一個(gè)好的結(jié)尾，是整篇心得體會(huì)的精華所在，不管是誰(shuí)在寫(xiě)體會(huì)的時(shí)候，都可以鍛煉自己的思考能力，范文社小編今天就為您帶來(lái)了培訓(xùn)后心得體會(huì)感悟范文7篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
培訓(xùn)后心得體會(huì)感悟范文篇1
非常感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月__參加了由__市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：
此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷(xiāo)模式與策略、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng)新、追隨客人的滿(mǎn)意度。
1、酒店?duì)I銷(xiāo)模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專(zhuān)業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：
第一階段為4p的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷(xiāo)的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4c的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門(mén)為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營(yíng)銷(xiāo)，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營(yíng)銷(xiāo)組合。
第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意，4s的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿(mǎn)意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀(guān)念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。4pcs的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿(mǎn)足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭(zhēng)取最佳效果。
2、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4r營(yíng)銷(xiāo)法、品牌的分類(lèi)、做大做高做
精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶(hù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。酒店?duì)I銷(xiāo)到此又上了一個(gè)臺(tái)階，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素，注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)懷，客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程必須以以人為本為原則，根據(jù)買(mǎi)方賣(mài)方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿(mǎn)意度：?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺(jué)到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問(wèn)題。
員工要熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅(jiān)持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。
二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：1、以人為本 包含員工和客人
客人對(duì)酒店的第一感覺(jué)絕對(duì)重要，這主要靠?jī)蓚€(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專(zhuān)業(yè)，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿(mǎn)意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來(lái)適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。
2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造
(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有第一個(gè)開(kāi)發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
(2)環(huán)境營(yíng)造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。
(3)市場(chǎng)營(yíng)造 心有多大、市場(chǎng)就有多大把蛋糕觀(guān)念變成面團(tuán)觀(guān)念，我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)。
(4)口碑的營(yíng)造 金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑
一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶(hù)企業(yè)忠誠(chéng)度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營(yíng)理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。
3、經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色
周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng)，市場(chǎng)不能混亂，物以類(lèi)聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷(xiāo)售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢(qián)樹(shù)所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來(lái)促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)_年經(jīng)營(yíng)，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程，先從局部區(qū)域開(kāi)始調(diào)整，新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來(lái)，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷(xiāo)的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷(xiāo)中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策的顧問(wèn)參謀，是酒店了解市場(chǎng)的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
第三階段為4s的應(yīng)用：即：滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意，4s的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿(mǎn)意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。
第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀(guān)念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。4pcs的營(yíng)銷(xiāo)管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿(mǎn)足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭(zhēng)取最佳效果。
培訓(xùn)后心得體會(huì)感悟范文篇2
??20xx年x月x日我正式加入了xx公司，在新的環(huán)境中開(kāi)始新的工作和生活。并于x月底參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
??首先，對(duì)公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上，作為員工工作向?qū)?，企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，xx的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力，得到員工及社會(huì)的認(rèn)同，有著超強(qiáng)的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)”為宗旨，憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)，由從零開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國(guó)房企十強(qiáng)，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我真正了解到xx是一個(gè)什么樣的企業(yè)，有著怎樣的實(shí)力與魅力，xx全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切，更讓我深刻的明白，企業(yè)文化不只是一句口號(hào)，更是全體員工對(duì)企業(yè)宗旨和精神的認(rèn)同與尊重。短短的兩個(gè)月時(shí)間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實(shí)處，無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)xx人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅(jiān)信，這樣的團(tuán)隊(duì)值得我們每個(gè)人去全心投入。
??其次，對(duì)xx的發(fā)展歷程感觸頗深。xx從起步開(kāi)始，便有計(jì)劃地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計(jì)劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃，無(wú)不彰顯出xx的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，xx今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為xx貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
??第三，公司密集型集團(tuán)化管理模式實(shí)施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，做大做強(qiáng)，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的管理理念。xx采用的密集型集團(tuán)化管理模式，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)確?！保创_保每一個(gè)不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險(xiǎn)；確保精品模式復(fù)制到全國(guó)各樓盤(pán)，從根源上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位；確保企業(yè)文化成功傳承到全國(guó)各個(gè)地區(qū)公司，各個(gè)樓盤(pán)，全國(guó)員工都能秉持xx作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展。密集型集團(tuán)化管理模式，為努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實(shí)的保障。
??培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中，學(xué)以致用，為xx這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量，為這個(gè)大家庭添磚加瓦！
培訓(xùn)后心得體會(huì)感悟范文篇3
我是一名從教多年的老教師，每年都按照自己的老教法、老經(jīng)驗(yàn)組織教學(xué)、管理班級(jí)。雖然也取得了一些成績(jī)，但重知識(shí)輕能力，重灌輸輕啟發(fā)，只要求學(xué)生聽(tīng)懂記牢，正確再現(xiàn)，不注意讓學(xué)生了解知識(shí)的形成過(guò)程，至于創(chuàng)造能力的培養(yǎng)更是無(wú)從談起。
寒假學(xué)校組織培訓(xùn)，專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)專(zhuān)家和老師做了講座，這些從教多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些班主任工作方面，教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。這次的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富。徐校長(zhǎng)培訓(xùn)了教學(xué)常規(guī);教研室李主任解讀了《日照市義務(wù)教育綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、日照名師牟老師做了《淺談在小學(xué)思想品德教育中陶冶情感》的精彩講座;張主任、秦主任、漢老師給我們介紹他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)“如何做好班主任工作”;在豐富多彩的活動(dòng)中自己受到了很大的啟發(fā)，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)給我們指明了方向，下面我來(lái)談?wù)勛约涸诖舜位顒?dòng)中的感想和收獲。
一.教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)心得
徐校長(zhǎng)說(shuō)：“教師不單純是謀生的職業(yè)，而是自我人生價(jià)值的體現(xiàn)、興趣之所在;要學(xué)會(huì)欣賞自己的工作，學(xué)會(huì)欣賞他人的工作，克服職業(yè)倦擔(dān)”還讓我們認(rèn)真總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，也要注意借鑒國(guó)外的改革經(jīng)驗(yàn)，看看外國(guó)教師是怎樣教育不完成作業(yè)的學(xué)生。結(jié)合我們的實(shí)際情況，吸收其中有益的東西，探尋其中有益的啟示。通過(guò)對(duì)教學(xué)常規(guī)的學(xué)習(xí)，覺(jué)得自己對(duì)教學(xué)常規(guī)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為新學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作的首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀(guān)念，深入研究新課標(biāo)，積極貫徹新課程理念。作為教師我們應(yīng)該對(duì)照自己的工作找出不足，備好課、上好課。不斷學(xué)習(xí)新課標(biāo)，理解新理念，鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)每一個(gè)環(huán)節(jié)，形成課后反思習(xí)慣，做好教學(xué)札記，提高自己的教學(xué)水平，促進(jìn)自身發(fā)展;
二、班主任工作培訓(xùn)體會(huì)
本次培訓(xùn)學(xué)到了不少管理班級(jí)、教育學(xué)生的方法，例如張主任給我們介紹的一種管理學(xué)生方法：讓學(xué)生進(jìn)行自我管理，提高學(xué)習(xí)效率;再如秦主任傳授了一些班主任管理工作的具體做法、管理學(xué)生的新理念，班主任的工作準(zhǔn)則等等，使我收益非淺;牟老師與學(xué)生增進(jìn)交流，尊重學(xué)生，寬容學(xué)生，善于運(yùn)用表?yè)P(yáng)與激勵(lì)的方法促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展使我很受教育;漢老師那種“細(xì)”字入手，班級(jí)無(wú)小事，從整理書(shū)包、推板凳等細(xì)節(jié)教育學(xué)生激勵(lì)著我認(rèn)真地對(duì)待我的工作
在今后的工作中，積極學(xué)習(xí)其他老師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，永不間斷，積極投身于教育科研實(shí)踐中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己，在實(shí)踐中提升自己。才能不斷的充實(shí)自己!
培訓(xùn)后心得體會(huì)感悟范文篇4
最專(zhuān)業(yè)的美容學(xué)校---在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了，我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識(shí)。在來(lái)學(xué)校之前，我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí)，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué)，有興奮感，緊張感……..
我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它與中國(guó)幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從古代開(kāi)始，人們就開(kāi)始懂得了美容，利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀(guān)，因?yàn)槲矣X(jué)得社會(huì)不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課，有理論，有實(shí)操，肯能是剛開(kāi)始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué)，不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服，手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒(méi)有入門(mén)吧。我覺(jué)得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識(shí)，因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂(lè)，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺(tái)都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習(xí)，因?yàn)槊廊輲煹娜粘９ぷ?，?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應(yīng)該總結(jié)出一套專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來(lái)妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我想每個(gè)人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店，我以前一直在工廠(chǎng)里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子，我想學(xué)一技之長(zhǎng)，有自己的事業(yè)，預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了，周?chē)呐笥?，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個(gè)有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力，在這學(xué)習(xí)的過(guò)程中，老師除了教我們美容知識(shí)，還教我們做人和成功的道理，我堅(jiān)信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信，更堅(jiān)強(qiáng)，就如蔣老師的一句話(huà)：選擇妮薇雅我不后悔!
培訓(xùn)后心得體會(huì)感悟范文篇5
轉(zhuǎn)眼間，這次的幼兒園教師培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，很榮幸自己能夠參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次的培訓(xùn)充實(shí)而富有意義，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng)，此次培訓(xùn)理論與實(shí)例結(jié)合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經(jīng)過(guò)四天的學(xué)習(xí)，收獲頗多，談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念
我們的生活日新月異，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求，我們要不斷學(xué)習(xí)，隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來(lái)在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足孩子的需求，日積月累就會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負(fù)責(zé)任的事。過(guò)去，我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí)，如果我們不把自己的知識(shí)的海洋裝滿(mǎn)，怎么才能滿(mǎn)足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要，現(xiàn)在的教育對(duì)幼兒教師的要求很高，琴棋書(shū)畫(huà)，歌舞情樂(lè)，只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以，我們每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、幼兒教師加強(qiáng)道德素質(zhì)的培養(yǎng)
講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性，他說(shuō)“人才分四種：一是有德有才;二是有德無(wú)才;三是無(wú)才無(wú)德;四是有才無(wú)德”為什么有才無(wú)德還趕不上無(wú)才無(wú)德，那是因?yàn)橛胁艧o(wú)德的人更容易對(duì)社會(huì)造成傷害，是潛在的定時(shí)炸彈.所以幼兒園教師必須要有高尚的品德,還要有高度的責(zé)任心.如果老師沒(méi)有責(zé)任心，品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng)，而一個(gè)人的品德出了問(wèn)題是很難糾正和改進(jìn)的。說(shuō)到品德，我又想到責(zé)任心，幼兒教師沒(méi)有責(zé)任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質(zhì)量就會(huì)下降，何談更好的教育?所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠(chéng)待人，平時(shí)照顧幼兒的時(shí)候多注意細(xì)節(jié)，不讓任何潛在的危險(xiǎn)傷害到孩子。
三、教師應(yīng)具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師，身正是范，師德是一個(gè)教師的靈魂。能否成為一個(gè)好教師,要有“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草走”的精神。熱愛(ài)、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛(ài)是兒童正常成長(zhǎng)的必要條件，我們要學(xué)會(huì)理解、關(guān)愛(ài)幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
要實(shí)施創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì)：
(1)有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面，一是班級(jí)的整體管理，二是針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。
(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦，熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時(shí)的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時(shí)地激發(fā)、調(diào)動(dòng)學(xué)生的熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生因“親其師而信其教”，變苦學(xué)為樂(lè)學(xué)，單純的知識(shí)傳授變成了雙向的情感交流，使教者亦樂(lè)、學(xué)者亦樂(lè)。
總之，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力，學(xué)以致用為孩子上好課，成為孩子的好朋友。
培訓(xùn)后心得體會(huì)感悟范文篇6
初為人師，內(nèi)心多少有些迷茫，剛剛告別了學(xué)生時(shí)代，轉(zhuǎn)身就走上了講臺(tái)。角色的巨大轉(zhuǎn)變讓我有些無(wú)所適從。我不斷地問(wèn)自己，到底該怎么做才能很快適應(yīng)教師這一角色呢?今天下午z老師的一場(chǎng)報(bào)告讓我守得云開(kāi)見(jiàn)月明，找到了前進(jìn)的路徑和方向。
z老師熱情大方，幽默開(kāi)朗，通過(guò)她一下午的介紹，我知道了作為一名新老師，該怎樣促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
首先，作為一名新老師，我的心態(tài)應(yīng)該放正。初為人師，我依舊是個(gè)學(xué)習(xí)者，我在學(xué)著怎么當(dāng)老師，所以我首先要有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)。同樣，初為人師，我會(huì)遇到很多困難，我必須要有一個(gè)積極的心態(tài)，要有堅(jiān)持不放棄的心態(tài)。先把心態(tài)調(diào)整好了，這是我前進(jìn)的第一步。
其次，作為一名新老師，我要學(xué)會(huì)積累。積累科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)，豐富自己;積累好的教學(xué)方法，防止課堂教學(xué)千篇一律，提高課堂教學(xué)效率;多向老教師請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)積累上課經(jīng)驗(yàn)，在不斷的積累中提升自己。
第三，作為一名新老師，要積極參與教科研活動(dòng)。千萬(wàn)不能認(rèn)為自己是新老師，教科研活動(dòng)就與自己無(wú)關(guān)。在教學(xué)之余，要積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng)，自己承擔(dān)不了大課題，可以協(xié)助老教師進(jìn)行小課題研究，在研究的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己。
第四，作為一名新老師，要積極與老教師交流，多聽(tīng)老教師的課，吸取他們的上課經(jīng)驗(yàn);也多請(qǐng)老教師聽(tīng)自己的課，請(qǐng)老教師給出點(diǎn)評(píng)，有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
第五，作為一名新教師，我要做好教學(xué)反思，在反思中不斷成長(zhǎng)。新教師在課堂上會(huì)遇到各種各樣的情況，處理問(wèn)題的效果也會(huì)各不相同。課堂效果好的時(shí)候要總結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。課堂效果不好的時(shí)候更要反思，找出問(wèn)題的原因，對(duì)癥下藥，找出正確的方法。在今后的教學(xué)工作中，我要特別注意做好教學(xué)反思總結(jié)，在反思中升華。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在z老師的指導(dǎo)下，相信我在教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展這條道路上會(huì)越走越遠(yuǎn)。
培訓(xùn)后心得體會(huì)感悟范文篇7
_年7月17日，我參加了中小學(xué)班主任培訓(xùn)，有幸聆聽(tīng)了專(zhuān)家們的講座，深感收益匪淺，讓我對(duì)班主任工作有了更深的理解。隨著社會(huì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變，更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。班主任要會(huì)走終身學(xué)習(xí)的路子，成為學(xué)習(xí)型的班主任。提高教學(xué)質(zhì)量需要學(xué)問(wèn)和研究，班主任工作更需要學(xué)問(wèn)和研究。當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)型班主任的突出特征是會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)已經(jīng)變成了一種基本生活方式。 學(xué)完后之不足，雖然我已做了幾年的班主任，但聽(tīng)了這些老師的講座之后，我覺(jué)得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過(guò)認(rèn)真對(duì)比反思，我認(rèn)為，今后還應(yīng)從以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。
一、用心關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。
記得一位專(zhuān)家在授課時(shí)說(shuō)：親其師信其道，良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對(duì)學(xué)習(xí)。隨著素質(zhì)教育的進(jìn)一步深入，能不能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界是當(dāng)今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。學(xué)生會(huì)因?yàn)橄矚g一位老師而喜歡一門(mén)功課，同樣，也可能因討厭一位老師而討厭學(xué)習(xí)。一個(gè)被學(xué)生喜歡的教師，其教育效果總是超出不受歡迎的教師。愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問(wèn)題及時(shí)，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就信任班主任，喜歡班主任，也喜歡上班主任的課。熱愛(ài)學(xué)生，還表現(xiàn)在班主任對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生，采取
不同的教育方法,因材施教。班主任要用自己正直、坦率、真誠(chéng)、友愛(ài)的樸素人格去影響一位又一位學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的愛(ài)心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀(guān)，幫助他們樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。
二、多與學(xué)生進(jìn)行溝通，及時(shí)交流。
與學(xué)生溝通中應(yīng)該注意的五個(gè)“要”與“不要”：要注重情感的交流，不要拒人于千里;要耐心聆聽(tīng)，不要隨意插話(huà);要學(xué)會(huì)接納，不要隨意批評(píng);要支持鼓勵(lì)，不要同情安慰;要注重引導(dǎo)，不要命令訓(xùn)導(dǎo)。另外，師生間良好的溝通還需要一定的心理基礎(chǔ)，通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)出三點(diǎn)，即真誠(chéng)、尊重、共情。真誠(chéng)能博得學(xué)生的信任和喜愛(ài);尊重能開(kāi)啟學(xué)生的心扉;共情則能深入學(xué)生的內(nèi)心世界。
三、注重心理健康發(fā)展
學(xué)生心理健康是個(gè)必須要重視的問(wèn)題，根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)，運(yùn)用有關(guān)心理教育方法和手段，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育活動(dòng)，是素質(zhì)教育的重要組成部分，是培養(yǎng)跨世紀(jì)創(chuàng)新人才的重要環(huán)節(jié)。要做好學(xué)生心理健康教育，班主任自己首先要做到以下幾點(diǎn)：
(一)擁有平和的心態(tài)。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，面對(duì)越來(lái)越難管理的學(xué)生，我們一定要做到心態(tài)平和，要實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)自己，努力成為最好的自己;把自己放在平常人的位置，不要太苛求自己，要用平常心去做平常事。面對(duì)生活、工作中的不如意，把心放寬些，要知道智慧從錯(cuò)誤的判斷中來(lái)，成功從失敗中來(lái)，真正做到“大度能
容，容天下難容之事”。
(二)尊重學(xué)生，與學(xué)生“共情”。“教育可持續(xù)發(fā)展的核心內(nèi)容是尊重”。要尊重學(xué)生，尊重學(xué)生的差異。作為班主任，要相信每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的。我們要學(xué)會(huì)用細(xì)心的眼光去觀(guān)察差異，用寬容的心理去接納學(xué)生。要知道，正是因?yàn)橛辛瞬町悾覀兊氖澜绮抛兊萌绱司?有了差異，我們才能展現(xiàn)出自己的特色;有了差異，我們才有了今天互相學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。差異讓我們懂得了互相尊重和彼此關(guān)愛(ài)的重要，讓我們對(duì)陌生的事物感到向往，并激發(fā)求知和探索的欲望。所以，面對(duì)學(xué)生時(shí)，我們要多一份理解，多一份關(guān)愛(ài)，多一些寬容，多一些期待。只有這樣，我們與學(xué)生之間才能產(chǎn)生相容的情感，才能讓學(xué)生“親其師而信其道”。
(三)加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展。班級(jí)文化具有巨大的凝聚力和感召力，它通過(guò)班主任管理，班級(jí)行為制約，班級(jí)情緒感染，班級(jí)價(jià)值導(dǎo)向等制約學(xué)生的思想和行為。通過(guò)學(xué)習(xí)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育勢(shì)在必行?！耙匀藶楸尽钡慕逃枷?，要求我們必須開(kāi)展心理健康教育。我們的一切工作都是為了學(xué)生，為了學(xué)生的全面和諧發(fā)展，我們要更新教育觀(guān)念，把“以教材為本，以教師為中心”轉(zhuǎn)化為“以人為本，以學(xué)生為中心”，在育人和教書(shū)的同時(shí)，成為學(xué)生的心理醫(yī)生。
我一定要以一個(gè)優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，努力提高自己的境界，爭(zhēng)取當(dāng)一名合格的班主任。
