對(duì)公司管理的心得體會(huì)優(yōu)秀6篇

時(shí)間:2024-06-03 作者:Lonesome 心得體會(huì)

在寫心得體會(huì)之前,我們需要認(rèn)真回顧以往的工作情況,通過寫心得體會(huì),我們可以將自己的情感和體驗(yàn)傳達(dá)給他人,與他們建立共鳴,以下是范文社小編精心為您推薦的對(duì)公司管理的心得體會(huì)優(yōu)秀6篇,供大家參考。

對(duì)公司管理的心得體會(huì)優(yōu)秀6篇

對(duì)公司管理的心得體會(huì)篇1

清華大學(xué),是我早已向往的學(xué)府;清華大學(xué),是我心儀已久的凈土。十分幸慶,自己能有機(jī)會(huì)走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方,聆聽教授和導(dǎo)師們的教誨,參加清華大學(xué)高管研修班的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)《國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《陽(yáng)光心態(tài)、燦爛人生》、《現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略與品牌》等課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開朗,困惑頓解。在工作上開闊了思路,更新了觀念。同時(shí),我要感謝國(guó)資系統(tǒng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在這為期十天的培訓(xùn)當(dāng)中,為我們提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為一名企業(yè)的管理人員,在企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我有幸參加這樣一次培訓(xùn)真是機(jī)會(huì)難得。同時(shí),作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。今天,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習(xí)體會(huì),談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、全面優(yōu)化資源配置,鑄就團(tuán)隊(duì)精神

通過培訓(xùn),我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)工作,無(wú)論是集團(tuán)公司還是各分公司,打造出一支高效的團(tuán)隊(duì)是第一前提,因?yàn)槠髽I(yè)的任何目標(biāo)都需要團(tuán)隊(duì)的通力合作才能實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)今“以人為本”的時(shí)代,人才是最大的財(cái)富,而團(tuán)隊(duì)組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),發(fā)展才能有最強(qiáng)勁的動(dòng)力。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)有效的溝通過程。團(tuán)隊(duì)精神更應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,最終達(dá)到共同目標(biāo)的一個(gè)過程。因此,團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專長(zhǎng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。

二、提升經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力

企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,追求利潤(rùn)最大化是其永恒的目標(biāo)。而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)施績(jī)效考核量化管理就是一個(gè)行之有效的手段。記得在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,導(dǎo)師曾介紹過一個(gè)外企的真實(shí)案例。管理人員在介紹工人勞動(dòng)強(qiáng)度時(shí)說,他們?cè)谂嘤?xùn)員工“一崗多能”的基礎(chǔ)上,通過激勵(lì)機(jī)制順利實(shí)現(xiàn)了部分員工從過去看一臺(tái)機(jī)床到現(xiàn)在看三、四臺(tái)機(jī)床的過渡,現(xiàn)在工人每天的勞動(dòng)強(qiáng)度平均在七小時(shí)以上。而且他們認(rèn)為,換工作服和洗手等準(zhǔn)備工作不能占用工作時(shí)間。這樣一個(gè)成功的案例就是因?yàn)橛行У膶?shí)施了績(jī)效考核,來(lái)調(diào)動(dòng)了大多數(shù)員工的積極性,企業(yè)追求利益最大化的一個(gè)成功的典范。

而工作的飽和度同時(shí)也大大降低了管理的難度,在這些企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)幾乎看不到閑散人員。而事實(shí)上我們恰恰是在閑散人員的勞動(dòng)紀(jì)律、思想工作上耗費(fèi)了很多管理的精力。作為一個(gè)大型的國(guó)有企業(yè),如何利用好有效的工作時(shí)間來(lái)?yè)Q取更大的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)于我們來(lái)說確實(shí)有很大的潛力可挖。三、加大企業(yè)文化建設(shè)力度,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎(chǔ),而企業(yè)文化的建設(shè)只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的`發(fā)展相適應(yīng),才更具生命力。通過這幾天的培訓(xùn),使我對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工的價(jià)值觀、創(chuàng)新觀、成就感,將員工個(gè)人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái),通過經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理機(jī)制的創(chuàng)新,將職工個(gè)人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn),從而使個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新有效聯(lián)結(jié),互為支撐,形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

“萬(wàn)里征程快步起,無(wú)須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”通過本次培訓(xùn)使我學(xué)到了新觀念、新知識(shí)和新方法,而且使我更加深切地體會(huì)和感受到了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,作為一名企業(yè)管理者以“做主人,敢擔(dān)當(dāng),謀發(fā)展,惠民生”為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的重要性,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然幾天短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我有了一定的收獲,但我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的匱乏,我會(huì)把這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),為正處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期的企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!

對(duì)公司管理的心得體會(huì)篇2

作為一名公交公司的安全管理人員,我在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會(huì)到:群眾路線是我們黨的根本路線,正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨,才得到了最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。"要在全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效",我們工作上就必須有新思想、新觀點(diǎn)、新內(nèi)涵、新目標(biāo)、新任務(wù)、新舉措、新要求,完全符合黨心民心,符合人民群眾的期待,具有廣泛的社會(huì)反響和良好的政治和社會(huì)效益。“安全第一,預(yù)防為主”是我們安全管理工作一貫堅(jiān)持的主要方針,只有做好車輛安全預(yù)防預(yù)控工作,防患于未然,才能避免行車事故的發(fā)生,達(dá)到安全行車的目的。預(yù)防預(yù)控工作主要是做好人(駕駛員)與車的管理工作。我認(rèn)為主要抓以下幾點(diǎn)工作。

1、教育駕駛員必須確立高度的安全責(zé)任感,必須真正意識(shí)到自己肩負(fù)的社會(huì)重任,頭腦里必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和安全觀念,把“安全第一、謹(jǐn)慎操作”的職業(yè)道德要求落實(shí)到具體行動(dòng)。另外,駕駛員要克服“常在河邊走,哪能不濕鞋”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),不能認(rèn)為掌握方向盤就難免不了出事故。我們只要做到責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬,及時(shí)把事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),那么即使“常在河邊走,也能做到不“濕鞋”。

2、教育駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī),并嚴(yán)格遵守,杜絕僥幸心理。

3、搞好專業(yè)技能培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高駕駛員的操作水平,是保障安全生產(chǎn)工作的重要條件。要求駕駛員要有很好的隨機(jī)應(yīng)變能力,要始終保持清醒的頭腦。

4、認(rèn)真執(zhí)行安全教育制度,按時(shí)召開駕駛員安全例會(huì),特別要做好季節(jié)性(惡劣天氣、雨、雪、霧天)行車安全常識(shí)的教育和告誡。

5、根據(jù)駕駛員年齡,駕車年限分別進(jìn)行教育培訓(xùn),對(duì)駕駛員進(jìn)行分類排隊(duì),認(rèn)真排查找出三類駕駛員進(jìn)行重點(diǎn)教育培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核不合格的'不準(zhǔn)上崗。

6、嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真做好駕駛員上崗前的培訓(xùn)考核工作。

7、對(duì)肇事駕駛員的處理要堅(jiān)持“四不放過”的原則,安全教育要縱到底、橫到邊。

8、加大安全檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的考核制度。

9、與駕駛員簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)安全責(zé)任制。

10、提高維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,確保車輛技術(shù)狀況完好。駕駛員必須加強(qiáng)車輛日常維護(hù),增強(qiáng)責(zé)任心,做好出車前、行駛中、收車后的車輛“三檢”工作。

11、定期做好車輛的安全大檢查工作,對(duì)車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、傳動(dòng),消防器材等技術(shù)性能進(jìn)行檢查,嚴(yán)格把關(guān),確保運(yùn)行車輛完好率達(dá)到100%,堅(jiān)絕杜絕機(jī)械事故的發(fā)生。

只有做好駕駛員的安全教育和培訓(xùn)工作,加強(qiáng)駕駛員管理,提高駕駛員安全素質(zhì),保證維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,加大車輛安全檢查力度,確保車輛技術(shù)狀況完好,做到人人抓安全,人人管安全,這樣才能將安全管理工作做的更好,提前預(yù)防交通事故的發(fā)生,確保交通安全。 十八大報(bào)告指出:“只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨一切工作的根本路線。作為公交公司基層現(xiàn)場(chǎng)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì),深深扎根于廣大公交員工之中,一切從廣大人民群眾的利益出發(fā),進(jìn)一步推進(jìn)公交現(xiàn)場(chǎng)管理工作,著力提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)搞好服務(wù)工作 。提高公交的服務(wù)質(zhì)量,不僅僅是公交公司一個(gè)企業(yè)的事情,它涉及到城市許多職能部門的方方面面。因此,在加強(qiáng)城市綜合素質(zhì)提高的同時(shí),各職能部門必須齊心協(xié)力,共同搞好公交服務(wù)工作;同時(shí)我們自己也必須要清醒地認(rèn)識(shí)到,提高公交服務(wù)質(zhì)量的主體工作還在于公交公司本身。提高服務(wù)質(zhì)量的主要措施我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):

1、樹立“以人為本、人性化服務(wù)”的服務(wù)理念

公共交通是一個(gè)服務(wù)行業(yè),“以人為本、人性化服務(wù)”的服務(wù)理念是對(duì)乘客服務(wù)深層本質(zhì)的認(rèn)識(shí),是指導(dǎo)全員認(rèn)識(shí)和處理,乘客服務(wù)與公司利益關(guān)系的核心服務(wù)理念?!耙匀藶楸?、人性化服務(wù)”就是以乘客為中心,為乘客提供他們真正需要且能夠提供的服務(wù),以乘客的需要為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,為乘客的利益負(fù)責(zé)。以平等、主動(dòng)、熱情、體貼、周到等盡善盡美的服務(wù),最大限度地提高乘客的滿意度。

公交公司目前的整體服務(wù)水平較過去有了較大幅度的提高,但“以人為本、人性化服務(wù)”的服務(wù)意識(shí)并沒有牢固樹立,服務(wù)態(tài)度生、冷、硬現(xiàn)象尚未杜絕。部分從業(yè)人員思想觀念陳舊,文化修養(yǎng)不高,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平還有待于提高,不主動(dòng)服務(wù)、服務(wù)不到位等問題在日常服務(wù)中仍然存在。有的從業(yè)人員很難接受新的服務(wù)理念和掌握現(xiàn)代服務(wù)技能,有的心理素質(zhì)差,容易沖動(dòng),自制力不強(qiáng),極易與乘客發(fā)生沖突。因此,樹立“以人為本、人性化服務(wù)”的服務(wù)理念有著現(xiàn)實(shí)的緊迫性,不能僅把它當(dāng)作口號(hào),要通過長(zhǎng)期的、艱苦的努力,把{公交公司安全管理心得體會(huì)口號(hào)升華為一種思想,成為一種潛意識(shí)并將其變?yōu)樽杂X的行動(dòng)。

2、身體力行,體現(xiàn)服務(wù)的魅力

服務(wù)是人與人面對(duì)面的接觸、近距離的溝通。與乘客的溝通,不僅是語(yǔ)言的交流,而且是思想和感情的交流。注意自己的態(tài)度、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作、表情等多方面因素都要引起乘客好感,特別是在與乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),要始終把乘客的利益放在第一位,保持冷靜、理智、客觀、寬容的態(tài)度,站在乘客的立場(chǎng)上理解他們的想法和心情,在不傷害乘客感情的基礎(chǔ)上做好說服和解釋工作。

3. 練就應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本領(lǐng)

處理突發(fā)事件是非程序化決策,無(wú)章可循。必須要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)和有效處置各種突發(fā)事件的能力,以保證乘客生命財(cái)產(chǎn)安全為原則,盡量避免突發(fā)事件所造成的危害和損失。

因此,公交服務(wù)人員,不論是身處乘客運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)第一線的駕駛員,還是機(jī)關(guān)科室、輔助部門的全體人員的工作,都會(huì)對(duì)乘客的需求發(fā)生直接和間接的影響。所以,我們應(yīng)該采用全面質(zhì)量管理的辦法,讓全員參與質(zhì)量管理,牢固樹立“以人為本,人性化服務(wù)”、“處處為乘客著想,滿足乘客的需求”以及“乘客的需要就是我的追求”的觀念,切實(shí)保證公交服務(wù)的高質(zhì)量。 回顧我們黨歷史以來(lái)取得的勝利,其中最重要的一條就是堅(jiān)持了黨的群眾路線。歷史證明,我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民群眾同呼吸共命運(yùn),是我們黨無(wú)往不勝的根本。

公交公司建設(shè)、發(fā)展同樣需要這種精神。新時(shí)期公交現(xiàn)場(chǎng)管理工作者更要樹立密切聯(lián)系廣大一線員工和廣大人民群眾的觀念,立足本職,踏實(shí)工作、熱情服務(wù)。

對(duì)公司管理的心得體會(huì)篇3

優(yōu)點(diǎn),我是個(gè)比較專注的堅(jiān)強(qiáng)的人,是一個(gè)打不死的人。缺點(diǎn)最重要的是有時(shí)候太軟弱,對(duì)公司管理方面手太軟了,以前,我以為那是人性化管理。當(dāng)時(shí)我把公司當(dāng) 成家一樣,現(xiàn)在想想有很多問題。其實(shí)人性化管理并不是要把你員工當(dāng)成家里人,然后不去管理??偨Y(jié),管理無(wú)情人有情。

1. 作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,必須得具備表達(dá)清晰準(zhǔn)確的自信,確保組織中的每一個(gè)人都能夠理解事業(yè)的目標(biāo)。

2. 在任何情況下,責(zé)任都有一個(gè)定量;任何一方如果承擔(dān)過多的責(zé)任,另一方就會(huì)相應(yīng)地減少承擔(dān)等量的責(zé)任。

3. 管理的藝術(shù)在于溝通的技巧與真誠(chéng)。

4. 管理是一種嚴(yán)肅的愛。

5. 管理就是讓別人完成事情。

6. 黑貓,白貓,能抓老鼠的就是好貓。

7. 質(zhì)量即免費(fèi)。

8. 優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺得他是在管人。

9. 先做人,再做事。

10.管理就是追求一種調(diào)和。

11.最優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的。

12.管理就是兩件事,一是資源優(yōu)化組合,二是做區(qū)域輪廓、環(huán)境培養(yǎng);正如老毛所說的:管理就是兩件是,一是出主意,二是用人;而好的管理者是二者的集合。

13.人有多大膽,地有多大產(chǎn)。

14.君視臣如草芥,臣視君如寇仇。

15.以人為本!

16.上之所好,下必隨之。

17.從管理的角度來(lái)講,兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。

18.管理就是讓大家知道你的規(guī)劃,理解你的規(guī)劃,貫徹你的實(shí)施計(jì)劃及要求,同時(shí)讓利益聯(lián)系起你我他。

19.管理 = 勤奮 + 智能 + 知識(shí) + 心理學(xué)。

20.管理就是更有效地利用資源。

21.管理 = 管人 + 理事。

22.管理追求的是:無(wú)為而至,大智若愚。

23.好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)。

24.培訓(xùn)是企業(yè)員工最好的福利。

25.要領(lǐng)導(dǎo)好別人,首先必須要領(lǐng)導(dǎo)好自己。

26.已所不欲,勿施與人。

27.沒有規(guī)矩,不成方圓。

28.要做就做最好的。

29.高層管理者:做正確的事;中層管理者:正確地做事;執(zhí)行層人員:把事做正確。

30.管理就是激發(fā)人的潛能,以贏取目標(biāo)。

31.易之思之。

32.把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)成自己;把自己當(dāng)成自己,把別人當(dāng)成別人。

33.己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。

34.計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制,督導(dǎo)。

35.管理的精髓,就是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。

36.管理的重心在于管人、用人,只有先學(xué)會(huì)很好地欣賞別人,才能很好地用人。

37.管理:關(guān)注并修正行為,影響并引導(dǎo)人生。

38.從辦公桌上看到的世界是可怕。

39.做不好事情往往不是由于事情的原因而是人的'問題。

40.做人就不要做事,做事就不要做人!性格決定命運(yùn),氣量影響格局!

41.溝通、協(xié)作、勤理,利潤(rùn)第一 !

42.管理就是先管好自己。

43.管理的最高境界就是利潤(rùn)的最大化!

44.管理的基礎(chǔ)就是人力資源的管理。中國(guó)有句俗話:不怕沒好事,就怕沒好人;而如何識(shí)人、用人,我想應(yīng)是每位管理者常思考的問題吧。

45.任何事情處于順其自然的狀態(tài)時(shí),得到的自然而然會(huì)來(lái),得不到的勉強(qiáng)亦隴無(wú)。

46.夫?yàn)橹斡畜w,上下不可相侵。

47.一切從溝通開始......

48.管理的最高目標(biāo)是社會(huì)價(jià)值最大化。

49.謙和的態(tài)度,常會(huì)使別人難以拒絕你的要求,這也是一個(gè)人無(wú)往不勝的要訣。

50.嘗試導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。

51.無(wú)論一個(gè)人表面多么強(qiáng)大,其內(nèi)心往往都是脆弱的。

52.人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞,就精神生命而言,每個(gè)孩子仿佛都是為了得到賞識(shí)而來(lái)到人間的。

53.管理沒有真理。

54.管理是科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)。

55.管理其實(shí)就是共享一份團(tuán)隊(duì)的融洽感情。

56.溝通是一切成功的源泉!

57.發(fā)現(xiàn)合適的人,用合適的方法,在合適的體制下,執(zhí)行合適的策略。

58.管理就是溝通、溝通、再溝通。

59.先管住,再理順。主要是管人,給人以足夠的認(rèn)可(面子),自主發(fā)揮其主觀能動(dòng)性與潛力 。

60.用做人的準(zhǔn)則做事,用做事的結(jié)果看人。

61.先做文化,再做管理。

62.做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。

63.管理從思想上來(lái)說是哲學(xué)的,從理論上來(lái)說是科學(xué)的,從操作上來(lái)說是藝術(shù)的。

64.證明雞蛋是否變味了,大可不必把它吃掉、吃完。

65.假若你吃了個(gè)雞蛋覺得不錯(cuò),何必要去認(rèn)識(shí)那只下蛋的母雞呢?

66.勿以善小而不為,勿以惡小而為之;千里之堤潰于蟻穴,一滴水中可看大千世界。

67.選才用人之三大忌:論資排輩、只看文憑不看水平及任人唯親。

68.只有傻瓜才會(huì)千方百計(jì)地去討好所有的人。

69.辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。

70.任何改正都是進(jìn)步。

71.管理無(wú)定式,事事皆學(xué)問。

72.給你一百萬(wàn)、一百個(gè)人,你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益,你就算有能力。

73.管理的真諦在于不管理,無(wú)劍勝有劍。

74.兵隨將轉(zhuǎn),無(wú)不可用之才。作為管理者,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。

75.管理就是用合適的方法管人、管事。

76.管理是藝術(shù)的一種表現(xiàn)形式而已。

77.作為管理者你必須明白,你的決策不可以建立在個(gè)人好惡及興趣的基礎(chǔ)上。

對(duì)公司管理的心得體會(huì)篇4

20xx年6月15日,周老師再次來(lái)我院為大家培訓(xùn),這一次他講的是《醫(yī)院科室精細(xì)化管理與卓越科室打造》。周老師培訓(xùn)的風(fēng)格幽默風(fēng)趣,針對(duì)性強(qiáng),且貼近醫(yī)院實(shí)際情況,正所謂讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路,行千里路不如閱人無(wú)數(shù),閱人無(wú)數(shù)不如高人指路,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人。

首先,周老師用兩個(gè)挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見,提出了很多觀點(diǎn),我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一點(diǎn)井,持之以恒,終于挖出了井水,就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,都是比別人多利用了工作8小時(shí)之外的時(shí)間,所以才取得了比別人更大的成功。

精細(xì)化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒,后來(lái)再日本發(fā)揚(yáng)光大。所謂精細(xì),辭典中精是指經(jīng)過提煉或挑選的、完美的、細(xì)致、神靈,細(xì)是指微小、周密、精致。我們學(xué)習(xí)精細(xì)化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化,由經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)型管理,從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng),從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展,由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。

精細(xì)化管理的三個(gè)前提是堅(jiān)持與市場(chǎng)相連接,立足于數(shù)據(jù)分析,立足于素質(zhì)訓(xùn)練。要做好精細(xì)化管理須從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)決定成敗,偶然決定命運(yùn),只有做透身邊的小事,才能推動(dòng)醫(yī)院的大事。周老師來(lái)我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷,每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫的一份信,服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師,便準(zhǔn)備了冰糖潤(rùn)嗓,讓周老師倍感溫馨,雖然是一個(gè)很小的舉動(dòng),卻體現(xiàn)了該酒店注重細(xì)節(jié)的酒店文化。醫(yī)院亦是如此,如果多重視諸如此類的細(xì)節(jié)問題,就一定能給患者留下深刻的印象。

結(jié)合自身工作思考:

對(duì)于醫(yī)院來(lái)說精細(xì)化管理需要通過信息化實(shí)現(xiàn),在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi),醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細(xì)化管理就像無(wú)根之萍,脫離了實(shí)際。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理,主張用數(shù)據(jù)說話。我院今年即將上線的集成平臺(tái)項(xiàng)目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示,使醫(yī)護(hù)人員能夠在臨床診療過程中更加快速、準(zhǔn)確地獲取病人相關(guān)信息,從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,降低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率,使管理層第一時(shí)間掌握醫(yī)院的各類數(shù)據(jù),更加迅速、準(zhǔn)確的做出決策。

在周老師講課期間,我們也在不斷思索。信息化如何為精細(xì)化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”,這顯然是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)??v觀我們信息化需求分析,項(xiàng)目設(shè)計(jì),不能單純的以結(jié)果為導(dǎo)向,而是要把流程做到精細(xì)化,這就要與使用部門和臨床科室多溝通,聽取他們的意見和建議,考慮將來(lái)可能出現(xiàn)的各種問題,這樣才能得到最準(zhǔn)確的需求,最完善的項(xiàng)目設(shè)計(jì),在后期實(shí)施的過程中也會(huì)更加游刃有余。

周老師提到,很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長(zhǎng)的問題,高峰時(shí)掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),等候看病時(shí)間長(zhǎng),檢查等候時(shí)間長(zhǎng),取藥時(shí)間長(zhǎng),門診布局不合理等等。結(jié)合我院來(lái)看,過去,患者來(lái)我院需要先辦理就診卡,且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費(fèi),這就造成了患者在就醫(yī)的過程中需要多次排隊(duì),其中:辦卡排一次隊(duì)、掛號(hào)排一次隊(duì)、做檢查和買藥也需要排隊(duì),若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足,還要再次排隊(duì)給就診卡充值,患者大量的時(shí)間浪費(fèi)在了排隊(duì)和充值的過程中。傳統(tǒng)的收費(fèi)窗口為人工操作,耗時(shí)長(zhǎng)、易出錯(cuò),而患者在收費(fèi)窗口繳納現(xiàn)金、找零或是使用銀行卡時(shí)要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程,提高患者就醫(yī)體驗(yàn),我院于20xx年年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式,同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動(dòng)支付采取掃碼免密支付,使結(jié)算流程變得順暢,大大簡(jiǎn)化收費(fèi)及找零人工工作量。同時(shí)減少患者排隊(duì)時(shí)間,又降低收費(fèi)員收到找零出錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn),有效地提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率。

如今,患者到我院就診時(shí),可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺(tái)或自助機(jī)處掛號(hào),并利用微信、支付寶繳納掛號(hào)費(fèi)。繳納檢查檢驗(yàn)、藥費(fèi)時(shí),我院向患者開放了三種渠道:一、直接掃診單上的二維碼進(jìn)行支付;二、在藥房和檢查檢驗(yàn)窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付;三、通過院內(nèi)自助機(jī)進(jìn)行支付。通過以上三種繳費(fèi)渠道,免去了患者排隊(duì),大大節(jié)省了患者的就診時(shí)間,增加了支付的靈活性,提高了就診效率。

從流程入手,利用信息化改善醫(yī)療服務(wù),提高患者滿意度是信息中心一直以來(lái)的目標(biāo),下一步我們將上線二級(jí)分診,檢查預(yù)約等項(xiàng)目,進(jìn)一步改善我院的就診流程。

打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務(wù)、創(chuàng)新、科研、廣告、形象、公關(guān)。

信息中心作為一個(gè)后勤職能科室,我們始終注重服務(wù)于臨床,注重細(xì)節(jié),今年2月我們對(duì)全院電腦終端設(shè)備進(jìn)行了巡檢及清灰,使全院職工能夠更好地使用電腦,也一定程度上延長(zhǎng)了我院電腦的使用壽命。

為了對(duì)科室員工進(jìn)行更好地管理,我們通過獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。所以就需要通過宣傳精細(xì)化管理,提升員工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,才能快速推進(jìn)精細(xì)化管理。

老子說:“天下大事必做于細(xì)。”凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我院向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。

對(duì)公司管理的心得體會(huì)篇5

20xx年11月25日至27日,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn)班。兩天半的培訓(xùn)中,我聆聽了《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》、《學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行輔導(dǎo)報(bào)告》和《關(guān)于深化國(guó)資改革的若干問題》等五個(gè)專題講座,學(xué)習(xí)了很多知識(shí),開闊了思路,拓寬了視野,也有很多感受。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)

我在《黨的十八屆五中全會(huì)精神專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告》中學(xué)習(xí)到以下知識(shí):經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、五中全會(huì)制定十三五規(guī)劃的背景、堅(jiān)持五大發(fā)展理念、堅(jiān)持開放發(fā)展、先進(jìn)制造業(yè)走出去戰(zhàn)略(高鐵、核電站)、中車集團(tuán)成立背景、中國(guó)規(guī)劃世界四大高鐵線路、一帶一路戰(zhàn)略、資本走出國(guó)門與資本輸出、本幣互換協(xié)議、中國(guó)主導(dǎo)的亞投行金磚五國(guó)銀行和上合組織銀行、中國(guó)從產(chǎn)業(yè)向金融業(yè)轉(zhuǎn)變、總理推銷金融資本和產(chǎn)業(yè)資本掀起全球金融風(fēng)暴、擴(kuò)大城市高鐵能源建設(shè)投資、安徽欠發(fā)達(dá)的原因、安徽前所未有的政策機(jī)遇、安徽4105行動(dòng)計(jì)劃、安徽十三五發(fā)展的十大工程。

在《中外經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革》中學(xué)習(xí)了以下知識(shí):美國(guó)次貸危機(jī)、歐債危機(jī)、歐元的意義、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三期疊加階段、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻形勢(shì)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問題、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)毫不動(dòng)搖三個(gè)平等和建設(shè)法制中國(guó)、深化金融體制改革、民間資本依法設(shè)立中小銀行等金融機(jī)構(gòu)、健全多層次資本市場(chǎng)體系、推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革、完善人民幣市場(chǎng)化、人民幣國(guó)際化問題。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

1、本次培訓(xùn)是集團(tuán)公司加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、不斷提升中層管理人員的一項(xiàng)重要舉措。本次培訓(xùn),集團(tuán)公司十分重視,班子成員集體在百忙之中全程參與,趙時(shí)運(yùn)董事長(zhǎng)親自到場(chǎng)做開班講話,對(duì)參訓(xùn)人員提出培訓(xùn)要求和殷切希望;黨委工作部做了精心準(zhǔn)備,挑選的老師理論功底深厚,挑選的課題也非常具有針對(duì)性。我們黨歷來(lái)十分重視干部培訓(xùn)工作,各級(jí)黨校和行政學(xué)院等給黨和政府培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才。同樣,在國(guó)企我們的管理人員也需要經(jīng)常培訓(xùn),不斷提升,這對(duì)于我們研判形勢(shì)、把握大局、改革創(chuàng)新和推動(dòng)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力的提升具有重要意義。

2、培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)富有成果。本次培訓(xùn)內(nèi)容安排上,既有中外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,又有中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人推出的的戰(zhàn)略舉措;既有國(guó)資深化改革問題導(dǎo)向,又有安徽應(yīng)對(duì)措施;既讓我們信心滿懷搞創(chuàng)業(yè),又對(duì)我們廉潔從業(yè)提出新要求。當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界第二,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在治國(guó)理政上富有智慧,對(duì)內(nèi)加大基礎(chǔ)建設(shè)投資,對(duì)貧困地區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧;對(duì)外交往頻繁,開展務(wù)實(shí)外交,加大金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的輸出,為順利實(shí)施“十三五規(guī)劃”和實(shí)現(xiàn)“第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)”而努力準(zhǔn)備著。通過講解,我們認(rèn)清了形勢(shì),明確了方向,信心倍增。集團(tuán)紀(jì)委宋志華書記的講課深入淺出,理論性強(qiáng),功底深厚,對(duì)我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和中層管理人員遵從《準(zhǔn)則》上線和守住《條例》下線起到了警醒作用,對(duì)當(dāng)前我們國(guó)企深化改革、對(duì)我們廉潔從業(yè)影響深遠(yuǎn)。從培訓(xùn)時(shí)的課堂紀(jì)律和培訓(xùn)結(jié)束后的反映來(lái)看,大家對(duì)本次培訓(xùn)的效果紛紛表示贊許。

3、本次培訓(xùn)是我第一次參加集團(tuán)公司中層管理人員培訓(xùn),我學(xué)習(xí)和掌握了很多知識(shí)點(diǎn),開拓了視野,認(rèn)清了方向,收獲很多,感觸很多。在今后的工作生活中,我將努力工作,勤學(xué)補(bǔ)差,不斷提升個(gè)人能力,努力做好本職工作,為交航公司的快速發(fā)展努力工作。

對(duì)公司管理的心得體會(huì)篇6

轉(zhuǎn)眼間,緊張、充實(shí)的20xx將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平又有了很大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為學(xué)校水電隊(duì)的一名工人,我深感責(zé)任重大。一年來(lái)的一幕幕在我腦中徘徊。認(rèn)真思索總結(jié)之后便對(duì)自己有了客觀,真實(shí)的評(píng)價(jià),為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào),現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié):

一、工作態(tài)度,思想工作

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,堅(jiān)定走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念,自覺地為實(shí)現(xiàn)黨在初級(jí)階段的基本路線和基本綱領(lǐng)而努力奮斗,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

二、生產(chǎn)工作方面

1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定,提高水電業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障所里的水電暢通。

2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守所里的'各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)老化和存在安全隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

本年度主要完成了如下工作:

1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),能夠做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,愛護(hù)工具。

3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。

4、注意安全按有關(guān)操作程序工作。

5、做到檢查和維修,有了問題要及時(shí)排除和解決。

6、做好單位水電的抄表工作,對(duì)不按規(guī)定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。

7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了較好的成績(jī),但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。