計(jì)劃具有預(yù)見(jiàn)性、可行性。在工作中我們會(huì)提前制定好工作計(jì)劃，工作任務(wù)以及工作要求是我們?cè)趯?xiě)工作計(jì)劃的時(shí)候要做到的，下面是范文社小編為您分享的建設(shè)2022年工作計(jì)劃8篇，感謝您的參閱。
建設(shè)2022年工作計(jì)劃篇1
20xx年工作安排
一、建設(shè)形勢(shì)
20xx年20xx將面臨7號(hào)線、8號(hào)線二期、9號(hào)線二期、10號(hào)線、11號(hào)線北段、13號(hào)線世博段、2號(hào)線東延伸、2號(hào)線西西延伸、11號(hào)線北段二期、12號(hào)線、13號(hào)線一期等11項(xiàng)軌道交通工程項(xiàng)目同時(shí)施工的局面。其中正在緊張建設(shè)的八條線基本處于土建收尾和裝飾安裝階段，而將在20xx年動(dòng)工開(kāi)建的新三線48座地下車(chē)站中，有相當(dāng)一部分為地下三層以上的超深車(chē)站，交匯站多，受粉砂土層或(微)承壓水影響比較大，并大都集中在中心城區(qū)。20xx年施工的區(qū)間隧道施工難度都比較大，而出入口、風(fēng)井不僅數(shù)量龐大，且因緊鄰周邊建筑物，施工難度特別大，風(fēng)險(xiǎn)極高。與20xx年相比，20xx年本市軌道交通工程整體建設(shè)將達(dá)到新的建設(shè)高潮。
二、指導(dǎo)思想
20xx年是實(shí)現(xiàn)本市“十一五”綜合交通發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵年，迎接世博會(huì)的順利召開(kāi)對(duì)軌道交通工程建設(shè)和監(jiān)管提出了新的任務(wù)和要求。軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作將繼續(xù)以落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任制為核心，聚焦重大風(fēng)險(xiǎn)源和中心城區(qū)工地文明施工，通過(guò)深化責(zé)任制建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，強(qiáng)化責(zé)任追究，提高工作的針對(duì)性和有效性，確保軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全受控。
三、主要任務(wù)
(一)細(xì)分責(zé)任界面，深化現(xiàn)場(chǎng)重大風(fēng)險(xiǎn)源控制責(zé)任體系建設(shè)。20xx年軌道交通工程重大風(fēng)險(xiǎn)源控制要以責(zé)任制細(xì)分為核心，凸顯四個(gè)關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)，加大對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)源責(zé)任控制的追究力度。軌道交通參建各方在工程施工前要識(shí)別可能存在的重大風(fēng)險(xiǎn)源，梳理控制重大風(fēng)險(xiǎn)源的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出有效的防范措施，明確各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的相關(guān)責(zé)任人，簽約形成重大風(fēng)險(xiǎn)源責(zé)任控制體系。要確保工程質(zhì)量安全責(zé)任層層落實(shí)到具體環(huán)節(jié)、具體崗位、具體人員，形成軌道交通工程建設(shè)參建各方人人有責(zé)、人人盡責(zé)的責(zé)任約束機(jī)制。
(二)聚焦關(guān)鍵崗位人員從業(yè)能力監(jiān)管，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理水平的提高。20xx年軌道交通工程人員監(jiān)管將聚焦關(guān)鍵崗位人員的從業(yè)能力。尤其是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制起到重要作用的崗位：項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)和業(yè)主代表。20xx年將組織開(kāi)展關(guān)鍵崗位人員從業(yè)能力培訓(xùn)，通過(guò)深化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)和業(yè)主代表這三類人員業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)和管理在崗到位三方面的見(jiàn)證考核，實(shí)行考核上崗制度。同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)、業(yè)主代表日常不良行為計(jì)分紅黃牌制度，保障軌道交通工程主要管理人員的基本從業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理水平的提高。
(三)抓好工程風(fēng)險(xiǎn)的前期控制，全面推進(jìn)工程三類五級(jí)監(jiān)管。面對(duì)大規(guī)模軌道交通建設(shè)任務(wù)，為便于對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的控制，20xx年總站通過(guò)對(duì)在建軌道交通工程的水文地質(zhì)條件、工況和工程本身特征風(fēng)險(xiǎn)因素綜合評(píng)定進(jìn)行分級(jí)，初步建立了軌道交通工程差別化監(jiān)管的模式，20xx年將在20xx年基礎(chǔ)上針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的工程在方案審批、節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、到位監(jiān)督、專項(xiàng)抽查、應(yīng)急準(zhǔn)備等方面分別制定有針對(duì)性的監(jiān)管要求，從而全面推進(jìn)軌道交通工程三類五級(jí)監(jiān)管模式。
(四)加強(qiáng)對(duì)工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，突出責(zé)任追究，強(qiáng)化效能監(jiān)察的力度。20xx年，針對(duì)深基坑開(kāi)挖、盾構(gòu)進(jìn)出洞等工程重大風(fēng)險(xiǎn)源的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)條件驗(yàn)收，將繼續(xù)深化實(shí)施“建設(shè)單位組織，施工單位自檢，監(jiān)理單位驗(yàn)收，專家技術(shù)評(píng)估，政府程序監(jiān)督，紀(jì)檢效能監(jiān)察”的監(jiān)督管理模式，同時(shí)強(qiáng)化紀(jì)檢效能監(jiān)察能效的發(fā)揮，突出對(duì)發(fā)生重大安全質(zhì)量事故工程的責(zé)任單位和人員的責(zé)任追究力度，強(qiáng)化政府行政監(jiān)管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的威懾力。
(五)推行軌道交通工程招投標(biāo)“施工措施費(fèi)”單列制度，提升工程質(zhì)量安全險(xiǎn)情應(yīng)急處置能力。為督促和推進(jìn)建立統(tǒng)一、規(guī)范、有序、高效的應(yīng)急處置體系，20xx年在軌道交通工程招投標(biāo)時(shí)將試點(diǎn)推行“施工措施費(fèi)”單列制度，保證工程在建設(shè)過(guò)程中各項(xiàng)技術(shù)措施實(shí)施到位，同時(shí)在各項(xiàng)檢查中，將加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、應(yīng)急物資儲(chǔ)備的及時(shí)性的檢查，使應(yīng)急工作成為施工現(xiàn)場(chǎng)的常態(tài)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴。要求每項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案都應(yīng)有桌面演練，并適時(shí)組織實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急演練，以檢驗(yàn)在應(yīng)急處置過(guò)程中是否做到“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、各司其職、協(xié)同配合”的預(yù)期效果。
(六)緊抓工程質(zhì)量安全，保障民生權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年軌道交通工程建設(shè)主要集中于舊八線的附屬結(jié)構(gòu)施工和新三線的深基坑施工，管線搬遷、道路翻交、盾構(gòu)穿越、渣土運(yùn)輸、大型設(shè)備施工等無(wú)一不牽涉到老百姓的日常生活和基本權(quán)益。20xx年要狠抓軌道交通工程的質(zhì)量安全責(zé)任，加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)和綜合治理工作，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)施工人員的監(jiān)管，施工要做到便民、利民。嚴(yán)防重大安全質(zhì)量事故的發(fā)生，確保人民群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)工地周邊區(qū)域的和諧，確保本市軌道交通工程建設(shè)和諧開(kāi)展。
建設(shè)2022年工作計(jì)劃篇2
xx社區(qū)地處六合城區(qū)中心，商業(yè)繁華地段。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有米巷小區(qū)，長(zhǎng)江新苑，河濱花園，金寧廣場(chǎng)，永寧雅苑五個(gè)規(guī)模較大的小區(qū)組成，面積1.2平方公里。居民住宅樓48棟，住戶2530戶，常住人口7425人，流動(dòng)人口662人，轄區(qū)單位12個(gè)，有志愿者隊(duì)伍10支130人。黨總支下設(shè)七個(gè)支部，共有黨員54名，離退休黨員13名，生活困難黨員3名。
今年以來(lái)，我社區(qū)將按照街道黨工委的總體部署和要求，以五社區(qū)創(chuàng)建工作為抓手，堅(jiān)持以明確的責(zé)任分工強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大資金投入，強(qiáng)化陣地建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)我社區(qū)平安創(chuàng)建工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善各項(xiàng)綜治制度。
在街道綜治辦的指導(dǎo)下，社區(qū)成立了社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書(shū)記任組長(zhǎng)、副主任任副組長(zhǎng)，社區(qū)小組長(zhǎng)、兩委委員為成員，具體負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建的具體事項(xiàng)，同時(shí)，社區(qū)成立了治保會(huì)、社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)，整個(gè)社區(qū)劃分為4個(gè)治安小區(qū)，實(shí)行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度，每個(gè)片區(qū)有一名小組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各小區(qū)的治安工作。建立社區(qū)干部、小組長(zhǎng)、小區(qū)治安員的三級(jí)治安防范網(wǎng)絡(luò)。
二、創(chuàng)新載體，全力做好矛盾排查和化解。
以創(chuàng)建五社區(qū)為載體，努力打造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)。充分發(fā)揮社區(qū)綜治社工、治安志愿者、居民小組長(zhǎng)的力量，每半月對(duì)轄區(qū)社會(huì)矛盾糾紛進(jìn)行一次集中排查，對(duì)出現(xiàn)的矛盾，社區(qū)干部第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，將矛盾化解在初始階段?，F(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)調(diào)解的疑難矛盾糾紛，帶回社區(qū)調(diào)解室，由社區(qū)組織調(diào)解，仍不成功再按規(guī)定移交到街道綜治中心調(diào)解。上半年，社區(qū)調(diào)解工作小組共開(kāi)展矛盾糾紛排查27次，接待群眾3批14人次，受理矛盾糾紛4件，調(diào)解成功4件，調(diào)解成功率為100%。
三、強(qiáng)化措施，扎實(shí)開(kāi)展群防群治。
由于我社區(qū)地處城中心，侵財(cái)性案件高發(fā)，又被列為市文明創(chuàng)建示范點(diǎn)這也是我社區(qū)平安建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。我們將努力做到：
一是針對(duì)4個(gè)封閉式管理的住宅小區(qū)，我們積極與物業(yè)管理部門(mén)共同配合、協(xié)調(diào)管理。實(shí)行24小時(shí)輪流值班，對(duì)小區(qū)的平安、機(jī)動(dòng)車(chē)輛、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行管理和登記。
二是對(duì)無(wú)物業(yè)管理的2個(gè)住宅小區(qū)，由社區(qū)保安和治安志愿者佩帶袖章，按時(shí)在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查，禁止收破爛人員和流動(dòng)攤販進(jìn)入，尤其是對(duì)流動(dòng)人口、外來(lái)人員、流動(dòng)商販進(jìn)行詢問(wèn)登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與社區(qū)干部和片警聯(lián)系解決。保安、治安志愿者實(shí)行每周一次例會(huì)制度，匯報(bào)各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況，對(duì)各種矛盾糾紛進(jìn)行排查。
三是加強(qiáng)對(duì)出租房屋和流動(dòng)人員管理。針對(duì)我社區(qū)地處城中心，門(mén)面房較多，我們將與社區(qū)民警不定期進(jìn)行檢查，建立了出租房屋和流動(dòng)人口管理檔案，與出租房主簽定治安保證書(shū)，使社區(qū)管理到位，確保了其住宅區(qū)的治安防范工作，減少了治安案件的發(fā)生。
四是廣泛開(kāi)展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)。為了認(rèn)真做好平安社區(qū)的創(chuàng)建工作，計(jì)劃五月份對(duì)轄區(qū)的治安防范工作進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查，在各個(gè)小區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建治安模范小區(qū)活動(dòng)，每個(gè)社區(qū)干部按照網(wǎng)格化分工負(fù)責(zé)1個(gè)小區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，與各小區(qū)的物業(yè)公司及時(shí)聯(lián)系，取得他們的支持，社區(qū)干部與社區(qū)民警配合，經(jīng)常深入到小區(qū)，監(jiān)督檢查治安防范工作，使每個(gè)小區(qū)的停車(chē)棚都有專人看管、值班室24小時(shí)有人值班，做到樓房有人管、院落有人護(hù)、大門(mén)有人看，確保治安防范工作取得實(shí)效。
四、加強(qiáng)宣傳，提高群眾對(duì)平安創(chuàng)建的認(rèn)識(shí)。
我們將在街道黨工委、辦事處的大力支持下，采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓(xùn)班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學(xué)、破除迷信等方面的知識(shí)，針對(duì)不同年齡和人群，組織他們進(jìn)行法律培訓(xùn)。在5月份的綜治宣傳月中，我們將邀請(qǐng)街道司法所的干部為居民進(jìn)行預(yù)防青少年違法犯罪法律知識(shí)講座，組織社區(qū)文藝隊(duì)參加平安創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，使居民的自我平安意識(shí)、家庭法律意識(shí)、青少年自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)別罪犯的能力有所提高。
五、切實(shí)加強(qiáng)刑釋解教人員的安置幫教工作。
為了做好刑釋解教人員的安置幫教工作，社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)做好刑釋解教人員的幫教工作，與他們簽定幫教協(xié)議書(shū)，每季度定期對(duì)他們進(jìn)行一次回訪，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)、生活及工作狀況，通過(guò)回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵(lì)幫助他們盡快就業(yè)，對(duì)一時(shí)無(wú)法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動(dòng)地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心。目前社區(qū)7名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實(shí)。將有效地減少和預(yù)防了刑釋解教人員的重新犯罪。
下一步我們將針對(duì)不足，把工作重點(diǎn)放在加強(qiáng)巡邏隊(duì)伍，健全群防群治組織，整改突出治安問(wèn)題，化解不安定因素。把落腳點(diǎn)放在減少發(fā)案上，增強(qiáng)居民群眾平安感上。認(rèn)真履行保一方平安職責(zé)，全面提升平安社區(qū)創(chuàng)建水平。
建設(shè)2022年工作計(jì)劃篇3
20xx年節(jié)水型小區(qū)建設(shè)在市文明辦和市水務(wù)局的通力合作下，在各區(qū)（縣）文明辦、水務(wù)部門(mén)和街道文明辦的密切配合下，已按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成了自主申報(bào)、創(chuàng)建培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考評(píng)驗(yàn)收工作，并在20xx年上海“全國(guó)節(jié)約用水宣傳周”上對(duì)獲得節(jié)水型示范的小區(qū)和節(jié)水型的小區(qū)進(jìn)行了命名和表彰。
一、工作回顧
（一）申報(bào)階段。
20xx年10月，由市水務(wù)局和市文明辦牽頭，召開(kāi)了由各區(qū)（縣）水務(wù)部門(mén)、各區(qū)（縣）文明辦參加的20xx年度節(jié)水型小區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，部署了“十二五”期間節(jié)水型小區(qū)建設(shè)要點(diǎn)。會(huì)后，各區(qū)（縣）文明辦負(fù)責(zé)人會(huì)同街道文明辦對(duì)照《節(jié)水型小區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，初步完成了節(jié)水型小區(qū)申報(bào)名單，20xx年度共申報(bào)了204個(gè)節(jié)水型小區(qū)，其中節(jié)約用水示范小區(qū)16個(gè)。
（二）創(chuàng)建培訓(xùn)階段。
20xx年1月，市計(jì)劃用水辦公室聯(lián)合各區(qū)（縣）文明辦組織了節(jié)水型小區(qū)建設(shè)培訓(xùn)班，200多個(gè)申報(bào)小區(qū)的居委、物業(yè)近300人參加了培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步使社區(qū)節(jié)水管理人員掌握節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建的步驟、方法、重點(diǎn)和難點(diǎn)，為下一步全面推進(jìn)創(chuàng)建工作打下良好基礎(chǔ)。
（三）業(yè)務(wù)指導(dǎo)階段。
20xx年1月至3月，在各區(qū)（縣）文明辦的大力支持下，市計(jì)劃用水辦公室相關(guān)人員根據(jù)區(qū)域劃分，分別深入200多家創(chuàng)建小區(qū)，通過(guò)發(fā)放節(jié)水宣傳資料、詢問(wèn)創(chuàng)建情況，加強(qiáng)對(duì)居委和物業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)等多種方式，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)順利進(jìn)行。
（四）考評(píng)驗(yàn)收階段。
20xx年4月期間，由市、區(qū)水務(wù)局和文明辦等相關(guān)人員組成的節(jié)水型小區(qū)考評(píng)工作組，對(duì)申報(bào)20xx年度節(jié)水型小區(qū)開(kāi)展了實(shí)地考評(píng)。此次考評(píng)工作分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段：各區(qū)（縣）文明辦、區(qū)（縣）水務(wù)部門(mén)對(duì)照《xx市節(jié)水型小區(qū)建設(shè)考評(píng)指標(biāo)》的要求，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)申報(bào)的節(jié)水型小區(qū)進(jìn)行自評(píng)、初評(píng)，之后報(bào)市節(jié)水型小區(qū)建設(shè)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核。第二階段：市、區(qū)水務(wù)局和文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志成立考評(píng)驗(yàn)收組，采取一聽(tīng)、二看、三查、四評(píng)的方式對(duì)節(jié)約用水示范小區(qū)進(jìn)行實(shí)地考評(píng)。經(jīng)考評(píng)，16家申報(bào)小區(qū)達(dá)到節(jié)約用水示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
二、工作實(shí)績(jī)
今年，本市節(jié)水型小區(qū)建設(shè)有以下主要特點(diǎn)：
（一）公眾參與面廣。
此次全市有14個(gè)區(qū)（縣）共申報(bào)了204家節(jié)水型小區(qū)，其中節(jié)約用水示范小區(qū)16家，各區(qū)（縣）文明辦和區(qū)（縣）水務(wù)部門(mén)踴躍參與，表現(xiàn)積極，小區(qū)居委、物業(yè)、業(yè)委會(huì)齊力配合，共同組織節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，取得了顯著成績(jī)。例如，居委干部積極發(fā)動(dòng)居民樓組長(zhǎng)，黨員代表開(kāi)展節(jié)水宣傳教育活動(dòng)；針對(duì)小區(qū)內(nèi)青少年、家政保姆重點(diǎn)普及節(jié)水知識(shí)；居委干部開(kāi)展“節(jié)水型家庭”評(píng)選活動(dòng)，將居民介紹的節(jié)水金點(diǎn)子張貼至宣傳欄，起到顯著的示范引領(lǐng)作用。
（二）節(jié)水措施亮點(diǎn)多。
今年考評(píng)的小區(qū)有高檔住宅別墅區(qū)，也有經(jīng)濟(jì)適用型住房；有市中心城區(qū)，也有外環(huán)線以外區(qū)域。如：xx區(qū)西郊莊園，地處虹橋樞紐大虹橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心，小區(qū)采用河道處理設(shè)備對(duì)附近的河道水進(jìn)行處理，用霧狀水管澆灌1萬(wàn)多平方米綠化、沖洗小區(qū)道路，每年節(jié)水約1萬(wàn)立方米；物業(yè)約有30輛車(chē)，全部采用微水洗車(chē)設(shè)備，在夏天用水高峰前，對(duì)小區(qū)內(nèi)所有居民用水設(shè)備進(jìn)行全面檢查，同時(shí)每年針對(duì)節(jié)水問(wèn)題召開(kāi)專題會(huì)議，做好會(huì)議記錄、完善臺(tái)帳。因小區(qū)60％以上居住外籍人士，物業(yè)不僅在小區(qū)電子屏幕上滾動(dòng)播放節(jié)水標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)將節(jié)水信息翻譯成英文、打印成傳單，投遞至各小區(qū)業(yè)主信箱，反饋效果良好。而同樣在xx區(qū)的博雅苑小區(qū)，屬經(jīng)濟(jì)適用型住房，居民節(jié)水意識(shí)非常強(qiáng)，平日里一水多用，養(yǎng)成良好習(xí)慣，物業(yè)還購(gòu)買(mǎi)新的垃圾桶，分多個(gè)點(diǎn)收集屋頂雨水管的雨水，供居民洗車(chē)、澆花及綠化養(yǎng)護(hù)，形成良好的節(jié)水氛圍。
（三）節(jié)水效果顯著。
首先，進(jìn)一步規(guī)范了小區(qū)用水管理制度，通過(guò)成立“節(jié)水型小區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工責(zé)任，居委干部加強(qiáng)宣傳力度，物業(yè)部門(mén)則嚴(yán)格杜絕小區(qū)跑、冒、滴、漏和公共用水隨意用水現(xiàn)象。其次，通過(guò)節(jié)水型小區(qū)建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展，“一水多用”的理念已深入人心。如：xx區(qū)達(dá)安春之聲小區(qū)是個(gè)新型居住型小區(qū)，居委干部向居民大力宣傳節(jié)水的重要性和必要性，小區(qū)的節(jié)水型器具普及率達(dá)到100%，居民生活用水戶表率為100%；他們還鼓勵(lì)居民采用淘米水洗菜、洗菜水沖馬桶、洗衣水拖地板等重復(fù)用水的方法，對(duì)家中種植的綠化，要求盡量采用雨水進(jìn)行澆灌；物業(yè)對(duì)所有的公共用水都裝上計(jì)量裝置，數(shù)據(jù)齊全；由于現(xiàn)在私家車(chē)與日俱增，小區(qū)內(nèi)推廣使用的節(jié)水洗車(chē)器的車(chē)主越來(lái)越多，洗車(chē)器由噴槍噴出水柱或霧化水，沖、刷、洗合為一體，從而達(dá)到清洗的目的，不受時(shí)間、場(chǎng)地和水源的限制，一桶水洗一輛車(chē)，既方便又節(jié)水；小區(qū)還發(fā)動(dòng)志愿者們加強(qiáng)對(duì)用水設(shè)備的日常巡視和維護(hù)，使達(dá)安春之聲小區(qū)成為名符其實(shí)的節(jié)約用水示范小區(qū)。
節(jié)水型小區(qū)建設(shè)工作開(kāi)展至今已是第六年，要讓此項(xiàng)工作成為一種長(zhǎng)效機(jī)制，還是需要各區(qū)（縣）文明辦、各區(qū)（縣）水務(wù)部門(mén)共同努力，從不同層面展開(kāi)，將好的節(jié)水方法、節(jié)水理念、典型的節(jié)水案例和有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行推廣，使得節(jié)水知識(shí)可以普及到各個(gè)家庭，從而養(yǎng)成一種良好的.節(jié)水習(xí)慣。
建設(shè)2022年工作計(jì)劃篇4
一、工作目標(biāo)
1、打造“誠(chéng)信安徽電力”品牌，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。
2、爭(zhēng)創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測(cè)滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開(kāi)展公司服務(wù)文化建設(shè)。（思政部、營(yíng)銷部）
2、深化“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。（營(yíng)銷部、思政部）
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。（營(yíng)銷部）
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。（營(yíng)銷部）
5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。（營(yíng)銷部）
6、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）
7、繼續(xù)開(kāi)展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng)，并開(kāi)展檢查和復(fù)查工作。（監(jiān)察室、思政部、營(yíng)銷部）
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。（營(yíng)銷部、辦公室）
9、定期召開(kāi)客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期向人大、政協(xié)征求意見(jiàn)。（營(yíng)銷部、監(jiān)察室）
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營(yíng)銷部）
三、工作措施
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢(shì)、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作，通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對(duì)大客戶和重要客戶開(kāi)展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門(mén)服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭(zhēng)為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，在堅(jiān)持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時(shí)，完善行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議制度，及時(shí)召開(kāi)客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)查訪出的問(wèn)題要嚴(yán)肅處理，對(duì)客戶、監(jiān)督員反映的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和整改，堅(jiān)決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報(bào)，嚴(yán)格責(zé)任追究，使投訴舉報(bào)盡量解決處理在基層，避免越級(jí)舉報(bào)的發(fā)生降低投訴舉報(bào)率。要繼續(xù)深入開(kāi)展雙文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高公司的整體文明水平，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營(yíng)銷服務(wù)部門(mén)的運(yùn)作效率為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進(jìn)營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化進(jìn)程，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對(duì)各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行隨機(jī)抽查和年終評(píng)價(jià)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
8、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無(wú)償服務(wù)的界線。加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價(jià)政策，確保同網(wǎng)同價(jià)的正確實(shí)施，維護(hù)發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕“三亂”，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。按照《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求，促進(jìn)農(nóng)村供電所管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當(dāng)涂縣供電公司客戶服務(wù)中心時(shí)，要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴(yán)格《農(nóng)村供電服務(wù)“四到戶”責(zé)任制》，建立健全并切實(shí)實(shí)行“四到戶”責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任追究，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理，提高農(nóng)電服務(wù)水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，完成當(dāng)涂縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標(biāo)。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點(diǎn)抓好“薄弱時(shí)段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認(rèn)真組織明查暗訪，嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
建設(shè)2022年工作計(jì)劃篇5
少年兒童是國(guó)家的未來(lái)，民族的希望，時(shí)代賦予他們的任務(wù)是光榮艱巨的，他們將是建設(shè)和體驗(yàn)二十一世紀(jì)的美好生活。因此抓好學(xué)生的思想品德教育，是今天德育工作的重要性與緊迫性，只有堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使他們養(yǎng)成良好的思想品質(zhì)和行為習(xí)慣，讓德育工作滲透到每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)之中，把學(xué)生培養(yǎng)成具有健全人格，全面發(fā)展，個(gè)性突出，高素質(zhì)的人才?，F(xiàn)結(jié)合本校實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想和總體要求
進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，全面落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，根據(jù)未成年人身心成長(zhǎng)的特點(diǎn)，積極探索新時(shí)期未成年人思想道德建設(shè)的規(guī)律，堅(jiān)持以人為本，教育和引導(dǎo)未成年人樹(shù)立社會(huì)主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，養(yǎng)成高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操，促進(jìn)廣大青少年弘揚(yáng)民族精神，努力培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，做新一代公民。
二、具體措施和基本思路
1．加強(qiáng)德育課程建設(shè)。
學(xué)校根據(jù)《小學(xué)德育綱要》、和《中小學(xué)生守則》，堅(jiān)持狠抓基礎(chǔ)、爭(zhēng)創(chuàng)特色、務(wù)求實(shí)效的工作思路，以培養(yǎng)四有社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人為目標(biāo)，以弘揚(yáng)和培育民族精神為重點(diǎn)，以培養(yǎng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神為突破口，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校未成年人思想道德建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)和提高德育工作的針對(duì)性、主動(dòng)性和實(shí)效性的研究，根據(jù)未成年人的不同的生理、心理特征，不同的年齡特征，加強(qiáng)思想品德的教學(xué)研究。
2．加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的關(guān)鍵之一是建設(shè)好一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，尤其是一支高素質(zhì)的德育教師隊(duì)伍。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班主任骨干教師的培訓(xùn)工作，逐步完善培訓(xùn)制度，重點(diǎn)加強(qiáng)校本培訓(xùn)，健全班主任例會(huì)制度。積極創(chuàng)造條件對(duì)德育領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行有針對(duì)性的系統(tǒng)的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，加強(qiáng)對(duì)未成年人思想道德建設(shè)的研究，進(jìn)一步加強(qiáng)理論修養(yǎng)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平。
3．加強(qiáng)德育活動(dòng)建設(shè)。
（1）堅(jiān)持根據(jù)未成年人德育周期性、階段性、差異性的特點(diǎn)，由淺入深地、循環(huán)反復(fù)地對(duì)學(xué)生加強(qiáng)以愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義為重點(diǎn)的思想品德教育，以團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、愛(ài)好和平、勤勞勇敢、自強(qiáng)不息為主題的民族精神教育，以說(shuō)誠(chéng)信話、干誠(chéng)信事、做誠(chéng)信人為突破口的誠(chéng)信教育,以文明、禮儀、遵規(guī)、守紀(jì)為基點(diǎn)的行為規(guī)范教育，以自尊、自愛(ài)、正直、進(jìn)取為切入點(diǎn)的個(gè)性心理健康教育，以熱愛(ài)自然，關(guān)注自然，愛(ài)護(hù)環(huán)境為要點(diǎn)的綠色環(huán)保教育，以正確引導(dǎo)、重在管理、安全上網(wǎng)為重點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)道德教育等方面的教育，培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德和行為習(xí)慣。
4．加強(qiáng)德育基地建設(shè)。
5．加強(qiáng)法制教育建設(shè)。
6．加強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)家庭教育計(jì)劃，逐步完善家長(zhǎng)學(xué)校的辦學(xué)制度，進(jìn)一步完善家長(zhǎng)學(xué)校的辦學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)學(xué)校的具體指導(dǎo)工作,學(xué)校通過(guò)多種途徑進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通。
三、 活動(dòng)安排
三月份：
開(kāi)展“向雷鋒學(xué)習(xí)”教育活動(dòng)，評(píng)選雷鋒式好少年。
四月份：
五月份：
舉行慶“六一”國(guó)際兒童節(jié)活動(dòng)。
七-八月份：
暑期教師大走訪活動(dòng)；暑期“讀一本好書(shū)”活動(dòng)。
九月份：
開(kāi)展“關(guān)愛(ài)留守孩子”主題活動(dòng)。
開(kāi)展“美化環(huán)境從小做起，凈化環(huán)境從我做起”活動(dòng)。
十月份
新隊(duì)員入隊(duì)儀式。
學(xué)習(xí)《中國(guó)少年先鋒隊(duì)章程》《少先隊(duì)手冊(cè)》爭(zhēng)做合格的少先隊(duì)員。 十一月份
開(kāi)展以敬廉崇潔、誠(chéng)信守法為主題的教育活動(dòng)
十二月份
開(kāi)展法制安全教育。
開(kāi)展“個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣”養(yǎng)成教育活動(dòng)。
20xx年一月份
開(kāi)展“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”活動(dòng)。
開(kāi)展感恩教育活動(dòng)
二月份
各中隊(duì)評(píng)選優(yōu)秀少先隊(duì)干部和最佳中隊(duì)。
評(píng)選校模范生、文明生、特長(zhǎng)生
建設(shè)2022年工作計(jì)劃篇6
一、建立健全組織體系，建設(shè)共建型社區(qū)
和諧社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。建設(shè)好和諧社區(qū)，需要整合各方面的力量。我鎮(zhèn)將從加強(qiáng)居民自治組織建設(shè)、部門(mén)幫扶機(jī)制建設(shè)、共駐共建機(jī)制建設(shè)方面來(lái)建設(shè)共建型社區(qū)。
(一)加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)建設(shè)。我鎮(zhèn)要積極發(fā)揚(yáng)基層民主，不斷完善民主選舉制度，推動(dòng)社區(qū)居民自治。社居換屆選舉要嚴(yán)格按照省市民政部門(mén)的要求，務(wù)求提高社區(qū)居民參選率和選舉的公平公正，，提高社區(qū)居民的參與意識(shí)和行使民主權(quán)利的責(zé)任感。并不斷加強(qiáng)在社區(qū)居委會(huì)班子建設(shè)，每個(gè)社區(qū)配備民政低保、勞動(dòng)就業(yè)、計(jì)劃生育、綜合治理等類型的社區(qū)專干，增強(qiáng)社區(qū)工作力量。
二、建立健全服務(wù)體系，建設(shè)服務(wù)型社區(qū)
以群眾滿意為準(zhǔn)則，完善社區(qū)服務(wù)功能，滿足社區(qū)居民和單位的多種需求，是構(gòu)建和諧社區(qū)的基本要素。我鎮(zhèn)將通過(guò)理順社區(qū)權(quán)責(zé)關(guān)系，以就業(yè)再就業(yè)、為老服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生等工作為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)，切實(shí)為社區(qū)居民提供良好服務(wù)。
(一)加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。按照“權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則，從放權(quán)、轉(zhuǎn)權(quán)、賦權(quán)三個(gè)方面逐步去理順社區(qū)與鎮(zhèn)政府、社區(qū)與政府職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、服務(wù)關(guān)系。計(jì)生、綜治、勞動(dòng)、民政等重點(diǎn)職能部門(mén)實(shí)現(xiàn)工作重心下移，服務(wù)延伸至社區(qū)，爭(zhēng)取在每個(gè)社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)站，并逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度、工作“六到位”，給社區(qū)居民提供服務(wù)搭建良好平臺(tái)。
(二)加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作。我鎮(zhèn)將通過(guò)調(diào)查摸底，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、“零就業(yè)家庭”等各類人員的基本情況和就業(yè)再就業(yè)狀況，建立臺(tái)帳，實(shí)行實(shí)名制的分類動(dòng)態(tài)管理，為他們提供政策咨詢、求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、培訓(xùn)申請(qǐng)等就業(yè)服務(wù)，實(shí)施多種形式的再就業(yè)援助服務(wù)，并根據(jù)招商引資企業(yè)的人員需求努力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。
(三)加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。我國(guó)已步入老齡社會(huì)，在社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)十分必要。十二五中，社區(qū)將逐步建立老年人個(gè)人基本資料管理檔案，根據(jù)老年人經(jīng)濟(jì)收入、身體狀況、家庭成員狀況等要素區(qū)分類別，實(shí)施分類政府補(bǔ)貼，讓社區(qū)
老年人得到社區(qū)照料，以實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)化。
(四)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生工作。我鎮(zhèn)要充分利用社區(qū)現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，構(gòu)建了便民利民的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，已滿足居民就近就醫(yī)的需求，并逐步開(kāi)展預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)等“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)，推行全科、全日、全程服務(wù)，實(shí)行電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、家庭病床、義診咨詢等形式服務(wù)居民。
三、建立健全管理體系，建設(shè)管理型社區(qū)
社區(qū)良性管理環(huán)境對(duì)社區(qū)發(fā)展、居民素質(zhì)提高有很大的作用，我鎮(zhèn)將從提高居民參與度和環(huán)境整治入手加強(qiáng)社區(qū)管理。
(一)采取各種措施，加強(qiáng)居民參與。一是通過(guò)宣傳教育，培養(yǎng)社區(qū)居民參與意識(shí)，形成“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的氛圍。二是建立完善居民參與社區(qū)機(jī)制和參與渠道。擴(kuò)大居民小組長(zhǎng)，居民議事會(huì)等職能，加強(qiáng)人人參與的氛圍
(三)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。良好的人居環(huán)境是社區(qū)居民全面發(fā)展的關(guān)鍵。社區(qū)要組織社區(qū)群眾積極參與社區(qū)環(huán)境建設(shè)，同時(shí)，加大城區(qū)綜合整治力度，以進(jìn)一步改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
四、建立健全穩(wěn)定體系，建立平安型社區(qū)
有效化解各類矛盾，確保社區(qū)的安全和穩(wěn)定，是創(chuàng)建和諧社區(qū)的前提條件。我鎮(zhèn)將結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，加強(qiáng)社區(qū)治安防控體系建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一道防線作用。
(一)加強(qiáng)社區(qū)治安防控體系建
建設(shè)。集合社區(qū)民警、綜治專干、治安糾察隊(duì)、社區(qū)志愿者的力量，以形成職責(zé)明確、專群結(jié)合、配置合理的防范機(jī)制。
(二)加強(qiáng)社區(qū)技防設(shè)施建設(shè)。技防設(shè)施建設(shè)，對(duì)于震懾犯罪分子和幫助破案有著極大的作用。社區(qū)將逐步形成全覆蓋的技防管理防范網(wǎng)絡(luò)，把社區(qū)技防設(shè)施和黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，以有效控制犯罪。
(三)全面推行社區(qū)居民說(shuō)事制度。社區(qū)的穩(wěn)定，從根本上說(shuō)在于人與人之間的和睦和人心的安定。我鎮(zhèn)將全面推行居民“說(shuō)事”制度，通過(guò)組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部聽(tīng)群眾呼聲、解鄰里糾紛、幫群眾困難，把解決居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題與居民自治結(jié)合起來(lái)，把干部推向群眾，把家底交給群眾，讓群眾說(shuō)了算。讓居民說(shuō)事制度成為化解矛盾的“攔洪壩”、消除怨氣的“泄氣閥”、凝心聚力的“民心室”和密切干群關(guān)系的“連心橋”。
建設(shè)2022年工作計(jì)劃篇7
為全面貫徹落實(shí)縣委關(guān)于開(kāi)展“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)的精神，扎實(shí)有效推進(jìn)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年、環(huán)境建設(shè)年、項(xiàng)目建設(shè)年的實(shí)施意見(jiàn)》（縣發(fā)201011號(hào)）、《開(kāi)展環(huán)境建設(shè)年實(shí)施方案》（縣辦發(fā)201018號(hào)）要求，結(jié)合我局實(shí)際制定本方案。
一、總體要求和工作目標(biāo)
（一）總體要求。
緊緊圍繞省、市、縣決策部署的貫徹落實(shí)，按照“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、服務(wù)基層、推動(dòng)跨越”的要求，采取有力措施集中抓好我縣醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)環(huán)境建設(shè)，努力營(yíng)造寬松和諧、優(yōu)質(zhì)高效的發(fā)展環(huán)境。
（二）工作目標(biāo)。
通過(guò)環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立科學(xué)監(jiān)管意識(shí)，把全體干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上、心思集中到發(fā)展上、力量凝聚到發(fā)展上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)自覺(jué)維護(hù)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)；結(jié)合職能調(diào)整，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行；全體干部職工工作作風(fēng)、行政效率、服務(wù)質(zhì)量明顯轉(zhuǎn)變；公眾對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的滿意度明顯提高；環(huán)境建設(shè)逐步制度化、規(guī)范化。
二、工作措施及時(shí)間進(jìn)度
（一）進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生監(jiān)管行政審批制度改革。
1、政策法規(guī)股牽頭，辦公室、藥品管理股、醫(yī)政股等相關(guān)股室參加，對(duì)局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位行政許可事項(xiàng)進(jìn)行合法性審查、清理和公告。對(duì)不符合許可法規(guī)定的一律取消；不適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)又快又好、更快更好發(fā)展需要的全部取消；中央和省里已經(jīng)取消的堅(jiān)決取消。此項(xiàng)工作于20xx年6月底前完成。
2、政策法規(guī)股牽頭，辦公室、藥品管理股等相關(guān)股室參加，按照省委十屆十次全會(huì)精神，對(duì)局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位非行政許可審批項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真清理。堅(jiān)決取消不適應(yīng)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快、更好更快發(fā)展需要的非行政許可審批項(xiàng)目和前置審批條件，力爭(zhēng)減少非行政許可審批項(xiàng)目。此項(xiàng)工作于20xx年6月底前完成。
3、辦公室牽頭，政策法規(guī)股、藥品管理股、醫(yī)政股及直屬事業(yè)單位參加，對(duì)清理后保留的行政審批項(xiàng)目，提出減少審批環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)限的合理方案，力爭(zhēng)對(duì)外承諾辦理時(shí)限比法定時(shí)限縮短20%。
（二）進(jìn)一步規(guī)范食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法行為。
4、政策法規(guī)股牽頭，有關(guān)業(yè)務(wù)股室及直屬事業(yè)單位參加，結(jié)合行政許可事項(xiàng)的清理公告情況，進(jìn)一步梳理行政職權(quán)，編制行政職權(quán)目錄，并按規(guī)定上報(bào)。此項(xiàng)工作20xx年9月前完成。
5、辦公室牽頭，有關(guān)業(yè)務(wù)股室及直屬事業(yè)單位參加，根據(jù)行政職權(quán)目錄，進(jìn)一步細(xì)化局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位行政權(quán)力運(yùn)行流程，于20xx年10月底前向社會(huì)公告。
6、政策法規(guī)股牽頭，辦公室、藥品管理股、醫(yī)政股等相關(guān)股室參加，進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，于20xx年10月底前將處罰標(biāo)準(zhǔn)及程序向社會(huì)公告。
（三）進(jìn)一步清理規(guī)范收費(fèi)行為。
7、計(jì)劃財(cái)務(wù)室牽頭，辦公室、政策法規(guī)股參加，對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)、罰款項(xiàng)目，開(kāi)展一次自查自糾。凡是阻礙全縣經(jīng)濟(jì)又好又快、更好更快發(fā)展的，堅(jiān)決取締。對(duì)重復(fù)收費(fèi)項(xiàng)目一律合并。對(duì)事業(yè)性收費(fèi)偏高的，予以降低。對(duì)涉及企業(yè)的行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下幅度的，按下限標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)收。嚴(yán)禁向企業(yè)攤派和無(wú)償占用企業(yè)的人、財(cái)、物。認(rèn)真梳理現(xiàn)行的收費(fèi)、罰款管理中存在的問(wèn)題，研究制定依法行政、規(guī)范收支行為、完善自我約束機(jī)制的治本措施，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。20xx年3月底前上報(bào)自查自糾情況。局監(jiān)察室要加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查，認(rèn)真受理舉報(bào)，嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為。
8、計(jì)劃財(cái)務(wù)室牽頭，局監(jiān)察室參加，20xx年11月30日前，對(duì)執(zhí)行“收支兩條線”的情況進(jìn)行全面自查，按中央、省、市、縣要求，對(duì)“小金庫(kù)”問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理，從源頭上規(guī)范收費(fèi)行為。
（四）進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)水平。
9、辦公室牽頭，監(jiān)察室、政策法規(guī)股、合醫(yī)辦等相關(guān)股室參加，進(jìn)一步規(guī)范受理服務(wù)管理，對(duì)服務(wù)窗口充分授權(quán)，提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率，充分發(fā)揮服務(wù)窗口職能作用，提高服務(wù)水平和效能。此項(xiàng)工作20xx年9月底前完成。
10、局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位要全面落實(shí)崗位責(zé)任、首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、服務(wù)承諾、文明辦公優(yōu)質(zhì)服務(wù)公約、限時(shí)辦結(jié)、重大項(xiàng)目綠色通道、聯(lián)合審批、效能評(píng)估、責(zé)任追究等制度，建立完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系。此項(xiàng)工作于20xx年9月底前完成。局監(jiān)察室負(fù)責(zé)督促落實(shí)。
（五）進(jìn)一步促進(jìn)權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
11、辦公室牽頭，有關(guān)業(yè)務(wù)股室及直屬事業(yè)單位協(xié)助，根據(jù)縣政府有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善醫(yī)藥衛(wèi)生以及食品藥品監(jiān)管信息的主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、保密審查、監(jiān)督保障等實(shí)施細(xì)則和配套措施，促進(jìn)食品藥品監(jiān)管信息公開(kāi)的系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
12、局監(jiān)察室、辦公室要督促有關(guān)股室及單位嚴(yán)格按照縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，動(dòng)態(tài)公開(kāi)涉及企業(yè)的行政審批、行政處罰、行政事業(yè)性收費(fèi)等情況，積極建立和完善群眾評(píng)價(jià)體系，提高服務(wù)水平。
（六）積極推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。
13、藥品管理股牽頭，辦公室、醫(yī)政股、食品安全監(jiān)管
股等相關(guān)股室參加，按國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神，以開(kāi)展醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)誠(chéng)信記錄、食品藥品市場(chǎng)誠(chéng)信記錄、促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)和食品藥品市場(chǎng)信用信息共享、擴(kuò)大市場(chǎng)信用信息供求、建立信用獎(jiǎng)懲機(jī)制為重點(diǎn)，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布市場(chǎng)主體誠(chéng)信信息，研究制定有關(guān)誠(chéng)信體系建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。逐步完善醫(yī)藥行業(yè)誠(chéng)信體系，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
（七）進(jìn)一步強(qiáng)化公眾飲食用藥安全監(jiān)管。
14、藥品管理股、醫(yī)政股、食品監(jiān)督股要結(jié)合整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)工作，加強(qiáng)藥品流通、經(jīng)營(yíng)、使用、儲(chǔ)存等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，依法嚴(yán)厲打擊制售假劣食品藥品、非法行醫(yī)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、損害商業(yè)聲譽(yù)或商品信譽(yù)等侵害企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)的行為，加強(qiáng)藥品、保健品廣告管理，促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。
15、食品監(jiān)督股牽頭負(fù)責(zé)開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治，特別要加強(qiáng)“地溝油”專項(xiàng)整治，以城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)，仔細(xì)排查和清理非法生產(chǎn)“地溝油”的黑窩點(diǎn)，摸清原料來(lái)源和銷售渠道，嚴(yán)厲打擊有關(guān)違法犯罪行為。以集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、學(xué)校食堂、工地食堂等場(chǎng)所為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處經(jīng)營(yíng)、使用假冒偽劣和來(lái)源不明食用油的行為，加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)單位采購(gòu)和使用食用油脂情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)查餐飲服務(wù)單位進(jìn)貨查驗(yàn)記錄及索票索證制度落實(shí)情況。以重要節(jié)假日為重
建設(shè)2022年工作計(jì)劃篇8
工作目標(biāo)：
進(jìn)一步解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'深層次問(wèn)題，緊緊圍繞發(fā)展這一主題，營(yíng)造和諧的政治環(huán)境；以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境；以依法行政為核心，營(yíng)造健全的法制環(huán)境；弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)文化，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。
主要任務(wù)：
一、進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)
一是進(jìn)一步強(qiáng)化“環(huán)境決定發(fā)展”的意識(shí)。認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)軟環(huán)境建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，深入分析形勢(shì)，認(rèn)真查找問(wèn)題，牢固樹(shù)立不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)、常抓不懈的長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)、積極抓主動(dòng)抓的責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)各級(jí)各部門(mén)正確認(rèn)識(shí)軟環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在關(guān)系，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好軟環(huán)境建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感。
二是進(jìn)一步建立和完善軟環(huán)境建設(shè)工作機(jī)制。始終確立黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，人大、政協(xié)監(jiān)督，相關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé)，軟建辦組織協(xié)調(diào)，人民群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局；繼續(xù)實(shí)施軟環(huán)境建設(shè)一把手工程，做到經(jīng)常研究、經(jīng)常檢查，保證軟環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三是切實(shí)發(fā)揮人大、政協(xié)的監(jiān)督作用。組織好人大代表、政協(xié)委員和行風(fēng)監(jiān)督員開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)視察評(píng)議活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)、監(jiān)督檢查部門(mén)進(jìn)行視察評(píng)議。軟建辦對(duì)視察評(píng)議活動(dòng)中反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行整理分類，督促整改，及時(shí)反饋。
四是進(jìn)一步營(yíng)造軟環(huán)境建設(shè)良好氛圍。協(xié)調(diào)組織新聞媒體繼續(xù)辦好軟環(huán)境建設(shè)各類專欄、專題節(jié)目，及時(shí)報(bào)道軟環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)工作，大力宣傳為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
二、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，加大改革力度，全面推進(jìn)依法行政
一是進(jìn)一步深化行政管理體制改革。關(guān)注國(guó)家部委行政審批制度改革最新進(jìn)展，做好調(diào)整或取消有關(guān)審批事項(xiàng)對(duì)接工作，使全縣行政審批項(xiàng)目的數(shù)量保持較低水平。分專題研究各行業(yè)、各部門(mén)行政審批環(huán)節(jié)、程序，逐項(xiàng)提出整改意見(jiàn)。
二是加強(qiáng)行政許可配套制度建設(shè)。進(jìn)一步完善統(tǒng)一受理、告知、公示、聽(tīng)證和收費(fèi)等實(shí)施行政許可的具體工作程序和有關(guān)制度，對(duì)被許可人從事行政許可事項(xiàng)的活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督檢查的制度，以及針對(duì)容易發(fā)生問(wèn)題的部位和環(huán)節(jié)，制定加強(qiáng)制約監(jiān)督的措施和辦法，堅(jiān)決制止隨意增加行政職能、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目行為。
三是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。建立健全行政許可的監(jiān)督制度，把實(shí)施主體是否合法、是否依法收取費(fèi)用、是否履行監(jiān)督職責(zé)等情況作為重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行國(guó)家和省、市清理行政許可項(xiàng)目決定落實(shí)情況的檢查。
四是深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制。實(shí)行依法行政問(wèn)責(zé)制和行政決策追究制，實(shí)行執(zhí)法案卷評(píng)查制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法過(guò)程中的問(wèn)題。細(xì)化行政違法行為的種類和處罰的幅度，降低執(zhí)法部門(mén)的自由裁量權(quán)，保證行政執(zhí)法的公正性。
五是進(jìn)一步提高行政服務(wù)水平。對(duì)涉及群眾、企業(yè)切身利益的重大事項(xiàng)，實(shí)行行政決策聽(tīng)證制度，通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體向社會(huì)公布，提高政府決策透明度。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，不進(jìn)則停，一地辦畢，一條龍服務(wù)”的原則，進(jìn)一步規(guī)范投資服務(wù)中心的運(yùn)作。
六是進(jìn)一步規(guī)范行政管理。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、專題講座、理論中心組學(xué)習(xí)等形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使各級(jí)行政管理及服務(wù)人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步深刻理解《行政許可法》的基本原則、基本要求，掌握行政許可法的工作程序，規(guī)范行政行為，提高依法行政意識(shí)和執(zhí)法水平。
三、進(jìn)一步提高行政素質(zhì)，建設(shè)服務(wù)政府，著力推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)
一是提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員素質(zhì)。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位中開(kāi)展為企業(yè)、為百姓、為社會(huì)服務(wù)的教育活動(dòng)；圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)、法治建設(shè)、執(zhí)政能力建設(shè)等重點(diǎn)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)，提高機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的公仆意識(shí)、法治意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、憂患意識(shí)；強(qiáng)化機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的科學(xué)行政能力、民主行政能力、依法行政能力。加大對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位工作人員的監(jiān)督力度，防止部門(mén)利益?zhèn)€人化。
二是深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。以新聞媒體為平臺(tái)，圍繞企業(yè)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，全面開(kāi)展政府、企業(yè)、群眾三者互動(dòng)的“對(duì)話”活動(dòng)。繼續(xù)認(rèn)真總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及做法，在全縣推行陽(yáng)光政務(wù)工程，不斷完善以陽(yáng)光政務(wù)為核心內(nèi)容的服務(wù)體系、服務(wù)功能。
三是優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)的服務(wù)環(huán)境。要認(rèn)真抓好對(duì)新投資企業(yè)，特別是外商、外地投資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)工作。對(duì)新投資項(xiàng)目開(kāi)設(shè)“綠色”通道，建立審批申辦的快速聯(lián)動(dòng)辦結(jié)機(jī)制，實(shí)行全過(guò)程服務(wù)、全托式服務(wù)、全方位服務(wù)，為大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造“零障礙、低成本、高效率”的投資環(huán)境。
四是加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)。整合各部門(mén)的信用資源，工商、稅務(wù)、金融等部門(mén)要全面推行“企業(yè)信用分類管理”制度，嚴(yán)格企業(yè)信用等級(jí)。在新聞媒體定期發(fā)布企業(yè)信用等級(jí)情況，通報(bào)誠(chéng)信企業(yè)和失信企業(yè)名單，制定出臺(tái)對(duì)誠(chéng)信企業(yè)在工商年檢、稅務(wù)稽查等方面的優(yōu)惠政策，對(duì)失信企業(yè)要加大監(jiān)管力度，努力在全社會(huì)營(yíng)造講求商業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加大查處力度，切實(shí)維護(hù)群眾利益
保持高壓態(tài)勢(shì)，加大查處力度，堅(jiān)決防止公路、河道“三亂”問(wèn)題反彈。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)案件，特別是侵害企業(yè)和群眾利益的案件，要從重查處，公開(kāi)曝光，絕不手軟。對(duì)群眾舉報(bào)問(wèn)題，要有案必查，有查必果。
一是健全和完善軟環(huán)境建設(shè)投訴舉報(bào)制度。設(shè)立軟環(huán)境建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)基金，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)署名舉報(bào)，經(jīng)立案查處后，給予舉報(bào)人精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、大型商場(chǎng)、星級(jí)賓館等重要場(chǎng)所建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，設(shè)立投訴舉報(bào)箱，印制發(fā)放投訴單，軟建辦定期收集情況，嚴(yán)肅查處涉軟案件，并及時(shí)反饋查辦結(jié)果。
二是加強(qiáng)清費(fèi)減負(fù)監(jiān)督檢查。對(duì)落實(shí)涉企、涉民收費(fèi)項(xiàng)目情況進(jìn)行跟蹤檢查；對(duì)社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范行為的指導(dǎo)和檢查，遏制高收費(fèi)和亂收費(fèi)行為；外商投資項(xiàng)目、外來(lái)投資項(xiàng)目、民營(yíng)投資項(xiàng)目從立項(xiàng)到投入生產(chǎn)過(guò)程中辦理相關(guān)手續(xù)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，為企業(yè)提供全過(guò)程服務(wù)。大力整治推諉扯皮、故意刁難、設(shè)置障礙、吃拿卡要等問(wèn)題。
三是加大對(duì)行政行為的監(jiān)督檢查力度。對(duì)依法取消的行政許可項(xiàng)目，研究制定事后監(jiān)督檢查等行政管理的措施和辦法。統(tǒng)一制定“行政檢查、行政處罰、行政強(qiáng)制”三告知文書(shū)樣式，嚴(yán)格實(shí)行到涉企檢查備案審核制度。對(duì)具有行政檢查、行政強(qiáng)制、行政處罰職能的行政執(zhí)法部門(mén)依法行政情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的監(jiān)督，重點(diǎn)解決依法行政不夠規(guī)范、行政處罰裁量權(quán)隨意性較大的問(wèn)題。
四是加大機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的明查暗訪力度。不定期地組織開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)暗訪活動(dòng)，及時(shí)通報(bào)檢查情況和處理結(jié)果。充分發(fā)揮軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督員作用。軟建辦將定期組織召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，面對(duì)面聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，切實(shí)加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)日常監(jiān)督工作。
