寫好一份實(shí)踐報(bào)告，對(duì)于接下來(lái)的實(shí)踐起著很大的作用，每個(gè)人在進(jìn)行了實(shí)踐報(bào)告的寫作后都是要將自己的優(yōu)缺點(diǎn)表達(dá)的，以下是范文社小編精心為您推薦的大學(xué)生社會(huì)調(diào)研實(shí)踐報(bào)告5篇，供大家參考。
大學(xué)生社會(huì)調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇1
實(shí)踐時(shí)間：
我于__年1月__日到1月__日在__有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐單位：
__事業(yè)始創(chuàng)于1985年。____。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司，所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí)，所以到公司的第一天，我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí)，各種化工產(chǎn)品的名稱，了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格，因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù)，不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名，還要了解產(chǎn)品的代號(hào)，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào)，同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话愣际且瓤礃悠返?，在寄送樣品之前一定要有符合其要求?guī)格的產(chǎn)品給其看，這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟?？梢哉f(shuō)，公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶資料，把有用的資料篩選出來(lái)，通過(guò)把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過(guò)寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過(guò)與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前，由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響，產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此，客戶詢盤往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最 終共識(shí)。而在這期間，業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶詢盤，在精力和時(shí)間有限的前提下，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶，何為流動(dòng)客戶，以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù)，能否和客戶以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說(shuō)明開始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?？梢院炗嗁Q(mào)易合同了，這一階段我們可以通過(guò)和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié)，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，通過(guò)與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通 關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在此次實(shí)踐中，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)中，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能孤立存在，與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，也就完成不了訂單，業(yè)務(wù)量也就無(wú)從談起。我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
相信，有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!
大學(xué)生社會(huì)調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇2
時(shí)間過(guò)得好快，大一結(jié)束了，暑期生活馬上就要開始了，這次暑假注定將會(huì)是我上學(xué)以來(lái)最充實(shí)的一次，這是大學(xué)的第一個(gè)暑假，大學(xué)總是充滿未知和新意。暑期社會(huì)實(shí)踐將是最有意義的活動(dòng)，雖然高中時(shí)有做過(guò)，但都是為了應(yīng)付，沒有真正的實(shí)踐過(guò)，而這一次，我們小組進(jìn)行了仔細(xì)的規(guī)劃，明確的分工和討論了實(shí)施細(xì)節(jié)，在迎接暑期來(lái)臨的這段時(shí)間里，我們都在為這次活動(dòng)做著準(zhǔn)備，與其說(shuō)是社會(huì)實(shí)踐，倒不如說(shuō)是一次對(duì)生活的體驗(yàn)，一次對(duì)幸福生活的體會(huì)，也是一次對(duì)我自身的提高。關(guān)于這次暑期實(shí)踐我們小組是對(duì)洪澤湖濕地保護(hù)情況進(jìn)行一次調(diào)研，對(duì)濕地里的物種多樣性進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)向當(dāng)?shù)厝罕娖占皾竦鼗局R(shí)，此次活動(dòng)預(yù)計(jì)花四到六天。
7月10日我們小組七名成員齊聚江蘇泗洪縣，做著最后的準(zhǔn)備工作。調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容的最后篩選，采訪問(wèn)題的敲定，宣傳畫的打印，條幅標(biāo)語(yǔ)的擬定，以及近幾天活動(dòng)流程的最后的確定。一切做好之后天色已經(jīng)暗了下來(lái)，在短暫與家人相處幾天之后，我們又相聚在這個(gè)陌生的城市，沒有了親人，一切都有要依靠我們自己。我們期待明天的到來(lái)，因?yàn)檎嬲奶魬?zhàn)從明天才開始，明天我們會(huì)遇到什么樣的困難呢？令人期待??！
7月11日，早晨八點(diǎn)鐘我們準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，迎著朝陽(yáng)開始了一天的挑戰(zhàn)。我們隨車趕往洪澤湖濕地區(qū)，沿途指導(dǎo)老師給我們介紹了一下洪澤湖濕地的基本情況，包括其組成，近年來(lái)的發(fā)展，發(fā)展中的問(wèn)題等等。在前往的途中我們多次停下來(lái)，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，在洪澤湖濕地周邊存在比較嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題，雖然沒有重工業(yè)的化學(xué)試劑的污染，但其農(nóng)業(yè)污染嚴(yán)重程度也同樣令人擔(dān)憂。首先是其周邊發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)，其發(fā)達(dá)的農(nóng)業(yè)一方面限制了工業(yè)的發(fā)展程度，但另一方面，農(nóng)業(yè)的發(fā)展注定依靠大量的水的耗費(fèi)，河流還是農(nóng)業(yè)灌溉用水的主要來(lái)源，然而汴河作為一條重要的水源地必定成為農(nóng)業(yè)灌溉的爭(zhēng)奪點(diǎn)，這勢(shì)必與洪澤湖濕地中的水的供應(yīng)產(chǎn)生矛盾，即使是如此重要的一條河流其水質(zhì)同樣令人擔(dān)憂。農(nóng)業(yè)灌溉使得汴河水位迅速下降，同時(shí)沿河的家禽養(yǎng)殖業(yè)則是汴河污染的主要來(lái)源，從沿途觀察可以得出，汴河周圍的鴨子養(yǎng)殖非常發(fā)達(dá)，依河而建的鴨廠充分利用了水源，水面被劃分成塊狀，里面養(yǎng)殖著浮萍，這是鴨子最好的食物，但這也是水體富營(yíng)養(yǎng)化的表現(xiàn)。另一方面，鴨子產(chǎn)生的糞便無(wú)人清理，大量糞便直接排入河里，水體的富營(yíng)養(yǎng)化程度可想而知，水中生物物種大量減少，水體嚴(yán)重缺氧，這樣的水進(jìn)入洪澤湖勢(shì)必影響洪澤湖里的生物多樣性。
據(jù)指導(dǎo)老師提供的資料，在98年夏季暴雨季節(jié)，汴河上游水位暴漲，將上游的污染嚴(yán)重的河水沖入下游地區(qū)導(dǎo)致下游水生動(dòng)植物大量死亡，汴河一度成為死河。洪澤湖濕地環(huán)境保護(hù)需從周邊環(huán)境入手，采取立體式保護(hù)和治理。
繼續(xù)驅(qū)車沿河前行來(lái)到了濕地公園，很大一塊濕地已經(jīng)建起了公園，各式建筑物建在濕地上面，賓館，餐廳等等娛樂設(shè)施應(yīng)有盡有，而且規(guī)模相當(dāng)大，占地面積也很驚人。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了相當(dāng)多的問(wèn)題，在濕地公園周邊存在大量建筑垃圾無(wú)人清理，可想而知濕地公園里的生活垃圾將如何處理，在其發(fā)達(dá)的旅游業(yè)的背后存在著人類占有與濕地保護(hù)的矛盾，開發(fā)還是保護(hù)，值得我們深思。
沿著鄉(xiāng)間公路繼續(xù)深入，不一會(huì)我們就來(lái)到洪澤湖濕地的入口處，立刻我們就被濕地優(yōu)美的環(huán)境所吸引，雖然是夏天，外面的天氣悶熱，但在濕地附近仍然可以感受到濕地帶來(lái)的絲絲涼意，風(fēng)中夾雜著各種花的香氣和草的清新，其中有一種誘人的清香，是什么的味道吸引著我們，是荷花，那種清香使我們迫不及待的想知道濕地里到底藏著什么寶貝。經(jīng)過(guò)一番周折終于進(jìn)入了濕地，乘坐電車，我們不斷深入到濕地內(nèi)部。疾馳的電車不僅帶給我們涼爽的風(fēng)，更使我們激動(dòng)不已，無(wú)法掩蓋內(nèi)心的興奮，我們一路狂拍，幾分鐘后我們來(lái)到了濕地內(nèi)部，那股清香變得更加濃郁，稍微準(zhǔn)備了一下我們開始了我們的活動(dòng)。首先是濕地保護(hù)情況的問(wèn)卷調(diào)查，濕地里有很多游客在觀賞荷花，在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí)帶隊(duì)老師不停地向我們介紹著濕地里荷花的品種，據(jù)說(shuō)現(xiàn)知荷花品種共1006種，濕地里收藏了大部分品種，我們穿梭在各式各樣的荷花之間，收集現(xiàn)洪澤湖濕地保護(hù)存在的問(wèn)題以及整改辦法。
在我們工作一步步推進(jìn)的過(guò)程中遇到了不少困難，門難進(jìn)：當(dāng)天我們到達(dá)濕地，由于之前聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)出差，所以進(jìn)濕地成了問(wèn)題，我們又聯(lián)系其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，但由于上級(jí)管理部門派來(lái)了監(jiān)督干部，針對(duì)就無(wú)票進(jìn)濕地的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督，所以濕地領(lǐng)導(dǎo)與其產(chǎn)生糾紛。濕地領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我們的到來(lái)一方面可以幫助他們查找出濕地管理中存在的漏洞，促進(jìn)工作的改進(jìn)。其次在我們做調(diào)查的同時(shí)也會(huì)幫助宣傳濕地特色，促進(jìn)濕地旅游業(yè)的發(fā)展。再其次可以普及濕地保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)，增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用駶竦乇Ｗo(hù)意識(shí)，所以免費(fèi)進(jìn)濕地是完全可以的。但上級(jí)負(fù)責(zé)人認(rèn)為相關(guān)文件要求禁止一切憑借關(guān)系無(wú)票進(jìn)園的事件，所以堅(jiān)決按照文件辦事，雙方爭(zhēng)得面紅耳赤。由于當(dāng)時(shí)已經(jīng)聯(lián)系好了，所以門票這筆費(fèi)用我們沒有算入活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，如果此時(shí)補(bǔ)買門票的話肯定會(huì)增加一大筆活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，所以我們決定盡我們最大的能力爭(zhēng)取免費(fèi)進(jìn)入濕地，在幾次的協(xié)商之下，終于如愿以償。第二個(gè)困難是我們活動(dòng)進(jìn)行中發(fā)生的，在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)遭到拒絕，而且多次發(fā)生，雖然早有心理準(zhǔn)備，但還是感到十分尷尬，雖然如此，我們還是以良好的態(tài)度道謝，受了氣往肚里吞。第三件事，老天不作美，第二天在市區(qū)進(jìn)行濕地保護(hù)宣傳，剛進(jìn)行到一半就下起了雨，而且越下越大，路上的行人紛紛撐起雨傘疾行，我們冒雨堅(jiān)持完成任務(wù)，雖然任務(wù)完成的不盡如人意，但這是我們的勞動(dòng)成果。
為期五天的社會(huì)實(shí)踐很快就結(jié)束了，每天都有不一樣的開始，不一樣的結(jié)束，每天都有新的收獲，都有新的體會(huì)。一方面我們通過(guò)與不同的人的接觸中收獲了與人交往的不同技巧，總結(jié)出面對(duì)不同的人說(shuō)不同的話，要學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)總結(jié)；另一方面，加深了對(duì)社會(huì)的了解，使我們向著真正的社會(huì)邁進(jìn)了一大步，在總結(jié)為人處世的技巧的同時(shí)，學(xué)會(huì)順應(yīng)社會(huì)，學(xué)會(huì)利用各種有利條件以圓滿完成任務(wù)；最重要的是面對(duì)挫折我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，找出失敗的原因，不能害怕失敗，更不能一蹶不振，勇敢的嘗試，利用挫折磨礪內(nèi)心，增強(qiáng)抗壓能力；最后一點(diǎn)，幾天的分工合作加深了我們小團(tuán)體成員之間的友誼，理智的面對(duì)沖突，學(xué)會(huì)了互相謙讓，互幫互助，互相信任，互相鼓勵(lì)，這對(duì)于我們一群九零后的孩子來(lái)說(shuō)是難能可貴的，這也是我們這次社會(huì)實(shí)踐的最大收獲。
由于生活條件優(yōu)越，從小我們對(duì)于幸福的理解就有別于我們的前輩，我總是把幸福理解的那么復(fù)雜，那么深?yuàn)W，我似乎體會(huì)不到幸福到底在哪里，我總是不滿足于現(xiàn)有的一切，雖然類似于“今天的幸福生活來(lái)之不易，是老一輩人用血汗打下來(lái)的，你應(yīng)該珍惜生活”“我們那時(shí)哪有白面饅頭吃，能吃窩頭就不錯(cuò)了，哪有車子可以騎著去上學(xué)，都是跑著去”的話語(yǔ)經(jīng)常在耳邊響起，但幸福似乎離我還是很遙遠(yuǎn)，幸福到底是什么樣子的，就這樣我已經(jīng)這樣生活了20個(gè)年頭。這個(gè)暑假我在社會(huì)實(shí)踐中努力的探索著，幸福的樣子。終于，我看到了幸福的樣子，她是如此的簡(jiǎn)單明了，幸福來(lái)自于滿足，貪念蒙蔽了我的雙眼，我總是要求的太多，總覺得自己得到的太少；幸福來(lái)自于回報(bào)，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”這個(gè)道理大家都懂，可是又有多少人可以真正的做到，我總是抱怨生活中的不如意，卻不去感恩?？催^(guò)一段話：幸福是什么，就是別人挨餓時(shí)，我吃雞腿不吧唧嘴。雖然這句話看似不近人情，但很現(xiàn)實(shí)，幸福真的很簡(jiǎn)單，渴的時(shí)候有杯水，餓的時(shí)候有個(gè)饅頭，困得時(shí)候，有地休息，這就是幸福。珍惜現(xiàn)有的，莫等失去才后悔。
大學(xué)生社會(huì)調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇3
今年暑假時(shí)大學(xué)的第一個(gè)暑假，同樣，也是人生第一個(gè)二十歲的暑假。所以，我想讓他變得充實(shí)而有意義的。
剛在家的前兩天，替媽媽做了點(diǎn)點(diǎn)家務(wù)活。其實(shí)不干還不知道，零碎的東西越難搞定!總算體驗(yàn)到爸媽勞動(dòng)的辛苦了。于是，我決定出去找點(diǎn)事做做，畢竟整天窩在家里也不是個(gè)辦法呢!昔日的伙伴們吧，學(xué)車的學(xué)車，旅游的旅游去了，打工的為生活努力去了，瞧著沒，都個(gè)為生活上色呢，我也不能這么庸庸碌碌呢!
找了我以前的同桌瑤妞，她姐夫是開娃娃廠的，或許可以找點(diǎn)事做呢，果然，他們廠這兩天缺人手。我心想，做娃娃是何等的容易的事啊，塞塞棉花，剪剪線頭的事吧~我爽快的答應(yīng)下來(lái)了。五毛錢一個(gè)娃娃，我做一百個(gè)能賺五十也不定呢!剛踏進(jìn)廠房，我的夢(mèng)想轉(zhuǎn)瞬成空!巨熱的空間，看著一個(gè)個(gè)忙碌的身軀，臉上的汗水，好似地域一般的地帶，空調(diào)是虛設(shè)!我一時(shí)后悔我將要在這個(gè)地方工作?我瘋了吧?家里那么舒服的空調(diào)床，都沒了、、回到現(xiàn)實(shí)，只有硬著頭皮往下走了~~問(wèn)題是，這個(gè)娃娃比我想象中大好多!還有，線頭真多，無(wú)奈了。裝棉花，一點(diǎn)點(diǎn)的裝著，。旁邊的阿姨笑道：“像你這樣裝到晚上還不知道有沒有十個(gè)呢?”我頓時(shí)苦笑了一下。手越來(lái)越疼了，想媽媽了。一天的工程總算結(jié)束了。第二天早晨，整只手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下，我結(jié)束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經(jīng)歷啊!
我第二個(gè)打工點(diǎn)是教育機(jī)構(gòu)，是私人承辦的學(xué)校，就租了很多的商品房上課，我們?nèi)ゾ褪侵填惖目?教的是低年級(jí)的弟弟妹妹們，可是，越小越皮，我就沒撤了!怎樣都奈何不了小孩們!我料想做幾天就會(huì)腦充血的!有個(gè)三年級(jí)的男孩，問(wèn)他25+3=?他一個(gè)勁的搖頭!于是乎，我就忍不住小罵了他一下，這下好了，老班指著我鼻子大罵，真受不了，委屈死了我!不過(guò)日子長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)孩子們的天真可愛，和他們打成了一片，以另一種心態(tài)與他們交流，快結(jié)束時(shí)孩子們舍不得我呢~~我還感動(dòng)~。
回想起來(lái)，自己確實(shí)是學(xué)到不少，這也是我做這些事的初衷，能接觸到社會(huì)的種種，覺得很知足很開心。
后面的日子，每天都在家里和家人在一起，享受天倫之樂，這個(gè)夏天不覺得再有遺憾!
這是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)第一個(gè)暑假。在這個(gè)火熱的暑假，我很想暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下，我和另一個(gè)好朋友一起進(jìn)了一家韓國(guó)料理當(dāng)服務(wù)員。就這樣，我開始了人生中的第一份工作。
大學(xué)生社會(huì)調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇4
大學(xué)的第一個(gè)寒假來(lái)臨了，這個(gè)寒假，無(wú)數(shù)的廣商同學(xué)將和我一起進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)真是一個(gè)好消息。因?yàn)樵谶@之前，我已經(jīng)有好幾次這樣的實(shí)踐了。但是這次將有那么多同學(xué)陪我投入這次實(shí)踐，感覺特別有動(dòng)力。還記得有一次以前在德大塑膠廠上班，排隊(duì)打卡的時(shí)候遇見幾個(gè)菲律賓的工友，真的是很激動(dòng)。那時(shí)我只記得自己很緊張地對(duì)著他們說(shuō)了一句英語(yǔ)：“nice to meet you.”然后就不知道要說(shuō)什么了。不過(guò)身旁的幾個(gè)姐姐，她們也是學(xué)生，卻很輕松地和他們聊了起來(lái)，頓時(shí)讓我痛下學(xué)好英語(yǔ)的決心。同時(shí)也讓我覺得這種社會(huì)實(shí)踐有很大的意義。
這個(gè)寒假，我打算和暑假一樣，在我姐姐開的服裝店上班。這是一間規(guī)模不大的服裝店，叫康米服裝店，位于東莞市黃江鎮(zhèn)時(shí)裝廣場(chǎng)。平時(shí)需要三四個(gè)人看店?，F(xiàn)在加上我，就有四個(gè)人了。其也有想過(guò)去其他地方上班，像有些同學(xué)就去麥當(dāng)勞啦，涼茶店啦，還有的去一些企業(yè)上班，挺羨慕的。但是因?yàn)榭爝^(guò)年了，姐姐也需要人手，就干脆在這里上班了！
18號(hào)那天放假，19號(hào)回到東莞，就開始我的寒假實(shí)踐了。
這個(gè)寒假的第一天上班，心情挺激動(dòng)的。我對(duì)自己說(shuō)，要好好加油。
一開始的這幾天，我還是挺有熱情的，主動(dòng)去了解有什么類型的衣服，衣服的存貨放在哪里。但是我發(fā)覺那些存貨真的太難找了。上次暑假的時(shí)候，我花了好多時(shí)間來(lái)記貨放在哪里，結(jié)果還是遇到要找衣服的時(shí)候，還是一頭霧水。就只好找姐姐來(lái)幫忙。其實(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最難記的就是牛仔褲的存貨了。因?yàn)槲覀兊昀镏饕琴u男裝的，而男裝的牛仔褲又相當(dāng)?shù)囟?。?yīng)該有幾十種吧。一般客人要試衣服的時(shí)候，我們會(huì)先在外面的掛版中看一下有沒有客人需要的碼數(shù)，沒有的話再在存貨里找。但是因?yàn)槎斓拿潞托蓍e衫的存貨也挺多的，所以這次我也花了好長(zhǎng)時(shí)間來(lái)記憶，不過(guò)效果還是不大。
而且，我發(fā)覺自己還是無(wú)法克服這個(gè)困難。因?yàn)楹芏嗫腿硕紩?huì)說(shuō)：“這么貴？…”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我發(fā)覺自己就會(huì)有點(diǎn)不耐煩。其實(shí)黃江時(shí)裝廣場(chǎng)這個(gè)地方，主要的消費(fèi)人群是打工族。所以其他的店鋪賣的衣服都挺便宜的。但是我們店鋪是以質(zhì)量為中心的。對(duì)于一些打工族來(lái)說(shuō)，可能覺得我們賣的衣服比一些店鋪稍稍貴了一點(diǎn)。姐姐說(shuō)，因?yàn)槲覀冞@里做的一般都是熟客生意，所以貨源要好。一般的店鋪是去深圳，惠東拿貨的，而我們是去虎門拿貨的。正所謂一分錢一分貨，所以我們的衣服質(zhì)量在這里來(lái)說(shuō)算是很不錯(cuò)的了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)努力克制自己，然后跟顧客解釋。但是，通常這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)有點(diǎn)不耐煩。我真的是討厭死我自己了！為什么就不能多一點(diǎn)耐心？為什么就不能多一點(diǎn)微笑？為什么就不能多一點(diǎn)客氣？而且每次這樣過(guò)后我就會(huì)很后悔，于是我決定每天都提醒自己一次：帶著微笑上班。而且，要讓學(xué)會(huì)自我完善。慢慢地，我發(fā)覺自己就會(huì)習(xí)慣客人的反應(yīng)了。態(tài)度也慢慢好了起來(lái)。記得著名的演講家王國(guó)權(quán)說(shuō)過(guò)，存在的就是合理的。我覺得這句話很對(duì)，客人覺得貴嘛，這是存在的，所以它是合理的。當(dāng)你這樣去想的時(shí)候，就不會(huì)覺得有什么了。
不過(guò)過(guò)年之前都很忙，尤其是禮拜。人多起來(lái)了，連吃飯都沒空，而且?guī)缀跏且惶斓酵矶嫉谜局媸抢鬯懒?。晚上沖涼的時(shí)候，感覺腳底好酸！不過(guò)想到自己都不小了，能夠自己掙點(diǎn)錢，為家里減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)，辛苦一點(diǎn)都是值得的。
其實(shí)在這里上班也挺好的，雖然上班時(shí)間比較長(zhǎng)，從早上十點(diǎn)到晚上十點(diǎn)，但是沒有客人的時(shí)候，還是挺自由的，我可以在這里復(fù)習(xí)我的功課。
還有這里的氣氛也挺輕松的，沒客人的時(shí)候我們就在一起聊聊天，開一下玩笑，挺開心的。
但是讓我覺得很遺憾的是，這個(gè)寒假，都沒有遇到一個(gè)外國(guó)客人。我非常期待能遇上外國(guó)人，這樣我就能夠?qū)W以致用了，因?yàn)槲覍W(xué)的是商務(wù)英語(yǔ)。有好幾次，我發(fā)覺我看到外國(guó)人了，但是他們并沒有進(jìn)來(lái)我們的店鋪。不過(guò)我記得暑假的時(shí)候有兩次外國(guó)人都來(lái)我們店鋪賣衣服了。不過(guò)那兩次我都沒說(shuō)太多的話，因?yàn)樗麄兌际墙Y(jié)伴而來(lái)的，都會(huì)跟同伴討論衣服，所以我很難插上話，重點(diǎn)是我也不知道應(yīng)該說(shuō)些什么，只記得問(wèn)過(guò)他們來(lái)自哪里之類的，然后就沒了。而且會(huì)很緊張！加上那時(shí)我剛高中畢業(yè)，口語(yǔ)也挺一般，還沒主修英語(yǔ)，就講的沒那么流利。然而當(dāng)我現(xiàn)在準(zhǔn)備好了，卻沒有這樣的機(jī)會(huì)讓我去試驗(yàn)。
這個(gè)寒假，最讓我印象深刻的就是那一次。農(nóng)歷新年的最后一天(我們下午四點(diǎn)多才開車回家)，店里來(lái)了一位老爺爺，他一個(gè)人來(lái)的。他長(zhǎng)得很慈祥，很慈祥，那慈祥的感覺就像爸爸一樣。因?yàn)槲覀冞@里主要是賣青年人的衣服，中老年的不多，所以那位老爺爺就在那幾件衣服中仔細(xì)挑選。爺爺看中了兩件，一件是較年輕的人穿的，打完折68元，另外一件是偏中年的人穿的，原本是賣98的，現(xiàn)在是清貨價(jià)，78元。他拿著這兩件衣服仔細(xì)端詳，可能他覺得便宜那件看起來(lái)太年輕了，適合的那件衣服對(duì)他來(lái)說(shuō)卻有點(diǎn)貴了。突然我覺得好心酸！xx年的最后一天，爺爺竟然要一個(gè)人出來(lái)買衣服。他的子女呢？孫子孫女呢？有可能他的家人不完整，但是不可能一個(gè)也沒有吧？不知道為什么，我突然就有種很想哭的感覺。以后我一定不會(huì)那樣對(duì)待我的父母！最后這位爺爺還是挑了78元那件，不過(guò)他說(shuō)可不可以70元。然后我問(wèn)了問(wèn)姐姐，她說(shuō)可以，那是最后一件了。我在想，我很想收這位爺爺超低價(jià)的，可是我不能。收了錢后，我很想跟爺爺說(shuō)：新年快樂！可是我已經(jīng)說(shuō)不出了…
雖然在這次實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn)：不夠耐心，待客還不夠熱情，有時(shí)候還會(huì)偷懶。但是這次社會(huì)實(shí)踐真的讓我受益匪淺。首先我覺得自己的自制力好了，比起以前來(lái)比較會(huì)控制自己的情緒。其次是在賺錢的同時(shí)，我發(fā)覺自己也可以為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)，在這個(gè)外來(lái)人口超過(guò)本地人口幾倍的城鎮(zhèn)，如果自己微笑多一點(diǎn)的話，也可以讓這個(gè)社會(huì)和諧一點(diǎn)。
大學(xué)生社會(huì)調(diào)研實(shí)踐報(bào)告篇5
前學(xué)術(shù)界在討論村民自治或村級(jí)治理時(shí)，大都忽視了對(duì)村級(jí)治理類型的區(qū)分。村民自治作為一種民主化的村級(jí)治理制度，在具體實(shí)施過(guò)程中，因?yàn)槊鎸?duì)制度環(huán)境的不同，而具備相當(dāng)不同的效果和表現(xiàn)，不能理解村民自治所面對(duì)的特殊環(huán)境，也就難以理解村民自治這樣一種民主化村級(jí)治理制度的實(shí)踐后果。村民自治制度是國(guó)家強(qiáng)制實(shí)施的一項(xiàng)制度，依據(jù)村民自治制度實(shí)施場(chǎng)域的村莊狀況的不同，這一制度安排的實(shí)踐后果會(huì)有不同。本文試圖依據(jù)村集體掌握經(jīng)濟(jì)資源的多少，將作為強(qiáng)制實(shí)施的村民自治制度實(shí)踐后果的民主化村級(jí)治理區(qū)分為動(dòng)員型村級(jí)治理和分配型村級(jí)治理。這兩種村級(jí)治理類型因?yàn)榇寮w經(jīng)濟(jì)資源多少的不同，而在具體表現(xiàn)中具有相當(dāng)?shù)牟煌?。?dāng)然，將民主化村級(jí)治理分為動(dòng)員型和分配型兩種類型，還是一種理想類型的分類方法，實(shí)踐中兩種村級(jí)治理類型交叉重合之處甚多，并不存在嚴(yán)格意義上的不同。
當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)村民自治的研究，包含著兩種十分不同的視角，一種視角主要從民主的方面來(lái)研究村民自治制度實(shí)施的狀況及其后果，這種視角關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題是村民自治制度作為一種民主制度，在當(dāng)前村莊社會(huì)中的實(shí)施狀況及其對(duì)村民民主意識(shí)、民主觀念乃至民主技術(shù)的訓(xùn)練程度，這種視角的研究是當(dāng)前學(xué)術(shù)界村民自治研究的主流;另一種視角是從治理的方面研究村民自治制度實(shí)施狀況及后果，特別是研究村民自治的實(shí)踐可能性，其關(guān)注的焦點(diǎn)是村民自治作為一種民主化的村級(jí)治理的具體過(guò)程、運(yùn)作基礎(chǔ)及其主要特征，這種視角的研究近年逐步受到學(xué)術(shù)界的重視，成為村民自治研究由政策性解釋學(xué)術(shù)研
究向政策基礎(chǔ)性學(xué)術(shù)研究過(guò)渡的重要標(biāo)志。 從治理的視角來(lái)研究村民自治，村民自治制度安排就變成為一種民主化的村級(jí)治理制度，這種制度既不同于傳統(tǒng)的村莊自治，也不同于政權(quán)意義上的民主制度，用村民自治而不是村自治這一概念，表達(dá)了前一種治理的含義[1]，村民自治是一種社會(huì)民主而非政治民主，則表達(dá)了后一種治理的含義。
從治理的角度來(lái)研究村民自治，正好與村民自治制度的緣起相關(guān)。村民自治制度在廣西一些山區(qū)自發(fā)產(chǎn)生的時(shí)候，就是為了應(yīng)對(duì)人民公社解體之后出現(xiàn)的社會(huì)失序現(xiàn)象[2]，自發(fā)產(chǎn)生的村委會(huì)引起國(guó)家的重視，既與當(dāng)時(shí)民主化的語(yǔ)境有關(guān)，也與當(dāng)時(shí)農(nóng)村治理面臨的困境有關(guān)。而在實(shí)踐中和《村委會(huì)組織法》的規(guī)定來(lái)看，村民自治在村莊(行政村)秩序保持中可以起到的作用，應(yīng)是村民自治的核心要義。 民主化村級(jí)治理的關(guān)鍵即村民的自我管理、自我教育和自我服務(wù)的村莊內(nèi)生秩序狀態(tài)，這種狀態(tài)是通過(guò)四種民主辦法即民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督來(lái)達(dá)到的。從治理角度研究村民自治，實(shí)質(zhì)上就是研究以民主的辦法來(lái)形成村莊內(nèi)生秩序，這些秩序包括經(jīng)濟(jì)的合作(如公共工程建設(shè))，抵御上級(jí)過(guò)度的提取，抗御地痞對(duì)村莊的騷擾，以及監(jiān)督村干部的行為等等，這樣，治理視角所關(guān)注的問(wèn)題就是用民主的辦法來(lái)形成內(nèi)生村莊秩序時(shí)的過(guò)程、可能及特征。而正是因?yàn)榇寮w經(jīng)濟(jì)資源狀況的不同，造成了用民主的辦法來(lái)形成村莊秩序時(shí)的過(guò)程、可能、特征及其側(cè)重點(diǎn)上的不同，這種不同就是我們本文將要重點(diǎn)討論的民主化村級(jí)治理的分配型和動(dòng)員型類型。我們將以村民代表會(huì)議的民主決策過(guò)程及村民代表能力來(lái)展開討論。
若理想化，民主化村級(jí)治理可以劃分為兩個(gè)相互聯(lián)系的部分，一個(gè)部分是用民主的辦法來(lái)決策村務(wù)，其內(nèi)容包括選舉村干部和村民代表，召開村民會(huì)議表決，以村民代表會(huì)議的形式進(jìn)行村務(wù)決策和監(jiān)督;一個(gè)部分是用集中的辦法來(lái)辦理村務(wù)，即由村干部這些具體的村民推選出來(lái)的人將村民決策的村務(wù)辦理下去。
展開以上兩個(gè)部分，第一個(gè)部分的實(shí)質(zhì)就是形成村務(wù)決策和推選出執(zhí)行這些村務(wù)決策的人員，從理想狀態(tài)來(lái)講，村民可以隨時(shí)罷免自己選出來(lái)的村干部及村民代表，實(shí)際上則因?yàn)榱T免需要成本，就為村干部以及村民代表的行為相對(duì)脫離村民意愿提供了可能。村干部及村民代表這種相對(duì)脫離村民的狀態(tài)，必然帶來(lái)民主化村級(jí)治理的第二個(gè)部分即用集中的辦法來(lái)辦理村務(wù)的后果。相對(duì)的脫離既為村干部創(chuàng)造了發(fā)揮個(gè)人才干的空間，也為村干部提供了謀求私利的機(jī)會(huì)。
村民代表也是相對(duì)脫離于村民的，但一般來(lái)講，村民代表較村干部離村民更近，一是因?yàn)榇迕翊硎歉》秶迕裢七x出來(lái)的，更重要的是，村民代表并不掌握著村干部一樣辦理村務(wù)的權(quán)力，而只是決策和監(jiān)督村務(wù)的權(quán)力。因此，也可以將村民代表當(dāng)作村民的一個(gè)部分，而單獨(dú)將村干部作村務(wù)的辦理人，即集中的主體。
從村務(wù)決策的形成即村民意愿的角度，村級(jí)治理面對(duì)的首要問(wèn)題當(dāng)然是村集體公益的維護(hù)，或說(shuō)如何在村莊范圍內(nèi)獲得公益，減少外部性，這種村民意愿的典型是修路架橋和維護(hù)治安等具有強(qiáng)烈外部性的公共(轉(zhuǎn)載自中國(guó)教育文摘，請(qǐng)保留此標(biāo)記。)工程和公益事業(yè)，在不能依靠外部的國(guó)家和村內(nèi)個(gè)人提供的情況下，村集體辦理這些事業(yè)成為最佳選擇，這時(shí)候，村民都會(huì)有讓村集體來(lái)興建這些公共工程和公益事業(yè)的愿望和要求，村民也很容易通過(guò)村民代表會(huì)議或村民會(huì)議的形式形成具體的村務(wù)決策。 問(wèn)題是，雖然每個(gè)村民都希望獲得公益的好處，但每個(gè)村民也會(huì)盡可能減少自己為獲益所付出的成本。每一項(xiàng)公共工程和每一件公益事業(yè)的受益者或受益者的受益程度都是不平衡的，一些人受益很多，一些人受益無(wú)多甚至反受其害，這樣，雖然村民都期待村中公益，卻因?yàn)槭芤娌豢赡芫?，而鮮有在每一件具體的公共工程和公益事業(yè)決策中一致同意的情況。少數(shù)人服從多數(shù)人正是實(shí)踐中運(yùn)行的民主制度的規(guī)則，大多數(shù)村民或村民代表可以作出村務(wù)的決策，但村務(wù)的辦理卻難以跨越這些具體村務(wù)決策中的少數(shù)反對(duì)派。
在辦理村務(wù)時(shí)，村干部缺乏制度上和組織上對(duì)付反對(duì)派的辦法，雖然這些反對(duì)派只是村中的少數(shù)派甚至只是個(gè)別村民，這時(shí)候，村干部可以調(diào)用兩種資源，一是村莊輿論壓力，一是個(gè)人魅力。當(dāng)反對(duì)大多數(shù)村民的少數(shù)村民在村莊中處處感受到來(lái)自鄉(xiāng)鄰以道德評(píng)價(jià)為特征的輿論壓力時(shí)，他們不得不隨大流，忍受自己的苦難。輿論壓力正是傳統(tǒng)社會(huì)的特征，涂爾干的機(jī)械關(guān)聯(lián)就是這個(gè)意思。當(dāng)前中國(guó)農(nóng)村因?yàn)榻?jīng)受巨大變革，機(jī)械關(guān)聯(lián)大都解體，村莊輿論壓力難以阻止少數(shù)人對(duì)自身利益的尋求。個(gè)人魅力是村干部可以調(diào)用的另一種資源。一個(gè)善于說(shuō)理的人往往可以說(shuō)服那些不能忍受暫時(shí)受到利益損害村民去期待不久的利益回報(bào)，一個(gè)道德高尚的村干部可以讓村
民提高對(duì)利益受損的忍受度，一個(gè)社會(huì)關(guān)系多的村干部可以帶來(lái)反對(duì)者的壓力，而一個(gè)性情暴燥、身體強(qiáng)健的村干部，則可以構(gòu)成對(duì)反對(duì)者的身體威脅?？偠灾?，在村莊輿論不能對(duì)村中少數(shù)反對(duì)派構(gòu)成壓力時(shí)，辦理村務(wù)的村干部的個(gè)人魅力和能力，就成為一種可能的替代手段，現(xiàn)實(shí)中這種情況到處可見。
除以上兩種辦法以外，村集體經(jīng)濟(jì)成為村干部可以調(diào)用的另一種資源。擁有豐富村集體經(jīng)濟(jì)資源的村莊，大多數(shù)村民可以不顧少數(shù)人的反對(duì)而決定資源如何分配與使用，村干部也可以利用村集體資源來(lái)建立對(duì)村民的獎(jiǎng)罰機(jī)制，少數(shù)村民若反對(duì)大多數(shù)村民的愿望和決策，他們雖然可以不顧村莊的輿論壓力，卻不得不考慮經(jīng)濟(jì)利益上可能受到的損害，從而不得不照應(yīng)多數(shù)人的愿望。況且村集體經(jīng)濟(jì)資源的豐富，使得村干部可以不從村民那里抽取資源，就可以辦理好村中公益事業(yè)。
麻煩出在村集體經(jīng)濟(jì)較少的村莊。較少的村集體經(jīng)濟(jì)決定了辦理村中公益事業(yè)，需要從村民手中抽取資源，所謂村民事業(yè)村民辦這一可以套用在任何具體公共工程和公益事業(yè)上面標(biāo)語(yǔ)所表達(dá)的。而這種提取因?yàn)槿狈?qiáng)制手段(村級(jí)民主不是國(guó)家民主的一個(gè)部分，不具有暴力工具的后盾)，而在少數(shù)反對(duì)派拒絕出錢出力時(shí)，村干部無(wú)計(jì)可施。較少的村集體資源也減少了村干部強(qiáng)制村民順應(yīng)村中大多數(shù)人意愿或村中公益事業(yè)的能力。這樣一來(lái)，在一些村集體資源較少的村莊，在既缺乏村莊輿論壓力，又缺少村莊能人的情況下，村莊中公益事業(yè)就可能成為每個(gè)村民都期待，但每一件公共工程或公益事業(yè)都
因?yàn)槭艿缴贁?shù)村民的反對(duì)，而辦不下去的狀況，這種狀況會(huì)大大損害村民本來(lái)可能得到的好處，或?yàn)榱说玫竭@種好處，而不得不讓每個(gè)村民花費(fèi)更大代價(jià)(比如集體建供水設(shè)施和每戶打井)。辦理公共工程和公益事業(yè)的村民意愿是不成問(wèn)題，通過(guò)村民大會(huì)或代表會(huì)議形成村務(wù)決策也不成問(wèn)題，但在辦理村務(wù)時(shí)，村干部卻往往面對(duì)著無(wú)法逾越的少數(shù)反對(duì)者的反對(duì)，最終致使民主化的村級(jí)治理效果不佳。
這就是說(shuō)，從理論上看，決定民主化村級(jí)治理狀況的關(guān)鍵是村中可能出現(xiàn)的少數(shù)反對(duì)派能否被說(shuō)服成為合作者，或直接說(shuō)被壓服。如前所述，這取決于村干部的個(gè)人能力，村莊輿論壓力以及集體經(jīng)濟(jì)資源的多少。
村干部個(gè)人能力和村莊輿論與民主化的村級(jí)治理的互動(dòng)關(guān)系，我們已分別討論[3]，本文中，我們重點(diǎn)討論村集體經(jīng)濟(jì)資源對(duì)于民主化村級(jí)治理的影響。
如前所述，村集體經(jīng)濟(jì)資源在兩個(gè)方面深刻地影響著民主化的村級(jí)治理，豐富的村集體經(jīng)濟(jì)資源增加了村干部說(shuō)服或壓服少數(shù)反對(duì)派的能力，同時(shí)，豐富的村集體資源使得民主化村級(jí)治理所面對(duì)的主要問(wèn)題，不是經(jīng)濟(jì)資源的提取，而是集體資源的分配，正是在這個(gè)意義上，民主化村級(jí)治理可以依據(jù)村集體資源的多少區(qū)分為兩種不同的類型：動(dòng)員型村級(jí)治理和分配型村級(jí)治理。
在村集體經(jīng)濟(jì)貧乏的村莊，民主化村級(jí)治理包括以下兩個(gè)具體過(guò)程，一是相對(duì)容易達(dá)成的關(guān)于村莊秩序的決策，特別是修路架橋等公共工程和維護(hù)治安等公益事業(yè)的決策。
