寫(xiě)好工作計(jì)劃是提高我們工作效率的方式,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,大家在制定工作計(jì)劃的時(shí)候也越發(fā)的得心應(yīng)手了,范文社小編今天就為您帶來(lái)了19年的工作計(jì)劃推薦8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
19年的工作計(jì)劃篇1
20__已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn)。回望,一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒(méi),沒(méi)能如期完成;年終評(píng)優(yōu)沒(méi)有取得好的成績(jī)也反映出大家對(duì)前臺(tái)客服工作還有更多的要求和期待。新世紀(jì)的第一個(gè)年代在201×年結(jié)束時(shí)也將劃上句號(hào),有突破性的做好客服部的工作,取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的認(rèn)可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向。結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺(tái)銷(xiāo)售部門(mén)的要求,我們主要從以下幾個(gè)方面著手開(kāi)展工作:
一、細(xì)節(jié)入手,不斷的結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整適應(yīng)
記得在公司組織的一次培訓(xùn)中,講師講到過(guò)一個(gè)關(guān)于銀行的案例:當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊(duì)的時(shí)候,有銀行已經(jīng)開(kāi)始提供取號(hào)機(jī)和座位供客戶(hù)坐著休息等候了;當(dāng)所有的銀行都有座位時(shí),有銀已經(jīng)開(kāi)始提供免費(fèi)的飲水供客戶(hù)享用了;當(dāng)所有的銀行都開(kāi)始提供飲水時(shí),有銀行已經(jīng)開(kāi)始放一個(gè)美女在大堂為大家主動(dòng)提供咨詢(xún)解決問(wèn)題了……這就說(shuō)明,現(xiàn)在是對(duì)的也許一年后就是錯(cuò)的;過(guò)去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個(gè)一般。一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1.在部門(mén)內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實(shí)踐形成一整套工作指引規(guī)范。并在工作過(guò)程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項(xiàng)工作。對(duì)新進(jìn)的同事而言,通過(guò)學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2.隨著包銷(xiāo)機(jī)的無(wú)規(guī)律的增長(zhǎng)及筆記本業(yè)務(wù)的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時(shí)間和精力的付出比原來(lái)做的工單要少,這也對(duì)配送員工的工作帶來(lái)了新的考驗(yàn)。經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)或談心等措失及時(shí)疏導(dǎo),保證大家的工作積極性。也需要對(duì)現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個(gè)提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長(zhǎng)時(shí)間的留下來(lái)。
3.培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能,提高員工解決問(wèn)題的能力。公司提到新年讓前臺(tái)銷(xiāo)售部門(mén)提工作要求,其中客戶(hù)部提到希望“送貨人能和客戶(hù)對(duì)應(yīng)”。這也從一個(gè)側(cè)面反映出部分員工對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,處事應(yīng)變能力不足、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問(wèn)題。在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應(yīng)該力爭(zhēng)做到讓每一個(gè)技術(shù)員對(duì)公司的所有大客戶(hù)的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國(guó)人通信”一樣了然于胸。每一個(gè)人都能麻利的處理所有客戶(hù)的一般性事務(wù)。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。所以我們要利用周例會(huì)及定期專(zhuān)門(mén)的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺(tái)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)??偨Y(jié)在工作遇到的突出問(wèn)題,有方向有重點(diǎn)的攻關(guān)。使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn)。
4.對(duì)于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外,還要進(jìn)一步細(xì)化。比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話(huà)知會(huì)一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時(shí)間送達(dá)的,及時(shí)通知客戶(hù)及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
5、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作;盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用起來(lái)。促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化、信息化。
二、開(kāi)源節(jié)流,拓展it外包業(yè)務(wù)
不負(fù)公司的信任和期望,時(shí)刻以公司的利益為依歸;維護(hù)公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。利用和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷(xiāo)售和it外包業(yè)務(wù)。
1.各種配送方式結(jié)合,減少配送成本
隨著臺(tái)式機(jī)的出貨量的減少,相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。臺(tái)式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)的單據(jù)傳遞及送貨時(shí)間的安排;多與客戶(hù)溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。從而降低單趟平均成本。筆記本及一體方面鼓勵(lì)和要求員工多采用坐公車(chē)、打的等方式來(lái)而降底車(chē)費(fèi)的支出;長(zhǎng)途還可以利用快遞來(lái)減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤(pán)安裝到用硬盤(pán)單機(jī)克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動(dòng)硬盤(pán)克隆。每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),將之應(yīng)用到工作中去。促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到客服部至今,一直保持逐月增長(zhǎng)的趨勢(shì)。第四季度累計(jì)系統(tǒng)開(kāi)單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。雖然目前這點(diǎn)業(yè)績(jī)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)按預(yù)期的目標(biāo)取得長(zhǎng)足的發(fā)展。it外包團(tuán)隊(duì)年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開(kāi)單毛利完成22萬(wàn)元。
三、相互理解,換位體驗(yàn)
目前普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象,就各部門(mén)之間的不理解。店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有把貨送到客戶(hù)那里;或是不理解商務(wù)為什么沒(méi)有把我要的貨調(diào)到店面??头焕斫獾陠T為什么要送這么多贈(zèng)品給客戶(hù),為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶(hù)那多么要求。我認(rèn)為這主要是大家都不了解對(duì)方的難處,客服不知道店員為銷(xiāo)售一臺(tái)電腦要負(fù)出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時(shí)連中午飯都沒(méi)有時(shí)間吃。而這些光憑換位思是很難體會(huì)得到的。所以如果各對(duì)口關(guān)連部門(mén)能夠互派員工到對(duì)方部門(mén)見(jiàn)習(xí),在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程中也就能理解到對(duì)方工作中存在的難處;從而理解對(duì)方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責(zé)。多與相關(guān)部門(mén)同事溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)并一同找到解決的方法。而不是關(guān)起門(mén)來(lái)各說(shuō)各做。那一世范文網(wǎng)
四、保持良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取
有人說(shuō):“精神狀態(tài)是個(gè)寶,事事處處離不了”。時(shí)刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項(xiàng)工作,克服各種困難,沉著的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項(xiàng)工作做好。
五、做好各項(xiàng)日常事務(wù)
1、協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。及時(shí)處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進(jìn)行。
2、經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),督促安全行為。避免出現(xiàn)財(cái)物損失。
3、定期核查doa及樣機(jī)庫(kù)庫(kù)存,確保賬實(shí)相符;確保故障機(jī)型能及時(shí)得到維修清理。
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)交辦的其它工作。
公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
19年的工作計(jì)劃篇2
一、健康領(lǐng)域
健康:
五兄弟(p3領(lǐng))我會(huì)用毛巾、紙巾、便紙(p8領(lǐng))
體游:老鼠筆(p24領(lǐng))捉影子(p25領(lǐng))
勞動(dòng):修補(bǔ)圖書(shū)(p194舊)整理活動(dòng)室
真有趣:多樣的球(p19領(lǐng))
二、語(yǔ)言領(lǐng)域
語(yǔ)游:找伙伴(p41領(lǐng))一起玩(p44領(lǐng))
故事:想飛的小象(p45領(lǐng))
兒歌:頂鍋蓋(p50領(lǐng))小蠟筆(p45領(lǐng))
童話(huà)?。汉傁碌?p37領(lǐng))
木偶劇:看瓜(p48領(lǐng))看圖講述:馬小哈畫(huà)動(dòng)物(p40領(lǐng))一張荷葉(p43領(lǐng))
三、社會(huì)領(lǐng)域
社會(huì):我不任性(p72領(lǐng))我們的心情(p70領(lǐng))
四、科學(xué)領(lǐng)域
參觀:車(chē)棚、幼兒園周?chē)h(huán)境、小旗飄飄(p134領(lǐng))
數(shù)學(xué):卡片接龍(p136領(lǐng))怎么排都是7(p136領(lǐng))尋找生活中的形狀(p138領(lǐng))認(rèn)識(shí)橢圓形(p280舊)長(zhǎng)方形,梯形和橢圓形(p139領(lǐng))
常識(shí):我們來(lái)種蔥(p106領(lǐng))各種各樣的魚(yú)(p100領(lǐng))觀察鯽魚(yú)(p99領(lǐng))各種各樣的聲音(p116領(lǐng))
科游:磁鐵娃娃找(p120主)有魔力的磁鐵(p113領(lǐng))
智游:猜猜我是誰(shuí)(p130舊)找朋友(p196舊)
整合活動(dòng):好朋友,火車(chē)(p41整)
五、藝術(shù)領(lǐng)域
歌曲:小鴨洗澡(p154領(lǐng))小青蛙跳跳游游(p158領(lǐng)小樹(shù)葉(p150領(lǐng))
制作:圖形拼貼編手絹(p178領(lǐng))編毛巾(p178領(lǐng))
繪畫(huà):找伙伴(p41領(lǐng))馬小哈畫(huà)動(dòng)物(p40領(lǐng))一張荷葉(p43領(lǐng))小蠟筆(p45領(lǐng))
泥工:小兔和蘑菇(p223中)
小巧手:美麗的菜園(主)
娛樂(lè):有趣的臉部表情(舊p418)看白菜(p418舊)觀看木偶表演(p416舊)
節(jié)奏樂(lè):切菜(p102主)
拼貼:圖形拼貼(p173領(lǐng))
19年的工作計(jì)劃篇3
2020年的電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃如下:
一、維持客戶(hù)關(guān)系
對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,
二、發(fā)展新客戶(hù)
在擁有老客戶(hù)的同時(shí),還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶(hù),還要有xx到xx個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
19年的工作計(jì)劃篇4
一、目前的醫(yī)藥市場(chǎng)情況
全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各__地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買(mǎi)的好,要么就是同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才干穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
各__地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各__地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶(hù)對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴(lài)性。
各自做各自的業(yè)務(wù),以前各__地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,同等比例條件下,利潤(rùn)和銷(xiāo)貨數(shù)量是成正比的也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
二、__年工作計(jì)劃
可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì),單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,給予了相當(dāng)大的厚愛(ài),這里道一聲謝謝。
可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和__地區(qū)??墒菍?duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。
自己對(duì)自己都不是很滿(mǎn)意,可以說(shuō)自己在這一年中。首先沒(méi)能給公司發(fā)明很大的利潤(rùn),其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對(duì)自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是要在年的工作中首先要改進(jìn)的
新的開(kāi)端,年。既然把、五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因?yàn)檫@些__地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是對(duì)下一年工作的想法
1、對(duì)于老客戶(hù)。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶(hù)信息。開(kāi)拓視野,
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各__地區(qū)的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,__地區(qū)商業(yè)公司較多?,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、還有一些個(gè)人,__地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外。個(gè)人做藥中,各__地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤(rùn)。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,常的當(dāng)?shù)氐呢浾?。?zhēng)取把各__地區(qū)的客戶(hù)資源都逾越百名以上。
3、貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,__地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)。只有經(jīng)常的和老客戶(hù)溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶(hù)。新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
19年的工作計(jì)劃篇5
轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過(guò),來(lái)by酒店工作一年的時(shí)間里,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門(mén)協(xié)調(diào)得很好,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序,這樣使我較為圓滿(mǎn)地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后酒店的開(kāi)業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)和本人長(zhǎng)達(dá)八年之久的星級(jí)酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn),使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
一是重抓隊(duì)伍建設(shè),一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí),我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識(shí),并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn),另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識(shí)本領(lǐng),達(dá)到開(kāi)業(yè)時(shí)一個(gè)星級(jí)員工上崗的要求。
二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理,根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來(lái)管理隊(duì)員,以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有懲必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式,并待開(kāi)業(yè)后對(duì)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個(gè)通道的位置走向,每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方,即刻與總經(jīng)理商量,和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班,到中途大部分部門(mén)員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨(dú)找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門(mén)員工的流動(dòng)性盡量降到最低,為酒店的開(kāi)業(yè)保駕護(hù)航。
四是在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,
一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ),盡量把外語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)好;
二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的態(tài)度,吸取他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己不足的地方;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,但我相信通過(guò)自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下,我一定會(huì)馬上改善和提高自己。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作,我決心在今后的工作中,繼續(xù)堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針,抓好消防、安全工作,完善本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程,繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)施的安裝和調(diào)試,加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)工作,積極與相關(guān)政府部門(mén)和酒店各部門(mén)配合好。請(qǐng)總經(jīng)理放心,我會(huì)帶領(lǐng)保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上如有不妥,請(qǐng)總經(jīng)理多多包涵并給予指教。
19年的工作計(jì)劃篇6
(一)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,建立目標(biāo)管理責(zé)任制
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們應(yīng)該準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。根據(jù)不同的季節(jié)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),重新整合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員為重點(diǎn),動(dòng)員所有酒店員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的大型營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。大家都是服務(wù)員,都是營(yíng)銷(xiāo)人員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo),建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在有限的程度上調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,挖掘內(nèi)部潛力,拓展外部客戶(hù)。
在新的一年里,我們將繼續(xù)注重經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)管理。酒店會(huì)和各部門(mén)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),把酒店的利益和你的利益緊密聯(lián)系起來(lái)。貢獻(xiàn)越大,收益越多。相反,工資會(huì)根據(jù)部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)差距扣除,多勞多得,按勞分配。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高酒店員工福利
我們今年的工作重點(diǎn),是在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重點(diǎn)的前提下,積極加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高酒店員工的綜合素質(zhì),以全新的面貌迎接20__的挑戰(zhàn)。對(duì)此,酒店決定從以下幾個(gè)方面著手:
1.為了提高酒店員工的福利待遇,經(jīng)研究決定,所有連續(xù)工作2年以上的酒店員工簽訂3年合同,酒店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),解決酒店員工的后顧之憂(yōu);
2.一年一度的黃金周期間,酒店會(huì)組織在我店工作6個(gè)月以上的酒店員工出行。前年在前山,前年在丹東鳳凰山和鴨綠江,去年在北京登上八達(dá)嶺。今年,我們可能去大連。
3.為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織各種比賽供大家參加,每次比賽都將獲得三等獎(jiǎng),在享受身心的同時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。拔河、象棋、跳棋、撲克等比賽。歡迎大家踴躍報(bào)名,為部門(mén)爭(zhēng)光。
4.年底,為了讓努力了一年,創(chuàng)造了好效益的酒店員工過(guò)個(gè)好春節(jié),我們會(huì)組織大家聚餐,新年快樂(lè)。
5.對(duì)于為酒店做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀酒店員工,我們將在酒店年終總結(jié)會(huì)上予以表彰,并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
6.為了規(guī)范管理,在各部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助和配合下,我將爭(zhēng)取在20__年9月28日,杜甫飯店開(kāi)業(yè)5周年之際,贈(zèng)送《杜甫飯店管理手冊(cè)》。
在此,希望大家齊心協(xié)力,提出合理的意見(jiàn)和建議,解決管理中存在的問(wèn)題。也希望大家能樹(shù)立起主人翁意識(shí),真正把店鋪當(dāng)成自己的家。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)、評(píng)估和質(zhì)量檢查,提高服務(wù)質(zhì)量
各部門(mén)制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),定期進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,遵循質(zhì)量檢查制度,確保高質(zhì)量服務(wù),通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)樹(shù)立崗位榜樣。培訓(xùn)采用走出去、邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,進(jìn)一步為酒店員工提供在職培訓(xùn)。同時(shí),各部門(mén)應(yīng)進(jìn)行在職培訓(xùn),進(jìn)行月度和季度評(píng)估,以鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位強(qiáng)化管理,繼續(xù)按照酒店標(biāo)準(zhǔn)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,逐步建立以制度管理和薪酬提升為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)懲激勵(lì)管理機(jī)制。
(四)加強(qiáng)安全和后勤保障
認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒和應(yīng)急防范,制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作始終堅(jiān)持不懈,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng);各部門(mén)必須有明確的分工和職責(zé),充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動(dòng)性,采取安全檢查和預(yù)防措施。
春風(fēng)和溫暖的春天,新鮮的空氣和新的一年的氣氛。新的一年伊始,面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們必須團(tuán)結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強(qiáng)管理,節(jié)約資金,提高效率。我們必須以飽滿(mǎn)的精神和熱情迎接挑戰(zhàn),在20__中爭(zhēng)取更大的榮耀!
19年的工作計(jì)劃篇7
一、班級(jí)情況介紹:
本學(xué)期我大一班共有幼兒39名,其中有8名是新生。班里有男孩子26名,女孩子13名。新入園的有4名幼兒,原大一班的有4名幼兒也加入到我們班。根據(jù)上學(xué)期幼兒的發(fā)展評(píng)估情況來(lái)看,基本上我們班幼兒在各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展還是比較均衡。到大班了,孩子的能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,相對(duì)應(yīng)的我們對(duì)孩子的要求也要提高。本班的孩子都比較聰明靈活、熱情禮貌,最大的問(wèn)題在于常規(guī)方面,比如傾聽(tīng)習(xí)慣的養(yǎng)成、任務(wù)意識(shí)薄弱以及時(shí)間觀念缺乏等,這學(xué)期我們將幫助孩子們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為小學(xué)的學(xué)習(xí)生活奠定基礎(chǔ)。因此,本學(xué)期,我們將根據(jù)他們的情況,有針對(duì)性地制訂班級(jí)計(jì)劃,因材施教,努力使他們?cè)谠谢A(chǔ)上有提高。
二、主要工作及具體措施:
(一)教育方面
1、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)常規(guī):愿意參加各項(xiàng)集體活動(dòng),注意力集中;愛(ài)護(hù)幼兒園的玩具,不與人爭(zhēng)搶;能將玩具歸類(lèi)收好;學(xué)習(xí)看書(shū)的正確方式,培養(yǎng)幼兒良好的前閱讀習(xí)慣。
2、注重對(duì)區(qū)角的創(chuàng)新并在活動(dòng)時(shí),教師將加強(qiáng)對(duì)孩子的觀察與記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、了解孩子。
3、豐富幼兒一日生活,充分利用每天的間隙時(shí)間,豐富音樂(lè)活動(dòng)和語(yǔ)言活動(dòng)的形式。
4、環(huán)境設(shè)置:根據(jù)季節(jié)變化和主題創(chuàng)設(shè)全空間的環(huán)境,主題墻、掛飾、門(mén)口、問(wèn)題墻、展示墻,進(jìn)行多方位的空間環(huán)境布置,讓幼兒每天處于溫馨快樂(lè)的氛圍。讓幼兒做環(huán)境的主人,參與到環(huán)境布置中;創(chuàng)設(shè)區(qū)域角,每月根據(jù)主題內(nèi)容更新區(qū)域內(nèi)容。
5、開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
通過(guò)開(kāi)展“比一比,誰(shuí)能坐端正”、“我的作業(yè)最整潔”、“最?lèi)?ài)動(dòng)腦的好寶寶”等競(jìng)賽活動(dòng),培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)開(kāi)展“跳繩、拍球比賽”、“唱歌比賽”、“講故事比賽”等多種活動(dòng),激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。
6、開(kāi)展“參觀小學(xué)”、“學(xué)做小學(xué)生”、“上學(xué)的小書(shū)包”等活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的入學(xué)意識(shí),激發(fā)幼兒的上學(xué)愿望,使幼兒的知識(shí)、技能得到提升,為其順利入學(xué),成為合格的小學(xué)生奠定基礎(chǔ)。
(二)保育方面
1、合理安排幼兒戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容,保證每天2小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間。
2、根據(jù)幼兒需要完善科學(xué)的生活常規(guī),鼓勵(lì)幼兒多吃、細(xì)嚼慢咽。
3、定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩教具,保護(hù)室內(nèi)外環(huán)境的清潔。
4、幼兒進(jìn)行安全防范教育,時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全、營(yíng)養(yǎng)的保健教育,提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)和能力。如牙齒主題進(jìn)行中讓幼兒探索保護(hù)牙齒的秘密。
5、定期在家長(zhǎng)園地上,宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),家園共同做好衛(wèi)生保健。
(三)安全方面
教師應(yīng)做到:
1、堅(jiān)持每天晨檢。保證幼兒不帶危險(xiǎn)物品入園,嚴(yán)格幼兒的安全制度。
2、保證教室的通風(fēng)、干凈,保證區(qū)域活動(dòng)材料的安全、衛(wèi)生,定期消毒玩具。及時(shí)預(yù)防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。
3、幼兒午睡時(shí)檢查是否有危險(xiǎn)物品,巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣,如有情況及時(shí)糾正。
4、戶(hù)外活動(dòng)時(shí)教師認(rèn)真檢查活動(dòng)場(chǎng)地的安全性,及時(shí)排除不安全因素,確保幼兒安全,活動(dòng)后不遺忘幼兒物品。
教育幼兒方面:
1、培養(yǎng)幼兒良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
讓幼兒了解安全保健知識(shí),培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣要求幼兒自己的事情自己做,學(xué)會(huì)洗手,洗臉,不隨地吐痰,講究個(gè)人衛(wèi)生,預(yù)防流感,養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生習(xí)慣。有一定的獨(dú)立生活能力,教育幼兒關(guān)心他人,幫助他人。在日常生活中教幼兒遵循一定的行為規(guī)范。遵守社會(huì)公德,愛(ài)護(hù)公物,做一個(gè)健康、快樂(lè)的幼兒。
2、培養(yǎng)幼兒的交通安全意識(shí)。教育幼兒認(rèn)識(shí)交通安全標(biāo)志,乘車(chē)時(shí)不要把手和頭伸出窗外,坐時(shí)要坐穩(wěn),坐好。不坐“三無(wú)”車(chē)輛;教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧。不要在鐵路和公路旁玩耍。不要隨便坐別人的車(chē)輛。不跟陌生的人走。
3、培養(yǎng)幼兒防火、防電、防地震等安全意識(shí)。
防火安全:教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學(xué)會(huì)打火警電話(huà)(119)。掌握火災(zāi)發(fā)生時(shí)正確的自救方法;用電安全:教育幼兒不要亂動(dòng)電器設(shè)備,不到變壓器下玩。不在電線上晾衣服,如果電器冒煙不要亂動(dòng),趕快請(qǐng)大人來(lái)切斷電源。打雷時(shí)不在電線下和大樹(shù)下玩;防地震安全:教育幼兒學(xué)會(huì)看地震前的預(yù)兆,發(fā)生地震時(shí),不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。
三、家長(zhǎng)工作:
家庭因素與幼兒的各方面能力發(fā)展有著密切的聯(lián)系,本學(xué)期我們將加強(qiáng)家園聯(lián)系,使家庭教育與幼兒園教育協(xié)調(diào)一致。
1、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)
2、請(qǐng)家長(zhǎng)跟孩子一同參加幼兒園及班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)家長(zhǎng)與家長(zhǎng)間的交流。
3、豐富家園聯(lián)系欄,并能靈活運(yùn)用家園聯(lián)系欄向家長(zhǎng)及時(shí)反映幼兒在園情況或向家長(zhǎng)介紹一些教育方法。
4、加強(qiáng)與家長(zhǎng)進(jìn)行電話(huà)或面對(duì)面地溝通,及時(shí)家訪。
5、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加開(kāi)放日活動(dòng),使家長(zhǎng)以直觀的方式了解幼兒園的教育方法,了解教師工作情況,增進(jìn)與教師的情感聯(lián)系。
6、利用幼兒成長(zhǎng)檔案,及時(shí)反饋幼兒在園學(xué)習(xí)內(nèi)容和活動(dòng)的開(kāi)展,寫(xiě)好幼兒每月評(píng)語(yǔ)與家長(zhǎng)交流,有針對(duì)性指導(dǎo)。充分挖掘“家長(zhǎng)資源”與孩子共同收集與主題有關(guān)的資料,多和家長(zhǎng)交流,讓家長(zhǎng)明白主題活動(dòng)的開(kāi)展與幼兒發(fā)展的關(guān)系。
以上是本學(xué)期的班務(wù)計(jì)劃。我們?nèi)还ぷ魅藛T將以飽滿(mǎn)的精神,積極地投入到工作中,團(tuán)結(jié)合作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,努力提高教學(xué)質(zhì)量,并創(chuàng)建出富有特色的教學(xué)新路子。
四、學(xué)期活動(dòng)安排
(一)九月:
1、布置班級(jí)環(huán)境,做好開(kāi)學(xué)工作。
2、加強(qiáng)幼兒常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣。
3、積極發(fā)動(dòng)幼兒帶些動(dòng)植物,豐富自然角。
4、教師節(jié)、中秋節(jié)節(jié)日教育,慈善一日捐。
5、組織家長(zhǎng)會(huì)活動(dòng)。
(二)十月:
1、國(guó)慶節(jié)節(jié)日教育、節(jié)日環(huán)境布置。
2、十一歌唱比賽。
3、講故事比賽。
(三)十一月:
1、秋游活動(dòng)。
2、家長(zhǎng)開(kāi)放日。
3、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(四)一月:
元旦節(jié)日教育、節(jié)日環(huán)境布置。
(五)二月:
1、幼兒發(fā)展評(píng)估。
2、物品整理、登記。
3、假期安全教育。
19年的工作計(jì)劃篇8
踏著春天的腳步我們又迎來(lái)了新的學(xué)期。新學(xué)期,對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)蘊(yùn)含著新的希望,對(duì)老師來(lái)說(shuō),面臨新的挑戰(zhàn)。本學(xué)期我們兩位老師將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真總結(jié)上學(xué)期的工作,吸取經(jīng)驗(yàn),反省不足,在學(xué)期初,我們根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況和幼兒的年齡特點(diǎn)共同討論并制定了本學(xué)期具有本班特色的班工作計(jì)劃。
一、班級(jí)情況
我班兩名老師,通過(guò)上學(xué)期的觀察,孩子們都明顯的懂事了,對(duì)老師提出的常規(guī)要求基本能完成,對(duì)園內(nèi)開(kāi)展的各種活動(dòng)充滿(mǎn)興趣,有較為明顯地求知欲 望,能在生活、學(xué)習(xí)的過(guò)程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿,接受能力強(qiáng)有初步的責(zé)任感。交往能力提高許多,樂(lè)于幫助他人,學(xué)會(huì)了分享,喜歡運(yùn)動(dòng)。非常喜歡游戲,且很投入,根據(jù)上學(xué)期對(duì)幼兒的評(píng)估,找出了孩子在園與家中的區(qū)別。
二、教育教學(xué)
本學(xué)期初我們將把能力培養(yǎng)作為重點(diǎn),讓孩子學(xué)做一些力所能及的事情。在一日生活中,以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的社會(huì)行為規(guī)則,學(xué)習(xí)自律,樹(shù)立規(guī)則意識(shí)。創(chuàng)設(shè)健康、豐富的環(huán)境,強(qiáng)化普通話(huà)的學(xué)習(xí),以環(huán)境促教育,保證幼兒的發(fā)展。關(guān)注幼兒社會(huì)性的發(fā)展,促進(jìn)幼兒良好個(gè)性、情感的養(yǎng)成??茖W(xué)合理地開(kāi)展教育教學(xué)工作,面向全體幼兒,促進(jìn)全面發(fā)展。結(jié)合日常生活,開(kāi)展安全教育,提高自我保護(hù)的意識(shí)和能力。能較熟練聽(tīng)各種口令和信號(hào)做出相應(yīng)的動(dòng)作,能隨音樂(lè)節(jié)奏做徒手操和輕器械操。喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動(dòng),初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團(tuán)結(jié)友愛(ài)、愛(ài)護(hù)公物,具有一定的集體意識(shí)。對(duì)科技活動(dòng)有主動(dòng)探索的愿望。學(xué)期初開(kāi)展的慶“三八”主題活動(dòng),孩子們動(dòng)
手動(dòng)腦制作作品,充分展現(xiàn)了智慧、能力等的升華。這不單單是玩,重要的是在玩中學(xué)到了知識(shí),在玩中得到了樂(lè)趣,語(yǔ)言等能力相應(yīng)的也得到了發(fā)展。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,愿意關(guān)愛(ài)弱小者,有愛(ài)心和同情心。大膽地表達(dá)自己的愿望、主動(dòng)與人交往,愿意了解社會(huì)生活、愛(ài)護(hù)動(dòng)植物和周?chē)h(huán)境的情感與行為。促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展,結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級(jí)工作計(jì)劃,注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性,掌握恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)詞匯、學(xué)會(huì)與同伴合作協(xié)商,促進(jìn)幼兒語(yǔ)言能力的提高。加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。
(一)生活常規(guī)的培養(yǎng):
1、高興入園、主動(dòng)問(wèn)早問(wèn)好、配合值班老師晨檢、主動(dòng)報(bào)告自己的身體狀況。
2、能夠有序排隊(duì)不擁擠、不推小朋友。不玩危險(xiǎn)游戲,不去危險(xiǎn)地方。知道安全的基本常識(shí)及自我保護(hù)方法,會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)。
3、飯前便后能夠主動(dòng)的按洗手六步驟正確的洗手。
4、安靜進(jìn)餐、飯后主動(dòng)漱口、擦嘴。
5、安靜午睡,將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子,自我檢查手、足有無(wú)異常。
6、學(xué)會(huì)處理一些力所能及的小事情,團(tuán)結(jié)、合作、有集體意識(shí)。
7、知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
(二)教育教學(xué)常規(guī):
1、積極參加早鍛煉活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì)。
2、鍛煉后能安靜的在各區(qū)域有序的進(jìn)行活動(dòng)。
3、坐姿正確、不插話(huà)、學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)別人講話(huà)、積極舉手發(fā)言、能大膽的說(shuō)出自己的見(jiàn)解。運(yùn)用故事活動(dòng)、兒歌活動(dòng)(繞口令)、談話(huà)活動(dòng)等多種形式,培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言發(fā)展能力。培養(yǎng)幼兒大膽、勇敢的品質(zhì),鼓勵(lì)幼兒能發(fā)表自己的意見(jiàn)及建議。激發(fā)幼兒對(duì)周?chē)挛?、現(xiàn)象的興趣,能用多種感官探索周?chē)h(huán)境。
4、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類(lèi)、排序、測(cè)量等方法?!保龑?dǎo)幼兒用自己的方式來(lái)與伙伴交流、溝通。
5、積極參加戶(hù)外體育活動(dòng),玩運(yùn)動(dòng)器械時(shí)不爭(zhēng)不搶?zhuān)瑦?ài)護(hù)體育器械。開(kāi)展“一物多玩”為基點(diǎn)的幼兒體育活動(dòng),組織幼兒晨練,保證幼兒2小時(shí)戶(hù)外活動(dòng)。
6、游戲活動(dòng)中能按自己的意愿選擇游戲,和同伴友好、協(xié)商一起玩。
7、引導(dǎo)幼兒知道閱讀圖書(shū)的方法,知道愛(ài)護(hù)圖書(shū),學(xué)會(huì)自己修補(bǔ)圖書(shū)。
8、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)國(guó)旗,知道祖國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。知道為集體爭(zhēng)光,不做損害班級(jí)的事情。
9、做好值日生工作,做好老師的小幫手。
10、學(xué)習(xí)跳繩,掌握跳繩的技能。
11、每周五定為玩具自帶日和勞動(dòng)日,讓幼兒開(kāi)心、快樂(lè)的與小朋友分享。
三、衛(wèi)生保健
1、嚴(yán)把好晨檢關(guān),做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊(cè)》的記錄工作,防止傳染病的傳播。加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度,對(duì)照消毒制度來(lái)進(jìn)行幼兒園一日生活。
3、向家長(zhǎng)宣傳衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生保健、科學(xué)育兒等有關(guān)知識(shí)。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,保證幼兒健康成長(zhǎng)。
四、家長(zhǎng)工作
1、反饋家長(zhǎng)對(duì)園工作的建議、意見(jiàn),協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作,促進(jìn)幼兒園工作的進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)對(duì)幼兒園管理,保教工作起監(jiān)督、促進(jìn)作用。
2、提高家長(zhǎng)育兒知識(shí),溝通家園聯(lián)系,達(dá)到家園同步教育,促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。
3、及時(shí)與家長(zhǎng)了解幼兒在家情況,反饋幼兒在園情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,徹底解決家長(zhǎng)的后顧之憂(yōu),明確教育目標(biāo)要求,達(dá)到家園教育一致。搞好家園聯(lián)系,促學(xué)園工作全面發(fā)展;密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
4、豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí),提高家長(zhǎng)和幼兒的安全意識(shí)。
5、通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校專(zhuān)題內(nèi)容,與家長(zhǎng)探討教育話(huà)題,達(dá)成教育共識(shí)。