雖然心得體會(huì)帶有強(qiáng)烈的主觀意識(shí)，但是我們一定要實(shí)事求是，重視每次寫(xiě)心得體會(huì)的機(jī)會(huì)，是我們拓展寫(xiě)作思路、提高表達(dá)能力的重要途徑，范文社小編今天就為您帶來(lái)了做志愿者的體會(huì)心得5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
做志愿者的體會(huì)心得篇1
剛開(kāi)始做志愿者服務(wù)的時(shí)候，我只是抱著好奇的想法，畢竟這個(gè)工作既沒(méi)有報(bào)酬，而且很多事情是很瑣碎很普通的，甚至可以說(shuō)完全鍛煉不了什么，但是真的經(jīng)過(guò)幾次服務(wù)之后，我發(fā)覺(jué)我自己還是改變很大，之前可能遇到一些事情，我是能不粘著就不去管，反正不是自己的事情，但是做過(guò)志愿者之后，我更加懂得了幫助的重要性，你的一次幫助，或許只是你自己的舉手之勞，但是對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)，可能就不是那樣的了，而是很重要的援手，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，這次的幫助可能是對(duì)他們有重大影響的。
做志愿的服務(wù)次數(shù)多了之后，對(duì)于那些瑣碎的事情，我也是變得更加的'有耐心了，像去社區(qū)做衛(wèi)生服務(wù)，幫助環(huán)衛(wèi)工人去打掃衛(wèi)生，清潔一些小廣告之類的，看起來(lái)是比較小的事情，但是真的去做了很多次之后，我也是感慨，這些事情雖然小，但是卻需要我們付出很多的耐心去做，像一次清除小廣告，我們負(fù)責(zé)一條街，很多路燈桿子上都有這些小廣告，清潔起來(lái)很麻煩。但做完之后還是感到很有意義，整條街都是干凈了很多，而且我們也是付出了很多的時(shí)間，一個(gè)小廣告想要清理下來(lái)也是需要我們耐心的一點(diǎn)點(diǎn)的去做的。
服務(wù)的工作讓我更加明白社會(huì)上需要幫助的人有很多，需要我們?nèi)ヅ?，去幫助他們，作為大學(xué)生，我也是感到自己身上的擔(dān)子更加的重了，明白自己以后要更加努力的去學(xué)習(xí)，讓自己以后畢業(yè)之后找到一份更好的工作，這樣自己能在經(jīng)濟(jì)上更加的獨(dú)立，同時(shí)也是能更多的去幫助他人。在大學(xué)的學(xué)習(xí)是我必須要認(rèn)真去重視的，以前以為做志愿者就是為了好玩，而現(xiàn)在我明白我是在幫助他人，同時(shí)自己也是要多去用功，讓自己能在大學(xué)學(xué)到更多的知識(shí)，在今后社會(huì)中即使無(wú)法幫助更多的人，自己也是能獨(dú)立，能不麻煩他人的。
回顧做志愿的工作，我也是感到自己不再像之前那樣冷漠，只顧著自己，不再是那么的自私，更加的懂得幫助的含義，理解幫助他人并不是個(gè)麻煩的事情，而是能提升自己品德的一件值得，有意義的事情。
做志愿者的體會(huì)心得篇2
我們要支教的地方是在一個(gè)山區(qū)里面，在我還沒(méi)去之前，我就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，但是當(dāng)我真正到達(dá)xx地的時(shí)候，我才知道那里的生活條件不是我能夠想象到的艱苦。我們住的地方?jīng)]有廁所，也沒(méi)有洗澡的地方，睡覺(jué)也只能睡在一個(gè)木板上。而且我們那個(gè)時(shí)候還是最熱的三伏天氣，一到晚上蚊子咬的你根本睡不著覺(jué)。那里的伙食更不用說(shuō)了，幾乎很少有吃到肉的機(jī)會(huì)。所以我覺(jué)的這根本不是我們這些從小就生活在繁華的大都市里的孩子能夠想象的到的。
我們到了學(xué)校，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)瘦弱的身體正筆直的坐在教室里等著我們，我心里其實(shí)是一陣心酸。他們大都數(shù)都是留守兒童，一年到頭也不一定能見(jiàn)到自己的父母一兩次。所以在這個(gè)志愿者活動(dòng)期間，只要是同學(xué)們有任何的困難，我都會(huì)盡我所能的去幫助他們。不懂得科目，不懂的題目我都一一耐心的向他們解答，我希望他們能學(xué)到更多的知識(shí)。在課余的時(shí)候，我盡量多花時(shí)間來(lái)陪他們玩耍，陪他們談心，鼓勵(lì)他們努力讀書(shū)，以后就能走出這個(gè)大山里面過(guò)更好的生活。
雖然條件是艱辛了一點(diǎn)，但是在整個(gè)支教的過(guò)程中，我感受到了來(lái)自山區(qū)人民的淳樸，感受到了那些孩子們的天真善良。他們熱情的歡迎我們，把他們當(dāng)?shù)刈詈玫氖澄锒寄贸鰜?lái)招待我們，這些真的很讓我感動(dòng)。所以我覺(jué)得只要我的志愿服務(wù)能夠幫助到他們，那我暑假里辛苦的一切都是值得的`。
這場(chǎng)活動(dòng)讓我有機(jī)會(huì)成為了一名志愿者，這也是我在高中階段一直就想去實(shí)現(xiàn)的事情。所以我很感謝這場(chǎng)活動(dòng)的組織者，也感謝學(xué)校社團(tuán)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。
所以我想在我以后的人生中，我能多去體驗(yàn)一下這種志愿者服務(wù)的生活。我也想多鼓勵(lì)現(xiàn)代的大學(xué)生能多去參加這種志愿者活動(dòng)。不要只知道整天待在宿舍里面，靠著打游戲來(lái)消磨時(shí)光，我覺(jué)得參加這種志愿者活動(dòng)要遠(yuǎn)比贏得幾場(chǎng)游戲的快感來(lái)的更加有意義。所以我提倡我們當(dāng)代年輕人就是要去多參加這種有意義的志愿者活動(dòng)，去幫助更多需要去幫助的人。
做志愿者的體會(huì)心得篇3
這個(gè)假期，我已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我也能體會(huì)和明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉我們才能的好渠道；同時(shí)也是提升我們自身思想、修身養(yǎng)性，以及樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛８咧猩鷮?duì)認(rèn)識(shí)世界的觀念的更新，吸收新的思想與知識(shí)。在近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中，時(shí)光雖一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們高中生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。
7月9日上午剛考完試，下午我就搭車回家了。在家鄉(xiāng)那邊，我路過(guò)一家銀行，偶然看到正在招志愿者。我心想，假期在家也挺無(wú)聊的，當(dāng)下志愿者也不錯(cuò)，還能回報(bào)社會(huì)。于是，我黨了一名志愿者。在志愿者團(tuán)隊(duì)中，我只是普通的一名，而我所負(fù)責(zé)的工作就是在銀行的大廳里教人們?nèi)绾翁顚?xiě)表格。因?yàn)殂y行是在一個(gè)小鎮(zhèn)上，所以接觸到的顧客都是沒(méi)多少上過(guò)學(xué)的，對(duì)知識(shí)和填表格這樣的事都不會(huì)，也因此才需要我們志愿者在這里幫忙。而除了工作，我偶爾還會(huì)提醒一下顧客，在此禁止吸煙或勿亂丟垃圾之類的。在這次工作中，我雖然不是領(lǐng)隊(duì)，但卻更深入的體會(huì)到了作為一個(gè)志愿者應(yīng)該做什么，同時(shí)通過(guò)對(duì)社會(huì)的初步接觸，也有了一點(diǎn)切身的體會(huì)。那就是我越來(lái)越深刻的感受到我們的社會(huì)還是不公平的，有貧富差距的，需要所有人特別是高中生們努力改善這一切。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，也不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人卻寧愿回校讀書(shū)。從這些調(diào)查中可以知道，很多事，在一些人看來(lái)是毫不在乎，而對(duì)那些已經(jīng)失去并后悔的人來(lái)說(shuō)，也只有羨慕的份。這就告訴我們，要好好珍惜眼前的大好機(jī)會(huì)，不要像那些失去才懂得后悔的人一樣，同時(shí)，在這個(gè)時(shí)代更新飛速的社會(huì)，我們不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，還要懂得如何在這個(gè)社會(huì)上運(yùn)用這些知識(shí)。我們此時(shí)此刻地鍛煉都是為了將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)而實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。倘若我們只學(xué)習(xí)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。且從另一方面來(lái)看，實(shí)踐海可以為以后我們找工作打基礎(chǔ)。而今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境和高中生活的環(huán)境不同，接觸的人與事也不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因?yàn)閷W(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，在通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練后，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性高中，手機(jī)版只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。所以，我們要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只是要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活和實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
現(xiàn)在，我作為銀行志愿者的一員來(lái)完成這篇報(bào)告時(shí)，既有對(duì)過(guò)去不懈努力走出困境的紀(jì)念，又有對(duì)未來(lái)再創(chuàng)碩果不負(fù)使命的希望。而我們的心愿只有一個(gè)：讓我們一分一寸的努力都化為對(duì)志愿者活動(dòng)的熱忱和奉獻(xiàn)，讓更多的人走進(jìn)志愿
者的隊(duì)伍。我觀察和體會(huì)到的也就這些了，以后再實(shí)踐的時(shí)候一定更多深入社會(huì)，了解社會(huì)。總之，作為一個(gè)學(xué)生，一想到這些，便覺(jué)肩負(fù)重任，有壓力，也有動(dòng)力。也因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
做志愿者的體會(huì)心得篇4
一直以來(lái)自己對(duì)于志愿者這一角色都有著很濃厚的情節(jié)，在自己的印象中，志愿者一直都是高尚的、無(wú)私的、充滿活力與激情的。經(jīng)過(guò)一次又一次的筆試、面試的選拔，自己終于離“亞運(yùn)志愿者”這個(gè)角色又近了一步。
20xx年7月1日，亞奧理事會(huì)主席艾哈邁德.法赫德在亞奧理事會(huì)代表大會(huì)上宣布，廣州獲得了20xx年第16屆亞運(yùn)會(huì)的主辦權(quán)，屆時(shí)，廣州將會(huì)成為中國(guó)、亞洲乃至全世界的焦點(diǎn)。而志愿者作為賽會(huì)的重要組成部分，是城市推廣的最好名片。因此，從現(xiàn)在開(kāi)始每一個(gè)志愿者都應(yīng)該努力地提升自己的素質(zhì)和水平，就像那句口號(hào)說(shuō)的那樣“一起來(lái)，更精彩!”我們應(yīng)該用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為廣州爭(zhēng)光，為亞運(yùn)添彩。
5天的培訓(xùn)雖然說(shuō)不上十分艱苦，但也是困難重重。這5天的天氣十分的炎熱，開(kāi)始上課的地方空調(diào)還壞了，300多人擠在一個(gè)大課室里，窗戶都是密閉的，那種感覺(jué)真的是十分不舒服，幸好后面幾天更換了教室。而當(dāng)看到別的同學(xué)都放假回家了，宿舍也只剩下自己一個(gè)人的時(shí)候，心里難免會(huì)出現(xiàn)一些心理波動(dòng)。但是當(dāng)我想到以后的志愿者道路還會(huì)有更多的困難，如果自己連這些小小的困難都不能克服，又怎么能夠擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹬驹刚哌@個(gè)光榮的稱號(hào)呢?而我一向所堅(jiān)持的就是，既然去做了，就要努力地把它做好，好好利用這5天使自己的更方面知識(shí)得到一個(gè)提升。
很高興的是，這5天的培訓(xùn)沒(méi)有讓我失望。雖然每天的三節(jié)課中只有一節(jié)課是有老師講課的，其余的兩節(jié)課都是觀看亞組委的志愿者精品課程。但是無(wú)論是面授還是觀看視頻，都讓我獲益良多。讓我對(duì)廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者的構(gòu)成體系、對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更清晰明確的認(rèn)識(shí)。也使我對(duì)廣州以及嶺南都有了更加全面的了解，同時(shí)對(duì)于整個(gè)亞洲各個(gè)國(guó)家的現(xiàn)狀、全球的媒體也有了更加客觀的認(rèn)識(shí)。在課堂上，時(shí)常會(huì)被老師所講的嶺南傳說(shuō)所吸引，被老師深厚的文化積淀所感染，也會(huì)對(duì)當(dāng)今世界的形勢(shì)和亞運(yùn)會(huì)的各種情況展開(kāi)討論。會(huì)爭(zhēng)執(zhí)不休，會(huì)捧腹大笑，會(huì)回味不已……
而期間穿插的亞運(yùn)志愿的中層干部的面試更是令我印象深刻。面試自己已經(jīng)參加過(guò)很多了，但是這種整個(gè)團(tuán)隊(duì)做游戲的面試還是第一次參加。經(jīng)過(guò)這次面試，我自己也想了很多，團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)、信任、凝聚力、信息的傳遞……只有親身經(jīng)歷了，這些字眼才會(huì)被賦予更深刻的含義。同時(shí)，我自己也有了一些小小的感嘆，是啊，新學(xué)期開(kāi)始，我就是大四的學(xué)生了，雖然還有兩年畢業(yè)，但是這也應(yīng)該是我參加的最后一次集體活動(dòng)了。看到很多大一大二的師弟師妹，他們充滿活力，對(duì)未來(lái)有著美好的憧憬和向往，有著一股初生牛犢不怕虎的精神，我常常會(huì)想起當(dāng)年的自己，也是這樣一步步這樣走來(lái)。
很慶幸自己把握住了亞運(yùn)會(huì)志愿者這次機(jī)會(huì)，讓我的大學(xué)生活乃至以后的人生不會(huì)留有遺憾。既然選擇了，就一定要努力堅(jiān)持下去，做得出色。我對(duì)20xx年廣州亞運(yùn)會(huì)充滿了期待，一起來(lái)，更精彩!
做志愿者的體會(huì)心得篇5
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤(rùn)邢襄”主題道德實(shí)踐活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我院高度重視志愿服務(wù)工作，我們認(rèn)為開(kāi)展志愿服務(wù)既是上級(jí)的號(hào)召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過(guò)志愿活動(dòng)，一是傳遞了愛(ài)心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)社會(huì)互助，樹(shù)立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會(huì)形象的過(guò)程，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對(duì)志愿服務(wù)有片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂(lè)善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”；有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對(duì)的，其實(shí)每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。志愿服務(wù)對(duì)志愿者個(gè)人，對(duì)服務(wù)對(duì)象，都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺(tái)。
3、健全組織，形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識(shí)提高了，所以對(duì)志愿服務(wù)工作，執(zhí)行起來(lái)就比較主動(dòng)，站位也比較高。過(guò)去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)共同參與，分頭組織實(shí)施”的工作機(jī)制，由黨辦室牽頭組織實(shí)施。院黨委研究制定了實(shí)施方案，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會(huì)志愿服務(wù)）七個(gè)分隊(duì)。采取總隊(duì)和各分隊(duì)共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊(duì)在開(kāi)展活動(dòng)前將工作計(jì)劃交總隊(duì)備案，活動(dòng)后及時(shí)向總隊(duì)總結(jié)匯報(bào)。
一是牢牢抓住“組織動(dòng)員”這個(gè)傳統(tǒng)法寶，以鞏固強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)來(lái)確保志愿服務(wù)動(dòng)員力量。切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊(duì)作用，將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評(píng)議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請(qǐng)加入到邢臺(tái)市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)。同時(shí)也歡迎社會(huì)人士參與我院志愿者服務(wù)隊(duì)。
二是全面推行志愿者隊(duì)伍和志愿者注冊(cè)制度，健全培訓(xùn)注冊(cè)機(jī)制。申請(qǐng)人經(jīng)填寫(xiě)志愿者申請(qǐng)表，報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記、注冊(cè)，即成為志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn)，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高，從內(nèi)心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，傳播志愿服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊(cè)志愿者710名。
三是開(kāi)展志愿服務(wù)表彰和星級(jí)志愿者評(píng)定工作。我們對(duì)志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對(duì)每位志愿者服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時(shí)錄入醫(yī)德檔案，為各級(jí)各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先提供依據(jù)。對(duì)全院各部門(mén)涌現(xiàn)出來(lái)的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，營(yíng)造“人人關(guān)愛(ài)志愿者，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
（一）院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅(jiān)持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務(wù)無(wú)止境”的要求，設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門(mén)急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù)，共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的.行動(dòng)，不斷改善群眾就醫(yī)感受。
（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅(jiān)持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)歷練的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)多年摸索，逐步形成一套切實(shí)可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點(diǎn)扶持。河北省啟動(dòng)“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo)，以對(duì)口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對(duì)口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過(guò)三年一個(gè)周期，定點(diǎn)幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門(mén)診6740人次，急診870人次，開(kāi)展手術(shù)60例。在省廳萬(wàn)名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項(xiàng)檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來(lái)我院志愿者義診足跡遍布邢臺(tái)幾百個(gè)村莊。三是為基層免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院聯(lián)誼會(huì)，全面培訓(xùn)基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實(shí)際問(wèn)題，集思廣益。同時(shí)，志愿者還積極配合有關(guān)部門(mén)搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，重大節(jié)假日自行組織開(kāi)展便民義診服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問(wèn)題，我院被評(píng)為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
（三）主題性活動(dòng)志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、 “中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹(shù)節(jié)”以及“中國(guó)愛(ài)眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開(kāi)展主題性志愿服務(wù)活動(dòng)。
（四）大型活動(dòng)保障志愿服務(wù)。我院是邢臺(tái)最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開(kāi)展以服務(wù)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和大型活動(dòng)為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動(dòng)，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái)，組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場(chǎng)，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
（六）特殊對(duì)象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費(fèi)為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開(kāi)展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動(dòng)，積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對(duì)子，送去幫扶資金1200元，未來(lái)五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅(jiān)持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛(ài)心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過(guò)節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，我院40多名志愿者捐款3000元，購(gòu)買書(shū)包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)有牛城晚報(bào)記者跟隨進(jìn)行了報(bào)道。
全市“關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我院響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極建設(shè)“殘疾人愛(ài)心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識(shí)講座等服務(wù)，屆時(shí)醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組，免費(fèi)為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛(ài)耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會(huì)，組織醫(yī)務(wù)志愿者開(kāi)展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢(shì)，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽(yáng)、關(guān)愛(ài)老黨員眼健康”大型義診活動(dòng)，為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會(huì)、市直工委等部門(mén)合作，完成免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。
我院在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識(shí)，提醒廣大群眾禮讓來(lái)院就診的殘疾患者。院內(nèi)實(shí)行無(wú)障礙設(shè)計(jì)，在住院部、門(mén)診樓、醫(yī)技樓門(mén)口均增加了緩坡設(shè)計(jì)，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動(dòng)方便，組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)，方便殘疾患者就診，營(yíng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛(ài)心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)授予我院“河北省無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽(yù)稱號(hào)。
（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文明建設(shè)的各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作。機(jī)關(guān)志愿者弘揚(yáng)志愿精神，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動(dòng)，受到市委、市政府督查室督查通報(bào)表?yè)P(yáng)。
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德，都強(qiáng)調(diào)追求社會(huì)公正與社會(huì)福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對(duì)象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過(guò)志愿服務(wù)，以第三方的視角與患者體驗(yàn)充分融合，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實(shí)踐性的落腳點(diǎn)。
2、引領(lǐng)全社會(huì)文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院積極吸納社會(huì)人士不斷加入志愿者的隊(duì)伍中，其中包括高校大學(xué)生、社會(huì)監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛(ài)心、履行社會(huì)責(zé)任志愿走到了一起。社會(huì)志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開(kāi)始，并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響，必將促進(jìn)全社會(huì)文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動(dòng)必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務(wù)工作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式，建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個(gè)開(kāi)始。還存在部分志愿者積極性不高、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)相對(duì)較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進(jìn)此項(xiàng)工作向前發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為推動(dòng)醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會(huì)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
