除了工作成果,述職報告還可以包括員工在職業(yè)發(fā)展方面的目標和計劃, ,述職報告的語言應該清晰、簡潔,避免使用模糊或主觀的詞匯, ,以下是范文社小編精心為您推薦的個人績效述職報告8篇,供大家參考。
個人績效述職報告篇1
尊敬的領導:
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務實工作
任xx煤礦安全通風科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負責安全和通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風設施檢查和維護,通風系統(tǒng)維護和測風及風量調節(jié),編制安全通風技術資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調查處理和安全培訓教育等工作。
任xx煤礦生技科長,全面協(xié)助技術負責人工作,主要負責現(xiàn)場工程技術和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術指導,校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,定期對巷道工程質量進行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從xx煤礦調至xx煤礦協(xié)助技術工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學習到了新的知識。在xx工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規(guī)范管理,科學管理
標準化建設工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標準化建設是煤礦的必行之路,要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關,必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到xx來之前,在xx煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和xx科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作。
對照煤礦安全質量標準化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料,并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人,針對日常檢查項目和填寫內容,對各專業(yè)負責人進行培訓和講解,確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。xx標準化工作剛剛小結恰好被調至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作,所幸xx標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作,在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內便完成,并順利通過標準化驗收。
四、規(guī)范工程質量管理,做好技術保障工作
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助,xx和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術部門除井下作業(yè)施工技術指導外,還負責對內和對外技術資料管理,內部技術資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。測量是煤礦技術人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學習,加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學習我們不斷進步的基礎動力,錯過學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。
我學習了很多煤礦技術上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風安全管理,曾擔任過短時間技術員,但當時獨立完成技術資料較少,技術知識增長緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣,學習不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有xx和我兩人負責技術工作,xx還得不定時對同事進行技術指導,再加上我自身文化素質和技術水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續(xù)推進。
七、明年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
個人績效述職報告篇2
我校在學校教務處的領導下,根據(jù)學校的工作要求,堅持“以人為本、務實創(chuàng)新”的工作思路,全面提高教師綜合素質,積極推進教育教學改革,努力提高課堂教學效益,使學生全面、和諧、健康發(fā)展為目標,不斷深入教學改革,努力提高教育教學質量,圓滿完成了學校教學工作任務,現(xiàn)將有關工作總結如下。
一、強化管理,提高管理水平
1、加強學校管理。加強學校管理,是實現(xiàn)教學管理有效、高效的關鍵。
2)學期初,我校召開了校長擴大會議,并對我校的工作做了布置和安排,使我校的各項管理工作落到實處。
3)加強了教師的職業(yè)道德教育,通過學習師德師風教育,進一步提高了教師的職業(yè)道德素質,增強了教師教書育人、為人師表的職業(yè)責任感,教育了全校教師愛心奉獻,為人師表,在教書育人中,學生的思想品質和行為習慣都得到了良好的發(fā)展。
4)加強了對教職工的考勤管理。要求所有教職工嚴格執(zhí)行考勤制度,不遲到、不早退,有事必須向校長匯報。
5、強化教學管理。
6)加強教師備課的`針對性,實行分層教學,提高學生的學習興趣,提高課堂教學效率。
7)嚴格教學秩序。教務處嚴格按照教學常規(guī)要求,認真?zhèn)湔n,精心組織每節(jié)課,并做好各項工作。在教學工作中,做到有布置、有檢查、有落實,注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣和自學能力,提高學生的學習成績。
8)加強質量監(jiān)控。本學期我校的教學工作取得可喜的成績。
9)加大了對教師的業(yè)務能力考核力度。
二、落實措施,提高教學質量
10、加強常規(guī)管理
11)加強了對各教研組的管理。
12、加大檢查的力度,做到經(jīng)常性、有針對性,并做到有檢查、有反饋。
13、做好各種考試的命題、閱卷、閱卷、統(tǒng)分工作,做到了認真、規(guī)范、及時,提高了命題的分析質量,做到了有的放矢。
14、加強對學生的學習指導。
15、加強課外輔導及作業(yè)批改。
16、組織了教師開展聽課評課活動,并做了專題講座。本組教師聽課節(jié)數(shù)達21節(jié)。
三、加強教研組的建設
本學期我校教研組繼續(xù)加強教研組的建設,教師之間相互學習、相互交流,相互提高,并且在教研組活動上做出了一定的成績。
17、教研組成員的集體備課,經(jīng)常在一起討論教學教研問題,相互提高,并且經(jīng)常向一些同行學習,相互促進。
18、在教研組內開展教學研討活動,使教師在活動中相互學習、相互提高;在交流中相互借鑒、相互提高。
19、本組教師在教研組活動中能積極探討、交流,并且能認真聽課、評課。
20、組織教師撰寫論文,在教學中不斷提高論文寫作能力。
四、存在的問題
21、教師的教學能力不足,導致教師的課堂教學水平有待提高。
22、由于時間的限制,我校老師在平時的課堂教學中,教學經(jīng)驗和方式有限,還不能很好地適應新課改的需要。
五、下學期工作重點與措施
本學期,我們的工作重點仍然是繼續(xù)抓好教學質量。
23、認真研討教材與課改,加強對教材、教輔、輔資料的管理。
24、教案的書寫要規(guī)范,字跡要工工整、美觀。
25、加強對學生學習習慣的培養(yǎng),加強學習方法與習慣的指導。
26、加強集體備課,加強教師之間的交流。
六、下學期工作思路:
27、進一步加強教研組的建設和管理,努力提高教研能力。
28、努力做好各項工作。
29、繼續(xù)開展教育教學活動,進一步提高教學質量。
30、加強校園文化建設,豐富學校文體活動,豐富學生精神生活。
31、加強教學常規(guī)管理,使我們的校園文化成為學校的特色。
學校的發(fā)展離不開教師的努力和家長的支持。
個人績效述職報告篇3
時間如梭,轉眼間xx年上半年已經(jīng)過去,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。半年來,我們一如既往的嚴格依法行政,在行政管理和服務水平上有了明顯提升,現(xiàn)將我們上半年的工作情況匯報如下:
上半年,我處按照局的部署,認真組織開展了效能建設和效能建設,進一步轉變工作作風,提高服務質量,提升服務形象。
一、強化組織領導,提高了工作人員素質
局、紀委、副局長高度重視效能建設和效能建設,多次召開會議,研究解決效能建設和效能建設方面的實際問題,對我處效能建設進行了安排部署。
一是加強學習。我處領導高度重視效能建設和效能建設,把效能建設和效能建設結合起來,制定了《關于進一步轉變工作作風,提高服務水平的工作實施意見》,明確了效能建設的重點工作、具體措施和工作要求,并對各科室和提出了具體要求,切實抓好了效能建設和效能建設。
二是健全組織。成立了以處長任組長,為副組長,各科室負責人為成員的效能建設和效能建設工作領導小組,并制定了《辦公室效能建設考核辦法》,將效能建設和效能建設工作同安排、同部署、同落實、同檢查。同時,將效能建設與各單位的年度工作目標考核相結合,并將效能建設和效能建設工作納入年終目標考核。年末,將效能建設和效能建設考核相結合,并將考核結果作為各科室和單位績效考核的重要指標,作為職工工作業(yè)績評定、工作效率和工作成效評價的重要依據(jù)。
三是落實責任追究。局、局長對效能建設和效能建設工作非常重視,認為效能建設和效能建設是、紀委的一項重要工作,我局對此高度重視,把效能建設和效能建設工作同年終目標績效考核相結合,并與職工年度考核、評優(yōu)評先掛鉤,使效能建設與效能建設工作有機結合,并把目標績效考核作為考核的重要依據(jù)。
二、強化行政監(jiān)察工作,提高行政效能建設水平
1.認真開展行政審批事項清理工作。為確保信息公開工作的順利開展,我處結合效能建設年活動,認真制定了信息公開工作方案,將信息公開工作納入工作目標管理,并成立了信息公開領導小組,并由分管局長任組長,副局長任副組長,組員由辦公室、工會、人事處、黨政辦和紀委等部門負責人組成。
2.認真貫徹落實《中華人民共和國信息公開條例》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國信息公開條例》等法律法規(guī)。
3.加強行政效能考核工作,嚴格按照市局的部署,認真組織開展信息公開各項工作。
4.按要求開展行政效能監(jiān)察工作,嚴格按照市局的部署,認真抓好效能建設和效能建設各項工作。
5.加強行政效能監(jiān)察的宣傳培訓。今年以來,我處通過印發(fā)行政效能監(jiān)察公文手冊,組織全體員工學習《信息公開條例》、《中華人民共和國信息公開條例》等法律法規(guī)。同時,還印發(fā)了《關于印發(fā)行政效能監(jiān)察公文管理辦法(試行)》,要求全體員工認真學習領會其精神實質。
三、強化行政效能監(jiān)察,提升了工作水平
一)認真組織開展效能監(jiān)察。
6.加大行政效能檢查力度。我處于xx月份組織開展了對局各處室和所有科室的'效能監(jiān)察。通過監(jiān)督,對全局各科室和各科室及所有科室的工作開展效能監(jiān)察,及時掌握效能建設的運行態(tài)勢,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。
7.嚴格按照市局的部署,認真組織開展行政效能監(jiān)察。
今年以來,我處嚴格執(zhí)行中央、省、市關于全面推廣行政效能監(jiān)察的各項規(guī)定,對行政效能監(jiān)察各項工作做到了有部署、有檢查、有落實。同時,還通過召開會議,組織職工學習《中華人民共和國行政權力法》、《中華人民共和國行政訴訟法》等法律法規(guī),并在局大會
個人績效述職報告篇4
尊敬的領導:
本人自進入xx公司以來,經(jīng)過近一年時間的了解,已全面地了解xx公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,來到xx一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在xx推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領導對我的信任,并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在xx公司做出成績。以下是我這一年的述職報告,
一、對xx公司的認知
人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感?;鶎庸芾韱T渴望認知新鮮事物,但浮于表面。職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。生產(chǎn)技術和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力量。環(huán)境管理、設計不到位,當生產(chǎn)難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在xx生產(chǎn)xx的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補短,使xx公司成為xx行業(yè)的佼佼者。
二、管理方法的認知和理解
首要為安全生產(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達到每天出數(shù)的達成率準時交貨率;將各異常情況進行科學的、嚴謹?shù)卣{查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關主管;注重個人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;
三、入職一年來的工作成績
以積極進取的工作熱情很快融入了xx生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;通過學習,已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質改善;與其它部門已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀律觀念的狀況,使生產(chǎn)進入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領班加強車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應有的新形象;在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領班,并有力推動改善;剛入職時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強烈的反映和制訂了詳細規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。主導成立擦花小組,每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
四、工作中的不足之處和需要加強改善的事項
巡拉不力!銀碳打磨機水管異常,末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作,有著相當?shù)牟豢赏菩兜呢熑?協(xié)調能力和推動能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:應生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關經(jīng)理審核,我會盡的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;工作中努力學習生產(chǎn)制程技術;繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理,如可采用,將盡力度協(xié)助實施與跟進;主導推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的xx板操作規(guī)范的方法,提升員工品質意識。
配合生產(chǎn)部的品質改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xx廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿xx廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。
此致
敬禮!
個人績效述職報告篇5
一、績效考核的定義和目的績效考核是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法??冃Э己司褪菃T工完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。通過績效考核,使員工充分了解自己的工作成績和不足,從而明確努力方向,不斷提高自身素質和工作績效;讓管理者全面掌握每位員工的德、能、勤、績等情況,更有效的發(fā)揮溝通、引導、幫助、激勵的作用,調動員工的工作積極性,提高車間的生產(chǎn)管理水平。
二、績效考核的原則:
1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負責、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。
2、公平性原則:員工的工作目標等考核內容,考核人應在考核初期予以明確。
3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應有事實依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應按工作目標等考核內容開誠布公地進行雙向溝通交流,考核結果要及時反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責,對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的'重要工作內容。
三、班組如何運行好績效考核
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,也是企業(yè)快速發(fā)展的落腳點,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行并最終得到落實,所以班組基礎管理工作的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)??冃Э己斯芾硎前嘟M基礎管理工作的重點。通過加強車間班組的績效考核管理,形成規(guī)范的績效考核模式,提升班組每位員工的工作績效,來達到目標、任務的完成和落實。
原礦車間目前有5個班組,生產(chǎn)班組和檢修班組工作內容不同,班組內人員工作崗位的難易程度,質量要求也不盡相同。再加上班組員工和班組長自身素質的不同,這些因素的存在對績效考核帶來一定的不利影響。為此,我認為應做好如下幾點:
1、班組的績效考核一定要遵循“公平、公正、公開”、“有法可依,有法必依”的原則。班組的績效考核標準要對員工公開,嚴格按照標準進行考核??己擞涗浺獙T工公開,考核記錄要詳細,不能記“黑賬”,績效考核對所有員工要一視同仁,不分親疏遠近,不包庇縱容??己艘欣碛袚?jù),嚴格按照公司、廠、車間相關制度標準執(zhí)行,不能有隨意性。這樣才能保證績效考核的正常有效進行,發(fā)揮其應有作用。
2、班組的績效是“輔導”出來的,而不是“考核”出來的,班組長布置完任務后,不能撒手不管,當甩手掌柜,而要時刻關注生產(chǎn)過程,對員工進行績效輔導。當員工情緒低下,積極性不高時,班長應及時去溝通和關心,幫助員工調整心態(tài),提高士氣。當員工技能水平欠缺時,班長應給與具體指導,傳授技能,當好教練和培訓師,并監(jiān)督員工實施執(zhí)行,對于技能水平較高的員工,班長只需指導方向,多給與鼓勵,發(fā)揮其創(chuàng)造性。當員工遇到難題和困難時,班長應想方設法,幫助員工分析原因,解決困難和難題。班長應經(jīng)常與員工溝通,對班組員工的工作方法,業(yè)績,精神氣等進行點評,分析每位員工有哪些進步和好的做法,及時予以贊揚和獎勵,有哪些不足之處,及時予以分析幫助解決。這樣做的好處是:隨時跟蹤和了解任務的執(zhí)行情況,便于在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,對目標實現(xiàn)的關鍵點進行有效控制,保證任務的圓滿完成。
3、績效考核要發(fā)揮其真正的作用,不能流于形式,不能為了考核而考核,績效考核不能在員工眼里成為扣分、扣工資的代名詞。對于員工的不足,在考核扣分的同時,班長要從幫助員工提升、改善的角度,分析原因,找出改進方法,而不是用激烈的言辭去批評,甚至冷嘲熱諷。要給與員工更多的關懷和鼓勵,給員工信心和支持,讓員工用積極的心態(tài)去面對以后的工作。如果員工對考核結果有不滿情緒,就要與員工開誠布公的溝通,加以開導教育,消除員工的不滿情緒,不能讓員工帶著情緒去工作。對績效指標完成較好的員工,更多的是采用職權之內的激勵方式,如聽覺激勵,班組長以語言激勵贊美下屬;視覺激勵,班組長組織員工根據(jù)月度績效考核結果評選“月度優(yōu)秀員工”上報車間進行獎勵,并將其照片及事跡張貼公布?;蛘邔⒈憩F(xiàn)優(yōu)秀員工的事跡以稿件的形式向公司進行投稿宣傳。班組也可以根據(jù)年度績效考核結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工推薦其參加廠、公司先進個人的評選。班組評選“月度優(yōu)秀員工”千萬不能搞輪流坐莊,失去考核激勵的意義,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可連續(xù)評選“月度優(yōu)秀員工”,享受工資晉升的獎勵。
績效考核的正確運用,可以促進班組各項工作的有序開展;激勵員工“做正確的事”的同時,也要“正確做事”。通過績效考核管理、引導、激勵廣大員工更好的完成自己的職責。
個人績效述職報告篇6
我們在過去xx年的工作中取得了一定成績,但與公司的要求和員工的需求相比還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:
由于我們的工作人員來自各個不同的地方,各個崗位的服務用語存在很大不同,服務用語存在很大的不同,這就要求我們在工作中掌握服務用語,還要了解客人的生活習俗,為客人提供個性化的服務。
客戶遇到問題,不懂就要學著與客人溝通,耐心的對待客戶,盡量避免客人的損失;不能對公司產(chǎn)生任何損失,在這一方面我們做的.還是很不夠,嚴格的管理上下級必須要做好本職工作,使各項工作順利進行。
1、在日常的工作中要嚴格按照各項標準來執(zhí)行落實,制定各項工作計劃,有條不紊的進行各項工作。
2、要充分發(fā)揮主觀能動性,做好本職工作,提高工作效率,使自己的工作達到一個新的水平。
3、要不斷的加強自身的學習提高,要有目標才有動力。
4、要把工作做到更好,做到讓客人滿意。
回首過去,展望未來,使我們對本職工作有了進一步的認識,并在工作中取得了一定的成績,但我們相信,在公司領導的正確的領導下,在全體員工的共同努力下,我們一定會再接再厲,團結拼搏,不斷創(chuàng)新,為公司的發(fā)展貢獻力量。
個人績效述職報告篇7
尊敬的領導:
您好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx-xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的.主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
1.充滿希望的xx-xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。
因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。工作總結
3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx-xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
個人績效述職報告篇8
如何破解績效考核的困局,做好績效考核工作.最近看了一篇名為《讓薪酬動起來》的文章,覺得頗有道理。員工薪酬除了保障員工基本生活以外,一個重要的功能就是激勵。薪酬制度缺乏活力,企業(yè)必將失去活力?!白屝匠陝悠饋怼保瑢嶋H上就是讓薪酬能真正體現(xiàn)按勞取酬的原則,主要表現(xiàn)在三個方面,一是將員工薪酬水平與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,讓薪酬體現(xiàn)效
益的差別;二是根據(jù)不同的崗位,建立不同的薪酬形式、薪酬結構、薪酬水平,實行崗位薪變,讓薪酬體現(xiàn)崗位的差別;三是以員工個人績效為依據(jù),獎勤罰懶,讓薪酬體現(xiàn)員工個人工作業(yè)績的差別。
近期,我公司進行了薪酬制度改革,我想實際上也體現(xiàn)了這種思想。目前我公司薪酬發(fā)放最大的弊端就是工資發(fā)放固定化,沒有和單位效益掛鉤,也與員工個人工作業(yè)績脫節(jié),整個薪酬制度缺乏生氣,員工對薪酬制度滿意度較低。而此次薪酬制度改革,實行以員工個人績效考核為主、單位經(jīng)濟效益考核為輔的崗位績效薪酬制,員工薪酬的主體為按崗評定的崗位薪和按單位效益、個人績效考核確定的績效薪,輔之以對特殊貢獻人員的特殊獎勵,提高了薪酬浮動的空間,拉伸了薪酬激勵的深度。讓員工薪酬與單位經(jīng)濟效益掛鉤,讓員工能夠共享企業(yè)發(fā)展成果,共擔企業(yè)發(fā)展的責任;通過強化員工薪酬與個人工作績效的關聯(lián)度,使員工要關注自己的薪酬,必須要先關注自己的工作業(yè)績,要看自己對企業(yè)的貢獻,引導員工努力工作,通過不斷提高工作業(yè)績來取得較高的薪酬。
但是,如何執(zhí)行好新的薪酬制度,關鍵還是要讓薪酬動起來。除了薪酬水平的調整,做好崗變薪變的動態(tài)管理之外,最根本的問題是要加強績效考核,讓員工薪酬水平隨著個人業(yè)績高低而浮動,真正實現(xiàn)多勞多得、少勞少得的按勞取酬原則。員工對薪酬考核發(fā)放意見頗多,往往是沒有差距就沒有積極性,拉開差距又有矛盾。究其原因,不完全是薪酬制度本身的問題,其根源是績效考核的問題。比如原來獎金的發(fā)放,由于缺少考核,直接上級在進行獎金評定時完全憑主觀印象,評定結果取決于直接上級的責任心和良心,對直接上級沒有約束力,同時員工對評定結果認同感較差,認為不公平、不公正,使得各人都有意見。
而我們績效考核工作最大的癥結在哪里?應該說這里面有制度本身的問題,有考核標準缺失的問題等等,這些都是需要人力部門去研究,去創(chuàng)新,但還有一個不可忽視的因素就是思想問題,大家頭腦里缺乏績效意識,干部不愿意去考核,員工對考核存在抵觸情緒,績效考核往往陷于“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的困局。在此大環(huán)境下,即使有敢為人先者,往往要承受更大的`壓力,慢慢地也歸于“平庸”。
要破解績效考核的困局,我個人認為,首先企業(yè)應該倡導以績效為導向的企業(yè)文化,解決考核的環(huán)境問題。中國人向來有“沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞也有疲勞”的觀念,績效意識比較淡。管理者在考核時往往采取和稀泥的做法,不是從績效的角度出發(fā),情感上的主觀評價較多,所做的考核比較含糊,而員工也往往是只比收入,不比成績,這些都危害了績效考核制度生存的土壤。當然,這里并不是說員工比收入有什么不對,讓員工不比收入比貢獻,是無法做到,也無必要。無欲則無求,只有對高質量生活的向往,才是驅動人前進的動力。關鍵是引導員工如何去比收入,讓大家明白你的薪水從哪里來。不能只講苦勞,更不能連苦勞都不講?!熬訍圬?,取之有道”,在企業(yè)薪酬發(fā)放中,這個“道”就是按勞取酬。對員工來說,就是要樹立績效意識,通過提高工作業(yè)績,來提高自已的收入。而對企業(yè)來說,對各級管理者來說,就是要努力維持“道”的暢通,使員工勞有所得,并藉此向員工表明,企業(yè)真正需要什么、重視什么、獎勵什么,只有這樣,才能使績效觀念深入人心。因此,企業(yè)應通過倡導以績效為導向的企業(yè)文化,形成績效為企業(yè)根本的理念和價值觀,并以管理制度與實踐作為支撐,深入到企業(yè)工作的方方面面,為績效考核營造一個良好的氛圍。
其次,各級干部要轉變思想觀念,敢于考核、善于考核,公平、公正地評價員工的工作業(yè)績。目前有的干部“老好人”思想嚴重,怕得罪人;有的“兄弟情深”,工作中帶有太多的感情因素;有的是責任心不強,得過且過;也有少數(shù)干部不善于考核,好歹不分,甚至使投機取巧、善于表演者得到了獎勵,扭曲了考核制度本意。干部對考核工作積極性不高,主要是考核的原始動力不足,不愿意運用考核的手段。要解決這個問題,須依賴于干部聘用制度的完善,加強對干部的聘用考核,將績效考核工作作為各級干部管理能力的一項評價指標,納入到對干部的考核之中,強化其責任意識,解決考核的原始動力缺乏癥。要提高對績效考核的監(jiān)管力度,建立考核監(jiān)督制度,督促各級干部有效地進行績效
考核工作,并確??己私Y果的公正性和公平性。另外,各級干部也應改變對績效考核的認識,改變工作方法?,F(xiàn)在績效考核和日常管理兩張皮,績效考核成為多余的“作業(yè)”,無法滲透到日常管理工作中去。我們日常管理的目的是什么?與績效考核有矛盾嗎?應該說,績效考核的最終目標,是通過改進員工的工作績效,從而達到提升組織績效水平的目的,目標是一致的。各級
干部應將本單位、本部門的經(jīng)營管理工作和績效考核工作結合起來,以此作為切入點,將績效考核作為管理的一個重要工具,豐富自己的管理手段,促進管理水平的提高。
“國家大事,唯賞與罰”,只有通過客觀公正的考核評價,做到有賞有罰,讓薪酬有序地動起來,才是一個有活力的薪酬制度,企業(yè)和員工才能實現(xiàn)共贏的目標,這是需要我們共同去追求和維護的。