寫好一份工作計(jì)劃是每個(gè)職場(chǎng)人必備的一項(xiàng)技能,主要是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行提前的準(zhǔn)備,制定合理的工作計(jì)劃是老師完成工作的前提,作為老師你的教學(xué)計(jì)劃準(zhǔn)備了嗎,下面是范文社小編為您分享的機(jī)場(chǎng)2023年工作計(jì)劃6篇,感謝您的參閱。
機(jī)場(chǎng)2023年工作計(jì)劃篇1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。到今天為止,我已經(jīng)到機(jī)場(chǎng)四個(gè)月了。時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是卻對(duì)我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,次踏入社會(huì),抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛機(jī)場(chǎng)工作人員述職報(bào)告及計(jì)劃機(jī)場(chǎng)工作人員述職報(bào)告及計(jì)劃。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:
剛來機(jī)場(chǎng),跟李佳學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)陌生的人變成了現(xiàn)在對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人!
當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(zhǎng)起來,力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!
在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強(qiáng)與特車隊(duì)、安檢的聯(lián)系,保持機(jī)號(hào)表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法!
3、機(jī)場(chǎng)收入方面,加強(qiáng)與各個(gè)航空公司的聯(lián)系,建立機(jī)場(chǎng)與航空公司之間的交情!及時(shí)催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面
4、利用工作之余加強(qiáng)與財(cái)會(huì)有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號(hào)之前報(bào)重點(diǎn)稅、報(bào)稅,寫收入分析,每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號(hào)之前,打發(fā)票,盡快將起降費(fèi)寄出。15到30號(hào)訂憑證、訂起降費(fèi)匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款機(jī)場(chǎng)工作人員述職報(bào)告及計(jì)劃工作報(bào)告。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在今后的工作中,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
機(jī)場(chǎng)2023年工作計(jì)劃篇2
一年時(shí)間匆匆而過,見習(xí)期行將結(jié)束?;赝@一年,我像一個(gè)幼稚的孩童一樣,急著長(zhǎng)大、長(zhǎng)高。在這成長(zhǎng)的過程中,我完成了人生角色的轉(zhuǎn)變,收獲了屬于期盼成熟的無數(shù)喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結(jié)束了見習(xí)期,一點(diǎn)一點(diǎn)地長(zhǎng)大了。下面,我將個(gè)人試用期工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
一、思想認(rèn)識(shí)情況
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在大學(xué)的四年,我學(xué)的是化學(xué)專業(yè)。因?yàn)楹脤W(xué)肯學(xué),我的成績(jī)一直很好,專業(yè)知識(shí)掌握得很牢固。進(jìn)公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事了解到,火力發(fā)電廠的煤化驗(yàn)、油水化驗(yàn)和化*行都需要化學(xué)專業(yè)的人才。我意識(shí)到這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。于是,在發(fā)電部見習(xí)的兩個(gè)月里,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)火電廠的知識(shí)。
20xx年9月1日進(jìn)入思想政治工作部后,面對(duì)新的崗位,我肩上的任務(wù)很重。一方面,公司生產(chǎn)和基建并存,宣傳任務(wù)繁重,企業(yè)文化建設(shè)面臨許多新的問題;另一方面,這對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域,沒有一點(diǎn)的專業(yè)基礎(chǔ),需要從頭開始。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調(diào)整了心態(tài),積極投入新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)中,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。
我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和制度,特別是重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,了解公司的基本情況。由于從事宣傳工作,我還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建設(shè)》等書籍,了解基本的業(yè)務(wù)知識(shí)。我把學(xué)習(xí)和日常的基礎(chǔ)工作有機(jī)結(jié)合起來,充分利用中國大唐網(wǎng)、中國大唐報(bào)、大唐雜志等媒體,了解系統(tǒng)內(nèi)各單位有關(guān)活動(dòng)的開展情況,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)自己工作水平的提高。
三、工作開展情況
一年以來,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等方面做了大量的工作。
(一)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)宣傳工作邁上新臺(tái)階
(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作。
(三)協(xié)助做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相關(guān)工作
20xx年3月至6月,公司開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和學(xué)習(xí)李朗紅同志先進(jìn)事跡活動(dòng),我協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、李朗紅同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)等重大會(huì)議,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話,準(zhǔn)備會(huì)務(wù)材料;二是充當(dāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“秘書”角色,積極聯(lián)絡(luò)有關(guān)活動(dòng),撰寫簡(jiǎn)報(bào),維護(hù)網(wǎng)上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調(diào)工作,包括協(xié)調(diào)地方有關(guān)單位對(duì)李朗紅同志先進(jìn)事跡的采訪報(bào)道工作,協(xié)調(diào)各支部和各部門做好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)等。
(四)其他幾項(xiàng)重要工作
20xx年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對(duì)公司黨群口網(wǎng)站和政工部網(wǎng)站進(jìn)行了全面整改,規(guī)范了各口的工作,為日后文檔資料的整理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、一點(diǎn)感受
回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收獲。人的成長(zhǎng)是一個(gè)螺旋似前進(jìn)的過程,舊的問題解決了,新的問題又會(huì)出現(xiàn)。慶幸的是,在我無知的成長(zhǎng)過程中,有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有寧電這個(gè)和諧的大家庭作為堅(jiān)強(qiáng)的后方。有句實(shí)話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的現(xiàn)象。我想,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)短處和優(yōu)缺點(diǎn),我應(yīng)該在日后的工作中,充分發(fā)揮自己的潛能,永遠(yuǎn)保持一顆像孩子渴望成長(zhǎng)一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,爭(zhēng)取早日成才。
機(jī)場(chǎng)2023年工作計(jì)劃篇3
一、建設(shè)安全民航,實(shí)現(xiàn)民航生產(chǎn)經(jīng)營安全和廉政安全的雙目標(biāo)
1.加強(qiáng)民航生產(chǎn)經(jīng)營安全管理。建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制;加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè),確保實(shí)現(xiàn)第十八個(gè)航空安全年。2.加強(qiáng)民航廉政安全管理。建立、完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;強(qiáng)化對(duì)黨員干部的黨風(fēng)廉政狀況實(shí)施監(jiān)督與管理;簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,確保黨風(fēng)廉政安全。
二、建設(shè)科學(xué)民航,完善中長(zhǎng)期規(guī)劃,優(yōu)化航線航班結(jié)構(gòu)
1.科學(xué)定位、合理謀劃,制定機(jī)場(chǎng)中長(zhǎng)期航線航班規(guī)劃。一是以東北腹地為重點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)場(chǎng)作為貫穿南北重要城市航線經(jīng)停站的作用,加快等南北貫穿航線的分析論證和洽談;二是以為招牌,進(jìn)一步發(fā)揮機(jī)場(chǎng)作為中韓空中交通中轉(zhuǎn)站的作用,加大經(jīng),中轉(zhuǎn)至國內(nèi)各大城市及國內(nèi)城市經(jīng)中轉(zhuǎn)至的對(duì)稱航線鋪設(shè)力度。2.在充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)北京、上海、杭州、大連等優(yōu)質(zhì)航線進(jìn)行加密航線。3.本著以人為本,為廣大旅客提供便利的原則,進(jìn)一步對(duì)航班時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,爭(zhēng)取最大限度滿足旅客需求,全力打造服務(wù)大局、滿足市場(chǎng)、有利發(fā)展的科學(xué)航線航班網(wǎng)絡(luò)。
三、建設(shè)制度民航,實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化
1.完善部門工作職責(zé),健全工作制度,規(guī)范工作流程,建立完善、科學(xué)的管理體系。2.規(guī)范檔案管理,制訂切實(shí)可行的檔案管理制度;制作電子檔案,逐步達(dá)到電子檔案與紙質(zhì)檔案同步;開展民航老照片、音像等資料征集活動(dòng)。
四、建設(shè)服務(wù)民航,實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)合理、崗位職責(zé)明確、流程規(guī)范有序、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)高效的目標(biāo)
1.服務(wù)管理規(guī)范活動(dòng),完善服務(wù)管理相關(guān)制度;完善落實(shí)服務(wù)崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),加大服務(wù)監(jiān)管力度。2.整合資源,設(shè)立大的售票中心和旅行社辦公區(qū)域,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。3.開展崗位練兵、技術(shù)比武、崗位勞動(dòng)競(jìng)賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)。
五、建設(shè)經(jīng)營民航,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,優(yōu)化資產(chǎn)配置,通過成本核算、對(duì)比分析等手段,改善經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)資產(chǎn)管理,完成全面的清產(chǎn)核資。2.建立起資產(chǎn)管理及維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,引入專家評(píng)估固定資產(chǎn)審查制度。3.實(shí)現(xiàn)資金集中管理調(diào)配。4.加大成本核算,實(shí)現(xiàn)按收入、成本配比原則進(jìn)行的目標(biāo)考核。
六、建設(shè)素質(zhì)民航,確保員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)適應(yīng)民航事業(yè)發(fā)展的需要
七、建設(shè)數(shù)字民航,促使管理工作更加規(guī)范化、現(xiàn)代化
1.優(yōu)化辦公自動(dòng)化,對(duì)現(xiàn)有的辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)改造升級(jí),提高工作效率和效益。2.建立航線航班、資產(chǎn)管理、成本核算數(shù)據(jù)庫。3.進(jìn)行網(wǎng)站整合,降低成本,提高效率。4.完善網(wǎng)絡(luò)安全信息體系,確保信息安全。
八、建設(shè)效能民航形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良好工作局面
1.建立首問負(fù)責(zé)制,確保工作責(zé)任不扯皮、不推諉。2.實(shí)行工作任務(wù)負(fù)責(zé)制,成立督查領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行《督查單》制度,提高工作效能。3.實(shí)行工作責(zé)任追究制,建立部門一把手問責(zé)制、過錯(cuò)追究制。4.建立績(jī)效考核指標(biāo)體系,量化、細(xì)化考核指標(biāo),確保其具有較強(qiáng)的操作性。
九、建設(shè)文化民航,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的形成
1.對(duì)民航標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、員工服裝、貴賓室、辦公用品、產(chǎn)品包裝、交通工具等各個(gè)層面,進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和改造;2.對(duì)辦公樓和機(jī)場(chǎng)候機(jī)場(chǎng)所進(jìn)行文化建設(shè),開展內(nèi)容豐富、形式多樣、員工喜聞樂見的民航文化、廉政文化教育活動(dòng);3.制訂《員工行為規(guī)范》,大力開展行為規(guī)范培訓(xùn)活動(dòng);實(shí)施素質(zhì)工程,通過軍訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等多種形式、渠道,加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)。4.按照全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和創(chuàng)建工作的要求,做好航空口岸的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作和航空口岸的旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,完成機(jī)場(chǎng)多語種標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的完善工作。
十、建設(shè)規(guī)劃民航,進(jìn)一步做好機(jī)場(chǎng)跑到適應(yīng)性改造工程方案設(shè)計(jì)的論證分析及工程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)部隊(duì)換裝要求做好停航施工與不停航施工準(zhǔn)備工作。
(一)停航施工:
1.與場(chǎng)站及空軍有關(guān)部門聯(lián)系,了解軍方停航施工實(shí)施方案、施工周期、投資額度以及地方政府相應(yīng)配套需求等問題,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備以及工程同步實(shí)施工作;了解停航施工進(jìn)度安排,發(fā)布停航通告。自停航通告發(fā)出之日起,做好民航復(fù)航準(zhǔn)備工作,包括與民航主管部門協(xié)調(diào)航線航權(quán)問題,與航空公司談判復(fù)航的航班時(shí)刻相關(guān)費(fèi)用問題以及機(jī)場(chǎng)停航期間員工工資、培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、日常工作等費(fèi)用問題,方案確定的同時(shí),將航班停航后損失情況以及員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)政府主管部門;配合軍方停航施工,對(duì)飛行區(qū)民航原有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行搬遷更新改造等工作,根據(jù)民用機(jī)場(chǎng)建設(shè)管理規(guī)定,委托設(shè)計(jì)院進(jìn)行工程設(shè)計(jì),做好民航項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批、資金籌措等工作。
2.與場(chǎng)站、師部、濟(jì)空司令部、空軍總參謀部等溝通,在軍方停航改造項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)前,爭(zhēng)取軍方取消換裝計(jì)劃,;如部隊(duì)換裝計(jì)劃必須實(shí)施,爭(zhēng)取部隊(duì)延長(zhǎng)換裝時(shí)間,給民航留出充足的實(shí)施時(shí)間。
(二)不停航施工。
.與部隊(duì)溝通,將民航不停航改造方案通報(bào)濟(jì)空,協(xié)調(diào)上海民航新時(shí)代機(jī)場(chǎng)設(shè)計(jì)研究院有限公司與部隊(duì)設(shè)計(jì)部門配合,對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行有效整合,充分論證新建跑道的凈空狀況、空域飛行程序和軍民航運(yùn)行模式,以滿足軍民航飛行標(biāo)準(zhǔn)的需要。充分溝通不停航改造方案在拆遷、土地征用、施工周期等方面存在的困難,爭(zhēng)取部隊(duì)放寬換裝時(shí)限,給跑道不停航適應(yīng)性改造留出充足的征地搬遷等工作所需時(shí)間
2.提前與市發(fā)改委,市財(cái)政局,市國土資源局,市城鄉(xiāng)建設(shè)委,市規(guī)劃局等溝通協(xié)調(diào),做好工程項(xiàng)目報(bào)批、建設(shè)手續(xù)辦理、資金籌措等工作。
3.委托上海民航新時(shí)代機(jī)場(chǎng)設(shè)計(jì)研究院有限公司完成機(jī)場(chǎng)總體規(guī)劃修編工作,并報(bào)民航華東局審批。
機(jī)場(chǎng)2023年工作計(jì)劃篇4
一、深入貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大精神
首先組織團(tuán)干部帶頭學(xué)習(xí)黨的xx大精神,并通過測(cè)試確保學(xué)習(xí)效果。然后通過團(tuán)干部在各個(gè)科室組織xx大精神學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)思想引導(dǎo)和愛國愛崗教育。
三、加強(qiáng)團(tuán)的隊(duì)伍制度建設(shè)
經(jīng)過一年多的努力,消防安全保衛(wèi)部團(tuán)支部隊(duì)伍建設(shè)取得了一定成效,但制度建設(shè)剛剛開始,還存在欠缺。在2019年,團(tuán)支部計(jì)劃通過各種方式完善制度建設(shè)。包括團(tuán)干部考核制度,優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干部評(píng)選制度,活動(dòng)總結(jié)制度。
四、做好文明號(hào)創(chuàng)建工作
青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。在2019年,消防安全保衛(wèi)部會(huì)配合相應(yīng)科室和崗位,做好青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。
五、團(tuán)支部志愿者活動(dòng)常態(tài)化。
積極參與公司組織的志愿者活動(dòng)。除此之外,創(chuàng)建屬于消防安全保衛(wèi)部的志愿活動(dòng)品牌,團(tuán)支部計(jì)劃在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織團(tuán)員青年去敬老院做義工。志愿活動(dòng)避開學(xué)雷鋒紀(jì)念日、五四青年節(jié)等傳統(tǒng)志愿活動(dòng)日?;顒?dòng)形式化整為零,每次可以有少量團(tuán)員參與,但是舉行多次。通過持續(xù)性打造品牌。
六、配合公司和相關(guān)單位扎實(shí)做好五四評(píng)優(yōu)工作
機(jī)場(chǎng)2023年工作計(jì)劃篇5
根據(jù)北京檢驗(yàn)檢疫局確定的今年工作的指導(dǎo)思想和工作總體布局,“圍繞一個(gè)中心,強(qiáng)化兩條主線,突出三項(xiàng)重點(diǎn)”,結(jié)合首都機(jī)場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫工作實(shí)際。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)奧運(yùn)為宗旨,認(rèn)真履行口岸把關(guān)職能,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,嚴(yán)防疫病疫情的傳入傳出,加強(qiáng)大通關(guān)建設(shè)和口岸監(jiān)管工作,不斷提高檢驗(yàn)檢疫的整體水平。為此,20xx年要繼續(xù)振奮精神,扎實(shí)工作,重點(diǎn)做好以下十個(gè)方面的工作:
一、繼續(xù)加強(qiáng)口岸防控體系建設(shè),提高疫病疫情的截獲率與檢出率。
1.完善工作預(yù)案和應(yīng)急措施,提高有效應(yīng)對(duì)口岸突發(fā)事件的能力。進(jìn)一步完善口岸應(yīng)對(duì)重大動(dòng)植物疫病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、處置核輻射和生化恐怖襲擊應(yīng)急處理預(yù)案。
繼續(xù)開展防控重大疫病疫情、外來有害生物、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急處置模擬演練,與相關(guān)單位形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做好口岸疑似傳染病排查和轉(zhuǎn)診工作。
2.加強(qiáng)對(duì)重大疫病疫情的監(jiān)測(cè)和預(yù)警。密切關(guān)注國內(nèi)外疫情動(dòng)態(tài)和上級(jí)指示精神,完善對(duì)外來有害生物、重大疫病疫情、媒介生物的監(jiān)測(cè)機(jī)制,做好風(fēng)險(xiǎn)分析工作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息的上報(bào)工作,有效降低行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),提高檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管針對(duì)性。
開展首都機(jī)場(chǎng)實(shí)蠅類、蛾類等一、二類植物檢疫危險(xiǎn)性蟲害的監(jiān)測(cè)工作;按照航空器植物蟲害及醫(yī)學(xué)媒介生物的查驗(yàn)及監(jiān)測(cè)方案,有計(jì)劃地對(duì)航空器植物蟲害及醫(yī)學(xué)媒介生物進(jìn)行查驗(yàn)及監(jiān)測(cè)工作,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析評(píng)估。
3.加大口岸查驗(yàn)力度,提高口岸把關(guān)能力。繼續(xù)做好高致病性禽流感
等重大疫病疫情的防控工作,防止高致病性禽流感季節(jié)性反彈。繼續(xù)穩(wěn)妥地做好口岸核和核輻射恐怖材料檢測(cè)示范點(diǎn)的相關(guān)工作。繼續(xù)完善和推廣“人-機(jī)-犬”查驗(yàn)?zāi)J?,進(jìn)一步豐富旅檢查驗(yàn)手段。
加大對(duì)進(jìn)口食品、化妝品及動(dòng)植物產(chǎn)品等敏感商品的口岸查驗(yàn)力度。加強(qiáng)口岸進(jìn)境活動(dòng)物的臨床檢疫、快速檢測(cè)和運(yùn)輸監(jiān)管工作,進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)境動(dòng)物的檢疫監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)特殊航班的檢疫監(jiān)管工作,為新專機(jī)樓正式啟用做好準(zhǔn)備工作。
4.完善查驗(yàn)機(jī)制,提高口岸查驗(yàn)效率。要進(jìn)一步完善進(jìn)境貨物包裝物實(shí)施集中檢疫和衛(wèi)生除害處理的工作機(jī)制,完善和推廣卡口式管理的工作模式,提高對(duì)入境貨物包裝物攜帶外來生物的檢出率。對(duì)重點(diǎn)、敏感和易攜帶有毒有害、疫病疫情和外來生物的商品及入境航空器,有針對(duì)性地進(jìn)行檢疫查驗(yàn),提高疫病疫情、有害生物的截獲率和檢出率。
5.加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)口岸衛(wèi)生監(jiān)督工作。加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)貨源頭的管理,全面落實(shí)口岸食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的量化分級(jí)管理工作。擴(kuò)大快速檢測(cè)方法和快速檢測(cè)試劑在機(jī)場(chǎng)口岸衛(wèi)生監(jiān)督工作中的應(yīng)用,加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的衛(wèi)生監(jiān)管,并將機(jī)場(chǎng)口岸各相關(guān)單位中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的軍團(tuán)菌監(jiān)測(cè)納入常態(tài)管理。
加強(qiáng)對(duì)口岸醫(yī)學(xué)媒介的.監(jiān)測(cè)工作,提高媒介病原體的檢出率,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理,嚴(yán)防鼠疫等媒介傳染病的傳播。
6.開展生物物種資源出入境查驗(yàn)工作,建立物種資源出入境查驗(yàn)體系。
二、全力做好與奧運(yùn)相關(guān)的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢疫工作,充分發(fā)揮職能作用。
7.認(rèn)真落實(shí)奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫行動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步制定和完善奧運(yùn)期間口岸檢驗(yàn)檢疫工作流程和應(yīng)急預(yù)案。積極落實(shí)《北京奧運(yùn)會(huì)檢驗(yàn)檢疫工作合作備忘錄》的相關(guān)精神,扎實(shí)推進(jìn)奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫行動(dòng)規(guī)劃,做好迎奧運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保各項(xiàng)工作萬無一失。結(jié)合20xx年26項(xiàng)奧運(yùn)測(cè)試賽涉及的人員及專機(jī)檢驗(yàn)檢疫工作,不斷完善奧運(yùn)會(huì)期間的官員、運(yùn)動(dòng)員及旅客等出入境人員的疾病監(jiān)控工作和旅客攜帶物、伴侶動(dòng)物的檢驗(yàn)檢疫查驗(yàn)。
積極推動(dòng)制定具有口岸特點(diǎn)的奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫工作方案,建立奧運(yùn)物資專項(xiàng)報(bào)檢、建檔和統(tǒng)計(jì)制度,進(jìn)一步完善針對(duì)與奧運(yùn)建設(shè)有關(guān)的物資、設(shè)備和比賽器械、動(dòng)植物及其產(chǎn)品、食品等相關(guān)貨物的口岸檢驗(yàn)檢疫和查驗(yàn)方案,在嚴(yán)密監(jiān)管的前提下簡(jiǎn)化手續(xù),加快口岸驗(yàn)放速度,確保奧運(yùn)物資的快速通關(guān)。制定對(duì)2008年奧運(yùn)期間口岸地區(qū)的航空垃圾污物、生活飲用水監(jiān)管方案。
8.認(rèn)真做好t3航站樓工程建設(shè)進(jìn)口設(shè)備的檢驗(yàn)檢疫工作。進(jìn)一步做好對(duì)t3航站樓建設(shè)工程相關(guān)的進(jìn)口成套設(shè)備及特種車輛、機(jī)載設(shè)施設(shè)備的檢驗(yàn)檢疫工作,全力保證工程進(jìn)度,為t3航站樓的如期完工和投入使用提供有力保證。
9.繼續(xù)做好國際航班境外配餐食品、飲料的監(jiān)測(cè)和檢測(cè)工作,積極開展對(duì)國內(nèi)航空器的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。在進(jìn)一步做好外航境外配餐食品監(jiān)測(cè)工作的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地開展對(duì)國航境外配餐食品的監(jiān)測(cè)和檢測(cè)工作.
為奧運(yùn)食品檢測(cè)工作提供有力依據(jù)。針對(duì)部分航空公司航空器存在國內(nèi)、國際交叉使用,易導(dǎo)致疾病在國際、國內(nèi)傳播的實(shí)際情況,對(duì)部分航空器進(jìn)行衛(wèi)生安全專項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作,為北京奧組委提供國內(nèi)航空器衛(wèi)生安全的有關(guān)參數(shù)。
10.加強(qiáng)對(duì)奧運(yùn)非競(jìng)賽場(chǎng)館區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督工作。按季度開展航站樓公共區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,做好入境航空器的垃圾分類管理工作,為2008年航站樓內(nèi)奧運(yùn)非競(jìng)賽場(chǎng)館區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和監(jiān)督管理工作提供本底資料。繼
續(xù)做好口岸媒介生物本底與外來侵入媒介生物的調(diào)查監(jiān)測(cè)工作,圍繞“北京口岸有害生物監(jiān)測(cè)體系的建立”的科技計(jì)劃項(xiàng)目,同步啟動(dòng)20xx—2008奧運(yùn)醫(yī)學(xué)媒介生物監(jiān)測(cè)計(jì)劃,做好奧運(yùn)醫(yī)學(xué)媒介生物的本底調(diào)查工作,為奧運(yùn)會(huì)媒介生物風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作提供依據(jù)。
11.繼續(xù)開展檢疫犬的訓(xùn)導(dǎo)工作,保證奧運(yùn)期間檢疫現(xiàn)場(chǎng)的工作需要。完成檢疫犬的訓(xùn)導(dǎo)、推廣、應(yīng)用工作,積極開展贈(zèng)送檢疫犬的復(fù)訓(xùn)工作。
完成2批20頭新檢疫犬的采購訓(xùn)練任務(wù),力爭(zhēng)達(dá)到80%的訓(xùn)練合格率。盡快完成檢疫犬訓(xùn)練教材的編寫、修訂工作,始終保持全國領(lǐng)先水平。積極推動(dòng)開展用檢疫犬訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)考核全國各口岸檢疫犬的工作。開展檢疫犬自主繁育試驗(yàn)工作。
12.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),整頓入境旅客通道,改善通關(guān)環(huán)境。積極強(qiáng)化與聯(lián)檢單位及駐機(jī)場(chǎng)其他單位的溝通,密切協(xié)調(diào)配合,建立健全口岸大通關(guān)及處理檢疫突發(fā)個(gè)案的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,保證奧運(yùn)期間相關(guān)人員及物資的快速通關(guān),并為順利處理檢疫突發(fā)個(gè)案做好保障工作。加強(qiáng)與機(jī)場(chǎng)當(dāng)局的協(xié)調(diào),改造入境旅客通道體溫監(jiān)測(cè)儀等監(jiān)測(cè)設(shè)施的安裝方式,完善檢驗(yàn)檢疫宣傳咨詢?cè)O(shè)施建設(shè)工作,盡快完成“觸摸屏”的開發(fā)研制任務(wù)。
xx.做好今年26項(xiàng)奧運(yùn)測(cè)試賽的檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)備工作。從人員配備、衛(wèi)生監(jiān)督、貨物、航空器及旅客查驗(yàn)方面入手,全方位做好26項(xiàng)測(cè)試賽的檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)備工作,保證測(cè)試賽的順利舉行,為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦打好基礎(chǔ)。
三、著力做好t3航站樓啟用的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保t3航站樓投入使用后檢驗(yàn)檢疫工作有條不紊地開展。
14.做好人力資源調(diào)研工作,為t3航站樓啟用后的檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)需要 做好人力資源準(zhǔn)備。
15.積極落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及設(shè)備配備,提出符合要求、設(shè)備一流、滿足流程需要的需求計(jì)劃。
16.制定并完善t3航站樓啟用后的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢疫工作流程和應(yīng)急預(yù)案。
17.做好對(duì)t3航站樓、配餐公司的衛(wèi)生驗(yàn)收工作。
四、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,全力打造檢驗(yàn)檢疫新形象。
18.積極做好大通關(guān)基地基礎(chǔ)設(shè)施和檢驗(yàn)檢疫綜合樓的籌建工作。群策群力,逐步確定綜合樓建設(shè)的資金、位置和工期等內(nèi)容;做好大通關(guān)基地“一站式”辦公場(chǎng)所的驗(yàn)收工作。統(tǒng)一制定規(guī)劃,廣泛征求對(duì)綜合實(shí)驗(yàn)樓布局、結(jié)構(gòu)等方面的意見,并進(jìn)行論證,進(jìn)一步細(xì)化并落實(shí)所需基礎(chǔ)設(shè)施、儀器設(shè)備及辦公設(shè)備等,力求建設(shè)一個(gè)體現(xiàn)形象、管理便利、符合流程要求、現(xiàn)代化程度高的綜合辦公大樓。
19.抓緊做好鮮活水產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室的籌建工作。完善實(shí)驗(yàn)室籌建方案,開展實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭(zhēng)早日投入使用。
20.做好檢疫犬基地建設(shè)。協(xié)助有關(guān)部門做好檢疫犬基地的立項(xiàng)、建設(shè)工作,使檢疫犬工作邁入新的階段。
五、扎實(shí)推進(jìn)通關(guān)模式和查驗(yàn)?zāi)J礁母铮鰪?qiáng)檢驗(yàn)檢疫的有效性,加快通關(guān)速度。
21.扎實(shí)推進(jìn)通關(guān)模式改革,加快通關(guān)速度。根據(jù)總局統(tǒng)一部署,做好《健康申明卡》申報(bào)制度改革的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作;積極試行口岸進(jìn)出境貨物直通式改革方案,全面提高口岸通關(guān)速度。繼續(xù)完善航空器檢疫監(jiān)管模式試運(yùn)行工作,做好《入出境航空器衛(wèi)生檢疫新模式研究》的具體實(shí)施工作。
機(jī)場(chǎng)2023年工作計(jì)劃篇6
20xx年上半年,在機(jī)場(chǎng)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,我單位圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)上認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下:
一、認(rèn)真做好機(jī)場(chǎng)特服工作
我單位從20xx年底開始對(duì)skytrax的檢查項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析,20xx年1月底起對(duì)每一位一線員工進(jìn)行skytrax檢查項(xiàng)的分解培訓(xùn),在2月的評(píng)比中,國內(nèi)綜合的服務(wù)成績(jī)有了較大的提高。
同時(shí)安排專人在崗上對(duì)員工的操作進(jìn)行檢查、指正,對(duì)服務(wù)項(xiàng)操作較弱的員工有針對(duì)性的進(jìn)行再培訓(xùn),對(duì)部里每日的檢查情況進(jìn)行分析、記錄,找到服務(wù)中的弱項(xiàng)制定提升方案,重點(diǎn)進(jìn)行日常檢查,以此提高特服工作質(zhì)量。
我單位做好不正常情況下的處置工作,一是提前做好不正常航班的處置預(yù)案,做好人員備份,當(dāng)出現(xiàn)航班不正常時(shí),特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車,提前預(yù)定餐食,確保旅客情緒穩(wěn)定。
同時(shí)加強(qiáng)廣播做好延誤信息通知,在3—4月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓(xùn),培訓(xùn)中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞,對(duì)不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解,尤其對(duì)英文廣播加大了培訓(xùn)力度,使得部分員工可以流利地用中英文播報(bào)廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時(shí),做好不正常航班的服務(wù)備案,為旅客安排后續(xù)的行程,例如倒航班等,避免旅客走來走去。
我單位針對(duì)skytrax審計(jì)3星服務(wù)項(xiàng)提出改進(jìn)措施
一是5月7日正式啟動(dòng)高艙中轉(zhuǎn)引導(dǎo)工作,規(guī)范進(jìn)港接機(jī)單的使用,提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息,對(duì)銜接時(shí)間緊的旅客舉名自接機(jī),進(jìn)行全程引導(dǎo);
二是提高軟性服務(wù),對(duì)第一位下機(jī)旅客進(jìn)行指引,在引導(dǎo)過程中增加向旅客的問候,提供旅客需要的信息;
三是提高登機(jī)口員工服務(wù)質(zhì)量,登機(jī)口取消了登機(jī)系統(tǒng)的自動(dòng)問候,由員工主動(dòng)向旅客問好致謝,回答旅客問題時(shí)采用首問負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格使用文明用語,在與旅客物品交接時(shí)要求雙手遞解。
20xx年xx月xx日開始,受冰島火山灰影響,國航赴歐航班大面積取消,本著為旅客排憂解難的指導(dǎo)思想,我單位為歐洲取消航班旅客共計(jì)xx班xx人安排食宿服務(wù)。
為了更好地掌握延誤旅客動(dòng)態(tài),為公司運(yùn)行做出決策意見,我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系,隨時(shí)更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向,為公司運(yùn)力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務(wù)各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作,穩(wěn)定了旅客情緒,獲得了旅客一致的肯定。
二、切實(shí)做好機(jī)場(chǎng)安全工作
為切實(shí)做好機(jī)場(chǎng)安全工作,我單位請(qǐng)站坪運(yùn)行中心專職司機(jī),為我室司機(jī)做站坪車輛行駛的講座,提高司機(jī)的安全意識(shí)。為遠(yuǎn)機(jī)位航班設(shè)立專職主管,監(jiān)控遠(yuǎn)機(jī)位航班,尤其是??繃H廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況,避免發(fā)生遠(yuǎn)機(jī)位航班安全問題。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平
為提高員工崗位服務(wù)技能,我單位安排所有員工分期分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,以答卷的方式進(jìn)行考核、打分,考核不合格的員工進(jìn)行二次培訓(xùn),直至培訓(xùn)合格為止.
同時(shí),我單位定期抽查員工的業(yè)務(wù)知識(shí)與系統(tǒng)操作能力,通過上述措施,大部分員工的服務(wù)技能有了明顯的提高。
在提高員工服務(wù)水平上,我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇到問題要換位思考,學(xué)會(huì)講“對(duì)不起”,杜絕使用“不知道”等服務(wù)忌語。
對(duì)收到的旅客表揚(yáng)信進(jìn)行張貼,樹立模范表率作用,號(hào)召員工要向先進(jìn)員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,讓旅客真正滿意。我單位對(duì)收到的每一起投訴進(jìn)行分析,寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),要求吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
通過加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平,我單位在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和航班延誤處置的能力有所提高,旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降,1—5月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封,比20xx年同期減少了許多。同時(shí)在服務(wù)上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務(wù)及登機(jī)口服務(wù)保障的亮點(diǎn)、措施及成效,獲得上級(jí)部門的肯定與旅客的滿意,為我單位樹立了新形象。
四、下半年工作計(jì)劃
我單位要認(rèn)真總結(jié)上半年取得的工作成績(jī),分析存在的問題,進(jìn)行改進(jìn)提高,從做好服務(wù)和保證安全兩方面切實(shí)做好下半年工作,具體計(jì)劃如下:
1、實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化
要實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化,除完成現(xiàn)有登機(jī)口功能外,增加功能,做好升艙、改簽航班、售票、候補(bǔ)等工作,通過實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化,切實(shí)提高我單位的工作效率與服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力
我單位要加強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力,特別是因雷雨季節(jié),造成大面積航班延誤時(shí),要研究整合資源,協(xié)調(diào)生產(chǎn),確保妥然安置旅客,維護(hù)機(jī)場(chǎng)正常秩序
3、優(yōu)化人力資源,充實(shí)到第一線
我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個(gè)科室合并為一個(gè)科室的基礎(chǔ)上,進(jìn)行人力資源優(yōu)化,把主要人員充實(shí)到第一線,加強(qiáng)第一線工作力量,切實(shí)做好一線工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
下半年,我單位要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高員工的政治思想素質(zhì),樹立全心全意為旅客服務(wù)的意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)工作,減少投訴,確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),減少工作差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)安全,確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,力爭(zhēng)取得優(yōu)良成績(jī)。
20xx年上半年,我單位認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績(jī),但是與上級(jí)部門的要求,與旅客的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我單位要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,爭(zhēng)取獲得新成績(jī),作出新貢獻(xiàn)。