當(dāng)我們在寫心得體會(huì)的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)遵循自己的內(nèi)心,心得體會(huì)是指把實(shí)踐中的想法用文字記錄下來的應(yīng)用文體,下面是范文社小編為您分享的做工程管理的心得通用8篇,感謝您的參閱。
做工程管理的心得篇1
我所學(xué)習(xí)的是工程管理專業(yè),在大學(xué)的幾年當(dāng)中我已把理論知識(shí)牢記在心了,為將理論知識(shí)實(shí)踐到工作中,從今年開始,我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工程管理學(xué)習(xí)工作。在學(xué)習(xí)的過程中我不斷總結(jié)自己,我將我所獲得的成果寫下了學(xué)習(xí)心得。
在學(xué)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,我展開了自己的工作計(jì)劃。積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工程管理理論知識(shí)對照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工程管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的學(xué)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過學(xué)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
學(xué)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次學(xué)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過學(xué)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
做工程管理的心得篇2
一、實(shí)習(xí)目的
開學(xué)之際,學(xué)校安排了為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是我們工程管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一項(xiàng)重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)。它是在學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課程后,在學(xué)習(xí)專業(yè)方向課程前,去有關(guān)企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)證、充實(shí)、鞏固、提高的過程。這次實(shí)習(xí)的主要目的是使我們在實(shí)習(xí)過程中總結(jié)所學(xué)到的理論知識(shí),提高我們的人際交往能力及處理問題和獨(dú)立工作的能力,拓寬知識(shí)面,加強(qiáng)對工程施工技術(shù)的實(shí)踐訓(xùn)練,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,激發(fā)我們的工作熱忱,同時(shí)磨練我們的意志,增強(qiáng)責(zé)任感,為今后從事建筑施工技術(shù)與管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
____29至____25
三、工程概況
工程名稱:新景家園御江山項(xiàng)目
建設(shè)單位:湘潭新景集團(tuán)有限公司
設(shè)計(jì)單位:湘潭市設(shè)計(jì)院
建設(shè)地點(diǎn):新景家園文昌苑
建筑面積:2.8萬平方米
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于我們?nèi)サ臅r(shí)候房屋已經(jīng)封頂了,主體建筑已經(jīng)完成。所以我們主要著重于學(xué)習(xí)房屋的內(nèi)保溫和外粉刷這方面的知識(shí)了。在實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格要求自己,按照施工員賀工的指導(dǎo),認(rèn)真的完成了交給自己的各項(xiàng)任務(wù),并在每天的工作過程中盡可能的多學(xué)、多聽、多看,了解實(shí)際建筑施工的各項(xiàng)工作,并和所學(xué)的理論知識(shí)相互印證,豐富完善自己的知識(shí)面。實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
(一)讀圖和識(shí)圖
第一周,我們就主要是讀圖和識(shí)圖,畢竟這是基礎(chǔ),只有把圖看懂讀懂了才知道如何去施工。看圖不僅要看建筑施工圖還要將結(jié)構(gòu)施工圖結(jié)合起來看??赐旰笤倌弥鴪D紙到建筑場地去實(shí)地觀察,著實(shí)增強(qiáng)了我的方向感。
(二)計(jì)算磚的用量
計(jì)算磚的用量就得先搞清楚各種中磚的尺寸,在我們實(shí)習(xí)的工地上5種不同類型的磚:多空磚(有2種),6孔磚,標(biāo)準(zhǔn)磚,加氣混凝土砌塊。雖說只是很簡單的數(shù)學(xué)問題,但也需要縝密的心思。這對于以后從事造價(jià)方面的職業(yè)也是一個(gè)很好的訓(xùn)練。從中,我學(xué)習(xí)到,計(jì)算磚的體積也是有一定的章程的,要懂得結(jié)合建筑施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖,有章有序的計(jì)算__軸上的和y軸上的磚的體積,這樣就不那么容易出錯(cuò)了,還要把內(nèi)墻和外墻的磚的體積分別算出來,這樣就有助于工人施工了。其實(shí)別小看了這個(gè)算磚的步驟,只有算精確了才能有助于施工的進(jìn)程。
(三)內(nèi)墻保溫及粉刷
內(nèi)保溫的施工工藝,在室內(nèi)墻與室外墻的交接處留50cm的距離用于粉刷保溫材料。保溫材料由?;⒅楹退嗷旌隙?,在刷保溫材料是先在墻上固定鋼絲網(wǎng),鋼絲網(wǎng)可以防止粉刷層開裂。在砌的墻體與剪力墻之間都有50cm的鋼絲網(wǎng)。由于在加氣混凝土吸水性大,所以在其砌的墻上整面墻上都加有鋼絲網(wǎng),以防止開裂。在工地上發(fā)現(xiàn)了那白色的網(wǎng)格布,從施工人員那里得知是玻璃纖維網(wǎng)格布,它具有質(zhì)輕、高強(qiáng)、耐溫、耐堿、防水、耐腐蝕、抗龜裂、尺寸穩(wěn)定等特點(diǎn),能有效避免抹灰層整體表面張力收縮以及外力引起的開裂。泥工粉刷時(shí)為了控制建筑標(biāo)高及墻面的平整度、垂直度的,在墻上都會(huì)有灰餅。它的目的是保證砂漿的厚度,控制砂漿的厚度一致,一般1.5米見方做一個(gè)。通過與師傅的聊天發(fā)現(xiàn)粉刷也不是個(gè)簡單的過程,它包括基層處理,澆水濕潤基層,找規(guī)矩、做灰餅,設(shè)置標(biāo)筋,陽角做護(hù)角,抹底灰、中灰,抹窗臺(tái)板、提腳板。抹面灰,清理。
(四)施工驗(yàn)收
1、檢查預(yù)埋鐵
預(yù)埋鐵的作用固定扶手。頭帶安全冒,拿著鋼釬,走在那工地里一間房一間房的檢查預(yù)埋鐵件,頓時(shí)有種當(dāng)監(jiān)理的感覺。師傅告訴我們,這種構(gòu)件一般安裝在樓梯扶手的步級(jí)上、陽臺(tái)攔桿的腳下,有利于外部工程設(shè)備基礎(chǔ)的安裝固定。施工質(zhì)量上,通常需要控制預(yù)埋鐵件的位置及平整度,所以我們的任務(wù)就是對這圖紙核對這些預(yù)埋鐵的數(shù)量和位置。找了十多層,發(fā)現(xiàn)還是有很不符合標(biāo)準(zhǔn)的,這也說明了在施工過程中總會(huì)不可避免的出現(xiàn)些差錯(cuò),所以這就需要我們耐心及堅(jiān)定的去找出這些差錯(cuò)。在檢查預(yù)埋鐵的時(shí)候發(fā)現(xiàn)陽臺(tái)都有一根伸出來的鋼筋,問賀工才知道,鋼筋的作用是為了避雷,這是高層建筑的必須要求。
2、核對門及窗的尺寸
由于門窗都未安裝,所以檢查核對預(yù)留孔洞的尺寸就尤為重要了。在整個(gè)砌筑過程中要達(dá)到預(yù)計(jì)尺寸是很難做到的,可一路檢查下來發(fā)現(xiàn),門窗尺寸還是有很多不符合規(guī)格的,問問原因才知有些是因?yàn)闈仓炷潦亲吣?,有些是因?yàn)閴w砌得不標(biāo)注的原因。這又為施工的進(jìn)度增添了些麻煩,畢竟砌好的墻又要去把它銼了也不是件簡單的事。所以以后無論是做什么事都還是要認(rèn)真細(xì)心點(diǎn)好,不要懷著僥幸心理。
3、檢查墻的平整度以及角的垂直度
在這個(gè)過程中就用到了些專業(yè)器具了,比如靠尺,陰陽角檢測尺,塞尺等。很多墻看上去挺平整的,可用靠尺一靠就會(huì)發(fā)現(xiàn)平整度還是偏差了挺多的,當(dāng)靠尺上的指針完全偏出讀數(shù)時(shí),表示墻的垂直度不夠。把靠尺的指針調(diào)到中間位置,然后用游標(biāo)塞尺進(jìn)行讀數(shù)就知道墻體到底偏離多少??砍卟粌H可以測量垂直度,還可以測量墻的平整度。
(五)外墻施工
到實(shí)習(xí)結(jié)束之際了,外墻也處于施工階段了。據(jù)了解,此工程采用的是紙皮磚和條行面磚。
1、需要準(zhǔn)備的材料有:水泥p.c32.5,粗砂,中砂,硒砂,現(xiàn)場還需要準(zhǔn)備好操作架,做好基層處理,吊垂直、套方正、找規(guī)矩,需要堵實(shí)架眼,切除混凝土面上的鐵絲和螺栓。
2、施工部署:面磚鋪貼按先上后下,按四次分段組織(21~26層;15~20層;9~14層;1~8層進(jìn)行)。
3、施工工藝:外墻貼面按一下流程進(jìn)行:吊垂直→抹找平層砂漿→彈線分格→排磚→鑲鉆面磚→揭紙→填縫、勾縫→滴水線→粉窗臺(tái)面→成品保護(hù)→清洗墻面
4、質(zhì)量驗(yàn)收:抹防水砂漿前,應(yīng)先對抹找平層砂漿進(jìn)行驗(yàn)收,檢查平整、垂直及砂眼、裂縫狀況;面磚鋪貼前,對粉刷基層進(jìn)行驗(yàn)收,檢查防水砂漿的粉刷狀況;拆外架錢,對面磚粘貼質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。
外墻是整個(gè)建筑的形象,所以建設(shè)好外墻有利于給業(yè)主留下一個(gè)好的第一映像,而且外墻長期裸露在外,其粉刷及保溫隔熱也變得舉足輕重了。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過一個(gè)多月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我感受到了理論聯(lián)系實(shí)踐的重要性以及學(xué)習(xí)更多知識(shí)的迫切性。我在施工現(xiàn)場實(shí)踐和學(xué)到的內(nèi)容,以及我在資料室查閱的資料是我們此行最寶貴的財(cái)富。以前許多學(xué)過的知識(shí)在真正運(yùn)用時(shí)顯得是那么的淺與少,使我充分認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性,以及在以后的學(xué)習(xí)中正確掌握知識(shí)的方法,而要能夠靈活的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),真正的理解知識(shí),實(shí)踐是最好的方法。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷告訴我們,在將來的工作崗位上,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說,紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)都是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)施工單位去實(shí)習(xí),對我來說是受益匪淺的。相信這次實(shí)習(xí)對我日后的理論知識(shí)學(xué)習(xí)有很大幫助。最后,真誠的感謝在實(shí)習(xí)期間所有幫助過我的人!
做工程管理的心得篇3
大四下學(xué)期,我有幸走進(jìn)xx建筑設(shè)計(jì)院實(shí)習(xí),在為期四個(gè)月之久的實(shí)習(xí)期里,我進(jìn)一步了解了建筑的深刻內(nèi)涵,從書面的理論水平攀升到與實(shí)際結(jié)合的新的高度,同時(shí),對具體設(shè)計(jì)流程,平面圖,立面圖,剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的認(rèn)識(shí),空間概念也逐漸明晰,對自己的未來有了新的定位,相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷在我未來的從業(yè)生涯中將發(fā)揮極大的作用。下面就是我實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)的第一天,我在父親的引領(lǐng)下來到了xx建筑設(shè)計(jì)院,面對那些即將陪伴我度過四個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)光的工作人員,環(huán)顧著那全然不同于學(xué)校的新環(huán)境,看著辦公桌上那一疊疊的圖紙和墻壁上貼著的新河小區(qū)、博文華府設(shè)計(jì)效果圖時(shí),我內(nèi)心被陌生、膽怯、激動(dòng)交織在了一起,挺緊張的。劉院長詼諧的一句“大家歡迎xx加入我們的隊(duì)伍?!彼械娜藗冇梦⑿驼坡暣蛳宋宜械念檻],強(qiáng)烈的求知欲使我下定決心:這里是我人生新的戰(zhàn)場,在這里我要虛心請教,努力學(xué)習(xí)在書本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己,超越自我。
接下來,xx所長就給我指定了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)老師,她的名字叫xx,是設(shè)計(jì)院的副院長、工程師。我早耳聞她不僅年輕干練,還是設(shè)計(jì)院的頂梁柱。她開始也沒有給我安排什么具體工作,只是詳細(xì)詢問了我在交通學(xué)院各項(xiàng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)、考試情況,以及我在學(xué)校所做的各項(xiàng)設(shè)計(jì),并介紹了建筑設(shè)計(jì)院近期正在設(shè)計(jì)的幾個(gè)建筑項(xiàng)目。實(shí)習(xí)能得到她的指點(diǎn),我暗暗慶幸自己好運(yùn)氣。
來這的前一星期里,不知道自己該做些什么?,也不會(huì)與大家進(jìn)行語言交流,只是將設(shè)計(jì)院所有的室內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈,幫大家端水倒茶,然后就是坐在xx院長桌旁等著她給自己安排事做。當(dāng)時(shí)院里正在繪制御景花園二期的設(shè)計(jì)圖,她耐心的講解繪圖的基本要求和規(guī)范,讓我用畫一個(gè)兩層的物業(yè)辦公樓的平面圖和立面圖,也許這是對我在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的摸底吧。于是我全身心的繪起了圖。說實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常畫圖,速度和質(zhì)量相對來說還是可以的,但此時(shí)我還是十分緊張,拿筆的手有些顫抖,額頭上不知不覺冒出了汗,但我還是以最快的速度完成并交到李工手里,李工在旁邊仔細(xì)觀看了我制圖的整個(gè)過程,并指出了很多規(guī)范上的不足,然后她就耐心地告訴我設(shè)計(jì)的流程和不同建筑種類的設(shè)計(jì)規(guī)范要求。首先,是對建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資--國家審核批準(zhǔn)--設(shè)計(jì)院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計(jì)院進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設(shè)計(jì))--建設(shè)部門審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進(jìn)行審核--施工完成,交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個(gè)過程中,建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)時(shí)也有它的過程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)--進(jìn)行平面設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)的同時(shí),由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整,平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求,調(diào)整的同時(shí),結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)--立面,剖面設(shè)計(jì)--水電,供暖。
設(shè)計(jì)院繪圖所用程序?yàn)閍utocad--計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。她一邊說一邊手把手的耐心的教導(dǎo)我,沒有一點(diǎn)權(quán)威人士的架子,更沒有對無實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生的不屑一顧。在以后的日子里,我進(jìn)入了上班模式,跟著李師傅干點(diǎn)小活,也參與幾個(gè)小型的方案的設(shè)計(jì),特別是跟隨李工在著手設(shè)計(jì)前的實(shí)地勘探,在設(shè)計(jì)中廣泛征求建筑方以及待建項(xiàng)目周圍居民意見后不斷的修改方案,還有設(shè)計(jì)完畢后一絲不茍的驗(yàn)算復(fù)核數(shù)字的準(zhǔn)確性,這一切的經(jīng)歷,對于我一個(gè)剛走出校門的學(xué)生來講,是實(shí)際操作與書本知識(shí)的交融,不僅鍛煉了我的思考能力,培養(yǎng)了自己與社會(huì)各方的協(xié)調(diào)能力,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來為以后做鋪墊,更重要的是我看到了要做好一份工作應(yīng)具備的敬業(yè)精神和精益求精的工作作風(fēng)。他們良好的職業(yè)素養(yǎng)是我今后走上工作崗位后的航標(biāo)。剛來的前幾天,我都在熟悉該設(shè)計(jì)院的制圖工具——天正cad,此軟件即在原cad基礎(chǔ)上加了些實(shí)用的功能,如插入圖框、引出標(biāo)注、三維建模、系統(tǒng)生成等。而后就是幫師傅改改圖,再就是照現(xiàn)有圖紙抄圖。在這段時(shí)間,我還沒有真正進(jìn)入他們的工作節(jié)奏,老覺得自己很輕松,他們給我的事情很輕松就完成了,沒有什么壓力。
做御景花園設(shè)計(jì)圖時(shí)我很興奮,因?yàn)檫@是師傅對我的信任,表示我可以跟著同事的進(jìn)度真正的做給排水施工圖了,對我來說,這樣與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來的工作才是最有意義的。我可以看到我的施工圖拿到現(xiàn)場去施工,完全按照我的做法來實(shí)現(xiàn)。但是也有很大的壓力,因?yàn)椋?/p>
首先,這是我是第一次離開學(xué)校,在設(shè)計(jì)院做施工圖,他們的時(shí)間要求緊迫,周期短,我要跟上他們的進(jìn)度(每個(gè)項(xiàng)目都有進(jìn)度表);
其次,他們的質(zhì)量要求高,任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)都要考慮到能不能在現(xiàn)實(shí)施工做法中實(shí)現(xiàn);
做工程管理的心得篇4
5月8日于龍城路橋分公司參加的工程項(xiàng)目精細(xì)化管理探討會(huì),對于項(xiàng)目精細(xì)化、管理規(guī)范化有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,為了能在現(xiàn)代社會(huì)的建筑行業(yè)競爭中利于不敗之地,求其是在現(xiàn)在建筑施工透明化的大潮中生存,必須將精細(xì)化管理貫徹實(shí)施到底。
二、實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精。做到時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有檢查,事事處處有人管,事事處處有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。不能把精細(xì)化當(dāng)做口號(hào)空喊,不能嫌麻煩搞精細(xì)化,不能脫離業(yè)務(wù)搞精細(xì)化,不能離開經(jīng)濟(jì)效益搞精細(xì)化。
三、重視細(xì)節(jié)、重視過程、重視基礎(chǔ)、重視具體、重視效果,必須將精細(xì)化管理的五大特征搞清楚,才能展開精細(xì)化管理的工作。什么工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個(gè)主題,在此前提下,展開一系列的精細(xì)化管理工作,這就必須要做到“三點(diǎn)要求”:將精細(xì)化管理具體化、明確化;在精細(xì)化管理上做文章、下功夫;向精細(xì)化管理要質(zhì)量、要效益。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,而施工現(xiàn)場的管理人員是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。這就要求我們每個(gè)人都要參與其中,掌握第一手資料、掌握最新的市場行情、掌握最真實(shí)的情況,將先進(jìn)的管理方式引入到我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鞒绦蛑校考?、每?xiàng)工作都要得到事前控制,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,發(fā)揮成效。
五、關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)成本意識(shí)。天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。萬事都要在事前控制,我們作為施工現(xiàn)場管理人員,必須要掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí):按“三要素”計(jì)算周轉(zhuǎn)材料平米含量及平米造價(jià);用“三條線”控制人工費(fèi);按“三標(biāo)注”控制施工質(zhì)量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料采購。
通過對項(xiàng)目的事先策劃、事中控制和事后總結(jié),我們要強(qiáng)化我們的成本控制意識(shí),從而提高自己的經(jīng)濟(jì)核算能力和精細(xì)化管理的能力。
做工程管理的心得篇5
我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項(xiàng)目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項(xiàng)目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項(xiàng)目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是,一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上,要更加注意這樣四個(gè)問題:
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項(xiàng)目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大,建設(shè)周期很長,對當(dāng)?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計(jì)劃權(quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯(cuò)、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會(huì)因?yàn)槲覀儌€(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線,是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過程的一根主線,這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實(shí)現(xiàn)了對大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此,大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì),每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;在做計(jì)劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對履行程序過程中肯定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個(gè)審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險(xiǎn),事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時(shí)候,你會(huì)感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)?,所費(fèi)氣力其實(shí)不多;但是,當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí),反而繞不過去,最終會(huì)得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項(xiàng)目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的。作為項(xiàng)目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項(xiàng)目管理的教科書上說,項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是,在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個(gè)部門和行業(yè)的社會(huì)職責(zé)和專業(yè)立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見,慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山,當(dāng)我們在溝通中遇到困難的時(shí)候,首先應(yīng)該靜下心來,站在對方的角度,設(shè)身處地體會(huì)對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問題,是不是哪個(gè)環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學(xué)習(xí)就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計(jì)劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項(xiàng)提前羅列出來,然后,根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計(jì)劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門向有關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目情況,提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時(shí)候再找上門去,這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項(xiàng)和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計(jì)劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣,在大型基建項(xiàng)目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí),不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡而言之,我們在大型基建項(xiàng)目的管理中,與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項(xiàng)目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán);而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批,處理已支付款項(xiàng)中的問題,糾偏糾錯(cuò),保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn),勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)?!拔奈渲溃粡堃怀凇?,用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡€(gè)人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項(xiàng)目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強(qiáng),行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多;建設(shè)周期很長,可能政府換了幾屆,項(xiàng)目都還沒有完成;項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;項(xiàng)目的上級(jí)主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項(xiàng)目流水的官”,昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任,沒有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員,在重大基建項(xiàng)目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力,不能過于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失,不能過于堅(jiān)持自己的意見,應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項(xiàng)目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
做工程管理的心得篇6
近日,學(xué)校開展了相關(guān)法制宣傳活動(dòng),在學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)后,對于社會(huì)主義的法制體系有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,誠然,“規(guī)矩”在此可以理解為約束我們的法律法規(guī)。法之所以能成為人們行為的規(guī)范準(zhǔn)則,主要是通過指引、評價(jià)、教育、預(yù)測和強(qiáng)制五種方式來對社會(huì)起到規(guī)范作用,這是任何社會(huì)的法都具有的。
在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步,而我們的生活也緊跟著時(shí)代的步伐,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)是非常有必要的。通過單位組織開展的法制講座和法制知識(shí)競賽,我有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
1、要積極主動(dòng)學(xué)法、懂法。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的相關(guān)法律法規(guī)不僅可以提高我們的法律意識(shí)、規(guī)范我們自身的行為,而且有利于維護(hù)我們自身權(quán)利。如道路交通安全法就與我們的生活息息相關(guān),學(xué)習(xí)了該項(xiàng)法規(guī)后在以后的日常出行中,就會(huì)主動(dòng)參照該法律規(guī)范約束我們的行為,減少出行中出現(xiàn)的意外和傷害。
2、要做到自覺用法。學(xué)會(huì)利用法律的武器來維護(hù)自己的合法權(quán)利,實(shí)現(xiàn)法律公正,人人平等。在學(xué)習(xí)一系列法律法規(guī)后不僅要“學(xué)法知法”,更重要的是學(xué)會(huì)“用法”。比如面對突發(fā)事件時(shí),首先要保持冷靜,再者可參照《突發(fā)事件應(yīng)對法》來處理所遇到的問題。而當(dāng)前建設(shè)生態(tài)文明也可學(xué)習(xí)和運(yùn)用環(huán)境保護(hù)法和貴陽市生態(tài)文明城市條例來建設(shè)和維護(hù)我們的家園。
3、要規(guī)范自覺守法,做一個(gè)合格的公民。學(xué)法懂法是前提,怎樣用法是關(guān)鍵,而能夠自覺守法才是真正完善地落實(shí)了這一活動(dòng)?!拔鹨陨菩《粸椤?,在日常生活中,我們要時(shí)刻規(guī)范自己的行為活動(dòng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,為自己為單位為社會(huì)樹立行為規(guī)范,從現(xiàn)在做起,從我做起,從每一次身邊小事做起。自覺形成良好遵守法律法規(guī)的觀念,只要這樣才能真正地知法,用法,才能把守法落到實(shí)處。
我們生活在一個(gè)法制的社會(huì)里,只有學(xué)好法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念,提高法律意識(shí),有效地運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益,才能更好地保護(hù)自己,也為單位為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
做工程管理的心得篇7
本此畢業(yè)實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
通過這次實(shí)習(xí)使我對工程管理方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對我的識(shí)圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問題,在放線時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。達(dá)到能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許只是用書本上的理論知識(shí),不會(huì)考慮太多的問題,更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。
實(shí)習(xí)一個(gè)月后有必要好好總結(jié)一下,首先,通過這個(gè)月的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過親身經(jīng)歷,使我近距離的觀察了整個(gè)建筑的構(gòu)造過程,學(xué)到了很多很適用的具體施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí) 大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。
然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短一月的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,會(huì)對我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會(huì),第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學(xué)所想有用武之地。 總結(jié)一句話:吃得苦中苦,方為人上人。
做工程管理的心得篇8
為進(jìn)一步提升全行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平,持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)財(cái)會(huì)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會(huì)議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于8月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對此次學(xué)習(xí)有以下體會(huì)。
銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺(tái);以提高銀行效益為目標(biāo),細(xì)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn),對每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí),并將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的觸角延伸到銀行的各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)精細(xì)化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一,是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動(dòng)的重要舉措,也是履行“財(cái)會(huì)管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財(cái)會(huì)管理職能,充分發(fā)揮財(cái)會(huì)部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價(jià)值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個(gè)多月的學(xué)習(xí)過程中我對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):以嚴(yán)格防范、有效控制會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn),全行聯(lián)動(dòng),業(yè)務(wù)推動(dòng)。優(yōu)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理手段,深化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理內(nèi)容,對每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格”.
對于我們柜員來說,在日常工作中要做到規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)、規(guī)范操作每一個(gè)環(huán)節(jié),全面促進(jìn)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)操作的流程化、規(guī)范化管理。堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式,通過廣泛、持久、全面地學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化規(guī)范操作的制度觀念,提高業(yè)務(wù)處理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高道德操守。