廠車工作總結(jié)范文參考6篇

時間:2023-09-05 作者:pUssy 工作總結(jié)

每次工作總結(jié)都是我們不斷進步的一個見證和記錄,在工作總結(jié)中,我們可以看到自己在關(guān)鍵時刻的決策能力,以下是范文社小編精心為您推薦的廠車工作總結(jié)范文參考6篇,供大家參考。

廠車工作總結(jié)范文參考6篇

廠車工作總結(jié)范文篇1

回顧這個學(xué)期,我社積極開展了多姿多彩的社團活動。網(wǎng)絡(luò)推廣社團本著校企合作的宗旨,讓學(xué)生在一個學(xué)期的社團活動中體驗企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,學(xué)習(xí)如何提高企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量和客戶量,以補充在平時課堂上無法學(xué)習(xí)和接觸的實踐性知識。

網(wǎng)絡(luò)信息推廣社團秉承熱愛學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)技能,開拓創(chuàng)新的宗旨,謹遵學(xué)校各規(guī)章制度,嚴格要求全體社員,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,配合社團聯(lián)合會各項工作的開展,積極主動開展本社的各項工作。通過一個學(xué)期的活動,社團樹立了團結(jié)、友好、向上的積極學(xué)習(xí)風(fēng)氣,下面我就本學(xué)期的南校區(qū)的社團工作進行總結(jié):

一、實施分層學(xué)習(xí)

本學(xué)期社團又接納了新的社團成員,包括有計修專業(yè)、機電專業(yè)、電商專業(yè)的學(xué)生,他們參加了社團每周的活動中來。新增加的社團成員也為社團注入了新的血液、新的活力,社長和社團骨干成員也能起到帶動作用,在社團樹立一種團結(jié)友愛向上的氛圍。

目前,在社團中的成員有上學(xué)期參加的學(xué)生及本學(xué)期新加入的學(xué)生,因此造成每個學(xué)生掌握的技能水平不一樣。作為輔導(dǎo)教師,我們采用的是師徒制方法,由有經(jīng)驗的學(xué)生帶剛加入的學(xué)生開展社團的活動。針對舊的社團成員,我們教授新的技能,布置新的任務(wù)。對于新的成員,我們則是講授上學(xué)期的知識內(nèi)容,讓他們積累經(jīng)驗。

二、南校區(qū)社團的校企合作項目

本學(xué)期的校企合作項目主要是與廣州萊切商務(wù)公司的合作,該公司需要我校幫助他們經(jīng)營淘寶網(wǎng)店,并對淘寶網(wǎng)店進行推廣和宣傳。公司的工作人員林小姐來特地到學(xué)校跟教師和學(xué)生講授經(jīng)營商品的特征和客戶,與社團的成員進行交流。

針對廣州萊切公司的合作要求,我們?yōu)樗麄冊O(shè)計了推廣方案,并達成初步的合作協(xié)議。學(xué)校負責(zé)為公司開展以下運營活動:

微博推廣

博客推廣

e-mail推廣

淘寶幫派

我們在本學(xué)期為該項合作項目進行前期調(diào)研,并為公司撰寫推廣方案,為公司的經(jīng)營和發(fā)展出謀劃策。

有知識技能的'學(xué)習(xí),社團的成員很開心地開展了該項目的實施,在實施項目的過程中,學(xué)生碰到了各種問題,在解決這些問題的過程中,他們也學(xué)習(xí)到了許多課本上沒有涉及的技能,提高解決問題的能力。

總的來說,社團的各項工作都是在緊張而有序的進展之中的。優(yōu)點不少,缺點也再所難免。但我們?nèi)w社員定將再接再厲,不畏艱難,勇于創(chuàng)新,爭取更大的進步!

?篇二】

本學(xué)年以來,在校團委社團部,以及各指導(dǎo)老師的殷切關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,我社團各項工作進展順利。多年來墨苑人一直秉承弘揚文化傳統(tǒng),提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng),服務(wù)廣大師生的根本宗旨,積極學(xué)習(xí),努力進取。

現(xiàn)將20xx-2018學(xué)年墨苑書畫協(xié)會的工作主要總結(jié)為以下幾點:

一 、在納新及干部選舉方面

1、納新工作 20xx年10月的納新工作,在遵循社團規(guī)章前提下積極展開。墨苑同學(xué)深入新生宣傳,并在納新期間展示了老社員的優(yōu)秀作品。這一年,共有大約200名書畫愛好者加入了墨苑大家庭。

2、干事選舉 在新社員中挑選出了28名新干事,為墨苑的工作注入了新的活力。

3、換屆選舉 20xx年4月進行換屆選舉,秉著公平、公開、公正的原則,由社員和校團委領(lǐng)導(dǎo)投票,現(xiàn)場公布結(jié)果。

二 、在課程安排方面

墨苑現(xiàn)開設(shè)書法、國畫、漫畫三方面的課程。

1、書法課 每周日晚由當代書法家張中海老師現(xiàn)場授課,指導(dǎo)。此外我們每月都開展月競書活動,有老師對學(xué)生作品進行點評并挑選出優(yōu)秀作品展出。

2、國畫課 每周六晚有美術(shù)老師郭風(fēng)濤老師授課、指導(dǎo)。

3、漫畫課 每周六晚由本校美術(shù)系郝瑞老師授課、指導(dǎo)。

三 、活動方面

本學(xué)年墨苑組織了大量的活動,充分調(diào)動了社員們的積極性,增強了社員的凝聚力。其中影響最大的為20xx年四月份的新鼎影院杯書法比賽和五月份的墨苑書畫協(xié)會書畫展。書法比賽面向全院同學(xué)展開,全校同學(xué)積極參與,涌現(xiàn)出大量的優(yōu)秀作品,并舉行了盛大的頒獎晚會,燃起了同學(xué)們學(xué)習(xí)書法的熱情。書畫展展出了墨苑社員以及書法比賽中的優(yōu)秀書法作品。同時展出的還有社員們優(yōu)秀的國畫和漫畫作品。這次展覽規(guī)模盛大,得到了全校師生的一致好評。此外我們社團還組織社員參觀了天安美術(shù)館,民俗文化園以及全國顏體書法展并邀請專業(yè)老師進行講座。還有趣味盎然的包餃子迎新年天梯山春游社團間拔河比賽漫畫部畫帽子活動等。

四、 社團管理方面

墨苑下設(shè)秘書處、書法部、國畫部、漫畫部、組織部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡(luò)部、宣傳部和財務(wù)部九個部門,各部門相互獨立卻有密切聯(lián)系。每周召開例會,對工作進行總結(jié)。墨苑對每個干部及社員嚴格要求,執(zhí)行嚴格的考勤制度,并將工作具體分配到人,使工作嚴謹有序的進行。按時參加社團部組織的各種會議,按時簽到,以及定期開展例會。及時上交活動總結(jié),財務(wù)總結(jié),以及做好保護公共財產(chǎn)的工作,根據(jù)社團部規(guī)章行事

五 、建立校內(nèi)外合作方面

在全社成員的共同努下,我社團對校內(nèi)外建立了一個良好的合作環(huán)境,對外有新鼎影院,中遠導(dǎo)游培訓(xùn)機構(gòu)及邢臺四大高校的大力支持與友情合作,為了鞏固校外合作環(huán)境,我社團有請到蘭亭書法社與迎春書法社代表作新鼎影院杯頒獎嘉賓,他們給我們進行了現(xiàn)場揮毫,并提出要與墨苑建立長久的友好聯(lián)系,并把我們的書法進行推廣,使我們的社團更加強大。

這一年中在校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各兄弟社團的大力支持下,在社員團結(jié)努力下,墨苑取得了很多大的進步。但我們清醒的知道,墨苑仍舊有不足之處需要我們?nèi)ネ晟迫纾?/p>

1、社員流失的問題,由于對社員的上課制度不夠完善,沒能使社員意識到上課的重要性,使部分社員喪失了上課的積極性,由此我們計劃下學(xué)期對新成員進行分組管理,有相應(yīng)負責(zé)人督促其成員堅持上課。

2、社員資料沒能合理利用,每個人都帶著自己的好奇與興趣參加社團的,對此我們要通過關(guān)注社員資料,了解他們加入社團的目的,并采取相應(yīng)措施激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,使他們對墨苑產(chǎn)生感情因此能在我社團長期學(xué)習(xí)下去。

3、本學(xué)期社員的上課激情不夠高,針對此問題我社團決定采取相應(yīng)措施把課堂氣氛搞上去,增加更多與老師交流互動的機會,并舉行更多的書法比賽設(shè)立相應(yīng)獎勵,舉行頒獎儀式,使課堂氣氛達到最佳!

相信在團委老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我社團社員的共同努力下,墨苑的明天會越來越好!

廠車工作總結(jié)范文篇2

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

廠車工作總結(jié)范文篇3

新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進。

回顧過去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護等不同工作??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。

設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。

廠車工作總結(jié)范文篇4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您們好!時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了xxx火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,在xx短短xx多月時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的最好成績。

六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得xxx業(yè)主手機,xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。

八、其他方面:1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。

廠車工作總結(jié)范文篇5

一年的工作時間很快就會過去了,掐指一算,來到公司已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作狀況進展簡要的總結(jié)。

一、個人工作總結(jié)

我是去年x月有幸被公司錄用的,之前我始終從事室內(nèi)設(shè)計方面的工作,到了xx后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。

到了公司以后,先是擔當平臺設(shè)計師的工作至x月下旬,然后又調(diào)到xx工程建立部做設(shè)計師始終至今。在工作中,我學(xué)到了許多東西,從不懂,到有點懂,再到熟識。這中間的過程,只有我自己最清晰。

許多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;許多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。

那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要留意身體。我告知爸爸,不知道為什么我喜愛工作,喜愛那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會間或覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。

我喜愛爸爸的評價,我是個極其喜愛設(shè)計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是的,但是我肯定是最有激情的。我真的很喜愛設(shè)計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的力量和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今日我要對得起自己。

特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,不斷提升自身的素養(yǎng)與才能。

二、與同事相處

到了公司以后,要感謝的人真的許多…

在xx工作的時候,感謝總監(jiān)始終教育我,要不斷提高自己的設(shè)計力量;感謝xx從我進公司的第一天起,就急躁的教給我許多我不懂的東西;感謝xx,在我剛進公司對工程絲毫不懂的狀況下,對我的熱心的幫忙。

感謝有在xx磨練的那段時間,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱忱!

到了xx設(shè)計部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個xx年月以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不急躁,我們布滿激情和向往,我們布滿力氣和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為公司,為自己,努力著!前進著!

感謝每一個人對我的幫忙和支持,感謝大家那么喜愛我,我會連續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅決!

三、與客戶溝通

雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能由于我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開頭我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。

在來公司之前,我也接觸過許多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和氣可親的,不過那些都是和客戶當面溝通溝通的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大局部我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的學(xué)問說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來轉(zhuǎn)變他們的辦法。

可是,來了公司之后,我才發(fā)覺電話溝通真的是一門很淺顯的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜想客戶此時的想法和心情。也慢慢開頭明白:有些時候,不管客戶再怎么糾纏,我都必需堅持某些工作上的原則,由于一旦為一個客戶開了先河,我就必需考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必需為自己的一言一行負責(zé)究竟;而有些時候,又必需對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必需仔細的完成對他們的效勞,由于不能由于一些小事,喪失掉一些重要的客戶。

感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的學(xué)問有了更加感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。

四、工作態(tài)度

一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的.人生態(tài)度又打算一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作布滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作布滿熱忱的人,不管遇到多少困難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。

五、建議和意見

1、首先,我覺得公司的xx拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結(jié)協(xié)作的力量。有許多同事,以前我都叫不知名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)覺了他們身上的許多平常發(fā)覺不了的閃光點。讓我更加喜愛這個集體,喜愛每一個得意的公司人!

2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建立部來說,可以找一些在設(shè)計方面比擬厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參與一些類似于xx交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的熟悉。

3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會共享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。

廠車工作總結(jié)范文篇6

一、 加大組織存款力度,增強資金實力,鞏固存款開門紅成果。

第一,我部對存款工作早部署、早安排,強化競爭意識和拼搶意識,敢于和善于競爭,確保存款工作順利展開。

第二, 行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),機關(guān)的密切配合和營業(yè)部全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。通過開展對公通存系統(tǒng)、儲蓄代收學(xué)費系統(tǒng)和儲蓄對公聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等大量工作,我部一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,另一方面也通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢吸引了一些系統(tǒng)性行業(yè)存款。在行長帶領(lǐng)下,在客戶部、信貸科等部門配合下,我部加大系統(tǒng)的公關(guān)力度,抓系統(tǒng)、抓大戶,鞏固老戶、拓展新戶,使存款呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。財政、醫(yī)改、煙草、建筑、能源、交通和學(xué)校、醫(yī)院等單位、系統(tǒng)是我部公關(guān)的重中之重。截止20xx年末,這些系統(tǒng)客戶占我部存款總量三分之二強。

第三,提高服務(wù)檔次,以優(yōu)取勝,樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優(yōu)服務(wù)出效益、出精品的思想,文優(yōu)服務(wù)常抓不懈。結(jié)合市分行、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求,我部狠抓柜面服務(wù),文優(yōu)水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求,我部還采取個性化服務(wù)措施,配備專門的送單人員(即客戶經(jīng)理)上門服務(wù),既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。

第四,完善激勵機制,加大考核力度,實行工效掛鉤,對攬儲攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,充分調(diào)動員工組織存款積極性。

二、 加強信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面落實雙優(yōu)戰(zhàn)略。

信貸資產(chǎn)是銀行生存與發(fā)展的生命線。我部要結(jié)合上級行的要求,進一步加強信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有進有退,有所為,有所不為。

第一,加大市場開發(fā)力度,拓展雙優(yōu)客戶,加強對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)良客戶的競爭,積極推行對雙優(yōu)客戶的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學(xué)校、交通、煤炭、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及國家基礎(chǔ)設(shè)施項目等。今年投放貸款**億元,主要有龍巖卷煙廠投放**億元,**公司**萬元**學(xué)院**萬元,**實業(yè)**萬元,* **萬元。

第二,建立淘汰機制,堅決淘汰劣質(zhì)客戶。堅決退出國家政策限制和禁止的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品領(lǐng)域,特別是國家明令禁止的五小產(chǎn)業(yè)等。結(jié)合清非工作要求,我部及時召開外勤會議,明確清非重點。對賴債戶,經(jīng)綜合排隊,依法起訴,力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。

三、堅持從嚴治行,經(jīng)營與管理并重,確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

我部狠抓基本制度落實,落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任,嚴格按規(guī)章制度,確實按《會計法》和會計出納達標規(guī)范要求處理每一筆業(yè)務(wù)。我部順利通過會計規(guī)范化檢查和會計電腦系統(tǒng)的升級工作。信貸管理上,我部堅持按章辦事,規(guī)范信貸決策行為,防范化解信貸風(fēng)險,順利完成信貸系統(tǒng)升級及五級分類認定前期工作。我部切實加強三防一保工作,牢固樹立安全就是效益的思想,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和安全無事故目標的`實現(xiàn)。

我部在保持農(nóng)總行級青年文明號榮譽的同時,積極爭創(chuàng)全國級青年文明號榮譽稱號,通過內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中,我部被評為滿分,但文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平離我們自己的要求尚有差距,如員工素質(zhì)離綜合柜員制要求有差距,信貸員達不到客戶經(jīng)理要求等。我部將更加努力工作,力爭素質(zhì)進一步提高,促進文優(yōu)服務(wù)水平更上新臺階。

五、 存在問題及不足。

外勤管理上,目前面臨主要困難是外勤人員僅xxxx,信貸總量大,事物性工作多。我部將通過調(diào)整充實外勤人員隊伍,來加強客戶經(jīng)理管理,切實規(guī)范加強客戶經(jīng)理水平,積極拓展業(yè)務(wù)。

20xx年是我行的發(fā)展創(chuàng)新年,營業(yè)部工作仍然艱巨而繁重,我部將結(jié)合學(xué)習(xí)饒才富、何桂萍、林紅等活動,以紅坊營業(yè)所、社興分理處為學(xué)習(xí)榜樣。牢記上級的要求,在管理上有新舉措,業(yè)務(wù)上有新發(fā)展,思想上有新突破,力爭業(yè)務(wù)經(jīng)營上新臺階,精神文明建設(shè)再豐收。