提早撰寫一份合理的工作計(jì)劃能夠有利于大家約束自己,要知道任何情況下,我們所寫的工作計(jì)劃都是要實(shí)施的,下面是范文社小編為您分享的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年公共衛(wèi)生工作計(jì)劃6篇,感謝您的參閱。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年公共衛(wèi)生工作計(jì)劃篇1
20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點(diǎn)工作的關(guān)鍵之年,更是醫(yī)院全面實(shí)施“借船出海、借雞下蛋、借勢(shì)發(fā)展”戰(zhàn)略啟動(dòng)之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和20xx年全國(guó)、省、市衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議要求,抓住機(jī)遇,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),推進(jìn)改革創(chuàng)新,提升綜合實(shí)力,保障持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)抓好學(xué)科建設(shè),改善醫(yī)療服務(wù),完善績(jī)效考核方案,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。積極探索新的合作模式,引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目、新設(shè)備,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進(jìn)步。今年工作重點(diǎn)的關(guān)鍵詞是:安全、質(zhì)量、效益、服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理、品牌打造。
一、嚴(yán)格規(guī)范抓落實(shí),保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療安全,責(zé)任重于泰山。20xx年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“人民滿意醫(yī)院”。
一是切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動(dòng),夯實(shí)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核,并認(rèn)真加以落實(shí)。要確保培訓(xùn)率達(dá)100%,培訓(xùn)考核成績(jī)要與職稱晉升、績(jī)效工資掛鉤,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。
二是切實(shí)抓好核心制度落實(shí)。各科室要進(jìn)一步健全制度體系,建立約束機(jī)制,確保核心制度落實(shí)到位。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對(duì)核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴(yán)格落實(shí)危急值報(bào)告制度、圍手術(shù)期管理制度。
三是切實(shí)抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)工作來(lái)抓。強(qiáng)化對(duì)實(shí)施過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,切實(shí)提高進(jìn)入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
四是切實(shí)抓好病歷質(zhì)量改進(jìn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級(jí)質(zhì)控體系。強(qiáng)化全院質(zhì)量意識(shí),形成層次清楚、責(zé)任明確、逐級(jí)把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評(píng),確保醫(yī)療安全。
五是切實(shí)抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理力度,強(qiáng)化抗菌藥物合理應(yīng)用,完善處方點(diǎn)評(píng)制度,要認(rèn)真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴(yán)格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全性監(jiān)測(cè),做好藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作。
六是切實(shí)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,建立護(hù)理質(zhì)量長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)理念、溝通技巧等知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,推行護(hù)理單元量化考核標(biāo)準(zhǔn),推行護(hù)理質(zhì)量分級(jí)管理,制定護(hù)理部及各護(hù)理單元護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,成立培訓(xùn)小組并組織實(shí)施。啟動(dòng)護(hù)理人員定崗定編、雙向選擇工作。
七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊(cè)》規(guī)定要求,對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)工作,爭(zhēng)取開展前瞻性和目標(biāo)性監(jiān)測(cè),尤其是對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門,要強(qiáng)化醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強(qiáng)抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,為臨床提供參考。落實(shí)手衛(wèi)生制度。對(duì)醫(yī)療廢物的分類、收集、運(yùn)送及暫存進(jìn)行規(guī)范管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
二、強(qiáng)化內(nèi)涵增實(shí)力,加快重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。
一是加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進(jìn)的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),鼓勵(lì)輸送年輕骨干進(jìn)修學(xué)習(xí),為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲(chǔ)備。要把培養(yǎng)重點(diǎn)從少數(shù)學(xué)科帶頭人,擴(kuò)展到優(yōu)秀中青年骨干上來(lái),要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進(jìn)專業(yè)水平的提高。
二是強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊(duì)建設(shè)。既要主動(dòng)把上級(jí)醫(yī)院的專家“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議。本著“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng),突出重點(diǎn)、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進(jìn)行重點(diǎn)扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)各專業(yè)開展和引進(jìn)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),修訂完善獎(jiǎng)勵(lì)辦法,為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是明確學(xué)科帶頭人的責(zé)任,落實(shí)相關(guān)待遇,并提出具體的任務(wù)、要求和考核辦法,切實(shí)發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式,對(duì)調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,對(duì)科室發(fā)展有著積極影響。
四是加大設(shè)備投入,發(fā)揮設(shè)備效能。堅(jiān)持“項(xiàng)目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購(gòu)置。今年做好核磁共振的省招標(biāo)工作,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測(cè)和報(bào)告,滿足臨床正常使用。
三、完善績(jī)效管理體系,建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程,而績(jī)效考核只是其中的一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績(jī)效考核方案,進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金分配細(xì)則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績(jī)效管理體系,建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
一是要強(qiáng)化院科兩級(jí)管理責(zé)任體系。通過(guò)目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)對(duì)科室的管理,以達(dá)到激勵(lì)科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)意識(shí),堅(jiān)持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標(biāo)管理和單項(xiàng)任務(wù)的完成情況與年終考評(píng)、日常考核掛鉤,加強(qiáng)聘期考核和聘后管理,做到層級(jí)管理清晰,責(zé)、權(quán)、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動(dòng)有序,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明。
二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理的培訓(xùn)。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說(shuō)明書的制定等等一整套的關(guān)于績(jī)效管理的方案和手冊(cè),要不斷地通過(guò)培訓(xùn),將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過(guò)績(jī)效管理來(lái)發(fā)揮他們的潛能,達(dá)到從單純的追求人的剩余價(jià)值到如何發(fā)揮人的價(jià)值的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn),今年重點(diǎn)是要加強(qiáng)臨床一線科主任、護(hù)士長(zhǎng)的管理能力的提升,以期提高科室團(tuán)隊(duì)的的建設(shè)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過(guò)開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),實(shí)踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念,建立良好的.醫(yī)患關(guān)系,不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。
四、以患為本優(yōu)服務(wù),提高群眾滿意度。
一是更新服務(wù)理念。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標(biāo),進(jìn)一步更新護(hù)理服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善服務(wù)態(tài)度,推動(dòng)護(hù)理管理模式由功能制向崗位責(zé)任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護(hù)理病房,推行舒適護(hù)理模式,爭(zhēng)創(chuàng)品牌科室。
二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和民主評(píng)議行風(fēng),納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標(biāo)管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護(hù)士”活動(dòng),將年度評(píng)先評(píng)優(yōu)與日常工作結(jié)合起來(lái),不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,切實(shí)把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入。
三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平。要認(rèn)真落實(shí)“一日清單制”、費(fèi)用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,堅(jiān)持病人隨訪制度,堅(jiān)持病、陪人座談會(huì),廣泛征求病人意見和建議,并認(rèn)真加以改進(jìn)。
四是優(yōu)化服務(wù)流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報(bào)銷等各項(xiàng)工作程序,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā),積極制定相應(yīng)的便民措施。
五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅(jiān)持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項(xiàng)管理規(guī)定。進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購(gòu)、審批、采購(gòu)、保管、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效。進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理、加強(qiáng)審計(jì)工作。完善財(cái)務(wù)預(yù)算管理體制,加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理,降低醫(yī)療運(yùn)行成本,提高資金使用效率。
六是加大市場(chǎng)營(yíng)銷,全面推進(jìn)品牌形象。一方面積極開拓市場(chǎng)空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。有利于市場(chǎng)營(yíng)銷、有利于就醫(yī)顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場(chǎng),推廣品牌。
七是加強(qiáng)健康促進(jìn)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省《關(guān)于加強(qiáng)健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普宣傳,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。大力宣傳無(wú)煙生活主題活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙醫(yī)院。通過(guò)健康促進(jìn)的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
五、圍繞臨床轉(zhuǎn)作風(fēng),切實(shí)提升行政保障能力。
一是建立學(xué)習(xí)型的干部隊(duì)伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊(duì)伍建設(shè)中,引導(dǎo)職工樹立“勞動(dòng)是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長(zhǎng)之本,服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)之本”的理念。圍繞行政工作大力實(shí)施素質(zhì)工程,不斷強(qiáng)化行政干部的基本職責(zé)教育。
二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項(xiàng)技能比賽等活動(dòng),營(yíng)造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進(jìn)入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問(wèn)題,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應(yīng)要推行“消耗定額、計(jì)劃供應(yīng)、定點(diǎn)采購(gòu)、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強(qiáng)周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強(qiáng)院內(nèi)停車場(chǎng)管理,做到車輛停放有序整齊,保證來(lái)院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅(jiān)持防打結(jié)合、預(yù)防為主,嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動(dòng)。搞好安全保衛(wèi),切實(shí)保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
六、改進(jìn)行風(fēng)樹形象,切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。
一是加強(qiáng)思想政治工作。通過(guò)各種會(huì)議形式,加強(qiáng)職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點(diǎn),大力弘揚(yáng)正氣,樹立先進(jìn)典型,要通過(guò)學(xué)習(xí)教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責(zé)任意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
二是加大行業(yè)整治力度。適應(yīng)新形勢(shì)、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點(diǎn)查處私收費(fèi)、亂收費(fèi)、向外推介病人、對(duì)外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。繼續(xù)開展“治庸問(wèn)責(zé)”,推行黨務(wù)院務(wù)公開,努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習(xí)慣,嚴(yán)于律己,適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
三是堅(jiān)持不懈地抓好效能、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),認(rèn)真落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實(shí)施“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度。進(jìn)一步落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實(shí)做好社會(huì)評(píng)價(jià)工作,定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),進(jìn)行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進(jìn)不足。認(rèn)真落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定和中紀(jì)委八項(xiàng)禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
七、全面推進(jìn)合作辦醫(yī)項(xiàng)目。
醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會(huì)資本加快新院區(qū)建設(shè),急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動(dòng)該項(xiàng)目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會(huì)資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設(shè)老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
八、其他工作任務(wù):
1、認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真做好傳染病管理工作。
3、按質(zhì)按量完成政府下達(dá)的各項(xiàng)公共與民生工程。
4、貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策,嚴(yán)禁“兩非”事件發(fā)生。
5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念,確保無(wú)違法案件的發(fā)生。
6、完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年公共衛(wèi)生工作計(jì)劃篇2
為了有效預(yù)防,及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,確保在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地做好應(yīng)急處理工作,保障公眾身體健康與生命安全,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我鄉(xiāng)衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的分級(jí)
根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍等,將突發(fā)公共衛(wèi)生事件劃分為一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件、特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
1、一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指發(fā)生在局部,尚未引起擴(kuò)散或傳播,還沒有達(dá)到重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件標(biāo)準(zhǔn)的突發(fā)事件。
2、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指在較大范圍內(nèi)發(fā)生,出現(xiàn)疫情擴(kuò)散,尚未達(dá)到特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的突發(fā)事件。
3、特大突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指影響大、范圍廣、涉及人數(shù)多、危害嚴(yán)重的突發(fā)事件。
二、應(yīng)急處理指揮小組的組成
我院突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理指揮小組,由衛(wèi)生院主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由醫(yī)療、衛(wèi)生防疫、婦幼保健、各村衛(wèi)生站等主要負(fù)責(zé)人組成。應(yīng)急處理指揮小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在衛(wèi)生院。
三、主要工作職責(zé)
1、衛(wèi)生院對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)施監(jiān)督管理。防??瞥袚?dān)責(zé)任范圍內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理任務(wù)。
2、防??圃谛l(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)疫情的報(bào)告,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、留驗(yàn)站的隔離、消毒、防護(hù)和醫(yī)療廢棄物的處理,公共場(chǎng)所消毒,密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察、疫點(diǎn)的環(huán)境消毒,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用的消毒產(chǎn)品、防護(hù)用品的質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、衛(wèi)生院設(shè)立發(fā)熱門診和留觀室,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。
4、衛(wèi)生院在接到下級(jí)衛(wèi)生部門的報(bào)告后,應(yīng)立即了解情況,掌握突發(fā)公共衛(wèi)生事件動(dòng)態(tài),確定事件類別、性質(zhì)和嚴(yán)重程度,并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理需要,組織應(yīng)急救治隊(duì)伍和有關(guān)技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)和協(xié)助當(dāng)?shù)靥幚硗话l(fā)公共衛(wèi)生事件。并及時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門報(bào)告。
5、迅速組織開展醫(yī)療救治和流行病學(xué)調(diào)查與分析,判定事件的性質(zhì)、類別和嚴(yán)重程度,同時(shí)分析突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)展趨勢(shì),提出應(yīng)急處理工作建議,制定和實(shí)施突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理技術(shù)方案。
6、對(duì)重大中毒突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害范圍做出判斷,判明引起事件的毒物種類及數(shù)量,提出現(xiàn)場(chǎng)處置方案,指導(dǎo)和組織群眾采取各種措施進(jìn)行自身防護(hù)。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二oxx年一月八日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年公共衛(wèi)生工作計(jì)劃篇3
20__年5月15日是我國(guó)第_個(gè)“防治碘缺乏病日”,宣傳主題為“堅(jiān)持科學(xué)補(bǔ)碘,預(yù)防碘缺乏病”。為了提高人們對(duì)碘缺乏病的認(rèn)識(shí),讓他們主動(dòng)參與到碘缺乏病防治工作中來(lái),有效控制碘缺乏病對(duì)我鎮(zhèn)人民的危害。我們根據(jù)上級(jí)精神要求,今年繼續(xù)開展碘缺乏病防治日宣傳活動(dòng),為了做好此次活動(dòng),特作如下計(jì)劃:
一、提高思想認(rèn)識(shí),突出宣傳重點(diǎn)
充分認(rèn)識(shí)碘缺乏病防治工作的重要性和長(zhǎng)期性,切實(shí)加強(qiáng)碘缺乏病防治知識(shí)宣傳普及工作,確保在實(shí)現(xiàn)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)上,鞏固和擴(kuò)大碘缺乏病防治成果。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌宣傳安排
認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化政府主導(dǎo)、部門配合的工作機(jī)制,充分利用“防治碘缺乏病日”的契機(jī),圍繞“堅(jiān)持科學(xué)補(bǔ)碘,預(yù)防碘缺乏病”的宣傳主題,周密部署、精心安排,廣泛、深入地宣傳碘缺乏病防治知識(shí)及普及碘鹽對(duì)于保護(hù)人民健康、提高民族素質(zhì)的重要性。積極探索新的宣傳方式和手段,有力促進(jìn)防治碘缺乏病宣傳工作,喚起全社會(huì)對(duì)碘缺乏病防治工作的支持,引導(dǎo)公眾對(duì)“食鹽加碘防治碘缺乏病”的信賴和支持。
三、結(jié)合實(shí)際情況,注重宣傳實(shí)效
在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同做好“防治碘缺乏病日”宣傳工作。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,充分利用板報(bào)、宣傳欄等媒體向公眾提供知識(shí)性信息,多方位強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造積極的輿論環(huán)境。要因地制宜地開展有影響、有深度、有重點(diǎn)、內(nèi)容豐富的健康教育和科普知識(shí)宣傳活動(dòng),充分拓寬宣傳普及面,形成全社會(huì)共同關(guān)注碘缺乏病防治工作的社會(huì)氛圍,讓更多的人認(rèn)識(shí)碘缺乏病危害,掌握碘缺乏病防治知識(shí),切實(shí)提高居民戶合格碘鹽食用率。
四、工作措施
1、成立宣傳小組,由我院各負(fù)責(zé)人員和村醫(yī)參與。
2、對(duì)全鄉(xiāng)碘鹽銷售點(diǎn)進(jìn)行一次檢查,以保證無(wú)假碘鹽流入居民家中的源頭,并對(duì)農(nóng)戶食用碘鹽進(jìn)行抽查,看是否食用不合格碘鹽,同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行宣傳食用碘鹽的好處,及如何食用碘鹽方法。
3、到學(xué)校對(duì)所有學(xué)生上一堂有關(guān)碘缺乏病防治方面的課,做一篇作文,采一份碘鹽,服一顆碘丸。
4、在我鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)立咨詢點(diǎn),各主要交通口張貼標(biāo)語(yǔ),發(fā)宣傳單,廣泛宣傳碘缺乏病防治知識(shí),并在宣傳欄上出一期有關(guān)碘缺乏病防治知識(shí)內(nèi)容。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年公共衛(wèi)生工作計(jì)劃篇4
20xx年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵之年,我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作思路是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,落實(shí)好黨的民生工程。為了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作做得更好,使我鎮(zhèn)居民真正享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù),
根據(jù)自治區(qū)相關(guān)政策以及旗衛(wèi)生局的相關(guān)要求和指導(dǎo),對(duì)我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作作出以下安排:
一、上年度存在的主要問(wèn)題:
1、健康檔案的建立,存在電子檔案的錄入與紙質(zhì)檔案不同步現(xiàn)象,建檔率低,致使各項(xiàng)重點(diǎn)人群的篩查率低于理論數(shù)字。
2、健康教育及健康咨詢活動(dòng)次數(shù)未達(dá)到項(xiàng)目要求。
3、由于慢病患者外出,致使慢病管理頻次及管理率不達(dá)標(biāo)。
4、由于村衛(wèi)生室人員業(yè)務(wù)能力有限,慢病隨訪和其電子錄入工作未能及時(shí)完成,個(gè)別隨訪無(wú)意義,甚至不真實(shí)。
5、與門診大夫未配合好,檔案未很好的利用,大多數(shù)成了“死檔”,失去了建檔的意義。
6、由于儀器及試劑等原因,65歲老年人體檢中的輔助檢查工作未完成。
二、20xx年的工作目標(biāo):
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是國(guó)家切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過(guò)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)居民健康問(wèn)題實(shí)施干預(yù),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
三、長(zhǎng)期工作安排:
1、健康檔案。繼續(xù)建立健全信息化檔案,及時(shí)更新檔案,并做好保密工作。在上一年度工作的基礎(chǔ)上將繼續(xù)完善返鄉(xiāng)及流入等人群健康檔案的建立工作。
2、慢性病管理。對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行至少四次面對(duì)面的隨訪,定期進(jìn)行咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),并及時(shí)對(duì)其電子錄入,尤其是高血壓人群,應(yīng)分級(jí)及時(shí)按月做好隨訪工作。利用隨訪宣傳防病知識(shí),使農(nóng)民對(duì)重點(diǎn)慢性病防治知識(shí)知曉率達(dá)到85%以上,并做好資料匯總和信息上報(bào)。對(duì)慢病的管理率達(dá)80%以上,慢病的控制率達(dá)25%。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測(cè)血壓,測(cè)血壓率達(dá)100%。同時(shí)加大篩查重點(diǎn)人群,對(duì)確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理。并做好門診日志記錄。
3、健康教育工作。要真實(shí),有意義。在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合季節(jié)防病重點(diǎn),每月更換一次室外及室內(nèi)健康教育宣傳欄的內(nèi)容,印刷發(fā)放健康教育資料,覆蓋率達(dá)60%以上;要求相關(guān)人員在上門訪視時(shí)進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)的.宣傳,使居民基本衛(wèi)生常識(shí)知曉率達(dá)80%以上;組織動(dòng)員孕婦及3歲以下兒童家長(zhǎng)參加我院舉辦的孕婦和兒童健康教育講座;孕婦在孕早期或中期接受一次健康教育的覆蓋率達(dá)到85%以上,3歲以下兒童家長(zhǎng)覆蓋率達(dá)到85%以上。每個(gè)月進(jìn)行一次健康知識(shí)講座;每個(gè)月利用集市開展一次健康咨詢活動(dòng);每天循環(huán)播放音像資料不少于六種;提供不少于十二種的印刷資料,居民覆蓋率達(dá)30%以上;居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和健康知識(shí)的知曉率達(dá)60%以上,其相關(guān)資料(通知、照片、記錄、教案、試卷等)必須規(guī)范存檔。
4、老年人保健。為65歲及以上老年人進(jìn)行四次面對(duì)面的隨訪和一次健康管理服務(wù),提供疾病預(yù)防、自我保護(hù)和傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。尤其是管理的老年人輔助檢查工作,今年至少完成 95%以上。65歲以上的老年人管理人數(shù)達(dá)到90%。加強(qiáng)體檢宣傳工作,確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體,體檢率要求。全年對(duì)上述人群進(jìn)行四次面對(duì)面的隨訪和一次健康管理服務(wù),同時(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng),積極參與強(qiáng)化免疫,進(jìn)行有針對(duì)性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。
5、檔案(紙質(zhì)和電子)的利用工作既是重點(diǎn),也是難點(diǎn)。今年不漏來(lái)院的任何一個(gè)就診、咨詢者,未建檔的建檔;建檔的充分利用檔案,如信息的更改,內(nèi)容的填充,隨訪等,除特殊情況下,必須當(dāng)面立即完成。
6、預(yù)防接種。建立規(guī)范化的免疫門診,建立健全計(jì)免制度,規(guī)范計(jì)免接種操作,每月接種不少于8天,同時(shí)按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求,做到安全注射,為我鎮(zhèn)兒童提供安全、有效、免費(fèi)、均等化的免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù),熟練掌握接種前、后的全面情況,做好接種反應(yīng)事故的處理登記,加強(qiáng)冷鏈管理,做好疫苗的進(jìn)出管理、冷鏈遠(yuǎn)轉(zhuǎn)管理、失效報(bào)損登記。根據(jù)上級(jí)疾控中心的要求,進(jìn)行相關(guān)疫苗的強(qiáng)化和為重點(diǎn)地區(qū)的重大人群提供疫苗接種服務(wù),有效預(yù)防和控制疫苗針對(duì)性的傳染病。新生兒建卡率、建證率、卡證符合率都達(dá)到100%。入托學(xué)生驗(yàn)證率達(dá)100%。
7、傳染病防治。建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度,全面規(guī)范使用門診日志,建立健全發(fā)熱 熱、腹瀉門診登記,認(rèn)真做好疫情報(bào)告、疫區(qū)管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》,讓醫(yī)務(wù)人員全了解法定傳染病的病種分類。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年公共衛(wèi)生工作計(jì)劃篇5
一、 上年度存在的`主要問(wèn)題:
1、 健康檔案的建立:部分已建檔案在家部分的物理體檢未完成。
2、 慢病隨訪中分類干越實(shí)施得很差,個(gè)別隨訪存在造假行為。
3、 與門診醫(yī)生未形成默契配合,檔案未很好的利用,大多數(shù)成了“死檔”,失去了建檔的意義。
4、兒童和孕產(chǎn)婦保健工作未得到村衛(wèi)生室人員的很好重視,開展得很差。
5、老年人體檢率達(dá)不到要求。
6、部分村衛(wèi)生室健康教育工作開展得很差。
二、下半年的工作目標(biāo):
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是國(guó)家切實(shí)提高城鄉(xiāng)居民健康水平的重要方法和惠民政策,通過(guò)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)居民健康問(wèn)題實(shí)施干預(yù),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力,使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
三、工作安排
1.第三季度:完成本年度第三次公共衛(wèi)生培訓(xùn)會(huì)及第三次對(duì)村衛(wèi)生室的督導(dǎo)工作,每月按時(shí)上報(bào)公共衛(wèi)生月報(bào)表及癲癇患者訪視表。
2.第四季度:完成本年度第四次公共衛(wèi)生培訓(xùn)會(huì)及第四次對(duì)村衛(wèi)生室的督導(dǎo)工作,每月按時(shí)上報(bào)公共衛(wèi)生月報(bào)表及癲癇患者訪視表。同時(shí)要完成對(duì)村衛(wèi)生室的年終績(jī)效考核督導(dǎo)。
我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作任務(wù)繁重,全體工作人員需更加團(tuán)結(jié)一致,進(jìn)一步解放思想,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,讓基本公共衛(wèi)生服務(wù)在下半年里取得更大的成績(jī)。
四、工作職責(zé)
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
1、我院是承擔(dān)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的主體,應(yīng)按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》將任務(wù)明確到具體崗位,責(zé)任到人,免費(fèi)為全體居民提供11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)。按各自職責(zé)分工與轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室簽訂基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書,并指導(dǎo)其完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
2、村衛(wèi)生室是落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院完成和落實(shí)11類基本公共衛(wèi)生任務(wù)。
3、要建立健全相關(guān)工作制度,制定崗位規(guī)范,細(xì)化考核內(nèi)容,將人員收入與工作績(jī)效掛鉤,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率。
4、根據(jù)各自職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍對(duì)各村衛(wèi)生室實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持,建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)防治結(jié)合。
五、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,免費(fèi)向居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)于有效控制疾病流行、提高居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性、改善居民健康狀況、促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。各單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),按照“部門配合、分工協(xié)作、齊抓共管”的原則,把實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目作為一項(xiàng)重要衛(wèi)生工作,切實(shí)履行工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),合理安排進(jìn)度,認(rèn)真組織實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo),確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得實(shí)效。
2、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。要定期組織開展檢查督導(dǎo),推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
3、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。要加強(qiáng)資金的使用和管理,嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求??顚S?。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年公共衛(wèi)生工作計(jì)劃篇6
20xx年,根據(jù)我院目前具體存在的情況,有針對(duì)性地制定年初工作計(jì)劃,如下:
1、完善各項(xiàng)工作,提升醫(yī)院綜合素質(zhì),積極創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2、繼續(xù)做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,加強(qiáng)宣傳,改變醫(yī)務(wù)人員觀念,主動(dòng)參與健康管理團(tuán)隊(duì)下鄉(xiāng),增加服務(wù)次數(shù),保證服務(wù)內(nèi)涵。年內(nèi)完成65周歲以上老年人、企業(yè)退休人員的免費(fèi)體檢,完善居民健康檔案。加強(qiáng)健康管理團(tuán)隊(duì)工作監(jiān)管,落實(shí)考核制度,定期組織培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)及服務(wù)能力。
3、進(jìn)一步推進(jìn)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,做好宣傳培訓(xùn),提高職工與社區(qū)居民對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急的認(rèn)識(shí)。
4、與政府加強(qiáng)溝通聯(lián)系,取得資金支持,逐步完善硬件建設(shè),以滿足老百姓不斷增長(zhǎng)的衛(wèi)生需求。
5、引進(jìn)大中專、本科畢業(yè)生,重視崗前培訓(xùn);尤其要確保護(hù)理人員的招收,以保障護(hù)理工作的正常開展;培養(yǎng)年輕骨干力量,有針對(duì)性地派送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
6、努力開展新技術(shù)或有??铺厣尼t(yī)療項(xiàng)目。
7、新的績(jī)效分配方案出臺(tái)后,進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制,合理制定分配制度。
8、加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),時(shí)刻提高警惕,把醫(yī)療安全放在首位,嚴(yán)防差錯(cuò)事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。開展職工思想政治教育活動(dòng),結(jié)合黨的群眾教育路線實(shí)施方案,定期進(jìn)行政風(fēng)、黨風(fēng)、行風(fēng)教育,使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。
9、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核,質(zhì)控小組每月開展考核1-2次,及時(shí)反饋信息,加以整改。
10、按照衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,分解每一項(xiàng)任務(wù)到各科室,院部定期督查。
11、改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者有效溝通,提升醫(yī)療技術(shù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,謹(jǐn)防差錯(cuò)事故。
12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),安排醫(yī)務(wù)人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,鼓勵(lì)職工在職繼續(xù)教育,更新醫(yī)療知識(shí),更好為患者服務(wù)。