我們寫自我鑒定之前一定要先對自己有個全方位的回顧,自我鑒定是可以反映我們自身的優(yōu)缺點的,下面是范文社小編為您分享的銀行年終自我鑒定7篇,感謝您的參閱。
銀行年終自我鑒定篇1
作為一名柜臺人員,其實工作都是非常需要標準的。前幾天看綜藝的時候,看到一個年輕的銀行柜臺青年和點鈔機挑戰(zhàn)點鈔速度。
他的態(tài)度和手速都值得讓人學習,看完之后,我有很多的感慨,點鈔是一件非常要注重細節(jié)的事情,作為一名銀行人員,這是長期和金錢打交道的事業(yè),面對每個人的利益,我們都不能放松自己一絲一毫,因為有許多的事情是我們自己無法承擔的,也是我們付不起責任的。而作為一個社會成年人,我們也應該知道自己要去承擔怎樣的責任和義務,我們在工作中是獨立的,在生活中也是獨立的。每個人都只能靠自己,所有的錯誤也只能自己承擔。
這段時間我很滿足,因為我改變之前那個還存在些惰性的自己。現(xiàn)在的我的生活很規(guī)律,每天早早起床,嚴格規(guī)定自己的飲食,工作上班準時準點,沒做好的工作一定改正過來,甚至有必要加班的時候絕不會把任務拖到明天。我把自己的每一天都規(guī)劃的井井有條,我也在這樣健康的生活中實現(xiàn)了自己的價值,讓自己的生活也變得更加的精彩,處處充滿了驚喜。雖然最近工作上有一些難關和挑戰(zhàn),但這也是對自己意志的一次較量。我不會忘記工作過程中那些最需要注意的事項,更不會遺忘領導對我的教導。我會堅持把工作以一個更高水準的方式完成,讓這份事業(yè)變得更加閃亮。
這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結(jié),在我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,更應該時常反省自己,總結(jié)每天的收獲和成長。只有這樣,我們才可能變成一個更優(yōu)秀的人。只有當我們每個人都認識自己,和自己交朋友之后,我們才會知道該往哪里走,該作出怎樣的努力,對未來抱有怎樣的愿望和期盼!
我于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農(nóng)行和諧的工作環(huán)境、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里,我收獲不少,學到了各種知識、專業(yè)技能,綜合素質(zhì)也有很大提高,讓我真切地感受到農(nóng)行是一個學習和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。
一年前,經(jīng)過崗前培訓,為了盡快熟悉業(yè)務,我虛心向同事請教,對每一項業(yè)務做好詳細筆記,每天下班后,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《柜員操作手冊》、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心里很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸?shù)娜?,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通過農(nóng)行宣傳手冊、網(wǎng)站,給自己辦業(yè)務,學習和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,不斷總結(jié)和完善,漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,銷售也得心應手。柜臺是展現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細致,盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最后厚積薄發(fā)。
生活中的我,開朗隨和、樂于助人,有強烈的集體榮譽感,能很好的融入到團隊中,每天下班后,我都會打掃衛(wèi)生,整理辦公室,關掉開關,對所里的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這里,集體就是我的家,我愿意為我的家付出一切。
過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態(tài)工作,一顆與人為善、團結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,愿意扎根在這里,和農(nóng)行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷完善自己,做出一番業(yè)績。
銀行年終自我鑒定篇2
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
2、加強內(nèi)控制度建設,防范和化解金融風險。行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),積極為客戶服務。20xx年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。 一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
銀行年終自我鑒定篇3
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導下,在我們經(jīng)理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自我的崗位職責,為我行各項業(yè)務的發(fā)展貢獻了一份應盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領導的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過自我的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業(yè)務
柜員是直接應對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎
應對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務,所以我們就必須要有熟練地業(yè)務處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結(jié)積極,共同營造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由于一樣的目標團結(jié)在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人,共同積極,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領導和同事的關心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行年終自我鑒定篇4
在這一年里,我的進步飛速,達成的個人成就較多,個人對自己今年的表現(xiàn)還是十分滿意的。無論是對于銀行的理論知識還是大局觀念都有所加強,我覺得我現(xiàn)在可以稱得上是一名優(yōu)秀的銀行員工了,是老板非常中意的人才了。主要是我的工作質(zhì)量以及工作效率保持著所有柜員的第一,要知道我往年可從來沒有拿到這個榮譽,今年我在工作上完成了好多事啊,以下就是我的自我鑒定:
一、工作情況
作為一名銀行的柜員,我的這個腦袋算是靈光了,知道如果沒有熟練的業(yè)務知識支撐,根本沒辦法給客戶提供高效的服務,我也是站在客戶的角度去想問題的,每一個來柜臺辦理業(yè)務的客戶都希望能夠盡快辦理業(yè)務,誰也不想就因為銀行卡上的一點點業(yè)務耽誤自己很多的時間,但是現(xiàn)在的情況就是如此,以前都是排隊的,現(xiàn)在還能好點,預約憑號碼進行辦理業(yè)務。我在業(yè)務知識放心可是下了特別大的功夫,盡可能的學習那些高效獨到的工作方式,應用到工作當中來之后,成效還是不錯的。
二、盡職盡責的履行職責
基于我對自己當前這份工作的熱愛,我這一年在工作中的表現(xiàn)非常的讓領導滿意,已經(jīng)可以熟練的進行柜員的各項工作了,從來都不需要別人幫忙,遇到任何的難題都能自己解決,我跟我對自己的工作要求離不開,我至今堅持只要是自己分內(nèi)的工作,都要打起最好的精神狀態(tài)去應對,比如現(xiàn)在的鈔票清點工作,我從來不會直接依賴點鈔機,我都是一邊自己數(shù),然后把自己數(shù)好的再放到點鈔機再清點一點,我在這里可以非常自豪的說,我點鈔的速度一點也不輸給點鈔機,并且沒有一次出錯!這也是銀行所有員工們都知道的事情。一年下來,憑借著我對工作的這個認真勁,一年下來,我在工作中沒有出過一點錯。
三、存在的不足
人無完人,我在這些成績得背后,也看到了自己的不足之處,也是我在接下來的工作中必須要做到改正的,我非常慶幸能找到自己的弱點,這樣就意味著我又能更完美了。
1、太過于逞強,個人意識太強了,總覺得自己不需要別人的幫助,但事實上多少次明明自己都撐不下去了,也不愿意找同事幫忙,連人多力量大的道理都不懂。
2、十分缺乏跟同事的溝通,明顯的可以看出來自己在工作中是多么的不討人喜歡,自己厲害歸厲害,但是也應該跟同事們共同進步才對。
我希望我能在今后成為一個工作能力十分全面的銀行員工,能適應領導給我的任何臨時工作,并且有非常好的獨立思考能力,并且還要學會聽取同事們的意見,學會跟同事們打好關系。
銀行年終自我鑒定篇5
xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
銀行年終自我鑒定篇6
一恍惚間到了年末,這才發(fā)現(xiàn)一年的時間真的很短暫,不知不覺中,我在銀行就已經(jīng)三個年頭了。每次回憶過去的點點滴滴時,才發(fā)現(xiàn)自己原來成長了很多。時間過得很快,而我也在時間之中逐漸的有了改變,最終成為了現(xiàn)在的這個我。這一年,我在自己的崗位上勤勤懇懇,很少犯錯誤,也很少出現(xiàn)一些較大的漏洞。所以總而言之這一年我的表現(xiàn)還算是良好的。但是我也知道接下來的日子,或許會更加的具有挑戰(zhàn)性。我也會追隨時代的腳步而進步,希望能夠為我們的銀行創(chuàng)造更多的財富和驚喜。
從我個人上來說,我是一個比較細心的人,首先身為一個女孩子,我比較關注細節(jié)一些。我做事情比較喜歡循序漸進,如果不按照步驟來的話,我極有可能會受不了。所以在這份工作上我的性格是非常符合的,我也非常的享受這份工作。也許是自己和這份工作的匹配度比較高,所以無論做起什么事來,我都覺得很有意義,很有激情。所以不管怎樣,接下來的日子,我會繼續(xù)努力,在自己的本職工作上做到更好,不辜負銀行領導對我的包容和鼓舞。我也會拿出自己最好的狀態(tài),投入到今后的工作當中去。
來銀行已經(jīng)度過了三個春秋了。每一年的自己都會有所改變,我們都是在生活中不斷進步的。每個人也都是往更好的方向發(fā)展的,去做自己喜歡的事情,去追自己想要追的夢,我認為這就是生活的意義。能夠在銀行這個崗位上繼續(xù)自己的理想是一件很幸運的事情,我喜歡平淡的生活,但在這份平淡中我也希望能夠付出自己最大的激情。我認為這是一件非常浪漫的事情,與此同時這也是我非常享受的一種狀態(tài)。所以面對工作中的點點滴滴,我都十分的看重。做好每一個細節(jié)成為了我的要求,也成為了我工作上的最低標準。時間不等人,所以我會抓緊每分每秒,爭取和時間賽跑,讓自己成長的更快,也讓自己可以取得更大的成就。
面對這一年的離去,多多少少還是有很大的感慨,這一年一過,我的年紀也會增添一歲,而我的生活也會變得更不同了。我希望在這份工作上,我能夠保持初心,在今后的路上更加的堅定。也讓自己成為一個更加堅韌且勇敢的人,期待未來有所改變!
銀行年終自我鑒定篇7
二〇一五年,在管理行、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫忙下。我在思想和工作方法上都有了很大的提高,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并歡樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作評價如下:
一、20__年工作情景
(一)腳踏實地,努力工作。一是進取配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,禮貌創(chuàng)立資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關的形象。
(二)進取主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗禮貌崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)立工作。
(三)認真學習,努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在2012年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。異常是經(jīng)過學習《做最好的銀行職員》一書,自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了必須的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改善措施及2016年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,進取主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭2016年經(jīng)過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新本事,加強主觀能動性。時刻鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自我的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)本事各個方面提高自我。
3、進取主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳到達部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。進取了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作到達整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。
二〇一五年對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自我的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)!