優(yōu)秀的心得體會可以幫助我們記錄事情的發(fā)展經過,心得體會是在實踐中不斷調整和改進的經驗總結,下面是范文社小編為您分享的團隊建設心得總結7篇,感謝您的參閱。
團隊建設心得總結篇1
我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“高效執(zhí)行力建設和職業(yè)化素質提升培訓班”,通過這次培訓,我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團隊,帶領團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領導,周密計劃,分工協作,過程控制,經驗分享。
作為一名中層領導干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領自己的團隊完成上級領導下達的各項任務,只有把團隊建設好,理解了團隊,才能帶領好團隊。黃剛教授說,積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結果,所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協調
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變人,只有內疚才能改變,一個人的改變一定是內心產生內疚的結果??鬃拥囊晃粚W生在煮粥時,發(fā)現有臟東西掉進鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學,后來經過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團隊中出現的問題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領導者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學校學習已經不能適應時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。
作為領導干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領團隊也會出現拖沓散漫,不能高效率的完成任務。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個單位要一個團隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領導人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領導下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊成員的素質,為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊建設心得總結篇2
公司團隊建設培訓心得
4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發(fā)展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領導。領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領導人物,來引領整個任務的完成過程,協調個方的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。
其次,相互之間的協作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力?!胺诫娋W”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?!按笱泔w行”的故事,也告訴我們在團隊中協作的力量可以使每個人都得到利益。聯系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結教訓經驗,也是團隊建設的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結一下學到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務,還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!
團隊建設心得總結篇3
聆聽了眾多專家的培訓、講座,雖培訓內容有所不同,但呈現方式基本相同,培訓結果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓,如夏日里的一縷涼風,讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之?!币豢媒】蹈叽蟮臉淠?,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領導才能,實施人文管理,倡導人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。一、增強領導才能
增強和發(fā)揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經營理念、目標;再次,明確各團隊成對員的角色和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領導才能的狼首領,正是在它的英明帶領下,群狼捕獵成功、共渡難關。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進展緩慢,作為領導者和管理者必須以人為本,采取科學有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設一支高效團隊。
1、目標引領:團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。因此領導者要提出先進的辦學目標,以辦學目標引領團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
2、溝通協調:領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強團隊成員之間的溝通和協調。其次,領導要及時發(fā)現團隊與中層領導之間的矛盾沖突,通過溝通和協調,促使二者之間不斷達成共識,更好地促進目標的實現。
三、實施人文管理沒有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強團隊建設必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現人文化管理。其次,人文管理還體現在領導者要放下領導的權利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團隊,讓團隊成員心服口服。
團隊建設心得總結篇4
11月13日至14日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設培訓,我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓,無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯想到一些大的理論,但是通過兩天的經歷,卻使我終身難忘!
培訓指導把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”??傊痪湓捑褪窍M覀冞@個團隊能團結合作,為了共同的目標大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內,接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內的水倒入一個小缸內,在限定的時間內,測量哪對的缸內水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的合作精神、品質不恰恰也是我們企業(yè)中互相協作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。這個游戲我們隊輸了,我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應該統(tǒng)一認識,平息爭論,協調指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜?,我應該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結協作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結業(yè)手續(xù),領取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內,在限定時間內不借助身體外的任何工具將布翻轉過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團結協作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結,相互支持,相互補臺,互相配合,密切協作,才能真正做到思想上同心,目標上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結協作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團隊建設心得總結篇5
法學院200多名師生在貴州省法官培訓中心開展團隊執(zhí)行力培訓, 負責這次培訓的杭州時代光華教育發(fā)展有公司是被企業(yè)界廣泛認可的企業(yè)管理培訓公司,擁有80多名高級管理顧問,公司總部設在北京, 是中國一流咨詢公司。我也有幸參加了這次培訓!俗語有云:梅花香自苦寒來,寶劍鋒自磨礪出!沒有付出就沒有回報,經過為期兩天的封閉式培訓,讓我對“團隊”這個概念的理解上了一個新臺階。雖然團隊執(zhí)行力課程劃上了完美的句號、培訓也落下了帷幕,但是它的效果和影響在我們這些學員身上才初見端倪,正可謂“小荷才露尖尖角”。
兩天的培訓雖然短暫,但我們這些學員卻收獲頗豐,所感所學受用終生。陳校長出席開幕式并作了熱情洋溢的講話,對法學院團隊提出了要求和殷切期望。隨后, 北京錫恩企業(yè)管理顧問有限公司總裁姜汝洪率其公司的楊鵬博、吳政鐸、邢濤等培訓師們以他們寬厚廣博的學識、豐富的培訓經驗,圍繞如何打造強大的執(zhí)行團隊、客戶價值、商業(yè)價值等中心,結合我院改革實際,非常精彩的講授了:執(zhí)行的兩種錯誤心態(tài)、執(zhí)行的大敵、責任的量化、商業(yè)人格的樹立、執(zhí)行48字真經、執(zhí)行人才三大標準、結果和任務、制度執(zhí)行力、企業(yè)中、高層執(zhí)行力等方面的重要內容,采用互動為主,講課為輔的靈活的授課方式,培訓師三個忘記“忘記年齡,忘記身份,忘記性別”的理念把我們的積極性充分的調動起來了,現場氣氛熱烈,學員熱情高漲,我也不例外地融入了這愉快的學習氛圍中。
說實話,在日常的工作中,大家都不是很放的開,比較矜持,,工作上的同事關系、上下級關系使大家不能表露真實的自我,也沒有機會歡聚一堂,培養(yǎng)團隊感情!兩天的課程中培訓師巧妙的設計了很多游戲環(huán)節(jié),寓教于樂地讓我深深的感覺到團隊成員之間的互助和默契,體會到團隊的溫暖和力量,明白了作為團隊成員的“一”和作為整個團隊的“一”是辯證統(tǒng)一的,團隊沒有了成員則如空中樓閣,個人離開了團隊便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛自己的團隊,專心致志的建設團隊,一心一意的為團隊謀發(fā)展,大家一條心,整個團隊才能顯現出他的作用和力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,打造出一流的團隊!就我個人來說,團隊執(zhí)行力培訓不僅讓我學到了作為一個優(yōu)秀執(zhí)行人才的關鍵,也讓我更加熱愛我的團隊,為身為法學院團隊的一員而自豪。現在每每想到我們的團隊,想到團隊的每個成員,心底總是會蕩漾起溫暖和力量。培訓結束后,在大受啟發(fā)之余,我深刻的領悟到了亮劍精神、狼性團隊的精神,并決心在以后的工作和教學中高舉馬列主義的大旗,以亮劍精神和阿甘精神為動力,校正價值取向和態(tài)度,堅持執(zhí)行48字真經、執(zhí)行人才的三大標準,全身心的投入法學院這個英勇、熱情的團隊中, 以學生為本,認真執(zhí)行本職工作,全心全意為學生服務,認真、專注地為打造一個強有力地執(zhí)行團隊而努力奮斗!
培訓雖然圓滿的落下了帷幕,但我有理由相信,經過這次團隊執(zhí)行力培訓,法學院團隊的思想面貌必將煥然一新,“打造一流團隊,打造一流法學院”已深深植根于包括我本人在內的每個隊員心中,成為我們內心一致的信念,發(fā)展、創(chuàng)新的步伐也必將明快起來。我更有理由相信借著百年老校貴州大學迎來105年校慶的契機,法學院將以全新的面貌出現在歷史的舞臺上,法學院的明天必將會更加絢麗輝煌!
團隊建設心得總結篇6
在理論學習上,團隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協作。只有充分
挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。
通過這次培訓,雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產生了激烈的變化:一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協作。二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現自己的理想,到達勝利的彼岸。
團隊建設心得總結篇7
據說二戰(zhàn)時德_隊將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。以上說法雖然有失偏頗但是也昭顯了一個高效團隊的管理思路和用人原則。而一個團隊中就恰恰可能存在以上四種人,由于團隊是由人組成的,故帶好一個團隊務必研究和解決的問題是:怎樣把團隊中的每一個人的潛能激發(fā)和培養(yǎng)起來,從而把人變成對企業(yè)有價值的“人才”?!顿Y治通鑒》作者北宋名臣司馬光“大匠無棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名將楊玉春“用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人?!?楊遇春用聾子當侍衛(wèi);用啞巴當情報員;用瘸子當炮兵)有異曲同工之妙,它給我們的團隊用人帶給了這樣一個思路:因材施教、用人所長。所以管理者最重要的職責是培養(yǎng)團隊所需要人才,正像國學大師翟鴻所言:“領導就是領袖和導師,的價值在于把追隨者培養(yǎng)成”。那么怎樣培養(yǎng)人才,怎樣打造高效團隊
要帶好一個團隊離不開三個要素:一是制度:制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標準:工作標準既是業(yè)務開展的依據,也是工作的指導書,避免出現隨意和偏差;三是團隊的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關重要,它體此刻勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內動力得到了激發(fā)。缺少這一項,任憑資源足、潛力強、制度嚴、方向對,都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導的“亮劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是氣質,有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。
一、目標一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒有目標的人,就是幫別人實現目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。從2010年山重建機和山推股份(000680,股吧)取得的業(yè)績上我領悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產潛力突破500支(合格產品),全年產出4.6個億這個中心目標來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能構成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是“老和尚念經得過且過!”
二、激發(fā)人的潛能。
內動力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動出來,會表現為樂觀用心、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內動力的發(fā)揮到達優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內動力的發(fā)揮能讓這個組織實現看似無法企及的目標。要激發(fā)內動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進。基于此管理者在培(續(xù)致信網上一頁資料)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到:
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫忙部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(構成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝??ㄆ蚱渌Y物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在……
2、善于傾聽,管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,透過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫忙他消除顧慮和壓力……;
3、善于授權,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有潛力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監(jiān)控,當下屬專業(yè)知識和業(yè)務潛力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的潛力……
4、善于激勵,激勵就是力量,激勵能夠誘之以利,也能夠懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關鍵是_。(經常調整自己的心態(tài),改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結果為導向,關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。
5、樹立標桿,一個團隊中成員素質、潛力參差不齊,管理者不但要幫忙潛力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。
6、建立學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧人在焦躁的狀況下做出的決定往往是錯誤的。一個不愿意成長的領導是沒有未來的,_那么偉大的人,在離開人世的最后24個小時還讓秘書讀書,最后的24小時還在學習當中渡過,_說過活到老,學到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,能夠分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認為在同等條件下,懂總結、能總結、會總結;懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當喜歡的事情做”的人。借用教育領域內流行的一句話來說明激發(fā)內動力的表現:變“要我學”為“我要學”的過程,就是激發(fā)內動力的過程。
三、激發(fā)團隊的潛能。
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內動力首先要著眼于團隊內部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑能夠遵循。
1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
2、管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現為平等和尊重,表現為公平與公正,表現為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔當:“英雄往往是以群眾的形式出現的,而非個體”。成績屬于團隊,職責要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,潛力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,就應在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后,透過變革用半年時間實現日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現,這種意識本身也是激發(fā)團隊內動力的重要途徑和方法。
同時,要注意:
(一)容納個人的不同和群眾的一致和目標
第一個矛盾是需要包容個體的不同和到達群眾的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它務必具有允許不同聲音觀點、風格、優(yōu)先權表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導致一個勝負的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員務必遵守適當的下級目標或團隊日程安排。
(二)鼓勵團隊成員之間的支持和對抗
如果團隊成員的多樣性得到承認,不同的觀點被鼓勵,團隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團隊成員之間有一種內聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到并且區(qū)分談論的資料。他們愿意理解其他具有專長、信息或經驗和當前的任務或決策相關人員的領導和影響。但是,如果團隊成員太過于互相支持,他們會停止互相對抗。在內聚力十分強的團隊中,當反對不同意見時,保護和諧與友好關系的強硬的規(guī)范會發(fā)展成為整體思想.成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,這時需要付出相當大的個人成本。團隊決策時將不會出現不同意見,因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現這種狀況,團隊成員很可能產生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
(三)注意業(yè)績、學習和發(fā)展
第三個矛盾是同時兼顧當前的業(yè)績和學習。管理者不得不在正確的決策和未來的經驗積累的支出之間選取。犯錯誤就應認為是學習付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發(fā)展和革新。
(四)在管理者和團隊成員的決定力和自治之間取得平衡
第四個矛盾就是在管理者和團隊成員的決定力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的職責,授權并不意味著放下控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們能夠在管理者和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關緊要的推薦,團隊成員都要提出疑問。
(五)維護關系三角
對于管理者來說,由于他們最終具有正式的,而不是團隊成員,所以他們理解這一點十分重要。團隊管理者的作用是管理關系三角:管理者、個體、團隊,三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者務必關心三方面的關系:他們和每一個團隊成員個體的關系;他們和作為整體的團隊的關系;每一個團隊成員個體和團隊整體的關系。任何一條關系受其他兩條關系影響。當管理者不能很好地管理這個關系三角求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
(六)團隊管理的挑戰(zhàn)
由于團隊的復雜性,難怪常常很多團隊不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團隊不是自然構成的,管理這務必提前把團隊成員團結在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔職責和從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協力,將取得有效的團隊業(yè)績。我們又一次看到,授權是管理者應對競爭現實能夠依靠的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現:我最終認識到我的職責包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。