入校園。
①學(xué)校召集前后傳達(dá)室人員召開安全會議,統(tǒng)一思想認(rèn)識,達(dá)成校門出入管理措施;
②積極爭取,迅速落實了兩名前校門安保人員,配備了警棍、鋼叉。建立了校警務(wù)室;
③協(xié)同學(xué)校法制副校長對門衛(wèi)及安保人員進(jìn)行校門管理的培訓(xùn),強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法、進(jìn)一步落實了校內(nèi)人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。
④張貼告家長書和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度,積極爭取家長理解配合。
5、扎實開展安全教育,家校嚴(yán)把安全關(guān)。
這一年來學(xué)校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事,以生動的形式詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對各種險情的自防自救常識,增強學(xué)生的安全防護(hù)意識和自救能力,營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。
6月,制作了兩塊安全宣傳欄;11月,更換了消防宣傳欄兩個;12月,組織2—6年級學(xué)生開展“遇險自救”知識競賽。制班牌架插放班牌,堅持落實路隊護(hù)送工作。
6、積極開展周邊環(huán)境治理。
我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與政府協(xié)調(diào),經(jīng)過學(xué)校多次努力,政府的高度重視,目前學(xué)校校門口有斑馬線,減速停車線、減速標(biāo)志等。
六、工作反思
1、教師住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。
2、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
3、環(huán)境衛(wèi)生保持問題。
在環(huán)境衛(wèi)生管理上,保潔工作雖然總體上有了大的改變,但還存在不足的地方,需加強學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
4、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實,有必要在下學(xué)期加強管理。
總之,這一年來學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務(wù)實高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做得更好!
今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù)。
關(guān)于學(xué)校后勤工作總結(jié)范文優(yōu)選2
在xx領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,堅持每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》《票據(jù)法》等有關(guān)財政法律法規(guī),不斷提高財會知識和政策知識水平,后勤財務(wù)工作堅決貫徹“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),強化后勤內(nèi)部管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤儉務(wù)實,高效優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,從而保證財會工作順利完成單位和上級下達(dá)的各項任務(wù)。
一、在xx主任領(lǐng)導(dǎo)下,財會工作按國家的政策、法令進(jìn)行,加強了財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,建立健全財務(wù)管理制度。堅持勤儉辦xx,杜絕不合理開支,在保證重點,區(qū)別輕重緩急的情況下,合理使用經(jīng)費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預(yù)算,年終有決算。收支有據(jù),及時報帳,按時完稅,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。堅持主任一支筆簽字原則,堅決制止亂收費和私設(shè)小金庫。分豪不差保質(zhì)保量完成了一年三期的收費工作。認(rèn)真仔細(xì)花了大量精力準(zhǔn)確無誤按時完成了供養(yǎng)人員信息輸入工作。做好了一名退休人員一名調(diào)進(jìn)人員的工資變動和職工工資晉升所帶來的一系列如住房基金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等的變動工作。
二、加強財產(chǎn)管理,提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用,帳物相符,用物不亂,人盡其職的原則。始終樹立愛xx如家,勤儉持家,愛護(hù)設(shè)備的崗位思想。今年在搬遷之前,xx主任領(lǐng)導(dǎo)下后勤財會對xx內(nèi)財產(chǎn)進(jìn)行了一次較徹底的大清查,并作好了財產(chǎn)登記。由于做好了前期準(zhǔn)備工作在這次全xx搬遷過程中財產(chǎn)物資損失非常小。
三、安全衛(wèi)生工作常抓不懈,從平時安全教育入手,經(jīng)常不分課內(nèi)外給學(xué)生講,加強了學(xué)生日常法制教育和安全教育,消除思想上的隱患。后勤部門對室內(nèi)每一個角落、每一個電源開關(guān)、燈頭、插座、欄桿、護(hù)欄經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決。安全教育工作堅持了安全第一,預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在教育的方針。保證了xx內(nèi)正常的教育教學(xué)秩序。
四、做好班主任工作,對學(xué)生:嚴(yán)格要求與熱情關(guān)心相結(jié)合,言傳與身教相統(tǒng)一,真誠地做學(xué)生的良師益友,堅持以理服人,以情感人,常與學(xué)生交流并了解他們的動態(tài),關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生不到xx,半小時內(nèi)主動與家長聯(lián)系,了解學(xué)生去向,千方百計找到學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)異常表現(xiàn)或有不良苗頭及時家訪,培養(yǎng)學(xué)生表里如一、言行一致、誠實守信的良好品德和健全人格。
關(guān)于學(xué)校后勤工作總結(jié)范文優(yōu)選3
一、開學(xué)服務(wù)工作。
新學(xué)期開始總務(wù)處全體人員正常上班,提前動手,主動聯(lián)系,將課本、課桌凳、辦公用品等所有教學(xué)用品準(zhǔn)備齊全,保證了開學(xué)工作的正常進(jìn)行;對于日常維修工作,總務(wù)處同志都是各負(fù)其責(zé),隨叫隨到,及時檢修,保證了學(xué)校各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、安全工作
本學(xué)期總務(wù)處重點加強了安全工作的管理。本學(xué)期校長與各分管校級領(lǐng)導(dǎo)分別簽訂了《安全責(zé)任狀》,各分管領(lǐng)導(dǎo)分別與相應(yīng)管理處室簽訂了《安全責(zé)任狀》,責(zé)任落實到人,并認(rèn)真落實了《安全責(zé)任事故追究制度》,在校園進(jìn)出人員的管理上本學(xué)期我們也進(jìn)一步加大了管理力度,進(jìn)出嚴(yán)格實行登記制度,嚴(yán)控閑雜人員入校防止不安全事故發(fā)生,在校園周邊環(huán)境治理和“擂肥”管理工作上本學(xué)期我們采取了積極有效措施,一方面聯(lián)合辦公室、團(tuán)隊部組織男教師值周巡查。食品衛(wèi)生安全方面,我校食堂和小賣部人員的體檢率達(dá)到100%,學(xué)期初在張校長帶領(lǐng)下總務(wù)處多次組織食堂工作召開安全工作會,要求食堂人員認(rèn)真履行食品衛(wèi)生工作的有關(guān)制度,并在關(guān)口問題上做到嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、操作關(guān)、出貨關(guān),并實行責(zé)任追究制。在校園安全工作方面,總務(wù)處經(jīng)常對各教室,辦公室、功能室進(jìn)行消毒,并認(rèn)真做好消毒記錄。在流行性疾病宣傳防治工作上,我校不僅制訂了流行性疾病防治預(yù)案,還多次多形式地開展了宣傳工作,如充分利用了櫥窗、板報進(jìn)行宣傳,還利用中午影視時間播放了相關(guān)知識講座等。同時,學(xué)校還抓好學(xué)生健康監(jiān)測工作并配合市衛(wèi)生防疫部門積極開展體檢,腮腺炎,麻疹疫苗的宣傳工作。在全體師生的共同努力下,我校的衛(wèi)生工作,安全工作又上了一個臺階,在上級組織的食品衛(wèi)生安全工作檢查中,我校多次受到檢查組的高度評價。在今后工作中,我校會進(jìn)一步學(xué)習(xí)其它學(xué)校的先進(jìn)工作經(jīng)驗,把自己的工作抓得更細(xì)、更好。
三、財務(wù)管理工作
為進(jìn)一步加強學(xué)校的收費管理,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費行為,今年,我校繼續(xù)狠抓工作落實,取得了一定實效。開學(xué)初我校充分利用學(xué)校校務(wù)公開欄,公開收費標(biāo)準(zhǔn)和項目,公開監(jiān)督單位和電話,實行掛牌亮證收費。統(tǒng)一收費時間、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一使用規(guī)定的收費票據(jù)。對各項收費制度,做到不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行。接受社會、家長的監(jiān)督。一年來,我校嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)范收費工作的精神常抓不懈,沒有出現(xiàn)亂收費情況。今后,我校會進(jìn)一步搞好這項工作,真正做到常抓不懈。
四、資產(chǎn)清理、財產(chǎn)管理工作。
財產(chǎn)管理工作上,學(xué)期初總務(wù)處對各班各室進(jìn)行了財產(chǎn)登記,落實了管理責(zé)任,校產(chǎn)實行了嚴(yán)格的借還制度,損壞賠償制度,學(xué)期末對各班進(jìn)行后勤工作評估,該扣分的扣分,該扣款的扣款,嚴(yán)格落實相關(guān)制
五、其他工作
本學(xué)期,總務(wù)處對校園綠化、美化和花工、清潔工的工作進(jìn)一步加強了管理,使我校的校園環(huán)境進(jìn)一步得到凈化、美化。并積極增收節(jié)資,抓好豬場和小賣部工作。
關(guān)于學(xué)校后勤工作總結(jié)范文優(yōu)選4
作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。今天借此機(jī)會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;
一、學(xué)初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,不
管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負(fù)有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作
為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后
勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別事務(wù)長和保管員默默作了很多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺
難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團(tuán)隊精神。
五、綠化整整忙了一個學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個字,“樹活、花開、草綠”。至此我不由得想起一句話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
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繁忙而緊張的一學(xué)年即將過去,回顧一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞地工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,作為后勤人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極努力的去做,全身心的投入到工作中去,因為我是第一次擔(dān)任總務(wù)工作,對臺賬及賬目的管理都不熟悉,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向有經(jīng)驗的同事虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為,嚴(yán)格履行職責(zé),工作不推不拖,遇事辦事。
總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù),牽涉人、事、物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些設(shè)施設(shè)備。一學(xué)年來我結(jié)合學(xué)校的實際情況,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務(wù)副主任賴xx老師做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的采購和分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)參考書、備課本、筆記本等教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學(xué)校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、我校是全縣辦學(xué)規(guī)模最大的學(xué)校,共有64個班級,有的校舍比較破舊,學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,經(jīng)常利用休息時間,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、書柜的門、日光燈、水龍頭更換等,給學(xué)校節(jié)約開支。
4、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項設(shè)施,為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
7、加強了學(xué)校各專用教室和教學(xué)用具的管理。加強了電腦設(shè)備的維護(hù)和管理,并落實專人負(fù)責(zé)資料的保管。
8、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,辦事能力不夠強,思路不夠靈活,還存在著一些依賴心理,很多事情做得還不盡人意。希望領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路。我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,為了學(xué)校,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
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一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費,嚴(yán)格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單,向每個學(xué)生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后,在他所負(fù)責(zé)的實驗室及儀器室,櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條;實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;錄音機(jī)、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全;張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,得到廣大教師的贊揚。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實際是對我們學(xué)?!耙缘铝⑿?,依法治校,質(zhì)量強校,科研興校”的無形支持。為此,我們做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學(xué)考試等各項活動,我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作??倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室飲用水的使用情況清理。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
三、人事勞資方面
完善了教職工名冊的年初報、年報、年度考核報送、學(xué)年初報表;教職工薪級工資的調(diào)整、每月各種保險的繳款、績效的發(fā)放、用款計劃的報送、工資的報送、工資季報、年報,教育經(jīng)費的年報等工作。
四、工作反思
步履艱難辛苦地走過一年,在XX小學(xué)這個十分市井,拉幫接派,部分教師的素質(zhì)連農(nóng)民都不如,沒有奉獻(xiàn)精神,只想索取,工作上不思進(jìn)取,只知翻空話的環(huán)境里工作實在太累,工作干地越多,樹敵越多,我為人人,但人人為自己。在這樣的條件下開展工作的確艱難,所以請領(lǐng)導(dǎo)卸下壓在我肩上的重?fù)?dān),讓我還是活得輕松一點。
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總務(wù)后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細(xì)碎、責(zé)任重大,其好壞直接關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的速度和質(zhì)量,關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高,現(xiàn)將本學(xué)年的后勤工作小結(jié)如下。
一、提高后勤人員的素質(zhì)是前提。現(xiàn)代管理中,人的管理是最難的,也是潛力無限的資源。
后勤工作擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要角色,新形勢下后勤工作的特點,特別是在現(xiàn)實教育現(xiàn)代化的今天,后勤人員十分重要。
1.樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人。后勤為教學(xué)第一線服務(wù),為學(xué)生的成長、生活負(fù)責(zé)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當(dāng)幕后角色,做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執(zhí)勤。這就需要后勤人員要以奉獻(xiàn)為樂;以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境為樂;以出色的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂。把領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意作為自己工作的第一追求。
2.勤儉節(jié)約、大公無私。教育經(jīng)費的短缺,教學(xué)設(shè)備緊張是相當(dāng)長時間內(nèi)我校的現(xiàn)實問題。認(rèn)真研究開源節(jié)流工作,注意精打細(xì)算,充分發(fā)揮資金、設(shè)備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤工作人員在享受和奉獻(xiàn)上要有“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”的境界。
3.心胸開闊、顧全大局。后勤工作婆婆媽媽,有些做了一轉(zhuǎn)眼就不見了,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業(yè)上,把心思用在事業(yè)上,把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上,顧全大局,默默無聞地發(fā)揮個人的作用,成為學(xué)校整盤機(jī)器良性運轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。
4.與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。社會的發(fā)展,形勢的變化,對學(xué)校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服務(wù)、規(guī)范化操作、用可持續(xù)發(fā)展的思想制訂規(guī)劃等。所以后勤工作人員必須不斷加強學(xué)習(xí),改進(jìn)工作,更新觀念,虛心聽取他人意見建議,做到與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
二、學(xué)校后勤管理的內(nèi)容 學(xué)校后勤工作的內(nèi)容多、范圍廣,概括起來可用十六個字總結(jié):單單片片、盆盆罐罐、框框板板,壩壩坎坎。
單單片片是指學(xué)校后勤管理中的備品、桌椅,紙張,工具等的管理。這方面的工作要做到準(zhǔn)確、規(guī)范、制度化、科學(xué)化。規(guī)劃、計劃要體現(xiàn)科學(xué)性、人性化,考慮可持續(xù)發(fā)展。辦公用品、耗材的管理上要科學(xué)測算,精心安排,節(jié)儉規(guī)范,保質(zhì)保量,及時到位,確保學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格審批,規(guī)范管理,定期審計,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責(zé)任到人。
盆盆罐罐是指后勤部門對商店、物品、體衛(wèi)用品、實驗器材、電腦。這些部門關(guān)系到師生的健康、安全,關(guān)系到學(xué)校秩序的正常與否。其管理必須做到質(zhì)量合格,數(shù)量合理;分配得當(dāng),程序規(guī)范;審批嚴(yán)格,管理細(xì)致;哪里是關(guān)鍵部位,哪里是薄弱環(huán)節(jié),哪里易出現(xiàn)事故隱患,哪里需集中整頓……后勤管理人員必須心中有數(shù)。,遇到問題千方百計地找到解決的方案,并請學(xué)校幫助處理。
框框板板是指學(xué)校設(shè)施中的門、窗、課桌、椅、床、柜等硬件設(shè)施。它們代表學(xué)校的管理形象,是學(xué)生行為規(guī)范好壞的晴雨表,也是學(xué)校顯形管理中的核心部分,并且大部分是直接落實到具體的班級、學(xué)生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大,是總務(wù)管理中動態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,層層落實責(zé)任,加強過程督查,實施動態(tài)管理,做到天天完好,天天規(guī)范,天天整潔,天天可用。
壩壩坎坎是指學(xué)校的運動場、花圃、校園綠地、教室、場地設(shè)施的管理。它們是學(xué)校形象的直接體現(xiàn)者,是學(xué)校精神面貌的物化反映,是學(xué)生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn),同時也是學(xué)校顯形管理的重要部分,其要求是合理規(guī)劃,精心布局,細(xì)心營造,明確要求,做到綠化、美化、凈化, 育人化五位一體。展示師生的教養(yǎng)、風(fēng)貌、體現(xiàn)學(xué)校的精神和辦學(xué)理念。要確定片區(qū)責(zé)任人,落實好各類人員的職責(zé),做到各項工作,特別是安全衛(wèi)生工作的檢查記錄,劃分好責(zé)任區(qū),使整個校園生機(jī)勃勃,井然有序。
三、實施后勤管理的工作要求
走走看看。這是后勤工作的特點決定的后勤管理人員起碼的工作要求,也是后勤管理人員的必備素質(zhì)。走走看看要落實到“勤”、“細(xì)”、“敏”、“嚴(yán)”四個字上。校園,眾多的設(shè)備和管理人員,分工細(xì)致的各個部門。每個部門的情況怎樣?每個地方的情況怎樣?設(shè)備、器材的管用、耗材的使用;水電路的保障、場地設(shè)施安全與否、校產(chǎn)損失與否,除了制度約束以外,管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報,做到心中有數(shù),心中有度,心中有法,處置有方更為重要。每天清晨、下午、晚上都應(yīng)在校園內(nèi)走走看看,認(rèn)真檢查,嚴(yán)格管理,科學(xué)指導(dǎo),及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證教育教學(xué)之需。
收收撿撿。這應(yīng)是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣。它能體現(xiàn)出后勤管理人員的個人素質(zhì),境界和工作作風(fēng)。學(xué)校無小事,事事皆育人,事事重千斤。學(xué)生,特別是獨生子女越來越多,衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、生活習(xí)慣都十分差。水龍頭損壞、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、。后勤管理人員要隨時予以糾正,不能只動口不動手,見了問題喊著走。要把自己力所能及的體力活當(dāng)做教師備課、板書、批改作業(yè)一樣自己動手完成。發(fā)現(xiàn)問題要及時處理解決,切忌一拖二磨三等待,指手畫腳別人來。要記住:喊破嗓子不如干出個樣子。
總之后勤人員分階段突出重點,合理統(tǒng)籌安排、分步推進(jìn),促進(jìn)后勤工作良性運轉(zhuǎn),為教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、立足本職,服務(wù)一線
期初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這 個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部維修了地面。樓內(nèi)更換了上下水,拖布池,墻面部分的粉刷。教學(xué)樓內(nèi)的走廊文化,班級的園地建設(shè)等。
2、翻新重建了門衛(wèi)室,水房,教師值班室,并安裝了暖氣接上了大網(wǎng)共暖?;靥盍瞬賵觯藿藝鷫?0延長米,新修了甬路150余延長米。
3、加強了校園綠化,新植樹500余棵。采取樹木與花卉并存的措施,點墜學(xué)校環(huán)境,校園在任何時候都保持干凈整潔,確?;ú莸某苫盥?,讓校園充滿詩意與美麗。
4、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,本學(xué)期維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴共10只。零星維修服務(wù)150余次
5、配合政教、教務(wù)開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
6、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。
五、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,《學(xué)生乘車安全管理規(guī)定》,《外來人員登記制度》,校園內(nèi)所有的電源線進(jìn)行檢測,是否漏電。教室內(nèi)的開關(guān)、插座,燈,全部進(jìn)行檢查,是否存在不安全隱患,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
六、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使繼續(xù)實行班級財產(chǎn)的登記、管理制度。針對班級管理的漏洞,要求各班制定班級管理制度,根據(jù)班級桌椅板凳容易損壞的情況進(jìn)行登記造冊。人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
一學(xué)期的工作結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,學(xué)校后勤工作人員積極配合下,不斷提高辦學(xué)效益,改善了辦學(xué)條件,增強保障能力,綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
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今年來,我分局信訪工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和具體指導(dǎo)下,以強化國土資源管理為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞我分局工作職責(zé)職能,切實強化完善我分局信訪工作,努力提高信訪工作效率和質(zhì)量,及時化解各種矛盾,為群眾排憂解難,促進(jìn)我區(qū)的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用。現(xiàn)將我分局信訪工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),保證信訪工作依法有序進(jìn)行。
我分局是依法保護(hù)本區(qū)國土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu),受市局委托負(fù)責(zé)本區(qū)信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內(nèi)容,更是了解民意,反映民情,凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效,我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作,重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦,具體的接待等工作由檢察大隊具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制,規(guī)范群眾來訪接待工作,提高接待水平和效率,經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究,對農(nóng)民群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序,接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,對來訪的農(nóng)民群眾要熱情接待,讓他們高興的來,滿意的走。
二、提高認(rèn)識,認(rèn)真落實信訪工作任務(wù)。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪,但反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)民群眾的維權(quán)意識正在逐步提高,體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力,來維護(hù)自己的合法權(quán)利,這說明我們工作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實把各種上訪事件落到實處,及時解決各種矛盾糾紛,從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā),專門由我分局檢察大隊擔(dān)任信訪工作,使我分局的信訪工作得到進(jìn)一步加強。我分局檢察大隊十分重視群眾上訪案件的辦理,工作中細(xì)致認(rèn)真,多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào),上訪案件基本上都得到了妥善處理。
三、注重實效,努力提高信訪工作效率
我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)民,可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體,這就決定了我們的工作既要 “細(xì)”又要“實”,我們自己要了解上訪事件的最基本情況,要做到事實清楚、法理明確,對廣大農(nóng)民群眾又要“說清楚”,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我分局規(guī)定,對于農(nóng)民群眾上訪“不打官腔,不繞彎子,不踢皮球”,凡是反映到我們這里的問題,在我們工作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實,能當(dāng)面答復(fù)的問題,當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的,我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出解決問題的意見和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。
上半年,我分局共接待和接收信訪事件15起,其中,土地9起,比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起,比去年同期增加4起。從信訪反映內(nèi)容看,主要集中在非法占地、私挖濫采。土地信訪增多主要是:1、村委會發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地;2、村委會換屆時產(chǎn)生的個別人與新選村長的矛盾,濫用法律賦予的權(quán)力,舉報不實,想通過舉報來達(dá)到自己的目的。私挖濫采信訪增多主要是:1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資,工人為要工資而舉報一些假案;2、打擊私開礦后,私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案,來影響我分局工作人員的正常工作。
四、通過各種形式,加大對信訪工作的宣傳
為了加強對廣大農(nóng)民群眾的信訪宣傳教育,增強農(nóng)民群眾依法上訪的自覺性,使他們看到自己權(quán)利的同時,也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況,宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法》、《信訪條例》解決群眾反映的問題,正確引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾找誰上訪,如何上訪,如何行使民主權(quán)利,履行義務(wù),加深了對土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識和了解;依法辦事,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的信訪行為;同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層,盡量避免越級上訪。
總之,上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績,但是,由于各種主觀原因與客觀原因的存在,信訪工作離上級的要求還有一定差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項信訪政策,做好信訪工作。