通過心得體會，我們可以分享自己的成長歷程，激勵讀者積極面對人生的挑戰(zhàn)，心得體會寫好了促使我們更好地認(rèn)識自己的價值和意義，范文社小編今天就為您帶來了社會工作師心得體會范文5篇，相信一定會對你有所幫助。
社會工作師心得體會范文篇1
20xx年的寒假又來臨了，我們一大批學(xué)生將會在假期選擇社會實踐。
實踐的目的很簡單，走入社會，鍛煉自己，同時，減輕家庭負(fù)擔(dān)，賺取較少數(shù)額的生活費。通過這次社會實踐，很大程度上更深入的了解了社會以及世界，在一定程度上改變了或者說使我的價值觀人生觀得到了進(jìn)化，從體力、精力鍛煉了自己，讓自己更加包容，努力的適應(yīng)社會。并且實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。去面對我從未面對過的一切。
應(yīng)聘時，呈上求職申請后由餐廳經(jīng)理安排并進(jìn)行面試及試工，面試通過后方開始訓(xùn)練。學(xué)習(xí)關(guān)于你工作的一些基本信息。
在工作中伙伴的溝通與理解尤為重要。
如果你做的服務(wù)行業(yè)，那么服務(wù)掛帥的服務(wù)語言以及顧客至上的態(tài)度最為重要。這對于解決與顧客的糾紛和減少投訴非常有用。
實踐中可能最記憶深刻的就是員工們?yōu)榭腿颂峁┑念櫩椭辽?，顧客永遠(yuǎn)第一的服務(wù)。還有就是親切的員工關(guān)系，以及溫柔的接待員廣播。
實踐的一個月學(xué)到不少東西，感觸也很多，要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，同時注意與其它伙伴的溝通與交流。為客人提供富有人性化的的服務(wù)，滿足客人的需求，同時處理好與同事之間的關(guān)系。同時，在工作中也存在不少對于工作時間、工作環(huán)境、工作壓力不滿的現(xiàn)象。一些方面來說，正是這些問題導(dǎo)致了人員流動的加強，人才的流失，甚至品牌口碑的下降。建議提高員工福利，減少壓力和談話，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，更寬容的對待新員工。
一個月的社會實踐最深的體驗就是要處理好與同事、伙伴、上級之間的關(guān)系，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。
不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決凡事都要靠自已！因此，人會變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。同時也增強了自己的自信心，體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
同時，也鍛煉了自己，增強了體力、耐力。并且考驗了自己的包容心，虛心求教的決心，提高了自己厚積薄發(fā)的干勁。
可以說，社會實踐對于學(xué)生，尤其是即將邁入社會的大學(xué)生，是極其重要的！
社會工作師心得體會范文篇2
發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神。這場疫情防控斗爭已經(jīng)持續(xù)一月有余，廣大醫(yī)務(wù)工作者、人民解放軍指戰(zhàn)員、科研工作者、社區(qū)工作者、志愿者等長期值守奮戰(zhàn)一線，克服了很多困難，有的不分晝夜，有的連續(xù)奮戰(zhàn)多天，有的不顧個人安危，有的甚至犧牲了寶貴的生命。沒有在一線的普通公民也積極響應(yīng)黨和政府的號召，不出門、不聚集，為疫情防控斗爭做出了特殊貢獻(xiàn)。通過全國上下一個多月的艱苦努力，全國疫情防控出現(xiàn)積極向好的趨勢。這時，一些地方、一些部門和一些人開始出現(xiàn)松勁心態(tài)，如部分社區(qū)防控工作明顯放松，一些地方出現(xiàn)了人群扎堆的現(xiàn)象，一些人排隊購物時距離過近，一些人不戴口罩在人流中穿梭，這些現(xiàn)象需要我們給予高度警惕。人們常說：行百里者半九十，堅持到底才能勝利。疫情防控更是一場不容懈怠的賽跑，稍一懈怠，就可能功虧一簣，前功盡棄。我們必須保持清醒頭腦、堅定斗爭意志。疫情還沒有結(jié)束，疫情防控工作仍不能放松，要繼續(xù)咬緊牙關(guān)，繼續(xù)保持不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的斗爭狀態(tài)，抓緊抓實抓細(xì)各項防控工作，用不懈努力換來明媚春光。
社會工作師心得體會范文篇3
20xx年x月x日至x日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會工作實務(wù)原則的介紹，社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會工作實務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。 在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務(wù)原則專題報告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例，他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的'解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工
作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例，學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社會工作師心得體會范文篇4
我享受這一切的感覺，從勞累中獲取的幸福感和成就感。
“沒有實習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中，我更好的接觸了這個社會，了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用，那就等于沒有學(xué)。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個假期，我選擇了兼職，在肯德基做了一個月的工作，這不到兩個月的時間，讓我獲益良多。
總的說來，這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力，了解樂社會現(xiàn)實，從實踐中拉進(jìn)了與社會的距離，認(rèn)清一些社會問題，看到好多美好的，丑陋的社會現(xiàn)象，在社會大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務(wù)員們點點餐，收收盤子，做做清潔。
可是等我正真接觸到這些工作的時候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功?！蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐，卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解，肯德基眾所周知的就是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是他們一直強調(diào)的，顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。
但是在呆了幾天之后，我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上，我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個月中，我更多的體會到賺錢的不易，以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔，太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實之后，很多人都崩潰了。
所以我覺得這是一個給我鍛煉的機(jī)會。每一位新人的到來，在這里都會經(jīng)歷一個相當(dāng)困難的時期。在這里，老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個縮影，所以，我無論如何都堅持了下來。
社會工作師心得體會范文篇5
按照貴陽市民政局的統(tǒng)一安排，我于8月20日―26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)―貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，對社會工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用，轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設(shè)，當(dāng)前社會工作政策法規(guī)解讀以及社會工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解，對下步我區(qū)開展社會工作有了初步的構(gòu)想。
通過陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課，使我從對社會工作的初淺了解到對社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點社工能做什么、市場化配置、激勵機(jī)制以及今天的國際背景等社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度等等，有了深層次的了解，為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個相互認(rèn)識、溝通的平臺，我們在融洽的氣氛里學(xué)習(xí)、游戲，為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。
社會管理，說到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，切實貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業(yè)，但是社工不是萬能的，該做的要做，不該做的堅決不能做。社工作為一種職業(yè)，很多人都不了解，即使有困難，人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”，我們應(yīng)從個人、環(huán)境等角度出發(fā)，做好本職工作，提供實質(zhì)性的服務(wù)，讓用人單位體會到社工是能夠真正幫助到他們的，讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的.服務(wù)對象是來自不同領(lǐng)域的弱勢群體，要真心誠意的為他們提供服務(wù)，社工自身也要有較強的心理素質(zhì)，面對各種批判、評價要認(rèn)真反思。
社工在工作中也會有困惑，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱，社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部門、服務(wù)對象、社工機(jī)構(gòu)（管理部門），如果溝通不足，協(xié)調(diào)工作困難大。但同時有來自不同方面的支持，有來自機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷，來自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，來自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持，這是社工的優(yōu)勢，也是一筆不可多得的財富，應(yīng)當(dāng)好好利用這筆財富。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡：如果你看到明天，你才能擁有今天；如果你看到今天，那你擁有的只是昨天。對照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用長遠(yuǎn)的眼光去思考問題，面對前所未有的困難，前所未有的決策，前所未有的發(fā)展，前所未有的機(jī)遇，必須增強憂患意識、戒驕戒躁，必須增強創(chuàng)新意識，堅持真理，修正錯誤，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，必須增強使命意識，求真務(wù)實，艱苦奮斗，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此，我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機(jī)意識》兩本書認(rèn)真學(xué)習(xí)。
前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，盡自己的所能，借鑒其它試點社區(qū)經(jīng)驗，結(jié)合實際，不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè)，我堅信在不久的將來，有困難找社工，人人需要社工的意識一定會深入人心，人們的生活因有社工的幫助而更加美好，社會因有社工而更加和和諧。
