培訓(xùn)計(jì)劃的制定需要充分考慮時間和資源的合理利用, ,不管舉辦什么樣的培訓(xùn),我們都必須提前制定培訓(xùn)計(jì)劃,范文社小編今天就為您帶來了內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃6篇,相信一定會對你有所幫助。
內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃篇1
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強(qiáng)吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng),凝聚團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計(jì)劃如下:
一、軍訓(xùn)組織:
軍訓(xùn)教官一名
二、軍訓(xùn)隊(duì)員:
公司新員工。
三、軍訓(xùn)地點(diǎn):
公司行政樓前籃球場
四、軍訓(xùn)時間安排:
12月9日—12月16日共七天,如遇天氣等原因不能正常軍訓(xùn)順延,每天8:00—10:00
五、訓(xùn)練要求
1、參訓(xùn)人員必須一切行動聽指揮,堅(jiān)決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強(qiáng)組織紀(jì)錄觀念
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓(xùn)紀(jì)錄
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品,女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機(jī)管理,進(jìn)入訓(xùn)練場地,手機(jī)必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓(xùn)考核與總結(jié)
軍訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)
備注:行政部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的具體實(shí)施和安排,人力資源部將隨時對軍訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃篇2
為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對性與有效性實(shí)施,保證各類培訓(xùn)活動有計(jì)劃組織,逐步建立健全公司培訓(xùn)體系,努力打造一批懂營銷、會服務(wù)、善管理的基層員工隊(duì)伍,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期x個月,包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式;
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓(xùn)資料
1、公司概況;
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、公司福利待遇方面;
4、薪酬制度;
5、績效管理制度;
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;
7、內(nèi)部員工的熟悉;
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核:
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核:
經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃篇3
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司崗前培訓(xùn)
——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)
——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。
5、公司從xxxx年xx月開始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。
六、部門新員工培訓(xùn)所需表格
表格1
新員工部門崗位培訓(xùn)確認(rèn)表
表格2
新員工崗位培訓(xùn)反饋表
表格3
(部門名稱)新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表
表格一:
新員工部門崗位培訓(xùn)表
(到職后第一周部門填寫)
部門
新員工姓名
培訓(xùn)內(nèi)容
1、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
2、部門經(jīng)理代表部門全體員工歡迎新員工的到來,介紹新員工認(rèn)識本部門員工
3、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
4、新員工工作描述,職責(zé)要求
5、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
6、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo),設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)
內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃篇4
一、前言
xxxxxx投資開發(fā)有限公司是xxxxxx開發(fā)有限公司的下屬子公司,負(fù)責(zé)運(yùn)營的“xxxxxx再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進(jìn)中再生人的全面發(fā)展,為xxxxxx未來五年的建設(shè)提供強(qiáng)大的人力和智力支撐。
二、培訓(xùn)體系組成
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級培訓(xùn)體系”模式實(shí)施,即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓(xùn)計(jì)劃,力求達(dá)到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個培訓(xùn)體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進(jìn)xxxxxx”為主題的新員工入職培訓(xùn),以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列席參加。
培訓(xùn)周期:三個月
培訓(xùn)次數(shù):一至三次
培訓(xùn)講師:著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師
培訓(xùn)內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進(jìn)行討論和疏導(dǎo),并引入先進(jìn)企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓(xùn)地點(diǎn):不限
培訓(xùn)制定:人力資源部
2、中級層管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓(xùn)周期:三個月培訓(xùn)次數(shù):三至六次
培訓(xùn)講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人
員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強(qiáng)有力執(zhí)行力的中層管理團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)地點(diǎn):企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制定:人力資源部
3、一線員工技能培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:企業(yè)副股級以下人員
培訓(xùn)周期:三個月
培訓(xùn)次數(shù):六至十二次
培訓(xùn)講師:職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、
優(yōu)秀一線員工
培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸企業(yè)管理理念,各個執(zhí)行團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授
培訓(xùn)地點(diǎn):企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:各機(jī)關(guān)科室、各事業(yè)部
4、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:新入職員工
培訓(xùn)周期:一個月
培訓(xùn)次數(shù):一至二次
培訓(xùn)講師:人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度
培訓(xùn)地點(diǎn):企業(yè)內(nèi)部
培訓(xùn)制定:人力資源部
三、實(shí)施步驟
1、計(jì)劃制定階段
培訓(xùn)計(jì)劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓(xùn)相關(guān)部門提報(bào)相關(guān)計(jì)劃,填寫《季度培訓(xùn)計(jì)劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產(chǎn)生培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批,再交付人力資源部備xxxxxx投資開發(fā)有限公司企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃案。機(jī)關(guān)科室以各部門為單位提交《季度培訓(xùn)計(jì)劃》,各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓(xùn)計(jì)劃》。
2、培訓(xùn)實(shí)施階段
各培訓(xùn)制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓(xùn)實(shí)施方案》,人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃提前做好培訓(xùn)所需必要設(shè)備的調(diào)配,協(xié)助整個培訓(xùn)流程的有序進(jìn)行。
各體系培訓(xùn)原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào),盡量避免各體系培訓(xùn)之間因人員、時間、場地等沖突。機(jī)關(guān)辦公室需安排相關(guān)人員對培訓(xùn)過程進(jìn)行拍照,以便收取相關(guān)素材。
3、培訓(xùn)考核階段
培訓(xùn)結(jié)束環(huán)節(jié),作為培訓(xùn)效果的反饋方式,根據(jù)實(shí)際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現(xiàn)場實(shí)地進(jìn)行培訓(xùn)后,則進(jìn)入實(shí)操演練階段,在實(shí)操演練階段結(jié)束后進(jìn)行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優(yōu)秀者應(yīng)以資鼓勵。
培訓(xùn)制定部門提交《培訓(xùn)實(shí)施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。
內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃篇5
一、培訓(xùn)目的
幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念和行文模式,了解公司的相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)要求受訓(xùn)者:
1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德。
2、學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會提升。
3、減少工作中的安全事故。
4、增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。
5、增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)時間為一個月,共分為以下三個專題。
1、關(guān)于公司
(1)了解公司的歷史和文化,讓新員工對公司增加了解,從而在心理上產(chǎn)生認(rèn)同。
(2)了解公司的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和各部門的職責(zé)和權(quán)限。讓新員工明白公司的組織結(jié)構(gòu)有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環(huán)境,會成倍地提高新員工的工作效率。
(3)了解公司的人力資源政策,有助于新員工安心、穩(wěn)定的在公司工作。
2、服務(wù)意識
(1)個人外表:制服要干凈、整潔、合身;工卡應(yīng)佩戴在正確的位置和方向上,要干凈、清潔
(2)個人衛(wèi)生
(3)舉止優(yōu)雅:注意站姿、走姿和坐姿
3、技能培訓(xùn):根據(jù)新員工的崗位和要求進(jìn)行托盤技能培訓(xùn)、斟酒技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、收銀結(jié)賬培訓(xùn)等各種培訓(xùn)技能。
三、培訓(xùn)方式
1、經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制
個別課程由經(jīng)理主管來負(fù)責(zé)培訓(xùn)完成的
2、專人制
由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)新員工。
3、講師講授
由講師來向員工講課。
4、案例分析
給幾個案例,讓其自己討論,并分析提出解決辦法。
5、情景演練
模擬一個場景,讓其深置其中。
a、試想:酒店新員工為何要進(jìn)行培訓(xùn)?
酒店新員工培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
b、企業(yè)管理者應(yīng)從以下三個方面入手管理酒店新員工
1、對酒店新員工實(shí)行崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要是企業(yè)狀況、發(fā)展前景、產(chǎn)品介紹、規(guī)章制度、企業(yè)文化等,使酒店新員工對企業(yè)有一個全面、概括性的了解。主要是部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作狀態(tài)(如正在做的工作、工作困難、未來工作重點(diǎn))等內(nèi)容,通過培訓(xùn)可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進(jìn)入角色。
2、讓老員工對酒店新員工進(jìn)行“傳幫帶”
老員工入職時間長,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和職場資歷,酒店新員工上崗后,可以讓老員工帶酒店新員工一段時間,等酒店新員工熟悉了工作流程,再放手。這樣,酒店新員工沒有了上崗后因?yàn)楣ぷ髁鞒滩皇煜ざa(chǎn)生的壓力,就可以輕裝上陣了。晏一丹老師建議:在具體操作上,可以使之責(zé)任化,明確老員工帶酒店新員工是一種責(zé)任,以及如何以“老”帶“新”,而不是對酒店新員工的排斥或擠兌。
3、企業(yè)對酒店新員工的管理要引入人性化的機(jī)制
酒店新員工入職后,公司高層對酒店新員工進(jìn)行入職談話是必要的,在談話中,除了給酒店新員工必要的鼓勵外,明確職位薪酬待遇等入職后的細(xì)節(jié)問題,讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望,避免不必要的誤會和摩擦,堅(jiān)定留下來的信心。同時,給酒店新員工恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫ㄎ?,為酒店新員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展前景,這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。
酒店新員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,面臨著從社會人、從學(xué)生到職業(yè)人的.角色轉(zhuǎn)變,需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。
不論從事什么職業(yè),群體生活是絕對避免不了的事。對新員工來說,更重要的是要有良好的禮儀修養(yǎng):積極的工作態(tài)度、文明的語言、規(guī)范而高效的工作行為、處理得體的內(nèi)外關(guān)系及和諧圓通的人際關(guān)系等。
內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)計(jì)劃篇6
根據(jù)公司20xx年度工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn),為提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性和針對性,使培訓(xùn)工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓(xùn)工作計(jì)劃,確定20xx年公司培訓(xùn)工作的目標(biāo)重點(diǎn)、工作安排。
一、培訓(xùn)工作目標(biāo)
總體要求:根據(jù)20xx年度公司工作計(jì)劃,今年培訓(xùn)工作重點(diǎn)圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊(duì)伍(技術(shù)營銷隊(duì)伍、技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍、技能型制造隊(duì)伍)的建設(shè)和培養(yǎng)工作,通過分層分類有重點(diǎn)地開展和提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性,提升公司內(nèi)在核心競爭力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。
二、20xx年公司級培訓(xùn)工作重點(diǎn)
(一)堅(jiān)持“三支人才”隊(duì)伍的培養(yǎng),著力提高人員素質(zhì)
1、開設(shè)“公司技術(shù)論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項(xiàng)目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會項(xiàng)目來實(shí)施。
(1)根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求,邀請公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊(duì)伍對閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應(yīng)用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應(yīng)用類講座,讓技術(shù)營銷隊(duì)伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準(zhǔn)確率,提升對外技術(shù)交流水平。
(2)繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會。通過開展引導(dǎo)有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)性問題,找準(zhǔn)具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項(xiàng)目實(shí)施總結(jié)交流會,總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),提升項(xiàng)目管理能力。
2、聚焦制造中心人才隊(duì)伍建設(shè),通過“多能工獎勵機(jī)制”、“單點(diǎn)課程培訓(xùn)項(xiàng)目”、“師帶徒”等措施,加強(qiáng)車間多工種技術(shù)工人的訓(xùn)練和培養(yǎng),提高員工的認(rèn)同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊(duì)伍。
3、建立在線答疑系統(tǒng),為內(nèi)部專家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門成員之間提供實(shí)時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進(jìn)內(nèi)部的技術(shù)共享與學(xué)習(xí),增強(qiáng)公司的技術(shù)凝聚力。
4、通過“學(xué)習(xí)型組織”打造,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。
(二)樹立正確質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識
1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平和操作技能,增強(qiáng)生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識。
2、邀請外部專家,開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運(yùn)行講座,通過學(xué)習(xí)知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運(yùn)作中。
3、組織相關(guān)部門人員開展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)來加強(qiáng)對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。
4、定期開展“質(zhì)量提升”活動。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,面向全員有獎?wù)骷苿悠焚|(zhì)技術(shù)改善的方法,找準(zhǔn)對策。
(三)加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度管理,提高企業(yè)精細(xì)化管理能力
1、通過開展計(jì)劃管理相關(guān)課程培訓(xùn),讓供應(yīng)鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運(yùn)作模式,掌握生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制的有效方法,明確供應(yīng)鏈管理的重要性,掌握物料需求計(jì)劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問題。
2、圍繞我公司生產(chǎn)計(jì)劃現(xiàn)有困難點(diǎn),引進(jìn)公司生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理咨詢服務(wù),邀請專家來現(xiàn)場指導(dǎo),達(dá)到提升企業(yè)適應(yīng)市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力。
(四)優(yōu)化新進(jìn)員工培訓(xùn),加速新人融入中控
1、繼續(xù)落實(shí)導(dǎo)師制培養(yǎng)模式,組織導(dǎo)師內(nèi)部交流分享,加強(qiáng)導(dǎo)師輔導(dǎo)過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應(yīng)崗位要求。
2、嚴(yán)格實(shí)施試用期淘汰機(jī)制,提升新進(jìn)員工培養(yǎng)質(zhì)量,為公司核心人才隊(duì)伍建設(shè)把好入口。
(五)強(qiáng)化企業(yè)文化培訓(xùn),塑造核心價值觀
1、根據(jù)公司所處的.發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務(wù)實(shí),勤勉盡 責(zé)”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認(rèn)同其內(nèi)涵,并內(nèi)化為自己的價值觀,用這種價值觀體現(xiàn)、指導(dǎo)自己的行為,在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。
2、公司通過倡導(dǎo)部門經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊(duì)伍帶頭增強(qiáng)事業(yè)心,進(jìn)一步強(qiáng)化 責(zé)任意識、質(zhì)量意識,嚴(yán)公司先嚴(yán)部門,嚴(yán)部門先嚴(yán)自己,要用自己的模范行動帶領(lǐng)員工嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團(tuán)結(jié)奮斗。
3、注重對員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。
三、部門級培訓(xùn)工作要求
1、規(guī)范流程,嚴(yán)格執(zhí)行。對于部門組織的培訓(xùn),要求組織工作規(guī)范嚴(yán)格、培訓(xùn)對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓(xùn)后實(shí)施培訓(xùn)效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。
2、工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。倡導(dǎo)部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,通過開展各種形式多樣的學(xué)習(xí)活動,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓(xùn)時間,將學(xué)習(xí)和工作融為一體,通過不斷的學(xué)習(xí),來提升大家的能力和素質(zhì)。
3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓(xùn)計(jì)劃,由各中心(部門)組織制定,報(bào)綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓(xùn)在實(shí)施前,須按照《員工外派培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定先審批、后培訓(xùn)。