調(diào)查報告可以基于定性或定量數(shù)據(jù),也可以結(jié)合兩者以得到全面的認(rèn)識,調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)通常包括引言、方法、結(jié)果和討論等部分,以下是范文社小編精心為您推薦的調(diào)查學(xué)生玩手機的調(diào)查報告6篇,供大家參考。
調(diào)查學(xué)生玩手機的調(diào)查報告篇1
當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn),我團隊試圖通過了解大學(xué)生對手機態(tài)度,為手機銷售商和制造商提供參考,同時對大學(xué)生在手機方面的選擇給予一定建議。
本次調(diào)研通過調(diào)查問卷形式共回收有效問卷200份,其中書面問卷50份,網(wǎng)絡(luò)問卷150份,通過統(tǒng)計得出大學(xué)生在使用手機時間,對品牌效應(yīng)的看法,注重哪些功能等方面的結(jié)論,由于樣本容量較小,選擇地區(qū)為經(jīng)濟相對發(fā)展較好地區(qū),因此對于數(shù)目龐大的手機使用者來說,代表性方面具有一定的局限性。
通過本次調(diào)查,我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議:
對于國內(nèi)手機廠商來說:
此我國國產(chǎn)品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展,還需要從以下幾個方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計
在廠商的策略行為中,由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競爭,實質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產(chǎn)商應(yīng)該切實考慮用戶體驗,不斷創(chuàng)新功能設(shè)計,以滿足用戶的需要。
2、強化質(zhì)量管理
根據(jù)我們對手機的調(diào)查顯示,消費者對手機產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問題,特別是發(fā)展中國家消費者,在買手機的時候,質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內(nèi)品牌的手機生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
目前消費者對國外品牌具有比國內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實上國產(chǎn)手機無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升,但是消費者對國內(nèi)品牌手機的認(rèn)知度還是很低,這就要求我們國內(nèi)品牌手機要加快品牌建設(shè),塑造品牌內(nèi)涵,有長遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營銷手段
在手機競爭上,豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯(lián)系在一起。
5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓國內(nèi)外
根據(jù)上面的分析,我們不難看出目前手機中端的需求量很大,存在很大的空間,因此我國國產(chǎn)手機可以調(diào)整戰(zhàn)略,走中端。除此以外,目前國內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機的需求還是相當(dāng)可觀的,加上更換新機的,國內(nèi)廠商要盡量爭取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的份額。
對于銷售商來說,提供以下幾條建議:
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。
2、在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
3、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。
4、在銷售渠道的競爭方面,尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
對于大學(xué)生消費者來說:
大學(xué)生的消費動機可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機;
2、求新款式新功能的購買動機;
3、求方便的購買動機;
4、求價格廉價的購買動機。
一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動機相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。
我團隊建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實用而不是品牌為選擇手機的標(biāo)準(zhǔn);對國內(nèi)手機品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟狀況相匹配的手機,不盲目攀比。
通過本次調(diào)研,我團隊得到結(jié)論如下:
目前我國手機的現(xiàn)狀是集中度很高,是典型的寡占,而進入壁壘又很高,潛在企業(yè)和剛進入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上,國外知名品牌的份額在一半以上,國內(nèi)品牌手機的份額跟其相比還差了一大截,主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術(shù)缺乏。那么在這個消費者需求越來越高,對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下,國產(chǎn)手機要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度,加強質(zhì)量管理,塑造產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品知名度,同時在營銷上下工夫,豐富營銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板,國內(nèi)品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調(diào)整觀念,切合實際,選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展,在競爭中取得領(lǐng)先地位,爭創(chuàng)一流!
調(diào)查學(xué)生玩手機的調(diào)查報告篇2
調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數(shù)量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象:
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的.手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風(fēng)暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%??梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
附調(diào)查問卷
xx年-4-16
xx年年x月x日
各位同學(xué)你們好:
感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動,我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機?
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有
免責(zé)聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。
調(diào)查學(xué)生玩手機的調(diào)查報告篇3
訪問緣由:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了,大學(xué)生普遍擁有手機并不希奇了,大學(xué)的手機市場也成為了手機商瞄準(zhǔn)的一個不可忽視的市場。
一、手機能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀(jì)手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件,大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當(dāng)今越來越快,經(jīng)濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體?,F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說,當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的,手機在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機族的消費動機分析
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學(xué)生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前面對大學(xué)生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過
任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
三、手機品牌與性能對大學(xué)生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學(xué)們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學(xué)們的青睞。
很多大學(xué)生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴(yán)重影響了個人的身體健康,更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭?。所以大學(xué)生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、mp3、mp4等功能為一體的綜合性手機。
四、大學(xué)生對主流手機功能的評價及期望
1、對現(xiàn)有功能的評價
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的短信暢通,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,在調(diào)查中可以看到絕大多數(shù)同學(xué)都訂了短信5元包,10元包,20元包每個月。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,接受調(diào)查的消費者或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎
?對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定??磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學(xué)生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好。
2、大學(xué)生對未來手機功能的期望
對未來手機功能的期望中,mp3播放功能當(dāng)之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調(diào)查者者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。
五、手機資費對大學(xué)生的影響
對于廣大大學(xué)生手機用戶來說關(guān)心的資費計費時長和費用,本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認(rèn)為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關(guān)于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力,本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
六、大學(xué)生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標(biāo)準(zhǔn)
1、彩屏直板機的使用者最多
問卷結(jié)果顯示,93%被調(diào)查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是折疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對折疊機要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學(xué)生,直板機自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調(diào)查者認(rèn)為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認(rèn)為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調(diào)查者使用gsm網(wǎng)絡(luò)且是中國移動的用戶,他們認(rèn)為gsm網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟,使用人多,相對其他網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;使用cdma的只占的被調(diào)查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網(wǎng)絡(luò)的主要原因。
2、發(fā)短信的人比打電話的人多
100%的被調(diào)查者認(rèn)為自己手機使用最多的功能是短信,原因也只有一個:費用低。78%的被調(diào)查者每日短信量在10條以上。60%的被調(diào)查者每月的通話費用在十元以內(nèi),且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調(diào)查者認(rèn)為,如果通話的費用與短信相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,短信的弱勢也相當(dāng)明顯,60%被調(diào)查者認(rèn)為短信速度慢且表達容易有誤。
3、選擇手機標(biāo)準(zhǔn)不??
84%的被調(diào)查者認(rèn)影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經(jīng)??磮蠹埳虾碗s志的還有網(wǎng)上的手機廣告。
在不考慮價格因素的情況下,100%的男同學(xué)被調(diào)查者認(rèn)為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認(rèn)為自己會首先考慮功能的女同學(xué)被調(diào)查者僅有49%,51%認(rèn)為自己會首先考慮手機樣式及外觀。
在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么,這一問題上,92%的被調(diào)查者選擇了游戲,計算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調(diào)查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能[7];30%認(rèn)為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來電防火墻,免提通話等;92%選了收音機,mp3,數(shù)碼攝相。
七、機制造商與經(jīng)銷商的建議
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此,我提出幾條營銷建議以供參考。
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線,專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計功能不必要求很全,但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無疑是相當(dāng)好的辦法。
2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式[8];在定價上,則選擇中低檔價格。
3、品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感而淡化品牌的功能,請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應(yīng)尋求與零售商堅持合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商,給予支持,使其銷售能力再上一個檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略和鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對廠商產(chǎn)品的推廣銷售。
調(diào)查學(xué)生玩手機的調(diào)查報告篇4
調(diào)查人員:余波
調(diào)查人員專業(yè):計算機信息管理
調(diào)查地點:xx市政法大學(xué)
調(diào)查時間:20xx年10月
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
被調(diào)查者:xx市政法大學(xué)學(xué)生
訪問緣由:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了,大學(xué)生普遍擁有手機并不希奇了,大學(xué)的手機市場也成為了手機商瞄準(zhǔn)的一個不可忽視的市場。
一、手機能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀(jì)手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件,大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當(dāng)今越來越快,經(jīng)濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說,當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的,手機在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機族的消費動機分析
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學(xué)生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前
面對大學(xué)生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系
列滿足消費動機的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
調(diào)查學(xué)生玩手機的調(diào)查報告篇5
一、調(diào)查目的:
近些年來,通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一,其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟的推動有著十分深遠(yuǎn)的意義。由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀(jì)手機技術(shù)不斷成熟,各種手機品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4g網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學(xué)生,我覺得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對于各種智能手機的使用情況,掌握大學(xué)生對于未來通信的期待。
二、調(diào)查過程:
調(diào)查人員:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:教室、餐廳、公寓樓
調(diào)查對象:在校大學(xué)生
調(diào)查方法:調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學(xué),幫助填寫大學(xué)生智能手機使用情況的調(diào)查問卷(調(diào)查問卷詳見附錄)。
三、調(diào)查結(jié)果:
在此次調(diào)查中,我們主要就大學(xué)生使用手機的品牌、價格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運營商等幾方面進行調(diào)查研究,抽樣調(diào)查將近300人,收回有效問卷大概273份。
在我們此次的調(diào)查結(jié)果中,在大學(xué)生手機品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,蘋果以18.95%屈居第二,三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、htc、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、oppo等占據(jù)剩余20%左右。
在手機價格方面,大學(xué)生手機的平均價格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%,20xx元到3000元的為36.1%,3000元到5000元的為30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可見,現(xiàn)在的大學(xué)生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且,相較于價格而言,多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機的功能以及外形。調(diào)查顯示,有36%的同學(xué)表示在購買手機時,會優(yōu)先考慮手機的功能,有32%的同學(xué)表示比較注重手機的外形,還有另外的27%的同學(xué)則會較為看重價格。
而在手機的性能方面,超快的運行速度是大學(xué)生比較向往的,有32%的同學(xué)選擇了此項,而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個方面,入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。
在每日使用手機的時長方面,絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機的平均時間為2~5小時,有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機在5個小時以上。而大學(xué)生都在使用手機做些什么呢?在我們的調(diào)查中,使用手機上個各種社交軟件,如微信、人人、微博等交友平臺的同學(xué)有254人,以巨大優(yōu)勢位居榜首,瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位,玩游戲則以78%位于第三位,除此之外,利用手機網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學(xué)也超過了60%,而喜歡用手機看小說的同學(xué)也有50%以上。
目前智能手機的系統(tǒng)主要有四種,其中,最受大學(xué)生喜愛的系統(tǒng)為android系統(tǒng),選擇率為68%,其次為蘋果的ios系統(tǒng),占有率為27%,而windows系統(tǒng)的占有率為4%,來自加拿大的blackberry os 僅有1%。
另外,在大學(xué)生當(dāng)中,目前使用4g的同學(xué)占19%,使用2g到3g的同學(xué)有81%。
在對于未來手機的期待方面,無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位,另外,大學(xué)生對于未來一些個性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。
四、調(diào)查結(jié)果分析:
在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年,在我們的印象中,iphone似乎已經(jīng)是“街機”的角色,蘋果似乎是隨處可見。但是,在我們的調(diào)查結(jié)果中,目前使用蘋果手機的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米,而縱觀小米手機能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因,最為重要的一點就是它的超高性價比,作為國產(chǎn)手機的佼佼者,小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的miui界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機,機身設(shè)計簡單、時尚,性能上追求卓越,加上獨有的ios操作系統(tǒng),也是如今大學(xué)生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外,在智能手機逐漸普及化的今天,像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機,在大學(xué)生的手機市場中占有一席之地。另外,在關(guān)于手機價格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對的理性消費,不會特意的去買價格很高的手機,更多的是看重手機的性能、功能,以及自己喜歡的外觀??偟膩碚f,其實不管手機品牌如何,用戶追求的一直都是更好的體驗,能夠更舒心、更方便的使用手機,所以,快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的,這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏,以及喜歡自拍,分享生活的理念。
隨著生活質(zhì)量的不斷提高,4g時代正在到來。但在大學(xué)生當(dāng)中,目前使用4g的人數(shù)不算多,我認(rèn)為,這是因為目前大學(xué)生正面臨改更新?lián)Q代,很多人都在趕往4g的路上。在這一次的改革中,android系統(tǒng)的手機的價格相對低廉,而 iphone 仍然屬于較高價位,相比來說,千元左右的 android 手機優(yōu)勢比較明顯,所以這也是大學(xué)生更多選擇android手機的原因。
通信行業(yè)正在飛速發(fā)展,很多大學(xué)生都期待著無線充電、人機互動,期待著更加便利、更加人性化的智能手機,這符合大學(xué)生如今簡單、個性的生活態(tài)度,也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。
調(diào)查學(xué)生玩手機的調(diào)查報告篇6
隨著社會的發(fā)展、科技的`進步、生活水平的大大提高。走進大學(xué)的校園隨處可見拿著手機聽歌聊天的同學(xué)們。目前大學(xué)生擁有手機的數(shù)目迅猛增加。
本文以在校的大學(xué)生為對象,在大學(xué)生群體中一調(diào)查問卷的方式,調(diào)查了當(dāng)前大學(xué)生對手機的依賴程度。基于以前學(xué)者的研究———大學(xué)生已經(jīng)患上了 “手機依賴癥” 的觀點,本文通過自制調(diào)查問卷,對大學(xué)生們使用手機的目的,時長,以及使用心理進行調(diào)查,分析其成因以及對學(xué)生自身和學(xué)校方面提出一些建議。使學(xué)生擁有健康的生理及心理素質(zhì),更好為社會做出貢獻。
手機依賴癥:
基本概念 、 手機依賴是指由于某種原因過度地濫用手機而導(dǎo)致手機使用者出現(xiàn)生理或心理上的不 適應(yīng)的一種現(xiàn)象。有研究者認(rèn)為界定手機成癮的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在三個方面:一是對手機的濫用,不 該用的時候也頻繁使用;二是手機過多地影響生活、 工作和學(xué)習(xí);三是停機或手機不在身邊時, 身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),包括生理和心理反應(yīng)。也有專家強調(diào)“手機成癮者”嚴(yán)重時 會出現(xiàn)手腳發(fā)麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調(diào)等癥狀。 手機幻聽大致表現(xiàn)為擔(dān)心手機會響,每半小時看一次手機;手機無來電,卻能“聽”到手 機鈴聲;無論手機放在哪里,都覺得手機在響鈴或振動;手機來電時特別緊張,甚至心跳加速。
一、 調(diào)查的原因及目的。
現(xiàn)在手機成為通訊的工具,集多種功能與一身。除了方便人們之間的聯(lián)系,并且獲取到大量的信息外,還可以通過游戲,音樂等娛樂豐富我們的生活?,F(xiàn)在 的大學(xué)生們幾乎人手一臺手機,而且是多功能的手機,這對我們帶來很多的方便,可是這畢竟跟網(wǎng)絡(luò)一樣對我們來說是一把雙刃劍。針對現(xiàn)在的大學(xué)生使用手機非常頻繁,甚至手機不離手機的情況,做了一個調(diào)查,以便分析這種現(xiàn)象的成因并改善。
二、調(diào)查時間、地點、對象與方法。
(一)調(diào)查時間:20xx年7月----8月。
(二)地點:大學(xué)。
(三)對象:在校的大學(xué)生。
(四)方法:首先自主設(shè)計問卷,然后將其上傳至“問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站,并
將鏈接廣泛發(fā) “問卷星”專業(yè)的問卷調(diào)查網(wǎng)站 送給各位同學(xué),收集數(shù)據(jù),并進行深入分析。
內(nèi)容大概為同學(xué)們對手機使用的時間,原因,以及使用的心理進行了解。
三、調(diào)查內(nèi)容及分析。
(一)你的性別?
本次的調(diào)查報告以男女比例差不多為二分之一分配。
(二)使用手機的主要目的?
現(xiàn)在大學(xué)生們使用手機的目的還是以方便聯(lián)系為主,但是以上網(wǎng)為目的的占到了13.64%,玩游戲的也有2.27%。一以這些數(shù)據(jù)看來手機對我們的負(fù)面影響還是存在的,它像網(wǎng)絡(luò)一樣是一把雙刃劍,看到它給我們帶來好處的同時也要注意危害。
根據(jù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)大學(xué)生們使用手機都有一定歷史了,而且使用時間特長的比例也不少。所以很多人都是在上大學(xué)之前就擁有自己的手機的.使用手機的習(xí)慣不是一日就形成的。
(四)你覺得手機是否豐富你的課余生活?
(五)你的手機通常放在哪里?
(六)你無聊的時候會不會第一時間找手機?
(七)你一天玩手機的時長?
(八)長時間玩手機你會覺得?
(九)你認(rèn)為手機在你生活中扮演怎樣的角色?
在這幾個問題中可以分析得到:手機在同學(xué)們的心中地位是重要的,大多數(shù)認(rèn)為它是必需品,并且豐富了我們的課余生活。雖然長時間玩手機會覺得無聊。