工作計(jì)劃的寫作可以讓我們?cè)诠ぷ髦械姆e極性得到提升,提前擬定一份適合的工作計(jì)劃能夠有利于咱們督促自己,以下是范文社小編精心為您推薦的校助理工作計(jì)劃8篇,供大家參考。
校助理工作計(jì)劃篇1
開始這份工作也有一段時(shí)間了,在經(jīng)過了一段時(shí)間的適應(yīng)后,在目前的工作中我已經(jīng)能圓滿的應(yīng)對(duì)自己的任務(wù)。但是,在最近反觀自己的工作。我卻感覺自己做的其實(shí)并不夠好!作為一名助理,尤其是董事長(zhǎng)的助理,我在工作中,應(yīng)該更加的仔細(xì),在工作時(shí)也應(yīng)該考慮的更多。不僅僅是自己的工作情況,也要考慮到董事長(zhǎng),考慮到其他的同事們!
現(xiàn)在反省一下,自己確實(shí)有許多的不對(duì)。但是,為了今后的工作能有進(jìn)步,我必須在此提高自己的工作能力,讓自己的工作更加的出色!所以,在這里我對(duì)自己近期的工作和個(gè)人行動(dòng)做計(jì)劃如下:
一、個(gè)人的提升
要提升自己的工作,首先就要提升自己的能力。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我對(duì)自己在工作中的還是有些許了解的。但不僅僅如此,作為董事長(zhǎng)的助理,我和其他員工的接觸也是非常頻繁的。為此在個(gè)人的品德和人際方面,自己一樣要走好提升!
首先是自己的工作方面,在這段時(shí)間的工作里,我最大的問題就是對(duì)工作的自覺性不強(qiáng),對(duì)潛在的任務(wù)沒有自己的想法,或者說(shuō)不敢去實(shí)行自己的想法。為此,經(jīng)驗(yàn)上的累積是必須的,然后還有對(duì)工作的了解和學(xué)習(xí),這些都要趁著那些瑣碎的時(shí)間去努力的學(xué)習(xí)。我要積極的抓緊空閑中細(xì)碎的時(shí)間,去了解和學(xué)習(xí)工作中的細(xì)節(jié),去精細(xì)自己的工作!
其次,是人際方面的關(guān)系。作為董事長(zhǎng)的助理,我在和其他同事的交接中,總是帶著壓抑的氣氛。這樣其實(shí)非常不利于工作的執(zhí)行,也不方便正確的傳遞工作情況。順帶,對(duì)我個(gè)人而言也非常不適合。
這是我缺乏交流的表現(xiàn),這樣的情況如果不及時(shí)的改正,對(duì)后面的工作也可能會(huì)產(chǎn)生影響!所以在今后,我要更加積極的去參加同事們的交流,積極的融入集體!這不僅僅會(huì)讓自己和同事間氣氛更融洽,也能更好的提高工作效率。
二、對(duì)個(gè)人的工作安排
在今后的工作中,我要更加的專心、仔細(xì),對(duì)那些細(xì)節(jié)的問題多一些留心。面對(duì)工作,要多進(jìn)行一些聯(lián)想,對(duì)相似的工作也要及時(shí)的處理好。
作為助理我在個(gè)中不能僅思考個(gè)人的工作,也要多為董事長(zhǎng)考慮,為其他的同事考慮,這樣才能讓工作銜接起來(lái),讓工作的進(jìn)展能更加的流暢!
盡管現(xiàn)在的我還有許多的不足,但是我也會(huì)不斷的努力去完善自己,相信一切都會(huì)變得更加出色!
校助理工作計(jì)劃篇2
作為玄妙觀社區(qū)主任助理已有將近半年之久,在這半年里,在各方面都學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),能力也有了較高的提升,非常感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給予了我這么一個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。在這半年里主要工作就是進(jìn)入社區(qū)幫助社區(qū)里的孤寡老人和社區(qū)居民做一些力所能及的事,在做這些工作的過程中,使我們懂得了該如何去感恩,如何去回饋社會(huì),一句“善待老人就是善待明天的自己”讓我們明白:其實(shí)人人都會(huì)老,今天善待別人,才有可能在晚年得到別人的善待。在開展這些活動(dòng)的過程中,雖然明白了許多,學(xué)到了許多,能力也得到了一定的鍛煉,但是也有美中不足的地方,在新的學(xué)期里,我們將會(huì)繼續(xù)努力做好工作,一如既往地帶領(lǐng)著志愿者進(jìn)入社區(qū)為老人和居民們服務(wù),積累和發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn),反思改正不足之處,力爭(zhēng)達(dá)到一個(gè)新的高度,我們將會(huì)這項(xiàng)工作繼續(xù)下去。為了彌補(bǔ)以往存在的一些不足和提高為社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量,作為一名社區(qū)主任助理,特制定工作計(jì)劃如下:
一、讓“為社區(qū)服務(wù)”的理念深入化。通過一些會(huì)議和宣傳,讓同學(xué)們了解到大學(xué)生進(jìn)社區(qū)的意義何在,目的何在,對(duì)我們將來(lái)的實(shí)習(xí)就業(yè)以及將來(lái)更好地與社會(huì)接軌有什么樣的幫助,真正做到讓每個(gè)學(xué)生知道為什么進(jìn)社區(qū),進(jìn)社區(qū)做些什么,都想去,搶著去!
二、提高服務(wù)質(zhì)量。通過對(duì)我們同學(xué)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練地掌握各種體格檢查的操作要點(diǎn),不僅要會(huì),而且要標(biāo)準(zhǔn)化,高水平!鼓勵(lì)同學(xué)們?cè)谡n余時(shí)間多看一些生活保健類的書籍,并掌握其中的精華,進(jìn)入社區(qū)后,可以為社區(qū)居民宣講,讓他們了解到更多的醫(yī)療健康知識(shí),從而提高居民對(duì)健康的高度認(rèn)識(shí),提高居民的生活水平。
三、服務(wù)多樣化。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,策劃出更多的服務(wù)項(xiàng)目,并具有可行性,比如對(duì)社區(qū)老人進(jìn)行一對(duì)一幫扶,對(duì)社區(qū)里的兒童義務(wù)家教等等,讓社區(qū)里的孤寡老人和居民切實(shí)感受到我們大學(xué)生的一片愛心,也讓我們的同學(xué)知道在奉獻(xiàn)別人的同時(shí)也是在造就一個(gè)善良的自己。
四、服務(wù)做到登記造冊(cè)。對(duì)每次的服務(wù)做到有據(jù)可查,對(duì)學(xué)生實(shí)施每進(jìn)一次社區(qū)就登記一次,并由社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其做以鑒定,然后再由學(xué)校予以鑒定,最終裝進(jìn)學(xué)生檔案袋,對(duì)學(xué)生所做的工作也是一種最基本的肯定和鼓勵(lì)!
以上是我的個(gè)人工作計(jì)劃,在新的學(xué)期里,我將會(huì)努力按照計(jì)劃上的幾點(diǎn)來(lái)實(shí)施,保持最初的熱情,滿懷激情地繼續(xù)工作下去,為同學(xué)們服好務(wù),為社區(qū)服好務(wù)。
校助理工作計(jì)劃篇3
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去,又是一年,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對(duì)自己的工作做一下計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,這就是我的工作計(jì)劃!
校助理工作計(jì)劃篇4
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量。
1、強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
2、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
3、辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的`各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
校助理工作計(jì)劃篇5
看著店中因?yàn)榉e壓許久而不得不打折出售的夏裝讓我感到十分迷茫,至少一一名服裝銷售員的眼光來(lái)看待的話可以得出自己不擅經(jīng)營(yíng)的結(jié)論,否則的話也不至于在臨近第四季度的時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)眼前這般讓人感到苦惱的事情,秋冬交接之際還能在店中出現(xiàn)大量的夏裝可謂是一件令人感到諷刺的事情,不過這樣足以看出在以往的工作中我們這些服裝銷售員并沒有盡到自己的職責(zé),所以在痛定思痛以后必須要有一份切實(shí)可行的服裝銷售工作計(jì)劃才行。
當(dāng)務(wù)之急是需要展開一次促銷活動(dòng)將夏季服裝進(jìn)行清倉(cāng)才能彌補(bǔ)之前帶來(lái)的損失,因此關(guān)于這一點(diǎn)還需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鞑⒛繕?biāo)客戶放在中年婦女的身上,在進(jìn)行打折促銷之余應(yīng)該要重點(diǎn)宣傳秋冬季購(gòu)買夏裝被比夏季購(gòu)買更加便宜的理念,即便現(xiàn)在買回去穿不上也能夠購(gòu)買較大一號(hào)的服裝留作來(lái)年穿著,至于將目標(biāo)客戶放在中年婦女的身上也是因?yàn)檫@個(gè)年齡階段的客戶相比自身的情況更樂于為家人添置衣物,而且只要將折扣控制在雙方都能夠接受的范圍之內(nèi)便可以很快將這批服裝清倉(cāng)出去。
雖然關(guān)于店里冬裝的進(jìn)貨工作屬于采購(gòu)方面的職務(wù),但是作為對(duì)服裝市場(chǎng)最為了解的銷售人員自然也有著屬于自己的見解,其實(shí)通過最近的銷售狀況便可以了解到現(xiàn)在對(duì)于青少年服飾的市場(chǎng)需求還是很大的,除了品牌服裝以外最受歡迎的服裝從傳統(tǒng)的女性服飾逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合較胖的青少年服飾,因此我能夠明顯感受到現(xiàn)在進(jìn)服裝店購(gòu)買衣服的客戶除了年輕女性以外更多的是帶著子女的中年婦女,只要銷售員工的業(yè)務(wù)能力足夠強(qiáng)的話往往能夠一次性賣出三到五件服飾。
作為服裝銷售人員必須要利用好場(chǎng)地的優(yōu)勢(shì)給予客戶最大的便利才能收到較好的評(píng)價(jià),因此當(dāng)自己看見有人進(jìn)店的時(shí)候一定要安排好對(duì)方的就坐才能進(jìn)行接下來(lái)的洽談,關(guān)鍵還是要讓對(duì)方感受到尊重之余能夠通過雙方交流的共同話題找到銷售的切入點(diǎn),在這方面需要注意的是有些時(shí)候客戶掌握的銷售技巧不一定會(huì)比我們這些銷售員要低,所以關(guān)于這一場(chǎng)價(jià)格的拉鋸戰(zhàn)必須要做好才能夠讓雙方都能夠達(dá)到滿意的效果。
其實(shí)嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)制定這份服裝銷售計(jì)劃的初衷也是為了盡力避免出現(xiàn)過去工作中的一些問題,所以如果可以的話還是希望能夠收集其他同事的意見并制定得更加完善一些再逐步實(shí)施下去,至少我應(yīng)該要堅(jiān)信第四季度的服裝銷售工作絕對(duì)會(huì)比以往要出色一些。
校助理工作計(jì)劃篇6
20xx年已經(jīng)過去一半,在這半年里,我作為大汲店村的大學(xué)生村官,深入農(nóng)村基層,協(xié)助村委開展了一些工作,取得了一定的成績(jī),學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和基層工作經(jīng)驗(yàn)。在下半年里,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以為民謀利益為根本,擬好下半年的工作計(jì)劃。
首先,要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)。
1、加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鄉(xiāng)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時(shí)帶頭學(xué)習(xí),大膽探索帶動(dòng)村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。
2、參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時(shí),更充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí),切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
3、堅(jiān)持記錄好個(gè)人工作日志,詳細(xì)記錄每天工作的內(nèi)容、進(jìn)度、成效、收獲、不足等,形成完整的到村任職工作日志。
其次,要做好村里的各項(xiàng)工作。具體安排
1、在上半年工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好村中的各項(xiàng)日常工作,及時(shí)做好各類會(huì)議、活動(dòng)記錄,資料的整理、歸檔等日常管理工作,發(fā)揮專長(zhǎng)做好網(wǎng)絡(luò)宣傳、計(jì)算機(jī)維護(hù)等工作。做好村務(wù)電子化工作,協(xié)助村兩委繼續(xù)做好村務(wù)公開工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作,促使村務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、加大對(duì)大汲店旅游業(yè)的宣傳力度。關(guān)于村莊的故事、傳說(shuō),要盡最大努力去和村里的老人探討,認(rèn)真記錄并錄入電腦,為大汲店的旅游業(yè)提供文字性材料。
3、為國(guó)慶獻(xiàn)禮工程大水系十月份的通水工作做好準(zhǔn)備,包括河道清淤以及沿河農(nóng)民生活用水排污口的治理等工作。
4、主動(dòng)關(guān)心弱勢(shì)群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過個(gè)人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對(duì)困難群眾予以幫助。另外,選定一戶困難戶作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象。
5、加強(qiáng)與相關(guān)高校的聯(lián)系,邀請(qǐng)河北農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生來(lái)村進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐與調(diào)研,加大宣傳規(guī)模,提高層次,加強(qiáng)與高校、企業(yè)等的聯(lián)系和合作。
6、繼續(xù)走訪村民,進(jìn)一步做到深入基層、深入群眾。有時(shí)間即去各小組走訪,了解新情況,收集新信息,積極主動(dòng)與村民交流、溝通。
總之,在這半年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和支持。
校助理工作計(jì)劃篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
作為一名銷售助理,承載著銷售團(tuán)隊(duì)承上啟下的重任,處于尤為重要的地位。新的一年,我將全力以赴圍繞銷售助理的中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn),使銷售助理工作有新的突破,再上新臺(tái)階。我的工作思路如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)中求進(jìn)
20xx年,我做好以下基礎(chǔ)工作,在穩(wěn)中求進(jìn)。提高團(tuán)體業(yè)務(wù)水平,加大會(huì)員卡、包場(chǎng)集中觀影的銷售,能獨(dú)立洽談、組織大型包場(chǎng)活動(dòng);抓住建行、移動(dòng)12580兩大客戶,就現(xiàn)有合作形式擴(kuò)展合作范圍,總結(jié)形成案例,并運(yùn)用在日后的銷售工作中;團(tuán)體票打印工作,要求準(zhǔn)確性、時(shí)效性、合理控制打印量,避免浪費(fèi);根據(jù)現(xiàn)有客戶資料,建立與客戶良好的溝通平臺(tái),及時(shí)掌握了解客戶需求,為公司制定銷售政策、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提供依據(jù);根據(jù)現(xiàn)有客戶資料進(jìn)行篩選;建立手機(jī)短信平臺(tái)、客戶qq群、郵箱地址、msn、等,堅(jiān)持電話拜訪,影訊及活動(dòng)信息的發(fā)布;繼續(xù)完成上一年的相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并在統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)寫分析報(bào)告;做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和及時(shí),并主動(dòng)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)呈報(bào)先關(guān)領(lǐng)導(dǎo);做好排片工作,提高準(zhǔn)確性,爭(zhēng)取全年無(wú)錯(cuò)誤,為影城加分。
二、情真意誠(chéng),用心服務(wù)
“始于平凡,見于細(xì)微;主動(dòng)至真,竭力至誠(chéng)”“要做就做最好的!”我將為自己確立了“服務(wù)好每一位客戶”的目標(biāo),用自己的行動(dòng)實(shí)踐著這份諾言,一步步向這個(gè)目標(biāo)靠近。好的服務(wù),就是情真意誠(chéng)的服務(wù),就是要把顧客當(dāng)成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人!讓顧客需要幫助的時(shí)候感受到我們的溫暖。
三、感知責(zé)任,大勝以德
責(zé)任是永恒的職業(yè)精神。如果說(shuō)智慧和能力像金子一樣珍貴,那么勇于負(fù)責(zé)的精神則更為可貴。一個(gè)民族缺少勇于負(fù)責(zé)的精神,這個(gè)民族就沒有希望;一個(gè)組織缺少勇于負(fù)責(zé)的精神,這個(gè)組織就難以讓人信任;一個(gè)人缺少勇于負(fù)責(zé)的精神,這個(gè)人就會(huì)被人輕視。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人。只有責(zé)任,才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動(dòng)力,才能使每個(gè)人積極地投入到工作中去,并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實(shí)上,也只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽(yù)。
四、數(shù)據(jù)營(yíng)銷,精益求精
養(yǎng)成良好的理性思維分析習(xí)慣,注重對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用?!敖?jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)”好比土地,我們要像蚯蚓一樣,在“數(shù)據(jù)”這塊泥土上不斷翻松,只有把“泥土”盤活了,才能摸準(zhǔn)市場(chǎng)的脈絡(luò)。我們需要用理性的思維和感性的觸角,不斷超越自我,精益求精,譜寫一曲又一曲動(dòng)人的篇章。
這里是我們成就夢(mèng)想的平臺(tái)。我們每一位都應(yīng)用實(shí)際行動(dòng)去承擔(dān)那份責(zé)任,形成合力,共同駕馭長(zhǎng)春影城這艘旗艦,長(zhǎng)風(fēng)破浪勇往直前!
校助理工作計(jì)劃篇8
在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
一、新客戶的開發(fā)
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況,對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。
二、老客戶的維護(hù)
a。回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
b。貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
c。產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
d?;卦L和溝通對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。
三、建議對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。