市場營銷方案策劃8篇

時間:2023-03-02 作者:Youaremine 策劃書

只有圍繞主題展開制定的方案才是有價值的,制定方案最重要的一點就是要有清晰的思路,以下是范文社小編精心為您推薦的市場營銷方案策劃8篇,供大家參考。

市場營銷方案策劃8篇

市場營銷方案策劃篇1

一背景分析:

二、媒體的選取

(一) 新聞發(fā)布會:

(二)制作xxx營銷宣傳片

根據(jù)xxx的特點、以及味道、特色享受等方面

(三)網(wǎng)絡(luò)的宣傳

通過網(wǎng)絡(luò)的范圍廣、覆蓋面大、以及網(wǎng)絡(luò)的實效性

(四)通過電視、電臺、以及小版的報紙形式做宣傳

三、飲料市場概況

行業(yè)活力系數(shù)分析。

四、swot分析

xxx的機會:

1、隨著人們生活水品的提高、人們對飲料的需求不僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水等方面。越來越傾向于健康,自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。

2、中國茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。

3、隨著社會的發(fā)展,以茶飲料代酒也越來越普遍。相信,不久的將來,中國也將進(jìn)入這一階段。

優(yōu)點:

喝了以后感覺很好,味道也不錯,特別是夏天冰著喝 。這是xxx進(jìn)軍市場的一大優(yōu)勢。

量相對雀巢原葉更大,老品牌,對顧客的影響力較大 。這也是一大機會。

技術(shù)優(yōu)勢:xxx不但有多年的飲料生產(chǎn)經(jīng)驗,而且不斷引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)。堅持創(chuàng)新,注重人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。

品牌優(yōu)勢:xxx,國內(nèi)副食品巨頭,國際知名食品生產(chǎn)商。

明星效應(yīng):邀請國內(nèi)外知名明星做代言。

資金優(yōu)勢:xxx有著較好的財務(wù)基礎(chǔ),并且有能力進(jìn)行大量的資金連續(xù)投入。

xxx的加盟優(yōu)勢:

開發(fā)優(yōu)勢——國際一流的設(shè)計大師親自把握時尚脈搏

成本優(yōu)勢——通過產(chǎn)品和有效的運營成本控制,給予加盟合作伙伴最大的讓利空間

信息優(yōu)勢——與世界最新的信息更新系統(tǒng)保持高度同步

規(guī)模優(yōu)勢——大規(guī)模生產(chǎn)基地,現(xiàn)代化的先進(jìn)生產(chǎn)線

管理優(yōu)勢——人性化的現(xiàn)代管理機制,優(yōu)勢的綜合管理系統(tǒng)和多層面的管理經(jīng)驗

這些都是xxx優(yōu)勢與機會。

缺點:

不足之處就是不怎么解渴,和過后有種還是很渴的感覺。這是一大缺點。

口感不如原葉,并且不包裝缺乏推陳出新,廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點。

.xxx茶飲料寡多,通俗消費者根柢無法區(qū)分所無產(chǎn)物,報答地形成了營銷溝通的妨礙。

威脅:

五、營銷策略

xxx茶產(chǎn)品市場營銷競爭策略分析

基本市場競爭策略

產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品策略

處于不同市場地位企業(yè)的市場營銷競爭策略

一、市場領(lǐng)導(dǎo)者的營銷競爭策略

二、市場挑戰(zhàn)者的營銷競爭策略

三、市場跟隨者的營銷競爭策略

四、市場補缺者的營銷競爭策略

xxx產(chǎn)品主要銷售渠道分析

一、經(jīng)銷商及代理商

二、主要銷售模式

六、組織實施

(一)導(dǎo)入時機

在暑假來臨之際,是進(jìn)行廣告活動恰當(dāng)?shù)臅r候。

(二)實施步驟

1、完成設(shè)計制作

2、完成項目的立項策劃工作

3、完成項目的實施工作與分配

4、事前效果評估

5、公司內(nèi)部傳播

6、制定時間表與確定負(fù)責(zé)人

7、具體實施

8、監(jiān)督管理與效果評估

9、廣告活動結(jié)束總結(jié)

(三)實施項目的管理方案

(四)部門實施的具體計劃

七、費用預(yù)算

本次促銷經(jīng)費如下:

1、超市專柜場地費,平均每個按1500計算。成都地區(qū)總計參加展出超市8個,共計費用12000元。

2、成都高校場地費用,平均每個按300元計算。成都地區(qū)總計參加高校20個,共計費用6000元。

3、促銷按每個超市2人、每個高校1人計算,共計36人。抽獎,發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計算,促銷活動三天、共計費用8640元。

4、發(fā)放傳單按每個超市、高校都一人算,共計人數(shù)28人。按每人每天60元計算,促銷活動三天共計費用5040元。

5、 促銷禮品共計10000份,每份3元一份。共計30000元。

6、促銷所發(fā)傳單共計10000份 ,印刷費用3000元。

7、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體費用共計6000元

8、新聞發(fā)布會 共計費用10000元

總計費用:90600元

八、控制應(yīng)變措施

1、柜臺的破碎的防止

通知參展超市、高校準(zhǔn)備預(yù)備柜臺2個。

2、火災(zāi)的防治

在各設(shè)柜臺超市、高校多準(zhǔn)備滅火器。

3、輿論的防治

隨時做好別人重傷本品牌的準(zhǔn)備,并做好應(yīng)對措施。

4、收銀系統(tǒng)故障

立即知會部門主管或當(dāng)值主任、領(lǐng)班。并記錄故障時間。

盡快報部門工程維修,恢復(fù)正常使用。

未能恢復(fù)使用時,通知值班人員手動操作計費。

5、新聞發(fā)布會的控制與管理

盡量控制發(fā)布會記者人數(shù)、并保證按正常秩序進(jìn)行。

6、促銷人員的管理

7、資金的保障

市場營銷方案策劃篇2

一、優(yōu)化完善農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)

許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素,本身的品質(zhì)就非常突出,如xx吐魯番的葡萄,xx北的xx大米、xx的xx的三七等,但是以這樣的品質(zhì)進(jìn)入高端市場還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,須從育種改良、種植工藝、加工標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)一步提升。

比如蘋果,一般的果農(nóng)都知道,需要噴灑26種以上的農(nóng)藥,才能保證蘋果不受蟲害的侵?jǐn)_,而這樣的蘋果對特別注重健康的高收入階層,能夠接受嗎?內(nèi)行人都知道,一個蘋果出口需要147項檢測,而內(nèi)銷的蘋果幾乎沒有,現(xiàn)在國內(nèi)外都對食品安全產(chǎn)生了強烈的關(guān)注,尤其媒體紛紛報道因為農(nóng)藥超標(biāo)、重金屬超標(biāo),產(chǎn)生的中毒事件,作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者來說,要想讓自己的有更大的收益,決不能吃祖宗和當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境的老本,加強對品種的改良,包括外觀、口感、營養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等,這是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎(chǔ)所在。

比如xx村集團(tuán)開發(fā)的高品質(zhì)雞蛋,嚴(yán)格按照有機食品標(biāo)準(zhǔn),采用樹林放養(yǎng),母雞都是吃山野間的昆蟲,喝山泉水長大的,由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境,使xx有機雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營銷含量有了大幅度提升,在xx市場,一只蛋賣到4元錢,是普通雞蛋的10倍,因為品質(zhì)優(yōu)異,每天能銷售出去數(shù)千枚,成為高端人群日常生活的必需品。

因此有至于擺脫低價值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者,必須想方設(shè)法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類拔萃,這樣就有可能賣出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價格,品質(zhì)體現(xiàn)價值,確實如此。

二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性包裝

一般我們發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對土氣,缺少讓人眼前一亮的感覺,很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下,早早了事,上面標(biāo)明產(chǎn)地和品牌名稱就沒有了,事實上這樣的包裝往往讓人感覺檔次低,高端的消費群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢?產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配,這樣才能相得益彰,塑造品牌價值,研究發(fā)現(xiàn),一個產(chǎn)品的價值60%來自于包裝,因為消費者有時候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì),往往借助于包裝形象、文字說明、生動展示才能感覺到,這一點卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者所忽視的。

而我服務(wù)的國內(nèi)有機企業(yè)——有機農(nóng)莊,建議他們在有機蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語,說明有機食品不含農(nóng)藥、殺蟲劑、施用生物有機肥等說明,讓消費者馬上就明白什么是有機食品,他的好處在哪里,打消了消費者選購的疑惑,因此獲得了很好的效果,僅在上海地區(qū)家樂福古北店月銷售額達(dá)到了30多萬。而現(xiàn)在,還有大多數(shù)的有機食品廠商,到今天也就是在包裝上印有各種認(rèn)證的標(biāo)志,極少具體說明產(chǎn)品的特色和詳細(xì)信息,錯失了與消費者最直接、成本最低的溝通機會。

事實上對于農(nóng)產(chǎn)品的包裝,我們大致可以分為內(nèi)包裝和外包裝,外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外,還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽光、檔次、生命的色調(diào),盡量在包裝的正面設(shè)計一個鮮明的形象,消費者能在5米之外就能看到,而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說明方式,介紹產(chǎn)品的來源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等,更關(guān)鍵在于介紹余種不同之處,而相應(yīng)的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡(luò)方式的文字相應(yīng)小一些,因為這不是消費者關(guān)注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)地大小,大膽的采用一些特別的材質(zhì),比如陶罐、牛皮袋、瓷器等,從而突出形象,彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價值。

對內(nèi)包裝而言,有必要制作一些精美的折頁和手冊,或者小的工藝品,介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境,風(fēng)土人情等,加深消費者對產(chǎn)品的了解、信任與好感,比如生產(chǎn)的蘋果的廠商,完全可以在在包裝蘋果的包裝紙上印有一些:蘋果排毒,天天吃蘋果不用看醫(yī)生”科學(xué)常識和民間諺語,消費者每天在吃蘋果,都會強化他再次使用的行為,進(jìn)而成為產(chǎn)品的重視消費者打下基礎(chǔ)。

當(dāng)然對高端人群來說,在包裝上要特別注明選購的理由,和獨特的賣點,這樣結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行深度發(fā)掘。

三、發(fā)掘賣高價的亮點

好產(chǎn)品還要會吆喝,現(xiàn)在很多高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢的主要原因,就在于此,一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費者的注意,引起他們的購買沖動。例如xx出品有機面粉:千斤石磨制成,口感營養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限,其他面粉都是機器磨的,我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的,消費者就會產(chǎn)生好奇,畢竟現(xiàn)在很長吃到這樣的面粉,而且突出了這種工藝的好處,口感更好,保全小麥營養(yǎng)的購買利益點,當(dāng)然獲得消費者的高度認(rèn)同,價格比普通面粉貴五倍,卻賣的斷貨,供不應(yīng)求。

因此塑造賣高價的理由,我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色,以及當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進(jìn)行訴求,盡量突出人無我由,人有我精,人精我異的特色。如xx一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞,名曰“跑山雞”,消費者聽到這樣的名字就很新鮮,不僅如此,邀請消費者去山上抓雞,可是這些雞和野雞差不多,不是在樹上,就是在山澗,并沒有那么好抓,但卻有很多人樂此不疲,不抓雞當(dāng)作了打獵,企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,因為他家的雞就是和別人不一樣。

從事從產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè),要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨特的價值來,并把它傳播出去,這樣就不怕沒有市場了。

四、塑造產(chǎn)品傳奇故事

對許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來說,背后都有一段特別的傳奇和故事,作為經(jīng)營者其實不僅僅在銷售農(nóng)產(chǎn)品本身,也是在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方,那們?nèi)绾芜M(jìn)行塑造呢,我們可以跟戲劇當(dāng)中的一個原則,進(jìn)行說明,一件事物的發(fā)生,算是一條新聞,新聞在不斷傳播和深化后,會便成傳聞,進(jìn)而編成傳奇、神話,甚至是童話,往往這個境界是人人所向往的,因為每個人不管他身處何方,地位境遇如何,都有回歸自我,崇尚自然的渴望,我們就是要營造著這樣的一種氛圍和體驗,尤其是高收入、高檔次、高品位的消費者來說。

比如xx的野生玫瑰花,從品質(zhì)和色香味來說,也只有xx玫瑰與之企及,但又有人知道她的美麗和芬芳呢,事實上完全可以通過民間傳說和民間故事來進(jìn)行的傳播的,因為xx族姑娘的名字都叫古麗,而它的意思就是玫瑰的含義,結(jié)合少數(shù)民族風(fēng)情和歌舞,進(jìn)行塑造,走出xx是完全有可能的。

這一點我們可以看到,xx的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好,他們每次參加展匯合在終端的銷售人員,穿著的都是當(dāng)?shù)豿x族的特色服裝,唱著山歌,迎接過往的來賓,獲得了很好的傳播效果,很多人為了嘗嘗“xx茶”味道,紛紛解囊購買。這樣現(xiàn)場的品牌串起酒杯消費者帶到了加利、帶到了腦海里,進(jìn)而通過他們傳播四方。

埋頭苦干的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者們,你們想到?jīng)]有自身的產(chǎn)品串起在哪里呢?失去了傳奇的包裝和演繹,就如同一句沒有靈魂的生命,這樣的產(chǎn)品又怎樣能打動人呢?

五、開發(fā)多樣化個性化需求

現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求,難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎?其實在中國很多沿海地區(qū)的富裕程度,不亞于發(fā)達(dá)國家了,他們對農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點,對應(yīng)消費者獨特需求,滿足他們更加苛刻的要求,才能獲得更高的收益。

例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè),主攻開發(fā)糙米市場,因為糙米是聯(lián)合國糧農(nóng)組織推進(jìn)的營養(yǎng)食品之一,因此對該產(chǎn)品進(jìn)行多樣化包裝,針對減肥美容的女性、孕婦、商務(wù)人士、中老年人開發(fā),并結(jié)合深度的食用方法和調(diào)理教育,在北京的高端市場獲得了意想不到的效果,消費者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢寐以求的健康食品,有沒有毒副作用,銷量獲得了持續(xù)的攀升。

事實上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營養(yǎng)成分和生物活性,場上缺少對應(yīng)市場和消費群的手段,造成了好產(chǎn)品賣不出去,消費者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。

六、高端農(nóng)產(chǎn)品,渠道創(chuàng)新是出路

現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品,都希望進(jìn)現(xiàn)代零售渠道,如賣場、超市、便利店等,事實上,這些渠道因為門檻較高,進(jìn)場費、促銷費不堪重負(fù)、還有帳期限至、甚至拖欠款,對許多農(nóng)產(chǎn)品來說并不是有效的渠道。

事實上在xx、xx的一些大城市,已經(jīng)出現(xiàn)了銷售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)零售終端,如xx、xx等,通過他們分銷是比較有效的途徑,因為主要的高端人群也集中在這些地區(qū)。

當(dāng)然根據(jù)產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),或者和區(qū)域內(nèi)的其他農(nóng)場品企業(yè)聯(lián)合起來,自建終端,開設(shè)專營連鎖店,也是一種非常好的模式,事實上,已經(jīng)有諸如xx、xx特產(chǎn)小店開出來了,生意極好,只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和終端零售的完善。這是一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入的機會,例如蜂蜜制品企業(yè),不一定只銷售蜂蜜??梢越柚约旱膶Yu店網(wǎng)絡(luò)銷售特色的農(nóng)產(chǎn)品等。

而對一些高端的農(nóng)產(chǎn)品,我們不妨選擇酒店、商務(wù)會所、俱樂部、機場、飯店、美容院登高段場所進(jìn)行深度推廣也是一種途徑。

七、打破傳統(tǒng)傳播方式

采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツJ?,對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說是燒錢,又見不到多少效益的手段,比較有效的手段是,通過事件營銷、新聞營銷、公關(guān)營銷,打開市場,還記得前不久,xx一所大學(xué)的教授賣大米的新聞,獲得了極高的關(guān)注,那家企業(yè)的銷售壓力也得到了緩解,而我們身邊有許多發(fā)生的時間可以拿來炒作,達(dá)到低成本傳播的目的。

如xx品牌的成功,是xx的xx湖婦孺皆知,因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上,推出了xx湖有機魚頭,通過新聞發(fā)布會的形式宣傳產(chǎn)品,很多高檔酒店和水產(chǎn)商人,聞訊竟然把這家公司3年的銷售產(chǎn)量都吃了下來,根本不愁賣不出去,價格還在不斷攀升。因此農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)千萬別老老實實的給電視臺、報社打工了,找到一個突破點,把它炒作起來,整個局面就盤活了。

八、創(chuàng)造深度的服務(wù)模式

怎么,銷售農(nóng)產(chǎn)品,也要做服務(wù)嗎?是的,因為通過服務(wù),農(nóng)產(chǎn)品的價值才能進(jìn)一步放大,獲得高端消費者認(rèn)同,想想看,一只蘋果在水果店賣,最多5塊錢,但是在美容店拿來排毒,或者做spa,可是幾百塊,其中增值重要原因就是提供了服務(wù)。而對農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)來說如何做自己的服務(wù)呢,這樣結(jié)合自己的實際情況進(jìn)行摸索。

比如xx的一家有機農(nóng)場,把農(nóng)場變成了戶外的培訓(xùn)基地,招徠那些培訓(xùn)公司的人員來參觀,培訓(xùn)公司的人員又把他們的學(xué)員帶到這里培訓(xùn),不斷獲得了很好的知識信息熏陶,而且品嘗到了各色新鮮無污染的農(nóng)產(chǎn)品,而這些參加培訓(xùn)的人士,大多數(shù)都是職業(yè)經(jīng)理人,從而使他們成為了這家農(nóng)場的忠實消費者,因為該農(nóng)場通過場地服務(wù),放大了價值,獲得了新的發(fā)展。

而xx集團(tuán),則開出了中國首家蔬菜公園,種植各類特色蔬菜,吸引消費者來參觀選購,通過光管旅游的服務(wù)模式的引入,進(jìn)貨了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的活力,蔬菜自然有了更好的銷路。

作為農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,我們的眼光一定要放長遠(yuǎn),在消費者心目中,種植一畝田,讓他們開花結(jié)果,他們豐收之際(頭腦中充滿對產(chǎn)品的信任和好感),即是你成功之時。

市場營銷方案策劃篇3

一、活動目的

通過一系列的活動,讓大家更深刻地體會“感恩”的意義,同時通過積極的方式,讓大家更樂觀地面對生活,面對人生的坎坷。當(dāng)你心存感恩,生活也將賜予你燦爛的陽光。

二、活動時間

x月x日

三、活動地點

學(xué)校內(nèi)

四、活動前期準(zhǔn)備

1、利用網(wǎng)絡(luò)和圖書館收集有關(guān)感恩節(jié)的背景知識,相關(guān)故事,歌曲征集等。

2、購買“黃絲帶”,用于征集“感恩箴言”。

3、打印宣傳資料,評分表等。

4、校園環(huán)境布置:橫幅、海報等。

5、干部開會分工,深入到各個班級,保證活動的影響力與完整性。

6、制定好活動計劃,時間、地點、負(fù)責(zé)人落實到位。

7、《感恩的心》手語版演員的到位。

8、購買獎品。

五、活動過程

1、在校道上鋪設(shè)感恩臺,讓學(xué)生在黃絲帶上寫上自己的感恩話語,綁在樹上。形成一種獨特的校園文化。

2、每位同學(xué)上臺說出自己想感謝的人,和感謝的原因及事件。與別人分享成長歷程。

3、落實到實際,對自己想感恩的人說聲:“謝謝”,或者以其他方式感謝他們。

4、唱一首《感恩的心》歌曲,并且學(xué)做手語。

課間時候,這首歌會不斷地回響在我們的校園中,每一個同學(xué)都要會唱。同時我們利用校園網(wǎng)在每個班級播放這首歌的手語版,讓同學(xué)們一邊唱一邊做手語,用心去感受每一段旋律,每一句歌詞。我們甚至要求同學(xué)們把這首歌教會給他們的父母親朋,教會給他們身邊更多的人,讓我們一起用一顆感恩的心來歌唱來生活,我們會發(fā)現(xiàn)這個世界充滿了愛與希望。

5、寫一段祝福,將感激銘記心中。

寫一段祝福是要求同學(xué)們將自己想要感激的人或事寫在我們統(tǒng)一發(fā)放的黃絲帶上。然后在感恩節(jié)的這一天將黃絲帶系在我們的校園中。當(dāng)一個孩子懷著一顆誠摯的心寫下自己的感激之情,我想他已經(jīng)理解了我們活動的全部意義。

之后,我們會對同學(xué)們寫的所有的感恩箴言進(jìn)行評比,從中挑選出“校園十佳感恩箴言”,被選中的同學(xué)還可以獲得精美禮品一份。

六、活動意義

仿佛讓我們的心靈也接受了一次洗禮,我們希望每一個參與其中的人都能感受到生命的可貴,生活的美好,都能夠向你身邊的人真誠的微笑。在水中放進(jìn)一塊小小的明礬,就能沉淀所有的渣滓;如果在我們的心中培植一種感恩的思想,則可以沉淀許多的浮躁、不安,消融許多的不滿、不幸。感恩惜福,四個簡簡單單的字卻可以為我們帶去陽光與愛。試試吧,生活不會欺騙你!

(1)宣傳部通過海報的形式來宣傳這次活動,并進(jìn)行問卷調(diào)查和留言,審查并挑選優(yōu)秀的設(shè)計稿,統(tǒng)計直接參加“捏出愛的形狀,喊出你的愛,水果拼盤”的活動人數(shù)。同時可以通過發(fā)帖或在各食堂前擺展臺來宣傳此次活動。

(2)外聯(lián)部應(yīng)與學(xué)校食堂聯(lián)系,商量借用設(shè)備與材料事宜,確保這次活動的順利進(jìn)行。

(3)財政部做好此次活動的財政預(yù)算,計算所要花費材料的費用。

七、活動過程

“愛的形狀”

(1)活動時間:感恩節(jié)當(dāng)天。

(2)活動地點:籃球場。

(3)活動人員:所挑選出的畫稿的優(yōu)秀設(shè)計者,本社團(tuán)的社員。

(4)活動背景:將展臺擺成“l(fā)ove”的形狀,在籃球場四周粘貼優(yōu)秀設(shè)計稿,在各食堂門前擺展臺進(jìn)行活動宣傳,同時播放“感恩的心”烘托感恩節(jié)的氣氛。

(5)活動過程:畫稿的優(yōu)秀設(shè)計者按照畫稿捏出饅頭的形狀,由本社統(tǒng)一送到食堂蒸,活動者可以將蒸好的饅頭送給老師或戀人。本社社員會將做好的饅頭送給輔導(dǎo)員。最后,評出“創(chuàng)意獎”、“愛心獎”、“浪漫獎”,給與一定的獎勵。

“愛的聲音”“愛的顏色”

(1)活動時間:感恩節(jié)當(dāng)天。

(2)活動地點:大榕樹下。

(3)活動人員:“愛的形狀”中的優(yōu)勝者,調(diào)查問卷中自愿參與者。

(4)活動背景:將問卷中的留言寫在卡片上,布置在大榕樹樹枝上,將活動用桌子擺成心型環(huán)繞大榕樹旁。邀請樂隊在旁伴奏,渲染感恩氣氛。

(5)活動過程:圍繞大榕樹進(jìn)行水果拼盤比賽,同時在大榕樹下進(jìn)行喊出你的愛活動,主要是由本社社員或留言本人對想感謝的人大聲說出自己的愛與感恩,如果想對外地的父母表達(dá)感恩的心情,活動人員的信件由本社團(tuán)免費郵寄。

八、活動后續(xù)

在感恩節(jié)的隨后兩三天內(nèi),繼續(xù)進(jìn)行說出你的愛的活動,進(jìn)行留言的回復(fù),最后將留言卡片帶到旅游景點進(jìn)行感恩的許愿,做為本次活動的圓滿結(jié)束。

市場營銷方案策劃篇4

時間:12月23日——12月25日

地點:【__咖啡】二樓餐廳

內(nèi)容:圣誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落,風(fēng)捎來醉人的醉聲,當(dāng)夜色鋪滿天空,平安夜的歌聲唱起,我們再一次在歡歌笑語的圣誕節(jié)相遇。

為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們特邀五位圣誕親善大使為在【__咖啡】消費的賓客贈送圣誕禮物。同時,在圣誕禮物上標(biāo)有【__咖啡】的主題標(biāo)語或祝福語。(例:成功溝通始于____咖啡祝各界賓鵬圣誕節(jié)快樂!)初雪的石家莊到處洋溢著圣誕的色彩,圣誕親善大使歡快的歌聲,為滿鵬賓客送來了圣誕祝福,也送來了溫暖了【__】情懷。

活動寓意:品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動【__咖啡】品牌廣告效應(yīng)。

(三)【__咖啡】中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動方案

時間:12月24日20:00

地點:【__咖啡】二樓

邀請嘉賓:省會部分外教老師及留學(xué)生

內(nèi)容:12月24日晚,在__咖啡舉行中外嘉賓圣誕大聯(lián)歡活動。屆時,省會部分外教老師在二樓餐廳歡聚一堂,共同慶祝自己傳統(tǒng)的節(jié)日。整個酒店裝扮成圣誕的氣氛,使他們有重歸故里的感覺,給他們營造家的享受,在歡樂祝福的同時,品嘗家鄉(xiāng)的美食,聆聽悠揚的鋼琴曲,飄散在橙色的燈影里,三分迷離,七分柔情,感受法國的浪漫、英國的含蓄、美國的奔放…感受西餐文化帶給人們的愉悅享受,感受超值服務(wù)的優(yōu)越性。餐廳所有人員必須都佩戴綬帶。文字內(nèi)容同上。

寓意:通過外教嘉賓的參與引發(fā)【__咖啡】圣誕節(jié)活動的高潮,吸引新聞媒體的廣泛關(guān)注,整個活動氣氛熱烈、高雅,倡導(dǎo)時尚消費理念,【__咖啡】西餐文化得到了的渲染,使本次活為【__咖啡】前期宣傳打下堅實的基礎(chǔ),突出【__咖啡】深厚的文化底蘊。

七、形象宣傳制品促銷投放策略:

1、臺歷:

制作策略:把__咖啡西餐中選出12道精典菜品,每一道菜品設(shè)計在每個月中,并做相應(yīng)打折活動,在圣誕節(jié)前全部派發(fā)完畢。消費者可持菜品彩圖到__咖啡消費,享受部分優(yōu)惠政策,如免費點鋼琴曲,菜品打折消費。

2、dm宣傳單頁:

制作策略:將【__咖啡】圣誕節(jié)活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,如贈送咖啡紀(jì)念禮品、免費品嘗部分菜品,通過夾報的形式和現(xiàn)場品嘗咖啡時派發(fā),讓消費者感受到【__咖啡】菜品的精典。

3、鋼琴曲點單:

制作策略:中內(nèi)外鋼琴名曲薈萃,簡約、時尚,消費者就餐時可聆聽優(yōu)美的鋼琴曲,并根據(jù)自己的興趣點曲自己喜愛的音樂,鋼琴師即可彈奏出悅耳動聽的音樂。

4、咖啡品嘗操作臺:

制作策略:重點突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費者眼球,識別性強,受眾率廣泛,加上【__咖啡】簡明的精典物語,得到消費者對【__咖啡】的極大認(rèn)可。

5、易拉寶:

制作策略:主要內(nèi)容:【__咖啡】精典咖啡起源簡介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動氣氛。

6、吊旗:主要內(nèi)容:活動主題標(biāo)語,“成功溝通始于__”

懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動選擇。

7、大型菜品展牌:

制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩(wěn)定性強、隨意更換廣告內(nèi)容、保存時間最長的特點,主要內(nèi)容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱,價位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費者上來就可自行挑選菜品。

8、圣誕節(jié)通票(略)

八、活動意義:

1、在省會咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例,消費者可以在活動時間內(nèi)免費享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施(品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈送,招牌菜的特價推出),塑造【__咖啡】品牌知名度和美譽度。

2、引領(lǐng)【__咖啡】由普通消費階層向高檔位轉(zhuǎn)型,彰顯企業(yè)尊貴色彩,弘揚品牌文化理念,推動西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展,促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通!

市場營銷方案策劃篇5

摘要:

隨著經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐步加快,各個企業(yè)愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇,使得營銷活動存在一定的風(fēng)險,規(guī)范風(fēng)險管理有助于實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場營銷風(fēng)險及風(fēng)險管理的重要性,分析了企業(yè)市場營銷風(fēng)險的原因與風(fēng)險的形式,并提出了控制市場營銷風(fēng)險的方法,希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險營銷的管理與控制。

關(guān)鍵詞:

企業(yè);市場營銷;市場;風(fēng)險管理

一、市場營銷風(fēng)險管理及其重要性

(一)企業(yè)的市場營銷風(fēng)險企業(yè)的市場營銷風(fēng)險,是企業(yè)在營銷活動中,由于無法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營銷活動的因素,使得實際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機會。企業(yè)在營銷過程中勢必會產(chǎn)生一定的風(fēng)險,企業(yè)自身就是營銷風(fēng)險的主體,如果營銷不慎造成損失,企業(yè)會得不償失,違背經(jīng)營的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實施營銷活動時盡量避免風(fēng)險,降低企業(yè)的損失。

(二)風(fēng)險管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營過程中,會遭遇各種形式的風(fēng)險,營銷是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場營銷中存在的風(fēng)險也是極高的,若不能合理規(guī)避風(fēng)險,很容易造成企業(yè)利益受損,嚴(yán)重時還會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營銷活動時風(fēng)險是難以估測的,企業(yè)必須要高度重視這個問題,做好風(fēng)險的控制。

(三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,利用專業(yè)的人才和最先進(jìn)的技術(shù)做好風(fēng)險在營銷前認(rèn)真做好一切準(zhǔn)備活動,計劃可能會發(fā)生的風(fēng)險與解決的方案,當(dāng)風(fēng)險來臨時盡最大的努力將風(fēng)險的危害降到最小。風(fēng)險過后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風(fēng)險管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、市場營銷風(fēng)險形成的原因

(一)市場變換的原因市場需求的變換會導(dǎo)致企業(yè)營銷的成敗。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場,市場的變化直接決定了企業(yè)營銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,企業(yè)的營銷會普遍順利,而在經(jīng)濟(jì)蕭條時期市場需求降低,自然也會給企業(yè)營銷帶來困擾與風(fēng)險。隨著市場的變化,傳統(tǒng)的市場在發(fā)展的同時,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)前主要的營銷方式之一,網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)省一定的資源,給營銷帶來了機遇,同樣也帶來了一定的風(fēng)險。隨著科技的進(jìn)步,企業(yè)的變化,市場營銷的風(fēng)險也隨之而來。

(二)營銷人員的原因企業(yè)的營銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)企業(yè)營銷方案的實施,因此,企業(yè)營銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營銷的成敗,是市場營銷風(fēng)險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù),企業(yè)對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣,懶散應(yīng)對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營銷人員的條件的情況。這種風(fēng)險的存在就是企業(yè)對營銷人員管理的疏忽。

(三)經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中,會有一定的經(jīng)銷商,當(dāng)今商業(yè)信譽越來越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯經(jīng)銷商,上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會盲目開發(fā)一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時未做好一定的評估分析,造成了信譽低客戶收款難的問題。

(四)企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產(chǎn)生風(fēng)險的原因之一。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的不斷演變,不同時期要實施不同的營銷手段,很多企業(yè)并沒有意識到經(jīng)濟(jì)形勢的變化,未能與時俱進(jìn)的開展新的營銷方案,導(dǎo)致市場運營的失敗,產(chǎn)生一定的風(fēng)險。另外,企業(yè)在開展?fàn)I銷方案時沒有做好市場調(diào)研,脫離了市場,很容易會影響企業(yè)的利潤,產(chǎn)生未知的風(fēng)險。

三、市場營銷風(fēng)險的形式

企業(yè)市場營銷存在很大的風(fēng)險,風(fēng)險的產(chǎn)生也會有不同的形式。只有認(rèn)真了解風(fēng)險的形式,才能更好地規(guī)避風(fēng)險。

(一)企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險包括很多方面,對產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計能否吸引消費者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險。

(二)價格風(fēng)險消費者在選擇商品時,價格往往是第一考慮的因素,大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低,消費者會懷疑商品的質(zhì)量,價格過低,也會使企業(yè)無法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價格也不可太高,超過大眾的購買能力,影響產(chǎn)品的銷售量。此外,價格的波動也是風(fēng)險存在的因素,隨意的提價、降價都會導(dǎo)致客戶群體的流失??纱丝桃?,價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風(fēng)險,需要企業(yè)高度重視。

(三)銷售風(fēng)險企業(yè)在銷售產(chǎn)品時會選擇固定的銷售地點,銷售地點的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理,都會給銷售帶來風(fēng)險。此外,銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險。

四、企業(yè)市場營銷控制風(fēng)險的方法

(一)加強市場調(diào)研,增強應(yīng)對能力企業(yè)的營銷方式受到市場變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計產(chǎn)品時就應(yīng)緊跟市場的要求,深入調(diào)研,了解消費者需求,制定出符合市場變化且定位合理的產(chǎn)品與營銷方案。面對經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的改革,市場需求的變遷,企業(yè)要隨機應(yīng)變,準(zhǔn)備好萬全之策及時修改營銷方案,降低營銷風(fēng)險。積極做好全面的準(zhǔn)備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險。增強防范風(fēng)險的意識,提高企業(yè)面對風(fēng)險的能力。

(二)加強風(fēng)險防范管理企業(yè)在營銷活動中,各種各樣的風(fēng)險會隨時出現(xiàn),在做好預(yù)防風(fēng)險的同時,還要加強營銷風(fēng)險防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險的防范與處理機制,制定科學(xué)的管理制度,派專人負(fù)責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對市場定位與消費者的需求預(yù)測每一時期可能的風(fēng)險,并加強對日常風(fēng)險的演練,提高對風(fēng)險處理的應(yīng)對能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會存在風(fēng)險,當(dāng)風(fēng)險來臨時,只有運用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?,專業(yè)認(rèn)真的態(tài)度,才能更好地處理營銷中的一切風(fēng)險。

(三)正確應(yīng)對風(fēng)險企業(yè)風(fēng)險發(fā)生后,對待風(fēng)險的態(tài)度,處理風(fēng)險的能力,直接關(guān)系著風(fēng)險是否能夠順利解決。面對風(fēng)險來臨,不可慌張,要當(dāng)即立斷,用端正的態(tài)度面對社會與消費者,盡可能減少對消費者的損失,控制風(fēng)險對企業(yè)與社會的損害程度,避免風(fēng)險加大。此外,若出現(xiàn)不正當(dāng)競爭等違法行為,企業(yè)應(yīng)運用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風(fēng)險。

(四)提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營銷的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營銷中,加強對員工的培訓(xùn)與管理,建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營銷風(fēng)險問題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風(fēng)險的降低。

五、結(jié)語

企業(yè)在營銷過程中,風(fēng)險是不可避免的,但可采取一定手段降低風(fēng)險。建立科學(xué)的管理制度,根據(jù)市場的變換與大眾的需求,預(yù)測可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險。在風(fēng)險來臨時,積極應(yīng)對,采取科學(xué)合理的方式,把企業(yè)風(fēng)險降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[2]楊莉.淺談市場營銷風(fēng)險管理[j].商業(yè)現(xiàn)代化,20xx(23).

[3]杜薇.市場營銷的風(fēng)險研究管理[j].商場現(xiàn)代化,20xx(31).

[4]梁紅波.企業(yè)市場營銷風(fēng)險管理[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),20xx(01).

市場營銷方案策劃篇6

一、前??

奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找,方便推廣的創(chuàng)業(yè)項目,一般除了保留幾個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合大學(xué)生的在校創(chuàng)業(yè),但對于一些想開奶茶店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來說,一份優(yōu)秀的奶茶店營銷劃書十分重要,對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響。

奶茶,發(fā)展趨勢很好的,而且有非常大的潛力。很多的在校大學(xué)生是非常喜歡進(jìn)奶荼店去休閑的,無論是男女朋友約,還是其它的生日小聚,他們許多人都會選擇去這個地方,因為環(huán)境較近,方便交流。如果我們再加以創(chuàng)新,將音樂元素和荼融入進(jìn)來,將普通奶荼店變成音樂休閑吧想必會吸引更多的年青人。大學(xué)生喝荼的或許并不多,但我們可以在奶荼店加入這種元素,給他們更寬的選擇權(quán)利。在大學(xué)里,能彈好一手吉他的人也并不少見,但他們許多人都只是在自娛自樂,很好被外界所知,如果我們將他們引入奶荼店,讓他們在店里,進(jìn)行彈唱或彈一些輕音樂的獨奏,那么,這個奶荼店定會增加些許氣氛,吸引更多的年青人。當(dāng)然作為兼職,給他們的報酬不會太高,以咸少我們的成本,這樣也能給他們一個煅煉的機會。我們的最終目標(biāo)是經(jīng)營校園連鎖休閑吧。

(一)本策劃有以下幾點建議:

1、經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的,用自己的特色吸引顧客。

2、品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過許多顧客,他們常去的店在這方面做得比較好。

3、小店也要專業(yè)管理,做好服務(wù),加強與顧客的交流。

4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品,及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。

5、降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的一些成本和銷售費用。

(二)本策劃預(yù)算成本為3萬人民幣(開店30000元+290元廣告費)

二、概要提示

將現(xiàn)有的水吧,融入荼和音樂等一些元素?,F(xiàn)有的奶荼店,大都是只銷售奶荼,給人們沒有太多的新鮮感,進(jìn)去的主要目的好像就是中為了喝杯奶荼,沒有什么太多的休閑味道,也不能很好地釋放壓力。如果我們加入茶與音樂,不僅能提升我們休閑音樂水吧的檔次,與其它奶荼店主產(chǎn)生差異,還能為顧客提供更好的選擇權(quán)與享受環(huán)境。吸引更多的顧客,產(chǎn)生更多的贏利空間。

三、目標(biāo)市場分析

(一)企業(yè)及產(chǎn)品情況分析

弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素,優(yōu)勢。為市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。

大學(xué)生自主開的奶荼店,起步一般都很低,資金短缺,不太俱有與校外現(xiàn)有的奶店進(jìn)行立即的競爭。但是我們有一定的營銷理論功底,我們可以用所學(xué)的營銷知認(rèn)來指導(dǎo)我們進(jìn)行創(chuàng)業(yè),我們可以加入我們的創(chuàng)新,先從校內(nèi)的學(xué)生做起,因為我們自己就是學(xué)生,比外界更了解學(xué)生需要的是什么,將我們的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。我們可以用我們現(xiàn)有的資源為我們的顧客提供一個更好的消費環(huán)境以及更多選擇。(優(yōu)勢)用低成本的音樂和荼將我們自已同同行區(qū)分開來,形成我們的固有特色。我們的目的是先從我們熟悉的攀枝花學(xué)院做起,半年收回成本,再在其它學(xué)校去開連鎖店,最終向社會大眾去服務(wù)。

(二)市場細(xì)分

通過市場細(xì)分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加企業(yè)的利潤。

市場細(xì)分的條件:

①可衡量性:劃分不同的消費群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。

②足量性:根據(jù)細(xì)分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。

③可接近性:對細(xì)分市場進(jìn)行有效促銷和分銷的程度。

④獨特性:不同的細(xì)分市場對奶荼店采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。

⑤穩(wěn)定性:細(xì)分出的市場所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個較長時間內(nèi)得以保持。

因此該奶荼店的目標(biāo)市場人群是年輕人和一些有空余時間享受生生活的人。

(三)市場細(xì)分的劃分

根據(jù)顧客對產(chǎn)品的需求量與職業(yè)的不同,可以把休閑吧的目標(biāo)市場——年輕人和一些有空余時間享受生生活的人細(xì)分為:

年輕人——青年學(xué)生,特別是在校大學(xué)生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有消費需求和消費能力的人群,特別是處于熱戀中的大學(xué)生,往往喜在一個好的浪漫的地方約會——我們的地方正符合要求。

這個市場十分巨大,要作為我們店的主打市場,加大對這個市場的廣告投入等。并迅速地占領(lǐng)校內(nèi)市場。他們主要注重的是環(huán)境的好壞,以及價格的高低、服務(wù)的態(tài)度。所以我們應(yīng)盡量將環(huán)境弄得比較浪漫,加強服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,以及在最大贏利的前提下,控制價格。

有空余時間享受生生活的人——在校內(nèi),一些有空余時間享受生生活的人主要是指在校的老師。他們有較多的空余時間,家庭責(zé)任與家庭壓力不是太大,有著相對穩(wěn)定的收入,有著很強的消費能力。也是一個休閑消費的主力軍。

這類的消費者也是有很強消費能力的團(tuán)體,他們所注重的是環(huán)境的清悠與檔次,故我們應(yīng)在成本范圍內(nèi),加強環(huán)境的布置與檔次提升。

(四)細(xì)分市場的評估

(1)細(xì)分市場的規(guī)模和預(yù)期增長程度。

(2)細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力。

(3)與休閑吧的目標(biāo)和資源的一致性

(五)目標(biāo)市場范圍選擇策略

音樂休閑吧主要是在一個優(yōu)雅的環(huán)境里以銷售奶荼,銷售普通荼和良好服務(wù)的一個休閑場所。它的消費價格并不高,很適合現(xiàn)代年輕人的消費需求,也很適合有空余時間的人群消費方式。因此休閑水吧把奶荼、荼、音樂的主要目標(biāo)市場人群分為青年人群和有空余時間享受生生活的人,特別是在校的大學(xué)生,是走在時代前列,喜歡享受的主體,有著很強的消費能力。

(六)目標(biāo)市場策略

由于我們的休閑吧有著較強的校園優(yōu)勢和創(chuàng)新能力,對這奶荼、荼等,我們音樂休閑吧應(yīng)實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標(biāo),分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點,分別制定產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。

采用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業(yè)的市場占有率。同時也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險,產(chǎn)生更多的回頭客。滿足不同消費者的需求,遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。這樣能給我們豎立好很好的企業(yè)行象。

針對不同的顧客群體,我們盡力滿足他們的需求。大學(xué)生喜歡物美價廉,且有好的服務(wù),我們就提供好的服務(wù),和合理的價格。

四、市場定位

實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產(chǎn)品和服務(wù)特點。

市場定位策略

質(zhì)量/價格定位:結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位,可以把休閑吧定位為“物美價廉、服務(wù)周到”

(1)消費者的利益定位:根據(jù)產(chǎn)品為顧客提供的利益定位。顧客在我們的場所消費,不僅僅是單獨的消費,我們的優(yōu)良環(huán)境還能給他們帶來額外的音樂享受。所以我們的宣傳可以是“校內(nèi)休閑更實惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會聊天更可在音樂中陶醉”。

(2)根據(jù)具體的特色定位:就是根據(jù)我們休閑吧的某些特點定位,如:我們不僅能提更好更實惠的奶荼、荼,我們還能提供更好的服務(wù)與環(huán)境。在廣告中我們可以宣傳“最人性化的服務(wù)與最能帶給你享受的地方”

五、戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營??

(一)戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo):

初級目標(biāo):在本方案的實施時間范圍內(nèi),迅速擴大我們音樂休閑吧的知名度,利用小廣告單將我們的顧客引過來,再用在學(xué)生的班級群和一些其它的群,隔一定時間發(fā)布一次我的促銷廣告,培養(yǎng)我們固定消費群體。終極目標(biāo):利用廣告效應(yīng)和消費者的口碑效應(yīng),打造出我們自己的品牌,最終走向校休閑吧的連鎖店方向。

(二)戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷策略:

(1)利用qq群和qq群郵箱推廣:qq群和qq群郵件在大學(xué)校園內(nèi)是比較有效的推廣方法,成本很低,可以說接近0。當(dāng)代的許多大學(xué)生,在空余時間里很喜歡泡在網(wǎng)上,qq在群里和其它同學(xué)與老師交流。群郵件也是他們注意其它班級或其它動向的一個渠道。所以我們可以校友的身份加入他們的班級群和社團(tuán)群,并能增加他們對我們音樂休閑吧的信任度;用這種推廣方式能很好地和他們溝通,知道他們想要的,以及知道我們休閑吧最新走向。

(2)利用小廣告推廣:在校內(nèi)散發(fā)一些小廣告,也是一種很好的推廣方式。這也是一種成本相對較低且行之有效的方式。能直接地讓我們的目標(biāo)人群知道我們休閑吧的動向。也能吸引一些潛在的顧客的眼球。

(3)口碑推廣:通過很好的服務(wù),和顧客成為真正的朋友,以及休閑吧內(nèi)的休閑環(huán)境,按照口碑推廣的慣用套路促使這些朋友幫我們進(jìn)行口碑宣傳。

六、銷售渠道

1、我們的銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價值,做好最優(yōu)秀的服務(wù)。要讓顧客感覺到不是專來喝荼的,而是來享受生活生活,來放松,來享受這里的環(huán)境和氣氛。

2、銷售人員的激勵:(大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不可能只有一個人,所以在工作時會有一些分工,有一些制度。只有有良好的制度,休閑水吧才能最終走上連鎖企業(yè)這一步)

(1)銷售定額:規(guī)定銷售人員在每月中應(yīng)該銷售的數(shù)額并按銷售收入加以確定,然后把報酬與定額完成情況掛鉤;從而調(diào)動銷售人員的積極性。

(2)傭金制度:按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定提成。以激勵他們努力工作

3、績效考核:

(1)規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額(以月銷售收入計算),如沒有按規(guī)定完成的員工,則從其基本工資里面扣用除一定比例的金額。

(2)根據(jù)員工完成的程度,實行多勞多得的獎金福利制度,并可在適當(dāng)?shù)臅r機進(jìn)行員工職位的升遷(如:升為店長)。

(3)根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行年終評比,對于不合格的員工,予以嚴(yán)肅處理(如:扣一部分年終獎等),以提休閑吧成員的積極性。

七、產(chǎn)品

產(chǎn)品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是我們的各種奶荼以及好的環(huán)境,附加品——音樂的優(yōu)秀的服務(wù)。并且根據(jù)自身的俱體實力去滿足消費者增長需求。

八、定價策略

我們采用競爭導(dǎo)向定價法中的競爭參照定法,采用與我們校外競爭對手一致的價格,這樣才能讓我們生存下去,支撐我們向前走。

九、消費者

我們休閑水吧的目標(biāo)市場定位為年輕人和一些有空余時間享受生生活的人。為他們提供良好的服務(wù)。

十、廣告

(一)廣告預(yù)算

由于我們是小本經(jīng)營,且營銷次數(shù)較分散,所以現(xiàn)在所的廣告費是290元(4000份傳單,每分0.05元,人工費3人__30元)

(二)廣告信息

廣告信息可以為一些關(guān)于我們店的簡單介紹以及我們的服務(wù)宗旨、活動、折扣和我們的特點:“校內(nèi)休閑更實惠,環(huán)境更優(yōu)美,約會聊天更可在音樂中陶醉”。

(三)廣告媒介渠道

qq群和傳單,簡單易行低成本

十一、總結(jié):

以上的營銷策略還需要與更加俱體的校園實際情況相結(jié)合,并希望楊教授斧正,我們相信經(jīng)過楊教授斧正后,我們休閑水吧的策劃的可行性又會進(jìn)一步提高,也不會讓我們連續(xù)數(shù)天努力付諸東流,我們深信,在本策劃的指導(dǎo)下,我們成功的可能性會加大不少。

后記

在本設(shè)計的成文過程中感謝楊教授幫助,營銷策劃書的每一步都是在楊教授的悉心指導(dǎo)下完成的,其間傾注了楊教授大量的心血。教授為人隨和熱情,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。在畢業(yè)設(shè)計的寫作上他總會以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求我,從選題、定題開始,一直到最后營銷策劃書的反復(fù)修改、潤色,老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予了我深刻而細(xì)致地指導(dǎo)。正是有了楊教授的無私幫助與熱忱鼓勵,我的營銷策劃書才能夠得以順利完成,除此之外,楊教授一絲不茍的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)求實的治學(xué)態(tài)度也深深的感染了我,在她身上我可以深切的感受到一個學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實,這些都讓我受益非淺,并且將終生受用。再次感謝楊老師,好人一生平安。

市場營銷方案策劃篇7

一、銷售部經(jīng)理工資計算方法:

實際工資=崗位基本工資__元 + 任務(wù)工資__元x(當(dāng)月完成任務(wù)額/當(dāng)月個人任務(wù)##萬元)x100%+回款獎金__元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個人應(yīng)回款任務(wù)##萬元)x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎金__%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。

備注:

1、任務(wù)獎金不低于當(dāng)月完成任務(wù)額的60%,按實際完成比例可享受相應(yīng)比例工資。低于任務(wù)額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項。

2、回款周期內(nèi)(__天)回款任務(wù)低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發(fā)放。

具體崗位待遇:

銷售總監(jiān):基本工資__元,任務(wù)工資__元,回款獎金__元,崗位津貼__元。

高級銷售經(jīng)理:基本工資__元,任務(wù)工資__元,回款獎金__元。

銷售經(jīng)理:基本工資__元,任務(wù)工資__元,(任務(wù)同樣占高級銷售經(jīng)理的__%)回款獎金__元。

見習(xí)銷售員及文員:參照酒店工資體系。

銷售部全年任務(wù):

銷售部全年任務(wù)指標(biāo)占賓館任務(wù)的__%。即一檔指標(biāo)為__萬;二檔指標(biāo)為__萬。

二、工資獎金說明

崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于x次,有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰x元)。

任務(wù)工資:每月任務(wù)完成的比例的工資。

回款獎金:回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。

超額獎金:是完成目標(biāo)任務(wù)以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。

崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。

三、營銷經(jīng)理的激勵政策:

1、 每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務(wù),按照部門預(yù)算出的每月的任務(wù)營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務(wù)。

2、市場營銷總監(jiān)的任務(wù)以不低于部門任務(wù)的__%為參考,如果部門銷售經(jīng)理增加,可適當(dāng)減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個銷售經(jīng)理。

3、營銷部業(yè)務(wù)考核范圍:a、團(tuán)隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印)收入。b、餐飲ar結(jié)賬收款。c、由營銷部聯(lián)系的長住房。d、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印)收入。

4、 銷售經(jīng)理每月任務(wù)有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務(wù)指標(biāo)。文員及見習(xí)銷售員只拿崗位工資,不參與背負(fù)任務(wù)指標(biāo)。指標(biāo)從見習(xí)銷售員轉(zhuǎn)為銷售經(jīng)理時開始背負(fù)相應(yīng)指標(biāo)。文員可按比例適當(dāng)享受部門超額獎金。

5、政府性的大型會議(如人大會、政協(xié)會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結(jié)束后,以實際結(jié)算總額的__%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進(jìn)行分配。

6、 銷售部整體超額完成部分提成方案:

1)個人任務(wù)超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標(biāo)按超出額的`比率按實際超出額的x%進(jìn)行再次嘉獎給部門。

2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進(jìn)行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻(xiàn)等進(jìn)行分配。

3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務(wù)部,下月每人銷售指標(biāo)的任務(wù)分解情況,另外會議結(jié)束日必須認(rèn)真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。

4)銷售部當(dāng)月任務(wù)完不成,可順延到下月,每季度一考核。當(dāng)季度完不成目標(biāo)任務(wù)的、按實際完成任務(wù)的比率進(jìn)行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務(wù),可補發(fā)以往季度扣罰的金額。

7、為保證賓館分配給銷售部的任務(wù)能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的__%暫由賓館財務(wù)部保管,每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務(wù)完成,__%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務(wù),順延至全年結(jié)束,如果全年仍沒有完成指標(biāo)任務(wù),__%超額提成將不再發(fā)放。

四、考核辦法:

1)目標(biāo)任務(wù)

以酒店財務(wù)和部門預(yù)算為基礎(chǔ),部門進(jìn)行指標(biāo)分解落實到個人,銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務(wù),降級處理或調(diào)離服務(wù)崗位。

2)銷售回款額

依據(jù)首接負(fù)責(zé)制的原則:每月銷售回款額為上月應(yīng)收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放?;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起__天之內(nèi)。超出__天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當(dāng)事人的工資。

3)客戶的滿意度

營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結(jié)合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率

第一次投訴:口頭警告處理;

第二次投訴:書面警告處理;并扣罰__元罰款。

第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰__元罰款。

三次以上者:調(diào)離服務(wù)崗位;

備注:因客人對酒店的硬件及相關(guān)接待部門服務(wù)配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實后區(qū)別對待。

4)客戶服務(wù)

營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務(wù)的跟蹤,會議期間的音響設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),并協(xié)助相關(guān)部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務(wù)區(qū)域的有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營收計入相關(guān)部門。例如:會議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門主要負(fù)責(zé),營銷部協(xié)助。

五、銷售業(yè)績的管理規(guī)定

1、營銷人員要嚴(yán)格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。

2、嚴(yán)禁營銷人員爭強接聽預(yù)定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。

3、主動上門洽談業(yè)務(wù)的客戶由部門文員負(fù)責(zé)接待,后轉(zhuǎn)交當(dāng)日值班的銷售經(jīng)理;或有值班銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班,打印張貼。

4、營銷經(jīng)理每次會議,宴會等結(jié)束后,必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。一式三聯(lián),及時核實分別留存,月底匯總核對。

5、累計出現(xiàn)三次違紀(jì)的營銷人員,酒店質(zhì)檢部處理。

六、績效工資的發(fā)放辦法

市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當(dāng)月每個銷售經(jīng)理的任務(wù)金額報財務(wù)部審核,財務(wù)部審核無誤后報總經(jīng)理審批。

業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預(yù)定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財務(wù)部核算后單獨發(fā)放。

七、操作表格

具體操作表格另附。

附表1:《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。

附表2:營銷經(jīng)理權(quán)限表。

附表3:營銷經(jīng)理會議接待價格體系權(quán)限表。

此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務(wù)是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!

市場營銷方案策劃篇8

摘要:

隨著各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經(jīng)濟(jì)時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學(xué)知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過科學(xué)的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。

關(guān)鍵詞:

鐵路;旅客運輸;營銷策略

近年來,隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進(jìn)的市場營銷策略武裝自己,提升自身的競爭能力,是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。

一、我國鐵路客運市場的發(fā)展現(xiàn)狀

我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸?shù)男枨蟠蠓黾?。對旅客運輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長51%?!笆濉逼陂g,中國鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進(jìn),新線投產(chǎn)總規(guī)模達(dá)3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達(dá)12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達(dá)到4.5萬公里,中國西部地區(qū)鐵路將達(dá)5萬公里左右。預(yù)計20xx年我國人均gdp將達(dá)到達(dá)2770美元,客運量將達(dá)到約500億人次,鐵路客運量可達(dá)到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點。鐵路客運經(jīng)過多年的努力,對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動車組、直達(dá)列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細(xì)分、產(chǎn)品條件差、長期計劃經(jīng)濟(jì)時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發(fā)展。

二、鐵路客運市場營銷建議

(一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當(dāng)前鐵路運輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象,積極實施ci戰(zhàn)略,加強塑形工程建設(shè)。

(二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應(yīng)加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業(yè)售票的需求定價方法,為了提高鐵路市場的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進(jìn)行價格調(diào)整。(2)利用差別定價技巧合理分區(qū)定價由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達(dá)地區(qū),也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。因此,在制訂票價的時候,適應(yīng)市場需求獲得合理的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)實行區(qū)域運價。對于欠發(fā)達(dá)地區(qū)可以給予一定價格優(yōu)惠,而對于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以適度提高價格。

(三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點,對促進(jìn)車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在著一些操作和技術(shù)問題,亟待解決。

(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時還應(yīng)主動向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結(jié),以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無形產(chǎn)品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運,鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優(yōu)惠券,免費提供餐飲,團(tuán)購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或?qū)r格敏感度高的顧客。要想營業(yè)推廣成功,合理選擇營業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實施營業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業(yè),掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中占有一席之地。