時代在不斷的更新中，微信也在不斷的優(yōu)化中，越來越人性化的版本讓廣大群眾使用更加便捷，以下是范文社小編和大家分享的微信新功能：支持群消息置頂，微信運(yùn)營的心得體會3篇，提供參考，快來看看吧！
前幾天，微信官方發(fā)布了iOS微信8.0.22正式版，新增了邀請進(jìn)群申請、狀態(tài)同時插入表情和文字、訂閱號消息浮窗等新功能，芝麻妹也對本次更新的內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)，除了之前總結(jié)的新變化，芝麻妹還發(fā)現(xiàn)了一個新的隱藏功能，就是群聊消息置頂。
在群聊的聊天界面中，只有群主或者群管理可以置頂群聊消息，長按需要置頂?shù)南?，在菜單中點(diǎn)擊“置頂”即可對消息進(jìn)行置頂。群管理也可以置頂自己發(fā)送的內(nèi)容。
置頂之后后，消息會置頂在微信群聊天界面的頂部，每個群最多可以同時置頂5條群聊消息，點(diǎn)擊頂部的消息即可查看全部置頂聊天，并且所有iOS微信成員都可以看到。
當(dāng)群成員點(diǎn)擊置頂消息時，就可以快速定位到原消息位置，該置頂也會消失。
目前，大多數(shù)消息類型都是支持置頂?shù)?，如：視頻、文本、圖片、鏈接、音樂、小程序等，但語音、紅包、轉(zhuǎn)賬等不能置頂。
當(dāng)置頂群聊消息超過5條時，會提示將替換最早置頂?shù)南ⅰ?
想要移除置頂消息，可以點(diǎn)擊頂部的消息并點(diǎn)擊“移除”-“移除置頂”即可，或者直接長按置頂?shù)南⑦M(jìn)行“移除置頂”。
微信群聊置頂功能可以讓重要的群聊消息不被其他聊天記錄淹沒，就不容易錯過一些重要信息了。
需要注意的是，安卓微信版本目前還沒有這個功能。如果你的iOS微信不支持該功能，就需要升級到iOS微信8.0.22最新版來體驗(yàn)了。
微信運(yùn)營的心得體會1
微信用戶超過2億，傳統(tǒng)媒體要怎樣分一杯羹?當(dāng)然，本文并不能為這個問題提供解決方案，但希望能把問題列得更清楚些、更具體些。
結(jié)合兩種傳統(tǒng)媒體在微信實(shí)踐上的案例分享，以作拋磚引玉之用。一個案例來自于以文字為基礎(chǔ)的雜志《城市畫報》，另一個案例來自于以聲音為基礎(chǔ)的電臺節(jié)目《一些事一些情》。
一、舊媒體在新媒體上的優(yōu)越與惶恐 在微博出現(xiàn)的時候，這已經(jīng)是個陳詞濫調(diào)的話題，但在積累了微博運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)后，再來針對新平臺進(jìn)行分析，視覺會更開闊些。
傳統(tǒng)媒體，有高粘度的群眾基礎(chǔ)，在做內(nèi)容方面有深厚的經(jīng)驗(yàn)和人才儲備，也有積淀已久的內(nèi)容量可以重組輸出。而且新媒體與受眾的接觸方式是每小時、全天候，這正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)內(nèi)容的一期與下一期之間的縫隙，讓品牌在間隙中也有被提及、被曝光的機(jī)會。
但另一方面，不像互聯(lián)網(wǎng)品牌，他們在線上沒有任何根據(jù)地，所有的粉絲資源依然在線下或僅僅在微博上。傳統(tǒng)媒體要啟動一個微信賬號，就如當(dāng)初開始運(yùn)營微博賬號一樣，同樣并將持續(xù)面臨著一些問題：
? 流量導(dǎo)向：有了這樣的溝通渠道、推廣渠道，流量導(dǎo)向哪里?
? 平臺價值：微博出現(xiàn)之后，新的平臺微信，有什么不一樣的價值?是否值得運(yùn)營?
? 人力成本與效果實(shí)現(xiàn)：傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容輸出是慢節(jié)奏的，而新媒體的內(nèi)容輸出是快節(jié)奏的，已有的內(nèi)容需要重新包裝輸出，甚至要結(jié)合新平臺特性去產(chǎn)生新內(nèi)容。然而，所有信息一刷而過，耗費(fèi)人力物力去做的一件事，卻沒有沉淀的地方。這樣做，有什么用處呢?
二、微信平臺的成分分析
新媒體的形態(tài)并沒有非常清晰，大家對微博的探究比較深入，對平臺屬性也比較了解，所以在這里以微博和微信作對比，做個空泛的普及：
三、回歸功能談平臺價值
空泛的普及后，還是要回歸微信的基本功能，來探討這個平臺可以實(shí)現(xiàn)些什么
? 訂閱的模式高質(zhì)量的資訊需求
微信上的信息以訂閱模式呈現(xiàn)，就意味著它的資訊與微博不一樣。訂閱這個動作，意味著用戶希望在這里獲得比自己更專業(yè)、更全面的視角、觀點(diǎn)，原始事實(shí)要經(jīng)過整合再輸出。微博上的資訊是爭取共鳴、披露真實(shí)，而微信上是給人以觀點(diǎn)、想法。這就是微信的內(nèi)容價值，也是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢所在。
? 推送的模式讓用戶量更有價值 推送模式，讓微信公眾賬號的訂閱用戶更具價值。微信的內(nèi)容形式有文字、語音、帶鏈接的圖文信息，還有第三方應(yīng)用消息!把自己賬戶的用戶量做起來了，推活動、推網(wǎng)站、推內(nèi)容、推APP都非常有效，畢竟是強(qiáng)制推送的。
此外，我們還可以從推送模式中看到廣告價值。不像微博，廣告發(fā)布后，客戶還要看轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量，微信的強(qiáng)制推送，到達(dá)率接近100%(除了由于手機(jī)微信版本問題而無法接收外)。微信上的廣告信息價格，可以以頭條和非頭條(微信多條圖文信息的版式)來劃分。不用糾結(jié)傳播效果，這對于傳統(tǒng)媒體的廣告套餐式銷售非常有利。
然而，也因?yàn)閺?qiáng)制推送，用戶對內(nèi)容的質(zhì)量非常敏感。在筆者運(yùn)營微信公號的過程中，發(fā)布一條消息后，只要當(dāng)時沒有在推廣二維碼，都可以觀察到訂閱用戶量在掉。內(nèi)容要面向著不同的用戶，確實(shí)眾口難調(diào)，因此，微信上的內(nèi)容策劃要非常精心，而廣告植入就更加要制作精良!
? 語音信息的載體電臺的互動模式
語音信息，是微信上特強(qiáng)大的一個信息呈現(xiàn)功能。雖然聲音信息簡化了短時溝通的方式，隨便拿起手機(jī)就能說一兩句，但這似乎更適用于非常日常的對話。
而對于未認(rèn)證的公眾賬號，每天的群發(fā)消息僅有一條，如果要發(fā)布語音消息的話，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用詞不一定口語化，人聽的理解能力遠(yuǎn)低于看的理解能力，因此聲音的閱讀難度遠(yuǎn)高于文字圖片。
那語音消息可以用來做什么?語音消息很適合用來做互動，就如電臺模式，親切直接，一問多答。另外，微信的語音功能，對于電臺媒體來說，是一個精彩片段重溫的絕好平臺。
? 二維碼既公開又私密
二維碼的價值在于線下與線上聯(lián)動，掃一掃線下宣傳物料上的二維碼，就關(guān)注了線上的微信賬號?；顒又晦k一次，積累的人氣可以通過微信實(shí)現(xiàn)延續(xù)。實(shí)用上跟微博的功能有相似之處，但二維碼是一種既隱秘又公開的信息傳遞，而且在物料上占地面積大，能激發(fā)人們的好奇而去關(guān)注。
? 自動回復(fù)設(shè)置創(chuàng)意施展的空間
這個功能給微信整個平臺，帶來了很多創(chuàng)意的空間：
(1)不是所有資訊都適合強(qiáng)制推送，當(dāng)要發(fā)布的消息不是大眾喜好時，可以設(shè)置特定字詞讓用戶自行獲取消息。
(2)讓消息不至于一刷而過，用戶仍可以通過回復(fù)特定字詞重溫。
(3)自動回復(fù)的設(shè)置，加入創(chuàng)意，就是一次活動，如聯(lián)想微信的活動讓想哥說出我愛你。
微信運(yùn)營的心得體會2
一、什么是微信公眾賬號
微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺支持PC端網(wǎng)頁、登錄，并可以綁定私人帳號進(jìn)行群發(fā)信息。微信公眾賬號又分為服務(wù)號跟訂閱號
特點(diǎn)：
1.代表著個人的信賴官方品牌
2.信息快播傳播窗口
3.一對多微友互動平臺
4.強(qiáng)關(guān)系高粘度的一個建設(shè)工具
5.目標(biāo)客服戶消費(fèi)行動的數(shù)據(jù)分析
二、如何增加微信粉絲
1、加入微信聚
微信聚的平臺有好幾個，把你的微信提交上去，增加曝光率!好奇心會為你帶來很多粉絲.
2、各大社區(qū)處處留情
QQ、博客、貼吧、人人、開心網(wǎng)等等，各個社交網(wǎng)站，軟文寫的好，一日破萬，這都不是事，用心做你能行
3、微信互推
微信最快漲粉絲的方法，以大號帶小號，以奇號帶企號!粉絲上千后，組隊互推?最強(qiáng)的漲粉絲的技巧?具體實(shí)戰(zhàn)看我們的微信名：環(huán)球雅思南京分校
4、以微博帶微信
利用產(chǎn)品官方微博的原有受眾基數(shù)，更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣，并發(fā)布了全新的關(guān)于微眾號推廣的新段子，通過微博大號帶動，為微信的號碼帶來了第一波受眾。 當(dāng)然前提是產(chǎn)品的官網(wǎng)全新改版，以二維碼微信為主流視覺導(dǎo)向，同時開啟了短線互動活動，利用贈送禮品的契機(jī)吸引受眾的關(guān)注度和參與掃描量。
5、無活動不營銷
活動是吸引粉絲最快速的一種方式。
三、微信的內(nèi)容與消息推送
公眾賬號微信需要做好部分的消息關(guān)鍵詞回復(fù)跟自動回復(fù)，啟用開發(fā)模式可以使用更多的微信回復(fù)功能。
微信公眾賬號-服務(wù)號每個月的群發(fā)消息功能是有限制的，所以我們要選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)容去發(fā)送。比如企業(yè)大型活動，節(jié)假日活動祝福，學(xué)習(xí)資料分享等 微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細(xì)分版塊，因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的，也是讓讀者有挑選的余地。
推送內(nèi)容，晚上或者下午推送內(nèi)容最好，因?yàn)橐紤]這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當(dāng)時顧客可以訂購產(chǎn)品，帶來產(chǎn)品真正的銷售。
四、微信活動與互動
如果只是單純的發(fā)硬廣，我的微信的號碼是：O_Winner，關(guān)注我吧!這樣的轉(zhuǎn)化率基本上為零。但是簡單的配合一些有新意的活動，那么這就不僅僅是一個廣告了，而更像是一次浪漫的交友活動。比如做一些抽獎，關(guān)注有禮活動來吸引大家，使用開發(fā)模式常用到的微信活動工具
傳統(tǒng)型工具
數(shù)字抽獎、文字游戲、看圖猜猜、搖一搖
時髦型工具
刮刮卡、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、一戰(zhàn)到底、有獎競猜
會員卡、問卷調(diào)查等
客戶互動的三個法則
問題解答，危機(jī)處理，互動營銷
五、微信公眾賬號營銷策略
一、內(nèi)容為王，發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。和微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同，微信此時已經(jīng)有了億級的用戶，挖掘自己用戶的價值，為這個新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，創(chuàng)造更好的粘性，形成一個不一樣的生態(tài)，想必是平臺發(fā)展初期更重要的方向。
二、對平臺的培育
目前的微眾號有兩類，“認(rèn)證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區(qū)別。任何人可以注冊微眾號，但是而申請認(rèn)證則至少需要 1000 人個關(guān)注。這種對品牌的認(rèn)證可以更好的在前期控制公眾號的質(zhì)量內(nèi)容，在一個海量的開放平臺，這種示范和培育對平臺的發(fā)展無疑也是相當(dāng)必要的。
三、品牌的傳播
平臺登錄頁面最底部的“我的品牌，上億人看見”充分展示了微信對這個品牌平臺的自信。
這里值得注意的是，微信可以借助個人關(guān)注頁和內(nèi)容推送頁，實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個人的個人信息頁，都會出現(xiàn)所關(guān)注的品牌 LOGO。你的朋友在關(guān)注你的時候，也可以知道你的偏好和關(guān)注。當(dāng)然，你也可以選擇是否展示品牌，例如，品牌認(rèn)證加V，更好的體現(xiàn)官方的品牌標(biāo)志。
四、平臺互動的創(chuàng)新
人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后，很多回復(fù)都把它們兩者相提并論。
不過，在我看來，它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強(qiáng)烈的傳播和媒體屬性，而微信有更強(qiáng)的粘性和溝通感覺，是一個私密紐帶。目前，關(guān)注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集，人們關(guān)注，可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號，這個過程則是了解和接觸特定目標(biāo)群體的直接、便利的途徑。
雖然在終端的呈現(xiàn)上，微信是一個交流的工具。但實(shí)質(zhì)上，微信通過這個公眾平臺提供的，是一個去中心化的平臺。人們會更喜歡雙向的溝通和交流。在這個平臺，任何人可以發(fā)布，任何人可以有自己的族群。當(dāng)對明星的仰望成為手機(jī)的直接交互后，去中心化成為必然。你所需要的，是自己的獨(dú)特價值。這甚至和商業(yè)模式無關(guān)，因?yàn)闊o論媒體、商家、個體，無論大小品牌，都可以在同樣的平臺伸展。
六，小結(jié)
目前微信承載了騰訊太多的預(yù)期，也承載了外界創(chuàng)業(yè)者太多的預(yù)期。微信商業(yè)化過程中必然有很多技術(shù)產(chǎn)品與商業(yè)的博弈，如何在商業(yè)價值與用戶體驗(yàn)之間達(dá)成平衡?
這個時候就需要話事人有強(qiáng)大的定力，堅持自己的方向。我以為，對產(chǎn)品有著完美追求的張小龍有這個定力。
微信其實(shí)正處在一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，對騰訊而言，控制得好，微信將繼續(xù)高速成長，如果對平臺監(jiān)管失控，用戶體驗(yàn)下降 ，用戶的流失同樣也很快。
“一個系統(tǒng)它真的有生命力的話，肯定會有草和樹木長起來，不需要我們?nèi)ネ苿印！蔽磥淼?
商業(yè)對微信非常有信心。
商業(yè)化的微信，需要慢慢走，需要在用戶體驗(yàn)中一步步前行。
這次微信團(tuán)隊對公眾平臺營銷的表態(tài)，其實(shí)就是一次降溫降速。使用微信公眾平臺的人，同樣也需要理性。
微信運(yùn)營的心得體會3
從踏進(jìn)淮商集團(tuán)到現(xiàn)在，剛剛半月有余。很高興結(jié)識一群新朋友，尋得一幫好同事。從接觸微信公眾賬號的文章推送到現(xiàn)在也有10天左右時間，也有一些自己的心得和拙見。
之前自己在大學(xué)時期和實(shí)習(xí)期間接觸過微博等新媒體和電子商務(wù)，對相關(guān)流程和運(yùn)作細(xì)節(jié)有一些了解。所以在得知自己接觸的工作的一部分是運(yùn)營微信公眾賬號時，覺得很輕松，應(yīng)該是件手到擒來的工作。但實(shí)際自己著手之后才發(fā)現(xiàn)沒有自己想象的那么簡單，有很多專業(yè)的知識和技能是自己大大缺失的地方。恍惚之間有種隔行如隔山的感覺，發(fā)現(xiàn)自己還是要耐下性子去從基礎(chǔ)開始做好。 隨著趙總的指引和教導(dǎo)，自己慢慢明白學(xué)習(xí)的方法和工作的方向。平時熱心的同時馬奎也給予了無私的幫助，讓我受益匪淺。下面簡單說一下有哪些方面的學(xué)習(xí)心得：
1、定位和受眾人群
運(yùn)營微信公眾賬號首先要考慮的是公眾賬號的定位，就是給運(yùn)營的該帳號定一個日常推送文章的主基調(diào)。比如要清楚是營銷賬號、服務(wù)賬號、平臺帳號、還是熱點(diǎn)新聞賬號，這樣方便給帳號今后的文章指了一個方向，以便于每天的文章都有統(tǒng)一性。受眾人群也和帳號的定位有關(guān)，比如賬號定位為地方性服務(wù)賬號，受眾人群就是以本地人為主的粉絲群;定位為時尚型或者健康養(yǎng)生型等帳號，那就是主要以服務(wù)女性粉絲為主。當(dāng)然公眾賬號定位不是非此即彼的，因?yàn)閹缀跛械墓娰~號都是為了直接或者間接營銷推廣自己甚至代表的公司主體的產(chǎn)品及服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)盈利目的。所以合適的定位和前期運(yùn)作，是有利于帳號自身的快速發(fā)展。
2、素材搜集和時效性
根據(jù)前面說的帳號定位，為自己的帳號尋找一些推送文章所用到的合適的素材很重要。因?yàn)樗夭牟皇鞘裁葱迈r就要立馬用上，要符合定位，或者加工成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的文章，要考慮自己的受眾人群是否需要這類信息。其次，在新媒體時代，媒體的時效性被提到了一個新的高度。一般公眾賬號一天可以推送一次群發(fā)，所以，發(fā)生了兩天的新聞就再也不是新聞了，雖然說的有些夸張，但是粉絲看到之后會覺得你的帳號會有之后性，不夠及時，從而印象會差很多，也就會有粉絲脫逃。除非報道一些后續(xù)報道或者花邊內(nèi)幕之類的新穎的跟蹤報道也會有不錯的回應(yīng)。
3、文章的分工和互動
一般一次性推送的文章會有好幾篇文章，最好不要每篇文章都是一樣的類型，盡量保持文章的形式多樣化，做到主次分明、分工有序。有的說頭條新聞，有的分享經(jīng)驗(yàn)，有的打趣逗樂，這樣不會讓粉絲覺得乏味。文章的互動和回復(fù)粉絲的評論尤為重要，恰如其分的互動會增加帳號的人性化，讓粉絲有和賬號交流的沖動。這樣可以保證粉絲的重視度。
4、其他
從接觸微信公眾賬號之后，關(guān)注了很多不同類型的帳號，一邊自己學(xué)習(xí)的研究。多關(guān)注一些賬號的確有利于自己的提高。最近發(fā)現(xiàn)了平均一篇頭條文章的閱讀量一般稍稍低于粉絲數(shù)量的10%左右，所以粉絲基數(shù)一定程度上決定了文章的閱讀數(shù)據(jù)，當(dāng)然，營銷很好的爆炸性文章除外。此外，微信的編輯排版工作也很重要，決定一篇文章外觀上的美丑在于排版，微信文章圖片的選擇也一定程度上影響文章風(fēng)格，這兩個要自己好好拿捏。
上述的都是一些自己不成體統(tǒng)的拙見，也存在一些謬誤，希望能給出批評和指正，以便于我更快的提高。謝謝。
