在制定月計(jì)劃的時(shí)候一定要考慮到計(jì)劃的可實(shí)施性,提前制定好一份月計(jì)劃,我們才能確保后續(xù)工作的有序進(jìn)行,以下是范文社小編精心為您推薦的防近月計(jì)劃總結(jié)推薦6篇,供大家參考。
防近月計(jì)劃總結(jié)篇1
一、錦盛新員工培訓(xùn)程序
第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)
內(nèi)容有:《員工須知》、“六個(gè)一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報(bào)告、《錦盛人》報(bào)紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識(shí)、公司運(yùn)行流程、部門職能等
第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
認(rèn)識(shí)板材、行吊知識(shí)、銷售基本知識(shí)、精品車間加工知識(shí)、家裝安裝施工知識(shí)
第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí)
幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗(yàn)、車間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤
第四是考評(píng)
認(rèn)識(shí)板材知識(shí)考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核??己诵问接校簜€(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章、寫實(shí)習(xí)報(bào)告、互評(píng)、專家評(píng)定。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場(chǎng)所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會(huì),第三天到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。
3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。
4、到職后第五天
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo),設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
三、培訓(xùn)教師安排
靜怡主講——“平臺(tái)與舞臺(tái)”、“三個(gè)認(rèn)同”
王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景、績(jī)效考核、公司組織架構(gòu)、公司政策與福利、公司相關(guān)程序
許竹坪主講——公司文化(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、親子團(tuán)活動(dòng))
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù)、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場(chǎng)
楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個(gè)三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、__年老工人的體會(huì)與感受
四、新員工培訓(xùn)反饋與考核
每天培訓(xùn)后要有反饋,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
許竹坪要對(duì)新學(xué)員進(jìn)行講評(píng)。
要設(shè)計(jì)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天);新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后60天)
防近月計(jì)劃總結(jié)篇2
1、加大對(duì)代理商加價(jià)的控制,即公司給予一定的加價(jià)比例,建立區(qū)域強(qiáng)制批發(fā)價(jià),公司不定期對(duì)下面零售商調(diào)查,按此批發(fā)價(jià)執(zhí)行的,便加大給予年終返利中補(bǔ)償,并給予擬定額度的欠款支持。如發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定擅自加價(jià),降低對(duì)該市場(chǎng)的欠款支持和其它支持。
2、限定代理商在全年向公司核定的進(jìn)貨額中拿出一定比例的金額用于市場(chǎng)支持,包括門頭、貨柜、燈箱、宣傳畫、促銷禮品等,同時(shí)公司加大投入對(duì)專賣店道具承擔(dān)比例,強(qiáng)制代理商所做以上道具必須在公司制作,以便核算金核。為了鼓勵(lì)濟(jì)南市場(chǎng)多開自營店,公司加大對(duì)代理商自營店道具的承擔(dān)比例。
3、公司和代理商聯(lián)合加大對(duì)**市場(chǎng)的廣告投入,可以適當(dāng)?shù)倪x擇招商旺季和銷售旺季在電視媒體投廣告,加強(qiáng)部分平面廣告的投入,如路牌、高炮、車體、報(bào)刊等。
4、逐步提高**市場(chǎng)產(chǎn)品檔次,加大休閑鞋在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的比例,產(chǎn)品的價(jià)格和檔次要略高于溫州鞋,渠道以二三線市場(chǎng)的主流商場(chǎng)為主,以避開同溫州品牌的正面競(jìng)爭(zhēng)。
5、針對(duì)濟(jì)南市場(chǎng)目前的現(xiàn)狀,公司應(yīng)重新派駐區(qū)域經(jīng)理對(duì)其市場(chǎng)全面監(jiān)控和協(xié)助代理商工作,所不同的是公司承擔(dān)區(qū)域經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐氖乘藓拖率袌?chǎng)的出差費(fèi)用,這樣不至于區(qū)域經(jīng)理有些工作落的很被動(dòng),涉及到代理商的切身利益時(shí)而不好下手(現(xiàn)有些品牌采用如此辦法)。
6、逐步改制代理商的夫妻批發(fā)檔口,更新代理商的經(jīng)營理念,逐步建立貿(mào)易公司的運(yùn)作模式。
7、公司聯(lián)合現(xiàn)有代理商或拓展新代理商在青島設(shè)點(diǎn),這樣可以輻射膠東半島市場(chǎng),這樣才能真正把**市場(chǎng)做開。
另:公司應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的品質(zhì)管理,現(xiàn)反應(yīng)較多的是鞋底不耐磨,掉根的現(xiàn)象嚴(yán)重。
防近月計(jì)劃總結(jié)篇3
xx年我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府和縣安委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣安監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合上級(jí)安全生產(chǎn)文件精神和會(huì)議要求,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的指導(dǎo)原則,全面貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,落實(shí)黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)規(guī)定,立足事故防范,通過安全生產(chǎn)月活動(dòng)、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治和安全生產(chǎn)大檢查等活動(dòng),加大宣傳,突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,著力隱患整改,狠抓打非治違。通過全鄉(xiāng)干部職工的共同努力,我鄉(xiāng)的安全工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將今年來工作開展情況總結(jié)如下:
一、黨政高度重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持一把手抓到底的安全工作機(jī)制。
一是安全生產(chǎn)工作堅(jiān)持書記負(fù)總責(zé)、鄉(xiāng)長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門配合抓,社會(huì)各界共同抓的安全生產(chǎn)格局,建立健全了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。及時(shí)對(duì)鄉(xiāng)安委會(huì)成員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。堅(jiān)持按季度召開黨委會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)上季度工作,安排布置本季度安全工作,研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題。二是調(diào)整充實(shí)了鄉(xiāng)安辦和交管辦人員。三是鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作10多次,親自參與排查安全隱患、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,分管領(lǐng)導(dǎo)和安監(jiān)辦人員經(jīng)常檢查。四是鄉(xiāng)黨委、政府每月至少召開一次由全鄉(xiāng)干部職工參加的安全生產(chǎn)會(huì)議。
二、明確工作目標(biāo),完善工作制度,強(qiáng)化安全責(zé)任。
年初印發(fā)了一系列安全生產(chǎn)文件,對(duì)xx年全鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署,明確了各安全生產(chǎn)監(jiān)管單位、部門的職責(zé),落實(shí)了具體的措施和考核辦法。為嚴(yán)格履行一崗雙責(zé)制度,使安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到各分管領(lǐng)導(dǎo)和部門,責(zé)任到人,達(dá)到各個(gè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域有具體部門管,有具體人員抓,形成齊抓共管,橫向到邊、縱向到底的局面。鄉(xiāng)政府與各部門、村簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,與重點(diǎn)企業(yè)簽訂了企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,與各車(船)主簽訂了交通安全目標(biāo)責(zé)任書。編制完善《鄉(xiāng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《鄉(xiāng)突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《消防預(yù)案》、《煙花爆竹行業(yè)打非治違專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》、等系列工作預(yù)案、方案。做到事前有準(zhǔn)備,遇事不混亂,處置按步驟。同時(shí)要求、督促各企業(yè)從機(jī)構(gòu)、人員、制度上進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理工作。
三、強(qiáng)化安全培訓(xùn),加大宣傳攻勢(shì),深化各類各級(jí)人員的安全教育與培訓(xùn)。
采用書寫巖標(biāo)、懸掛布標(biāo)、召開培訓(xùn)會(huì)、印發(fā)宣傳資料、街頭宣傳、干部進(jìn)村入戶,廣泛開展安全知識(shí)宣傳活動(dòng)。
(一)狠抓各類各級(jí)人員的安全教育培訓(xùn)。一是鄉(xiāng)安辦組織全鄉(xiāng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、車主、每季度不少于一次的安全教育培訓(xùn)。二是組織煙花爆竹零售點(diǎn)責(zé)任人縣上的安全培訓(xùn)。三是督查各部門和學(xué)校的安全教育、培訓(xùn)。
(二)扎實(shí)開展安全宣傳月活動(dòng)。鄉(xiāng)黨委、政府成立了鄉(xiāng)安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了宣傳方案。以貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》為重點(diǎn),通過開培訓(xùn)會(huì)、設(shè)咨詢點(diǎn)、開展安全知識(shí)競(jìng)賽、散發(fā)資料、張貼標(biāo)語等多種形式,在全鄉(xiāng)干部群眾中進(jìn)行了廣泛宣傳。活動(dòng)中發(fā)放《建筑施工安全常識(shí)》、《道路交通安全常識(shí)》、《農(nóng)村用電用氣安全常識(shí)》、《水上交通安全常識(shí)》等各類宣傳單500余份。在學(xué)校、街道張貼、懸掛、書寫宣傳標(biāo)語、橫幅12幅。學(xué)校也相應(yīng)地開展了演練培訓(xùn)和全國安全生產(chǎn)月宣傳教育活動(dòng)。通過活動(dòng)有效地促進(jìn)了干部職工、生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人及廣大群眾學(xué)法、知法、懂法、守法,強(qiáng)化了全民安全生產(chǎn)意識(shí)。
四、突出重點(diǎn),深化整治,加強(qiáng)監(jiān)管。
根據(jù)各級(jí)安全生產(chǎn)工作要求和會(huì)議精神,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,著力開展安全生產(chǎn)大檢查和重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。狠抓了安全大檢查,開展了防汛和地質(zhì)災(zāi)害清理排查整治活動(dòng)、道路交通安全整治活動(dòng)和校園及周邊環(huán)境整治活動(dòng),食品衛(wèi)生安全檢查等活動(dòng)工作;在春運(yùn)春節(jié)、五一、中秋國慶、端午、清明等重大節(jié)假日和重要時(shí)段,開展了專項(xiàng)排查和檢查活動(dòng)。
(一)深化道路交通安全整治。重點(diǎn)檢查勸導(dǎo)了面包車、兩輪、三輪車主非法載客,載學(xué)生上、放學(xué)行為,清理了車輛的亂停亂放,對(duì)重點(diǎn)路段的路況、安全隱患、車輛進(jìn)行了檢查,共檢查車輛100多輛,糾正違章操作車輛20多輛,督促學(xué)校加強(qiáng)了學(xué)生的道路安全教育。
(二)水上交通安全。嚴(yán)格執(zhí)行六不發(fā)航、救生衣雙百、汛期減載、等各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)簽單發(fā)航制度,嚴(yán)禁船舶冒險(xiǎn)冒霧航行;生產(chǎn)自用船落實(shí)專人管理,確保不用于生產(chǎn)生活之外的用途,確保了水上交通平安。
(三)深化場(chǎng)鎮(zhèn)消防安全整治。一是采取多種形式進(jìn)行宣傳,使場(chǎng)鎮(zhèn)消防工作深入人心。二是落實(shí)措施,群防群治。學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、煙花爆竹經(jīng)營戶等重點(diǎn)防火單位,各經(jīng)營戶、居民戶嚴(yán)格按要求配置相應(yīng)的滅火器材,采取相應(yīng)的滅火措施。三是落實(shí)各級(jí)各部門職責(zé)。層層落實(shí)消防責(zé)任,明確職責(zé),形成齊抓共管局面。
(四)煙花爆竹安全。重點(diǎn)檢查了煙花爆竹經(jīng)營戶的經(jīng)營資質(zhì)、倉儲(chǔ)點(diǎn)、警示標(biāo)志、消防設(shè)備、物品擺放等情況,及時(shí)糾正了經(jīng)營戶的不規(guī)范行為。
(五)地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防。在汛期來臨及期間,重點(diǎn)排查了公路沿線及主要部位的村組各滑坡隱患點(diǎn)和易發(fā)點(diǎn),安排全面排查轄區(qū)內(nèi)災(zāi)害及隱患情況。在重大天氣情況時(shí),由包片領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),各駐村干部深入地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)疏散群眾和上報(bào)災(zāi)害情況,要求對(duì)不能及時(shí)整治的隱患設(shè)立警示標(biāo)志,發(fā)放安全告知書,讓群眾充分知曉注重防范。
(六)建筑施工安全。與施工單位簽訂了安全責(zé)任書,確保了安全。
(七)校園及周邊環(huán)境安全。學(xué)校與學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任書,每周對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全培訓(xùn),組織安全檢查10余次。用思想認(rèn)識(shí)到位、安全教育到位、管理到位、督查到位、整改措施到位五個(gè)到位加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
(八)食品衛(wèi)生安全。重點(diǎn)加大對(duì)學(xué)校食堂、小賣部、農(nóng)村大型家宴及集體用餐、食品經(jīng)營場(chǎng)所等關(guān)鍵領(lǐng)域開展定期或不定期的常檢和抽檢力度,在今年年初以來,開展食品安全專項(xiàng)整治,以確保食品安全,有效預(yù)防食品安全事件。
五、存在的不足及問題
(一)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,安全生產(chǎn)壓力非常大。群眾安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄、企業(yè)與業(yè)主落實(shí)安全工作的責(zé)任與各級(jí)的要求存在差異,安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。
(二)企業(yè)與部分安全生產(chǎn)管理人員素質(zhì)較低,麻痹大意思想存在。
(三)在道路交通檢查中,由于鄉(xiāng)政府不是執(zhí)法主體,沒有執(zhí)法權(quán),許多的車主對(duì)政府檢查車輛不理解,造成鄉(xiāng)安監(jiān)辦和交管辦的工作開展無法順利進(jìn)行。
(四)在建筑施工中,由于地理?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)條件的限制,許多業(yè)主仍然在使用禁用的少先吊,鄉(xiāng)安監(jiān)辦檢查發(fā)現(xiàn)后,無法采取有效的措施,只能進(jìn)行勸導(dǎo),望有關(guān)部門能制定相應(yīng)的措施。
六、來年工作打算`
(一)切實(shí)落實(shí)一崗雙責(zé)和三方監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格督促落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加大安全檢查和執(zhí)行力度。
(二)繼續(xù)開展安全隱患的排查與治理工作。
1.抓好汛期安全生產(chǎn)工作,尤其是船只管理與汛期地質(zhì)災(zāi)害工作。
2.繼續(xù)開展道路交通安全整治工作。
3.強(qiáng)化煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)管和場(chǎng)鎮(zhèn)消防。
4.抓好節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段安全生產(chǎn)工作。
防近月計(jì)劃總結(jié)篇4
20xx年即將過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的'一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二、20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略
今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
三、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx-x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
防近月計(jì)劃總結(jié)篇5
20__年是“十三五”的開局之年,是醫(yī)院發(fā)展繼往開來之年,是繼續(xù)“加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”抓好護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵一年,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,認(rèn)真履行崗位職能,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供安全、滿意的服務(wù)。現(xiàn)將本年度工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,修訂考核標(biāo)準(zhǔn),提高管理效率與質(zhì)量
2、加強(qiáng)質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全
3、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
4、加強(qiáng)護(hù)理人員分層級(jí)管理,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
5、加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理,提高管理效率與質(zhì)量
6、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),促進(jìn)專科發(fā)展
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理管理,修訂考核標(biāo)準(zhǔn),提高管理效率與質(zhì)量
健全臨床護(hù)理工作制度,明確護(hù)理人員崗位職責(zé)。結(jié)合20__年臨床護(hù)理工作實(shí)踐,擬對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核表、護(hù)士分層級(jí)考核手冊(cè)、護(hù)士長工作手冊(cè)、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)手冊(cè)等進(jìn)行修訂完善,匯編成冊(cè)并下發(fā)科室。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全
1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員的分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、護(hù)理部制定切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任。臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實(shí)措施,建立檢查、考評(píng)、反饋制度,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、護(hù)理部及護(hù)士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評(píng),對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
(1)護(hù)理質(zhì)量組檢查督導(dǎo):護(hù)理部制定計(jì)劃組織督查小組成員對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點(diǎn),每季一覆蓋,對(duì)檢查過程中存在的問題和缺點(diǎn)及時(shí)向護(hù)士長進(jìn)行反饋,護(hù)理部對(duì)相對(duì)集中突出問題組織質(zhì)量分析會(huì),討論分析問題原因及改進(jìn)措施并通過護(hù)士長例會(huì),反饋至科室限期整改。
(2)護(hù)理日常檢查督導(dǎo):護(hù)理部/護(hù)士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出,進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改。護(hù)士長堅(jiān)持每日自查,緊抓日常護(hù)理工作,注重各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量??苾?nèi)充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,責(zé)任到人。
(3)護(hù)士長夜查房督導(dǎo):加強(qiáng)護(hù)士長夜查房管理力度,做好薄弱時(shí)間段質(zhì)量管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時(shí)段護(hù)理質(zhì)量。
(4)檢查考核末位督導(dǎo):護(hù)理部每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實(shí)行末位督導(dǎo),幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
4、逐步完善三級(jí)質(zhì)控體系,強(qiáng)化病區(qū)一級(jí)質(zhì)控,重點(diǎn)抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入、轉(zhuǎn)科、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部/科護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導(dǎo)護(hù)理人員落實(shí)核心制度,對(duì)輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對(duì)及正確的身份識(shí)別。
5、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障患者及護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
6、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、picc技術(shù)小組)積極開展工作,對(duì)高危患者的高危風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估管理,逐步建立品管圈管理機(jī)制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
三、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
繼續(xù)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理工作的落實(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護(hù)理服務(wù),20__年?duì)幦⌒麻_展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房2個(gè),實(shí)現(xiàn)覆蓋率60%以上,患者滿意度≥95%,健康教育落實(shí)率100%,健康教育知曉率≥80%,責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率≥90%。
1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護(hù)理工作重要內(nèi)容之一,要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)服務(wù)為滿意服務(wù),滿意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù),20__年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。
2、改變排班模式,強(qiáng)化護(hù)士??谱o(hù)理建設(shè),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,做到人人有職責(zé),人人有分工,做到責(zé)任到護(hù),包床到護(hù)。
3、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照入、出院護(hù)理流程,分級(jí)護(hù)理、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施個(gè)性化的責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護(hù)士長專題會(huì)議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
5、科室每月、護(hù)理部每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,每季度召開工休座談會(huì),廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿意。
6、積極開展延伸護(hù)理服務(wù),定期對(duì)出院病人電話隨訪,不定期組織患者進(jìn)行康復(fù)相關(guān)知識(shí)的講座、每周開辦孕婦學(xué)校、每半年下鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展健康講座、行慢性病篩查、對(duì)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行對(duì)口幫扶等活動(dòng)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員分層級(jí)管理,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、護(hù)士長隊(duì)伍建設(shè):建立一支“管理型”護(hù)士長團(tuán)隊(duì)。
(1)組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。擬實(shí)行護(hù)士長目標(biāo)管理考核,完善護(hù)理管理體系,提高管理水平。
(2)申請(qǐng)護(hù)士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),計(jì)劃今年選派2-4名護(hù)士長到地市級(jí)醫(yī)院、省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高科學(xué)化護(hù)理管理水平。
(3)護(hù)士節(jié)開展“優(yōu)秀護(hù)士長”的評(píng)選活動(dòng),塑造優(yōu)秀護(hù)士長職業(yè)形象。
2、??谱o(hù)士和護(hù)理骨干隊(duì)伍管理:
(1)根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色和需求,欲培養(yǎng)透析室、糖尿病??谱o(hù)士各一名,??谱o(hù)士的培養(yǎng)將會(huì)對(duì)該科的建設(shè)和發(fā)展起到積極地推動(dòng)作用。
(2)計(jì)劃選派部分骨干護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)??谱o(hù)理知識(shí),不斷提高??谱o(hù)理服務(wù)能力。學(xué)成歸來后積極組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全院護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。
3、護(hù)士隊(duì)伍建設(shè):增加護(hù)理隊(duì)伍人力資源,做好分科人力儲(chǔ)備;進(jìn)一步提升各層級(jí)護(hù)理人員的崗位能力。
(1)圍繞醫(yī)院總的發(fā)展(分科)需要和響應(yīng)國家開放“二胎”政策擬增護(hù)士10-15人。
(2)根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊(cè)。
(3)加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
4、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,全院進(jìn)行理論考核1-2次,技術(shù)操作考核二次(含心肺復(fù)蘇),科內(nèi)按護(hù)理部分層級(jí)考核要求進(jìn)行理論操作培訓(xùn)急及核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論,科內(nèi)每月組織1-2次護(hù)理查房。
五、加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理,提高管理效率與質(zhì)量
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù)。
2、配合醫(yī)院建立護(hù)理人員績(jī)效考核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,以提高護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性,降低離職率。
3、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
六、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),促進(jìn)??瓢l(fā)展
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理論文,力爭(zhēng)在cn期刊發(fā)表論文2--5篇,多向醫(yī)院網(wǎng)站投稿,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、鼓勵(lì)科室以品管圈為載體,圍繞護(hù)理工作中質(zhì)量、安全、技術(shù)改進(jìn)等內(nèi)容積極開展品管圈活動(dòng),展示評(píng)選活動(dòng)成果,促進(jìn)護(hù)理工作改進(jìn),國際護(hù)士節(jié)活動(dòng)組織一次護(hù)理qcc比賽,切實(shí)解決工作中存在的突出問題,從而真正有效提升護(hù)理質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、提高病人滿意度。
七、積極配合完成醫(yī)院交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。
八、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成:
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2、??谱o(hù)理合格率100%
3、分級(jí)護(hù)理合格率100%
4、危重病人護(hù)理合格率90%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7、護(hù)理文書書寫合格率100%
8、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度90%
9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%
16、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥60%
19、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
防近月計(jì)劃總結(jié)篇6
一、 訂單的管理和執(zhí)行
計(jì)劃實(shí)施:4月15日前初見成效,20日后依次執(zhí)行(需要其他部門配合)。
目前,生產(chǎn)部訂單積壓,除了在合理排單上需要提升等綜合因素外,業(yè)務(wù)部從接單到下單給生產(chǎn)部的中間環(huán)節(jié),也需要合理化和科學(xué)化。為了改善這種情況,計(jì)劃流程為:
1、 合同簽訂:業(yè)務(wù)部在和客戶簽訂合同前,應(yīng)了解相關(guān)的物料采購周期,避免交貨期短造成采購周期長占用生產(chǎn)時(shí)間。二是要了解目前的生產(chǎn)動(dòng)態(tài),避免生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。
2、 物料采購:采購接到業(yè)務(wù)訂單后制定物料采購計(jì)劃,確保物料采購周期在計(jì)劃控制時(shí)間內(nèi),物料質(zhì)量符合客戶訂單要求。物料采購期間采購員要及時(shí)跟蹤、業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)了解,如采購周期超過預(yù)訂的計(jì)劃時(shí)間,意味將占用生產(chǎn)時(shí)間,占用生產(chǎn)時(shí)間意味延誤交期,采購人員應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)員說明情況。
3、 物料入庫:倉管員應(yīng)將物料入庫情況及時(shí)告知生產(chǎn)部,異常情況告知業(yè)務(wù)員。
4、 物料質(zhì)量控制:物料準(zhǔn)備入庫時(shí),質(zhì)檢(現(xiàn)在是業(yè)務(wù)員檢驗(yàn))應(yīng)對(duì)入庫物料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)(應(yīng)填寫物料檢驗(yàn)單作為依據(jù)),合格準(zhǔn)予入庫,倉管應(yīng)對(duì)主輔物料的入庫數(shù)量負(fù)責(zé)。
5、 訂單執(zhí)行:生產(chǎn)接到訂單后,查看物料庫存情況,結(jié)合生產(chǎn)情況編織生產(chǎn)計(jì)劃。各部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃單物料配置數(shù)量進(jìn)行定額領(lǐng)料。計(jì)劃員每日統(tǒng)計(jì)各工序的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。形成周、月生產(chǎn)匯總表。在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)交貨的,應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)員說明情況。每周、每月形成《生產(chǎn)異常匯總表》,并據(jù)此做出針對(duì)性的改進(jìn)措施。
6、 訂單執(zhí)行的跟蹤:業(yè)務(wù)跟單應(yīng)對(duì)訂單執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,將情況及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)員;生產(chǎn)計(jì)劃員對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,將異常情況及時(shí)向生產(chǎn)主管反饋;倉庫將物料入庫情況向生產(chǎn)和業(yè)務(wù)反饋。
7、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對(duì)每個(gè)訂單的投產(chǎn)數(shù)、領(lǐng)料數(shù)、損耗數(shù)、不合格數(shù),當(dāng)月總產(chǎn)量、不良率、交貨期達(dá)成,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,研究對(duì)策及提出改進(jìn)措施。
應(yīng)注意事項(xiàng):應(yīng)倡導(dǎo)“我應(yīng)該怎樣”而不是“你應(yīng)該怎樣”;倡導(dǎo)“主動(dòng)溝通、主動(dòng)工作”;避免別人主動(dòng)、我養(yǎng)成“他應(yīng)該的”習(xí)慣。
二、 質(zhì)量管理
計(jì)劃實(shí)施: 4月20日前見成效。
盡管“好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的”,但缺乏必要的品質(zhì)監(jiān)督機(jī)制和體系,對(duì)于生產(chǎn)部的產(chǎn)品質(zhì)量管控工作來說也舉步維艱。產(chǎn)品質(zhì)量管理需要專人專職才能做好,因?yàn)橘|(zhì)檢部是監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過程中得到實(shí)現(xiàn)的機(jī)構(gòu)。急需質(zhì)檢主管到位,這樣質(zhì)檢部工作才有計(jì)劃性和目標(biāo)性。公司的質(zhì)量方針能得到貫徹,質(zhì)量改善得到跟蹤。
1、 在生產(chǎn)計(jì)劃下單前,對(duì)于有特殊要求、重要客戶、新產(chǎn)品投產(chǎn)等將要或可能發(fā)生質(zhì)量問題的訂單,生產(chǎn)部應(yīng)確保各工區(qū)主管已經(jīng)理解該產(chǎn)品的質(zhì)量要求并能貫徹到各相關(guān)崗位。
2、 定期和不定期的質(zhì)量培訓(xùn),加深員工質(zhì)量意識(shí)。
3、 推行質(zhì)量考核機(jī)制:對(duì)于講解、說教不能達(dá)到質(zhì)量管理要求時(shí),實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量合格率與車間主管及員工薪酬掛鉤、員工考核和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤;實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量的獎(jiǎng)罰機(jī)制(可制定《產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定》)。
三、 員工管理
計(jì)劃實(shí)施:5月份初見成效。
1、 對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行有效的甄別,實(shí)行優(yōu)勝劣汰制。
2、 員工培訓(xùn):“培訓(xùn)是對(duì)員工最大的福利”。對(duì)員工創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)好學(xué)上進(jìn)者創(chuàng)造外培機(jī)會(huì)。對(duì)生產(chǎn)所屬人員進(jìn)行操作技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)。
3、 人性管理和制度管理。對(duì)員工和下屬關(guān)心而不縱容,給予必要幫助。制度面前人人平等,以身作則。
四、 制度建設(shè)和推行
計(jì)劃實(shí)施:在六月份基本健全
1、 工作職責(zé)確定:實(shí)行崗位責(zé)任制。編織生產(chǎn)管理人員的崗位職責(zé),作為主要考核指標(biāo)。使各崗位人員清楚自己的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限,使工作有目的性。
2、 建立、健全生產(chǎn)管理制度討論通過后,給予相關(guān)培訓(xùn),監(jiān)督實(shí)施。
3、 為營造人人遵守制度的良好氛圍,對(duì)制度執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
五、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
計(jì)劃實(shí)施:7月份初見成效
1、了解部門人員的各項(xiàng)情況,給予客觀公正的評(píng)價(jià),創(chuàng)造提升的機(jī)會(huì)。
2、營造公平、公正、和諧的工作氛圍。
3、做到目標(biāo)明確、共同承諾、坦誠溝通、自我管理。
4、良好的執(zhí)行力是工作業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn),大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。
六、 計(jì)劃目標(biāo)
1、 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的計(jì)劃管理、預(yù)防管理和精益管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全面成本管理(生產(chǎn)物料實(shí)行計(jì)劃使用),生產(chǎn)效率提升5%,質(zhì)量管理體系完善,產(chǎn)品質(zhì)量得到控制,考核機(jī)制的健全帶動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,員工薪資也得到提升,從而全面實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)目標(biāo)。
2、 第四季度導(dǎo)入erp生產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全面數(shù)據(jù)化管理,帶動(dòng)整個(gè)公司的協(xié)同工作能力,提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
3、 本年末,生產(chǎn)員工精神面貌將得到根本改變,增加了對(duì)公司的歸屬感和榮譽(yù)感,不良行為得到有效控制。當(dāng)然,這需要各個(gè)部門及有關(guān)人員的大力配合。