用心完成述職報告，可以幫助我們提高自我價值，提升自我認識，我們不管進入哪家公司，都能夠認真對待述職報告 。以下是范文社小編精心為您推薦的社區(qū)述職報告不足與今后的安排4篇，供大家參考。
社區(qū)述職報告不足與今后的安排1
各位代表：
大家上午好！
xx社區(qū)第一屆居委會的任期屆滿，現(xiàn)我代表上一屆居委會就三年來的工作的情況向各位代表作一總結匯報，如有不當之處，請大家批評指正。
xx社區(qū)于20xx年6月由“村改居”成立居委會，根據(jù)行政區(qū)域調整的需要，實行村、居合一的管理模式，從20xx年9月a1小區(qū)接收管理后到目前為止，共有5個動遷小區(qū)，138幢住宅樓，4450套住房，區(qū)域面積48萬平方米，建筑面積59萬平方米，綠化面積18.32萬平方米，入住居民3580戶，總人口達1.2萬人，其中外來人口0.65萬人。
社區(qū)居委會內設便民服務中心、警務室、信訪接待、民事調解、社會保障、計劃生育、綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、外來人口登記、黨團服務、愛心就業(yè)、城管社區(qū)管理等服務窗口。居委會共有工作人員10名。
在過去的三年里，社區(qū)居委會在開發(fā)區(qū)社會事業(yè)管理局、蓬朗街道黨工委的正確領導下，在全體黨員、各位代表和廣大居民群眾的共同努力、關心、支持下，緊緊圍繞社區(qū)工作目標，堅持以人為本，服務居民為宗旨，大力推動社區(qū)建設和社區(qū)各項工作深入?yún)f(xié)調發(fā)展，積極組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在推動科學發(fā)展、促進社區(qū)和諧、服務社區(qū)居民、加強基層組織的實踐中，取得了良好的成績，得到了上級領導的充分肯定和廣大居民群眾的普遍好評，在社區(qū)的環(huán)境建設和公共事業(yè)服務工作上上了一個新的臺階。
下面我分五個方面對三年來居委會工作做一個總結匯報。
第一個方面，不斷加強隊伍建設，不斷健全管理網(wǎng)絡。
xx社區(qū)是新型的農民動遷小區(qū)，要把動遷農民由庭院式的農村生活習慣轉變?yōu)榧芯幼〉某鞘谢罘绞?，勢必產生一系列不適應的現(xiàn)象。如亂堆放、亂種菜、亂停車等，針對這些突出問題，為此，我們認真采取措施，切實強化社區(qū)管理。
1.抓好“開頭”，切實加強“三個到位”。
一是責任意識到位。我們始終將小區(qū)形象是否提升？服務意識是否到位？居民滿意度是否提高？作為班子人員的工作準則。不斷提高社區(qū)服務和小區(qū)管理的能力與信心。并做到職責明確，工作齊心，形成了一支團結協(xié)作、務實求效、奮發(fā)向上的社區(qū)管理隊伍。
二是制度意識到位。社區(qū)居委會及時制訂了社區(qū)年度工作計劃、班子人員工作職責和樓道長、物業(yè)管理工作制度，在小區(qū)保潔、安全、秩序等日常管理中，形成了社區(qū)、小區(qū)物業(yè)、樓道長三級考核機制，將工作的績效同工資相掛鉤，用考核激勵人，用制度約束人，觸動了各小區(qū)自找差距，自加壓力，激發(fā)了社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員、樓道長等人員的工作責任心，促進了5個小區(qū)管理平衡全面發(fā)展。
2.抓好“領頭”，有效發(fā)揮三支隊伍作用。
首先是配合社區(qū)黨總支充分發(fā)揮黨員隊伍核心作用，積極開展黨員認崗和“黨員顧問團”活動，有效地發(fā)揮黨員在社區(qū)管理中的先鋒模范作用。
其次是發(fā)揮管理隊伍基礎作用，我們社區(qū)采取自我組織物業(yè)管理隊伍和自己管理小區(qū)的辦法，并在小區(qū)保安、保潔公益性崗位收納本小區(qū)50、60動遷農民，按照400戶左右設立一名樓道長，負責小區(qū)衛(wèi)生天天查、天天考核、計劃生育、人口登記、小區(qū)治安等工作，分戶包干，責任到人?？春米约议T、掃好自家地、管好自己事，定期組織社區(qū)工作人員走訪活動，做到“一看、二聽、三處理”：看小區(qū)內是否有建筑垃圾，聽居民群眾的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，積極推行居民意見反饋制度。
再次是發(fā)揮居民隊伍的主體作用，居民既是社區(qū)管理的對象，也是社區(qū)自我管理的主體，通過開展各種形式的活動，吸引了廣大居民自覺參與社區(qū)管理，增強了居民的主體意識和自我意識，營造了全體居民自覺參與、人人了解、相互關心、熱情支持的氛圍。
3.抓好“源頭”，重點抓好三個方面。
（1）注重抓好宣傳教育，控好思想源頭，按照“耐心解釋、細心幫助、用心服務”的服務理念，經(jīng)常深入群眾與居民交流，聽取民聲、掌握民意、了解民心，及時把握居民思想狀況，幫助居民順利渡過“轉應期”的思想波動，從行為規(guī)范上改變居民的舊有不良生活習慣。
（2）注重抓好防治結合，定期開展專項檢查。在全面排查社會矛盾和重點關注苗頭性問題上，我們始終將各種矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分利用社區(qū)警務站、談心室為平臺堅持定期開展警民懇談會。警民攜手共創(chuàng)安全社區(qū)，加強以樓道長、物業(yè)管理人員為主體的群防群治紅袖章組織，加強對刑釋解教人員、流動人口和暫住人口的監(jiān)督與管理，切實預防和減少小區(qū)案件的發(fā)生。
（3）主要抓好管理源頭。社區(qū)居委會主動介入到交房驗收過程中，把好配套設施關，強化聯(lián)合管理，建立居委會、物業(yè)聯(lián)動機制，努力在第一時間內發(fā)現(xiàn)問題，居委會及時跟進協(xié)商處理，形成工作合力。
第二個方面，加強制度建設，完善考核管理機制。
三年來，社區(qū)始終努力發(fā)揮居委會一班人和各小區(qū)物業(yè)、樓道長人員的工作積極性，在小區(qū)保潔、安全、秩序等日常管理中，注重小區(qū)的長效管理：
一是制訂了物業(yè)管理人員、樓道長、保安、保潔的工作職責，簽訂物業(yè)、樓道長、保潔考核責任制，制定了保安、樓道長的紅袖章巡查制度，社區(qū)例會制度，休息天、節(jié)假日社區(qū)值班人員小區(qū)簽到制度。
二是以社區(qū)建設為載體，堅持每月1次“警民議事會”，全面排摸各階段治安防范方面所存在的問題，攜手共建平安社區(qū)，社區(qū)的治安狀況得到了明顯好轉。三年來確保了區(qū)內無重大火災、無交通事故和無惡性刑事案件的發(fā)生。
三是針對社區(qū)外來人口眾多、人員情況復雜，在開展計劃生育、環(huán)境整治、治安防范中所暴露出的問題，充分發(fā)揮樓道長在對入住人口信息登記、計劃生育信息采集上的作用，衛(wèi)生保潔天天檢查、天天考核，堅持每月按照考核得分，在各小區(qū)評出一名先進保潔員進行獎勵，激發(fā)了全體保潔人員爭先的工作熱情。小區(qū)的治安狀況有了明顯好轉，保安、保潔責任心有了明顯增強。
三年來，在社會事業(yè)局和街道辦對小區(qū)的考核中，社區(qū)連續(xù)三年保持社會事業(yè)局、街道辦考核第一名。a3小區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等七規(guī)范方面被街道樹立為樣板小區(qū)。xx年12月29日，省委xx視察社區(qū)，在社區(qū)管理、社區(qū)服務方面受到了他的高度贊揚。
第三個方面，著力推進社區(qū)建設，營造良好的生活環(huán)境。
社區(qū)建設和社區(qū)管理是二個不可分割的組成部分，出發(fā)點是更好地服務居民，落腳點是落實居民的滿意度、幸福度和安全度的認可上。三年來，社區(qū)居委會堅持社區(qū)自身建設，完善社區(qū)服務意識，全面樹立起社區(qū)內外形象，提高小區(qū)的知名度，吸引全體居民共同參與建設和諧大家庭的向心力和凝聚力。
1.把握關鍵，加大投入，社區(qū)建設成效顯著。
始終以提高居民素質、改善人居環(huán)境，創(chuàng)造和諧祥和的生活氛圍為目的，以創(chuàng)建xx市文明社區(qū)、xx市健康社區(qū)、xx市綠色社區(qū)為主題。 XX年5月，我們投入了資金5萬元，開展了創(chuàng)建xx市綠色社區(qū)活動。XX年8月社區(qū)投入10萬元資金，創(chuàng)建了xx市新農村文化設施標準化建設達標工作。后又投入21.5萬元，建立四個紅白喜事用房。
三年來，我們又先后建了五個老年活動室，二個錄像放映室，新增停車車位250平方米，改造公廁五所，平整a1東門外地塊150平方米，新鋪設區(qū)內大理石踏步板小路730米，修復化糞池1只，新增晾衣架18只，并配合街道辦建起了五個便民超市。經(jīng)過三年的共同努力，社區(qū)的功能性基礎設施已基本到位，為更好地服務居民奠定了基礎。
2.以一流的硬件設施，構建一流的為民服務平臺。
社區(qū)服務中心大樓于XX年6月經(jīng)重新定位，有開發(fā)區(qū)投入資金對大樓進行了全面的修飾，樓內現(xiàn)設有警務室、電子監(jiān)控室、醫(yī)療衛(wèi)生服務站、便民服務大廳、計生、圖書、電子閱、放映、健身房、排練、乒乓、棋牌、居民學校、行政辦公、黨員活動室和鄉(xiāng)土文化展示館、廉政展示廳、青少年實踐基地、便民超市等服務設施，廣場上建有20余米長的雙面宣傳畫廊、涼亭及多種健身設備，居委會根據(jù)社區(qū)的基本特點和居民的實際需求，充分利用好現(xiàn)代化的陣地設施，在為民服務上開動腦筋，做到熱情接待來訪群眾，虛心聽取各方意見，力爭解決居民急需解決的實際問題。
積極協(xié)調有關部門開展醫(yī)療衛(wèi)生、司法服務、文化體育、婚育新風進社區(qū)活動，同時鞏固好老年活動室、圖書閱覽室、黨員電教、科普宣傳等陣地，以及加強健身舞蹈隊隊伍建設等。積極開展豐富多彩的宣傳教育活動，如《法制文藝進社區(qū)》、《孤寡老人游社區(qū)》、《進村（社區(qū)）大學生演講賽》、《高血壓防治與婦女健康知識講座》、《文藝宣傳進公寓》和“石予杯”象棋友誼賽、乒乓賽等活動。另外，我們又和蓬朗街道、蓬朗派出所聯(lián)合簽訂了“社會管理創(chuàng)新暨電動車防盜‘護車神’ ”安裝發(fā)放儀式。在儀式上首先為a3區(qū)居民的100輛電動車進行了免費安裝，通過安裝后對小區(qū)管理、安全防范、減少犯罪行為等方面起著重要的作用。
3.以改善內外環(huán)境面貌達到了“三個提升”。
一是我們的幸福在提升。社區(qū)通過示范點建設，規(guī)范化的管理，營造了優(yōu)美的綠化環(huán)境和舒適的生活環(huán)境，社區(qū)綠化率超過40%，雨污能分流，河道保清潔，車輛停放整齊，社區(qū)便民服務中心設置了醫(yī)療衛(wèi)生、信訪接待、民事調解等多個服務窗口，幫助居民解決實際問題，讓社區(qū)全體居民逐步從內心體會到我們家園的幸福。
二是我們的快樂在提升。動遷農民居住在與商品小區(qū)一樣的標準化公寓，住房條件大幅度改善；公交1xx、1xx、216、218貫穿小區(qū)，出行方便，交通便捷；圖書室、電子閱覽室、放映室、老人棋牌室、乒乓室等功能性設施一應俱全；“萬年青”業(yè)余文藝隊、門球隊等紛紛組建，文化需求得到了滿足；大型文藝晚會，市民燈光廣場，露天電影放映，休閑娛樂得到了保障。
第四個方面，各項工作穩(wěn)步推進，社會較為穩(wěn)定。
1.創(chuàng)建達標成績喜人。
三年來，獲得了xx省新農村新家庭計劃示范村（居）、xx市綠色社區(qū)、xx市民主法治村、xx市天文學會團體會員、xx市文明單位、xx市健康社區(qū)推進單位、xx市新農村文化設施標準化建設達標單位、xx市住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理先進社區(qū)、蓬朗街道社區(qū)建設工作先進單位等榮譽稱號。
2.條線工作使人滿意。
一是認真做好信訪接待和矛盾調解工作，對來訪人員熱情接待，聽取反映的情況，認真記錄，做到能處理解決的當場處理解決，一時無法解決的當場解釋清楚，講明原因及時向上匯報，同時充分發(fā)揮樓道長和村居民小組長的作用，密切注意居民群眾的動態(tài)，掌握信息，排查不穩(wěn)定因素，不留死角，做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時處置，減少集訪、群訪事件。
二是對小區(qū)內出現(xiàn)房屋質量問題積極會同建筑單位協(xié)商處理，盡量滿足居民的合理要求，三年來共處理大小房屋質量問題達258件，群眾反映較為滿意。
三是認真做好社會保障服務工作。在土地征使用補償上，做到正確無誤，資金上及時發(fā)放到戶，認真做好醫(yī)保、農社保并軌等保障性工作，社醫(yī)保參保率名列前茅。在低保戶、突發(fā)性困難戶認定上，及時召開村民小組長會議，共同排摸，共同確認并進行公示。
四是社區(qū)的戶籍人口計劃生育率達100%，外籍人口計劃生育率為98%。
五是人口普查工作獲得上級領導的肯定。第六次全國人口普查工作得到了全體黨員和廣大居民群眾的熱情支持，通過緊張突擊工作，共走訪居住樓138棟，居民3580戶，總計人口11388人。這次人口普查工作受到了來我們社區(qū)進行檢查的國家統(tǒng)計局副局長、國務院第六次全國人口普查辦公室主任張為民肯定與贊揚。
3.富民強社取得成效。
我們通過“組織引導，提供信息，牽線搭橋”等形式，一方面吸納本地50、60年紀動遷居民進入小區(qū)保安、保潔等公益性崗位上工作；另一方面積極動員居民參加開發(fā)區(qū)各類技能培訓，推薦就業(yè)，以增加他們工資收入。
其次培育新的創(chuàng)業(yè)戶3戶，增加創(chuàng)業(yè)型收入，實現(xiàn)社區(qū)居民在“就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、物業(yè)”上三業(yè)并舉，不斷拓寬增收門路。同時對特困群眾、困難黨員、低保家庭實施救助，為社區(qū)居民辦理居民團體人身意外保險。在壯大社區(qū)經(jīng)濟工作上，加強集體資產經(jīng)濟管理，挖潛力、保收入，一是積極盤活集體存量資產，確保增值保值。二是管好各類租賃合同，年租金收繳率達100%。
三是三村合股建造的標準廠房已出租，年增加收入65余萬元。
四是積極參股入社，參與到開發(fā)區(qū)為蓬朗各社區(qū)創(chuàng)收的載體中。XX年社區(qū)總收入452萬，可支配收入226.4萬，凈收入137.1萬，比XX年總收入156萬元，可支配收入103萬元，凈收入47萬元，都實現(xiàn)了翻番。
第五個方面，存在的不足。
三年來，社區(qū)各項建設工作有了較大進展和取得了較好成效，但對照上級要求還存在不少差距，主要表現(xiàn)為：
1.居民的生活習慣仍有不相對接的現(xiàn)象。
xx社區(qū)是全新的農民動遷小區(qū)，要讓農民由自由式、庭院式的農村生活習慣一時之間轉變?yōu)榧芯幼〉某擎?zhèn)化管理模式，勢必將產生一系列不適應的現(xiàn)象，如亂堆放、亂拋物、亂停車、亂吐痰，甚至對區(qū)內公共設施不珍惜不愛護等現(xiàn)象，一時難以改變。有的管理人員在日常管理中因此出現(xiàn)了畏難情緒、束手無策的現(xiàn)象。
2.部分居民中的社區(qū)意識仍然淡薄，主要有二個方面的原因。
首先是觀念上的陳舊；其次是小農意識的存在。進入社區(qū)后，農民的思想觀念還難以適應城市化建設的要求，小農經(jīng)濟意識較濃，個人致富欲望過于強烈，管理上不習慣于受約束，與和諧新型社區(qū)生活規(guī)則有差異。
3.外來人口數(shù)超于本地居民的居住量，由于他們的整體素質相對較低于本地居民，因此要在社區(qū)環(huán)境管理上上臺階，還存在著較大的難度。
4.社區(qū)的各個服務功能雖然有了不斷完善，但還缺乏有效管理，公共設施認為損壞現(xiàn)象較為嚴重，需要制定有效的管理辦法和具體措施。
各位領導、各位代表、同志們。我們要以這次大會為契機，以更高的目標、更高的要求、更高的責任感來充分行駛我們每位代表的權利，選出我們居民群眾信得過、真正的為居民服務的新一屆居委會領導班子，為建設我們文明、和諧的現(xiàn)代化新型社區(qū)，為我們xx社區(qū)的明天更上新的臺階作出新的貢獻。
最后祝各位身體健康、工作順利、萬事如意！謝謝大家！
社區(qū)述職報告不足與今后的安排2
各位領導，各位代表：
大家好，我叫xx，是xx社區(qū)居委會干部，一年來，在xx辦事處的正確領導下，深入學習十九大精神，提高為人民服務的自覺性；認真實踐十九大精神，維護人民群眾的利益，為社區(qū)、為居民做了很多事。在居委會全體干部的團結合作下，積極的完成了上級交給的各項任務，現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下，有不妥之處，請各位領導和各位代表批評指正。
一、社區(qū)塑造我 我更愛社區(qū)
我們xx社區(qū)是由原來的4個居委會即：xx合并而成的。3戶的大社區(qū)，對于年輕的新干部，對于我有XX年社區(qū)工作經(jīng)驗的老干部來說，都是一個挑戰(zhàn)，細算起來我們社區(qū)工作任務有3多項，再加上政府職能部門的臨時任務，我們的工作任務的確很繁重，但是，自從我選擇了這份職業(yè)，我就沒有一天后悔過，我把全部的精力和熱情都傾注于社區(qū)工作中，甚至連我的愛人和孩子都跟我一起忙活，因為是社區(qū)給我提供了展示才能的舞臺；是社區(qū)塑造了我；是社區(qū)給我提供了為社會多做貢獻、多為居民辦實事，辦好事的機會；是社區(qū)讓我懂得了人生的價值，社區(qū)工作雖然很辛苦，但我選擇了社區(qū)，我離不開社區(qū)，因為我深深地愛著社區(qū)。
二、奉獻是天職 敬業(yè)是本分。
隨著xx區(qū)居委會體制的改革，老一屆居委會干部被淘汰，新招聘的都是有學歷、有文憑的年輕干部，我的年齡也自然的成為了被淘汰的對象，這正是長江后浪推前浪，一代新人勝舊人。
新舊交替，實屬必然。1月8日我辦完了居委會交接手續(xù)，干起了我得心應手的房屋中介工作，兩個月的時間我就賺了46塊錢，就在這時（3月1號）我突然接到民政局的電話，我被聘為居委會干部，3月15日到港城大街辦事處報到。這一消息來的很突然，也改變了我的生活，是喜是憂，我很矛盾，喜的是我又能重返崗位，干我所熱愛的居委會工作，憂的是我現(xiàn)在的經(jīng)濟收入很高，我干中介一年下來能掙2萬多塊，可到居委會全年也掙不了5塊錢，我的腦子一片空白，是去是留我猶豫了，后來我通過學習重要思想，學習黨的“十九大”精神，最后決定服從上級安排，忍痛把中介所兌了出去，選擇了自己熱愛的社區(qū)工作。
3月15日我正式到xx辦事處xx居委會上班，我分管xx小區(qū)，可是xx小區(qū)4多戶人家什么檔案資料也沒有，一切從零開始，工作無從插手，我又不想干了，就在我猶豫不定的時候，人大代表，居委會主任xx做我的思想工作，她對我說：“x大姐，你不能走，你別忘了你是人大表，你是上級派來的骨干啊……”是啊，我是人大代表，一句話提醒夢中人，我不但不能走，我還要好好干，我如果不好好干，對不起黨和人民對我的期望。53歲的我在xx居委會干部當中，可能是年歲最大的一個，上級領導能錄用我，說明我還是有能力勝任的，我一定要克服種種困難，把本職工作干好。
開始我自費印制了民政戶卡4多張，我給自己定任務每天入戶8-1戶，完不成任務不下班，在我的工作最難開展的時候，xx有一位熱心腸的老黨員一直陪著我走家串戶，她就是楊桂珍大姨。她人好、心眼好，熱情高，我倆用了1個多月的時間，民政戶卡建全了。同時我還結識了不少朋友，認識了xx大部分居民，有的老百姓說：這么多年也沒有見過居委會干部到老百姓家中噓寒問暖的……，我的這一做法得到了廣大居民的認可，拉近了居委會干部和群眾之間的距離，深得居民好評。
現(xiàn)在我每次到xx，居民熱情的和我打招呼：“主任來了，你好啊，到家坐……”看得出來，居民對他們心目中的主任的佩服和擁戴都寫在了臉上，滲透在問候中，我聽了心里暖暖的，我雖然不是主任，但是我在他們心目中就是主任。
我的工作是：主抓社區(qū)文化、社區(qū)教育、婦聯(lián)、民事調解等項工作。我剛接任社區(qū)文化工作時，社區(qū)內共有以高藴珍為首的8-9個人參加活動，文藝隊處于癱瘓狀態(tài)。在困難時刻，高藴珍老師發(fā)揚共產黨員的先鋒作用，積極主動的幫助我廣招人才，到5月份就發(fā)展了一支有3名隊員的“俏夕陽”文藝隊，其中有3名伴奏的（xx），有3名懂音樂的教師（xx）。
6月份我憑著自己多年的社交關系和社交能力，到轄區(qū)單位求援來了幾千元錢，先后購買了電子琴、音響、椅子、凳子、飲水機、電風扇、演出服裝等。今年的“七一”；“彩色周末周”；“十一”；“老人節(jié)”，都演出了豐富多彩的文藝節(jié)目，彩色周末演出時在7月份，還有十幾名“小虎子”隊員參加了演出，給我我們節(jié)目增添了不少光彩，孩子們的家長都高興的說：“是社區(qū)給我們的孩子提供了才藝展示的機會，象這樣的活動，希望每年多搞幾次”。一年來，我的工作開展的很紅火，得到了辦事處領導的肯定，廣大居民的擁護。
我們居委會班子力量很強，有辦事處所有居委會干部中唯一的男性——xx，有深藏內秀的——xx，有三名老主任且又是人大代表。雖然我的職務不是主任，但我事事以主任的標準嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避，居委會的大事小情，我都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)。
我剛到居委會不久，也就是4月份在入戶摸底時，認識了標準印刷廠的工程師xx，我立即抓住機會求他給居委會印制了1本稿紙；6月份又印制了3張星級文明家庭評比表；8月份又印制了2張民政戶卡。共3次給了老相1元錢，委托老相給干活的兄弟們買點水果、西瓜吃。這三次印刷給居委會節(jié)省了大量的開支。
三、情系社區(qū) 服務百姓
xx社區(qū)29棟3棟之間污水井上溢，路上積水很深，都是臭水，居民反映強烈，我找到有關責任人商量解決辦法，但被拒之門外，老百姓對責任人xx意見非常大，他不但不管，還揚言說：誰也管不了他，他和廠長是哥們，因為他是xx廠派的專職管理員，共管理兩棟樓——64戶，聽居民反映這個人不但不敬業(yè)，說話還粗魯。我找過他幾次，都被他拒絕了，無奈之下，我找到他們廠辦公室主任，辦公室劉主任找他談話，叫他配合居委會的工作，可他回來之后，到居委會大罵：“誰他媽的找我們廠了？你他媽的找死啊……”臟話很多，我受了很大委屈，無奈之下，我打了12345市長公開電話求助，還好，市長公開電話辦公室立即責成燕玻廠領導，必須在短期內把污水井修好。燕玻廠在上級領導的指令下，很快派人來修好了污水井，老百姓非常高興，他們說：居委會真為咱老百姓辦事，我們又可以過正常生活了。
服務北里4-1-2號居民和11號居民因事吵架鬧矛盾，我經(jīng)過調查其原因，是4樓掉下來的東西砸壞了一樓的玻璃，1樓的玻璃平搭在護欄上，1樓住戶找到4樓要求賠償，4樓住戶不但不賠償還不禮貌的呸了一口，我看矛盾要激化，就用法律、政策勸說兩戶人家，首先告訴1樓把玻璃平放在護欄上就是錯誤，她說是為了擋雨，4樓不小心砸壞了人家的東西，應該賠禮道歉，說聲對不起，在我的耐心勸說下，兩家人各自承認了自己的錯誤，化解了矛盾，防止了矛盾激化，避免了一場糾紛。
xx26棟有一戶2樓的居民家被盜了，找到一樓吵架，說是小偷踩著一樓家的護欄進屋盜竊的，兩家吵的很兇，2樓要求1樓給他家做護欄，如不做就沒完，要索賠，我一看事情要鬧大，于是，我查看有關法律書籍，學習人民調解，用法律政策耐心勸說兩家人，最后在法律和政策面前，兩家人各自做出了讓步，達成了協(xié)議（2樓出2元，1樓出6元）我負責聯(lián)系人做，護欄做好了，兩家人和好如初。一年來，社區(qū)的民事糾紛大多是由我出面調解，我已經(jīng)成功調解強化糾紛3起，一般糾紛2起。
通過這件事，老百姓更加認可了我的工作能力，我也非常高興，因為我真正為黨和人民做了我應該做的事。不過在這之間，還出現(xiàn)了一段小插曲，3樓住戶也找我來了，要求2樓給他家封護欄，我又兩次到3樓家做了大量的思想工作，教育他自己應該有防衛(wèi)意識，假設出現(xiàn)被盜現(xiàn)象，你本身就有防護不當?shù)呢熑?，如?樓給3樓做了護欄，那么4樓，5樓等等都要求你做，不還是等于你自己做嘛，經(jīng)過我耐心勸說，3樓住戶放棄了這個念頭。
別看這只是群眾生活中的一件平常事，可我認為，群眾的事無小事，件件是大事，如果解決不妥，他們的矛盾就會越來越深，人們就會說我這個調解員是掛牌的，所以我對自己的每一項工作都認真去做，決不含糊，我的職業(yè)格言是：百姓的事都是大事，百姓的事就是我的事，我要完全徹底的為人民辦實事，辦好事。
四、強化素質，當好公仆
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設和社區(qū)服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。
1：努力學習馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的父母官。
2：自我錘煉，加強思想道德修養(yǎng)，要想提高服務質量，就要有良好的道德品質，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我一定會努力學習，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻給居民。因為社區(qū)工作就是我的事業(yè)，社區(qū)陣地就是我的舞臺！
謝謝大家！
社區(qū)述職報告不足與今后的安排3
尊敬的各位領導、各位居民代表、同志們：
伴隨著春天的腳步，我們又將迎來了xx新春佳節(jié)的到來，借此機會我代表xx社區(qū)的全體員工祝大家新春快樂！
今天我代表xx社區(qū)以及我個人向大家作述職述廉報告，回顧xx年盤點自己在社區(qū)支部書記和主任崗位的這一年里，有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨，也有反思的遺憾。
一年來，xx社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在街工委、街道辦事處的指導下，在社區(qū)全體黨員及全體同事的積極努力下，團結和帶領社區(qū)居民努力建設和諧、穩(wěn)定、發(fā)展、文明的新社區(qū)做了一些工作，取得了一些成績。
現(xiàn)對過去的工作、學習、廉政建設等方面情況進行回顧。找出經(jīng)驗教訓，以力今后社區(qū)的發(fā)展和建設做出更好更大的貢獻。下面，把一年來學習、思想、工作，廉潔從政的情況簡要匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身政策理論水平
xx 社區(qū)共有居民2397戶，人口5753，有29棟樓、103個單元、有103個樓道黨群溫馨小組，自管黨員60名xx社區(qū)，是一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，在工作中，我作為社區(qū)的領頭人能夠充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，在過去的一年里我們xx社區(qū)始終以“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹黨的“十九”大精神，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現(xiàn)場會等各項工作的開展，社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng)，有條不紊地向前推進。
作為社區(qū)黨支部書記，我深知自己責任重大。在主觀認識上，我并沒有盲目樂觀，而是抱著干點實事的積極心態(tài)去對待。同時，我也意識到，要當好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風建設放在首位。同時，努力加強學習，提高政策理論業(yè)務水平。
1、加強理論學習。我在街工委的指導下，通過多種形式，加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、新《黨章》、科學發(fā)展觀重要思想、黨的十九大精神、《推進學習型黨組織建設讀本》等國家政策法規(guī)。
2、加強文化技能學習，不斷提高自己的文化水平。
3、加強業(yè)務學習。為適應工作需要，平時加強閱讀社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協(xié)調能力及水平。
通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。
二、改進作風，堅持勤政、廉政。
1、作為一名社區(qū)干部來說，既要干事，又要多干群眾的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。
首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們去落實，黨和政府溫暖需要我們去傳送，密切黨群關系需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從社區(qū)的實際出發(fā)，不提不切實際的高指標。
其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L，工作求真務實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。
2、黨風廉政建設是保持黨在人民群眾中的地位、是構建和諧社會的重要保證。
xx年初經(jīng)市紀檢委的驗收xx社區(qū)的黨風廉政建設成為了達標社區(qū)。一年來我結合反腐倡廉來促進各項工作的開展，工作堅持原則，辦事公道，勤政廉潔，無任何收受他人錢、財、物和吃、拿、卡、要現(xiàn)象，工作中始終堅持一把尺子辦事，做到公平、公正、公開的原則，無憑感情、關系辦事的現(xiàn)象，更無違章辦事行為，自覺接受群眾的監(jiān)督。在思想上牢固樹立了廉政的道德防線。
三、創(chuàng)建優(yōu)良的環(huán)境，努力完成組織交辦的任務
xx年社區(qū)在工作忙，任務重的情況下，還承擔了全國第六次人口普查的艱巨任務，從年初一直到年尾，從入戶到匯總歷史一年的時間，傾注了 xx社區(qū)工作人員的全部心血，大家廢寢忘食，一年來不知有多少個夜晚通宵達旦，普查員們放棄照顧孩子和老人，都全身心的投入到人口普查的工作中，每到星期天節(jié)假日普查員們都要抓住這有利的機會進行入戶登記提取信息，普查員們就是用5加2白加黑的工作精神圓滿的完成了第x次人口普查的工作任務，在這一年里我們每個普查員那種忘我的工作熱情和良好的工作心態(tài)默默無私的奉獻精神，感動著你、我、他。
在這期間每當他們看到孩子期盼的目光，老人渴望的眼神時，心里總有一種愧疚，可他們卻依然自己默默的承受著，忠孝不能兩全，他們只能選擇了忠。
在人口普查的結尾階段xx社區(qū)代表xx省參加了迎接國檢，歷時4天大家沒有休息，同檢查團的成員，一戶一戶的登記核查，經(jīng)過檢查團的核對核查受檢的87戶220人無漏戶，更無漏人的現(xiàn)象發(fā)生，各項信息準確，得到了檢查團的認可，區(qū)統(tǒng)計局楊亞芹局長對xx社區(qū)的人口普查工作給予了高度的評價。成績的背后不知飽嘗著多少的酸甜苦辣。xx社區(qū)的普查員們就這樣一步一個腳印圓滿的走完了人口普查工作的里程。
四、雙走訪為居民解困解難
xx社區(qū)在開展雙走訪工作中，以聽民心、納民意、解難事的為重點，走進了轄區(qū)內的每個家庭，傾聽百姓的心聲，通過走訪共幫助他們解決力所能及的難事達100多件。
今年從11月份起全年共為居民做好事530件。尤其是在庭院改造中拆私搭違章建筑 處。為百姓創(chuàng)造了良好的生活空間。今年11月初我們還走訪了為哈南新城建設的農村入住在xx社區(qū)的40家臨遷戶，增補了5名溫馨小組成員，在社區(qū)黨支部的關懷和幫助下，他們很快的融入了新的生活，清冰雪的隊伍里有了他們的身影，紅歌會上聽到了他們的歌聲。新的環(huán)境他們沒有寂寞，他們感謝社區(qū)黨組織為他們送上的精神慰藉。為他們的生活增添了樂趣。
五、做好全方位的服務，促進社區(qū)的和諧發(fā)展
改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，營造良好的生活環(huán)境我們結合科學發(fā)展觀，以創(chuàng)造“適宜人居”提高環(huán)境衛(wèi)生質量為目標，以解決環(huán)境衛(wèi)生薄弱環(huán)節(jié)為重點，以抓民心讓百姓滿意為出發(fā)點，社區(qū)組織黨員、志愿者、低保戶等成立了護院小分隊。每天巡邏在轄區(qū)內，今年夏天社區(qū)共組開展了20多次清理庭院衛(wèi)生的活動，共有300多人次參加，通過這些活動的開展小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境有了明顯的改善。
今冬共清冰雪20多次 共有xx多人次參加。為居民提供了安全的出現(xiàn)環(huán)境，圓滿的完成了街道交給的清雪任務。XX除3季度受換屆的影響外，1、2、4季度全面完成了衛(wèi)生費收繳任務。為街道的經(jīng)濟提供了保障。
社區(qū)述職報告不足與今后的安排4
尊敬的各位領導：
1、深化黨員教育，提高隊伍素質
針對鎮(zhèn)黨委政府下達的各項任務，黨委將任務層層分解、責任到人。建立和健全社區(qū)黨員干部素質的激勵機制，使基層組織建設進入正規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道。
3、深化民情聯(lián)系機制，緊密聯(lián)系群眾
我社區(qū)根據(jù)實際情況，實行一名黨支部委員聯(lián)系三名黨員，一名黨員聯(lián)系三名群眾，擴大聯(lián)系網(wǎng)絡。我社區(qū)還建立了民情日記、通過入戶、走訪、群眾自主反映等方式反映情況，加強群眾與黨組織的聯(lián)系。xx年日春節(jié)前夕，我社區(qū)對轄區(qū)30多戶困難居民發(fā)放困難救助金6000多元，同時對特別困難戶進行單獨再幫助。
二、以為民辦實事為出發(fā)點，全面推進民生工程
（一）根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的總體工作部署，我社區(qū)全面做好轄區(qū)內環(huán)境整治和集鎮(zhèn)管理工作。
1、對轄區(qū)內需清理河道、需整治的路面、需拆改的圈廁進行詳細調查統(tǒng)計。環(huán)境整治期間河道清理約2400米，路面整治約4600米，拆除豬圈21個，改廁63所，拆除違章建筑11個。
2、對道路及河道整治實行包片，分工到人。對望馬路整治做到路面無亂堆亂放，無亂建亂搭，其整治工作順利通過領導的驗收。
3、認真落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。我社區(qū)結合鎮(zhèn)黨委政府的工作安排，擴大社區(qū)垃圾桶覆蓋面。廣泛開展宣傳活動，發(fā)動居民實行門前三包，動員居民積極參加社區(qū)的環(huán)境整治工作。
（二）圍繞黨委政府，做好轄區(qū)內搬遷安置工作。
1、抓好宣傳，營造良好的政策輿論環(huán)境。為了使廣大拆遷戶了解拆遷、理解拆遷、支持拆遷，我社區(qū)工作人員不厭其煩進行解釋、宣傳拆遷規(guī)劃的重大意義，本著實事求是的原則，經(jīng)常深入到拆遷現(xiàn)場，具體問題具體對待，實行現(xiàn)場會辦，現(xiàn)場解決，不留尾巴，把問題解決在當場，解決在前面。為實現(xiàn)平安拆遷打下了良好的基礎。
2、細致分工，嚴格定位。根據(jù)黨委政府工作組分工，我社區(qū)工作人員分配到各組，責任到人。搬遷突擊月結束，我社區(qū)圓滿的完成了黨委政府分配的工作任務。
（三）圍繞港城路改造工作，努力做好群眾矛盾調解。
1、加強宣傳發(fā)動，港城路改造前期，我社區(qū)以發(fā)放宣傳冊、上門說明等形式為港城路改造造勢，營造良好的氛圍。
2、社區(qū)干部分片包段，責任到人，道路改造過程中，社區(qū)全力協(xié)助施工單位做好群眾矛盾調解工作，遇到問題當場解決，避免應群眾個人問題影響工程進度。
以上述職匯報，不妥之處，敬請批評指正。
