銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案8篇

時(shí)間:2022-08-21 作者:Cold-blooded 策劃書(shū)

小伙伴要想完成一份出色的活動(dòng)方案,有好多必須關(guān)注的事項(xiàng),我們?cè)谥贫ɑ顒?dòng)方案之前,一定要認(rèn)真確定好活動(dòng)的目標(biāo),以下是范文社小編精心為您推薦的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案8篇,供大家參考。

銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案8篇

銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案篇1

伴隨著元宵佳節(jié)的靠近,餐飲店元宵節(jié)策劃方案勢(shì)在必行,方案的目的是提高各店?duì)I業(yè)收入,樹(shù)立餐飲品牌形象,再掀節(jié)日消費(fèi)高潮。元宵節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案具體內(nèi)容如下:

一、活動(dòng)主題:

正月十五鬧元宵,xx餐飲送祝福

二、活動(dòng)時(shí)間:

20xx.3.5元宵節(jié)

三、活動(dòng)地點(diǎn):

美食城、美食海鮮城、美食海鮮廣場(chǎng)、法爾春天餐廳

四、活動(dòng)內(nèi)容:

1、正月十五當(dāng)天來(lái)店消費(fèi)的客人可參加猜燈謎活動(dòng),猜中者可獲得精美小禮品一份,每桌限猜一個(gè)燈謎。

2、正月十五當(dāng)天到店內(nèi)消費(fèi)的客人,每人贈(zèng)送元宵兩個(gè),贈(zèng)完為止,營(yíng)業(yè)做好登記,財(cái)務(wù)備存。

3、正月十五當(dāng)天各店廚師推出幾款團(tuán)圓菜品,寓意元宵節(jié)團(tuán)團(tuán)圓圓。

五、配合部門(mén):

1、企劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)橫幅,每店一條,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,勇麗餐飲送祝福,利用短信平臺(tái)發(fā)送元宵節(jié)祝福短信,內(nèi)容:正月十五鬧元宵,勇麗餐飲送祝福,勇麗餐飲祝您月圓燈圓事事圓,情圓夢(mèng)圓人團(tuán)圓!

2、燈謎由各店自己打印準(zhǔn)備。(字謎部分發(fā)給客人,謎底部分放在前臺(tái),按序號(hào)對(duì)謎底)

3、猜燈謎的禮品各店根據(jù)現(xiàn)有剩余小禮品配發(fā),財(cái)務(wù)做好登記。

4、各店所需元宵數(shù)量提前安排本店采購(gòu)人員進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

六、注意事項(xiàng):

1、各店對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),當(dāng)日客人用餐時(shí)主動(dòng)提示,并送上節(jié)日祝福。

2、活動(dòng)當(dāng)天贈(zèng)券活動(dòng)只贈(zèng)不用、積分卡活動(dòng)正常進(jìn)行。

銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案篇2

一、活動(dòng)名稱(chēng):迎新賀歲,元旦瘋狂送

二、活動(dòng)時(shí)間:12月31日(周六)-1月23日(周日)

三、活動(dòng)說(shuō)明:

1、市場(chǎng)概況及分析

1月3日元旦恰逢雙休,根據(jù)慣例,勢(shì)必會(huì)引發(fā)一波新的購(gòu)物狂潮,而在此期間商場(chǎng)和大廠商也會(huì)緊握此良機(jī)展開(kāi)強(qiáng)勢(shì)促銷(xiāo),以期強(qiáng)占更多的市場(chǎng)份額

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,xx已日趨成熟,xx處于萌芽狀態(tài)。其肯定會(huì)在元旦期間開(kāi)展“一元拍賣(mài)”、“來(lái)就送,抽獎(jiǎng)送”等集聚人氣類(lèi)的案子;

2、營(yíng)銷(xiāo)策略概述:

擬定由三個(gè)企劃完成:

a、瘋狂來(lái)就送:1月1日當(dāng)天共有1500份大禮免費(fèi)贈(zèng)送

b、會(huì)員來(lái)店禮:

①、1月1日-1月15日當(dāng)日憑會(huì)員卡獲贈(zèng)精美禮品

②、20xx年1月1日(周日)-1月8日(周日)、1月14日-1月22日期間整合館內(nèi)商家為vip金卡會(huì)員推出各類(lèi)特價(jià)商品。

c、會(huì)員滿就送:會(huì)員購(gòu)物按品類(lèi)送大禮。大禮包括折疊車(chē)、數(shù)碼產(chǎn)品、小彩電等

d、極限氣球滿就抽:抽獎(jiǎng)大禮包括34寸液晶彩電、暖瓶、洗衣機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、精美禮品等構(gòu)成活動(dòng)以強(qiáng)有力的產(chǎn)品折扣力度、dm單密集宣傳制作轟動(dòng)效應(yīng),強(qiáng)占新華路地段元旦消費(fèi)群體,預(yù)計(jì)可以吸引人流25000人。

四、活動(dòng)內(nèi)容:

(一)、人氣活動(dòng):

1、迎新瘋狂來(lái)就送

活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日

活動(dòng)地點(diǎn):外廣場(chǎng)

活動(dòng)目的:形成大排長(zhǎng)龍的氣勢(shì),提升當(dāng)天的人氣與買(mǎi)氣。

活動(dòng)內(nèi)容:20xx年1月1日,活動(dòng)事先準(zhǔn)備大量的禮品,禮品包括手套、化妝鏡、小型吹風(fēng)機(jī)、耳機(jī)、馬克杯等禮品。共1500份大禮送完為止。

活動(dòng)預(yù)算:

制作物:300元

禮品費(fèi)用:手套4元/付x400付=400元

暖瓶10元/付x400付=1000元

化妝鏡2元/只x400只=200元

杯組5元/只x300只=500元

2、現(xiàn)場(chǎng)演藝活動(dòng)

活動(dòng)辦法:20xx年1月1日下午2:00—3:00,在廣場(chǎng)舉行極限運(yùn)動(dòng)大賞活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)小輪車(chē)手進(jìn)行表演。并且邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)伴奏。

費(fèi)用演算:樂(lè)隊(duì):1200元

小輪車(chē)手:200元/人x6人=1200元

小計(jì):2400元

備案:

30秒速遞籃球賽

活動(dòng)辦法:20xx年1月1日下午2:00—3:30期間,在一樓正門(mén)廣場(chǎng)進(jìn)行速遞籃球挑戰(zhàn)賽。在30秒內(nèi),球員站在2分線上進(jìn)行定向投籃。10名顧客為一組。以進(jìn)框最多的顧客為冠軍。冠軍即可獲得價(jià)值20元寒冬三件套一套。

預(yù)算:

租賃球架300元/天

購(gòu)買(mǎi)籃球5只x60元/只=300元

小計(jì):600元

(二)、買(mǎi)氣活動(dòng)

1、十分友禮,購(gòu)物滿額贈(zèng)

活動(dòng)辦法:2xxxx年1月1日當(dāng)日,凡會(huì)員光臨本店購(gòu)買(mǎi)館內(nèi)商品憑會(huì)員卡及消費(fèi)憑證即可獲得心動(dòng)大禮。當(dāng)日共限50名,先到先得。

買(mǎi)床用滿1000元即可獲得折疊自行車(chē)一輛,共20輛x400元/輛=8000元

買(mǎi)電腦類(lèi)商品即可獲得筆記本電腦音響一套,共20套x200元=4000元

買(mǎi)手機(jī)類(lèi)商品即可獲得暖手寶一只,共50只x15元/只=750元

買(mǎi)服裝類(lèi)商品即可獲得小型吹風(fēng)機(jī)一只,共100只x8元/只=800元

小計(jì):13550元

2、心跳極限,氣球大抽獎(jiǎng)

活動(dòng)辦法:20xx年1月1日當(dāng)日顧客不限金額購(gòu)物即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在活動(dòng)區(qū)內(nèi),設(shè)置兩個(gè)抽獎(jiǎng)點(diǎn),每個(gè)抽獎(jiǎng)點(diǎn)上方懸掛100個(gè)氦氣球,每個(gè)氣球上均設(shè)有獎(jiǎng)品名稱(chēng)。顧客至活動(dòng)區(qū)域內(nèi),工作人員審核票據(jù)無(wú)誤后,將抽獎(jiǎng)卡發(fā)給顧客。顧客憑抽獎(jiǎng)卡至門(mén)前氣球抽獎(jiǎng)處選中要抽取的氣球線繩。氣球線繩上方均加以固定,使顧客不能拉動(dòng)。顧客選中氣球繩后,工作人員即將球繩解開(kāi),查看氣球上的商品名稱(chēng)。顧客即可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。工作人員遂將氣球放回氣球群。每位顧客憑購(gòu)物發(fā)票及質(zhì)??纯蓞⒓右淮纬楠?jiǎng)活動(dòng)。每位顧客限制抽一次。

抽獎(jiǎng)流程:

顧客購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品完畢—>至活動(dòng)區(qū)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)卡—>至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)

當(dāng)日限100名顧客參加。

獎(jiǎng)品及費(fèi)用預(yù)算:

1、24寸液晶彩電5000元/臺(tái)x2臺(tái)=10000元

2、500百萬(wàn)象素?cái)?shù)碼相機(jī)1500元/臺(tái)x2臺(tái)=3000元

3、mp38臺(tái)300元/臺(tái)x8臺(tái)=2400元

4、暖手寶20元/個(gè)x40個(gè)=800元

5、精美禮品146個(gè)5元x146個(gè)=730元

小計(jì):16930元

(三)、會(huì)員活動(dòng)

vip主顧客行銷(xiāo)活動(dòng)

a、vip新年感恩回饋禮

目的:有力提升vip的使用價(jià)值。利用vip和周邊商場(chǎng)形成差異化營(yíng)銷(xiāo)。

活動(dòng)辦法:2xxx年1月1日(周日)—1月22日期間,館內(nèi)將推出各類(lèi)特價(jià)商品。vip主顧客憑vip卡方可購(gòu)買(mǎi)商品。每卡限購(gòu)一件。

1月1日—1月8日推出服裝類(lèi)商品,每日100件。

1月14日—1月22日推出鞋類(lèi)特價(jià)商品,每日100雙

b、卡友新年來(lái)店禮

活動(dòng)辦法:20xx年1月1日(周日)—1月22日(周日)期間,卡友至本店不限金額購(gòu)物即可至?xí)T中心領(lǐng)取精美禮品一份。

規(guī)劃方案

五、活動(dòng)預(yù)算:略

銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案篇3

一、活動(dòng)時(shí)間

5月20日(星期x)—21日(星期x)。

二、活動(dòng)主題

緣定xx520狂歡購(gòu)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1、購(gòu)物送浪漫情調(diào)

活動(dòng)期間,凡在xx當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿xx元(黃金珠寶滿xx元),送濃情巧克力一份(價(jià)值x元)或玫瑰花一枝(價(jià)值x元)

當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿xx(黃金珠寶滿xx元),送老樹(shù)咖啡xx元現(xiàn)金券一張。(贈(zèng)品不重復(fù)享受,單張發(fā)票僅限一份)

2、真情表白,浪漫牽手

活動(dòng)期間,xx內(nèi)部廣播開(kāi)通點(diǎn)播熱線,情侶可以通過(guò)真情表白形式,向他或她說(shuō)出自已的心里話。您可以為心愛(ài)的人點(diǎn)播一首歌,也可以走進(jìn)我們的錄音室,為心愛(ài)的人獻(xiàn)唱一首歌,我們可以為您定時(shí)播放。(xx廣播室就是一個(gè)簡(jiǎn)易錄音棚)。可以想象,當(dāng)您與心愛(ài)的人,牽手走進(jìn)xx,內(nèi)部廣播里播放您平時(shí)說(shuō)不出口的表白和您為心愛(ài)的人唱的或點(diǎn)播的情歌該是多么浪漫,多有情調(diào)的一件事。

3、氛圍營(yíng)造

活動(dòng)期間,店堂內(nèi)的音樂(lè),全部播放一些情歌和xx的情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),并不時(shí)送出xx人對(duì)天下有情人的祝愿,提醒走進(jìn)xx的人,情人節(jié)到了,該為心愛(ài)的人挑一份紀(jì)念品,從而促進(jìn)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售。

四、活動(dòng)宣傳

1、電視、廣播、報(bào)紙、宣傳

2、短信宣傳

3、活動(dòng)站牌

五、費(fèi)用預(yù)算

1、贈(zèng)品費(fèi)用:預(yù)計(jì)x萬(wàn)元(鮮花/巧克力預(yù)計(jì)x份/天,套餐預(yù)計(jì)x份/天)

2、短信費(fèi)用:x元

3、其他費(fèi)用:x元

銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案篇4

元宵節(jié)為中國(guó)傳統(tǒng)的具有濃厚民族文化風(fēng)俗的節(jié)日,中國(guó)自古以來(lái)就有猜迷射燈的習(xí)俗,舉行元宵節(jié)的活動(dòng),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)傳承民族文化,尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣,同時(shí)應(yīng)增強(qiáng)活動(dòng)的娛樂(lè)性,趣味性,營(yíng)造特色的傳統(tǒng)節(jié)日氣氛來(lái)帶動(dòng)人氣,樹(shù)立企業(yè)文化形象,達(dá)到增加銷(xiāo)售額的目的。

商品促銷(xiāo)以元宵節(jié)的湯園、水餃為主打,其他為輔。

一、[活動(dòng)主體]:

猜燈謎 鬧元宵 好鄰居 新世紀(jì)

二、[活動(dòng)主題]:

1.猜燈謎 鬧元宵 新世紀(jì)元宵節(jié)有戲

活動(dòng)期間超市推出湯圓、水餃、生鮮商品等超低價(jià)限時(shí)搶購(gòu),價(jià)格絕對(duì)低,趕快行動(dòng)!

科迪、三全等名優(yōu)精品元宵以及無(wú)糖元宵、禮品元宵、果味元宵、手工湯圓、元宵齊聚新世紀(jì)。最新引進(jìn)的湯圓機(jī),現(xiàn)場(chǎng)為顧客制作各種口味的湯圓。

備注:每天至少兩小時(shí)(活動(dòng)時(shí)段請(qǐng)自行安排,建議安排在客流高峰時(shí)段,以促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升,各部根據(jù)情況自行舉辦相應(yīng)的大品牌限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),力求搶購(gòu)價(jià)低于全縣平均水平,以提高搶購(gòu)業(yè)績(jī)。采購(gòu)部提前洽談)。

2. 投色子 贏元宵 歡歡樂(lè)樂(lè)新世紀(jì)

正月初十至十五,凡在超市購(gòu)物滿58元以上,服裝百貨類(lèi)滿88元以上的顧客,均可憑購(gòu)物購(gòu)物小票到二樓中廳參加“投色子 贏元宵” 活動(dòng)一次,單票最多投5次。

獎(jiǎng)品設(shè)置:

色子點(diǎn)數(shù)1點(diǎn)至5點(diǎn):瓜子一袋 6點(diǎn): 元宵1包

3.燈謎猜猜猜,新世紀(jì)燈謎文化展

正月初十至十五,凡在超市購(gòu)物滿28元以上,服裝百貨類(lèi)滿58元以上的顧客,均可憑購(gòu)物購(gòu)物小票參加“有獎(jiǎng)猜射燈謎活動(dòng)”,凡猜中任一燈謎者,即可到一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取精美禮品一份。

獎(jiǎng)品設(shè)置:1元左右

備注:① 此活動(dòng)必須憑購(gòu)物小票參加。

② 所猜射燈謎底編號(hào)必須與謎面編號(hào)相符,并將答案寫(xiě)于購(gòu)物小票背面。

③ 所猜謎底經(jīng)服務(wù)臺(tái)核對(duì)準(zhǔn)確后,領(lǐng)取謎底并張貼于謎面之上方可領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

三、 [廣告宣傳]:

序號(hào)

項(xiàng)目

位置

備注

1

電視臺(tái)廣告、飛字廣告,氣象局廣告

電視臺(tái)媒體

播放時(shí)間:2月3日至9日

2

dm單頁(yè)

活動(dòng)內(nèi)容

大度16開(kāi)1頁(yè)

3

燈謎

一、二樓懸掛燈謎謎面

初九到位

4

吊掛pop 鬧元宵 新世紀(jì)

年貨大街換元宵掛旗

寫(xiě)真雙面(初八到位)

5

門(mén)外看板

東門(mén)、圓門(mén)、南門(mén)大看板

寫(xiě)真(初九到位)

1 2 3

播音

服務(wù)臺(tái)全樓播音

6

超市收銀臺(tái)/服務(wù)臺(tái)活動(dòng)告知板

小看板(初九到位)

7

門(mén)貼

一樓所有正門(mén)

寫(xiě)真(初八到位)

8

橫幅

一樓化妝品樓 梯口

寫(xiě)真kt板雙面(初八到位)

禮花

一樓外部燃放禮花

正月十五晚

銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案篇5

一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

1、我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。

總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

(2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。

我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2、周?chē)h(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門(mén)口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車(chē)程5—10分鐘可達(dá)西寧火車(chē)站、西寧汽車(chē)站,距離西寧曹家堡機(jī)場(chǎng)25公里,乘坐出租車(chē)約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進(jìn)入西寧市車(chē)輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

我酒店淡季最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面華辰大酒店,華辰大酒店開(kāi)業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四星級(jí)酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類(lèi)比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì)議。酒店周?chē)渌木频甓际且恍┬⌒蜕虅?wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

4、我店優(yōu)勢(shì)分析

(1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和即將開(kāi)業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和一些過(guò)往周邊縣市的客戶。

機(jī)會(huì)點(diǎn):

①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;

②便利的交通和巨大的潛在顧客群;

③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:

目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。

目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

2、減少銷(xiāo)售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而酒店利潤(rùn)又有了提高。

4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。

根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車(chē)4s店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:

1、收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。

2、具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。

3、關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其vip接待服務(wù)

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:

1、進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

2、采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。

四、20xx年淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

(一)銷(xiāo)售方法的策略:

1、規(guī)定銷(xiāo)售區(qū)域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷(xiāo)售人員規(guī)定銷(xiāo)售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷(xiāo)售人員拓展銷(xiāo)售面,銷(xiāo)售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)??拖M(fèi)潛力,客戶的地理位置和類(lèi)別加以分配。

銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售區(qū)域和范圍的分配如下:

馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、旅行社。

袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車(chē)4s店。旅行社

馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。

朱萬(wàn)春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。

2、規(guī)定銷(xiāo)售指標(biāo),市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的'銷(xiāo)售目標(biāo)和政策制定銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有

銷(xiāo)售數(shù)量,如客房銷(xiāo)售的天數(shù),銷(xiāo)售額、平均房?jī)r(jià)、銷(xiāo)售收入等。

銷(xiāo)售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷(xiāo)售訪問(wèn)次數(shù)。

銷(xiāo)售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷(xiāo)售人員所涉及的銷(xiāo)售費(fèi)用,如銷(xiāo)售和招待費(fèi)用。

由于銷(xiāo)售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷(xiāo)售人員達(dá)到銷(xiāo)售數(shù)量時(shí),要確定銷(xiāo)售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品和銷(xiāo)售知、銷(xiāo)售訪問(wèn)的效果,銷(xiāo)售人員的工作態(tài)度,工作能力和以及與客戶關(guān)系等。

3、市場(chǎng)部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類(lèi)別綜合考慮,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費(fèi),招來(lái)生意。

公務(wù)客人:針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份,免費(fèi)提供歡迎飲料。

會(huì)議客戶:如在會(huì)議期間提供點(diǎn)心咖啡

家庭客戶:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi),餐廳提供兒童套餐。

蜜月客戶:新婚夫婦一般需要漂亮而寧?kù)o的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐,客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃

針對(duì)本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市,可針對(duì)進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類(lèi)的小產(chǎn)品。

(二)廣告策略

酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷(xiāo)的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹(shù)立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買(mǎi)決策方面,消費(fèi)者的知覺(jué)具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺(jué)之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺(jué)并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺(jué),引導(dǎo)知覺(jué)的一項(xiàng)有利工具。

市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

可選擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體,經(jīng)常性的報(bào)道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品,提高賓客對(duì)酒店的感官印象。

運(yùn)用行業(yè)性雜志、報(bào)紙、旅行線路小冊(cè)子、指南、廣告?zhèn)鲉?、直接信函等方式?duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

針對(duì)西寧市出租車(chē)的流動(dòng)性、載客量大,可利用出租車(chē)led、車(chē)內(nèi)廣告進(jìn)行對(duì)酒店的宣傳。

(三)節(jié)日銷(xiāo)售

制定節(jié)日銷(xiāo)售計(jì)劃與方案,針對(duì)國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動(dòng)方案,提高經(jīng)營(yíng)效益。

五、客戶接待:

接待團(tuán)體、會(huì)議客戶做到全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對(duì)各類(lèi)賓客和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問(wèn)題,與酒店其他部門(mén)做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫忙,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

六、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

交際費(fèi):

交通費(fèi):

通訊費(fèi):

其它總費(fèi)用

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用總額:

銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案篇6

活動(dòng)目的:

1、迎接網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)旺季,品牌宣傳造勢(shì)。

2、提高銷(xiāo)量給客戶信心,為5月壓貨創(chuàng)造條件。

3、搞好客情關(guān)系。

活動(dòng)主題:

迎五一,xx冰箱大優(yōu)惠。

活動(dòng)時(shí)間:

20xx年x月x—x(實(shí)際操作效果好,延長(zhǎng)到x月x)。

前期工作:

1、與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細(xì)節(jié),主要是價(jià)格、場(chǎng)地、人員、物料的支持。

2、xx日在xx市場(chǎng)做宣傳:貼海報(bào)和包裝三輪車(chē),xx日在商場(chǎng)前貼海報(bào)。

3、xx日檢查庫(kù)存和現(xiàn)場(chǎng)物料。

4、活動(dòng)統(tǒng)一說(shuō)辭的提煉:xx廠家“五·一”提前做促銷(xiāo)活動(dòng),特價(jià)銷(xiāo)售且贈(zèng)送精美禮品。

現(xiàn)場(chǎng)操作:

1、一個(gè)拱門(mén)、兩個(gè)帳篷、兩個(gè)產(chǎn)品氣模、一個(gè)“聯(lián)合國(guó)節(jié)能金獎(jiǎng)”易拉保、兩個(gè)海報(bào)牌。

2、x款樣機(jī)輸出。

活動(dòng)費(fèi)用:

包裝三輪車(chē)(x輛)xx元、運(yùn)輸費(fèi)用xx元、臨時(shí)促銷(xiāo)xx元/天×2=xx元,共xx元(場(chǎng)地有商場(chǎng)申請(qǐng))。

活動(dòng)總結(jié):

1、期間共銷(xiāo)售xx臺(tái),占當(dāng)月銷(xiāo)售xx臺(tái)的xx%。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月銷(xiāo)量是xx臺(tái)。

2、為“五一”旺季做了充分的宣傳,就“五一”七天銷(xiāo)量為xx臺(tái)。

3、客戶當(dāng)月提貨xx臺(tái),為歷史最高記錄。但由于估計(jì)不知和其他因素,導(dǎo)致在5月x日暢銷(xiāo)型號(hào)(xx、xx等)就開(kāi)始斷貨影響了五一的銷(xiāo)量。(該地區(qū)沒(méi)有設(shè)代理商,由南寧代理商輻射過(guò)來(lái)的。)

4、使xx市場(chǎng)的冰箱銷(xiāo)售有了更清晰的主題:節(jié)能,而且使xx的xx。(意外收獲)

5、取得了客戶的信任。

銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案篇7

一、活動(dòng)時(shí)間

20xx年2月x日—xx日

二、活動(dòng)主題

濃情元宵——20xx年元宵節(jié)促銷(xiāo)策劃

三、活動(dòng)口號(hào)

相會(huì)在元宵、又到元宵佳節(jié)時(shí)、共度元宵良辰美景、大紅燈籠高高掛、紅紅火火過(guò)元宵

四、活動(dòng)節(jié)日分析

1、元宵節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的活動(dòng)項(xiàng)目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等,蘊(yùn)涵著團(tuán)圓甜蜜吉祥幸福的內(nèi)涵,因此商家的促銷(xiāo)可重點(diǎn)圍繞跟元宵有關(guān)的食品、商品展開(kāi)促銷(xiāo)。同時(shí)借助煙花爆竹、舞師舞龍、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動(dòng)來(lái)助興,營(yíng)造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛。

2、春節(jié)一過(guò),春節(jié)服裝即將上市,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),新的`一學(xué)期也將開(kāi)始,因此元宵節(jié)促銷(xiāo)還可圍繞服裝、學(xué)生用品等展開(kāi)促銷(xiāo)。

五、活動(dòng)內(nèi)容

(一)團(tuán)團(tuán)圓圓過(guò)元宵美味湯圓大聯(lián)展

開(kāi)辟湯圓食品專(zhuān)柜,包括各種品牌湯圓:如龍鳳湯圓系列、思念湯圓系列、三全凌系列、佑康系列??谖队邪藢毠?、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、無(wú)糖、米酒等。

(二)元宵小吃一條街

在大商場(chǎng)和大型超市門(mén)口開(kāi)設(shè)小吃一條街,開(kāi)設(shè)十個(gè)左右攤位,包括湯圓、冰糖葫蘆、臭豆腐、炸香腸、羊肉串、里脊肉等,現(xiàn)場(chǎng)制作,購(gòu)物滿100元贈(zèng)即送價(jià)值10元小吃券,滿200元送20元,以此類(lèi)推,多買(mǎi)多送,超市限單張小票。

活動(dòng)說(shuō)明

1、元宵節(jié)除了逛街賞燈玩樂(lè)外,吃喝也是必不可缺少的,在購(gòu)物之余,吃上一些香噴噴的小吃對(duì)顧客來(lái)說(shuō)必定是一個(gè)極大的誘惑。

2、在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一服務(wù)處,顧客憑購(gòu)物小票到服務(wù)處領(lǐng)取小吃券,顧客憑小吃券即可到攤位上購(gòu)買(mǎi)小吃。

3、小吃券不可兌換現(xiàn)金,也不設(shè)找兌。

4、小吃制作必須注意衛(wèi)生,要采取一定措施避免油煙污染及灰塵影響,同時(shí)要預(yù)防自然風(fēng)雨的影響。

5、小吃攤位設(shè)置:除了把一些商家已經(jīng)有的小吃搬到現(xiàn)場(chǎng)外,還可以邀請(qǐng)一些地方名小吃店到現(xiàn)場(chǎng)制作售賣(mài)。

6、除了用小吃券消費(fèi)外,顧客也可用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi),必須在現(xiàn)場(chǎng)明碼標(biāo)出小吃價(jià)格,讓顧客一目了然。

(三)良辰美景共賞元宵游園齊樂(lè)(驚夢(mèng))

開(kāi)辟一元宵游樂(lè)區(qū),搭成葡萄架形式,懸掛各式燈籠,內(nèi)含各種字謎,無(wú)論是否購(gòu)物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品為精美小禮物或購(gòu)物券,價(jià)值根據(jù)各字謎難易程度確定,獎(jiǎng)品可直接標(biāo)在燈籠上,一般獎(jiǎng)品價(jià)值為10元以下。

同時(shí)游樂(lè)區(qū)內(nèi)可增設(shè)套圈、一些民間雜技表演等活動(dòng)。

套圈:購(gòu)物滿100元即可參加套圈一次,每次十個(gè)圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據(jù)價(jià)值大小來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)近距離拜訪。物品總體價(jià)值設(shè)置可根據(jù)滿多少的定額來(lái)確定,滿多少的定額越高,禮品價(jià)值也可相對(duì)提高。一般而言,物品價(jià)值不可過(guò)高,一是防止高價(jià)值物品損壞,二是滿多少定額降低是相對(duì)提高顧客參與人數(shù)。顧客也可自己出錢(qián)套圈。

民間雜技表演:邀請(qǐng)一些民間團(tuán)體表演舞師舞龍、耍猴等雜技表演,增加元宵節(jié)熱鬧氣氛。

注:游園布置必須精美,注意維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。游園活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束可以以爆竹鳴號(hào)。

超市購(gòu)物滿88元,即贈(zèng)送湯圓一袋,或小燈籠一個(gè),價(jià)值5元左右。

銷(xiāo)售活動(dòng)策劃方案篇8

活動(dòng)主題:

元旦佳節(jié)到優(yōu)惠大降價(jià)

活動(dòng)時(shí)間:

xx月xx日——1月3日整體活動(dòng):xx到了新年好,6000本臺(tái)歷傾情送

活動(dòng)期間,凡在商城累計(jì)購(gòu)物滿300元(大家電等貴重品滿500元)即可獲贈(zèng)精美臺(tái)歷一本,單張信譽(yù)卡僅限領(lǐng)1本,每天1500本,發(fā)完為止!

發(fā)放地點(diǎn):

三樓羽絨世界

各商場(chǎng)活動(dòng):

食品商場(chǎng):美食升級(jí)賀新年

1、煙酒、滋補(bǔ)——精品文化大餐慶新年

xx年xxxx元,xx年xxx元,xx年xxxx元,冬蟲(chóng)夏草32800元,極品海參23800元

2、常規(guī)食品——大升級(jí)

榛子75.99元/斤,最大的大棗59.99元/斤,最好的開(kāi)心果39.99元/斤,最好的核桃66.99元/斤。

名品商場(chǎng):

1、xx年春節(jié)金條全新上市、

2、黃金“錢(qián)”兔似錦,吊墜納福新春

3、新年特別企劃

1)黃金飾品免費(fèi)換

2)黃金加工費(fèi)兌換大升級(jí)

3)黃金身份證當(dāng)錢(qián)花

4)黃金屋會(huì)員購(gòu)金雙倍積分

4、明牌首飾新年送驚喜

1)明牌黃鉑金每克優(yōu)惠價(jià)

2)明牌鉆石全場(chǎng)8折,贈(zèng)送精美禮品一份

3)明牌裸鉆成本價(jià)銷(xiāo)售。

4)明牌鉑金免費(fèi)換(只須遞增30%-40%)

5、xx銀飾、xx銀飾、xx銀飾、xx銀飾、xx全場(chǎng)6.8折

6、元旦開(kāi)門(mén)紅,戴新表走正點(diǎn)

7、化妝元旦驚喜接連不斷選份禮物送給心中的“她”

鞋帽商場(chǎng)

1、元旦開(kāi)門(mén)紅興隆鞋城舊鞋換新鞋

活動(dòng)細(xì)則:在xx月xx日--1月3日活動(dòng)期間,顧客憑在鞋城購(gòu)鞋的信譽(yù)卡可在品牌正價(jià)折扣的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠80元,特價(jià)商品可優(yōu)惠20元。(單張信譽(yù)卡只可購(gòu)買(mǎi)一雙鞋,不可累積使用)。

2、興隆鞋城精品男鞋展,皮爾,卡丹,金利來(lái),卡帝樂(lè),沙馳,花花公子,啄木鳥(niǎo)等

3、元旦開(kāi)門(mén)紅運(yùn)動(dòng)春款上市,貴人鳥(niǎo)新品上市冬款8.8折購(gòu)物,再送好禮361,新品上市達(dá)額,送好禮冬款8.5折,李寧新款上市冬款8.8折

4、元旦開(kāi)門(mén)紅,箱包送財(cái)運(yùn)金利來(lái)8.8折,鱷魚(yú)恤8.8折卡,帝樂(lè)8.8折,米奇8.8折,萬(wàn)里馬7折,煙斗7折,保羅7折,特價(jià)包198----385元,皮帶59--98元。

家電商場(chǎng):

1、元旦開(kāi)門(mén)紅以舊換新大行動(dòng)國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼10%廠商再補(bǔ)貼10%,雙重補(bǔ)貼更省錢(qián)。

電視、冰洗、數(shù)碼全面參與以舊換新。

2、蘋(píng)果店迎新開(kāi)業(yè)。

3、精品電器展。

百貨商場(chǎng):

1、興隆床品,元旦開(kāi)門(mén)禮,以舊換新大行動(dòng)。

2、新年換新鍋,越“鍋”越紅火,炊具賀新年,拿鍋就抵錢(qián),蘇泊爾、愛(ài)仕達(dá)以舊換新大行動(dòng)。

3、時(shí)尚炊具新春首選——韓國(guó)炊具大聯(lián)展。

4、送禮送健康,健身器材大推廣。

5、健康三部曲:

(1)、健康送父母——足浴盆推廣。

(2)、健康送朋友——足療機(jī)、按摩墊套購(gòu)獻(xiàn)禮。

(3)、健康送領(lǐng)導(dǎo)——按摩椅推廣。

6、應(yīng)季新品全新上市:

(1)x年送祝福——兔子大會(huì)。

(2)新年換新衣,喜慶又吉祥——兒童唐裝展。

(3)紅紅火火過(guò)新年——鴻運(yùn)專(zhuān)柜全新上市。

(4)歡歡“洗洗”過(guò)新年——洗滌用品大聯(lián)展。

(5)“瓷”舊迎新——陶瓷用品大聯(lián)展。

(6)冬季商品全面清倉(cāng):兒童棉服、羽絨服、兒童靴鞋。

服裝商場(chǎng):

1、冬季商品大清倉(cāng)。

2、極品服飾推薦。

3、賀歲款服飾推薦

針紡商場(chǎng):

1、紅運(yùn)專(zhuān)柜,休閑春款搶先上市

2、新年賀新春羊絨首選禮