每一位社區(qū)工作的人員都會積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，獲得更多的專業(yè)知識，寫好心得體會是非常有必要的哦，你會寫相關(guān)的心得體會嗎？以下是范文社小編和大家分享最新2022社工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀示例熱門相關(guān)參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。
最新2022社工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀示例熱門1
2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個(gè)主題，
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
最新2022社工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀示例熱門2
20__年2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體服務(wù)這個(gè)主題，
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。
最新2022社工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀示例熱門3
_月_日__區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立，基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以使用為根本，加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化，理論化，專業(yè)化，規(guī)范化，旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我，有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后，區(qū)政府研究室主任___開始了對學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——__區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對__區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從_代___的建造，__區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是__的發(fā)源地___。現(xiàn)在的__區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。__區(qū)具有商貿(mào)特色的__路商業(yè)街，具有民俗特色的古文化街，具有科貿(mào)特色的____科貿(mào)街，具有風(fēng)情特色的時(shí)代____娛樂街，以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。
其店鋪星羅棋布，服務(wù)設(shè)施齊全，市廠繁榮，貿(mào)易發(fā)達(dá)，為__貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)在的__定位為“科技__”，__科技園更是__高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū)，園區(qū)有__西道、__南路科技貿(mào)易一條街，有__工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園，__科技廣場也正在建設(shè)之中，__將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在__這片土地上，也鑒證著__區(qū)日新月異的變化，作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量，建設(shè)我區(qū)的美好家園。
最新2022社工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀示例熱門4
一、崇高的社會責(zé)任
一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征，受社會輿論和個(gè)人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感，是人類對自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛，它是人們的社會責(zé)任和_規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過，由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識，往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域，人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)_的沖突等問題，還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說，個(gè)人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對許多新手而言，則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會工作在維護(hù)現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用，或者說，社會工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個(gè)人案例的社會工作者來說，由于不同案主的需求和問題各異，他們很難預(yù)測未來的困難，問題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
最新2022社工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀示例熱門5
一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式
1、社會工作更加強(qiáng)調(diào)以人為中心，注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù)，如社會救助和社會保障就屬于兩個(gè)不同的部門，而服務(wù)對象到社會救助員那里尋求幫助，一般情況下，社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關(guān)事宜，并不會告知其社會保障相關(guān)政策。而如果作為一個(gè)個(gè)案，社工會以服務(wù)對象和服務(wù)對象的家庭為中心，為其尋找各項(xiàng)政策和資源，促進(jìn)其改變。
2、社區(qū)社會工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個(gè)案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點(diǎn)的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對象，傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因?yàn)槠浯霾⒉缓娃k理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系，而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯(cuò)，是否符合規(guī)范，是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會工作的服務(wù)指標(biāo)是，一年做多少個(gè)案，只要社工覺得有服務(wù)必要的，不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點(diǎn)還是能力缺乏，社工都會經(jīng)努力，讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。
二、加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)
1、讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會工作的專業(yè)倫理強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的承諾，幫助服務(wù)對象解決問題;尊重服務(wù)對象的自決權(quán);尊重服務(wù)對象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)并加以保密;謹(jǐn)慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)倫理決定了社區(qū)工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。
2、提供了其他的上升通道，傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道，從副主任到主任，再從主任到公務(wù)員，這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道：即專職社工到助理督導(dǎo)，再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵(lì)了社區(qū)工作者隊(duì)伍的積極性，為整個(gè)社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化了社區(qū)自治的功能
1、要完成社會工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前，__區(qū)的社區(qū)社會工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個(gè)案、小組、社區(qū)，更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)領(lǐng)袖的挖掘，社區(qū)社會組織的培育，要完成這些指標(biāo)，必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量，讓更多的社區(qū)居民進(jìn)行社區(qū)參與，從而達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。
2、社會工作服務(wù)項(xiàng)目本身的目的也是為了達(dá)到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點(diǎn)，以社區(qū)為服務(wù)對象，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務(wù)項(xiàng)目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會工作服務(wù)項(xiàng)目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進(jìn)社區(qū)居民自我管理，自我服務(wù)。
最新2022社工培訓(xùn)心得體會優(yōu)秀示例熱門6
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細(xì)心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認(rèn)真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的，用自己的事跡來描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會到了，只有用心熱愛這份工作，用熱情和愛投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性，做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會面對各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級服務(wù)，耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
授課老師反復(fù)提到的一句話，老百姓其實(shí)是挺淳樸的，百姓的事無小事，哪怕是一件小事，作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實(shí)意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難，怎樣做到這“五心”級的服務(wù)呢？
首先，面對社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完，再發(fā)表我們自己的意見，千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者，不要因?yàn)橼s時(shí)間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見，以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識的不同而大相徑庭，因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對象，不能疏漏任何一個(gè)人，對社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話，一個(gè)舉動，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開端，積極的解決問題，營造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時(shí)開會培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識，拓展知識面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象，投入到今后的工作中，感染身邊的其他同事，凝聚成咱們社工的精神，穿流在社區(qū)工作者的崗位上，更好的為居民百姓服務(wù)！
