正因為經(jīng)濟的進步,人們逐漸意識到自查報告的必要性,自查報告對我們工作生活的影響是十分巨大的,可以讓我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足,以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)院工作工作自查報告6篇,供大家參考。
醫(yī)院工作工作自查報告篇1
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守有關醫(yī)保法律規(guī)張制度,認真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)青勞社社函99號文件要求,認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化
規(guī)范化今年五月份我院批準醫(yī)保試點以來,在市勞動局及市醫(yī)保處的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。由于各項工作準備不充分,目前還沒有正式運行,正式運行后,我們將熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參?;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?;颊呔歪t(yī)購藥;設立醫(yī)?;颊邟焯?、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
參保職工就診時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診現(xiàn)象。嚴格掌握病人收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學習了《青島市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度改革文件資料匯編》、《山東省基本醫(yī)療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
正常運行后,一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權,經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫(yī)保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控,保證醫(yī)療質(zhì)量。五是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫(yī)服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制,規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫(yī)一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節(jié)服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專家組成的產(chǎn)后訪視隊,對出院的產(chǎn)婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強門診管理,規(guī)范了門診程序及收費結算
運行后為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)市醫(yī)保部門的要求,采用了醫(yī)療保險參保病人專用醫(yī)???,大病歷,雙處方,及時登記,正常交費。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準
醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統(tǒng)的維護及管理
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)市醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照青島市定點醫(yī)療機構《目標規(guī)范化管理考核標準》等文件要求自查,我院基本符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設置和要求。
醫(yī)院工作工作自查報告篇2
按照省、市糾風工作會議精神和民主評議行風工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院開展了民主評議行風活動,現(xiàn)將前階段工作匯報如下:
一、加強領導,廣泛宣傳。
1、成立了民主評議行風工作領導小組,由院長任組長,副書記任副組長,加強對民主評議行風工作的領導。下設辦公室,負責民主評議的日常工作。召開了院務會、職工動員會等一系列會議,學習傳達省、市民主評議行風工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認真組織黨員、職工學習討論,明確目的意義,加深對民主評議行風工作重要性、必要性的認識,統(tǒng)一思想,主動參與。利用報紙、宣傳欄、標語、橫幅等形式廣泛宣傳,營造氛圍。
3、制定了《縣中醫(yī)院民主評議行風工作實施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結合醫(yī)院實際,制定了具體工作計劃,對工作任務、目標進行了分解細化,列出了九項重點內(nèi)容,明確了責任人。
4、開展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學習活動,樹新風,揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬余元。
5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎懲條例》并在職工大會中通過予以實施。以此進行院規(guī)院紀整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過開展點評不當處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀落實等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡技術扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專家技術力量,通過遠程病房會診、門診會診、遠程教育等手段切實解決當?shù)厝罕姟翱床‰y”問題,使當?shù)厝罕娫诩议T口就可看到浙一醫(yī)院專家。
7、醫(yī)院由于自身條件較差,搬遷工程尚未正式進行,醫(yī)療條件相對落后,我們從實際出發(fā),通過對醫(yī)療用房墻壁進行粉飾、更換照明設施,并認真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
二、查找問題,自查自糾
根據(jù)上級文件精神,結合醫(yī)院實際,重點在以下幾方面查找存在的問題
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無明顯違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務公開情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實。
(1)服務指南,藥品,常規(guī)檢查治療價格、專家資料等上墻;
(2)住院病人費用實行一日清單制。
(3)財務公開每月一次,醫(yī)院資產(chǎn)、運營情況等每季在院周會上通報。
(4)各項招投標信息,人事招聘信息及時發(fā)布,結果每季在醫(yī)院公開欄公布。
3、執(zhí)行物價政策情況:做到價格準確、項目明確、患者知情,無分解、重復、搭車和自立項目等亂收費情況,無違反物價政策現(xiàn)象發(fā)生。設立了專職物價員,確保各項調(diào)價能及時、準確執(zhí)行,過度用藥和過度檢查的問題;
4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問題,醫(yī)院積極想辦法。
(1)嚴格控制藥品比例,每月進行一次處方點評;
(2)實行單病種醫(yī)療規(guī)范;
(3)加大對設備、設施投入,購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)條件;
(4)在全院開展了首診首問負責制;
(5)簡化就醫(yī)程序,完善服務指南,增設指示牌,進一步落實各項便民利民服務措施,努力做到讓病人就診方便快捷;
(6)每季對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
(7)對60歲以上病人給予一定的減免;
(8)調(diào)整作息時間,窗口單位提前上班。
5、落實行風工作責任制情況:
(1)院長與院務會成員,職能科負責人,科主任簽訂了責任書,明確了各自職責和義務;
(2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學習教育計劃,每月以科室為單位組織學習一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫(yī)德檔案,每半年進行一次考核;
(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;
(4)在醫(yī)院門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話,設立醫(yī)患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問題,我們都給予了及時合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風情況:
(1)院長、書記找醫(yī)院藥劑、設備、總務、采購、財務等負責人和相關人員戒免談話兩次;
(2)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實行招投標。
(3)黨委班子成員簽訂了黨風廉政建設責任書,各行其責。醫(yī)護人員廉潔行醫(yī),沒有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對醫(yī)護人員拒收紅包給予表揚;醫(yī)院從未發(fā)布過任何虛假醫(yī)療廣告.
7、征求社會意見情況:醫(yī)院于9月底召開了社會行風監(jiān)督員座談會,共有19人參加會議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū),發(fā)放調(diào)查表,了解情況,征求意見。
三、存在問題,整改措施:
通過自查和召開工休會、社區(qū)群眾座談會、設立行風熱線、設立行風意見箱、問卷測評等多種形式征求意見,我院目前存在的問題有以下幾方面:
1、部分工作人員服務態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語言生硬,說話缺泛藝術性,人性化服務意識不濃,服務理念待進一步轉變,服務意識有待進一步提高;
2、少數(shù)職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進一步提高;
3、部分醫(yī)護人員對衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識不強;
4、住院條件較差,衛(wèi)生設施陳舊,儀器設備陳舊老化,硬件設施有待加強;
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷,醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范,醫(yī)療場所消毒及衛(wèi)生管理應予以加強。
針對這些方面的問題和不足,醫(yī)院將積極整改,加強對職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風、衛(wèi)生法規(guī)的培訓;加強對醫(yī)院人性化服務設施;對于醫(yī)護人員服務態(tài)度欠佳的問題,我們會采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問題通報批評等方式來減少并逐漸杜絕類似現(xiàn)象的發(fā)生;通過召開病人和社區(qū)群眾座談會,加強和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問題作為行風評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實事、辦好事,在解決患者實際問題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問題,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,為構建“廉醫(yī)、誠信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅實的根基。
醫(yī)院工作工作自查報告篇3
為認真貫徹落實中央、省、市紀委、區(qū)紀委有關精神,確保國家實施的城鄉(xiāng)醫(yī)保政策落到實處,保障醫(yī)保基金安全。當前城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保險的整合,為了更好加強資金規(guī)范使用,維護廣大城鄉(xiāng)參保人員合法權益,根據(jù)東衛(wèi)字【20xx】27號文件要求,自xx年以來,醫(yī)?;鹇鋵嵡闆r自查報告如下:
一、加大提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識。
首先,我院成立了以院長為組長,由相關人員組成的醫(yī)保工作領導小組,全面加強對醫(yī)保工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。其次,按照上級部門的平時、半年、年終督導發(fā)現(xiàn)的不足,存在的差距,積極整改到位。并從其它新聞媒體報告違規(guī)案例中吸取教訓引以為戒,并以此作為重點考核,為進一步樹立基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院良好形象打下良好基礎。在以下幾方面進行自查:
1、醫(yī)療機構是否按規(guī)定程序?qū)徟O立及取得執(zhí)業(yè)許可;
2、公立醫(yī)院整體或部分科室是否存在違規(guī)轉包分包給私人或機構經(jīng)營收取租金;
3、村衛(wèi)生室私自收集農(nóng)民參合證虛記醫(yī)藥費套取新農(nóng)合基金;
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將門診病人轉為住院記賬,轉移病人個人負擔虛列項目增大住院費套取新農(nóng)合基金;
5、民營醫(yī)院轉移病人個人負擔虛列項目增大住院費套取醫(yī)?;?,降低入院標準收治病人等導致過度治療,增加基金負擔行為;
6、定點醫(yī)療機構是否存在開單提成,不合理檢查、不合理治療、不合理用藥等造成醫(yī)?;鹆魇В欢c醫(yī)療機構是否存在虛列醫(yī)藥費、冒名住院、掛床住院、串換項目等違規(guī)套取基金行為;
7、醫(yī)療機構是否按規(guī)定的醫(yī)療服務項目和標準收費,有無自立項目、自定標準收費,有無分解項目收費,以及強制服務、強行收費、只收費不服務或多收費少服務的情況;
8、醫(yī)療機構是否存在不執(zhí)行政府定價藥品零差率、加價率政策的行為;
9、醫(yī)療機構執(zhí)行收費公示與明碼標價情況,是否存在公示和標價之外收費與加價現(xiàn)象,是否存在價格欺詐、誤導消費等違法行為。
10、定點醫(yī)療機構藥品購銷渠道是否合法;所經(jīng)營藥品是否存在質(zhì)量問題;使用藥品是否按照規(guī)定由專門部門統(tǒng)一采購;購進藥品是否索取、留存供貨單位的合法票據(jù),并建立購進記錄,做到票、賬、貨相符;購進藥品是否逐批驗收,并建立真實、完整的藥品驗收記錄;是否有專用的場所和設施、設備儲存藥品;過期、變質(zhì)、被污染等藥品是否放置在相應庫(區(qū))。
二、xx年以來,報銷數(shù)據(jù)核實及自查情況。
衛(wèi)生院xx年門診就診人次5946人,總費用22983元基金補償137898元,住院人次199人次,總費用132961元,基金補償120341元。xx年:門診就診人次9557人,總費用468345元,基金補償329016元,住院人次169人次,總費用245599元,基金補償218429元,xx年:門診就診人次12384人,總費用649613元,基金補償458175元,住院人次xx6人次,總費用320xx4元,基金補償284856元,馬嶺村衛(wèi)生室門診3年年合計7220人次,總費用191546元,基金補償133688元。河渡村衛(wèi)生室門診3年年合計5437人次,總費用152696元,基金補償108171元。文溪村衛(wèi)生室門診3年年合計6326人次,總費用269269元,基金補償177189元。吳塘村衛(wèi)生室門診3年年合計4024人次,總費用122645元,基金補償8xx74元。鎖山村衛(wèi)生室門診3年年合計xx87人次,總費用71331元,基金補償50762元。衛(wèi)生院在自查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額和上級督查單位扣款、罰沒總計金額17947元(其中自查出掛床住院5256元,用藥不合理3805.7元,違規(guī)檢查10xx元,其它1316元,農(nóng)醫(yī)中心扣款4539.3元,物價罰款20xx元)。
3年中,xx鄉(xiāng)各衛(wèi)生室在自查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額和上級督查單位扣款、罰沒合計10619元(其中自查5519元,農(nóng)醫(yī)中心扣款5100元)。xx年小計4896元,其中分解處方579元,其他1517元,農(nóng)醫(yī)中心扣款2800元;xx年小計1963元,其中分解處方598元,其他1365元;xx年 小計3760元,其中分解處方218元,其他1242元,農(nóng)醫(yī)扣款2xx0元 具體各鄉(xiāng)村醫(yī)生詳細清單如下;
1、xx村衛(wèi)生室占香梅鄉(xiāng)村醫(yī)生2622元,含扣款1500元。
xx年457元(其中分解處方142元,其他315元)。
xx年428元(其中分解處方138元,其他290元) 。
xx年1737元(其他237元, 農(nóng)醫(yī)中心扣款1500元)。
2、xx村衛(wèi)生室吳智敏鄉(xiāng)村醫(yī)生1544元。
xx年504元(其中分解處方142元,其他362元。
xx年607元(其中分解處方160元,其他447元 。
xx年433元(其中分解處方112元,其他321元。
3、xx村衛(wèi)生室何根生鄉(xiāng)村醫(yī)生2101元含扣款800元。
xx年473元(其中分解處方161元,其他312元)。
xx年479元(其中分解處方173元,其他xx6元) 。
xx年1149元(其中分解處方106元,其他243元, 農(nóng)醫(yī)中心扣款800元)。
4、xx村衛(wèi)生室吳建平鄉(xiāng)村醫(yī)生3744元含扣款2800元。
xx年3223元(其中其他423元, 農(nóng)醫(yī)中心扣款2800元)。
xx年212元(其中其他212元)。
xx年xx9元(其他xx9元)。
5、xx村衛(wèi)生室周勝開鄉(xiāng)村醫(yī)生608元。
xx年239元(其中分解處方134元,其他105元)。
xx年237元(其中分解處方127元,其他110元) 。
xx年132元(其中其他132元)。
針對存在不足,我院高度重視,落實措施加以整改。
三、認真貫徹精神加以落實自3月15區(qū)衛(wèi)計委關于醫(yī)?;鹫呗鋵嵡闆r監(jiān)督檢查會議時。
我院及時開了院委會,并將精神傳達到每位職工。結合我院工作實際,嚴格執(zhí)行基本城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險用藥管理規(guī)范,并反復向醫(yī)務人員強調(diào)落實相關文件要求的必要性。讓患者住院必須在醫(yī)院住,理解政策的重要性,加強正面宣傳,為城鄉(xiāng)醫(yī)?;鹫呗鋵嵄O(jiān)督工作營造良好氛圍。積極學習新形式下醫(yī)保政策報銷流程,規(guī)范。尤其對新系統(tǒng)的學習并盡快使用,讓老百姓能及時結算。進一步強化質(zhì)量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,圓滿完成對參保人員的醫(yī)療服務工作,符合基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的設置要求。
在今后工作中,加強管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)保基金的管理規(guī)范,完善各項服務設施,使醫(yī)保工作真正成為參保人員可靠保障。
醫(yī)院工作工作自查報告篇4
1、加強預檢分診的篩查工作,嚴檢執(zhí)行門禁、陪護和陪患就診制度,確保一患一陪護,嚴格執(zhí)行健康碼掃碼登記制度。
2、加強醫(yī)院感染工作的督導檢查,院感人員每天早上八點以后都會親自到科室檢查指導院感工作,確保院感工作萬無一失。
3、根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢和相關文件要求不斷更新和完善相關工作流程(新冠肺炎疫情期間孕產(chǎn)婦、兒童就診轉診工作流程),加入新冠肺炎疑似或確診、孕兒轉診群,發(fā)現(xiàn)可疑患兒及時聯(lián)系并按要求實行轉診。
4、預防接種室從2020年3月5日開始正式復診,采取提前預約患者分時間段就診的方式接診,以免造成人群聚集增加感染的風險。
5、根據(jù)相關文件和上級指示不斷完善和改進工作,推動各項工作平穩(wěn)前行。
6、繼續(xù)派10人在南路口執(zhí)勤,從早8點到晚上10點。所有上崗人員還負責進出城車輛的消毒工作。
7、完善防控預案及院感應急預案,組織一次桌面疫情防控應急演練
8、開展核酸檢測、抗體檢測,住院患者及陪護人員必須做,住院實行24小時封閉管理。
9、建立單位職工上下班專用通道,加強每日體溫監(jiān)測,要求有異常及時上報。設置入院患者進出獨立通道。
10、加強預檢分診的能力建設,充實力量。召開預檢分診人員專項會議,要求嚴看死守。
11、完善網(wǎng)上預約平臺,全面實行掃碼掛號預約制度。全院職工轉發(fā)預約二維碼,加強宣傳。近兩日診療患者已達到90%以上預約。
此次新冠肺炎疫情防控安全專項自查工作會議由副院長王文鑫主持,院領導班子成員及安全生產(chǎn)管理委員會委員參會。會中各委員匯報了此次自查工作中發(fā)現(xiàn)的問題、整改辦法及整改期限。
黨委書記張信偉在會上指出,安全生產(chǎn)工作是永恒的主題。他要求:第一,消防安全工作分量很重,日常檢查要到位,同時需要定期請第三方專業(yè)人員做好指導;第二,各職能科室要與相關病原微生物實驗室銜接好,避免出現(xiàn)安全工作死角;第三,結合泉州酒店事件,細查房屋問題,保證各種證件、手續(xù)齊全;第四,進一步加強特種設備安全的管理,以問題為導向,協(xié)調(diào)各科室形成合力,共同做好安全生產(chǎn)工作。
院長孫義強調(diào),安全生產(chǎn)工作無處不在,值疫情防控與復產(chǎn)復工期間,更要高度重視,責任明確,堅決防范遏制重特大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。對安全生產(chǎn)自查工作中發(fā)現(xiàn)的問題要立即分析原因,制定整改措施,及時消除安全隱患;對暫不能解決的問題,要采取有效控制措施,將安全風險降到最低,同時要反饋到質(zhì)控辦,由質(zhì)控辦建立臺賬,落實好責任人及整改時限。
此次安全專項自查工作由我院安全生產(chǎn)管理委員會全面負責,采取屬地管理、各負其責,科室自查自糾、職能部門督查的方式進行,重點對房屋安全、消防安全、特種設備安全、病原微生物實驗室生物安全管理四大方面的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每項安全措施落實情況進行全面細致的排查,市衛(wèi)健委、自治區(qū)督導組將對我院專項自查情況進行督導檢查。
醫(yī)院工作工作自查報告篇5
根據(jù)全省糾風工作會議和市紀委七次全會精神,和縣糾風辦、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣20____年民主評議行風工作實施方案》的通知精神,按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動的基礎上,自_月_日—_月__日,深入進行了自查自糾階段的工作,現(xiàn)根據(jù)縣糾風辦的要求簡要總結如下:
一、行風建設及民主評議行風工作情況
(一)深化思想認識,周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動自查自糾工作,按照上級的統(tǒng)一部署,我院于9月9日召開了全院行風評議動員大會,按照行風評議的工作要求,成立了行風評議工作領導小組,制訂了實施方案,9月9日、9月10日兩次召開院班子會議和中層領導會議,專題研究行風評議工作,9月11日又召開全院職工大會,全院上下聯(lián)動形成了“一把手負總責,分管領導直接抓,其他領導協(xié)同抓,一級抓一級,層層抓落實”的工作格局,在此基礎上,院行風領導小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風領導小組文件和本院行風實施方案,廣泛征求社會各界意見,針對評議內(nèi)容,下臨床科室調(diào)查行風情況,制定落實整改措施三個部分安排詳細的工作內(nèi)容和活動形式,明確責任領導,責任科室和具體責任人。
(二)統(tǒng)一思想,提高認識。
全院各股室科室從牢固樹立為人民服務的宗旨和“以病人為中心”的服務內(nèi)容,進一步明確行風評議的目的和要求,使全院干部職工認識到行風評議是提高系統(tǒng)行風建設水平和建設“廉潔、務實、便民”服務型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認識到個個都是行風評議對象,人人代表行風形象。
(三)邊查邊改,注重實效。
在行風評議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導思想,對一些醫(yī)療人員的服務質(zhì)量不高,文明不規(guī)范,服務態(tài)度不好,責任心不強,收受“紅包”,開單提成,開搭車藥等問題,及時分解到科室進行整改。
二、行風評議中存在的主要問題
通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在3個方面。
(一)是部分工作人員思想觀念不適應新形勢發(fā)展要求,個別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
(二)是個別醫(yī)務工作者,醫(yī)療技術水平較差,不求進步,服務態(tài)度較差。
(三)是個別同志,存在著吃請現(xiàn)象。
三、整改措施及落實情況
針對上述問題,我們進行了認真分析研究,按照“責任到領導,責任到科室,責任到人”的原則,限時整改,確保行風評議工作取得實效。
(一)針對部分工作人員思想觀念問題,著力從理論學習上整改,轉變觀念,開拓創(chuàng)新,加強學習,切實轉變思想觀念,組織廣大職工,主管領導經(jīng)常找他們談心,通過正反兩方面的典型,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,最終達到思想上的提高。
(二)針對部分醫(yī)務人員技術水平低、不求進取,服務態(tài)度差問題,除找他們談心外,派出他們到醫(yī)學院學習深造掌握到理論知識和先進的醫(yī)療技術。
(三)針對個別同志存在著吃請現(xiàn)象,主管領導曉之以理,動之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚正氣,提高素質(zhì),全面樹立白衣天使的良好形象。
醫(yī)院工作工作自查報告篇6
本年度的醫(yī)保工作在地區(qū)社保局的監(jiān)督指導下,在院領導關心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道,根據(jù)《關于建立地直定點醫(yī)療機構和定點零售藥店年度審核制度的通知》(畢署勞社局字[20xx]185號)文件精神及有關文件規(guī)定和一年來的不懈努力,院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)院管理工作進行了全面的自查,現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:
一、醫(yī)療保險基礎管理:
1、本院有分管領導和相關人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織,并有專人具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。
2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合地區(qū)社保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。
二、醫(yī)療保險業(yè)務管理:
1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、基本達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務設施管理規(guī)定。
三、醫(yī)療保險費用控制:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。
2、本年度(2月—11月)醫(yī)保病人門診刷卡292人次,金額58159.20元,月平均刷卡29.2人次,金額5815.92元,人均刷卡199.17元。
3、由于我院未取得地直醫(yī)保住院項目資格,因此,未開展住院項目。
4、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結算及時。
四、醫(yī)療保險服務管理:
1、本院提昌優(yōu)質(zhì)服務,設施完整,方便參保人員就醫(yī)。
2、藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。
3、對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診和冒名住院等現(xiàn)象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。
5、嚴格按照醫(yī)保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關資料。
6、經(jīng)藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質(zhì)量問題。
五、醫(yī)療保險信息管理:
1、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,今年醫(yī)院在人、財、物等方面給予了較大的投入。
2、日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。
3、對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。
4、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。
5、與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機定時實施查毒殺毒,確保醫(yī)保工作的正常進行。
六、醫(yī)療保險政策宣傳:
1、本院定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時抽查醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄、醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,發(fā)放宣傳資料等。
由于醫(yī)保管理是一項政策性較強、利國利民的工作,這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員在提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時,加強責任心,在地區(qū)社保局的支持和指導下,使把我院的醫(yī)療工作做得更好。