我們要學(xué)會(huì)用寫心得體會(huì)的方式來表述自己的感受,對(duì)待心得的看法不同,寫法自然就不一樣,范文社小編今天就為您帶來了做管理崗的心得體會(huì)最新8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
做管理崗的心得體會(huì)篇1
我們每一個(gè)人都會(huì)有情緒,也會(huì)產(chǎn)生很多不同的情緒,不管是開心或是難過,激動(dòng)或是沮喪,高興或是悲傷,都是我們的情緒,情緒也會(huì)因?yàn)榄h(huán)境,人或事物而影響,關(guān)于情緒有著很多的不確定的因素,所以不管是我們成年人,還是幼兒,我們都要懂得如何去管理好自己的情緒,懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制,我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進(jìn)行管理,從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力,在以后的生活當(dāng)中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習(xí)的東西,也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的,是只能去引導(dǎo)他們,然后慢慢的去感受自己的情緒。因?yàn)槊總€(gè)小孩的性格的不同,所以他們的情緒也會(huì)有所不能,有的比較粗心膽大的孩子,他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響,對(duì)于那些率真的學(xué)生,他們的情緒的變化就會(huì)隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來,所以對(duì)于旁人來說,這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺的,但是對(duì)于那些害羞靦腆的幼兒來說,他們的情緒是最為容易失控的,也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類,我們作為一名老師,也有責(zé)任去引導(dǎo)他們更好的將自己的情緒進(jìn)行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒,懂得自己在什么樣的時(shí)候,會(huì)發(fā)生什么樣的情緒的變化,也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化,在對(duì)自己的情緒有了一定的了解之后,就需要去學(xué)會(huì)更好的調(diào)節(jié)我們的情緒,有時(shí)候自己所在的場(chǎng)合或是面對(duì)的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的,這時(shí)候就需要我們審時(shí)度勢(shì),去調(diào)節(jié)好自己的情緒,之后,我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒,懂得自己在什么樣的時(shí)候應(yīng)該有什么樣的心情,怎樣的情緒是不能在哪一個(gè)場(chǎng)合上出現(xiàn)的,自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的,但是我們是可以管理自己的情緒的,我也知道對(duì)于現(xiàn)在的幼兒來說,可能會(huì)有點(diǎn)難,但是我們依舊需要在他們啟蒙的時(shí)候去做好自己的工作,去更好的幫助他們的成長(zhǎng),這也是我這次最大的收獲和體會(huì),我以后也會(huì)在自己的工作當(dāng)中更好的去教導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當(dāng)。
我堅(jiān)信,通過這次,不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升,學(xué)生們也可以開始更好的對(duì)自己的情緒有所了解,在日常的生活當(dāng)中更好的把情緒管理到位,變成一個(gè)沉穩(wěn)的大小孩。
做管理崗的心得體會(huì)篇2
6s管理起源于日本,已經(jīng)有50年的歷史了,它主要是對(duì)生產(chǎn)中的人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的方法。它強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)和制度,關(guān)注的是細(xì)節(jié),要求的是執(zhí)行,5s最早應(yīng)該是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現(xiàn)場(chǎng)管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、
素養(yǎng),后來又增加了安全、節(jié)約,于是5s也就演變成了6s因此,我們經(jīng)過多輪的討論后也決定推行6s要點(diǎn)管理推行工作,我們因?yàn)榭紤]我們?cè)谌肆Ψ矫嫱度胛丛O(shè)置專人負(fù)責(zé),因此,我們首先是從6s要點(diǎn)方面進(jìn)行推行,通過反復(fù)實(shí)踐后逐步推行整個(gè)6s管理體系,總的來說我們這個(gè)企業(yè)群體還是非常務(wù)實(shí)的。
今年是山煤集團(tuán)的“績(jī)效管理提升年”,在集團(tuán)公司績(jī)效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實(shí)受益匪淺。
在這以前我對(duì)于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,參觀推行“6s”活動(dòng)管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂山煤礦機(jī)械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細(xì),在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認(rèn)識(shí)了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。
踏入平頂山煤礦機(jī)械廠,兩臺(tái)液壓支架矗立在前,一條干凈、清潔筆直的馬路躍然眼前,前方顯眼的大屏幕整齊地顯示地著有關(guān)推行“6s”活動(dòng)后工廠情況,以及公司最近的活動(dòng)情況走進(jìn)廠間、機(jī)器設(shè)備
擦得干干凈凈,墻上的標(biāo)識(shí)都用粘膠貼好,使人一目了然,辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序,走廊的通道線都畫得筆直,這看似簡(jiǎn)單的布局他們都每天重復(fù)地做到了。在金融危機(jī)全球肆虐,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)普遍下滑形勢(shì)下,平頂山煤礦機(jī)械廠生產(chǎn)不但不下降,反而大幅度上升。各種經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)公司歷史上最好水平。是什么原因?就是因?yàn)槠髽I(yè)推行了“6s”管理,據(jù)說剛開始推行“6s”時(shí)也遇到了阻力,一些員工思想上認(rèn)為工廠又不是家里,干嗎搞得干干凈凈,不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?針對(duì)這一情況,總公司領(lǐng)導(dǎo)下決心,花大力氣,并在財(cái)物上給予了公司大力支持,包括送員工去海外培訓(xùn)學(xué)習(xí),使他們從思想上徹底改變舊陋習(xí),并自覺接受“6s”管理模式,同時(shí)每周的定期評(píng)比,對(duì)達(dá)不到標(biāo)的部門掛“黃旗”并加以扣款處罰,每月及時(shí)公示“6s”評(píng)比得分情況,并注明扣分原因,及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn),批評(píng)落后,指出缺點(diǎn),使全體員工都注重集體榮譽(yù)感短短幾個(gè)月后,工廠變得潔凈和整潔,員工的工作熱情提高了,整頓、整理又減少了浪費(fèi)提高了工作效率,安全意識(shí)的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來廠參觀,它既是對(duì)借“6s”管理后出成績(jī)的肯定,又為改善員工的素質(zhì),提升企業(yè)形象的宣傳作了鋪路,從而最終贏得了市場(chǎng),創(chuàng)造了效益
通過耳聞目睹了平頂山煤礦機(jī)械廠推行“6s”管理模式帶來的企業(yè)效益后,我心底感觸頗深,從思想意識(shí)上對(duì)“6s”管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)定義,也深深理解了為什么山煤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)要把今年定為“績(jī)效
管理提升年”的良苦用心,因?yàn)榧瘓F(tuán)公司即將面臨上市,就如同一個(gè)“新生兒”,它需要全體員工對(duì)它的精心呵護(hù)才能健康成長(zhǎng),所以引進(jìn)“6s”管理模式就顯得勢(shì)在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)思想觀念的革新,去掉舊陋習(xí)與壞毛病,而不是光喊幾句口號(hào)而已,服從企業(yè)管理。因?yàn)榧词箵碛惺澜缟献钕冗M(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)所一片混亂,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥無味,有遠(yuǎn)景沒有實(shí)干就是空想,有遠(yuǎn)景再加上實(shí)干就是世界的希望。
另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為“6s”帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。推行“6s”管理模式,使各公司各部門對(duì)各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識(shí)清楚明朗,現(xiàn)場(chǎng)一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對(duì)員工來說無疑又會(huì)增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。
其次“6s”帶來的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動(dòng),熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的深化和升華。個(gè)人良好的習(xí)慣會(huì)使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會(huì)促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。國(guó)內(nèi)企業(yè)海爾集團(tuán)是較早推行“6s”活動(dòng)的公司,不是有海爾一個(gè)營(yíng)銷員揀了一個(gè)別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場(chǎng)的經(jīng)典案例嗎?正是這樣的幾萬名海爾員工整體素養(yǎng)的提高,才使海爾提升為國(guó)際化大公司
綜上所述,一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們?nèi)w大錳員工要有一種鍥而不舍的.精神,一種堅(jiān)持到底的信念,一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自發(fā)的責(zé)任心,把應(yīng)該做好的扎扎實(shí)實(shí)做好,將“6s”進(jìn)行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強(qiáng),才能永遠(yuǎn)站在改革創(chuàng)新的最前列,才能永不被時(shí)代所淘汰
這就是我眼中的“6s”。
做管理崗的心得體會(huì)篇3
其實(shí)作為班主任,這也是我參加工作以來,頭一次的帶班,管理班級(jí)的確是很辛苦,比之前只做任課的老師也是多了很多的事情,不過在這之中,也是感觸到和學(xué)生的交流更能讓我去懂得他們,也是看到他們的一個(gè)進(jìn)步,自己也是有感到驕傲的。
班級(jí)的管理,其實(shí)也是需要我們更多的去和學(xué)生交流,之前沒帶班,自己并不是那么的了解他們,很多時(shí)候探討的問題也是學(xué)習(xí)方面的,但是帶班之后,不但是要關(guān)心學(xué)習(xí),也是要關(guān)心他們的日常,他們的習(xí)慣培養(yǎng),他們紀(jì)律的遵守方面,可以說有了更多的時(shí)間是要花費(fèi)在他們的身上,而這也是讓我和他們溝通的機(jī)會(huì)多了很多,雖然一年的時(shí)間,了解的不是那么的多,不過也是讓我更加的清楚,做好班主任的管理工作并不是那么的簡(jiǎn)單,當(dāng)然在工作里頭我也是需要班干部的協(xié)助去做好的,而班委干部的培養(yǎng)也是讓我的事情輕松了,同時(shí)也是學(xué)生自己管理學(xué)生,讓他們更加的意識(shí)到這是他們自己的班級(jí),要為自己的班級(jí)而努力去做好,讓班級(jí)變得更為出色。
管理的過程之中,我也是遇到了很多的'難題,之前也是沒有做過班主任,其實(shí)很多的經(jīng)驗(yàn)是沒有的,也是遇到問題有些慌亂不知道究竟該如何的處理,不過在學(xué)生面前我也是很鎮(zhèn)定,回到辦公室會(huì)去咨詢老班主任,從他們口中了解如何的解決問題更好一些,同時(shí)在學(xué)習(xí)之中也是讓我感受到,其實(shí)班主任的工作并不是那么的難,有同理心,多去了解,多一些溝通和學(xué)生去做朋友,清楚他們的想法,其實(shí)也是能更好的做好工作的,特別是現(xiàn)在的孩子也是膽子比較的大,也是愿意和老師來溝通,把自己的想法表達(dá)出來,這也是讓我更好的去在班級(jí)管理上清楚他們的想法,去了解了,也是能更好的管理,有針對(duì)性一些,通過這兩個(gè)學(xué)期,我也是和學(xué)生們熟悉了,對(duì)于班級(jí)管理也是有了更多的想法,同時(shí)處理事情起來也是更加的容易。
當(dāng)然我也是知道還有很多的方面,自己還是要去不斷積累經(jīng)驗(yàn),新的問題也是要有解決的方法,在以后把班級(jí)管理做得更好才行,而且新的學(xué)生,新的年級(jí)也是會(huì)有不同的問題出現(xiàn)的,自己也是要不斷的嘗試來做,做出了改變才能讓自己的工作變得更為出色。
做管理崗的心得體會(huì)篇4
多年的網(wǎng)絡(luò)管理工作不僅使我的業(yè)務(wù)技能得到全面提升,而且也使我從中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這里淺談一下我在網(wǎng)絡(luò)管理工作中積累和總結(jié)的心得體會(huì)。有不妥之處,希望得到指正。網(wǎng)絡(luò),依個(gè)人來看,和日常生活中息息相關(guān)的交通有著異曲同工之處。通過下表,也可以從另一種角度很直觀的了解網(wǎng)絡(luò)管理。
經(jīng)過了上述對(duì)比,不難發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn),現(xiàn)回歸主題,繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)管理的話題。網(wǎng)絡(luò)管理的核心就是圍繞管、控、防、備四個(gè)方面做文章,以保障網(wǎng)絡(luò)的兼容性、時(shí)效性、穩(wěn)定性、可靠性和安全性為主要抓點(diǎn),以提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率、降低網(wǎng)絡(luò)故障和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)為工作要點(diǎn),以提升管理人員的業(yè)務(wù)技能及自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)為工作目標(biāo)。要求管理人員緊跟技術(shù)前沿,養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,培養(yǎng)自己的職
業(yè)興趣,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法以提升自身技術(shù)實(shí)力,從而更好的勝任管理工作。作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員不僅在技術(shù)方面要扎實(shí)過硬,而且在職業(yè)道德方面也應(yīng)該保持優(yōu)良作風(fēng),要嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)管理人員工作職責(zé)來規(guī)范自己的工作行為,本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德做好自己的本職工作。
下面圍繞網(wǎng)絡(luò)管理中的防、管、控、備來展開討論。
防:所謂防就是通過有效的防控設(shè)備和方法對(duì)惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)的非法人員(俗稱黑客)及病毒程序進(jìn)行防御,是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全來說的。這是網(wǎng)絡(luò)管理的重點(diǎn)也是難點(diǎn),是與提高網(wǎng)絡(luò)效率并駕齊驅(qū)的重要環(huán)節(jié)。它的作用與影響是貫穿于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的。從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備再到用戶端設(shè)備,可以說網(wǎng)絡(luò)安全無處不防,防不勝防。在這網(wǎng)絡(luò)黑客越來越專業(yè),網(wǎng)絡(luò)病毒越來越復(fù)雜且防御難度越來越大的今天,如何有效防御網(wǎng)絡(luò)攻擊,確保網(wǎng)絡(luò)安全是擺在所有網(wǎng)絡(luò)管理員面前的難題。從網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)初期就被列入設(shè)計(jì)重點(diǎn),再到網(wǎng)絡(luò)的施工階段,最后到后期的網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)都是圍繞網(wǎng)絡(luò)安全防范這個(gè)重要主題來展開工作的。那么在網(wǎng)絡(luò)安全隱患重重的今天,我們?nèi)绾伪U暇W(wǎng)絡(luò)安全呢?有什么好的辦法呢?結(jié)合我日常工作,簡(jiǎn)述幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):◆通過軟硬兼施的辦法。啥叫軟硬兼施呢?就是通過安裝和部署硬件防火墻,并設(shè)置好相關(guān)策略。在用戶端網(wǎng)絡(luò)中架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版病毒庫服務(wù)器,架構(gòu)基于服務(wù)器客戶端的集中分布式網(wǎng)絡(luò)模式,并在接入網(wǎng)絡(luò)的客戶端安裝一至兩套有效的單用戶網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件(必須能夠同步時(shí)時(shí)更新病毒庫,以保證有效抵御)。
◆培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)敏感性;培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問題的能力。它們能有助于你在平時(shí)的工作中提早發(fā)現(xiàn)問題,做到防患于未然?!粢o跟技術(shù)發(fā)展的前沿,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和職業(yè)興趣。要多和有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人交流,獲取寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。要勤于從網(wǎng)上、相關(guān)書籍、資料中獲取有價(jià)值的信息,做到厚積薄發(fā)。
◆在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃初期就應(yīng)該做到網(wǎng)絡(luò)物理隔離,從根源上把住安全關(guān)。
◆不要隨意將可信度較低、安全風(fēng)險(xiǎn)較大的外儲(chǔ)介質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)隨意接到本網(wǎng)絡(luò)的客戶機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上,以免照成不必要的安全隱患?!魧?shí)時(shí)更新和修補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)安全資源和漏洞,做到查缺補(bǔ)漏,盡可能將風(fēng)險(xiǎn)降到最底點(diǎn)。
◆根據(jù)現(xiàn)有條件和需要,及時(shí)更換網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,架構(gòu)新的有效的網(wǎng)絡(luò)安全模式。
◆對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn),有條件的可以邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全專家進(jìn)行安全技術(shù)講座。
管:所謂管是對(duì)整個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)及管理人員的管理,好的網(wǎng)絡(luò)管理不僅可以使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)有序,避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞及網(wǎng)絡(luò)資源使用不合理的情況,好的管理還可以減輕管理員的平時(shí)的維護(hù)負(fù)擔(dān),所以管好網(wǎng)絡(luò)可以說會(huì)讓你平日的工作相對(duì)輕松,達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的管理主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞鹊墓芾?。人員管理主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員的行為規(guī)范及職業(yè)道德的'約束和管理。網(wǎng)絡(luò)管理是網(wǎng)絡(luò)使用階段的核心問題。如何科學(xué)高效、安全有序地管
好網(wǎng)絡(luò)是擺在我們這些網(wǎng)絡(luò)管理員面前的工作重點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜度不斷加大,現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)是越來越不好管理了。那我們?nèi)绾尾拍芸茖W(xué)有效的管理好我們自己所管轄的這片網(wǎng)絡(luò)呢?為此我總結(jié)了幾點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),希望能有所價(jià)值。
1、要管好網(wǎng)絡(luò),首先就得需要我們管理員有深厚而扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ),要陪養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和職業(yè)興趣,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,做到厚積薄發(fā)。要緊跟技術(shù)前沿,將一些好的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法拿來,根據(jù)自己所管理網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況為我所用。
2、要多動(dòng)腦不斷從實(shí)踐中摸索和總結(jié)好的工作方法,多和專業(yè)人士交流獲取寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。
3、從網(wǎng)上或是有參考價(jià)值的資料或書籍中學(xué)習(xí)好的管理方法??兀涸L問控制規(guī)則,主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信安全和規(guī)則進(jìn)行的控制。這是網(wǎng)絡(luò)安全防范的一部分,但是不完全屬于安全范疇,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的“控”有兩層含義,一是防控,二是管控。防控主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上采取惡意攻擊行為的安全控制。管控則是針對(duì)正常網(wǎng)絡(luò)通信進(jìn)行的規(guī)則控制,可以通過科學(xué)有效的管控方法提高網(wǎng)絡(luò)通信效率及網(wǎng)絡(luò)資源使用率,做到訪問控制、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、合理利用網(wǎng)絡(luò)資源避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞,這就好比交通規(guī)則一樣,規(guī)范車輛通行,避免出現(xiàn)交通擁堵。備:備即備份,網(wǎng)絡(luò)術(shù)語中的備份叫做冗余。保障通信質(zhì)量,使網(wǎng)絡(luò)通信能夠平穩(wěn)暢通,這是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃人員在設(shè)計(jì)規(guī)劃之初就應(yīng)該考慮到的問題?,F(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較復(fù)雜,尤其是接入到互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò),所面臨的問題更加復(fù)雜多變。網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)就是設(shè)備節(jié)
點(diǎn)多,通信線路長(zhǎng),這就使得網(wǎng)絡(luò)可能存在較多的故障及隱患,尤其是骨干線路和核心設(shè)備,一旦出現(xiàn)問題就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患大致分為三類:一是黑客直接攻擊,二是網(wǎng)絡(luò)病毒程序的破壞,三是設(shè)備及線路自身故障。前兩類是網(wǎng)絡(luò)防控所需要做的事情,但是因通信設(shè)備和通信線路自身的穩(wěn)定性和可靠性造成的就需要另想辦法了。這就是我這里所提到的備份。
即便現(xiàn)在的通信設(shè)備和通信介質(zhì)的產(chǎn)品可靠性非常高,但通過使用證實(shí)還是會(huì)出現(xiàn)問題的。這對(duì)于骨干網(wǎng)和通信質(zhì)量要求較高的用戶來說,這種單一設(shè)備及線路的規(guī)劃是不能保證網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性和時(shí)效性的,網(wǎng)絡(luò)可靠度相對(duì)較低。所以,我們就不能過分依賴單一設(shè)備和線路自身質(zhì)量的穩(wěn)定性了。為此,我們提出新的解決方案,通過在主干線路和主干節(jié)點(diǎn)上增加冗余線路和設(shè)備,這是當(dāng)下解決網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性最有效的辦法。技術(shù)方案:例如cisco提出的雙機(jī)熱備(hsrp),華為提出的虛擬路由冗余備份(vrrp)等,都是比較有效的解決方案。
上述便是多年來工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),希望得到同行們的建設(shè)性意見,更希望自己的總結(jié)能夠被采納,發(fā)揮作用。最后歸結(jié)五點(diǎn)心得:管理是核心,防控是重點(diǎn),管控是手段/策略,備份是保障。
做管理崗的心得體會(huì)篇5
作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,面對(duì)應(yīng)接不暇的各項(xiàng)事務(wù),總會(huì)感覺力不從心。就自我一籌莫展不知該如何分配自己有限的時(shí)間的時(shí)候,___就及時(shí)地對(duì)我們進(jìn)行了一次有關(guān)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,___讓我們了解時(shí)間觀念,然后用具體的實(shí)例來告訴我們?nèi)绾蝸戆才抛约旱臅r(shí)間,怎樣及時(shí)盡快得解決重要的事情。
在本次學(xué)習(xí)中,我知道了在應(yīng)對(duì)多項(xiàng)事務(wù)時(shí),要先對(duì)做每件事的時(shí)間進(jìn)行估計(jì),然后再根據(jù)事情的緊急性決定該什么時(shí)候做某事,最后在根據(jù)自己所在的工作位置,決定各項(xiàng)事情的重要性,以此來決定要花多少時(shí)間來做某事。例如作為___教師的我們,對(duì)我們來說重要的事情無非就是認(rèn)真?zhèn)湔n,其中包括做講義和做教案,仔細(xì)準(zhǔn)備教具和按照新東方的規(guī)定來做自己的事情,我們既然已經(jīng)站在了這個(gè)位置,就一定要做好自己分內(nèi)的事,但是在做事之前一定要按照緊急性和重要性對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分配,這樣才能讓自己在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到游刃有余,才能使自己另學(xué)校滿意,另領(lǐng)導(dǎo)滿意,最后另學(xué)生和家長(zhǎng)都滿意。
其實(shí),在我們?nèi)粘I钪械母黜?xiàng)事務(wù)總共可分為四種:既緊急又重要的事情,重要但不緊急的事情,緊急但不重要的事情和既不重要又不緊急的事情。在我們的生活中重要但不緊急的事情對(duì)我們來說才是真正重要的事情,我們一定要分配好自己的時(shí)間,盡量讓重要的事情不要在最后期限的時(shí)候變成緊急的事情,只有有長(zhǎng)期計(jì)劃的人,才能有所成就,()一直在趕著"撲火",總是在最后時(shí)刻才開始為重要事情著急的人,最后是不會(huì)有大的作為的。
最后,___教了我們?nèi)绾畏峙渥约旱墓ぷ骱蜁r(shí)間,如何將重要的時(shí)間進(jìn)行排序,直至最后如何在同一時(shí)間將多個(gè)事情做好。
進(jìn)行此次培訓(xùn)后,我收獲頗多:
一、從現(xiàn)在開始對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行管理,根據(jù)___的指導(dǎo)對(duì)自己進(jìn)行一周事情的策劃安排,避免自己在事情多的時(shí)候出現(xiàn)煩躁的狀況。
二、作為一個(gè)剛剛步入工作的大學(xué)生,面對(duì)社會(huì)上的各項(xiàng)事情資歷尚淺,一定要多向部門的老員工們多學(xué)習(xí),多詢問,多積累各項(xiàng)有用的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取早日成為___的一名合格員工。
做管理崗的心得體會(huì)篇6
雖然時(shí)間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓(xùn)讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長(zhǎng)的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長(zhǎng),企業(yè)也在一次次的探索中轉(zhuǎn)型。
20xx年是公司進(jìn)行第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,我也將在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想下積極進(jìn)行自我調(diào)整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認(rèn)識(shí)了自己。
一個(gè)人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對(duì)我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進(jìn)日常工作的開展。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到大多數(shù)的“不可能”都是因?yàn)樽晕以O(shè)限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗(yàn)自己的執(zhí)行力上,應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價(jià)值觀。
對(duì)于每一項(xiàng)工作,首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”。
當(dāng)然“做了”不等于“做對(duì)”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補(bǔ)救應(yīng)對(duì)措施。
再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應(yīng)根據(jù)工作效益的'反響進(jìn)行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項(xiàng)工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識(shí),特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動(dòng)方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,爭(zhēng)取活學(xué)活用。
做管理崗的心得體會(huì)篇7
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓財(cái)務(wù)管理成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營(yíng)必不可少的必備。隨著財(cái)務(wù)制度的日臻完善,對(duì)財(cái)務(wù)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為即將步入社會(huì)的財(cái)務(wù)專業(yè)人員,為了符合社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強(qiáng)的財(cái)務(wù)工作的實(shí)踐操作能力。財(cái)務(wù)是對(duì)財(cái)務(wù)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。財(cái)務(wù)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開財(cái)務(wù),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展財(cái)務(wù)工作就顯得越重要。通過三年的學(xué)習(xí),可以說,所有的有關(guān)財(cái)務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,認(rèn)為在實(shí)際操作中,自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐,就會(huì)信手拈來,一氣呵成。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我才意識(shí)到,自己的想法過于天真,真正的財(cái)務(wù)工作,是不可能用書本知識(shí)來衡量操作的,終于體會(huì)到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為財(cái)務(wù)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會(huì)以為作為一名財(cái)務(wù)人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
在摸索中,為期2個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。在短短的2個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事財(cái)務(wù)工作的能力,堅(jiān)定了我從事財(cái)務(wù)工作的理念。
通過這段時(shí)間財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)的的實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)財(cái)務(wù)工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:
1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證;
2、根據(jù)財(cái)務(wù)憑證登記日記帳;
3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳;
4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本;
5、根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。據(jù)記賬憑證編科目匯總表;
6、根據(jù)科目匯總表登記總帳;
7、對(duì)帳(編試算平衡表);
8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤(rùn)表;
9、記賬的規(guī)則和方法。同時(shí)我更加深刻的認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求財(cái)務(wù)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。財(cái)務(wù)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的'知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如果沒有學(xué)過系統(tǒng)的財(cái)務(wù)理論知識(shí),不懂得那些專業(yè)的財(cái)務(wù)詞匯,要想完成財(cái)務(wù)工作,是相當(dāng)?shù)睦щy。
財(cái)務(wù)工作是比較繁瑣而細(xì)微的,面對(duì)的不是深刻的文字,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會(huì)導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯(cuò)誤,計(jì)算的錯(cuò)誤等問題。只有靜下心來,認(rèn)真的做,才不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,工作的時(shí)候,絕對(duì)的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯(cuò)漏百出。
良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng),都是對(duì)財(cái)務(wù)人要的基本要求,此外,作為財(cái)務(wù)人員,對(duì)外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個(gè)財(cái)務(wù)的綜合素質(zhì),體現(xiàn)了一個(gè)公司的整體水平。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對(duì)出納、財(cái)務(wù)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專業(yè)知識(shí)的漏洞,對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對(duì)財(cái)務(wù)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。與此同時(shí),我對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。財(cái)務(wù)工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識(shí),是無法勝任財(cái)務(wù)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的財(cái)務(wù)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與財(cái)務(wù)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)財(cái)務(wù)人。
做管理崗的心得體會(huì)篇8
質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個(gè)企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng),注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是,如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí),卻是我們公司所面臨的一個(gè)問題。
我認(rèn)為質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),獲得創(chuàng)新。有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了阻力,認(rèn)為它只是做做表面功夫,沒有任何的實(shí)際用處,無論公司組織的學(xué)習(xí)也好,還是培訓(xùn)也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中,有個(gè)總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因?yàn)檎`解了其目的,那么我們自然領(lǐng)司不到其核心思想了,更加不會(huì)把顧客利益放在第一位,也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。
當(dāng)然,質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念,對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任,應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任;要解決質(zhì)量問題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程,而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則,其中一條便是全員參與。因此,公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對(duì)中層干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn),而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
大家都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國(guó)際社會(huì)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,很重要的一點(diǎn),就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題,改善經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)展新技術(shù),從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要.
在這次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的突破,我們將會(huì)取得更加廣闊的市場(chǎng)。
企業(yè)管理包含著質(zhì)量管理,質(zhì)量管理是企業(yè)管理的保障,只注重其他的管理,忽略質(zhì)量管理,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,企業(yè)將無法生存。所以必須把質(zhì)量管理放在企業(yè)的重要工作來抓,加強(qiáng)企業(yè)的的綜合管理,才能保證企業(yè)的長(zhǎng)期健康的發(fā)展。
近來,通過全面質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)pdca循環(huán)、八個(gè)原則、質(zhì)量信息工作等有了較為深刻的印象?,F(xiàn)結(jié)合公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀,談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí):
首先,我們要弄清什么是質(zhì)量?質(zhì)量管理是做什么的?質(zhì)量是包含在產(chǎn)品或服務(wù)中的固有屬性,是滿足顧客期望的程度;所謂好,就是充分滿足顧客的期望。產(chǎn)品的質(zhì)量取決于生產(chǎn)過程,包括工作質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、工藝質(zhì)量等。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保企業(yè)以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。為達(dá)到以上目的及目標(biāo),企業(yè)要建立起質(zhì)量保證體系,使產(chǎn)品和服務(wù)在可預(yù)見的范圍內(nèi),滿足內(nèi)外顧客需求,樹立品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。而質(zhì)量管理重要的準(zhǔn)則是行動(dòng),所遵循的原則是加強(qiáng)流程管理,做到有檢查、有落實(shí)、有跟蹤、有反饋、有結(jié)果,有始有終,才有效果。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們現(xiàn)在工作欠缺的恰恰是行動(dòng)。很多人的水平并不亞于某些大公司的職員,但在行動(dòng)上卻慢人一步,憑經(jīng)驗(yàn)處理問題,沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學(xué)的pdca循環(huán),因而不能徹底解決問題。在質(zhì)量信息工作上,我也感覺到自己做得很不夠。對(duì)pdca循環(huán),我認(rèn)為這是一個(gè)非常好的工作方法,今后一定要應(yīng)用到工作中,以解決好生產(chǎn)過程中遇到的各種難題。
質(zhì)量管理沒有止盡,只有不斷探索和改善,才能充分滿足顧客的期望,進(jìn)一步提升對(duì)蘇中品牌的忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。這是我公司的目標(biāo),也是我們每位員工的責(zé)任,讓我們落實(shí)于行動(dòng),推動(dòng)全面質(zhì)量管理再上新臺(tái)階,促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。