通過(guò)工作計(jì)劃,我們可以更好地掌握工作進(jìn)度,提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)有效的工作計(jì)劃可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)工作中的壓力和挑戰(zhàn),范文社小編今天就為您帶來(lái)了旅游工作計(jì)劃優(yōu)質(zhì)6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
旅游工作計(jì)劃篇1
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的`新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營(yíng)銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)xx市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃:
1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。
3、通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4、主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給xx市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營(yíng)銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。
旅游工作計(jì)劃篇2
xx大學(xué)旅游協(xié)會(huì)成立于20xx年6月。協(xié)會(huì)以xx山水為依托,以xx大學(xué)旅游專業(yè)教研組為支持,本著“傳播旅游文化,弘揚(yáng)探索奉獻(xiàn)精神,鍛煉實(shí)踐能力,豐富課余文化生活”的宗旨組織開(kāi)展一系列旅游知識(shí)講座、社會(huì)實(shí)踐等,旨在提高廣大同學(xué)對(duì)祖國(guó)大好河山的熱愛(ài),宣傳健康旅游、文明旅游、綠色旅游的理念,為喜愛(ài)旅游的同學(xué)們提供一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。協(xié)會(huì)在今后發(fā)展中將以“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的態(tài)度,秉承傳播旅游文化的使命,使更多的人們廣泛的了解到旅游的發(fā)展和意義,使更多熱愛(ài)祖國(guó)河山、關(guān)心文化遺產(chǎn)的目光聚集在一起,為祖國(guó)的旅游事業(yè)的發(fā)展奉上我們一份綿薄的的力量。
協(xié)會(huì)在今后發(fā)展中制定了一系列的工作計(jì)劃,這些活動(dòng)計(jì)劃包括定期常務(wù)活動(dòng)和不定期的心得交流及節(jié)慶特別活動(dòng),具體活動(dòng)計(jì)劃如下:
一、定時(shí)定期組織會(huì)員觀看有關(guān)中國(guó)旅游景點(diǎn),旅游路線,旅游文化等方面知識(shí)的影片,拓寬同學(xué)們的視野,同時(shí)又能復(fù)習(xí)到同學(xué)們上課所講到的內(nèi)容,做到溫故而知新。
二、定期組織會(huì)員進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的心得交流,拉進(jìn)同學(xué)之間的距離,共同提高
三、定期邀請(qǐng)專職教師及旅游業(yè)的知名人士舉辦相關(guān)講座,講授旅游方面的專業(yè)知識(shí)拓寬同學(xué)們的視野。
四、于每年年4月份舉辦導(dǎo)游風(fēng)采大賽,協(xié)會(huì)本著學(xué)以致用的目標(biāo),鞏固和鍛煉會(huì)員的實(shí)踐能力,并最終對(duì)風(fēng)采大賽的優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。此活動(dòng)的詳情有策劃部全權(quán)代理,最終解釋權(quán)歸旅游協(xié)會(huì)所有。
五、隨時(shí)為會(huì)員提供免費(fèi)旅游信息咨詢,并推薦精品旅游線路,有計(jì)劃的組織會(huì)員去近郊旅游,豐富同學(xué)們的課余生活外,更多的學(xué)習(xí)旅游相關(guān)知識(shí)。
六、聯(lián)系旅行社為會(huì)員提供旅游行業(yè)內(nèi)部信息及實(shí)踐機(jī)會(huì)。在每年導(dǎo)游資格考試期間為會(huì)員提供相關(guān)考試動(dòng)態(tài),幫助會(huì)員進(jìn)行導(dǎo)游知識(shí)方面的培訓(xùn)。
七、在節(jié)慶假日以及特別紀(jì)念日時(shí)開(kāi)展一系列具有宣傳旅游、提升xx大學(xué)形象、公益性、共同參與性的特別活動(dòng)。如徒步旅行,宣傳文明旅游等。
八、與其他社團(tuán)交流合作。
九、參與周末文化廣場(chǎng)活動(dòng)。
此外協(xié)會(huì)特設(shè)了幾個(gè)了解和接觸社會(huì)的精品參觀線路,組織會(huì)員進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)觀摩,體驗(yàn)社會(huì)。具體如下:
旅游工作計(jì)劃篇3
今年以來(lái),在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)、節(jié)慶品牌打造、項(xiàng)目招商引資等任務(wù),有條不紊地推進(jìn)各項(xiàng)工作,按序時(shí)進(jìn)度較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)?,F(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報(bào)如下:
一、旅游工作總結(jié)
今年以來(lái), 全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,基礎(chǔ)和配套投入逐步加大,旅游產(chǎn)品體系趨于豐富,品牌宣傳成果卓著,先后獲得長(zhǎng)三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎(jiǎng)、長(zhǎng)三角自駕游十大特色節(jié)慶活動(dòng)等榮譽(yù),旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強(qiáng)、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我市全年共計(jì)接待游客410萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)17% ,實(shí)現(xiàn)旅游總收入27億元,同比增長(zhǎng)28%,實(shí)現(xiàn)了旅游工作的新躍升。
(一)始終堅(jiān)持規(guī)劃指引,明確發(fā)展路徑。
今年以來(lái),積極推進(jìn)旅游發(fā)展規(guī)劃編制,修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》,為我市旅游業(yè)“十三五”期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎(chǔ)。同時(shí),市委、市政府出臺(tái)了《興化旅游三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》,明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級(jí)旅游度假區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃》等規(guī)劃項(xiàng)目,為更好地打造千垛景區(qū)擴(kuò)容提升項(xiàng)目、創(chuàng)建烏巾蕩風(fēng)景區(qū)為為省級(jí)旅游度假區(qū)打好了基礎(chǔ)。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化“新華·長(zhǎng)三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本”》,大力推進(jìn)我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)全力做好項(xiàng)目招引上爭(zhēng),打造旗艦項(xiàng)目。
堅(jiān)持大項(xiàng)目帶動(dòng)大發(fā)展的理念,積極跟進(jìn)、服務(wù)得勝湖、平旺湖旅游大項(xiàng)目招商引資,先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開(kāi)展項(xiàng)目對(duì)接、談判,取得了重大突破。一是與香港愛(ài)家金融集團(tuán)有限公司簽訂了合作框架協(xié)議,以“圓夢(mèng)”為主題,共同打造千垛景區(qū)擴(kuò)容提升項(xiàng)目,該項(xiàng)目投資額度預(yù)計(jì)達(dá)20億元。二是與上海普世南山旅游開(kāi)發(fā)有限公司共同打造得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總建設(shè)規(guī)劃面積約為16.9平方公里,總投資110億元,建成后將實(shí)現(xiàn)年接待游客量達(dá)500萬(wàn)人次以上,成為國(guó)內(nèi)極富影響力的大型旅游目的地。目前,得勝湖項(xiàng)目已經(jīng)正式動(dòng)工。三是成功招引萬(wàn)畝荷塘景區(qū),并于夏季正式開(kāi)放,積極招引動(dòng)力三角翼、直升機(jī)等項(xiàng)目開(kāi)展低空游覽服務(wù)。同時(shí),積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭(zhēng)取政策扶持,成功上爭(zhēng)江蘇省旅游也發(fā)展專項(xiàng)引導(dǎo)資金共計(jì)190萬(wàn)元。
(三)大力開(kāi)展品牌創(chuàng)建,提升發(fā)展質(zhì)態(tài)。
積極貫徹落實(shí)國(guó)家旅游局關(guān)于開(kāi)展“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作要求,對(duì)照各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)積極上爭(zhēng)創(chuàng)建資質(zhì),成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報(bào)國(guó)家旅游局。由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)了首批“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì),要求國(guó)內(nèi)知名旅游專家開(kāi)展“全域旅游目的地”建設(shè)主題講座,出臺(tái)《“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建的實(shí)施意見(jiàn)》,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力以赴推進(jìn)創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。
今年以來(lái),先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風(fēng)景區(qū)、裕華花園酒店開(kāi)展國(guó)家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)旅游度假區(qū)和星級(jí)飯店創(chuàng)建工作,計(jì)劃利用兩年時(shí)間力爭(zhēng)創(chuàng)建成功。目前,施耐庵文化園已創(chuàng)成國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū),張郭晨秀園、板橋林園成功獲評(píng)國(guó)家2a級(jí)景區(qū)。萬(wàn)畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評(píng)省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。
(四)精心開(kāi)展節(jié)慶活動(dòng),豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
成功舉辦20xx中國(guó)·興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季,進(jìn)一步做大做強(qiáng)我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中,菜花節(jié)期間共計(jì)接待游客120萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)43% ,實(shí)現(xiàn)旅游總收入7.2億元,同比增長(zhǎng)44%,千垛景區(qū)門票收入2200余萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬(wàn)人次,與20xx年相比,同比增長(zhǎng)9.5%,帶動(dòng)的全市餐飲、住宿、購(gòu)物等旅游總收入4.05億元,同比增長(zhǎng)35%。同時(shí),開(kāi)拓了千垛景區(qū)水上深度游線路,舉辦了首屆萬(wàn)畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動(dòng),進(jìn)一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
(五)強(qiáng)化節(jié)慶宣傳推介,樹(shù)立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚(yáng)子晚報(bào)》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體,借勢(shì)社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了節(jié)慶影響力,著力打造微博和微信兩大平臺(tái)。成功舉辦上海春、秋旅游推介會(huì)和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會(huì),加強(qiáng)與專業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的合作,將品牌宣傳最終落地到客源地市場(chǎng),開(kāi)通了賞花旅游專列和30多個(gè)地級(jí)市賞花直通車,并首次接待廣東游客旅游包機(jī)。
(六)發(fā)揮部門職能作用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
進(jìn)一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場(chǎng)等配套設(shè)施,優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境,提高景區(qū)管理和服務(wù)水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度,強(qiáng)化依法治旅,建立長(zhǎng)效機(jī)制,組織相關(guān)部門開(kāi)展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開(kāi)展旅游安全監(jiān)管,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制,將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結(jié)合,確保旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。20xx年,李中水上森林景區(qū)、鄭板橋·范仲淹紀(jì)念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予“平安景區(qū)”稱號(hào)。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題
20xx年,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,旅游經(jīng)濟(jì)正向良性方向邁進(jìn),加速發(fā)展的勢(shì)頭強(qiáng)勁。但目前一些問(wèn)題和不足。
1、重點(diǎn)項(xiàng)目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴(kuò)容項(xiàng)目、得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目即將進(jìn)入全面開(kāi)發(fā)建設(shè)階段,亟需完善的管理體制為項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的行政推動(dòng)力。
2、全域旅游管理機(jī)制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動(dòng)“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建,而“全域旅游目的地”的建設(shè)需要全部門的積極參與。目前,我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動(dòng)、跨行業(yè)協(xié)調(diào)管理的強(qiáng)力機(jī)制推動(dòng)。
3、旅游城市發(fā)展政策出臺(tái)滯后。目前,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,隨著“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作啟動(dòng)以及得勝湖、平旺湖項(xiàng)目開(kāi)發(fā),我市將有望成為國(guó)內(nèi)一流旅游目的地。當(dāng)前,我市城市公共服務(wù)發(fā)展滯后,接待能力和水平較差,亟待出臺(tái)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,進(jìn)一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
三、旅游工作計(jì)劃
20xx年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年,是我市“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵時(shí)期,我局將進(jìn)一步順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,著力抓好以下四個(gè)方面工作。
1、全力開(kāi)展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實(shí)施好《興化旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》和《“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作實(shí)施意見(jiàn)》,緊緊圍繞“全域旅游目的地建設(shè)”開(kāi)展課題研究,進(jìn)一步明確“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動(dòng)和服務(wù)千垛景區(qū)擴(kuò)容提升、得勝湖財(cái)富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),打造成為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際性的標(biāo)志性旅游項(xiàng)目。對(duì)照“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建指標(biāo),配合相關(guān)部門認(rèn)真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作,腳踏實(shí)地做好迎檢工作,確?!皣?guó)家全域旅游示范區(qū)”金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源,打造旅游精品。進(jìn)一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢(shì),加大宣傳推介,精心包裝項(xiàng)目,強(qiáng)化招商引資,鍥而不舍做大做強(qiáng)興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動(dòng)。認(rèn)真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬(wàn)畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動(dòng),優(yōu)化景區(qū)環(huán)境,著力改進(jìn)和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導(dǎo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。二是強(qiáng)化宣傳推介。加強(qiáng)旅游城市氛圍營(yíng)造,在車站、酒店等公共場(chǎng)所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示,提升城市旅游形象。強(qiáng)化興化四季旅游品牌打造,加快“智慧的旅游”建設(shè),與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺(tái)開(kāi)展常態(tài)化品牌宣傳,加大重點(diǎn)城市和媒體的投放力度,力求在主流媒體上有聲音,在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)集聚人氣。強(qiáng)化旅游專業(yè)營(yíng)銷,加大與各地旅游機(jī)構(gòu)深度合作,廣泛開(kāi)通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵(lì)和引導(dǎo)旅游特色村、生態(tài)農(nóng)園等業(yè)態(tài)發(fā)展,繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬(wàn)畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點(diǎn)配套設(shè)施。
3、提升旅游質(zhì)態(tài),推動(dòng)跨越發(fā)展。堅(jiān)持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育壯大,多措并舉,形成合力,努力推動(dòng)我市旅游業(yè)量質(zhì)并舉、跨越發(fā)展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源包裝項(xiàng)目、上爭(zhēng)資金,扶持和促進(jìn)景區(qū)加快發(fā)展。爭(zhēng)取制定旅游發(fā)展專項(xiàng)政策,積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣、人才隊(duì)伍等工作。二是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。舉全市之力開(kāi)展千垛景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)工作,推進(jìn)烏巾蕩風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護(hù)力度,力爭(zhēng)將李中建成國(guó)家級(jí)濕地公園。三是優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。依據(jù)《旅游法》,加強(qiáng)《江蘇省旅游條例》學(xué)習(xí),堅(jiān)持依法治旅,加大市場(chǎng)環(huán)境整治和旅游安全管理,為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。
旅游工作計(jì)劃篇4
20xx年是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入實(shí)施“文化旅游大開(kāi)發(fā)”戰(zhàn)略的重要一年,也是確保實(shí)現(xiàn)“文化旅游富民興縣”目標(biāo)的關(guān)鍵一年,做好全年各項(xiàng)工作,對(duì)于繁榮我縣文化、旅游事業(yè),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)和拉動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展具有十分重要的意義。
20xx年文化旅游工作的總體思路是:按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以“建設(shè)一個(gè)好班子、帶出一支好隊(duì)伍、創(chuàng)造好環(huán)境”為目標(biāo),圍繞文化旅游抓招商,以地生財(cái)謀發(fā)展,大力改善文化基礎(chǔ)設(shè)施,整頓規(guī)范文化市場(chǎng)秩序,服務(wù)指導(dǎo)全縣群眾文化活動(dòng),加快孫子文化研究步伐。整合全縣文化旅游資源,促進(jìn)旅游六大要素健康協(xié)調(diào)發(fā)展,完善全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃,實(shí)施精品策劃、包裝、宣傳促銷戰(zhàn)略,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)山水圣人線,營(yíng)造孫子故里一日游格局,加快旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步伐,提高景區(qū)景點(diǎn)管理水平,內(nèi)嚴(yán)外活,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū),全面完成縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。圍繞以上總的工作思路,重點(diǎn)抓好以下工作及措施:
一、抓班子、帶隊(duì)伍,確保穩(wěn)定
進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)及班子、隊(duì)伍建設(shè),自覺(jué)樹(shù)立勤政為民、廉潔奉公、全心全意為人民服務(wù)意識(shí),埋頭苦干搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。今冬明春將繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)法律法規(guī)”三項(xiàng)教育活動(dòng),改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,革新學(xué)習(xí)形式,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的辦法,開(kāi)展互動(dòng)式學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通交流,努力提高全員勞動(dòng)者素質(zhì),完善機(jī)制,出臺(tái)文化旅游行業(yè)管理辦法,規(guī)范行業(yè)管理。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)明紀(jì)律,以高度的政治責(zé)任感作好“平安單位”創(chuàng)建工作,為官一任、造福一方、確保一方平安。
二、圍繞文化旅游抓招商,以地生財(cái)謀發(fā)展
以文化旅游資源招商為突破口,對(duì)準(zhǔn)項(xiàng)目、以地生財(cái)。
一是樹(shù)立正確的招商意識(shí),認(rèn)識(shí)招商對(duì)于發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的重要意義,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將招商引資作為一把手工程抓好抓實(shí),制定好招商引資獎(jiǎng)懲措施,層層分解任務(wù),做到人人肩上有擔(dān)子。
二是主動(dòng)走出去,以情招商,以商招商,利用自身優(yōu)勢(shì)招商,在政策和規(guī)劃允許的范圍內(nèi),充分發(fā)揮縣影劇院、縣文化館舊址土地資源優(yōu)勢(shì)和地理區(qū)位優(yōu)勢(shì),加快改造、改建步伐,創(chuàng)造效益,增加就業(yè),扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有不利局面,使企業(yè)早日擺脫困境。
三是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,作好孫子故園孫子文化休閑廣場(chǎng)的規(guī)劃論證工作,將其建成以?shī)蕵?lè)、休閑、健身為一體的綜合性城市中心廣場(chǎng)。
四是文化、旅游、文物、新聞出版在爭(zhēng)取上級(jí)資金上都必須有所突破,配套完善各景點(diǎn)景區(qū)設(shè)施。
三、加強(qiáng)藝術(shù)創(chuàng)作,抓好文化活動(dòng),利用文化優(yōu)勢(shì),樹(shù)立文化形象
堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針的有機(jī)統(tǒng)一,堅(jiān)持弘揚(yáng)主旋律和提倡多樣化的原則,創(chuàng)精品、樹(shù)形象,努力開(kāi)創(chuàng)文化工作新局面。始終貫徹“服務(wù)、指導(dǎo)、交流、創(chuàng)作、創(chuàng)新、人才、培訓(xùn)、保護(hù)、挖掘、宣傳”二十字方針,努力整合全縣文化旅游資源,發(fā)展文化旅游事業(yè)。配齊基層文化站所人員,重點(diǎn)開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn),按照走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的工作思路,在提高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,突出抓好文化活動(dòng):一是全力做好創(chuàng)建文化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,充分挖掘民間、民俗文化,確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建5個(gè)以上先進(jìn)文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是突出抓好第三屆孫子文化旅游節(jié)、春節(jié)期間文化活動(dòng),按照縣委、縣政府通知要求,開(kāi)展豐富多采的文化活動(dòng),活躍城鄉(xiāng)文化生活,使人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、喜慶的節(jié)日。三是高度重視,精心組織,抓好落實(shí),制定出詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,在今年上半年舉辦第三屆青年歌手大獎(jiǎng)賽、京劇票友大賽、全民健身藝術(shù)大賽、在孫子兵法城舉行全市孫子文化書(shū)法攝影大賽,在下半年舉辦根雕藝術(shù)大賽、全縣烹飪大賽和旅游地產(chǎn)品展覽大賽。按照“三貼近”的原則,繼續(xù)做好“三下鄉(xiāng)”工作,加大對(duì)文化工作人力、財(cái)力、物力的投入,圍繞中心、服務(wù)大局,切實(shí)作好本職工作,用先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地。
四、堅(jiān)持繁榮和發(fā)展并舉,建設(shè)規(guī)范有序的文化市場(chǎng)
堅(jiān)持一手抓繁榮、一手抓治理的原則,把社會(huì)效益放在首位,進(jìn)一步規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,加大綜合治理力度,配套完善機(jī)制,繁榮地方經(jīng)濟(jì)。一是更新管理思路,調(diào)整管理方法,加大管理力度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。二是組織有關(guān)政策法規(guī)培訓(xùn)活動(dòng),提高群眾、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。三是搞好文化市場(chǎng)清理整頓工作,努力規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
五、服務(wù)大局,重點(diǎn)開(kāi)展好孫子文化研究
孫子研究院要取得與省、國(guó)家孫子研究機(jī)構(gòu)的溝通,增進(jìn)了解,傳遞信息,掌握動(dòng)態(tài),制定新課題,研究出新成果,今年要?jiǎng)?chuàng)作一本孫子研究的專著,創(chuàng)辦刊物或報(bào)紙,在今年上半年要舉辦一次全國(guó)性的孫子兵法論壇,盡快完成孫子家史的搜集、整理工作,為孫子研究者提供一個(gè)交流平臺(tái),使孫子文化研究百家爭(zhēng)鳴、百花齊放。為我縣孫子文化旅游事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的智力和信息保障。
六、強(qiáng)化管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,全力做好旅游工作
加快旅游資源開(kāi)發(fā)步伐,大力整合旅游資源和旅游產(chǎn)品,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高全市旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一是不斷強(qiáng)化縣內(nèi)主要旅游企業(yè)孫子兵法城、孫子故園、魏氏莊園景區(qū)管理,提升內(nèi)涵,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依,將廣大職工日常管理納入制度化軌道,完善設(shè)施,對(duì)照相關(guān)國(guó)家旅游局星級(jí)景區(qū)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施精品戰(zhàn)略,確保年底成功爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)。二是編制完善《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,積極配合北京旅游規(guī)劃編制組,做好資料提供、意見(jiàn)反饋等工作,做到與市場(chǎng)接軌,符合縣情,科學(xué)可行,確保整個(gè)規(guī)劃在今年1月底通過(guò)專家論證,提交縣人代會(huì)審議,確保在第一季度末操作實(shí)施。三是按照市縣兩級(jí)要求,作好孫子兵法城二期工程前期論證工作,全力配合縣委、縣政府搞好工程建設(shè)。四是要繼續(xù)做好旅游六要素和旅游中心城市建設(shè),加大行業(yè)管理、培訓(xùn)力度,指定10家以上旅游定點(diǎn)接待賓館飯店。
七、重點(diǎn)實(shí)施精品策劃包裝、宣傳促銷戰(zhàn)略
緊密圍繞全市重大節(jié)慶活動(dòng)制作高質(zhì)量、全方位展示孫子故里形象的宣傳光盤、畫冊(cè),并加大報(bào)紙、周邊電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體的宣傳力度,在第一季度召開(kāi)由市旅游局和縣人民政府聯(lián)合舉辦的xx旅游推介會(huì),將周邊旅行社經(jīng)理請(qǐng)到xx實(shí)地考察線路。與省市旅游部門多匯報(bào)、多聯(lián)系,政府主導(dǎo),積極爭(zhēng)取上級(jí)政策、資金支持,確保將孫子文化旅游區(qū)納入全省“山水圣人旅游區(qū)”規(guī)劃之中。
八、嚴(yán)格措施,改進(jìn)作風(fēng),狠抓落實(shí)
今年我縣文化旅游事業(yè)發(fā)展任務(wù)異常繁重,必須進(jìn)一步采取有力措施,以堅(jiān)強(qiáng)的`領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)硬的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律,奮力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。要聚精會(huì)神、專心致志謀發(fā)展,一切圍繞中心、一切服從于中心、一切服務(wù)于中心,積極為全縣文化旅游事業(yè)的發(fā)展出主意、想辦法、做貢獻(xiàn)。二是要保持良好的精神狀態(tài),不折不扣執(zhí)行縣委、縣政府決策。能不能保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),對(duì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,說(shuō)了算、定了干,不惜一切代價(jià),用上全部力量去爭(zhēng)取。三是自身抓、抓自身,看好自己的門,管好自己的人,管好自己的嘴,干好自己的事,創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。要始終保持過(guò)硬的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、攻堅(jiān)破難的精神,咬緊目標(biāo),全力以赴做好各項(xiàng)工作。善于做好深入細(xì)致的思想工作,針對(duì)廣大職工的不同要求,力所能及地為群眾多辦實(shí)事、辦好事。嚴(yán)明工作紀(jì)律,確保政令暢通,絕不允許有令不行、有禁不止。
旅游工作計(jì)劃篇5
20xx年是我市旅游資源開(kāi)發(fā)和行業(yè)管理的突破年、關(guān)鍵年。我局要緊緊圍繞建設(shè)“商周銅城、港口新市、休閑花園、和諧瑞昌”的目標(biāo),以規(guī)劃為基礎(chǔ),以項(xiàng)目為抓手,不斷加大招商力度,加強(qiáng)行業(yè)管理,扎實(shí)推進(jìn)我市旅游業(yè)的發(fā)展,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
一、注重基礎(chǔ),科學(xué)保護(hù),合理開(kāi)發(fā)旅游資源。
旅游資源具有不可再生性,要科學(xué)開(kāi)發(fā),合理利用,始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
1、編制《瑞昌市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。旅游要發(fā)展,規(guī)劃要先行,我局按照“高起點(diǎn)規(guī)劃,高品位建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展”的要求,聘請(qǐng)專家編制科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定各大景區(qū)的總體規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃,做到規(guī)劃一步到位,實(shí)施分步進(jìn)行。
2、制定規(guī)范性文件。為加強(qiáng)我市旅游總體開(kāi)發(fā)規(guī)范管理,有效保護(hù)和合理開(kāi)發(fā)利用旅游資源,規(guī)范旅游開(kāi)發(fā)秩序,促進(jìn)我市旅游業(yè)健康、穩(wěn)步、持續(xù)、有序的發(fā)展,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī),結(jié)合我市實(shí)際,制定《瑞昌市旅游總體開(kāi)發(fā)規(guī)范化操作辦法》,報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)通過(guò),保證我市旅游業(yè)步入法制化發(fā)展軌道。
二、把握重點(diǎn),扎實(shí)廣泛開(kāi)展旅游招商。
招商引資工作是重中之重,繼續(xù)把該項(xiàng)工作作為頭等大事來(lái)抓。
1、加強(qiáng)宣傳,力爭(zhēng)引進(jìn)一個(gè)以上旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目簽約進(jìn)資。
(1)開(kāi)通瑞昌旅游網(wǎng)。創(chuàng)新旅游宣傳途徑,年度內(nèi)開(kāi)通瑞昌旅游網(wǎng),廣泛宣傳我市旅游資源。
(2)構(gòu)建旅游宣傳平臺(tái)。為更好地宣傳瑞昌旅游資源,營(yíng)造良好的旅游發(fā)展氛圍,我局打算開(kāi)展兩項(xiàng)主題活動(dòng),擴(kuò)大旅游景區(qū)(點(diǎn))的影響。一是開(kāi)展一次采風(fēng)活動(dòng),組織攝影愛(ài)好者對(duì)旅游資源點(diǎn)進(jìn)行拍攝,并匯編成畫冊(cè)和制作光盤,作為對(duì)外推薦的宣傳資料。二是與其他部門在旅游景點(diǎn)聯(lián)辦一次體育賽事,吸引媒體眼球,提高景區(qū)知名度。
2、全力推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。
(1)對(duì)已簽約項(xiàng)目加強(qiáng)跟蹤聯(lián)系,對(duì)有投資意向的項(xiàng)目,協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫助解決實(shí)際困難,力促項(xiàng)目早立項(xiàng),早開(kāi)工,早建設(shè)。
(2)對(duì)有意投資我市旅游項(xiàng)目的客商進(jìn)行跟進(jìn),主動(dòng)上門聯(lián)系,堅(jiān)定客商投資決心,力爭(zhēng)盡早簽約。
(3)對(duì)準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目,全程提供保姆式服務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快辦理配套手續(xù),指導(dǎo)開(kāi)展項(xiàng)目規(guī)劃,按照國(guó)家和省旅游局申報(bào)星級(jí)景區(qū)景點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)建設(shè),為客商爭(zhēng)取國(guó)家和省旅游局政策和資金支持,爭(zhēng)取市內(nèi)扶貧、交通、水利、林業(yè)等部門的優(yōu)惠政策和資金,協(xié)助解決建設(shè)中的實(shí)際困難,盡早開(kāi)發(fā)建成一個(gè)景區(qū),實(shí)現(xiàn)旅游開(kāi)發(fā)零突破。
三、明確主題,因地制宜開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。
結(jié)合國(guó)家旅游局“鄉(xiāng)村游”、“城鄉(xiāng)結(jié)合游”旅游主題,因地制宜開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品。
1、根據(jù)本地實(shí)際,結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),規(guī)劃包裝2-3個(gè)鄉(xiāng)村游項(xiàng)目,強(qiáng)力向外推介招商,吸引更多的外資開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村游點(diǎn)。
2、按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和幫助現(xiàn)有的鄉(xiāng)村游點(diǎn)規(guī)范服務(wù)管理,提高對(duì)外接待能力,提升品位,樹(shù)立瑞昌“鄉(xiāng)村游”的對(duì)外形象
3、整合現(xiàn)有的資源,編制一條特色旅游線路,利用各種渠道向外推介,力求突出地方特色,壓濾機(jī)濾布實(shí)現(xiàn)瑞昌零游客的突破。
四、突出特色,拓寬渠道發(fā)展旅游商品。
立足我市豐富的物產(chǎn)資源、工藝資源和人力資源,構(gòu)建以瑞昌剪紙為龍頭,包括銅制品、高山蔬菜、根雕、竹編等的系列旅游商品體系,吸引更多的勞動(dòng)力和資金參與旅游商品生產(chǎn),發(fā)展旅游商品經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)全民創(chuàng)業(yè),百姓致富。
1、通力合作,會(huì)同其他部門爭(zhēng)取政府和上級(jí)部門貼息,對(duì)三賢文化產(chǎn)業(yè)公司和瑞昌田園文化產(chǎn)業(yè)有限公司給予適當(dāng)資金扶持,做精、做強(qiáng)、做大瑞昌剪紙產(chǎn)業(yè),力爭(zhēng)將瑞昌剪紙做成全國(guó)知名旅游商品。
2、按照“設(shè)計(jì)地方化、包裝輕巧化、價(jià)格大眾化”的理念,聯(lián)合專業(yè)設(shè)計(jì)部門指導(dǎo)研發(fā)設(shè)計(jì)出更多的突出瑞昌和九江特色的旅游商品。
3、繼續(xù)加大對(duì)瑞昌旅游商品的宣傳力度,濾布搭建旅游商品銷售平臺(tái),同時(shí)推薦重點(diǎn)旅游商品進(jìn)入九江市旅游商品展銷中心展銷。
五、倡導(dǎo)誠(chéng)信,通力合作規(guī)范旅游市場(chǎng)。
結(jié)合上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)部門協(xié)作,開(kāi)展旅游市場(chǎng)的集中整治工作,加強(qiáng)行政監(jiān)管與行業(yè)自律的有機(jī)結(jié)合,推進(jìn)誠(chéng)信旅游建設(shè)。
1、服務(wù)和引導(dǎo)好我市各類旅行社健康有序地開(kāi)展工作,并且加大對(duì)旅行社的監(jiān)管力度,抓好旅行社市場(chǎng)的治理整頓,對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)、違反合同、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、“零團(tuán)費(fèi)”等現(xiàn)象進(jìn)行查處,使旅行社做到誠(chéng)信服務(wù),加強(qiáng)對(duì)我市旅行社分支機(jī)構(gòu)、門市部的監(jiān)督檢查,建立誠(chéng)信檔案。
2、聯(lián)合工商行政管理部門開(kāi)展對(duì)旅游廣告的治理活動(dòng),規(guī)范旅游廣告的基本內(nèi)容,杜絕虛假?gòu)V告、違規(guī)廣告。
3、按照“沒(méi)有安全、就沒(méi)有旅游”的信念,聯(lián)合交通、安監(jiān)部門加大對(duì)旅游交通安全的監(jiān)管,確保安全有序。
六、緊扣目標(biāo),打造高效能機(jī)關(guān)。
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,以促進(jìn)依法行政、高效施政、廉潔從政為目標(biāo),以加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)為切入點(diǎn),切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和干部隊(duì)伍建設(shè),以人為本,抓學(xué)習(xí)促提高,使干部人人敬業(yè)愛(ài)崗,增強(qiáng)發(fā)展我市旅游事業(yè)的己任感、責(zé)任感和使命感。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)謹(jǐn)、制約有效”的要求和可操作性的原則,從本機(jī)關(guān)基本工作職能和業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā),建立健全崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)公開(kāi)公示制等制度,逐步形成比較完善的規(guī)范行為的制度體系,以制度管事管人。
3、加大行風(fēng)評(píng)議力度。根據(jù)九江市旅游局、瑞昌市政府關(guān)于開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作方案的要求,在我市旅游行業(yè)范圍內(nèi)全面開(kāi)展一次行風(fēng)評(píng)議工作,切實(shí)提高旅游行業(yè)形象。
4、加強(qiáng)旅游服務(wù)工作,建立長(zhǎng)效機(jī)制對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、加強(qiáng)行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,對(duì)受理群眾投訴,做到“有訴必接、有接必查、有查必果”,加大對(duì)旅游行政不作為、亂作為行為的查處力度。
6、緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,履行部門職責(zé),保質(zhì)保量完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
旅游工作計(jì)劃篇6
旅行社營(yíng)銷工作是整個(gè)營(yíng)銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過(guò)前期考察,就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況,旅行社營(yíng)銷通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研,與旅行社溝通,邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營(yíng)銷工作中起十分重要的作用,旅游銷售工作計(jì)劃。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn):
一、銷售代表招聘途徑:
二、崗位概述:
負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。
三、工作內(nèi)容:
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))。
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)。
第二階段:
1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計(jì)劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段:
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;
3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問(wèn)題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):
中國(guó)人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。
五、人員招聘人數(shù)及安排:
第一階段(10人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(、香港、澳門)2名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名
第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)
(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名
(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名
(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(、香港、澳門)4名
(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名
(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、、重慶)2名
(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名
注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。
附表一:旅行社市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容
旅行社市場(chǎng)調(diào)研表
調(diào)研內(nèi)容
旅行社名稱: