新培訓總結心得體會8篇

時間:2023-05-02 作者:Kris 心得體會

心得體會的書寫是能夠讓自己的思想得到豐富的,寫心得體會可以給我們帶來思考,下面是范文社小編為您分享的新培訓總結心得體會8篇,感謝您的參閱。

新培訓總結心得體會8篇

新培訓總結心得體會篇1

九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗??窗?在蓬勃發(fā)展的xx學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。

通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對xx學院一路風風雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎。首先,學習企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,要認同一個企業(yè),必須認同企業(yè)的文化,只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進步,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是努力超越,最求卓越。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發(fā)展。

其次,學習建設強大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行,老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標準,一絲不茍的去做,而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。只有建設強大的執(zhí)行力,員工才能更好的領會學校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗,才能夠在部門里更好的領會領導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那么如何建設執(zhí)行力呢?老師告訴我們:第一要認同企業(yè)文化。員工只有認同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分,隨著企業(yè)共同成長。第二,要統(tǒng)一觀念。一個團隊的價值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那么后果不言即明,所以要建設員工的執(zhí)行力,統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當人心思齊,團結一致時,沒有什么困難還能夠被稱

為困難了。第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績。

最后,學習了基礎知識。正如書記所說,身為xx學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉換和系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。

培訓很快就結束了,通過培訓大家深刻體會到對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著愛,做主人的校訓,不斷發(fā)展自我,為明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。

新培訓總結心得體會篇2

本次教師崗前培訓的內(nèi)容十分豐富,形式也多種多樣,包括師德師風教育,教育新理念,教師職業(yè)道德規(guī)范,教育政策法規(guī),基礎課程改革綱要,教師心理健康教育,現(xiàn)代教育技術,班主任工作方法和技能,學科專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學習,雖然時間只有十二天,但內(nèi)容卻是充實的,對我們新教師來說更是終身受益,通過培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:

一培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。

在本次培訓中,聽了有關教師職業(yè)專題報告后,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識,使我深刻地認識到:首先,教師是文化的傳遞者,"師者,所以傳道,授業(yè),解惑也",這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性,其次,教師是榜樣,學高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學生的引路人,第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領導,管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展,第四,教師是父母,作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的,平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母,并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要,第五,教師是朋友,所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達到知心朋友一樣,最后,教師是學生的心理輔導者,教師必須要懂教育學,心理學,健康心理學等,應了解不同學生的心理特點,心理困惑,心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質,

同時,對教師工作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認識,認識到了教師責任的重大艱巨,要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神,奉獻精神,創(chuàng)新精神,拼搏精神;我深深體會到作為一名人民教師就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華,含辛茹苦,默默耕耘,"要愛生如子",時時為學生著想,以學生的利益為重,處處用真情去打動學生,新時代的教師應具有高尚的師德,先進的理念,健全的人格,健康的心理素質,和比較扎實的專業(yè)理論功夫和業(yè)務水平,有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力,對學生要多說鼓勵的話,安慰的話,開導的話,實在的話;少說諷刺的話,冷淡的話,傷人的話,威脅的話,這些都是作為一名合格教師應具備的素質。

二培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

在本次培訓中,通過學科專業(yè)課培訓,使我認識到要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須具備最基本的"六認真"要求,即認真?zhèn)湔n,認真上課,認真布置批改作業(yè),認真輔導,認真組織考試和認真組織課外活動,備課是一項重要的組成部分,備課中要準備三方面,即備教材,備學生,備教法,要關注學生如何學,學到了多少東西,不僅要求老師課時備課,還要善于在長期的教育教學中進行總結和積累,只有這樣才能提高自己的業(yè)務水平,在教學上,應該懂得將教學藝術化,學會抓住學生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習,改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學方法,教師應當從知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性,特別是在新課程改革的背景下,一定要認真地貫穿新的教學理念,以學生發(fā)展為本,以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課,使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學,這就需要我努力地備課,努力地鍛煉,努力地學習……

三培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。

在本次培訓中,還貫穿一個中心,那就是對新教師的鼓勵,一是鼓勵我們要趕快適應新的教學環(huán)境,生活環(huán)境,人際關系環(huán)境等;二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色;三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師;四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學發(fā)展的弄潮兒,這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力,高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志,"也許,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

新培訓總結心得體會篇3

入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。

有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內(nèi)容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質上節(jié)省。

同時剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己.

接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。

培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

新培訓總結心得體會篇4

進入酒店這個大集體,也通過這幾天領導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會:服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以顧客至上為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。

要做到以上的服務,平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?,F(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。

1、服務員的儀態(tài)

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以顧客至上為原則。

2、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以顧客至上為原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內(nèi)容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。

新培訓總結心得體會篇5

從事機務工作有一個多月了,我獲益匪淺。我基本了解到一名機務工作者的日常工作以及身負的重大責任,初步學習到了機務嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L以及認真仔細的工作態(tài)度,簡單掌握了一般勤務工作的操作流程和注意事項。但是,我需要學習的東西還很多,不管是從師父領導那里,還是自己從書本中去汲取,我在今后的學習生活中要盡更大的努力充實自己提高自己。

初上機務崗位,我學習到第一堂課就是熟悉適應工作環(huán)境。機務的工作不論風吹日曬雨淋都需要以最飽滿的精神在停機坪做好飛機的檢查工作,不論發(fā)動機還是apu的噪音再大還是航油的味道再難聞都需要以最熱情的態(tài)度指揮飛機以及和飛行員溝通,不管飛機流控多久等待多久都要以最堅強的毅力堅守崗位,不怕吃苦,我喜歡這樣挑戰(zhàn)性的工作,這樣的工作從方方面面鍛煉了我。

熟悉了工作環(huán)境之后,師父們給我們上了航空安全、行業(yè)標準以及人為因素的理論課。我認識到了安全是一切工作的前提是機務工作的重中之重,我們機務工作者需要用規(guī)范的操作來保障自身安全航空安全的基礎上我們,機務工作非同兒戲,我們需要百分之兩百高度集中注意力來防止一切潛伏的危險。上完理論課后,我到機坪工作更小心了,也對機坪的設施設備有了更進一步的了解。

指揮飛機,擋輪檔,放反光錐,繞機檢查,送走飛機,夜班短停工作,航前航后工作…跟班學習學會了這些工作之后我要做的事是更加熟悉他們。機坪工作之余,我利用課余的時間學習一些公司的手冊以及工作資料,機務的師父們也特別關心我們,讓我們多看一些材料以助于以后機務相關工作。在機務部工作,我領悟到了主動學習的重要性,我學會了主動向師父們學習機務知識主動向領導請教機務工作中問題。雖然現(xiàn)在的學習還有局限性,但是我相信通過幾年的學習,我一定能在掌握機務工作的基礎上,對其他有關工作也能有所涉獵,全方面地學習,做到一專多能。

最后,祝愿學弟學妹們都在迅速上崗,適應機務工作。

新培訓總結心得體會篇6

很多門店新員工培訓都存在這樣的問題:培訓當下,新員工各個積極性很高,顯得斗志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉變,當初的氣勢已經(jīng)銷售殆盡,掌握的日常服務禮儀也沒有用上。

為什么新員工在培訓期間與工作后反差會這么大?究其原因,就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。

因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候,就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。

藥店新員工培訓目的

一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)??

新員工在加入一個新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎,如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產(chǎn)生負面情緒,必然導致工作效率低下。

因此,藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎。

二、明確自身職責與權利

新員工在進入企業(yè)的當下,面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業(yè)不夠重視自己等,進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。

三、掌握基本的工作技能

對于藥店員工來講,相對于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關重要的一環(huán)。

藥店新員工培訓內(nèi)容

藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓

新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓幾乎是所有企業(yè)在進行新員工培訓過程中的一個重要模塊,目的在于幫助新員工確立個人發(fā)展目標,并引導新員工向企業(yè)目標靠攏。企業(yè)也會為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步。

新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟:

確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學習中不斷朝著這個目標前進。

綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會評估,員工要根據(jù)自身興趣、特長、性格等結合各種環(huán)境因素進行綜合考慮。

選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應。

職業(yè)生涯路線的選擇。

設定職業(yè)生涯目標。

制定行動計劃與措施。

藥店新員工服務禮儀規(guī)范培訓

藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動的為顧客提供服務:

服飾美:

服裝樣式要和-諧、大方

穿戴要整潔、衛(wèi)生

修飾美:

修飾要美觀、大方、淡雅

注重自身的儀容

舉止美:

站立姿勢要自然、端正

形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體

情緒美:

要熱情飽滿、精力充沛

化不利情緒為有利情緒

儀容儀表應避免下列情況出現(xiàn):

服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。

衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線。

不配帶胸卡或將胸卡藏于衣服內(nèi)只露出一角。

化妝時使用很奇怪的顏色。

濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。

頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。

留長指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。

表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。

藥店新員工基本醫(yī)學知識培訓

藥店新員工雖然都是從醫(yī)學或藥學院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實際的操作經(jīng)驗,藥店應配合新員工培訓講師,安排專人做好新員工的基本醫(yī)學知識培訓工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當中。

藥店新員工銷售技能培訓

藥店經(jīng)營已獲利為目的,因此,應加強藥店新員工銷售技能培訓,對新員工要強化營銷意識,更新營銷理念,提高銷售能力;增強執(zhí)行力,要求新員工能夠結合本店實際,創(chuàng)造性的完成上級交給的銷售任務;提升促銷能力,店員要能夠依照店內(nèi)促銷任務,把銷售和促銷措施具體化,增加業(yè)績。

藥店新進員工培訓的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標一致的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

新培訓總結心得體會篇7

三個月前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。

這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的微笑服務,打造陽光團隊活動到醫(yī)院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的??谱o士,真的不易。

做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立一切以病人為中心的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與現(xiàn)代健康相適應的。

做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。

做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習三基三嚴理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。

做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。

總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。

如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。

新培訓總結心得體會篇8

我是個土生土長的鞏義人,雖然祖籍新密。我熟悉鞏義的山山水水,卻不認識“成功”,因為她的年輕,更因為我的淡漠。依稀記得高三那年,老師提起過有一位老人將要在鞏義辦一所獨立院校,名為“城東大學”,忙于高考的我們,對這樣的消息充耳不聞,因為那年,她不關我們的事。八年過去了,我已然從雨季的青蔥走到了如今的成熟,研究生也肄業(yè)了,當我回到家鄉(xiāng),驀地發(fā)現(xiàn),她的美麗與靜謐,是令我心動的。然而,我來到成功的道路,多少有些坎坷,使我不免對她產(chǎn)生過些許誤解與猶疑??墒?,培訓第一天的講座,讓我對她有了更深入、積極地了解。

從張院長的報告中,我了解到:她是由王廣亞老人創(chuàng)辦于2014年。創(chuàng)辦人是河南鞏義大峪溝海上橋人。自1948年至今,他創(chuàng)辦了十所學校。之所以在鞏義創(chuàng)辦高校,不為其他,只為回饋鄉(xiāng)梓,報答親恩。

從徐書記的報告中,我學習到:創(chuàng)辦人教育思想與中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化思想是緊密結合的。漫步在成功校園,看到過許多字刻,均是廣亞老人的書法,如“創(chuàng)新、品質、績效”,被視為辦學理念;“勤儉、樸實、自力、更生”,被列為校訓;“愛國愛校、寧靜好學、禮讓整潔”,被奉為辦學精神;“計劃創(chuàng)新、執(zhí)行徹底、考核嚴謹、賞罰分明”,被尊為行事準則,等等。被稱為“亞圣”的儒家思想代表孟子曾說:君子有三樂,而王天下不與存焉。父母俱存,兄弟無故,一樂也;仰不愧于天,俯不怍于人,二樂也;得天下英才而教育之,三樂也。創(chuàng)辦人正是這樣,在他耄耋之年仍孜孜不倦投身于教育事業(yè),他是樂在其中的。

“成功”在創(chuàng)辦人的悉心呵護和廣大同仁的共同努力下,走過了她初始的七年,并逐步走向成熟和完備。她的成功,是令人贊嘆的。而我,作為“成功”的一名新任教師,更作為一名鞏義人,對她的感情是深厚的。在這樣良好的環(huán)境中,我愿意,自覺自愿地適應好各項規(guī)則制度;我更會努力,盡好教師的基本職責,做到真正意義上的“傳道、授業(yè)、解惑”,成為學生的良師益友,從而實現(xiàn)自身的存在價值。

“成功”的要素:制度plus嚴管

沒來到“成功”之前,早有耳聞其制度的嚴格。譬如:教師實行坐班制,學生要上早、晚自習,請假、調課程序麻煩,等等,一不留神就會有扣工資或者解聘的危險。剛從相對比較自由的國度留學回來的我,聽到這些傳言,不勉內(nèi)心有些發(fā)怵,甚至略帶些許不滿。然而,今天的講座,讓我在比傳聞更嚴格的規(guī)章制度前,能夠坦然面對,理解萬歲。

在張?zhí)庨L的帶領下,我們新聘教師、職員共同學習了《教職工手冊》。其從到職、服務、差假、福利、離職幾個方面,詳細制定了各種規(guī)章制度以及獎懲辦法。初見識到這些個條條框框,我有種眩暈感。還好在崩潰的邊緣,張?zhí)庨L及時主動解釋了“為什么要進行嚴格管理”這一問題:首先,從生源角度看,考慮到三本院校,學生自控力相對較差,嚴格要求,可使學生在未來就業(yè)中凸顯優(yōu)勢;其次,從人性角度來看,人性有善、惡因子,嚴格管理,能在一定程度上扼殺惡因子,或轉惡為善。張?zhí)庨L用了“破窗理論”,生動地向我們闡釋了制度以及嚴管的必要性。至此,我方能理解:制度是為了更好的約束大眾,若不嚴格遵守,制度就會被質疑,從而無法執(zhí)行。

之后,張?zhí)庨L詳細分析了如何用“制度精神”做事。首先要深刻理解制度內(nèi)涵,吃透制度精神;而且,要敢于思考,慎于思考,勤于思考,反思制度精神,“不可以讓自己的大腦成為別人的跑馬場”;按制度辦事同時,還要靈活運用制度,使之發(fā)揮功效,執(zhí)行好制度精神。

在下午的講座中,優(yōu)秀教師梁老師,向我們新同仁傳授了他的教學心得。從他的報告中,可以看出他平時備課的認真,講課功底的扎實。年紀與我們相仿的他,講課能夠那么出色,當然,一顆認真熱忱負責的心是必不可少的,但是也不能否認,與學院的各種制度與嚴管是分不開的。

馬書記說:一批志同道合的人,聚在一起做自己喜歡的事,即成功。我是贊同的,而且,我認為,不僅要去做,更要全力以赴,才會有所建樹,從而內(nèi)心才會得到更持久的平靜與幸福。

備課“成功”方可備好人生

逝者猶如斯,不吝晝夜。轉眼間,培訓已是第三天。三天前,我對“成功”的理解還僅限于一所“三本院?!薄?涩F(xiàn)在,我已然能夠侃侃而談其制度、精神以及年輕的文化。記得當初接到培訓的通知,心中還有著些許不屑:又是一套形式主義。可現(xiàn)在,不得不由衷感慨,此次培訓是多么的難能可貴。既然選擇了“成功”,首先就要備課“成功”,方可備好今后在“成功”的人生。

教務處胡科長的報告,讓我們更進一步了解了“全員考核,量化管理”的內(nèi)涵。通過對《教學事故認定與處理辦法》的學習,我們新任教師進一步了解了所為與所不能為,從思想上高度重視起我們的個人職責所在和對“成功”的學生們應履行的責任。令我更感欣慰的是,從王科長的報告中,我們認識到,“成功”雖然很年輕,卻依然特別鼓勵青年教師努力搞科研,讓我們身在成功的每個人都能享受到濃厚的學術氛圍。

既然作為一名教師,最根本最直接的任務即是:教書育人。要想真正做到這點,對于我們年輕教師是有相當難度的。督導組組長蕭教授針對這個問題,從十個方面羅列了年輕教師授課中的通病,有的放矢的教導我們?nèi)绾慰朔ú?,真正的上好每堂課。河大教授李桂榮的專題講座“教學藝術與教學規(guī)范”,生動的從“課前、課堂、課后”三個環(huán)節(jié)為我們解讀了一堂好課的精髓所在。課前備課是上好一堂課的基礎,要做到:備內(nèi)容、備學生、備策略;課堂上,要注意精確的表達、組織,與適度的生發(fā);課后,一定要注意反思和研究,才會使自身的教學逐步完善、成熟。李教授是采取ppt教學,她的ppt真正意義上起到了如虎添翼、錦上添花的作用,從其ppt的設計、布局以及典型事例的鏈接,讓我們聽眾能夠感受到她準備一堂講座所花費的時間、精力。

作為一名教師,現(xiàn)階段,我只能說是處于“資格預備期”,距離“專家”,還有l(wèi)onglongwaytogo,在這漫長的過程中,我希望自己一直能恪守職責,始終保持現(xiàn)在就有的熱忱的心,踏踏實實,一步一個腳印的,走好自己在“成功”路上的每一步。

李教授與青年教師談教學

今天是培訓的第四天了。天氣稍微轉涼了些,真的有些像秋天了。我是第一個來到教學樓的,卻沒有開門。心中不免暗自思忖,今天會是誰給我們做報告呢?原來是來自中國航空工業(yè)管理學院的李印清老教授。他通過一堂生動的示范課,跟我們青年教師探討了多年來的教學經(jīng)驗。

剛開始了解到李教授選擇了c語言:數(shù)組概念這一章作為示范課時,我還私下里暗自發(fā)笑,對著一幫文科出身的老師來講解這么枯燥抽象的計算機知識,不睡著一大片才怪??墒?,李教授50分鐘的授課,卻聽得我們津津有味,沒有一絲睡意。他的課,從引入,到講解,到板書,再到說明,以及練習,融會貫通,渾然一體,讓我們這些毫無經(jīng)驗的教師真正意義上領略到了何謂教學中的“高手”。更難得的是,一位老教授,他寫講稿的那種詳細認真,是許多青年教師都不能及的。給我們講課時,他用的是板書;可他還另外準備了一套完整的課件。由此,可以看出,他對待每堂課的認真、悉心。

之后,他帶領我們一起探討了師德師風、備課、授課以及教學改革等問題。其中,他指出:關愛學生是做好教育工作的基礎。無論表揚或是批評,方式特別重要。另外,他詳細向我們解讀了如何寫講稿,要包含五個部分:教學目的、要求,每章目的、要求、學時分配,正文(越詳盡越好),每章小結,作業(yè),并且建議我們把教學方法融入到教學內(nèi)容的組織與講解中。對于講稿,李教授還叮囑了幾項注意事項:例題的選擇一定要簡單;講稿不能下載,一定要自己手寫;講稿是動態(tài)的,每節(jié)課講完要及時總結經(jīng)驗,修改、更新講稿。這些講解和叮囑對于一個從來還沒寫過講稿的新老師,是非常有意義的。另外,李教授強調了一點:要敢于抓課堂紀律。他說紀律是上好課的保證。當講解重、難點時,一定要確保每位學生聽進去,這樣才能達到事半功倍的效果。

通過這堂講座,我又一次領略了一堂好課的真諦。希望自己,像所有的優(yōu)秀教師一樣,在教課過程中,能摸索出屬于自己的一套教學方法,成為一名受學生們愛戴的稱職的好老師。