想要進一步加強個人的工作能力,我們需要及時制定合理的工作計劃,我們在寫工作計劃之前,都要將自己的工作目標明確好,以下是優(yōu)好文網(wǎng)小編精心為您推薦的醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃6篇,供大家參考。
醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇1
(一)動員部署階段(_年5月)。
1.建立組織機構(gòu)。成立創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,組建工作專班,召開醫(yī)院動員大會。做到創(chuàng)衛(wèi)機構(gòu)100%建成,創(chuàng)衛(wèi)動員100%覆蓋。
2.制定工作方案,細化工作任務(wù),確定工作目標,明確工作職責(zé),創(chuàng)新工作機制。按照上級要求,分別擬定具體工作方案、明確分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和工作時間表。做到工作目標無遺漏,確保創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)按期完成。
3.宣傳發(fā)動與培訓(xùn)。醫(yī)院深入宣傳創(chuàng)衛(wèi)的目標、意義和任務(wù),使人人知曉、全民參與,在全院掀起新一輪創(chuàng)衛(wèi)高潮。
(二)推進階段(_年6月—_年10月)。
1.整體推進。根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)目標任務(wù)全面落實各項創(chuàng)衛(wèi)舉措,著力做好試點示范工作,按照每個責(zé)任片區(qū)建立1個示范點,高標準打造創(chuàng)衛(wèi)工作亮點,并以點帶面,扎扎實實完成創(chuàng)建任務(wù)。
2.重點突破。突出重點,整體推行,著力抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的落實,逐項破局,逐項達標。
3.督導(dǎo)檢查。每月開展1次督導(dǎo)檢查,并對各責(zé)任片區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作進行排名。實施創(chuàng)衛(wèi)工作責(zé)任追究制,對在創(chuàng)建工作中領(lǐng)導(dǎo)不力、措施不當、玩忽職守、有令不行、失職失責(zé)的科室和個人,將給予通報批評,并追究有關(guān)責(zé)任人和部門的責(zé)任。
4.完成資料收集、整理、匯總和編制工作。
(三)綜合評價階段(_年11月-12月)。
組織自查。依據(jù)國家標準,嚴格(轉(zhuǎn)自創(chuàng)衛(wèi)網(wǎng))自查,并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改,力爭各項指標全面達標,初步建立長效管理機制。組織開展綜合檢查,確保創(chuàng)衛(wèi)工作基本達標。迎接上級創(chuàng)衛(wèi)辦組織的綜合評價。
(四)鞏固迎檢階段(2018年1月—2018年12月)。
1.加大宣傳力度。采取形式多樣、立體全面的宣傳,形成濃厚的創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
2.成立工作組。采取分片包干、責(zé)任到人的方式,抽調(diào)志愿者到各責(zé)任片區(qū)幫助開展工作,進一步完善、鞏固創(chuàng)衛(wèi)工作成效。
3.督導(dǎo)檢查。每月開展1次檢查并對各責(zé)任片區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作進行排名,切實搞好查漏補缺,特別是做好經(jīng)常性的衛(wèi)生管理工作。
4.接受評審。全方位對接全國愛衛(wèi)會組織的暗訪、技術(shù)評估、綜合評審、社會公示等評審程序并做好相關(guān)工作。
5.階段性總結(jié)。做好資料整理歸檔,形成長效管理機制,不斷鞏固和擴大創(chuàng)衛(wèi)工作成果。
醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇2
根據(jù)市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市和開展聯(lián)點共建工作部署,按照省文明辦對文明創(chuàng)建工作的具體要求,結(jié)合我院實際,特制定20xx年我院文明創(chuàng)建工作計劃。
(一)指導(dǎo)思想
創(chuàng)建全國文明城市工作,要認真貫徹落實上級的有關(guān)部署和要求,用構(gòu)建和諧醫(yī)院總攬文明創(chuàng)建工作全局。通過創(chuàng)建省級文明單位鞏固和擴大共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果,推動各項工作邁上新臺階,全面提高我院三個文明建設(shè)水平。
(二)目標步驟
創(chuàng)建工作要做到機構(gòu)健全,制度完善,任務(wù)明確,責(zé)任落實,措施有力,穩(wěn)步推進,共同力爭20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市。
今年的創(chuàng)建工作分三個階段進行
第一階段:20xx年2月至4月,制定方案、宣傳發(fā)動階段。要修改、制定創(chuàng)建方案、年度計劃及責(zé)任分解表,組織學(xué)習(xí)討論,利用各種有效形式做好宣傳發(fā)動工作。
第二階段:20xx年5月至7月,逐項落實、全面創(chuàng)建階段。對照省級文明單位的標準和要求,按照政府的統(tǒng)一部署和年度工作計劃,逐項落實分解責(zé)任。
第三階段:20xx年8月至20xx年9月,查漏補缺、迎接評審階段。政府對文明創(chuàng)建工作進行檢查,提出整改意見。有關(guān)科室和個人采取有效整改措施,完成創(chuàng)建任務(wù),確保順利通過創(chuàng)建文明城市的評審。
(三)主要任務(wù)
1、努力加強自身建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學(xué)習(xí),實現(xiàn)政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。充分發(fā)揚民主,嚴格執(zhí)行民主集中制。堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學(xué)決策的制度。按照一級管一級的原則,嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。深化干部人事制度改革,培養(yǎng)一支積極向上,努力工作的干部隊伍。積極開展“五好黨支部”創(chuàng)建活動
2、穩(wěn)步提高業(yè)務(wù)水平
提升醫(yī)療技術(shù)水平。按照“醫(yī)療技術(shù)更精深、醫(yī)療設(shè)備更優(yōu)化、服務(wù)態(tài)度更優(yōu)質(zhì)”的總體要求,不斷提升醫(yī)療水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
提升管理水平。強化科室內(nèi)部管理,進一步完善對在職職工的績效量化考核。,加強黨性鍛煉,切實改進醫(yī)風(fēng)。
提升服務(wù)水平。增強醫(yī)療臨床職工為患者服務(wù)的意識。加強對其他輔助員工的教育、培訓(xùn)和管理。
3、扎實開展創(chuàng)建活動
要按照創(chuàng)建文明城市的評選要求,結(jié)合我院實際,制定切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃。
大力推進科室和個人文明形象建設(shè),美化辦公環(huán)境,培育團隊精神,做好本職工作,規(guī)范言行舉止,嚴格遵章守紀,夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。
積極開展爭當文明科室、文明醫(yī)生、文明護士活動,有關(guān)部門要制定工作方案,加強日??己?,把這一活動引向深入,務(wù)求取得實效。
4、努力構(gòu)建和諧醫(yī)院
嚴格落實各項社會治安綜合治理措施,健全值班巡邏制度,消除安全隱患,確保醫(yī)院安全,杜絕重大治安案件和安全事故。嚴格落實衛(wèi)生防疫制度,加強公共衛(wèi)生監(jiān)督管理,杜絕食物中毒事故。抓好計劃生育工作,杜絕計劃外生育。健全矛盾糾紛化解機制,做好突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。確保我院綜合治理的優(yōu)化。
醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇3
又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過綜合分析、科學(xué)預(yù)算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,嚴格各班崗位職責(zé)。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學(xué)習(xí)和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責(zé)流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風(fēng)險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責(zé)制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn)。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。
四、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應(yīng)該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)配合工作
協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室
人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關(guān)人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責(zé)。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導(dǎo)致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長、護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫(yī)院的方針目標,完成各項工作計劃,認真按照擬定的工作計劃把產(chǎn)房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量,為xx醫(yī)院輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇4
--年度我局愛衛(wèi)工作要以提高人民健康水平和推動我市經(jīng)濟發(fā)展和社會進步為目標,大力改進的提高社會環(huán)境衛(wèi)生水平,繼續(xù)實施“政府組織,地方負責(zé),部門協(xié)調(diào),群眾動手,科學(xué)治理,社會監(jiān)督,分類指導(dǎo)”的工作方針,把愛衛(wèi)會的工作與我局創(chuàng)建文明行業(yè)工作有機地結(jié)合起來,重點做好以下幾方面的工作:
一、繼續(xù)加強組織領(lǐng)導(dǎo),在注重實效上下功夫
進一步加強對建設(shè)健康機關(guān)的組織領(lǐng)導(dǎo),落實工作職責(zé),使愛衛(wèi)會工作在我局有組織、有計劃的開展。把建設(shè)健康機關(guān)與創(chuàng)建省級文明行業(yè)有機的結(jié)合起來,加強組織協(xié)調(diào),在注重實效上下功夫。今年的愛衛(wèi)會重點工作是:持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時認真做好日常衛(wèi)生工作。
二、加大宣傳力度,形成人人參與良好氛圍
首先進一步健全宣傳教育陣地建設(shè),擴大教育面;二是及時把黨和政府對愛衛(wèi)會工作要求及文件精神傳達到群眾,做到人人皆知;三是進行動員教育,形成人人參與的良好氛圍,動員廣大干部職工積極投稿,使黑板報、宣傳櫥窗內(nèi)容更充實,盡量做到版面新穎、大方,內(nèi)容豐富,爭取每月出一期;四是繼續(xù)利用媒體這一窗口對廣大老百姓進行健康知識的普及教育,豐富衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容。
三、嚴格執(zhí)行各項制度,切實加強內(nèi)部管理
進一步完善或修訂內(nèi)部管理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實行科學(xué)管理、規(guī)范管理。繼續(xù)安排專人具體負責(zé)單位愛衛(wèi)會的日常工作和健康機關(guān)建設(shè)工作,安排保潔員負責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,大廳、過道一日拖二次,垃圾日清,廁所每日保潔二次,去除異味,隨時保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進行檢查維護;積極配合市、區(qū)、街道工作安排,開展除“四害”工作。
四、做好愛衛(wèi)會基本工作
繼續(xù)按照上級的要求,做好工作臺賬、檔案工作,積極參與衛(wèi)生片的活動和市、區(qū)街道衛(wèi)生檢查和活動。
醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇5
醫(yī)院財務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務(wù)管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務(wù)管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務(wù)計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、積極進行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計2015年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),通過學(xué)習(xí)讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對收費員進行職業(yè)道德培訓(xùn):強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務(wù)分析,加強財務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實際情況,加強醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開展醫(yī)療服務(wù)。實現(xiàn)總收入___萬元,其中財政補助___萬元,醫(yī)療收入__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元,總支出__萬元、其中醫(yī)療支出__萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結(jié)余約萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費員總計收費單據(jù)張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:
醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。
財務(wù)科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃篇6
20xx年我省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動要認真貫徹全國和全省政法工作會議精神,全面落實《關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的意見》(x政辦發(fā)[20xx]41號)和《省平安醫(yī)院考核標準(試行)》(平醫(yī)協(xié)組[20x]3號),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為中心,完善體制機制,加強部門配合,強化監(jiān)督考評,大力推進建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責(zé)任保險制度兩項重點工作,全面開展各項創(chuàng)建工作,努力實現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧、醫(yī)患矛盾明顯減少、醫(yī)院治安防控能力明顯增強的工作目標,使我省平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階。
一、突出抓好兩項重點工作
1、大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織,優(yōu)化調(diào)解人員組成,落實保障措施,建立完善各項工作制度,規(guī)范調(diào)解程序。積極引導(dǎo)醫(yī)患雙方充分利用醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區(qū)和縣(市)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織。
2、全面推行醫(yī)療責(zé)任保險制度。加強調(diào)查研究,總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)存在問題,下發(fā)有針對性的政策性文件,進一步完善投保方式和有關(guān)費率條款,規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)積極參保,全省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機構(gòu)在20xx年上半年要全部參投醫(yī)療責(zé)任保險。
3、完善調(diào)、保結(jié)合機制。加強醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織、保險經(jīng)辦機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、配合,及時溝通情況,研究解決問題,做到以調(diào)帶保,以保促調(diào),充分發(fā)揮人民調(diào)解機制和風(fēng)險分擔(dān)機制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。
4、加大工作推進力度。認真開展調(diào)查研究,加強部門溝協(xié)調(diào),經(jīng)常性開展督查指導(dǎo),適時召開研討會、現(xiàn)場會、交流會等多種形式的推進會,加大兩項重點工作的宣傳、發(fā)動和指導(dǎo)力度。
二、加強醫(yī)院周邊環(huán)境整治
5、經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。加強對醫(yī)療機構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫(yī)療機構(gòu)計,全年不少于四次。
6、采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)特別是人、車流量較大的二級及以上醫(yī)院周邊的交通安全設(shè)施,改善醫(yī)療機構(gòu)及周邊的交通秩序。
7、加強對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。強化對醫(yī)療機構(gòu)周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。
8、開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。加強部門協(xié)調(diào)、配合,形成工作合力,定期或不定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治,依法打擊"醫(yī)托"、"號販子"和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為,及時拆除違章建筑,取締違法攤點。
三、努力改善醫(yī)療服務(wù)
9、落實改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施。深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動,深化醫(yī)院管理年活動,做好醫(yī)院復(fù)核評價和評審工作,狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實,切實改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,提升患者的滿意度。
10、加強醫(yī)患溝通。認真貫徹落實國家和省有關(guān)院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開的規(guī)定,執(zhí)行好藥品、服務(wù)項目價格公示制度。加強醫(yī)患溝通,組織開展醫(yī)患溝通方法和技巧專題培訓(xùn),組織廣大醫(yī)務(wù)人員,特別是青年醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)患溝通實踐指導(dǎo)手冊》,增強廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通的能力,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。
11. 依法加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管。嚴把技術(shù)人資格考試、準入關(guān)。加強對醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為和職業(yè)道德考核,規(guī)范醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為。嚴格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序,堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。加強醫(yī)療技術(shù)的準入監(jiān)管,確保開展技術(shù)項目的質(zhì)量和醫(yī)療安全。依法加強醫(yī)院藥品和醫(yī)療器械管理,經(jīng)常開展藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作,確保使用安全。依法加強醫(yī)用計量管理,組織開展培訓(xùn),開展專項檢查,提升各級醫(yī)院計量管理水平,確保醫(yī)用器具運行安全,使用結(jié)果可靠。
四、及時有效處置重大醫(yī)患糾紛
12、依法處置重大醫(yī)患糾紛事件。加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流,運用調(diào)解等綜合手段,防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體的事件和惡性的事件,嚴肅查處和依法打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。年內(nèi)封堵、沖砸醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員事件應(yīng)明顯減少。
13、加強醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通組織建設(shè)。全省二級以上醫(yī)院普遍建立醫(yī)患溝通組織,完善醫(yī)患溝通組織工作程序和工作制度,建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制,形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。
14、舉辦醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置學(xué)習(xí)班,重點學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《xx省醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療糾紛處置和治安秩序管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。
五、強化醫(yī)院內(nèi)部治安管理
15、完善醫(yī)院治安事件應(yīng)急體系。做好醫(yī)院突發(fā)性治安事件應(yīng)急預(yù)案制定工作,明確組織體系、應(yīng)急內(nèi)容、應(yīng)急程序,適時選擇醫(yī)療機構(gòu)開展治安突發(fā)性事件演練。符合條件的二級以上醫(yī)院全部建立警務(wù)室。
16、加強醫(yī)院重點部門、重點物資管理。認真落實醫(yī)院技防建設(shè)管理規(guī)范,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點科室、部門的安全管理,特別要加強對各類毒、麻、精神藥、菌種和放射源以及志愿戒毒機構(gòu)的管理,嚴防發(fā)生流失事件。適時開展毒、麻、精神藥等管理工作專項檢查。
六、加強創(chuàng)建宣傳工作
17、正確引導(dǎo)宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神,營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍,增強醫(yī)患之間的信任感;客觀宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性,引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療損害糾紛;對有關(guān)醫(yī)患糾紛,在搞清事件真相前不輕易地報道,杜絕不實報道。
18、繼續(xù)辦好《xx平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡報,繼續(xù)加強與《xx法制報》的合作,及時通報工作進展情況和各地各單位好的做法與經(jīng)驗。
七、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
19、發(fā)揮平安醫(yī)院創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織的作用。適時召開省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組全體人員會議,每季度召開一次省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組辦公室全體人員會議或部分人員的專題協(xié)商會,通報情況,溝通信息,研究問題,部署工作。各級創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織有針對性地開展《省平安醫(yī)院考核評價標準(試行)》等培訓(xùn)活動。(適時,協(xié)調(diào)小組成員單位)
20、組織開展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查,圍繞建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責(zé)任保險等重點工作,及時組織有針對性的調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查,對創(chuàng)建工作的先進地區(qū)和單位進行表彰,對工作不力的給予通報批評,促進平安醫(yī)院創(chuàng)建活動健康發(fā)展。(適時,協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位)。
21、組織開展平安醫(yī)院考評工作。省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組根據(jù)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動意見、考評標準和考評辦法,組織對自愿申報的三級醫(yī)院開展考評工作,對達標單位授予"平安醫(yī)院"標牌。各地都要組織開展考評工作。(3月~4 月、年底,協(xié)調(diào)小組成員單位)