公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃5篇

時(shí)間:2023-09-22 作者:loser 工作計(jì)劃

通過(guò)工作計(jì)劃可以為員工提供清晰的工作路線圖增強(qiáng)動(dòng)力和自信心,工作計(jì)劃可以包括關(guān)鍵的里程碑,以幫助衡量工作的進(jìn)展,下面是范文社小編為您分享的公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃5篇,感謝您的參閱。

公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃5篇

公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇1

根據(jù)公司董事會(huì)確定的公司3年中期發(fā)展規(guī)劃,20__年公司經(jīng)營(yíng)管理工作指導(dǎo)思想是:精心布局,創(chuàng)新發(fā)展,穩(wěn)鍵經(jīng)營(yíng),預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)??傮w工作思路是:圍繞“外銷穩(wěn)定增長(zhǎng)、內(nèi)銷超常規(guī)發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向加快技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,以流程管理為依托, 實(shí)日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ),預(yù)防控制批量品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)和壞帳風(fēng)險(xiǎn),以目標(biāo)管理為支撐清晰內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任主體,以績(jī)效考核為手段,建立清晰公正的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。

一、20__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

銷售總額計(jì)劃39,000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)80%,銷售毛利率21.5%,費(fèi)用率8%,內(nèi)部考核凈利潤(rùn)計(jì)劃4000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)65%(內(nèi)部考核利潤(rùn)計(jì)劃4000萬(wàn)元,合營(yíng)業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)500萬(wàn)元)其中:

1、海外事業(yè)部,銷售計(jì)劃20,000萬(wàn)元,內(nèi)部考核利潤(rùn)2100萬(wàn)元;萬(wàn)元;

2、國(guó)內(nèi)事業(yè)部,銷售計(jì)劃12,000萬(wàn)元,內(nèi)部考核利潤(rùn)1200萬(wàn)元,(其中,大客戶部銷售計(jì)劃4200萬(wàn)元,內(nèi)部考核利潤(rùn)420萬(wàn)元,渠道銷售部銷售計(jì)劃6500萬(wàn)元,內(nèi)部考核利潤(rùn)650萬(wàn)元,網(wǎng)銷部銷售計(jì)劃1300萬(wàn)元,內(nèi)部考核利潤(rùn)計(jì)劃130萬(wàn)元)

3、重慶合智思創(chuàng),銷售計(jì)劃總額30000萬(wàn)元,其中:自營(yíng)對(duì)外銷售計(jì)劃4000萬(wàn)元,內(nèi)部考核利潤(rùn)600萬(wàn)元(不含8%內(nèi)部轉(zhuǎn)移利潤(rùn))

4、合營(yíng)業(yè)務(wù),銷售計(jì)劃3000萬(wàn)元,凈利潤(rùn)500萬(wàn)元。

二、主要工作思路

1、理順內(nèi)部經(jīng)營(yíng)架構(gòu),清晰經(jīng)營(yíng)責(zé)任主體

1)以市場(chǎng)訂單為導(dǎo)向,建立內(nèi)部模擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,20__年公司下轄海外事業(yè)部、國(guó)內(nèi)事業(yè)部、重慶合智思創(chuàng)實(shí)業(yè)公司三個(gè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)主體(利潤(rùn)中心)本部工廠和供應(yīng)鏈管理部二個(gè)成本控制中心。

2)以年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和目標(biāo)成本管理為核心,制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移結(jié)算成本(考核價(jià))價(jià),實(shí)施“年度銷售、內(nèi)部虛擬考核利潤(rùn)和銷售回款”內(nèi)部加工費(fèi)收入、目標(biāo)成本/目標(biāo)費(fèi)用支出“主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理;實(shí)行內(nèi)部訂單責(zé)任管理,建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任追究劃帳制度。

2、改善經(jīng)營(yíng)管理工作方式 ,下移經(jīng)營(yíng)管理重心

1)調(diào)整決策層工作重點(diǎn),20__年公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)范和開發(fā)、市場(chǎng)策略研究分析、重點(diǎn)客戶開發(fā)及跟蹤、成本管理及績(jī)效評(píng)價(jià)考核、產(chǎn)銷計(jì)劃管理流程優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理 控制“六個(gè)方面。

2)重點(diǎn)細(xì)化市場(chǎng)分析策劃、促銷支持、供應(yīng)商開發(fā)基礎(chǔ)評(píng)估、物料品質(zhì)成本控制,制程品質(zhì)管理和產(chǎn)銷計(jì)劃銜接工作,扶植培養(yǎng)海外銷售、國(guó)內(nèi)銷售、本部工廠、重慶合智思創(chuàng)和供應(yīng)鏈管理部等二級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),構(gòu)建內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)管理工作職業(yè)化運(yùn)作基礎(chǔ)。

3)完善內(nèi)控基礎(chǔ)管理框架,盡快制定并實(shí)施“銷售訂單及產(chǎn)銷計(jì)劃管理、存貨管理、費(fèi)用管理、資金管理“基礎(chǔ)管理流程文件,完善日常營(yíng)運(yùn)工作流程管理、物流、資金流基礎(chǔ)管理,重點(diǎn)預(yù)防控制批量性質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和壞帳管理風(fēng)險(xiǎn)。

3、調(diào)整營(yíng)銷工作思路, 大膽布局穩(wěn)鍵經(jīng)營(yíng)

1)從公司戰(zhàn)略發(fā)展高度,實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作適時(shí)轉(zhuǎn)型,20__-2011年第一個(gè)5年是公司初創(chuàng)成長(zhǎng)期,經(jīng)營(yíng)的核心戰(zhàn)略是“總成本領(lǐng)先:20__-2016年是公司的快速發(fā)展期,我們必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,從產(chǎn)品(product)價(jià)格price、渠道place、促銷promotion四個(gè)方面,實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”向“差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型。

2)產(chǎn)品(product)策略,以品質(zhì)性能可靠,外觀包裝美觀大方為目標(biāo),從外觀結(jié)構(gòu)、包裝和性能差異化入手,抓好新產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品規(guī)劃,由技術(shù)開發(fā)部牽頭,協(xié)同海外事業(yè)部、國(guó)內(nèi)事業(yè)部制訂并實(shí)施年度產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃實(shí)行項(xiàng)目化管理。針對(duì)內(nèi)銷終端市場(chǎng)需爾特點(diǎn),在現(xiàn)有海外bh、bsh、bt、bck系列oem產(chǎn)品基礎(chǔ)上,定型內(nèi)銷自主品牌終端產(chǎn)品,高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比,形成“2:6:2”低、中、高“紡錘型”產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升高毛利產(chǎn)品銷售占比。

3)價(jià)格(price)策略,深度關(guān)注配件型電子產(chǎn)品市場(chǎng)需求周期短、功能結(jié)構(gòu)新和價(jià)格敏感度相對(duì)較低的特點(diǎn),瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)中高檔知名品牌,實(shí)施中等偏上的總體產(chǎn)品定價(jià)策略(國(guó)內(nèi)市場(chǎng)定價(jià)要偏高/國(guó)外市場(chǎng)定價(jià)中等),同時(shí)考慮區(qū)域消費(fèi)購(gòu)買力的差異和不同銷售通路(渠道代理/賣場(chǎng)及消費(fèi)電子連鎖/網(wǎng)銷)在價(jià)格策略上的細(xì)分,保持適度的區(qū)域/銷售通路的產(chǎn)品及價(jià)格差異,努力實(shí)現(xiàn)“低檔保本、中檔跑量、高檔樹牌”的銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。

4)渠道(place)策略,一是基于海外oem/odm訂單式銷售特點(diǎn),出口銷售點(diǎn)放在產(chǎn)品品質(zhì)、交期保障和客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,確保海外出口的穩(wěn)鍵增長(zhǎng);二是國(guó)內(nèi)銷售渠道布局為超級(jí)賣場(chǎng)及專業(yè)消費(fèi)電子連鎖(大客戶部)、傳統(tǒng)代理商渠道(渠道部)、網(wǎng)銷部和模塊配件銷售,以產(chǎn)品和價(jià)格為載體,實(shí)現(xiàn)大客戶“品牌扛價(jià)盈利”代理商“跑量盈利”和網(wǎng)銷的“推廣直銷盈利”模式的合理功能分工。

5)促銷(promotion)策略,堅(jiān)持“差異化”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,策劃“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道”組合促銷,整合銷售傳播,精耕細(xì)分市場(chǎng),盡快落實(shí)內(nèi)銷市場(chǎng)的“產(chǎn)品定型/包裝、區(qū)域核心代理商網(wǎng)絡(luò)”基礎(chǔ)布局,以品牌推廣、廣告促銷為手段,充分整合超級(jí)賣場(chǎng) 的“禮品贈(zèng)送”搭售(國(guó)美/蘇寧合作方)資源,以維護(hù)代理商利益為出發(fā)點(diǎn),制訂系統(tǒng)清晰的渠道代理“利益捆綁”銷售政策,按產(chǎn)品分類、以銷量和回款為核心,實(shí)施終端統(tǒng)一定價(jià),推行對(duì)代理商“月返+季返+年度獎(jiǎng)勵(lì)”的經(jīng)銷商盈利模式。

公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇2

“某某”是一家創(chuàng)業(yè)即實(shí)施計(jì)劃經(jīng)營(yíng)的模范公司,他們?cè)诩w合作求成功的口號(hào)下培養(yǎng)人才,計(jì)劃經(jīng)營(yíng),如今成長(zhǎng)為一堅(jiān)實(shí)企業(yè)。

“某某”的年度計(jì)劃叫做“某某事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃”,是長(zhǎng)期事業(yè)計(jì)劃中的年度計(jì)劃。他們是確實(shí)實(shí)踐了計(jì)劃的一家模范企業(yè)。

年度計(jì)劃的制作程序

1.準(zhǔn)備

每年,通常都是在9月,根據(jù)該年的實(shí)績(jī)與預(yù)測(cè),結(jié)合對(duì)次的度的展望,由各部門主管的總經(jīng)理提出報(bào)告。

2.指示方針

總經(jīng)理根據(jù)該項(xiàng)目展望,于每年10月指示次年度的方針。

(1)擬案

由現(xiàn)場(chǎng)的股長(zhǎng)、科長(zhǎng)協(xié)議擬案(11月中),在財(cái)務(wù)部綜合整理。

(2)審議、調(diào)整

11月中,由科長(zhǎng)以上主管審議、調(diào)整。

(3)決定

總經(jīng)理做過(guò)半個(gè)月的充分檢查后,于11月底做出決定。

長(zhǎng)期計(jì)劃概況

1.事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念

(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措長(zhǎng)期資金。

(2)擬訂長(zhǎng)期人才培育計(jì)劃。

(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。

(4)發(fā)布與實(shí)施

因每年一月份進(jìn)入此事業(yè)年度,所以12月中需將全部計(jì)劃印刷完畢,向全集員工發(fā)表,以取得全公司員工的共識(shí)與向心力。

2.長(zhǎng)期計(jì)劃的修正

本年度是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期,因此某某公司亦斟酌年度計(jì)劃,準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來(lái)五年的長(zhǎng)期計(jì)劃。

3.經(jīng)營(yíng)的基本方針

(1)某某公司是制造名牌運(yùn)用用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。

(2)某某公司要增進(jìn)顧客的利益及對(duì)顧客服務(wù),以此為社會(huì)服務(wù)。

(3)某某公司要尊重員工的幸福,尊重每個(gè)人的成長(zhǎng),按能力支付高額工資。

(4)某某公司要通過(guò)對(duì)顧客服務(wù)和增進(jìn)員工的福利,求得公司成長(zhǎng),并邁向業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位。

公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇3

采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署

一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。

四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。

五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。

九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇4

緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結(jié)束,在過(guò)去的一年中經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各職能部門和司屬個(gè)單位的大力支持和密切配合下,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項(xiàng)目業(yè)績(jī)還是寥寥無(wú)幾。20xx年,新的一年已經(jīng)到來(lái),經(jīng)營(yíng)部將集思廣益結(jié)合實(shí)際制定的詳細(xì)、具體的計(jì)劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,打造出經(jīng)營(yíng)部不一樣的未來(lái)。

20xx年經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作工作簡(jiǎn)要回顧

20xx年,在經(jīng)營(yíng)部全體人員的努力下,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié),各項(xiàng)管理制度不斷完善,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展,保證了我公司的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。

一、承接任務(wù)情況

20xx年公司承接工程共13個(gè),承接合同額約27000萬(wàn)

元;具體有:

二、合同管理方面情況

20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯(cuò)的基本上做到了先簽合同后進(jìn)場(chǎng),不簽合同不進(jìn)場(chǎng)原則,合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序,經(jīng)各項(xiàng)目部門審閱批準(zhǔn)后執(zhí)行合同簽訂,在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風(fēng)險(xiǎn),但也存在很多不足與問(wèn)題:

在分包合同管理上:

①曾出現(xiàn)下屬分公司、項(xiàng)目部先施工(購(gòu)銷)再簽訂現(xiàn)象;

②分包合同的起草會(huì)簽時(shí)間過(guò)慢;

③勞務(wù)分包還未能有效的全部實(shí)行起來(lái),較大項(xiàng)目且已經(jīng)建立起勞務(wù)分包協(xié)議。

三、公開招投標(biāo)方面

20xx年公司開具建筑工程招標(biāo)項(xiàng)目介紹信98項(xiàng),公司自投公開招投標(biāo)項(xiàng)目 23只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標(biāo)),報(bào)名未投16只(區(qū)招投標(biāo)5只,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只),外借59只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標(biāo),本地區(qū)及外省地?cái)M標(biāo)的房間、市政、裝飾項(xiàng)目),公司中標(biāo)項(xiàng)目6只。

存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項(xiàng)目。原因之處市政項(xiàng)目叁級(jí)資質(zhì)市區(qū)公開招標(biāo)數(shù)量少,基本以圍標(biāo)形式多,也少不了自身的原因。

20xx年工作努力的方向與目標(biāo)

針對(duì)上一年經(jīng)營(yíng)科存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合公司年度工作目標(biāo),20xx年經(jīng)營(yíng)科工作思路及重點(diǎn)可用“三句話”概括,那就是工作要“用心”,管理規(guī)劃要有“信心”,管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。

一、工作要 “用心”

1、20xx年對(duì)我們經(jīng)營(yíng)科來(lái)講是一個(gè)結(jié)算年,公司大部分工程進(jìn)入收尾階段,將先后有八個(gè)工程要進(jìn)行結(jié)算。

2、針對(duì)上一年中出現(xiàn)的,分包合同起草會(huì)簽過(guò)慢現(xiàn)象,經(jīng)營(yíng)科將在今年重點(diǎn)改進(jìn),要做到及時(shí)有效。

3、制作標(biāo)書方面,上一年度中出現(xiàn)一只項(xiàng)目標(biāo)書上制作錯(cuò)誤,導(dǎo)致項(xiàng)目投標(biāo)廢標(biāo),今年“細(xì)心”將是經(jīng)營(yíng)科必須強(qiáng)化的一個(gè)重要因素,做到投標(biāo)書零失誤。

二、管理規(guī)劃要有“信心”

1、20xx年按照公司的年度目標(biāo),進(jìn)入市場(chǎng)承接任務(wù),有選擇的參與市場(chǎng)招投標(biāo),進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);要與兄弟單位比實(shí)力、找差距、迎頭趕上,為公司的下一步發(fā)展墊定基礎(chǔ)。以前公司從來(lái)沒有參與過(guò)市場(chǎng)上億項(xiàng)目需要技術(shù)標(biāo)的正規(guī)招投標(biāo),一旦參與無(wú)論中標(biāo)與否,“信心”將是經(jīng)營(yíng)科下一步必須加強(qiáng)的。

2、今年力爭(zhēng)與材料、項(xiàng)目部一道建立二個(gè)重要“信息庫(kù)”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫(kù);二是較為完善的內(nèi)部?jī)r(jià)格信息庫(kù),包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫(kù),可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息平臺(tái),也可為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。

三、管理團(tuán)隊(duì)要有“齊心”

俗話說(shuō)得好,“人心齊,泰山移”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無(wú)戰(zhàn)斗力可言。20xx年我部門經(jīng)過(guò)

人員調(diào)整,各成員的職能分配上存在著磨合期,20xx年團(tuán)結(jié)部門成員都將以身作責(zé),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部門規(guī)章制度。

展望20xx年,在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機(jī)遇面前,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營(yíng)部人員的力量,積極進(jìn)取、努力奮發(fā),用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。

公司經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃篇5

一、健全、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況、對(duì)工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的`方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jī)效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子,并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善。

5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。

6、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)

目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、日?;径Y儀常識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。

1、新入職培訓(xùn),主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè)、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識(shí)、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn),主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽、收銀員操作技能競(jìng)賽等。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn),主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),通過(guò)此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對(duì)用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三、不斷完善績(jī)效考核,促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升

20xx年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績(jī)效,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行。

四、做好人才儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。

3、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

為了配合新的績(jī)效考核模式,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,到達(dá)激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫忙。

六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。

在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識(shí),匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料,匯編成冊(cè),發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競(jìng)賽,競(jìng)賽分決定題、選取題、問(wèn)答題等,按總分排行,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。

20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的用心配合下,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié),人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。