調(diào)研體會(huì)心得8篇

時(shí)間:2023-03-01 作者:Monody 心得體會(huì)

做好理性的思考之后,我們才可以動(dòng)筆寫一篇心得體會(huì),心得體會(huì)是指把實(shí)踐中的感想用文字記載下來的書面材料,范文社小編今天就為您帶來了調(diào)研體會(huì)心得8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

調(diào)研體會(huì)心得8篇

調(diào)研體會(huì)心得篇1

供應(yīng)鏈管理,指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有過程,mba、emba等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。

供應(yīng)鏈管理是一種新型的管理方式,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念產(chǎn)生了巨大影響。通過對(duì)我國的企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),我國大部分能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)都需要雄厚的實(shí)力和先進(jìn)的管理理念。而對(duì)于供應(yīng)鏈管理,其應(yīng)用取得的成效是肯定的,但不同的企業(yè)有著不同的管理內(nèi)容,不同企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理方面產(chǎn)生的問題也存在的一定差異。本文試圖就企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題進(jìn)行淺顯分析,提出一些改進(jìn)對(duì)策。

一、我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題

1.1、沒有真正建立供應(yīng)鏈管理體系

雖然,我國很多企業(yè)能認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,但是對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式的建設(shè)卻無處下手,屬于嚴(yán)重空白。企業(yè)管理人員甚至不能對(duì)供應(yīng)鏈管理的概念進(jìn)行清楚的認(rèn)知,不知道應(yīng)當(dāng)應(yīng)用何種計(jì)算機(jī)軟件,如何進(jìn)行供應(yīng)鏈的建設(shè)等。因此,供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)中的落實(shí)寸步難行,對(duì)于工作的重點(diǎn)不夠了解,對(duì)于工作的開展也太過于茫然。我國有一些企業(yè)還存在著這樣思想上的誤區(qū),認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是企業(yè)內(nèi)部的物流管理,將供應(yīng)鏈管理看成是一種連接方式,而不是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方案,沒有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理能為企業(yè)帶來的增值效益,導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部并沒有真正的建立起供應(yīng)鏈管理模式。

1.2、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系未統(tǒng)??

我國的很多企業(yè)仍處在最為低層次的市場競爭中,也就是多個(gè)企業(yè)間形成了激烈競爭局勢,競爭過程就是一個(gè)兩敗俱傷的過程。我國企業(yè)若想通過合作競爭的方式,同時(shí)將企業(yè)供應(yīng)鏈具有的優(yōu)勢全面發(fā)揮出來,達(dá)到雙贏的市場競爭局面,那么各個(gè)企業(yè)首先需要做的就是統(tǒng)一戰(zhàn)略伙伴的合作關(guān)系,最大限度地將各自企業(yè)的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。因?yàn)椋?yīng)鏈具有的組成成員它們是不同經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體,各自之間存在著一定的利益沖突,長時(shí)間情況下對(duì)于構(gòu)成成員就會(huì)造成不利影響,使得構(gòu)成成員會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抗?fàn)幮袨椤?/p>

受以往傳統(tǒng)思維影響,我國很多企業(yè)管理者將更多的精力投入到個(gè)人或小利益的爭斗中去,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營并沒有給予過多重視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理思想死板僵化,不能對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的一些問題進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與整合。對(duì)于一些企業(yè)內(nèi)部組織也是如此,舉個(gè)較為簡單的例子,如我國國內(nèi)一些大型的零售企業(yè),內(nèi)部各個(gè)部門更像是獨(dú)立存在的個(gè)體,無論是對(duì)于存貨的采購還是其他方面都有著屬于自己的專屬渠道,不僅導(dǎo)致管理難度有所增加,同時(shí)使得存貨成本很高,導(dǎo)致企業(yè)市場競爭力下降,不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場的變化,甚至可能被兼并或消失。

二、中國企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題的對(duì)策分析

2.1、更新供應(yīng)鏈管理理念

想要提升供應(yīng)鏈管理水平,使得我國的企業(yè)能將供應(yīng)鏈管理具有的優(yōu)勢和特點(diǎn)全面的發(fā)揮出來,那么,首先需要做的就是更新供應(yīng)鏈管理理念。企業(yè)根據(jù)本身的特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資金實(shí)力等的實(shí)際情況,可學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,汲取豐富的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到我國企業(yè)的管理中去。此外,我國的聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)等一些大型的企業(yè)目前都采用了非常先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,比較符合我國國情和我國企業(yè)結(jié)構(gòu),我國其他企業(yè)可對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行有效篩選,形成適用于本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式,實(shí)際應(yīng)用到自身企業(yè)的管理工作中去,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理理念更新的目的,使得我國企業(yè)管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2.2、明確企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的作用

供應(yīng)鏈的組成內(nèi)容較多,其中包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工原材料的供應(yīng)商、產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)、產(chǎn)品的分銷單位、產(chǎn)品的物流運(yùn)輸單位,還有廣大的消費(fèi)群眾。一個(gè)供應(yīng)鏈需要具有一個(gè)主導(dǎo)企業(yè),其余部分就是為主導(dǎo)企業(yè)附屬內(nèi)容,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來講,該企業(yè)都不能承擔(dān)供應(yīng)鏈中所有內(nèi)容,企業(yè)必需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際特點(diǎn)和企業(yè)所具有的優(yōu)勢,明確企業(yè)在供應(yīng)鏈中占據(jù)的位置,明確企業(yè)的主要發(fā)展路線,清晰了解自身的主業(yè),提升自身的市場競爭力。一個(gè)企業(yè)會(huì)參與到多個(gè)供應(yīng)鏈中去,同時(shí),在不同的供應(yīng)鏈中有著不同的位置。企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式能使得企業(yè)成為供應(yīng)鏈聯(lián)盟合作關(guān)系,將企業(yè)具有的并不是非常核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)進(jìn)行外包,對(duì)增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)有著不可忽視的影響力。

2.3、建立科學(xué)的績效評(píng)估體系

建立科學(xué)的績效評(píng)估體系對(duì)于落實(shí)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式是非常重要的,這樣能使戰(zhàn)略伙伴之間的合作關(guān)系更加的穩(wěn)固。因?yàn)?,供?yīng)鏈構(gòu)成的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都是獨(dú)立存在的市場經(jīng)濟(jì)利益主體,他們在協(xié)作的過程中一切活動(dòng)的開展必會(huì)考慮到自身的利益問題,不可避免會(huì)產(chǎn)生一些利益矛盾,導(dǎo)致良好的合作關(guān)系可能會(huì)受不良影響。績效評(píng)估體系的建立能明確供應(yīng)鏈盈利過程中風(fēng)險(xiǎn)和利益額度的分配,明確各個(gè)企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈盈利做出的貢獻(xiàn),且應(yīng)用訂單價(jià)格補(bǔ)貼等多項(xiàng)手段對(duì)相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行一定激勵(lì),使得供應(yīng)鏈構(gòu)成企業(yè)之間的關(guān)系更加穩(wěn)固,保證穩(wěn)定發(fā)展。

三、結(jié)語

市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,企業(yè)承受的市場競爭壓力也越來越為沉重。我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中想要站穩(wěn)腳跟,尋求新的發(fā)展契機(jī),就必須要不斷重視企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式,并對(duì)此管理模式進(jìn)行有效的運(yùn)行和應(yīng)用。相應(yīng)的人員也要不斷研究供應(yīng)鏈管理模式中存在的問題,積極找尋相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,使得供應(yīng)鏈管理模式更加完善,促進(jìn)我國企業(yè)國際市場競爭能力的提升。

調(diào)研體會(huì)心得篇2

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會(huì)知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識(shí)都要轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。從這個(gè)層銀行工作心得體會(huì)面上來看,我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的會(huì)計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理師德培訓(xùn)心得體會(huì)好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我非常希望學(xué)校能加強(qiáng)實(shí)際的工作與黨校學(xué)習(xí)心得理論教學(xué)之間的緊密結(jié)合程度,實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對(duì)性,對(duì)我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。

在實(shí)習(xí)期間我也深刻的感覺到了國企的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事,工作效率低企業(yè)發(fā)展觀心得體會(huì)下是國期的通玻在這次實(shí)習(xí)中我也深刻的感覺到了這一點(diǎn),僅舉兩個(gè)例子:一天,有一個(gè)同事一上午只工作了兩個(gè)小時(shí)不到,其余的時(shí)間都在一個(gè)接一個(gè)的打私人電話,一邊說著自己很忙,另一邊手里卻什么活也沒干;另一件是關(guān)于年初報(bào)稅,在銀行工作心得體會(huì)資料還沒有準(zhǔn)備好,單位卻在下午三點(diǎn)定好了地方開聯(lián)歡會(huì)(下午是一點(diǎn)半上班),于是,大家都去聯(lián)歡了,報(bào)稅的時(shí)間就被推遲了。我認(rèn)為,造成這種效率低下的原因是來自多方面的,最主要的是鐵路這種大型國有壟斷企業(yè)沒有引入非常有效和富心得體會(huì)有活力的競爭機(jī)制,分配方式不夠靈活,直接影響了員工的工作動(dòng)力與工作效率。我個(gè)人認(rèn)為改變這種局面的直接可行的方法有兩個(gè):其一,領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)的改變;其二,員工在工作時(shí)間約束的加強(qiáng)。我認(rèn)為,聯(lián)歡會(huì)雖不是慶功會(huì),但也應(yīng)該是在不發(fā)展觀心得體會(huì)影響正常的工作的前提下舉行的,而不能由于要開聯(lián)歡會(huì)而增加不必要的成本(如:稅收滯納金);員工在工作時(shí)間,應(yīng)主要處理公事,如有特殊情況,可請假專心處理私事,而不應(yīng)該占用較長的工作時(shí)間、利用公共設(shè)施處理私事。這是我的一些個(gè)人的學(xué)習(xí)教師法心得體會(huì)看法,作為一名員工,我也是希望自己所供職的企業(yè)越來越好。

通過這三周的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中會(huì)計(jì)業(yè)十七大的心得體會(huì)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了師傅針對(duì)具體業(yè)務(wù)的處理,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí),

心得體會(huì)《會(huì)計(jì)工作實(shí)習(xí)心得》盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀心得體會(huì)作帶來非常積極的影響。

下面我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):

一,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素黨員培訓(xùn)心得體會(huì)質(zhì)要求。

從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出2009黨員心得體會(huì)正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于新教師心得體會(huì)他人的威脅,誘-惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來,是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只十七大學(xué)習(xí)體會(huì)有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。

二,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工黨員學(xué)習(xí)心得體會(huì)作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞2009黨員心得體會(huì)。

三,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀心得注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。

四,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):

1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一工作心得個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。

2工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。

3除努力工作具有責(zé)任心外,要培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)善于經(jīng)常做工作經(jīng)驗(yàn)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。

4善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做預(yù)備黨員心得體會(huì),一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

5堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)讀書心得濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法企業(yè)發(fā)展觀心得體會(huì)寶。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做讀書心得體會(huì)3000字好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

調(diào)研體會(huì)心得篇3

回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。

一、日常管理工作

認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)

經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。

三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學(xué)習(xí),通過過去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。

四、存在的問題

半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。

五、下半年的工作計(jì)劃

1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。

3、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。

4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。

7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。

發(fā)展才是硬道理,創(chuàng)新是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,相信本酒店的明天一定會(huì)更加輝煌!

調(diào)研體會(huì)心得篇4

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間瞬息而過,時(shí)間在每天上下班的路上悄悄溜走,不想說再見,卻已經(jīng)到了分別的時(shí)候?;厥走^去的兩個(gè)月在單位的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我心里都是滿滿的感激:感謝單位給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝親愛的王老師在工作還有生活上的幫助;感謝單位姐姐們、老師們的照顧,我在這里學(xué)到了很多、成長了很多、收獲了很多。

因?yàn)橐郧皼]有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以在來到人社局實(shí)習(xí)的時(shí)候我是高興的、激動(dòng)的、忐忑的。7月9號(hào)我來報(bào)道的時(shí)候被王老師看中,讓我來到她的辦公室學(xué)習(xí)工作。這短短兩個(gè)月的相處讓我覺得自己真的非常幸運(yùn),她似老師、似母親、似朋友,因?yàn)橛兴以谵k公室的每一天都很輕松快樂。

在實(shí)習(xí)最開始的半個(gè)月,我與另一個(gè)實(shí)習(xí)生小張一起對(duì)全縣公益性崗位人員的信息進(jìn)行錄入,并將所有檔案搬到檔案室按照序號(hào)整齊擺放到相應(yīng)的位置。在進(jìn)行信息錄入時(shí)會(huì)有很多數(shù)字,如果不仔細(xì)錄入很可能會(huì)影響到以后工作的開展,所以,在這項(xiàng)工作中,我學(xué)會(huì)了仔細(xì),克服了馬虎大意。

我與小張的第二項(xiàng)重大工作就是對(duì)全縣公益性崗位人員進(jìn)行電話回訪,此工作歷時(shí)一個(gè)月。小張實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,在她走后我還對(duì)電話無法接通的人員所在的單位進(jìn)行詢問,爭取將此次工作落實(shí)到每個(gè)人。在這項(xiàng)工作中,我的收獲是巨大的。這一項(xiàng)工作占據(jù)了我實(shí)習(xí)時(shí)間的`一半,看著它一點(diǎn)點(diǎn)的完成,說不開心是假的。打電話的過程是枯燥乏味的,那一個(gè)月每天從上班到下班的工作內(nèi)容就是:一手拿著電話,一手拿著紙筆,聲音甜美的說著:“喂,您好……”。碰到了很多有趣的人和事,也遇到了不支持我們工作的人?;剡^頭看看,打電話這個(gè)工作雖說簡單無趣,但是我卻還是能在里面體會(huì)到不一樣的東西:伸手不打笑臉人、人敬一尺我敬一丈、學(xué)會(huì)苦中作樂、工作中必須端正態(tài)度……

另外我還參與到了行政職權(quán)和事項(xiàng)管理服務(wù)指南的編制,并有幸參與到了整個(gè)人社局的行政職權(quán)和事項(xiàng)管理服務(wù)指南的審核。我因?yàn)楸容^精通電腦且比較仔細(xì),不僅幫助別人完成對(duì)服務(wù)指南的編制,還被借調(diào)到局辦公室參與服務(wù)指南的審核。審核服務(wù)指南的那個(gè)下午我體驗(yàn)了一把加班的感覺。那兩天雖說很忙,但是我卻很開心,開心自己能有機(jī)會(huì)去幫助別人,并從中發(fā)現(xiàn)了自己的價(jià)值。

讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)。在這短暫的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我收獲了太多太多,除了工作,我還收獲了一群可愛的小伙伴,業(yè)余時(shí)間我們經(jīng)常一起聊天、吃飯、玩耍,因?yàn)樗齻兾蚁掳嗪蟮纳钜埠艹鋵?shí)。

我相信實(shí)習(xí)期間的收獲將會(huì)為我以后的學(xué)習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)。在將來的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)努力改正自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長處,讓自己更加優(yōu)秀??傊?,特別感謝人社局的領(lǐng)導(dǎo)同事在這一段時(shí)間對(duì)我的照顧,在工作中教給我的很多為人處事的東西,在今后的生活中我會(huì)慢慢體會(huì)、消化。

調(diào)研體會(huì)心得篇5

完美答好脫貧攻堅(jiān)大考后,我們迎來鄉(xiāng)村振興大考。年輕干部作為大考中的`主力軍和生力軍,對(duì)青春之“我”而言,積極投身大考既是“蹲苗”接受鍛煉的練兵場,也是一展身手的大舞臺(tái),我們只有遵循成長成才規(guī)律,保持正確的“蹲苗”姿勢,克服經(jīng)驗(yàn)不足、水土不服等“成長的煩惱”,在基層沉淀、成長,才能以更沉穩(wěn)的心態(tài)、更矯健的身姿和更強(qiáng)大的能力迎接未來。

保持“向上向陽”的姿勢,接受“朝露日晞”的滋養(yǎng)?!扒嗲鄨@中葵,朝露待日晞?!睂?duì)年輕干部而言,向上向陽是心態(tài)、是狀態(tài)、也是姿態(tài)。首先,要有向上向陽的心態(tài)。鄉(xiāng)村振興雖然任務(wù)重、壓力大,但青春因肩扛大責(zé)、擔(dān)當(dāng)使命而熠熠生輝,生命因“越是艱險(xiǎn)越向前”的奮斗而更有價(jià)值。要樹立正確的價(jià)值觀和成長觀,堅(jiān)定理想信念、胸懷遠(yuǎn)大志向,把握難得的成長進(jìn)步機(jī)會(huì),將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,化解“成長的煩惱”,在逆境中“拔節(jié)生長”。其次,要有向上向陽的狀態(tài)。要發(fā)揮年輕人精力旺盛、思路寬、辦法多的優(yōu)勢,通過書本、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)踐等多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別要注重多向基層群眾、老黨員、老干部和鄉(xiāng)賢等學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),持續(xù)為自己“加油充電”,提升解決問題的能力,確保自己的狀態(tài)始終“在線”。最后,向上向陽也是一種姿態(tài)。年輕干部既要有積極進(jìn)取、勇?lián)姑?、永不言敗的陽光姿態(tài),也要有聞過則喜、知過不諱、改過不憚的坦蕩姿態(tài),通過基層工作的鍛煉,不斷超越自我、完善自我。

保持“向下向深”的姿勢,汲取“強(qiáng)根壯骨”的力量。2021年中央一號(hào)文件指出,全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,最艱巨最繁重的任務(wù)依然在農(nóng)村,最廣泛最深厚的基礎(chǔ)依然在農(nóng)村。年輕干部要茁壯成長,必須將自己的“根”深深地扎進(jìn)農(nóng)村這片廣袤的土地上、將自己的情深深地融入人民群眾這根永恒的“血脈”中。一要深入實(shí)地查實(shí)情。對(duì)當(dāng)?shù)厍捌诿撠毠?jiān)工作成果鞏固情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)情況、教育、醫(yī)療情況等進(jìn)行全面的調(diào)查了解,摸清“家底”,做到心中有數(shù),為制定針對(duì)性振興計(jì)劃打下基礎(chǔ)。二要深入群眾聽民聲。真正把人民群眾當(dāng)成自己的親人,同人民群眾打成一片,通過開壩壩會(huì)、走村串戶拉家常、線上線下問卷調(diào)查等形式聽取他們對(duì)做好鄉(xiāng)村振興工作的意見建議,廣開言路、廣納民意、廣聚民智,增強(qiáng)工作的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。三要深入田間獲真知。實(shí)踐出真知,深入田間地頭去揮灑汗水、汲取智慧,在爬坡上坎中歷練本領(lǐng)、在日曬雨淋中積累經(jīng)驗(yàn)、在化解矛盾中增長才干,用心用情當(dāng)好群眾的“服務(wù)員”“貼心人”。

保持“面向四方”的姿勢,積蓄“開枝散葉”的能量?!昂<{百川,有容乃大?!蹦贻p干部正處于成長進(jìn)步的“黃金期”和干事創(chuàng)業(yè)的“關(guān)鍵期”,要堅(jiān)持“面向未來、面向四方”,廣泛學(xué)習(xí)和吸收來自各方面的知識(shí)及意見,汲取更多的“養(yǎng)分”,使自己的“根系”更為發(fā)達(dá),為“開枝散葉”打下良好基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)上,既要學(xué)好百年黨史,用黨的先進(jìn)理論武裝頭腦,又要學(xué)好法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)等各方面的專業(yè)知識(shí),同時(shí),堅(jiān)持“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,廣泛學(xué)習(xí)借鑒各地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,為干事創(chuàng)業(yè)引入“源頭活水”;在思路上,既要全面系統(tǒng)思考、長遠(yuǎn)規(guī)劃,又要關(guān)注當(dāng)下,細(xì)化、量化短期目標(biāo)并在具體實(shí)施中適時(shí)調(diào)整完善,做到既高瞻遠(yuǎn)矚科學(xué)謀劃,又腳踏實(shí)地真抓實(shí)干;在方法上,既要抓住基層群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)問題進(jìn)行重點(diǎn)突破,又要在時(shí)機(jī)成熟后進(jìn)行整體推進(jìn)、全面推動(dòng);在能力上,既要爭當(dāng)自己負(fù)責(zé)領(lǐng)域的“種子選手”,也要爭做多崗位鍛煉、多領(lǐng)域發(fā)展的“多面手”,確保各項(xiàng)工作得心應(yīng)手、取得實(shí)效。

調(diào)研體會(huì)心得篇6

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到xxxx鐵路運(yùn)輸公司,xxxx石化物質(zhì)供應(yīng)中心,xxxx集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場營銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程

本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。

本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:20xx年xx月xx日,學(xué)校組織我們到xxxx鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年xx月xx日,學(xué)校組織我們到xxxx石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年xx月xx日,學(xué)校組織我們到xxxx集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了xxxx石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。

(一)深刻了解xxxx石化

雖然來到xxxx讀書已經(jīng)有三年多了,可是對(duì)于xxxx石化的了解說起來真的很少。平時(shí),只是聽別人說xxxx石化很厲害,有了xxxx石化才有了xxxx,自己并沒有主動(dòng)積極地去了解xxxx石化。但是,聽了xxxx石化物質(zhì)供應(yīng)中心xx主任的詳細(xì)講解之后,我對(duì)于xxxx和xxxx石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了xx主任的課之后,我不僅對(duì)于xx石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對(duì)于xx石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了xx主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解xxxx石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),好好地學(xué)習(xí)了xxxx石化的歷史和生產(chǎn)過程。

(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了。可是,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到xxxx集團(tuán)有限公司,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作??墒牵粊淼杰囬g,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作??粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的`生產(chǎn),解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對(duì)手

在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對(duì)手,如競爭對(duì)手的產(chǎn)品特性,競爭對(duì)手的產(chǎn)出量,競爭對(duì)手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競爭對(duì)手的營銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中

在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

調(diào)研體會(huì)心得篇7

轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)星期的調(diào)研工作過去了。一個(gè)星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時(shí)間大學(xué)生活中的一瞬間,但對(duì)于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會(huì)。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對(duì)消費(fèi)者行為的影響情況,一個(gè)星期的實(shí)習(xí),帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。

在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個(gè)人的小組組長的工作。

在調(diào)研開始的第一天,我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始,我們選擇了分析單個(gè)便利設(shè)施(手推車)的狀況對(duì)于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計(jì)存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對(duì)象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對(duì)象,同時(shí)老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對(duì)于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個(gè)方向重新進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時(shí)結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計(jì)了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可,認(rèn)為這是一份有價(jià)值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi),改變商場環(huán)境的的作用。

問卷設(shè)計(jì)完成了,但是要如何開展調(diào)研活動(dòng)也是一個(gè)值得討論的問題,一開始我們認(rèn)為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時(shí)也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。

我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過一些實(shí)踐,但都是集中在學(xué)校進(jìn)行,但對(duì)于出去外面進(jìn)行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個(gè)超市,在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊,不過這個(gè)問題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進(jìn)行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會(huì)成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r(shí)間都有限,最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報(bào)告。對(duì)于我們來說,也算是一個(gè)可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過對(duì)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動(dòng)的對(duì)象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個(gè)問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。

問卷調(diào)查結(jié)束之后,對(duì)于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對(duì)于問卷上收集到的信息如何做出一個(gè)中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報(bào)告都百般思考。我們也對(duì)我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時(shí)間,寫出了我們的最終報(bào)告,也算是對(duì)這次市場調(diào)研畫上一個(gè)完美的句號(hào)。

最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時(shí)時(shí)都會(huì)關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級(jí)??墒?,有時(shí)候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時(shí)候會(huì)遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。這時(shí)候我必須要站出來,指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時(shí)也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團(tuán)結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。

這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過這一周的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。

調(diào)研體會(huì)心得篇8

市場調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過程。

伊始我們熟悉概念,但不會(huì)實(shí)際操作,不會(huì)將理論應(yīng)用于實(shí)踐行動(dòng)之中,我們想過,更苦惱過?

后來,有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面??梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場調(diào)查),其教學(xué)方法也是非??茖W(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。

做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場調(diào)查知識(shí)。

后來應(yīng)對(duì)老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說過:團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。

我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。

我們以一個(gè)集體而非團(tuán)隊(duì)去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次,我們熱情相聚討論的盛會(huì)中,卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù),曾有的很多主動(dòng)卻變成冷冷清清的被動(dòng),雖然我們努力過、奮斗過,但我們也是青春歲月中的性情中人,其能力是一般人所能見識(shí)的。個(gè)體與個(gè)體之間的優(yōu)缺點(diǎn)相差很大,而由于這種個(gè)體之間的差異化,使我們無法在實(shí)際中給予默契的表現(xiàn)。曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們

統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。

或許說每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂不為呢!

風(fēng)雨過后終見彩虹。excel和word是學(xué)子生活的是一個(gè)載體,我們通過這個(gè)載體記載學(xué)習(xí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有過創(chuàng)建,有過刪除;有過成熟接觸,更有過慢慢適應(yīng);也有過關(guān)閉學(xué)習(xí)成就感,更有過再次打開的美好回憶?

一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報(bào)告的完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

最后,有志者事竟成。