真實的心得體會能夠引起讀者的共鳴，讓他們從中獲得啟示與思考，通過寫心得體會我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難，增強自己的適應(yīng)能力，下面是范文社小編為您分享的銀行愛崗敬業(yè)心得體會7篇，感謝您的參閱。
銀行愛崗敬業(yè)心得體會篇1
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競爭日益加劇，銀行要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，員工個人要想在企業(yè)中得以生存，得以發(fā)展，就要求我們每位員工必須提高個人素質(zhì)，弘揚愛崗敬業(yè)的精神。
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值，是建立在企業(yè)價值之上的，脫離了企業(yè)，自我價值和體現(xiàn)便成為空談，同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力，二者是相互依存相互推動的關(guān)系，良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀，認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為x行的一名員工，感恩是我們最根本的職業(yè)精神，敬業(yè)是我們最基本的工作習慣，合規(guī)是我們最重要的'行為準則，三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會道德，感恩既是一種良好的心態(tài)，又是一種奉獻精神。心存感恩，我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情，少一份抱怨，多一份忠誠；心存感恩，我們就會認真、務(wù)實的從每一件小事做起，少一份糊弄，多一份敬業(yè)；心存感恩，我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己，少一份風險，多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中，努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
習慣一、心懷感恩，把工作當成事業(yè)，忠誠勝于能力。我們要學會感恩，感恩工作，感恩制度，工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間，為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺，保證了我們豐衣足食，我們對工作為我們所帶來的一切，都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們，為我們遮風擋雨，為我們的事業(yè)保駕護航！當我們以一種感恩的心情工作時，我們就會更加盡職盡責，更加敬業(yè)，更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè)，工作是謀生手段，而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待，可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人說過：如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做，那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心，將工作當成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力，把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來，對自己未來的事業(yè)負責，我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào)，始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作，而且也可以從中感受到使命感和成就感。我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切，忠于我們的工作，忠誠勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工，忠誠不是對某一個人的忠誠，而是一個整體的忠誠系統(tǒng)，在我們的忠誠系統(tǒng)中，不僅有我們對農(nóng)行的忠誠，我們員工之間的忠誠，更應(yīng)該有對顧客的忠誠。作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是我們工作的本質(zhì)，對顧客忠誠是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
習慣二、把敬業(yè)當成自己的習慣，懂得高效學習，自我升值。愛崗敬業(yè)，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應(yīng)該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則，即多一些踏實，少一些計較；多一些準備，少一些盲目；多一些奉獻，少一些索??；多一些完美，少一些缺陷；多一些務(wù)實，少一些浮躁；多一些擔當，少一些推諉；多一些認真，少一些糊弄。
銀行愛崗敬業(yè)心得體會篇2
臨柜工作是最平凡的，曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作，而每次我總是不假思索地回答：不后悔。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它，力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此，在臨柜工作中，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導的好評，并榮獲了地市分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星、地市分行十佳會計員等榮譽稱號。
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象，吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的，以我們臨柜人員的一份耐心，換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世范文網(wǎng)原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是來者不拒，不敷衍或怠慢客戶，總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否還可以存款，見他走近我柜臺，我忙起身招呼，并立即請他填好存款憑條，他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他只好拿著現(xiàn)金回家，但覺得始終不妥，于是抱著試試看的心情又跑到銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說了一句：這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱心，真正急客戶之急，想客戶所想，力所能及地為客戶排憂解難。
我想認真工作，熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋!
銀行愛崗敬業(yè)心得體會篇3
愛崗敬業(yè)是每個員工的價值，是建立在企業(yè)價值之上的，脫離了企業(yè)，自我價值和體現(xiàn)便成為空談，同時員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力，二者是相互依存相互推動的關(guān)系，良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價值觀，認識到這一點企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
作為xx的一名員工，感恩是我們最根本的職業(yè)精神，敬業(yè)是我們最基本的工作習慣，合規(guī)是我們最重要的行為準則，三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會道德，感恩既是一種良好的`心態(tài)，又是一種奉獻精神。心存感恩，我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情，少一份抱怨，多一份忠誠；
心存感恩，我們就會認真、務(wù)實的從每一件小事做起，少一份糊弄，多一份敬業(yè)；
心存感恩，我們就會自發(fā)的真正做到嚴于律己，少一份風險，多一份合規(guī)。學會讓自己生活在感恩的空氣中，努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習慣。
心懷感恩，把工作當成事業(yè)，忠誠勝于能力。我們要學會感恩，感恩工作，感恩制度，工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間，為我們提供了實戰(zhàn)才華的平臺，保證了我們豐衣足食，我們對工作為我們所帶來的一切，都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護傘一樣保護我們，為我們遮風擋雨，為我們的事業(yè)保駕護航！當我們以一種感恩的心情工作時，我們就會更加盡職盡責，更加敬業(yè)，更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè)，工作是謀生手段，而事業(yè)是畢生追求。把工作當成事業(yè)對待，可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說過：如果一個人能夠把本職工作當成事業(yè)來做，那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心，將工作當成事業(yè)來做。
戴爾·卡耐基曾說過：“你的職業(yè)生涯，不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇，更重要的是勤奮、忠誠、敬業(yè)；
當你把自己的目標和公司的利益融為一體，把敬業(yè)作為你的最高奮斗目標時，你的職業(yè)生涯也就獲得了成功！”所以，我們xx員工一定要自覺以《職業(yè)操守》嚴格的約束自己，遵守操守條令、規(guī)范職業(yè)行為。從我做起、從點滴做起，提高自身整體素質(zhì)，使自己成為建立健康銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化的一份子，維護xx良好信譽，為xx的快速健康發(fā)展添磚加瓦，努力做一位合格的xx人！
銀行愛崗敬業(yè)心得體會篇4
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè)，大凡國內(nèi)外的知名企業(yè)，成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。
那么，怎樣才能愛崗敬業(yè)呢?
作為銀行一名新員工，我認為，愛崗敬業(yè)重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情，才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領(lǐng)，才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。
因此，愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。
一個人對自己的崗位是否熱愛，是口頭上愛崗，實際上不愛崗;是情緒好，條件有利的時候愛崗，情緒不好環(huán)境不利的時候不愛崗，等等。
其檢驗的標準就是其是否敬業(yè)，是否有小車不倒只管推的獻身精神，敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
?銀行員工行為守則》中，既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范，又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認為，愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。
很難想象，一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人，會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業(yè)銀行經(jīng)營管理的員工來說，如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范，就更談不上誠信守信，勤勉盡職、依法合規(guī)。因此，我們每個銀行人，從你職業(yè)的起點開始，就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
所以，我們每個銀行人，要把愛崗敬業(yè)牢記心中，苦練硬本領(lǐng)，甘于吃苦，善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
銀行愛崗敬業(yè)心得體會篇5
我是村鎮(zhèn)銀行的1名普通員工，或許只是1滴水、1粒塵埃。我的生命沒有耀眼的光環(huán)，我做不出甚么“驚天地、泣鬼神”的壯舉，但是在銀行工作的進程中，我愿意作1顆星、1個火種，與同事們肩并肩會聚成燦爛星空，燃燒出美麗圖景，成為柘城村鎮(zhèn)銀行的'新力量！
愛崗敬業(yè)是我們的主旨。愛崗，是我們的職責；敬業(yè)，是我們的本分；青春，是我們的資本；奉獻，是我們永久不變的主題。不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江河?！奥仿湫捱h兮”，工作中我們所做的事是瑣碎而平凡的，但我信奉1句話：“把每件簡單的事做好就是不簡單，把每件平凡的事做好，就是不平凡?！?/p>
對工作來講也是1樣。那要怎樣樣才能做好自己的本職工作呢？關(guān)于這個問題，我自己思考了很多，同時從周圍人的口中也得到頗多經(jīng)驗之談，總結(jié)了幾點大家可以共同學習之。
第1，進行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作究竟是干甚么的，需要有甚么樣的行動進程來完成。只有深入地了解這些，才能把大量的工作具體化、細節(jié)化，以后再反過來細細檢討和審查自己的工作內(nèi)容和工作行動是不是有缺失。這也是我認為最重要的1點。
第2，不因事小而不為。老子說過：合抱之木，生于毫末；9層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。說的就是這個道理，如果由于事小而嗤之以鼻之，不愿去做，那我們又能拿甚么來保證成功做大事呢？
銀行愛崗敬業(yè)心得體會篇6
第3，不因事雜而亂為。做甚么事都有1定的規(guī)律，不成規(guī)矩何以成方圓，只要我們堅決杜絕眉毛胡子1把抓，將紛紛復雜的工作具體化，大腦中時刻計劃好1副孰先孰后的樹狀圖，循序漸進地逐項解決問題，工作才會做得更好。
第4，不因事難而怕為。工作和生活中難免會出現(xiàn)1些難以立刻解決的突發(fā)事件，此時，我們不應(yīng)恐慌，而是要“以不變應(yīng)萬變”，兼顧統(tǒng)籌，斟酌如何充分利用身旁的人力物力資源將其簡單化、1般化，直至解決問題。
第5，勤于學習。知識每天都在更新，我們的眼光也不能停留在過去，“活到老學到老”，只有大家積極行動營建學習的氛圍，才能創(chuàng)造學習型的組織?；蛟S你的能力不是最強的，但是只要勤于學習，終會“笨鳥先飛早入林”。
第6，視工作如事業(yè)。把自己的工作當作1項事業(yè)來做，這樣我們才能在工作的時候腳踏實地，充滿豪情，才能時刻以102分的飽滿熱忱投入其中，積極進取，努力創(chuàng)造。只要我們勤于努力，精于進取，塑造良好的'職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，懷著“沒有最好，只有更好”的勇進精神，立足本職，就可以創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價值。
全心全意地酷愛自己的工作，酷愛自己的崗位，即便有荊棘，有羈絆，即便苦些累些，只要“心跟事業(yè)1起走”，就1定能在尋求與付出中體驗到奮斗的快樂。
銀行愛崗敬業(yè)心得體會篇7
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委、朋友們：
大家好！我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛；英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進取、上下求索，才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己，才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強，我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責，不斷學習，苦練技能，以提高工作效率；隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭。未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學習能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧；是每一名員工的職責，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證，作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負責網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的.收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復同一個業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學習，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業(yè)著想，為顧客著想。
我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因為轉(zhuǎn)賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。 一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領(lǐng)導的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導和同事們學習，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學習，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業(yè)的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
