述職報告可以幫助員工識別自己在工作中的不足和需要改進的方面,進而提升工作能力和競爭力,一個成功的述職報告應(yīng)該能夠展示出自己作中的風(fēng)險管理和控制能力,范文社小編今天就為您帶來了2023年第一季度述職報告5篇,相信一定會對你有所幫助。
2023年第一季度述職報告篇1
大家好!
首先感謝大家能夠參加華林警務(wù)區(qū)第四季度“述職述廉”報告,我向大家對公安工作的支持表示衷心地感謝。
首先做一下自我介紹。我叫王xx,現(xiàn)在xx派出所工作,下面就xx年第四季度華林警務(wù)區(qū)警務(wù)工作的開展情況向大家做一個簡單地匯報:
一、xx年第一季度完成的主要工作
1、根據(jù)轄區(qū)的這種治安狀況和派出所的安排,本季度我們主要開展消防安全大檢查、情報信息收集、入戶走訪、巡邏巡查、服務(wù)群眾、安全宣教、信息錄入等。
2、為深入貫徹上級公安機關(guān)和局黨委關(guān)于開展“三訪三評”深化“大走訪”活動,在治安部門開展“守護平安·干凈社區(qū)”大型主題活動,以深化“大走訪”、為黨的十八大順利召開創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境為總要求,我們積極深入社區(qū)、企業(yè)、校園等,做到“三個必訪”,即:弱勢群體和特困家庭必訪,深入走訪低收入群眾家庭、城鎮(zhèn)失業(yè)下崗職工、殘疾人、孤寡老人、留守婦女兒童、重點青少年等,提供力所能及的幫助,把“溫暖、服務(wù)、幫扶”送到家;重點人群和特殊人群必訪,全面排查重點人口、肇事肇禍精神病人、上訪重點人和治安重點人員等,落實管控措施,及時排查化解小問題、小矛盾、小糾紛;密切聯(lián)系群眾,掌握社情民意,化解社會矛盾,增加和諧因素,實實在在幫助群眾,實實在在化解矛盾糾紛,加強對本轄區(qū)的三級消防單位、重點部門、小場所、出租屋、沿街門店等進行消防安全大檢查,特別是結(jié)合正在開展的“護校安園”活動加強對轄區(qū)的學(xué)校、幼兒園進行消防及安全防范大檢查和宣傳活動。對檢查中存在的安全問題,當(dāng)面指出,及時整改,實實在在整改了一批管理上的隱患漏洞和薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)警民關(guān)系和諧的“平安社區(qū)”和“干凈社區(qū)”。另外為確保“兩會”特別是黨的十八大順利召開,創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的社會治安環(huán)境,不發(fā)生來自我轄區(qū)的干擾,我社區(qū)民警特加強對轄區(qū)重點人員的穩(wěn)控工作。
3、在情報信息收集和入戶走訪方面,我們積極深入轄區(qū)收集各類社情民意及社會治安信息,聽取大家對我們工作的意見和建議,并隨時幫助群眾解決和我們業(yè)務(wù)相關(guān)的一些力所能及的困難和問題。上個月我們一共走訪了100余戶居民,收集了涉及治安穩(wěn)定等方面的情報信息2條,受理了群眾辦理戶口的申請10件
二、本季度發(fā)案情況、案情分析及預(yù)警安全提示
本季度,華林警務(wù)區(qū)轄區(qū)發(fā)生行政案件14起(違反治安管理民事糾紛調(diào)解處理12起)、刑事案件2起(盜竊三車案件1起、故意傷害1起)。
針對近期轄區(qū)發(fā)案時段和路段變化的情況,我們及時調(diào)整了工作對策,安排巡防隊員到案件高發(fā)的區(qū)域和時段加大巡邏力度,同時我們還利用守候、跟蹤等方式,對違法犯罪嫌疑人進行打擊。前一段日子,根據(jù)派出所情報研判情況的通報,轄區(qū)夜間兩搶一盜案件有所抬頭,我們加大了夜間巡邏的力度,經(jīng)過了解,犯罪嫌疑人多是看中一些農(nóng)戶院附近流動人員少,地理位置相對偏僻,群眾放置車輛比較隨意這些特點,踩點之后伺機作案。
三、下一步工作安排
繼續(xù)深入開展大走訪活動,深入社區(qū)、深入群眾,了解轄區(qū)內(nèi)不安定因素,化解矛盾糾紛,確保轄區(qū)穩(wěn)定。強化治安巡邏,堅持打防并舉,宣傳交通知識和法律法規(guī),堅決遏制各類案件的發(fā)生,讓群眾放心、人民滿意。深入轄區(qū)廣泛了解、全面掌握轄區(qū)內(nèi)各種矛盾糾紛,加強對重點人員的穩(wěn)控。
好了,以上就是我們的述職內(nèi)容,歡迎大家對我們的工作進行監(jiān)督并多提意見和建議。謝謝大家!
2023年第一季度述職報告篇2
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年xx月xx日任職后,前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責(zé)餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,餐廳在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo),糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。
從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員xxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的.習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責(zé)人進行落實等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋小炒肉分量不足,沸騰魚不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xx萬元的盒飯記錄。在xxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過xxx,我感受了團隊精神,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80100元標(biāo)準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
2023年第一季度述職報告篇3
又到了季度總結(jié)、思考、改進的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
一、第一季度個人工作匯報
1、“基智團”的工作在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。x月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得xx萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決。每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。
二、第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務(wù)工作
(1)營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
(2)我們營業(yè)部的`基金銷售工作至今已經(jīng)歷了x個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
(3)每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
(5)每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷銷售人員季度個人工作總結(jié)工作總結(jié)。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的。內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
(6)xx部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務(wù)模式
(1)對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有xx基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;
(2)對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;
(3)對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
2023年第一季度述職報告篇4
大家好!
歡迎各位代表百忙之中來參加xx警務(wù)區(qū)民警報告會,我代表xx警務(wù)區(qū)工作人員向各位代表對公安工作的支持表示衷心地感謝。我叫xx,現(xiàn)年33歲,現(xiàn)任xx派出所副所長、xx警務(wù)區(qū)責(zé)任區(qū)民警。除了做好所內(nèi)分管的工作以外,主要負責(zé)xx務(wù)區(qū)警務(wù)工作,工作中我深切地感受到:派出所副所長、警務(wù)區(qū)民警,雖然位置不高,權(quán)力不大,但崗位重要,責(zé)任重大。下面就xx年一季度xx警務(wù)區(qū)民警工作的開展情況向大家做一個簡單地匯報:
一、xx年一季度中心工作
1、扎實做好 “三訪三評”工作。以訪問民情、訪察民意、訪排民憂和評議工作、評查問題、評選先進,繼續(xù)深入開展“大走訪”活動。進一步推進“三訪三評”深化“大走訪”活動,根據(jù)上級相關(guān)要求,積極開展“守護平安·干凈社區(qū)”主題活動。
2、開展情報信息搜集、入戶走訪、巡邏巡查、服務(wù)群眾、安全宣教、值班備勤、案件辦理等。
3、繼續(xù)鞏固青少年安全教育工作:我們將繼續(xù)結(jié)合轄區(qū)各村,加大宣傳,讓青少年和家長都來了解、關(guān)心、督促青少年的健康安全。
在廉潔自律方面,牢記“五條禁令”堅持依法執(zhí)行職務(wù),沒有發(fā)生任何違規(guī)辦事的問題,沒有發(fā)生任何收禮、請吃喝的問題。
二、本季度發(fā)案情況及預(yù)警提示
本季度我們警務(wù)區(qū)共發(fā)生刑事案件3起,治安案件11起。
本季度發(fā)案與同期相比:刑事案件較同期相比呈上升趨勢,分析盜竊案件等侵財案件發(fā)案較多,案件多發(fā)生在凌晨和傍晚,請廣大村民提高防范意識,停車落鎖,注意電動車的防范,防止案件發(fā)生。近期村民因宅基地發(fā)生糾紛居多,在發(fā)生糾紛時大家應(yīng)冷靜對待,通過村干部或有關(guān)部門協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)解決不成可通過法律途徑解決,避免惡性案事件發(fā)生。
在下一步工作中我們將加大治安巡邏力度,加強半晚及夜間的巡邏,排查轄區(qū)內(nèi)的重點人員,防止案件發(fā)生。
三、本季度活動主題:春季安全防范
春季是旅游外出的好季節(jié),提醒廣大居民在出行時注意安全,下面給大家講一些春季安全防范知識:
1、駕車要多防范。開著車帶著家人外出,既時尚又瀟灑。不過,節(jié)日中更要謹記交通規(guī)則;酒后開車、疲勞開車不可??;停放車輛時要到指定地點;人離車后要搖上窗、鎖好門;切記不要在車內(nèi)存放貴重物品。如果您駕駛自備車輛外出,遇到輪胎泄氣等故障,先要關(guān)門上鎖,然后下車查看。現(xiàn)在利用聲東擊西的手法盜竊車內(nèi)物品的案件較多,需要當(dāng)心!另外,車輛一定要停放到停車場內(nèi),人離開時帶走車內(nèi)貴重物品和錢物。
2、取款要多留神。節(jié)假日里消費多,銀行取款免不了。老人取款委托親友家人辦最妥當(dāng),領(lǐng)取大額錢款最好找個伴;清點錢款宜在銀行內(nèi),填錯單子不要隨地扔,讓犯罪分子有可乘之機;自動取款提防身后有眼偷窺密碼;回家路線要避開僻靜小路,“打的”回家最安全。一旦遭劫莫慌張,記住特征及早報警。
3、夜行要多警惕。都市夜歸人往往會成為一些不法之徒的作案目標(biāo),特別是相對處于弱勢的.女性。如何應(yīng)對在晚上可能遇到搶劫等不法侵害呢?一是要選擇最安全的線路,結(jié)伴而行。二是隨身不要攜帶貴重物品,如果有貴重物品要避免外露。另外,背包的背放也要講求技巧。不要單手提包,或?qū)鼏慰嬖诩缟希瑧?yīng)該盡量交叉挎包,并把包擺在胸前,雙手緊緊抓住。三是夜間獨自行走時,如遇可疑人員尾隨,可以巧妙躲避,或者干脆打車。并及時向公安機關(guān)報案。
4、報警要多鎮(zhèn)定。如果一旦受到了不法侵害,在遇到不法侵害時,一定要鎮(zhèn)定,首先要注意自我保護,把侵害降低到最低限度;其二要快速記下犯罪分子的體貌特征等信息,為公安機關(guān)提供更多的破案信息;其三要快速、就近拔打110報警電話。只要報案早,罪犯跑不了。另外,對在日常生活中發(fā)現(xiàn)犯罪線索,一定要積極拔打110舉報電話。
四、下一步工作安排
1、針對轄區(qū)發(fā)案的特點,我們將結(jié)合日常工作,將警務(wù)區(qū)的發(fā)案情況重新整理成臺帳,每周做研究分析,提出預(yù)警措施,并在警務(wù)區(qū)人員較集中的地方宣傳欄向大家公布。另外,我們會合理安排各村巡防隊員的巡邏防控,堅持打防并舉,堅決遏制盜竊案件的發(fā)生。
2、是對群眾近期反映但未解決的問題積極協(xié)調(diào),爭取早日解決。
3、是進一步推進預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)機制,讓群眾找民警辦事更容易,讓群眾對民警辦事更滿意。
4、是根據(jù)往年情況,針對盜竊案件以及現(xiàn)在是火災(zāi)高發(fā)期這一特點,積極做好巡邏防范工作和宣傳預(yù)防工作。
謝謝大家,以上是我xx年一季度xx警務(wù)區(qū)的工作報告,歡迎大家對我的工作多提意見和建議,并對我的工作進行評議。
2023年第一季度述職報告篇5
各位群眾代表:
早上好!
歡迎大家百忙之中參加xx年第一季度民合警務(wù)區(qū)的述職述廉報告會,我代表民合警務(wù)區(qū)全體民警對各位代表的到來表示衷心的感謝,謝謝大家對公安工作的理解、關(guān)心和支持。
下面就xx年第一季度民合警務(wù)區(qū)工作的開展情況向大家做一個簡單地匯報:
一、通報轄區(qū)本季度發(fā)案情況及預(yù)警提示
本季度,民合警務(wù)區(qū)轄區(qū)發(fā)生行政案件8起(違反治安管理民事糾紛調(diào)解處理7起)、刑事案件2起(均為侵財案件),這類案件多發(fā)生在居民區(qū)及周圍,發(fā)案時間為下午12點半至14時,晚上10點以后。
針對發(fā)案時段及發(fā)案路段,我們會及時調(diào)整布控,對案件高發(fā)的區(qū)域和時段加大巡邏力度,同進我們還對采取守侯、跟蹤等形式,對違法犯罪嫌疑人進行打擊。
二、積極工作,全面創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)轄區(qū)的治安狀況和所里的安排,第一季度民合警務(wù)區(qū)我們主要開展了“三訪三評”大走訪活動。
在“三訪三評”大走訪活動中,我們利用中午和傍晚的時間進行入戶走訪,搜集轄區(qū)的實有人口的信息,聽取大家對我們工作的意見和建議,并隨時幫助解決和我們業(yè)務(wù)相關(guān)的一些問題。本季度我們一共走訪了150戶居民,送二代證80個,受理了群眾辦理戶口的申請3件,并向群眾宣傳法律法規(guī)。
三、廉潔自律方面
我做為一名警務(wù)區(qū)民警,本季度我積極履行職責(zé),正確行使權(quán)力,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的'宗旨,愛崗敬業(yè),扎實工作,在工作中嚴格依法辦事,廉潔自律,沒有不作為和亂作為現(xiàn)象,在工作中對待群眾沒有冷、橫、硬、推和吃、拿、卡、要現(xiàn)象。不存在違法違紀行為,群眾投訴為零,也無因自身原因?qū)е乱呻y信訪案件發(fā)生,受到群眾的一致好評。
四 、本季度述職述廉工作報告的主題是——消防安全防范
元月份以來,我們主要針對轄區(qū)的現(xiàn)狀進行了消防大檢查,同時加大消防宣傳力度,從根本上解決群眾的麻痹思想,防止發(fā)生消防災(zāi)害事故。
一是廣辟途徑,提高意識,消防宣傳治安防范工作進一步完善。
二是堅持重點突破,以點帶面的方法,大力推進消防宣傳教育培訓(xùn)下鄉(xiāng)、入戶、進課堂,廣泛開展消防安全培訓(xùn),大力普及防火、撲救初起火災(zāi)、自救逃生知識和技能;積極推進農(nóng)村消防法制,引導(dǎo)農(nóng)民樹立“生命至上、安全第一”的安全意識,養(yǎng)成良好的用火用電習(xí)慣,大力開展消防安全村、消防安全戶創(chuàng)建活動,努力形成人人參與消防工作、村村遠離火災(zāi)的良好局面。
三是大力開展農(nóng)村防火宣傳教育。深入轄區(qū)農(nóng)村的學(xué)校、幼兒園、村口、地頭,將農(nóng)村火災(zāi)典型案例宣傳漫畫當(dāng)場進行展示并贈送;同時,將消防知識問答和《消防讀本》等法律、法規(guī),消防常識分別發(fā)放到在場農(nóng)民手中;廣泛宣傳消防法律、法規(guī)、消防常識,強化農(nóng)民的消防法制意識和安全防范意識;通過向青少年學(xué)生傳授防火、滅火知識和逃生自救技能,起到“教育一人,影響一家,帶動一片”的作用,使農(nóng)村防火宣傳工作收到事半功倍的效果,為農(nóng)村火災(zāi)的群防群治奠定了堅實基礎(chǔ)。
五、下一步工作打算
下季度我將繼續(xù)把工作重點放在“三訪三評”活動中,繼續(xù)帶領(lǐng)轄區(qū)巡邏隊對轄區(qū)偏僻路段進行蹲點守侯和徒步巡邏,有效遏止轄區(qū)發(fā)案,確保群眾生活生產(chǎn)不受到任何破壞。繼續(xù)入戶走訪工作及送二代身份證到家,了解群眾及時解決民間糾紛,手里群眾投訴和建議,解決好群眾申辦事項。
好,以上就是這次的述職內(nèi)容,歡迎大家對我們的工作進行監(jiān)督并多提意見和建議。謝謝大家!