其實總結報告的內容,都是我們根據每個階段的工作任務來思考的,寫總結報告也是我們汲取工作經驗的一種方式,以下是范文社小編精心為您推薦的公司業(yè)務總結報告6篇,供大家參考。
公司業(yè)務總結報告篇1
各位領導:
自擔任職工代表以來,我深感肩負的重任。職工對我的信任,無時不在鞭策我要為職工講實話、講真話、辦實事。在工作中,我堅信只有職工群眾才是最好的評判員,只有職工滿意了,自己的工作才算合格了。回顧一年的工作,做個總結?,F將一年以來履行職工代表情況述職如下。
一、提升自身素質,加強理論學習
一年來,始終堅持理論學習,在工作上服從組織領導的決定和安排,保質保量的完成各項工作。在思想上有了很大的轉變,世界觀、人生觀、價值觀有了更深層的理解。提高思想覺悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進性。尤其是學習了黨的十九大會議的指導精神后,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時,我還認真學習專業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行代表職責、力爭做合格的職工代表
職工代表是單位與廣大職工之間聯系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用,我不僅把代表當作一種榮譽,更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任,在參加單位職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神;職工關心公司的發(fā)展,愿意為單位的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出
議案建議;職代會后,向單位職工傳達職代會的精神,將單位新的政策、新的發(fā)展形勢傳達下去。
三、自覺培養(yǎng)嚴謹的工作作風
身為職工代表首先是單位的普通職工,我堅持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動身邊同事。今年我班組工作任務非常緊張,作為職工代表我要發(fā)揮先鋒帶頭作用,將班組成員團結在一起,心往一處想,勁往一處使,面對重重困難迎刃而上,力爭完成全年各項生產任務。
四、存在的問題及今后計劃
在總結工作的同時也認識到,作為一名職工代表要以高標準來嚴格要求自己。首先是自身素質有待進一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大群眾的民意的準確性、及時性還不夠;其次是對基層調查研究不足,為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進一步增強;對鐵路工作發(fā)展獻言獻策深度廣度還有待提高。
五、今后努力方向
1、加強學習,提高自己處理、解決問題能力。
2、學習好黨的路線、方針、政策,樹立為職工服務思想,集民意、傳達心聲,爭取做一名合格的職工代表。
公司業(yè)務總結報告篇2
本人為車站值班員,技術等級為高級工,現任車務段站副站長。回顧入路以來的工作經歷,我一直都在運輸生產一線工作,從入路的第一天起我就認識到安全是鐵路運輸生產永恒的主題,“安全責任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內容,也是義不容辭的法律責任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去。以下是今年的工作總結。
一、安全工作的重視
安全要靠人來保障,而業(yè)務水平的高低直接決定著保障安全能力的強弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術業(yè)務知識以及安全生產有關的規(guī)章的學習,通過學習使我掌握了本崗位所需的業(yè)務知識和實際操作能力,特別是非正常應急處置能力的提高。并在去年經過車務段預賽選拔榮幸的代表車務段參加比賽,并取得良好成績。
在xx復線施工改造期間,由于工期緊,任務重,施工對運輸生產安全造成很大的干擾,當時我任車站值班員,作為安全自控型小組長,每次在接班點名會上認真做好本班的安全預想,從作業(yè)組織、進路準備、檢查確認等環(huán)節(jié)布置本班安全生產注意事項,在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調車作業(yè)的各個安全關鍵環(huán)節(jié)加強動態(tài)控制,保證了安全生產。我作為當班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數次二三級施工,每次施工前都要帶領班組成員認真學習施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設備的操作要領,在作業(yè)中嚴格執(zhí)行作業(yè)標準和作業(yè)紀律,認真落實安全卡控措施,保證了施工期間的作業(yè)安全。
二、個人能力的提升
隨著鐵路改革的逐步加快,技術裝備水平逐步提高,特別是xx復線開通后,行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化,為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務水平,以更好地適應崗位需要,我通過三年的系統(tǒng)學習,我對鐵道運輸專業(yè)的各門學科知識有了更深入的了解和掌握,并在以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)。通過學習使我的業(yè)務技能有了很大的提高,更好地為運輸生產服務。
三、工作崗位的轉變
從生產崗位到管理崗位的這一轉變對我來說是全新的考驗,如何在新的崗位上干好本職工作,我想首先要加強思想政治學習,提高政治覺悟,要注意工作方法,要本著誠實、尊重、相互關心的原則,以誠待人,打動人心,才能擰成一股繩,更好地完成工作。擺正自己的位置,明確自己的角色特點,要有大局觀念,整體意識,作為副職要在日常工作中做好站長的參謀,全力協助站長做好各項工作,促進車站管理水平不斷提升。必須加強學習,應非常重視知識的更新積累,要充分利用一切機會加強業(yè)務知識和管理知識的學習,特別要對新技術、新知識的學習投入更多的精力。
我在今后的工作中一如既往,老老實實做人,勤勤肯肯工作。不斷加強學習,更好的為鐵路運輸生產服務。
公司業(yè)務總結報告篇3
回顧20xx年這一年,從元月份九景衢鐵路進入攻堅階段,新建正線鋪軌76。5km,站線鋪軌9。74km,線路上渣21。48萬方,t梁架設431孔,道岔鋪設21組,全線鋪架4月9日結束,線路精調5月20日結束,8月16日開始聯調聯試,12月28日開通運營。任務重。工期緊,安全生產壓力大。這一年有收獲,也存在著不足,現將全年工作總結匯報如下:
一、加強對進場職工的安全教育培訓
20xx年項目任務重,工期緊,各專業(yè)進場人員多,人員變動頻繁,所以做好人員崗前安全教育培訓至關重要。通過崗前的安全學習,告知本項目部在施工過程中具有哪些隱患,安全生產應注意的事項。針對不同的專業(yè),再開展針對性的安全生產培訓教育。無論是項目部管理人員還是勞務隊的員工,都必須全員參加安全教育培訓,最后進行崗位前的安全考試。只有考試合格,才能允許上崗。
二、落實督促做好安全技術資料交底下達到位
施工項目從施工前及時下達安全交底,并組織安質部,工程部開展專項安全技術教育培訓。對交底內容做講解,堅決下發(fā)到施工現場的每一位員工手上,要求嚴格落實交底中安全技術措施是否在施工中執(zhí)行。
三、加強施工現場的檢查
書面資料,崗前培訓是安全施工的基礎,要真正做到安全施工,關鍵是深入現場進行檢查工作。只有在現場檢查,才能發(fā)現施工隱患,找出問題,分析原因。
公司業(yè)務總結報告篇4
1、安全信息反映的傾向性問題
(1)、安全管理方面,存在著現場作業(yè)時,工具、儀表亂扔亂放現象;職工作業(yè)未按規(guī)定著裝;勞動安全工作日志填記不及時。
(2)、運用管理方面:主要是設備有灰塵,帳項填記不符現象仍然存在,主要原因是作業(yè)人員日常維護不到位、填記不認真所致。
2、設備質量傾向性問題:存在的主要問題是探測指標與實測不符,主要是維修人員對運用設備檢修不到位,測試不認真,突出是車號測試;由于新職人員素質低,周、月檢標準低,造成設備檢修質量不高。
3、車間存在的傾向性、關鍵性問題。
從本月考核的3件a類信息中,管理問題占2件,設備質量問題占1件,傾向性問題主要是管理問題,包機人員對設備包保不明確,車間卡控措施落實不到位,關鍵性問題是設備檢修質量不高,表現在朝陽下行探測站左下探角度偏差7毫米。
4、對策措施。
(1)、加強職工安全第一思想教育,不斷提高安全意識。
(2)、強化安全管理,嚴格落實各項制度及控制措施,加大現場監(jiān)控力度及考核力度。
(3)、嚴格落實好各項作業(yè)標準,強化周、月檢質量,開展好設備質量鑒定和設備質量攻關活動,不斷提高設備質量。
(4)、加強人員技術技術培訓,以“十個工作日”培訓和“職工競爭上崗”考試為契機,加大職工技術培訓力度,不斷提高業(yè)務素質。
(五)、加大社區(qū)服務力度。 便民服務是安民心工程,幫助下崗職工、困難職工解決生活困難問題,社區(qū)黨支部想方設法鼓勵困難職工不等不靠,走自謀生路之路。綠洲社區(qū)創(chuàng)辦了社區(qū)服務站,并辦理了衛(wèi)生管理收費許可證,開展低償便民服務。綠洲社區(qū)的自來水管都是六七十年代鋪設的老管道,經常出現供水管跑水和下水道堵塞的現象,為解決群眾生活問題,居委會和服務站工作人員多次冒著零下30多度嚴寒,現場搶修,深深感動社區(qū)居民的心,金波園社區(qū)成立了小志愿者服務隊,他們?yōu)闅埣矐簟⒗щy戶、孤寡老人和軍烈屬家中擦玻璃、洗衣服、除草、撿白色垃圾,受到了社區(qū)居民的贊賞。各社區(qū)居委會還開辦了介紹、搭橋服務業(yè)務和再就業(yè)服務登記,為下崗、破產、失業(yè)人員介紹工作,特別是為“4050”人員多方聯系工作,通過各種渠道已有30多人上崗,有效的解決了再就業(yè)問題。現社區(qū)居委會組建各類便民服務站10個,小型菜市場5個,社區(qū)服務工作已逐步走向正軌。在堅持進行社區(qū)服務的同時,街道還注重發(fā)揮社區(qū)黨組織和居民委員會的作用,為廣大社區(qū)群眾排憂解難。金波園社區(qū)居民胡邵玉的丈夫于幾個月前因車禍去世。沒兒沒女的她還沒從悲痛中振作又因意外摔傷了胳膊,生活不能自理,得知她的情況后,金波園支部書記兼居委會主任趙曉玲同志和居委會的另外兩名副主任輪流到胡邵玉家為她做飯、洗衣、打掃房間、陪她說話,使她重新鼓起了生活的勇氣。轄區(qū)居民帕提曼家庭困難,她的兒子因為家庭困難不得不在考上烏魯木齊市體校后輟學,她的女兒在三中就讀,也面臨著輟學的危險。當得知她的情況后,街道黨工委決心竭盡所能幫她解決困難。經過協調和宣傳,地方稅務局塔城路分所的同志們主動要求和帕提曼一家結成“幫扶對子”,為她資助了600元錢。金波園社區(qū)居民盧愛蓮因患食道癌住院,街道黨工委和社區(qū)干部積極為她捐款300多元。在她因病去世無錢埋葬時,街道辦事處積極與民政局聯系,爭取了1000元的喪葬費,并為她聯系靈車、殯儀館,使她順利安葬,受到了社區(qū)居民的一致好評。五、按照市委、市政府的要求,完成社區(qū)各項日常工作。 (一)、狠抓精神文明建設。今年,街道辦事處把抓好人的思想道德教育和法制教育有機的結合起來,舉辦由轄區(qū)各類人員參加的公民道德教育講座。平時大張旗鼓的進行宣傳教育,把精神文明創(chuàng)建活動納入到街道辦事處的總體規(guī)劃中進行安排部署,和轄區(qū)各單位、居委會簽定了創(chuàng)建精神文明責任書。加大了創(chuàng)建文明單位、文明小區(qū)、文明社區(qū)的工作力度,對州級文明單位和市級 文明單位派專人進行指導,領導經常組織人員深入基層單位進行抽查,發(fā)現問題及時糾正。抓好社區(qū)文化建設,積極組織人員參加市文體局舉辦的各類文藝演出和體育運動會,有計劃的組織離退休老同志參加各項娛樂活動。在“三八”節(jié)來臨之際,市婦聯組織了慶“三八”健身秧歌舞大賽,各社區(qū)居委會積極調動能歌善舞人員,踴躍參加這次活動,為西街道辦贏得了榮譽。(二)、采取積極有效措施,抓好社區(qū)治安綜合治理工作,以十六大精神和《關于維護新疆穩(wěn)定決定》的重要講話為指導,按照市綜治辦提出的工作目標及年初與街道辦簽定的20xx年綜合治理目標責任書的要求,以維護轄區(qū)社區(qū)治安穩(wěn)定為重點,充分發(fā)揮智能作用,全面落實社會治安綜合治理、打擊、防范、教育、管理等各項措施。在工作中,我們堅持一把手親自抓、負總責,分管領導具體抓,措施得力,方法正確。年初及時召開由轄區(qū)單位參加的綜合治理工作會議,同每個單位簽定了綜合治理目標責任書,把責任進行分解。在平時的工作中,以抓社區(qū)居委會工作為主,對居委會工作人員進行綜合治理業(yè)務知識培訓并進行了考核。加強轄區(qū)看家護院、群治聯防力度,把社區(qū)居民的生命財產安全當作工作的首要任務。抓好宣傳教育工作,教育轄區(qū)居民尤其是流動人口樹立安全防范意識,做遵紀守法好公民。本著誰用工、誰負責,誰的地盤,誰清理的原則,組織各社區(qū)居委會對轄區(qū)的流動人口進行清查。全年,共清查流動人口551戶,1432人,辦理暫住證122人,計生管理證174戶,房屋租賃證67戶,取締非法經營15戶,清理鏟除了一戶居民種植的一萬多株大麻苗,現場對種植戶進行了法制教育并進行了嚴肅處理,有效預防了一起犯罪事件的發(fā)生。抓好普法教育,特別是抓好中、小學生和青年人的普法教育。對民事糾紛做好調解工作,做好民事調解組織建設,在即將發(fā)生上訪等突發(fā)事件時,積極做好說服教育工作,根據轄區(qū)實際情況探索調解工作新途徑,努力把矛盾解決在基層,嚴防矛盾激化,為轄區(qū)穩(wěn)定服務。(三)、充分調動社區(qū)居民的積極性,以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為目標,努力提高社區(qū)居民環(huán)境保護意識。根據小區(qū)平房多、背街小巷多、垃圾雜物多的“三多”狀況發(fā)動轄區(qū)居民大力整治“臟、亂、差”,使社區(qū)環(huán)境達到了凈化、美化、綠化的要求。1是積極發(fā)動綠洲社區(qū)黨員走出家門、人人動手,清理門前林帶垃圾,把幾年沒清理掉的垃圾徹底清理干凈,小區(qū)清理垃圾50噸,還居民一個整潔、舒適的環(huán)境。2、聞鶯園社區(qū)居委會年初認養(yǎng)了一千平方米的綠地,發(fā)動低保人員和退休工人,植樹三十多棵,在空地上種上了花草,改變了社區(qū)環(huán)境。3、五公里社區(qū)居委會每月組織吃低保人員打掃市場衛(wèi)生兩次,共計126人次,參與清運垃圾人數30人,共清運垃圾25噸左右,確保了市場的清潔衛(wèi)生。
(九)、積極作好掃盲、殘聯、民族宗教,老齡、紅十字會和人民武裝工作,督促社區(qū)開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動。做好國防教育、民兵預備役登記和征兵工作。
20xx年工作重點
*道黨工委
*道辦事處
工作總結之家的年終工作總結頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《關于公司鐵道辦事處職工全年總結范本5篇》內容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結范文可以訪問“鐵路職工年度工作總結”專題。
公司業(yè)務總結報告篇5
20xx年以來,在縣委、縣政府和發(fā)改局的正確領導和大力支持下,鐵路辦在鐵路爭取工作上穩(wěn)步推進,取得了一定的成果?,F總結如下:
一、目前取得的階段性成果
經過前期的共同努力,目前取得以下成果。
完成項目可行性研究報告編制和行業(yè)審查。今年3月完成項目現場勘探和可行性研究報告編制,武漢鐵路局組織專家先后于3月30日、5月16日、6月16日7月14日對項目可研報告進行審查。
8月初根據武漢鐵路局意見(橋梁下穿宜萬鐵路線)完成可研修改并上報。9月份通過市縣發(fā)改部門不斷的做工作,武漢鐵路局基本同意隧道下穿宜萬線方案(可節(jié)約投資1.2億),目前正在對下穿宜萬線部位做專題安全研究,預計11月10前完成專題報告。
2、獲得運輸通道批復。20xx年5月,武漢鐵路局以武鐵計[20xx]270號對《關于開展三峽現代物流公司專用鐵路外部運輸通道研究的請示》進行復函,同意承擔現代物流公司物資經武漢鐵路局鐵路線路的運輸需求。
二、關于疏港鐵路項目建設的新思考
從高速公路前期推進工作中香溪長江大橋項目設計功能不足引發(fā)對疏港鐵路功能定位,設計標準的思考。
1、關于項目建設標準的思考。前期,由于考慮當前的投資能力和物流園的現實需求,確立了“先審批、先具備功能、后提升功能”的思路推進項目,項目設計標準為單線、三級。屆時難以滿足三峽翻壩總體需求。
關于項目功能的思考。
一是獲悉從20xx年開始,三峽游輪不再過三峽大壩,大量的游客將在**中轉;
二是每年到進出三峽大壩旅游人數在300萬人次以上。其中大批人會選擇鐵路出行方式;
三是國家正在考慮縣縣通高鐵規(guī)劃,到時會有大批縣級城市通高鐵;
四是如果按專用鐵路審批完成或開工建成后,再增加客運功能,變更難度很大,目前在武漢鐵路局管理范圍內還未有先例。
如果增加客運,項目功能發(fā)生變化,只能以地方鐵路或城際鐵路進行報批,由國家鐵路總公司審查項目可研報告并出具接軌意見,然后在省發(fā)改委審查核準。
目前武漢鐵路局始終認為現有項目客源和貨源不充足,項目潛在客貨源也有很大的不確定性,鐵總通過審查的難度很大。
三、目前項目推進工作中存在的問題:
該項目要求在20xx年底具備開工條件,時間緊,壓力大,在前期推進中主要存在以下幾個問題:
1、項目核準要件啟動偏慢。三個核心前置條件,除項目可研和接軌線路批復正在辦理之處,土地預審、規(guī)劃許可還未開展實質性工作。
2、項目掌控力度不夠。一是項目涉及三個縣市區(qū),作為縣級發(fā)改部門協調力度不夠。二是項目業(yè)主三峽現代物流公司屬于市交投子公司,受到上級公司制約較多,自主權很小,項目執(zhí)行力得不到保證。
3、鐵路部門審批程序復雜,要求嚴格,推行進度緩慢。項目可研文本編制完成后,鐵路局召開的可研審查正式會議有四次,小范圍討論交流不計其數,目前尚未得到行業(yè)審查批復意見。
四、下一步工作
(一)如果考慮客運功能。
1、將請縣領導先向市委、市政府匯報,取得市委、市政府同意和支持,并組建市級項目推進工作專班,由市級單位牽頭,相關部門、**縣全程參與。
2、暫停土地、規(guī)劃、環(huán)評等所有要件編制工作。
3、加強同武漢鐵路局溝通聯系,停止專用鐵路審批相關程序,強化與計統(tǒng)處聯系,啟動鐵路客運功能設計及報批工作。
(二)如果不考慮客運功能:
1、建立市級項目推進聯動機制,由市級部門牽頭,相關部門配合,**縣積極參與的項目推進機制。
2、確立鐵路項目資金籌措方案。根據鐵路項目核準的需要,要迅速啟動項目建設資金籌措方案,組建項目建設公司,確保項目在完成前期后能如期開工。
3、啟動項目ppp相關程序,招標確定項目ppp咨詢公司,開展項目物有所值、財政承受能力等相關專題論證工作。
鐵路辦將按照縣委、政府及發(fā)改局的安排部署加快推進我縣鐵路爭取工作,早日改寫我縣無鐵路的歷史。
公司業(yè)務總結報告篇6
20__年是我們__地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下年度工作計劃及工作總結:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃
我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
進入__公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
記得剛進公司的時候什么都不懂,社交能力也比較差,打個電話都會出現很多問題,有關于房產的業(yè)務很多都是不懂,帶客戶出現緊張、口吃的跡象。在領導的支持與教導下現在已經沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻,在今年剛剛開始做房地產的同事中,我是最早進入房地產的,而業(yè)績又是最少的,仔細想了一下,自己還有很多不足的地方:
1.業(yè)務知識還不夠熟練;
2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信;
3.急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細去思考;
4.獨立處理問題方面,對現在一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;
5.著裝、語言表達各方面還不是很好;
6.依賴性比較強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。
會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在今后的工作中我將在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,在實踐中磨練自己鍛煉自己,成為業(yè)務員中能夠獨當一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20__新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學習為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務能力提升,把自己的目標現實化,希望這次報告作為促進自己進步的機會,為將來取得更大的成績墊好基礎,為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自己,利于發(fā)展自己,讓我們一起攜手騰飛!另祝:公司、同事們在新的一年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!